Егэ land вакансии

Любишь помогать людям и выстраивать процессы так, чтобы они функционировали сами по себе? Тогда присоединяйся к нашей команде ЕГЭ Land!

Мы EГЭLAND — образовательная платформа. Наши пользователи — это ученики выпускных классов, их родители и опытные преподаватели. Мы помогаем ребятам успешно пройти свои самые сложные экзамены и даем им старт для будущего. Подробнее о нас можно узнать здесь https://go-egeland.ru/

Что нужно делать:

• решать проблемы пользователей
• управлять командой из 10 человек: найм, онбординг, обучение, мотивация
• находить ответы, если их никто не знает
• прививать ценности продукта команде и пользователям
• вести и контролировать регулярную отчетность: анализ диалогов, контроль качества диалогов, нагрузка и другие
• проводить митапы и встречи с сотрудниками
• работать с метриками retention и nps

Мы ждем, что ты:

• понимаешь, как технически устроены сайты и приложения
• тот самый член семьи, который легко объяснит бабушке, как сделать скриншот на смартфоне
• не можешь успокоиться, пока не закончишь все дела
• способен легко и быстро ориентировать в гугл-таблицах

Будет плюсом, если ты:

• уже имел опыт руководства командой поддержки

Условия:

• удаленка
• свободный график
• команда заряженных профессионалов

Если тебя заинтересовала вакансия, то мы ждем сопроводительное письмо, где ты расскажешь, почему решил откликнуться на наше предложение и ответишь на несколько вопросов:

• Расскажи нам что-нибудь удивительное, чего никогда бы не написал о себе в резюме.
• Приходилось ли тебе нарушать инструкции или делать что-то нестандартное, чтобы помочь человеку? Поделись, как это было и чем все закончилось
• Какой твой любимый мем? Приложи картинку или ссылку

</aside>

Источник: hh.ru