Оставляя свои персональные данные, Вы даете добровольное согласие на обработку своих персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Вам, как субъекту персональных данных (ФИО, дата рождения, город проживания, адрес, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятости и пр). Ваше согласие распространяется на осуществление ЧОУ ВО «Волгоградский институт бизнеса» любых действий в отношении ваших персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновление, изменение), обработки (например, отправки писем или совершения звонков) и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных даётся без ограничения срока, но может быть отозвано Вами (достаточно сообщить об этом в ЧОУ ВО «Волгоградский институт бизнеса»). Пересылая в ЧОУ ВО «Волгоградский институт бизнеса» свои персональные данные, Вы подтверждаете, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» ознакомлены.
С этим файлом связано 1 файл(ов). Среди них: чиж.pptx.
Показать все связанные файлы
Подборка по базе: Отчет о практике Сбербанк.rtf, лизинг в сбербанке.docx, История России, тема 7.docx, История России, тема 3.docx, История России, тема 1.docx, История (история России, всеобщая история).docx, учет , анализ и аудит затрат на оплату труда. Предприятие сберба, ИСТОРИЯ. «История России, всеобщая история».pdf, Курсовая работа ПАО Сбербанк.docx, ЗАДАНИЕ №1 К СЕМИНАРУ №1 по дисциплине История (история России,
| 1. ПАО «Сбербанк России», | 1. ПАО «Сбербанк России», |
| 2. ПАО «Банк ВТБ», | 2. ПАО «Банк ВТБ», |
| 3. АО «Россельхозбанк», | 3. АО «Россельхозбанк», |
| 4. ПАО «Газпромбанк», | 4. ПАО «Газпромбанк», |
| 5. ПАО «Росбанк», | 6. ПАО «Росбанк», |
| 6. ПАО «Совкомбанк», | 7. ПАО «Совкомбанк», |
| 7. ПАО «СКБ-банк», | 8. ПАО «СКБ-банк», |
| 8. ПАО «Восточный», | 9. ПАО «Восточный», |
| 9. ПАО «АТБ» | 10. ПАО «АТБ» |
| 10. ПАО «Уралсиб» | 11. ПАО «Уралсиб» |
| 11. ПАО «Открытие» | 12. ПАО «Открытие» |
| 1. ПАО «Сбербанк России», | 1. ПАО «Сбербанк России», |
| 2. ПАО «Банк ВТБ», | 2. ПАО «Банк ВТБ», |
| 3. АО «Россельхозбанк», | 3. АО «Россельхозбанк», |
| 4. ПАО «Газпромбанк», | 4. ПАО «Газпромбанк», |
| 6. ПАО «Росбанк», | 6. ПАО «Росбанк», |
| 7. ПАО «Совкомбанк», | 7. ПАО «Совкомбанк», |
| 8. ПАО «СКБ-банк», | 8. ПАО «СКБ-банк», |
| 9. ПАО «Восточный», | 9. ПАО «Восточный», |
| 10. ПАО «АТБ» | 10. ПАО «АТБ» |
| 11. ПАО «Уралсиб» | 11. ПАО «Уралсиб» |
| 12. ПАО «Открытие» | 12. ПАО «Открытие» |
Вариант 1
Модуль 1 с описанием работ:
Для выполнения задания необходимо составить презентацию по банковскому продукту. Количество слайдов – не более 20. В презентации должно быть дано общее представление о кредитной организации, ее финансовых показателях, рейтингах, а так же подробная карта банковских продуктов. С помощью презентации участник должен грамотно, учитывая все правила общения с клиентом, провести консультацию.
Задание: Предоставить клиенту презентацию линейки вкладов кредитной организации, проконсультировать по имеющимся вопросам
Критерии оценки: умение произвести подбор необходимого клиенту банковского продукта, осуществление коммуникации с клиентом, работа с банковскими документами, верное использование общепринятой терминологии по компетенции, пользоваться персональным компьютером и программными продуктами.
| Критерии | Выполнено/
не выполнено |
| Понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции (Четкая, грамотная терминология. Голос уверенный.) | |
| Проведение консультации по операциям с банковскими продуктами (Названы преимущества, рассказали о дополнительных продуктах и услугах Банка. Полученная информация для клиента полная) | |
| Демонстрация презентации (Презентация содержит необходимую информацию – рейтинговую оценку разобраны тарифы, условия и документы, необходимые для предоставления требуемой услуги) | |
| Осуществление коммуникации с клиентом (использует доброжелательную интонацию, улыбку; поинтересовался, как обращаться к клиенту, в конце общения поблагодарил клиента за обращение в дальнейшем) | |
| Пользование персональным компьютером, программными продуктами | |
| Представление необходимой информации клиенту и способность быстро ориентироваться в ситуации | |
| Оперативное принятие решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта | |
| Использование выделенного времени (тайм менеджмент) | |
| Поддержание порядка на рабочем месте | |
| Выявление потребности клиента и подбор необходимого клиенту банковского продукта |
Вариант 2
Модуль 1 с описанием работ:
Для выполнения задания необходимо составить презентацию по банковскому продукту. Количество слайдов – не более 20. В презентации должно быть дано общее представление о кредитной организации, ее финансовых показателях, рейтингах, а так же подробная карта банковских продуктов. С помощью презентации участник должен грамотно, учитывая все правила общения с клиентом, провести консультацию.
Задание: Оформить презентацию и дать подробную информацию клиенту по линейке банковских дебетовых карт.
Критерии оценки: умение произвести подбор необходимого клиенту банковского продукта, осуществление коммуникации с клиентом, работа с банковскими документами, верное использование общепринятой терминологии по компетенции, пользоваться персональным компьютером и программными продуктами.
| Критерии | Выполнено/
не выполнено |
| Понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции (Четкая, грамотная терминология. Голос уверенный.) | |
| Проведение консультации по операциям с банковскими продуктами (Названы преимущества, рассказали о дополнительных продуктах и услугах Банка. Полученная информация для клиента полная) | |
| Демонстрация презентации (Презентация содержит необходимую информацию – рейтинговую оценку разобраны тарифы, условия и документы, необходимые для предоставления требуемой услуги) | |
| Осуществление коммуникации с клиентом (использует доброжелательную интонацию, улыбку; поинтересовался, как обращаться к клиенту, в конце общения поблагодарил клиента за обращение в дальнейшем) | |
| Пользование персональным компьютером, программными продуктами | |
| Представление необходимой информации клиенту и способность быстро ориентироваться в ситуации | |
| Оперативное принятие решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта | |
| Использование выделенного времени (тайм менеджмент) | |
| Поддержание порядка на рабочем месте | |
| Выявление потребности клиента и подбор необходимого клиенту банковского продукта |
Вариант 3
Модуль 1 с описанием работ:
Для выполнения задания необходимо составить презентацию по банковскому продукту. Количество слайдов – не более 20. В презентации должно быть дано общее представление о кредитной организации, ее финансовых показателях, рейтингах, а так же подробная карта банковских продуктов. С помощью презентации участник должен грамотно, учитывая все правила общения с клиентом, провести консультацию.
Задание: Оформить презентацию по ипотечному кредитованию коммерческого банка.
Критерии оценки: умение произвести подбор необходимого клиенту банковского продукта, осуществление коммуникации с клиентом, работа с банковскими документами, верное использование общепринятой терминологии по компетенции, пользоваться персональным компьютером и программными продуктами.
| Критерии | Выполнено/
не выполнено |
| Понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции (Четкая, грамотная терминология. Голос уверенный.) | |
| Проведение консультации по операциям с банковскими продуктами (Названы преимущества, рассказали о дополнительных продуктах и услугах Банка. Полученная информация для клиента полная) | |
| Демонстрация презентации (Презентация содержит необходимую информацию – рейтинговую оценку разобраны тарифы, условия и документы, необходимые для предоставления требуемой услуги) | |
| Осуществление коммуникации с клиентом (использует доброжелательную интонацию, улыбку; поинтересовался, как обращаться к клиенту, в конце общения поблагодарил клиента за обращение в дальнейшем) | |
| Пользование персональным компьютером, программными продуктами | |
| Представление необходимой информации клиенту и способность быстро ориентироваться в ситуации | |
| Оперативное принятие решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта | |
| Использование выделенного времени (тайм менеджмент) | |
| Поддержание порядка на рабочем месте | |
| Выявление потребности клиента и подбор необходимого клиенту банковского продукта |
Вариант 4
Модуль 1 с описанием работ:
Для выполнения задания необходимо составить презентацию по банковскому продукту. Количество слайдов – не более 20. В презентации должно быть дано общее представление о кредитной организации, ее финансовых показателях, рейтингах, а также подробная карта банковских продуктов. С помощью презентации участник должен грамотно, учитывая все правила общения с клиентом, провести консультацию.
Задание: Предоставить клиенту презентацию линейки кредитов кредитной организации, проконсультировать по имеющимся вопросам
Критерии оценки: умение произвести подбор необходимого клиенту банковского продукта, осуществление коммуникации с клиентом, работа с банковскими документами, верное использование общепринятой терминологии по компетенции, пользоваться персональным компьютером и программными продуктами.
| Критерии | Выполнено/
не выполнено |
| Понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции (Четкая, грамотная терминология. Голос уверенный.) | |
| Проведение консультации по операциям с банковскими продуктами (Названы преимущества, рассказали о дополнительных продуктах и услугах Банка. Полученная информация для клиента полная) | |
| Демонстрация презентации (Презентация содержит необходимую информацию – рейтинговую оценку разобраны тарифы, условия и документы, необходимые для предоставления требуемой услуги) | |
| Осуществление коммуникации с клиентом (использует доброжелательную интонацию, улыбку; поинтересовался, как обращаться к клиенту, в конце общения поблагодарил клиента за обращение в дальнейшем) | |
| Пользование персональным компьютером, программными продуктами | |
| Представление необходимой информации клиенту и способность быстро ориентироваться в ситуации | |
| Оперативное принятие решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта | |
| Использование выделенного времени (тайм менеджмент) | |
| Поддержание порядка на рабочем месте | |
| Выявление потребности клиента и подбор необходимого клиенту банковского продукта |
Вариант 5
Модуль 1 с описанием работ:
Для выполнения задания необходимо составить презентацию по банковскому продукту. Количество слайдов – не более 20. В презентации должно быть дано общее представление о кредитной организации, ее финансовых показателях, рейтингах, а также подробная карта банковских продуктов. С помощью презентации участник должен грамотно, учитывая все правила общения с клиентом, провести консультацию.
Задание: Оформить презентацию и дать подробную информацию клиенту по РКО.
Критерии оценки: умение произвести подбор необходимого клиенту банковского продукта, осуществление коммуникации с клиентом, работа с банковскими документами, верное использование общепринятой терминологии по компетенции, пользоваться персональным компьютером и программными продуктами.
| Критерии | Выполнено/
не выполнено |
| Понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции (Четкая, грамотная терминология. Голос уверенный.) | |
| Проведение консультации по операциям с банковскими продуктами (Названы преимущества, рассказали о дополнительных продуктах и услугах Банка. Полученная информация для клиента полная) | |
| Демонстрация презентации (Презентация содержит необходимую информацию – рейтинговую оценку разобраны тарифы, условия и документы, необходимые для предоставления требуемой услуги) | |
| Осуществление коммуникации с клиентом (использует доброжелательную интонацию, улыбку; поинтересовался, как обращаться к клиенту, в конце общения поблагодарил клиента за обращение в дальнейшем) | |
| Пользование персональным компьютером, программными продуктами | |
| Представление необходимой информации клиенту и способность быстро ориентироваться в ситуации | |
| Оперативное принятие решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта | |
| Использование выделенного времени (тайм менеджмент) | |
| Поддержание порядка на рабочем месте | |
| Выявление потребности клиента и подбор необходимого клиенту банковского продукта |
Вариант 6
Модуль 1 с описанием работ:
Для выполнения задания необходимо составить презентацию по банковскому продукту. Количество слайдов – не более 20. В презентации должно быть дано общее представление о кредитной организации, ее финансовых показателях, рейтингах, а также подробная карта банковских продуктов. С помощью презентации участник должен грамотно, учитывая все правила общения с клиентом, провести консультацию.
Задание: Оформить презентацию по страхованию. Провести консультацию клиенту относительно условий предоставления данной услуги в банке.
Критерии оценки: умение произвести подбор необходимого клиенту банковского продукта, осуществление коммуникации с клиентом, работа с банковскими документами, верное использование общепринятой терминологии по компетенции, пользоваться персональным компьютером и программными продуктами.
| Критерии | Выполнено/
не выполнено |
| Понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции (Четкая, грамотная терминология. Голос уверенный.) | |
| Проведение консультации по операциям с банковскими продуктами (Названы преимущества, рассказали о дополнительных продуктах и услугах Банка. Полученная информация для клиента полная) | |
| Демонстрация презентации (Презентация содержит необходимую информацию – рейтинговую оценку разобраны тарифы, условия и документы, необходимые для предоставления требуемой услуги) | |
| Осуществление коммуникации с клиентом (использует доброжелательную интонацию, улыбку; поинтересовался, как обращаться к клиенту, в конце общения поблагодарил клиента за обращение в дальнейшем) | |
| Пользование персональным компьютером, программными продуктами | |
| Представление необходимой информации клиенту и способность быстро ориентироваться в ситуации | |
| Оперативное принятие решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта | |
| Использование выделенного времени (тайм менеджмент) | |
| Поддержание порядка на рабочем месте | |
| Выявление потребности клиента и подбор необходимого клиенту банковского продукта |
Вариант 7
Модуль 1 с описанием работ:
Для выполнения задания необходимо составить презентацию по банковскому продукту. Количество слайдов – не более 20. В презентации должно быть дано общее представление о кредитной организации, ее финансовых показателях, рейтингах, а также подробная карта банковских продуктов. С помощью презентации участник должен грамотно, учитывая все правила общения с клиентом, провести консультацию.
Задание: Оформить презентацию по линейке кредитных карт банка. Провести консультацию клиенту относительно условий предоставления данной услуги в банке.
Критерии оценки: умение произвести подбор необходимого клиенту банковского продукта, осуществление коммуникации с клиентом, работа с банковскими документами, верное использование общепринятой терминологии по компетенции, пользоваться персональным компьютером и программными продуктами.
| Критерии | Выполнено/
не выполнено |
| Понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции (Четкая, грамотная терминология. Голос уверенный.) | |
| Проведение консультации по операциям с банковскими продуктами (Названы преимущества, рассказали о дополнительных продуктах и услугах Банка. Полученная информация для клиента полная) | |
| Демонстрация презентации (Презентация содержит необходимую информацию – рейтинговую оценку разобраны тарифы, условия и документы, необходимые для предоставления требуемой услуги) | |
| Осуществление коммуникации с клиентом (использует доброжелательную интонацию, улыбку; поинтересовался, как обращаться к клиенту, в конце общения поблагодарил клиента за обращение в дальнейшем) | |
| Пользование персональным компьютером, программными продуктами | |
| Представление необходимой информации клиенту и способность быстро ориентироваться в ситуации | |
| Оперативное принятие решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта | |
| Использование выделенного времени (тайм менеджмент) | |
| Поддержание порядка на рабочем месте | |
| Выявление потребности клиента и подбор необходимого клиенту банковского продукта |
Программы Государственной итоговой аттестации на 2021-2022 учебный год
Подтверждение удаления
Вы действительно хотите удалить папку?
Программы Государственной итоговой аттестации на 2020-2021 учебный год
Подтверждение удаления
Вы действительно хотите удалить папку?
Программы Государственной итоговой аттестации на 2019-2020 учебный год
Подтверждение удаления
Вы действительно хотите удалить папку?
ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ НА 2022-2023 УЧЕБНЫЙ ГОД
Подтверждение удаления
Вы действительно хотите удалить папку?