Экзамен маркетинг синергия mba

Экзамен сдан в июне 2022 года на 51 балл из 51.

Описание задания 1:

Задание 1. Описание бренда и продукта компании с использованием модели RDB

Информационная основа для выполнения задания

Согласно модели RDB, любой бренд состоит из 3 фундаментальных компонент:

• Резонанс (RESONANCE). Резонанс отвечает на вопрос «Зачем это нужно? Как мне это поможет?».

Мы говорим, что бренд обладает резонансом, когда Клиент, ознакомившись с бренд-коммуникацией (сайтом, буклетом, соцсетями и т.д.), может точно понять, что за продукт или услугу мы предлагаем; кому и зачем эти продукт или услуга нужны; как точно их можно использовать.

• Дифференциация (DIFFERENTIATION). Дифференциация помогает ответить на вопрос: «Почему Клиент должен выбрать именно нас?».

Мы говорим, что бренд обладает дифференциацией, когда из наших коммуникационных и рекламных каналов становится понятно, чем наш продукт или услуга отличается от конкурентов. По сути, , уникальное торговое предложение.

• Вера (BELIEF). По сути своей, Вера – это блок, отвечающий на вопрос «За счет чего?».

Мы говорим, что продукт обладает верой, когда наш Клиент четко понимает, какими фактами мы доказываем наши утверждения о себе. Например, нас рекомендуют для дальнейшего сотрудничества 90% наших клиентов.

Описание задания:

1. Опишите бренд (продукт) Вашей компании (либо известной Вам сторонней компании) с использованием модели RDB

• Резонанс;
• Дифференциация;
• Вера.

1. Определите, что на данный момент не отображено в текущем позиционировании Компании, согласно данной модели. Опишите.

---

С этим файлом связано 3 файл(ов). Среди них: тест Основы маркетинга гостиничных услуг.docx, тест СДЕЛАТЬ.docx, Raschetno-po yasnitelnaya_zapiska.doc.
Показать все связанные файлы

---

Подборка по базе: Внедрение территориального маркетинга на уровне муниципального р, Тест Синергия. Физическая культура 2022.docx, Безопасность жизнедеятельности Синергия 1 курс 2023.rtf, Индивидуальные траектории профессионального развития синергия те, итог тест маркетинг.docx, Физра ответы все.docx, реферат маркетинг Коняева И.И..docx, Практическая работа Маркетинг.docx, Банковские электронные услуги (ответы СИНЕРГИЯ).pdf, ПО_Экзамен. ответы на вопросы.docx

---

1. К стратегиям по матрице И.Ансоффа относят…

+разработку товара

+диверсификациюагрессивныйрост

1. Стратегия позиционирования «характеристики и атрибуты»–это стратегия,…

+которая базируется на определенном образе,стиле жизни потребителей

согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решенияопределенной проблемы

котораяфокусируетсянаотличительныхсвойствахмарочноготовара

1. Кценностидляпотребителяотносятсятакиефакторы,как…

+ценностьпродукта

+ценность сопутствующих услуг

затраты времени

+ценность персонала

денежныезатраты

1. Концепция маркетинга «Совершенствование товара» заключается в том, чтоосновныеусилиясосредоточены на…

повышении эффективности системы распределения +постоянномсовершенствованиитовара

сфере сбыта истимулированияклиентов

определении нужд и потребностей целевых рынков и на обеспечении желаемойудовлетворенности

1. Концепция целевого маркетинга заключается в том, что основные усилиясосредоточенына…

+совершенствовании производствапостоянномсовершенствованиитовара

определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенностиустановлениинужд,потребностейиинтересовцелевых рынковиобеспечениижелаемой

удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя иобщества в целом

1. Длястратегическогопланированиянеобходим…виданализа

логистический +внутренний +внешний

1. Вчислетех,ктоможетучаствоватьвэкспертномопределениисегментовпотребителейвкачествеэкспертов–специалистыпо …

+Снабжению

маркетингу +продажамлогистике

1. Стратегия концентрации–это…

стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанныймеждусобой

+стратегияспециалиста,стремящегосяквысокойдолерынкавчеткоопределеннойнише

стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживаетсяширокий спектрклиентов

1. Роль маркетинговых коммуникаций – в … +побуждении к активным действиям, т.е. +покупкам

расчетеприбыли
+уникальномторговомпредложении(преимуществе)переданалогами,выгодедляклиента

1. Эффективностьмаркетинговыхмероприятийоцениваетсяпо…

+результатампродаж

общей положительной оценке +рентабельностимаркетинговыхинвестиций

1. Кперечнюстратегийпоматрице«продукт –рынок» относитсястратегия«…»

+агрессивный рост

+сохранениедоли

выбордругогонаправления

1. Концепция маркетинга «Совершенствование производства» заключается в том, чтоосновныеусилиясосредоточены на…

повышении эффективности системы распределенияпостоянномсовершенствованиитовара

сфере сбыта и стимулирования клиентов +совершенствованиипроизводства

1. Ккритериямсегментацииюридическихлицможноотнести…

+критерии социально-экономического развития регионов

+объективные характеристики предприятий-потребителей

демографическиекритерии

1. Ккоммуникационнойполитикеотносят…

+рекламу

+акции

расчет логистических затратфинансовыйанализ

1. Кинструментамторговогомаркетингаотносят…

+мотивацию собственного штата отдела продаж

мотивациюэкспертов

вирусныймаркетинг

1. Вчислесоставляющихматрицыраспределениярегионовнакатегории(ПитерР.

Диксон)–…

+текущий объем продаж

+активность конкурентов

реклама

+объем рынка

акции

1. С помощью системымаркетинга можнорешитьтакие задачи, как…

определениефинансовойстабильности компании

+выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей

+планированиетоварногоассортимента и цен

+разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса

+разработкамерпосовершенствованию организациипроизводства

1. Вчислеосновныхфункциймаркетингавкомпании–…

финансовая

+аналитическая

+производственная (развитие ассортимента)

+сбытовая(поддержка продаж)

+управлениеперсоналом

1. Работанадмаркетинговымисследованиемначинается…

с разработки плана исследованиясосбора информации

+сопределенияпроблемыицелейисследования

1. Ковторичнымисточникаминформацииможноотнести…

интервью +прессу +интернет

+статистикуэксперимент

1. Неверно, что к ключевым параметрам эффективности маркетинговых коммуникацийможно отнести …

четко поставленные цели (знание своей аудитории и ее ожидаемых откликов)планированиеканаловпередачиинформациииэффективностисообщения

+заблаговременноепредложениескидок

1. Выбрать наиболее эффективные инструменты продвижения товаров (услуг) можно сиспользованием такихфакторов, как…

+креативность

+возможность донести большой объем информации

ценаконтакта

+охватцелевойаудитории

1. относяткмикросредекомпании

Технологические факторы +Анализ конкурентов +Анализклиентов

+Анализпоставщиков

1. Кпроективнымтехникамисследованияможноотнести…

+ассоциациифокус-группы

+психорисунки

методмозговогоштурма

1. Привыходенарынокрекомендуетсяиспользовать…

установлениеценысучетомпсихологиипокупателя

+мотивационныепрограммыдляторговогоперсоналадистрибьюторов

+мотивационныепрограммыторговыхточекрозничнойиоптовойторговли

1. Формулапозиционированиявключаетвсебя …

+товарную категорию +функциональное назначение +целевую группу +потребителей

+преимуществаконкурента

1. Ккритериямоценки выбранныхстратегий относят…

+дифференциацию

+опору на сильные стороны компании

стоимость

риски

1. Неверно,чтованалитическуюфункциюмаркетингавходит…

анализ целевого рынкаанализконкурентов

+формирование ассортиментного портфеля

анализмакросреды

1. Стратегияустановленияценпогеографическомупризнакуозначаетустановлениецен…

сучетомпсихологиипокупателя

+с учетом географического местоположения

намеждународныхрынках

1. Стратегия«ценовойлидер»(поМ.Портеру) –это…

уникальностьнамассовомрынке

+самая низкая себестоимость на массовом рынке

работа внише

1. Клиентвыбираетпродуктилиуслугу…

только по качествутолько по цене

+посоответствию«цена –качество»

1. Рольканаловпродажзаключаетсяв…

+продаже продуктов и услуг компании с учетом поставленных целей и ожиданий клиентов

расчете затрат

расчетелогистическихзатрат

1. Такиестратегииценообразования,как«…»,относятсякновымпродуктам

+быстрое«снятиесливок»

+медленное«снятиесливок»

установление дискриминационных ценустановлениеценсоскидкамиизачетами

1. Пиар(PR)включаетвсебя…

+деятельностьвсредствахмассовойинформации(СМИ)

+деятельностьвсетиИнтернет(горячаялиния,публикациистатей)рекламу

+мероприятия (конференции, выставки)

акции

1. Конкурентоспособность(по М. Портеру)– это…

наличиеминимумтрехотличийотконкурента

+наличие у продукта хотя бы одного конкурентного преимущества

способностьбыть такимже успешным, как конкурент

1. Неверно,чтовформулупозиционированияможновключить…

функциональное назначениецелевую группу потребителей +преимуществаконкурента

1. Кформированиюсистемыпродаж(конфигурацииканаловсбыта)относят…

+аудитсистемыпродаж

+разработку прогноза и плана продаж

разработкуновых продуктов

+формированиекоммерческихпредложений

1. Кпервичнымисточникаминформацииможноотнести…

+интервью +наблюдение +фокус-группыстатистику

1. …относяткмакросредекомпании

+Политические факторыАнализ конкурентов +Экономические факторы+Технологические факторы

Анализклиентов

1. Стратегияселективнойспециализации –это…

+стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный

+междусобой

стратегияспециалиста,стремящегосяквысокойдолерынкавчеткоопределеннойнише

стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживаетсяширокий спектрклиентов

1. Кспособампрофилактикиценовыхвойнотносят…

агрессивныйрост

сохранениедолирынка

+повышениекачестватовара(услуги)

+заблаговременноепредложениескидок

1. …можноотнестиккабинетнымисследованиям

+Вторичную внутреннюю информацию

+Вторичную внешнюю информациюНаблюдения

1. Результатомоценкивнешнейсредыкомпанииявляетсяперечень…

рисковдлякомпании

ее потенциальных клиентов +возможностейдлякомпании

1. Втораястадияжизненногоциклапродукта–«…»

внедрениезрелость +рост

1. Кинструментам,наиболееэффективнымдлясетипосредников,можноотнести…

+личныепродажи

+специальные события

рекламу

полевоймаркетинг

1. Неверно,что к перечнюстратегийпоматрице«продукт–рынок» относитсястратегия

«…»

агрессивный ростсохранениедоли

+выбор другого направления

+ценовойлидер

1. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к существующим продуктам (тем,которыеуже впродаже)

быстроепроникновение

медленноепроникновение

+установление дискриминационных цен +установлениеценсоскидкамиизачетами

1. …можноотнестиквнекабинетнымисследованиям

Статьи в интернете +Эксперимент

+Наблюдения

1. Поитогамматрицы«продукт– рынок»в качестверезультатаможно получитьвыбор…

территориидляразвития

ассортиментадляразвития

+приоритетовистратегиидействийнапересечении«продукт –рынок»

1. Неверно,чток критериям оценкивыбранныхстратегий относят …

дифференциацию +стоимость

+риски

гибкость (когда допускаются вариации по ходу исполнения)эффективность(достижениецели порезультатам)

1. Стратегия«концентрация»(поМ.Портеру) –это…

уникальностьнамассовомрынке

самая низкая себестоимость на массовом рынке +работа внише

1. Неверно,чтокстадиямжизненногоциклапродуктаотносится…

зрелость

+выход на рынок

рост

1. Чувствительностьпокупателейкценеснижается,когда…

+товар имеет яркие отличительные особенности

товархорошо известенпокупателю

покупатель может сравнить цены с конкурентами +ценакакпоказательболеевысокогокачестватовара

1. Такиепоказатели,как…,относятсякколичественнымпоказателямцелевогорынка

+объемрынка

+темпыизменениярынка

+долиотечественныхиимпортныхтоваров

способы получения информации потребителем +сегментацияивыделениецелевыхсегментов

1. Длярасчетасебестоимостииточкибезубыточностинеобходимоиметь…

+оценкузатрат

+финансовые цели компании

+анализконкуренции

1. Неверно,чтоквидаммаркетинговыхисследованийотносятся…

каузальные

дескриптивныезондирующие +финансовые

1. Квопросамформированиятоварнойполитикиможно отнести…

+определение ассортиментного перечня (групп)

расчетприбыли

+количество исоставТОП-ассортимента

+расширениеилисужениетоварногоассортимента

1. Неверно,чтокоценкеэффективностимаркетинговыхмероприятийотносят…

марочныйкапитал

+полностью освоенный бюджет +общуюположительнуюоценку

рентабельностьмаркетинговыхинвестиций

1. Ккритериямсегментации физическихлицможноотнести…

+демографическиекритерии

+социально-экономическиекритерии

объективныехарактеристикипредприятий-потребителей

1. Квирусному маркетингу относят…

+рекомендуемые ссылки

+вирусныеролики

пиар(PR)

+мненияэкспертов,лидеровмнений

1. Цена – это …затраты компаниирасчетприбыли

+единственныйэлементмаркетинг-микса,который«производит»прибыль

1. Технологияразработкиновоготоваравключает…

+поиск новых идей +экономический анализрасчетлогистическихзатрат

+разработкаконцепциитовара

1) Какая из указанных ниже ситуаций больше всего подходит для выпуска компанией-производителем нового продукта под зонтичной маркой?
a. Продукт поставляется на рынок по новому каналу распределения.
b. Продукт предназначен для новой целевой группы потребителей.
c. Продукт обладает эксклюзивными качествами.
d. По мнению потребителей, продукт удачно дополняет существующий ассортимент компании-производителя.

2) При проведении опроса реципиенту задаётся следующий вопрос: «Для комплексной оценки качеств автомобиля укажите на приведенных шкалах свои оценки по каждому критерию».
По моему мнению, автомобиль «Вольво» является:
Надёжным 1 2 3 4 5 6 7 Ненадёжным
Мощным 1 2 3 4 5 6 7 Слабым
Экономичным 1 2 3 4 5 6 7 Неэкономичным
Какой из методов шкалирования был использован?
a. Униполярная шкала.
b. Семантический дифференциал.
c. Униполярная шкала.
d. Шкала Лайкерта.

3) В маркетинге услуг концепция жизненного цикла не менее важна, чем в маркетинге «обычных» продуктов. В соответствии с теорией, при переходе от стадии роста к стадии зрелости:
I. Цена продукта/услуги должна повышаться.
II. Общие расходы на продвижение резко сокращаются.
a. I и II – верно
b. I и II – неверно
c. I – неверно, II – верно
d. I – верно, II – неверно

4) Компания Принтфакс имеет собственный сервисный центр, который производит обслуживание принтеров, поставку расходных материалов. В периоды пиковых нагрузок для выполнения несложных работ (например, замена картриджей) к клиентам могут направлять стажеров. В таких случаях с какой из характеристик услуг связаны наибольшие опасения менеджеров сервисного центра?
a. нематериальность
b. гетерогенность
c. одновременность производства и потребления
d. отсутствие возможности накопления

5) Марка товара имеет взвешенное распределение в 25%. Относительное покрытие рынка (индикатор выбора) марки составляет 0,6. Средняя доля в обороте составляет 60%. Какое из действий, указанных ниже является наиболее подходящим для увеличения рыночной доли товара?
a. Переход на эксклюзивное распределение.
b. Повышение уровня оборота у существующих продавцов, где уже представлен товар.
c. Увеличение числа мелких торговых точек.
d. Обращение к более крупным по обороту торговцам.

6) В зависимости от выбора стратегии распределения определяются и первичные целевые группы для рекламных кампаний. Рассмотрите два утверждения относительно взаимосвязи стратегий распределения и целевых групп:
I. Если в распределении преобладает стратегия протягивания, то реклама должна быть преимущественно ориентирована на торговлю (оптовую и розничную).
II. Если в распределении преобладает стратегия проталкивания, то реклама должна быть преимущественно ориентирована на конечных потребителей.
a. II – верно, I – неверно
b. I и II – неверно
c. I – верно, II – неверно
d. I и II – верно

7) Компания имеет производственную мощность в 400 000 единиц. В этом году объём производства и продаж составит 300 000 единиц. До сих пор продажи осуществлялись только в России. Отпускная цена составляет 52 руб. Себестоимость – 41 руб., из которой 60% составляют постоянные затраты. В середине года компания получает заказ из-за рубежа. Иностранный покупатель готов заплатить 32 руб. за единицу при покупке 28 000 единиц. Для того, чтобы выполнить этот заказ необходимы одноразовые инвестиции в размере 90 000 руб. Эти инвестиции должны быть списаны полностью в текущем году. Какова будет общая прибыль в этом году, если заказ будет принят?
a. 3 417 200 руб.
b. 3 646 800 руб.
c. 3 958 000 руб.
d. 3 763 800 руб.

Изготовитель закусок проводит тестирование рынка для нового продукта. После трёх месяцев ожидается, что рыночная доля новой закуски составит 15%. Известно, что группа потребителей на рынке, где проводилось тестирование, обычно потребляет на 10% больше, чем средний потребитель. Для половины всех покупателей, которые купили новый продукт один раз, были зафиксированы повторные покупки. Каково кумулятивное проникновение нового продукта?
a. 21,0%
b. 27,3%
c. 46,2%
d. 41,9%

9) По оценкам специалистов сегодня средний потребитель майонеза в России потребляет примерно 2.3 кг майонеза в год, что намного превышает этот показатель в европейских странах. Россия — второй по величине рынок майонеза после США, на нее приходится 14% мирового рынка. По оценкам компании «Русагро», в России майонез потребляют 95% населения.
Определите размер российского и мирового рынка майонеза на период анализа, если численность населения РФ 145 млн. чел.
a. 316.825 т, 2 600 000 т
b. 44355,5 т, 2 600 000 т
c. 316.825 т, 2.263.036 т
d. 44355,5 т, 2.263.036 т

10) Производитель станков оценивает спрос на свой товар. Срок службы парка станков равен десяти годам. Каждый год 10 % оборудования необходимо замещать. Если спрос на потребительские товары, производимые на этих станках, снизился на 10 %. Каким будет спрос на станки?
a. упадет до 0%
b. увеличится в 2 раза
c. снизится на 5 %
d. увеличится на 5 %

11) Предприятие выпускает товары для новорожденных. В 2003 году компания разработала несколько вариантов бутылочек. Все выпускаемые предприятием типы бутылочек занимают 35% общего рынка этой продукции в целевом сегменте. В то же время по отдельным типам бутылочек, выпускаемых этим предприятием, имеются следующие аналитические данные:
Тип бутылочки предприятия Занимаемая доля в продажах предприятия в 2000 году (%) Ожидаемый рост к 2005 году (%)
Бутылочка «Витаминка»
13
3

Бутылочка «Зверята»
17
8

Бутылочка с ручками
12
7

Бутылочка с талией 25
15

Бутылочка «Цветная»
33
5

Определите ожидаемую общую долю бутылочек для младенцев, выпускаемых предприятием, в 2005 году при условии, что общий объём рынка не изменится.
a. 40, 2 %
b. 33,5 %
c. 35 %
d. 37,8 %

12) В предыдущем вопросе исходили из предположения, что объем рынка не изменится к 2005 году. Рассчитайте долю рынка компании, если рынок вырастет на 20 % .
a. доля рынка составит 37,8%
b. доля рынка составит 31,5 %
c. доля рынка составит 33,5 %
d. доля рынка составит 45,4 %

13) Производитель рассматривает возможность выхода на рынок новой модели. Переменные издержки составляют 135 руб. на изделие. Постоянные затраты – 8,1 млн. руб. Розничная цена с НДС 708 рублей. Отпускная цена производителя составляет 360 рублей. Ожидаемый объём продаж 43.200 штук.
Рассчитайте точку безубыточности для новой модели?
a. 36000
b. 14136
c. 18180
d. 37970

14) Компания А продает подшипники производителям конечного оборудования на рынке где действует около 60 конкурентов, большинство из которых относительно невелики. Восемь компаний, включая А, имеют значительные доли рынка. Компания А имеет 7 основных групп товаров в портфеле.
Таблица 1. Товарный портфель компании А и оценка тенденций рынков
Товары Объем продаж (тыс. руб.) Относительная рыночная
доля * Текущий темп роста рынка
(первый год %)
1 1500 1.5 20
2 1300 2 9
3 1000 0.9 12
4 1000 0.6 10
5 900 0.5 5
6 800 0.2 3
7 500 0.1 22
Итого 7000

* Относительная рыночная доля – рассчитана по отношению к компании В — самому большому конкуренту на рынке.
Постройте модель БКГ. Как Вы считаете компания А имеет сбалансированный портфель или нет? Обоснуйте ответ.

15) Какова будет относительная рыночная доля товара 1 компании «А» в третьем году? Что происходит с товаром 1 компании «А» в настоящем и прогнозируется в будущем, хорошая ли это ситуация?
Таблица 3. Прогнозы производства и продаж товара 1.
Текущий год Прогноз год 2 Прогноз год 3
Продажи товар 1 компанией А (ед.) 1500
Темп роста продаж товар 1 компанией А, (%) 10 10
Продажи товар 1 компанией В (ед.) 1000
Темп роста продаж товара 1 компанией В, (%) 50 4,1

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования

«Московский финансово-промышленный университет «Синергия»

Школа Бизнеса «Синергия»

Экзаменационная работа

Дата		группа
________ 201__г.		ДО-
Дисциплина
Маркетинг
Программа
МВА (дистанционная форма обучения)

ОТЗЫВ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ Положительные стороны работы: Недостатки работы: Оценка ________баллов Преподаватель _____________________________________________

Описание задания

Задания для выполнения приведены ниже, максимальное количество баллов за правильное выполнение всех заданий – 51 балл.

Распределение баллов следующее:

Задание 1 – 26 баллов максимум.

Задание 2 – 25 баллов максимум.

Задание 1. Описание бренда и продукта компании с использованием модели RDB

Информационная основа для выполнения задания

Согласно модели RDB, любой бренд состоит из 3 фундаментальных компонент:

• 
  Резонанс (RESONANCE). Резонанс отвечает на вопрос «Зачем это нужно? Как мне это поможет?».
  

Мы говорим, что бренд обладает резонансом, когда Клиент, ознакомившись с бренд-коммуникацией (сайтом, буклетом, соцсетями и т.д.), может точно понять, что за продукт или услугу мы предлагаем; кому и зачем эти продукт или услуга нужны; как точно их можно использовать.

• 
  Дифференциация (DIFFERENTIATION). Дифференциация помогает ответить на вопрос: «Почему Клиент должен выбрать именно нас?».
  

Мы говорим, что бренд обладает дифференциацией, когда из наших коммуникационных и рекламных каналов становится понятно, чем наш продукт или услуга отличается от конкурентов. По сути, дифференциация — это УТП, уникальное торговое предложение.

• 
  Вера (BELIEF). По сути своей, Вера – это блок, отвечающий на вопрос «За счет чего?».
  

Мы говорим, что продукт обладает верой, когда наш Клиент четко понимает, какими фактами мы доказываем наши утверждения о себе. Например, нас рекомендуют для дальнейшего сотрудничества 90% наших клиентов.

Поделитесь с Вашими друзьями:

Экзамен сдан в 2022 году на 51 балл из 51.

Задание 1. Описание бренда и продукта компании с использованием модели RDB

Информационная основа для выполнения задания

Согласно модели RDB, любой бренд состоит из 3 фундаментальных компонент:
• Резонанс (RESONANCE). Резонанс отвечает на вопрос «Зачем это нужно? Как мне это поможет?».
Мы говорим, что бренд обладает резонансом, когда Клиент, ознакомившись с бренд-коммуникацией (сайтом, буклетом, соцсетями и т.д.), может точно понять, что за продукт или услугу мы предлагаем; кому и зачем эти продукт или услуга нужны; как точно их можно использовать.
• Дифференциация (DIFFERENTIATION). Дифференциация помогает ответить на вопрос: «Почему Клиент должен выбрать именно нас?».
Мы говорим, что бренд обладает дифференциацией, когда из наших коммуникационных и рекламных каналов становится понятно, чем наш продукт или услуга отличается от конкурентов. По сути, дифференциация — это УТП, уникальное торговое предложение.
• Вера (BELIEF). По сути своей, Вера – это блок, отвечающий на вопрос «За счет чего?».
Мы говорим, что продукт обладает верой, когда наш Клиент четко понимает, какими фактами мы доказываем наши утверждения о себе. Например, нас рекомендуют для дальнейшего сотрудничества 90% наших клиентов.
Описание задания:

1. Опишите бренд (продукт) Вашей компании (либо известной Вам сторонней компании) с использованием модели RDB
• Резонанс;
• Дифференциация;
• Вера.
2. Определите, что на данный момент не отображено в текущем позиционировании Компании, согласно данной модели. Опишите.

Задание 2. Обоснование стратегии позиционирования

Информационная основа для выполнения задания

Виды позиционирующих стратегий:
1. Позиционирование через ключевые факторы выбора. Когда рынок не очень сильно заполнен, то можно выделить ключевые факторы выбора и понять, почему клиенты «нанимают» именно ваш товар (услугу), и сделать в своем позиционировании ставку на эти факторы.
2. Позиционирование на основе относительных преимуществ. На рынках, первично заполненных сильными игроками, на ключевых факторах выбора фокусироваться не получится. И поэтому необходимо выбирать между относительных преимуществ. Кроме главных факторов, существует набор значимых, но второстепенных характеристик, которые можно эксплуатировать в своем позиционировании, занимаясь, по сути стратегией нишевания.
3. Позиционирование на основе инноваций или переучивания клиента. На третьем уровне, когда рынок насыщен игроками, которые захватили уже и относительные преимущества, оптимальной стратегией является новаторство. Компания старается «переучить» рынок и объяснить, что если раньше клиенты при выборе продукта или услуги опирались на второстепенные факторы, то «настоящие эксперты/знатоки/ученые/лидеры мнений выбирают на основании того и того-то». Эта стратегия очень похожа на тезис про неодинаковую полезность йогуртов.
4. Позиционирование на основе уникальных характеристик. Когда рынок забит игроками, которые выбрали для себя три предыдущие стратегии позиционирования, то на арену выходят компании, предлагающие не упор на клиентской ценности, а уникальную характеристику – «вишенку на торте». Такие компании отказываются от профилирования по ценности, но в свои продукты и услуги вносят какую-то особенную техническую деталь, которой нет у конкурентов.
5. Позиционирование на основе цены и эффективного подбора маркетинговых каналов. Компаниям, не успевшим занять ни одну из четырех вышеупомянутых стратегий, остается лишь конкурировать ценой и эффективным подбором маркетинговых каналов. Такие компании и бренды инвестируют большие деньги в трейд-маркетинг и таргетированную рекламу.

Описание задания:

Оцените степень зрелости рынка, на котором работает Ваша компания, и выберите ту из пяти стратегий позиционирования, которая является оптимальной для вас. Аргументируйте свой выбор.
Если нет возможности для выполнения задания взять в качестве объекта для рассмотрения компанию, в которой Вы работаете, используйте другой пример. В любом случае ответ должен быть четко аргументирован.