20 Марта 2020 г.
Как стать PMP (подготовка к сдаче экзамена и сертификация на степень PMP — Project Management Professional)
Сертификация PMI PMP® (Project Management Professional) в настоящий момент является одной из самых распространенных в мире. Более 1 000 000 человек обладают этой степенью, значительно повышающей их ценность на рынке специалистов проектного управления.
В течение последних лет количество сертифицированных профессионалов проектного управления из различных областей бизнеса неуклонно растет. Не является исключением и Россия. Во-первых, повышается спрос на специалистов с международной сертификацией, а во-вторых, с 2005 года появилась возможность сдавать экзамен на русском языке.
Что нужно для получения степени PMP?
- Получить допуск к экзамену
- Сдать экзамен
Для того чтобы быть допущенным к экзамену на степень PMP, специалисту с высшим образованием требуется:
- не менее 35 часов обучения управлению проектами (Contact Hours),
- не менее 36 месяцев опыта работы по управлению проектами 1.
Обучение управлению проектами
В зачет 35 часов (Contact Hours) принимаются учебные курсы, а также любые другие обучающие мероприятия (конференции, симпозиумы и т.п.) по тематике управления проектами. Желательно, чтобы эти мероприятия были зарегистрированы в PMI как соответствующие требованиям к качеству предоставляемой информации.
В частности, все курсы и тренинги компании PM Expert зарегистрированы в PMI и дают определенное количество учебных часов (зависит от содержания и продолжительности учебной программы).
Опыт работы по управлению проектами
Человеку с высшим образованием необходимо набрать 4 500 часов работы по управлению проектами в течение 36 месяцев.2
Учитывается опыт работы в роли руководителя проекта, спонсора проекта, руководителя рабочей группы, а также других участников проектной команды (администратор, консультант и т.п.).
Если вы прошли необходимое обучение и обладаете требуемым опытом работы, то можете оформлять заявку, чтобы сдать экзамен на степень PMP.
Процедура получения допуска к экзамену состоит из нескольких шагов (некоторые являются обязательными, другие — рекомендуемыми):
- Членство в PMI
- Заполнение заявки на сдачу экзамена
- Аудит заявки в PMI
- Получение допуска к экзамену
- Выбор и резервирование даты и времени экзамена
Членство в PMI
Для того чтобы сдавать экзамен, необязательно быть членом PMI. Для членов PMI стоимость экзамена обходится дешевле, чем для людей, не являющихся на момент сдачи членами PMI.
Стоимость годового членства в PMI составляет 129 USD (+ 10 USD для тех, кто раньше не был членом PMI).
Стоимость сдачи экзамена для членов PMI:
- Первая попытка — 405 USD
- Пересдача — 275 USD
Стоимость сдачи экзамена для людей, не являющихся членами PMI:
- Первая попытка — 555 USD
- Пересдача — 375 USD
Стать членом PMI можно, зарегистрировавшись на сайте и заплатив 129 USD (+10 USD). Наиболее удобным способом оплаты членских взносов в России является банковская карточка с возможностью проведения платежей через Интернет.
Заполнение заявки на сдачу экзамена
Заявка заполняется на сайте PMI. В заявке необходимо указать опыт обучения управлению проектами (код курса в PMI, дата прохождения обучения, количество часов идущих в зачет).
В заявке необходимо указать опыт управления проектами в разрезе проектов, областей знаний и отдельных работ по управлению проектами.
Примечание. Для каждого проекта указывается дата начала и окончания, суммарное количество часов работы на проекте, часы, затраченные по различным работам в разрезе различных групп процессов управления проектом (согласно актуальной редакции стандарта PMI PMBOK®).
Например, кандидат в одном из проектов принимал участие только в разработке устава проекта. При этом устав готовился и согласовывался месяц, но кандидат затратил на подготовку этого документа только 2 часа. В заявке на сдачу экзамена, описывая данный проект, он должен указать 2 часа на работы по подготовке устава (т.е. 2 часа по группе процессов инициации, при этом по всем остальным группам процессов управления проектами для данного проекта будет 0 часов).
Оплачивается экзамен на PMP в момент рассмотрения заявки для сдачи экзамена. Наиболее удобным способом оплаты стоимости экзамена в России является банковская карточка с возможностью проведения платежей через Интернет.
Аудит заявки в PMI
Заявка проверяется в PMI. В некоторых случаях заявка подвергается процедуре аудита. В этом случае кандидату направляется письмо о том, что он должен подтвердить опыт работы и обучение управлению проектами в письменном виде по определенному шаблону.
Для этого заполняется приложенная в письме форма, визируется у человека, работающего в той компании, где проводится проект, и отправляется в PMI. Форма должна быть отправлена обычной почтой.
Получение допуска к экзамену
Если заявка принимается, то на электронную почту кандидата приходит код доступа к экзамену. Экзамен на PMP можно сдавать не ранее чем через 3 дня после этого момента и не позднее года.
Выбор и резервирование даты и времени экзамена
Экзамен на PMP можно сдавать в сертифицированных центрах сдачи экзамена.
В России экзамен в электронном виде можно пройти в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск и других городах России.
Кандидату необходимо зайти на сайт тестового центра Pearson VUE и выбрать дату и время экзамена. Экзамен на PMP сдается с понедельника по субботу включительно (за исключением праздничных дней), дважды в день (утром и в обед).
Язык экзамена — английский. В качестве дополнительной опции можно заказать русский перевод (о наличии данной опции уточняйте в выбранном центре). Узнать адрес центра сертификации в вашем регионе.
Сдача экзамена PMP
Для прохода в помещение, где сдается экзамен, необходимо принести с собой паспорт.
Экзамен на PMP состоит из 200 вопросов, в которых нужно выбрать строго один правильный ответ. На экзамен отводится 4 часа.
Оценка результатов происходит следующим образом. Из 200 ответов в случайном порядке отбрасываются 25. Затем из 175 оставшихся берется 61%. Таким образом, для гарантированной сдачи экзамена необходимо правильно ответить на 132 вопроса.
На экзамен запрещено приносить любые электронные приборы, кроме простых (не инженерных) калькуляторов, а также любые книги и записи.
После того как экзамен начался, время не останавливается (любые паузы в ответах на вопросы идут в счет 4 часов, отведенных на сдачу).
Как набрать 35 учебных часов (Contact Hours) и подготовиться к сдаче экзамена в PM Expert?
Все учебные программы PM Expert (очные и дистанционные) зарегистрированы в PMI и позволяют слушателям начислить часы профессионального развития (Contact Hours), необходимые для сдачи экзамена PMP.
Для эффективной подготовки к сертификационному тестированию на степень PMP и набора необходимых 35 учебных часов (Contact Hours) мы рекомендуем вам следующую последовательность действий:
- Самостоятельное изучение актуальной редакции стандарта PMI PMBOK (желательно прочитать не один раз).
- Самопроверка знания стандарта с помощью ответов на вопросы, составленные специалистами PM Expert к материалам базового курса. Скачать вопросы к базовому курсу по управлению проектами и ключ с ответами.*
- Прохождение авторизованного PMI курса «Подготовка к экзамену на получение степени PMP®» — 35 Часов / PDU (Contact Hours).
- Тренировка на самом современном Симуляторе экзамена PMP от PM Expert.
- Прохождение сертификации на степень PME, регламент которой аналогичен регламенту экзамена на степень PMP, с целью протестировать условия экзамена.
* Подавать анкету в PMI рекомендуется именно после этапа базовой подготовки, чтобы оптимизировать процесс регистрации на экзамен.
Успехов на экзамене!
Внимание:
(1) Если у претендента нет высшего образования (bachelor’s degree), то для допуска к экзамену ему необходимо не менее 60 месяцев работы по управлению проектами.
(2) Если у претендента нет высшего образования (bachelor’s degree), то ему необходимо набрать не менее 7500 часов в течение 60 месяцев.
Валерия Ильенкова,
Сооснователь Project Management Club
К сожалению, PMI приостановил деятельность и сертификацию в России.
Вы можете сдать на другой международный сертификат — P3.express Practitioner.
- »
- »
Прохождение экзамена на получение профессионального сертификата — стрессовое мероприятие, как не крути: непросто принять само решение о сдаче, непросто составить стратегию подготовки, непросто сохранить спокойствие в день экзамена. Поэтому важно заранее очень хорошо понимать, что вас ожидает.
Разбираем популярные мифы о сдаче экзамена на получение сертификата Project Management Professional (PMP).
Миф #1. Для сдачи на PMP нужно покупать PMBOK
Agile Practice Guide и PMBOK6
Реальность: вовсе не обязательно, это только ваше решение.
PMBOK — это свод знаний по управлению проектами от PMI, на нём действительно частично основан экзамен, и его будет полезно почитать при подготовке.
Есть два базовых варианта получить PMBOK:
- Скачать PMBOK бесплатно на русском и английском языках.
Это можно сделать сразу после оформления членства на сайте PMI. Годовое членство стоит 129$. За эти деньги вы получите доступ не только ко всем стандартам, публикациям, онлайн-событиям PMI, но и сможете присоединиться к отделениям PMI в России, что также открывает много возможностей. Например, вы сможете участвовать в закрытых мероприятиях, проектах чаптера и получать специальные предложения. Кроме того, стоимость прохождения сертификации PMP составит для вас 405$ против 555$ для не-членов PMI. - Купить бумажную версию.
Многим по-прежнему важно держать книгу в руках. В таких случаях можно заказать PMBOK на русском языке в интернет-магазине Олимп-Бизнес или на английском языке на Amazon. Не лишним будет спросить у коллег — некоторые рады отдать свои книги.
Важно отметить, что просто скачать бесплатный pdf и распечатать себе книгу не получится, PMI это не приветствует. Давайте не нарушать кодекс этики 
Михаил Селезнёв
руководитель проектов
Комментарий:
Наверное, действительно не обязательно. Я помню, когда первый тренажер пробовал, по первой-второй главе всё ответил выше цели, ещё не читая PMBOK, — просто на основе того, как меня терзали на работе. Практика — критерий истины) Дальше уже начал сыпаться, потому что вопросы начались про какие-то конкретные штуки, которых к тому же у меня в практике никогда не было.
А сейчас взялся за другую книжку-тренажер, так там интересно: вопросы довольно объёмные и такое чувство, что они не на зубрёжку, а на мироощущение.
Ещё срабатывает эффект контекста. Тебе не обязательно читать вообще все книжки по какой-либо теме. Но если ты прочитал какое-то ощутимое количество хороших книг, в них наверняка было упоминание концепций и идей из других хороших книг. И чем те книги лучше, тем чаще их цитируют. Поэтому может получиться так, что ты до оригинала не дойдёшь, но представление будешь иметь.
Миф #2. Для сдачи на PMP нужно управлять проектами более 10 лет
Реальность: нет, хотя экзамен действительно популярен среди профессионалов с многолетним опытом.
Итак, давайте уточним, что сколько лет нужно заниматься проектами для подачи анкеты. PMI даёт выделяет два варианта:
- У вас есть высшее образование.
Потребуется 3 года опыта участия в проектной деятельности и 35 часов обучения или сертификат CAPM. - У вас нет высшего образования.
Понадобится подтвердить 5 лет опыта и 35 часов обучения или сертификат CAPM.
Подробнее о том, как посчитать и описать свой опыт можно почитать в PMP Handbook.
Дина Ивашёва
Президент Московского отделения PMI
Комментарий:
3 года управления проектами достаточно — можно сдавать на сертификат. Конечно, проекты разные, опыт разный. Как понять, что морально готов и реально пора идти на сертификацию?
1. Можешь читать PMBOK.
Если не идёт, какой-то «война и мир», «не соответствует действительности» и пр. — тогда рано, стоит подождать.
2. Есть желание структурировать свои знания и практики — понять что знаешь, а где надо добрать.
Сертификация — это повод собрать всё своё в кучку, а потом по полочкам и ещё на фоне лучших международных практик.
3. Задумался о смене компании.
Это более простой вход на следующее место, потому что неважно, какие проекты были на предыдущем месте (нууу, вы делали … проекты, а вот у нас ПроееектЫ) и среда, есть подтверждение понимания, как проекты делать хорошо БЫ.
Вообще, я не знаю, почему все сфокусировались на РМР Я знаю, почему я его сдавала, и было как раз 3 года опыта на тот момент. Но для многих и с однолетним опытом, и с десятилетним могут быть релевантны и другие сертификации — и САPM, и линейка Agile разнообразная, и PgMP c PfMP для сильно опытных. Надо читать описание сертификаций и примерять на себя. Любая сертификация — хороший повод упорядочить свои знания, капитализировать себя, приобрести уверенность, новые возможности.
Миф #3. Если анкета на сдачу PMP попадёт под аудит, всё пропало
Скриншот из заявки на сдачу PMP
Реальность: всё в порядке, если вы указали достоверные данные в анкете.
Аудит заявки — это по сути контроль качества. PMI выборочно проверяет анкеты на достоверность сведений. Если вы попали под аудит, то вам придёт об этом уведомление на email, затем у вас будет 90 дней, чтобы направить пакет документов, который будет включать:
- Копию диплома
- Копии сертификатов об обучении
- Подтверждение указанного вами опыта от тех, кого вы указали в анкете.
После получения документов PMI обработает их в течение 5-7 дней и, если не появится претензий, вы сможете продолжить процесс — оплатить сертификацию и назначить дату экзамена.
Михаил Белов
PMP
Комментарий:
Бояться аудита абсолютно не стоит, но только при условии, что вы подали корректные данные. Обмануть можно — но это не этично (подделка документов преследуется по закону).
Аудит сильно напрягает тем, что он достаточно мало описан, но это его единственный минус. Коллеги из PMI очень активно идут на контакт и дают пояснения, комментарии. При необходимости они соглашаются на замену указанного в форме заявки подписанта. (Когда мы заполняем анкету, мы указываем, кто может подтвердить наш опыт.)
В случае провала аудита на сайте становятся доступны предзаполненные на основании анкеты формы, которые должен подписать человек, который там указан, запечатать это в конверт со своей подписью и отдать в PMI. Можно чтобы каждый отправлял сам — но это несколько усложняет процесс понимания — пришли ли документы (ну и риски дополнительные — может, люди забыли, а тебе сказали, что всё отправили).
Поэтому просто собираем конверты (а мы формально не знаем, поставил там человек галочку про подтверждение или нет) и всё складываем в свой конверт.
На анкете нужна галочка и подпись человека. Если человек отдаёт конверт тебе, то на конверте тоже подпись, что он его передал тебе запечатанным.
Русских не победить, генеральному директору, который подтверждал мой опыт по одному из проектов, было лень самому запечатывать конверт и он подписал его не запечатав. Было очень страшно, что заклею неровно и мне скажут, что я вскрывал конверт
Подтверждение образования — не нужно никаких нотариальных документов и прочего, достаточно подписанных тобой документов с переводом и копии диплома.
Сертификаты об обучении — всё ещё проще. Если вам его выдали после обучения, то просто прикладываем. Если он на русском, то с транскрипцией. На английском — просто прикладываем.
Если не выдали, тоже бояться не надо, достаточно распечатки письма о подтверждении записи вас на курс (электронного, от преподавателя, площадки или даже кадровика) и программы курса — чтобы подтвердить часы (время, которое шёл курс).
Если всё на русском — делаем транскрипцию за своей подписью.
Отправляем документы и ждём.
Самое неприятное, что может быть, — это технический провал аудита.
Это значит, что по документам всё ок, но ты плохо заполнил анкету. Неприятно, потому что тебе придётся снова подавать анкету и ты автоматом попадаешь на аудит!
Но процесс уже пройденный
Из лайфхаков — не пишите в анкете тех, кто не доступен для коммуникаций. Желательно писать людей, которые подтвердят ваш опыт из вашего города. При этом, они могут быть не только руководителями, но и подчиненными, клиентами, или даже представителями подрядчика.
Миф #4. Для сдачи на PMP нужно знать английский в совершенстве
Реальность: знание языка очень полезно, но уровня носителя от вас никто не ждёт.
Поверьте, в экзамене не будет сложных шуток
В целом, опять есть варианты:
1) Сдавать экзамен на русском языке.
Язык выбирается до сдачи экзамена, и после выбора его поменять уже не получится. Если вы выберете русский язык, во время экзамена всё равно будет возможность посмотреть оригинальный текст. Важно учесть, если вы сдаете экзамен онлайн, то экзаменатор всё равно будет общаться с вами на английском языке
2) Сдавать на английском языке.
Я лично предпочитаю этот вариант, потому что перевод — дело тонкое, и не всегда он может оказаться удачным. Кроме того, подготовка на английском помогает потом с лёгкостью общаться, когда попадаешь на мероприятия международного сообщества.
Знания языка на уровне B2 вполне достаточно. Чтобы быстро проверить себя, скачайте любое мобильное приложение с тестами для PMP и пройдите 10 вопросов.
Антон Тихомиров
Операционный директор ИТ компании, эксперт в области управления проектами
Комментарий:
Да, мы все помним, что есть сложный механизм декодирования информации, при котором может потеряться до 50% исходных данных. Вспомните тест на качество конечных данных, когда в очереди лицом к спине стоят 20-30 человек, замыкающему очереди показывают какой-то жест и просят его показать следующему человеку, у последнего в очереди в 100% случаев (без должных тренировок) будет абсолютно другой жест или движение.
Но в этом экзамене сок не в том, как и какую информацию ты получаешь во время подготовки, на оригинале или в переводе или в ретрансляции, а в том, как ты её усваиваешь, откликается ли она в тебе, синхронизируется ли информация с твоей логикой, ведь весь экзамен это чистая логика, немного базовой математики и щепотка терминов, в нём нет ничего из rocket science (согласитесь термины «инициация» или «инициирование» семантически разные, но в смысле области знаний смысл один).
Да, вы с вероятностью близкой к единице не сдадите тест на английском если вы не можете прочитать вопрос т.к. не знаете языка, но зачем идти по этому варианту если экзамен можно сдать на языке, который вы понимаете и знаете? Я лично, как работодатель, даже интересоваться не буду, на каком языке вы сдавали экзамен, какую ценность мне это даст?
Вы, что, от этого будете стоить дороже или будете делать лучше свою работу? Нет и нет. Важен сам факт валидации ваших знаний, из которого следует теоретическая вероятность того, что вы будете делать работу лучше, чем человек с аналогичным опытом, но без сертификации.
Я знаю много людей, которые получили дипломы в ТОП-5 вузов обучаясь на очной форме обучения и ещё больше знаю людей, которые учились в noname вузах на заочке. Поверьте, качество теоретических знаний и практических навыков далеко не в пользу «топовых очников». Больший эффект оказывает именно готовность получать знания, желание их поглощать, пропускать через себя, ассимилируясь с ними, и, конечно, умение применять знания на практике.
Мне не составило никакого труда сдать экзамен несколько лет назад, обладая школьным курсом английского, более того, я не прочитал ни одного материала на английском, но в prometric (тогда ещё) всё, что нужно, было на русском: кейсы, вопросы и пр.
Подытожу, важно лишь желание добиться результата и понимание необходимости пройти весь процесс подготовки до конца, действительную ценность создаёт только та информация, которую вы осознанно в себя пускаете, чтобы в настоящем или будущем её применить, а каким образом вы её получаете или подтверждаете её получение решать только вам.
Миф #5. Для сдачи на PMP нужно ехать в Москву или Санкт-Петербург
Реальность: нет, экзамен можно сдать онлайн.
С апреля 2020 года экзамен PMP можно сдать онлайн. Эта опция недействительна только для нескольких стран, например, Япония, Куба, Иран.
Для онлайн-сдачи необходимы:
- Веб-камера
- Хороший интернет
- Тихое место
Обратите внимание, даже если вы выберете сдачу экзамена на русском языке, экзаменатор будет общаться с вами на английском. Использовать любые посторонние материалы, даже чистые листы бумаги, запрещается.
В целом, онлайн-сдача — прекрасная альтернатива сертификационным центрам, где часто бывает многолюдно, кому-то жарко, кому-то холодно и досмотры, как в аэропортах Израиля.
Сергей Шевченко
Менеджер проектов, PMP
Комментарий:
Зачастую экзамен связан со стрессом, напряжением, волнением, рассеянностью внимания и прочими подобными факторами. Усугубляют ситуацию внешние раздражители, присущие сертификационным центрам: посторонние звуки, некомфортная температура, а также не особо приятная процедура подготовки к проведению экзамена.
Возможность сдачи экзамена онлайн — отличный способ не выходить из зоны комфорта и полностью сконцентрироваться на процедуре сертификации. Вы находитесь в привычном месте, на удобном кресле, за привычным компьютером, и ничто не отвлекает от процесса экзаменации.
Всё, что требуется, — это пройти несложную процедуру проверки комнаты и документа, а также соблюдение нескольких несложных правил: никаких предметов на столе кроме паспорта, зашторенные окна, закрытая дверь, отсутствие посторонних людей и звуков. Запрещено разговаривать, отодвигаться и выходить из зоны охвата камеры, отворачиваться, закрывать лицо руками.
На протяжении всего экзамена ведётся запись звука и видео, имеется возможность обратиться к проктору посредством чата и, в случае необходимости, попросить с вами связаться голосом.
В приложении встроена возможность вызова whiteboard (приложение для заметок по типу paint) и, как и ранее, калькулятор. После 90-100 вопроса предлагается 10 минутный перерыв, в течение которого можно отойти от компьютера. При согласии пойти на перерыв, основное время останавливается и запускается отсчёт 10 минут, в течение которых непременно нужно вернуться.
Подытоживая, хочется отметить несомненное удобство и комфорт онлайн-процесса в сравнении с традиционным. Вдобавок к эмоциональной стабильности хочется отметить и экономию на транспортных расходах, особенно, если являешься жителем отдалённых регионов. Однозначно рекомендую!
Если у вас остались вопросы о сдаче на PMP или страхи — пишите в комментариях или авторам канала @pmclub, разберём их вместе.
Автор: Валерия Ильенкова, CAPM, сооснователь PMCLUB
Комментарии: приглашённые эксперты
Понравилась статья?
Подготовка к сдаче CAPM:
онлайн-курс
Project Management Professional (PMP) – популярная сертификация менеджеров проектов, предлагаемая Институтом управления проектами США (PMI USA). Как наиболее эффективно пройти эту сертификацию и стать PMP?
Базовая информация
Для того, чтобы быть допущенным к экзамену, Вы должны удовлетворять ряду требований, о которых пойдет речь ниже. Одно из ключевых требований — это прохождение обучения управлению проектами в объеме не менее 35 PDU.
Что такое PDU?
PDU — Professional Development Unit, единица учета обучения. Вы можете ‘заработать’ PDU, если посетите мероприятие по управлению проектами, которое организует PMI R.E.P. (Registered Education Provider, Зарегистрированный поставщик обучения). Учебные центры получают в PMI статус R.E.P., затем регистрируют свои учебные программы в PMI, программы проходят проверку и отражаются в каталоге на сайте PMI. При регистрации программы обучения указывается, сколько PDU получат слушатели при прохождении этой программы.
PDU можно получить как за прохождение обычного курса в классе, так и за виртуальное обучение, заочное, игру в компьютерную игру по управлению проектами, участие в конференции и т.д. Как правило, применяется разное соотношение PDU к астрономическим часам: в случае с очным обучением Вы, скорее всего, получите сертификат на 8 PDU за 8-часовой курс; участие в конференции в течение 3-х дней может ‘принести’ Вам только 2 или 3 PDU. Все зависит от того, как организаторы оценивают образовательную ценность своего мероприятия, обычно это информация указывается в рекламе курсов, конференций и т.д. Но в любом случае, Вы не сможете получить больше, чем 1 PDU за 1 час присутствия на мероприятии.
Таким образом, для допуска к экзамену Вам необходимо иметь сертификаты с суммарным количеством PDU, не менее минимального. На сертификате указаны номера мероприятий, за участие в которых Вы получили PDU, и на сайте PMI Вы можете проверить, зарегистрированы ли там такие мероприятия, и соответствует ли количество PDU на сертификатах информации на сайте.
Норматив минимального числа часов обучения устанавливает институт управления проектами США (PMI USA) и публикует в PMP Handbook – пособии, в котором описывается вся процедура прохождения экзамена PMP и все требования к кандидатам.
Безусловно, со временем требования могут измениться. Поэтому важно уточнять их актуальность.
Как набрать PDU на обучении?
Если у Вас нет PDU, то лучше всего посетить курсы, на которых детально разбирается стандарт PMBoK — именно владение стандартом и будет проверяться потом на экзамене. Стоит иметь в виду, что наиболее дорогие PDU — за очное обучение, он-лайн обучение стоит меньше очного и позволяет заработать больше PDU. Но при он-лайн обучении Вы должны быть готовы к тому, что осваивать информацию во многом придется самостоятельно.
Как готовиться сдавать экзамен?
Если у Вас есть возможность посетить очные курсы, то их на рынке более чем достаточно. Обычно набранных часов при этом может не хватить для подачи документов на PMP. И отличным дополнением к профильным очным курсам будет какой-либо онлайн-курс либо небольшой курс повышения квалификации. Если у Вас нет возможности посетить очные курсы, то можно пройти онлайн обучение. На сайте Института можно найти зарегистрированного провайдера обучения.
Для сдачи экзамена нужно хорошо знать PMBoK и специфику сдачи экзамена: какого рода вопросы там задаются, какие типовые подвохи бывают и т.п. — то есть нужно набить руку на экзаменационных билетах. Курсы по подготовке к сдаче экзамена должны дать этот навык. Но вот вопрос: реально ли дать его за 2-3 дня занятий да еще с учетом того, что Вы сможете записаться на экзамен не ранее, чем через месяц после этого курса? Поэтому курсы по подготовке к сдаче экзамена PMP часто можно рассматривать только как способ для подготовки к сдаче экзамена непосредственно перед ним, но не как способ для набора базовых PDU, чтобы получить допуск к экзамену.
Примерно 1 раз в 3 года PMI обновляет стандарт PMBoK, и в течение года после публикации обновляется экзамен PMP. Поэтому при подготовке к сдаче экзамена стоит заранее изучить, какая версия PMBoK будет использоваться. Это можно сделать также с помощью уже упомянутого пособия PMP Handbook.
Членство в Институте управления проектами США (PMI USA)
Несмотря на то, что сертификацию Project Management Professional (PMP) проводит Американский институт управления проектами (PMI), чтобы сдавать на PMP необязательно быть членом PMI. Однако, регистрация в PMI для тех, кто сдает на PMP, выгодна.
Во-первых, член PMI может бесплатно получить PDF-версию PMBoK. А это будет весьма полезно для подготовки к экзамену PMP и для дальнейшей работы. Вы также получите доступ и к другим стандартам PMI, например, стандарту по календарному планированию (Practice Standard for Scheduling) управлению программами проектов (The Standard for Program Management), управлению рисками (Practice Standard for Project Risk Management) и т.д.
Во-вторых, Вы получите подписку на издания PMI: PM Network, PMI Today, Project Management Journal. Меня всегда приятно удивляло, что за 130 долларов годового членства PMI доставляет мне в Россию в почтовый ящик ежемесячно два журнала (PM Network, PMI Today) и 5 раз в год — Project Management Journal. Получается, что один журнал с доставкой обходится мне около 4 долларов, что дешевле многих местных журналов. Можно подписаться на бумажную или электронные копии изданий.
Помимо этого Вы получаете доступ к базе знаний PMI (PMI Knowledge Center) и книжному магазину он-лайн (PMI eReads). В книжном магазине Вы можете приобретать книги с существенными скидками.
Но если стандарты или журналы можно попробовать найти у коллег, то третье преимущество членства в PMI не имеет альтернатив – возможность участвовать в работе специальных групп по интересам (SIG, Special Interest Group). Группа по интересам объединяет руководителей проектов определенной области, например, консалтинг или строительство, или же тех, кто интересуется особой темой в рамках управления проектами, например, управление рисками или освоенный объем. У группы есть свой закрытый сайт с форумом, статьями, некоторые группы издают свой бумажный журнал, который Вы тоже можете получать.
При регистрации в PMI Вам будет предложен список таких групп. Есть группы, членство в которых бесплатно, участие в некоторых группах стоит 10-20 долларов в год. Прежде, чем вступать в группу, Вы можете посетить ее сайт, посмотреть материалы и затем принять решение о вступлении.
Не менее интересна и возможность участвовать в качестве волонтера в проектах PMI. Вы можете работать вместе с коллегами над новыми стандартами PMI, выполнять работу для SIG группы и так далее.
Ну и наконец, Вы можете вступить в местный чаптер PMI. Членство в чаптере (или отделении) позволяет посещать его мероприятия, получать рассылки, общаться с коллегами. На Западе традиция чаптеров давняя – это клуб по интересам, куда люди приходят пообщаться и где никому и в голову не придет что-то продавать или навязывать. В России понятие «чистого» чаптера только зарождается (многие сообщества могут быть базой для скрытой рекламы).
В-четвертых, чисто финансовый аспект. К примеру, годовое членство в PMI стоит $129 и $10 обработка заявки. То есть, при вступлении в PMI оплата $139, а при продлении членства на следующий год – уже $129. (Для студентов или бывших членов Института суммы другие). Сдача экзамена без членства $555, тогда как для членов PMI сдача экзамена обойдется лишь в $405. Таким образом, членство по факту становится бесплатным. В случае повторной сдачи экзамена член института ранее платил $275, тогда как не-член — $375. То есть при пересдаче членство окупалось вдвойне.
Чтобы стать членом Института, нужно зарегистрироваться на сайте и следовать инструкциям.
Заполнение анкеты и допуск к экзамену
Для проверки опыта соискателя сертификации используется анкета. Ее заполнение – важный шаг на пути сертификации.
До начала заполнения рекомендуем добавить адрес customercare@pmi.org в список надежных адресов программы электронной почты. Именно с этого адреса будут приходить различные оповещения и подтверждения от PMI касательно анкеты.
Также необходимо ознакомиться с этическим кодексом PMI (PMI Code of Ethics and Professional Conduct) и с соглашением о сертификации и ее продлении (Certification Application/Renewal Agreement). При заполнении анкеты нужно подтвердить, что Вы ознакомились с ними – без этого заполнение анкеты невозможно.
Заполнение анкеты
Для заполнения анкеты (Application) необходимо зайти в профиль на сайте PMI и создать анкету (прямая ссылка для создания анкеты на статус PMP).
После того, как вы начали заполнять анкету, Вы можете в любой момент остановиться, сохранить ее и вернуться к ней в дальнейшем. Отправить анкету в PMI необходимо не позднее 90 дней с момента ее создания, или придется создавать ее заново.
Ключевыми разделами анкеты являются:
- Число месяцев проектного опыта (Number of Months of Project Management Experience)
В этом разделе нужно посчитать, сколько месяцев длилось Ваше участие в проектах. При этом, если проекты пересекались (например, два проекта выполнялись в течение одного месяца), то «в зачет» идет только один месяц. - Число часов, потраченных на управление проектами (Number of Hours that You Led or Directed Project)
В этом разделе необходимо указать, сколько часов Вы потратили именно на управление проектами. Если в течение месяца шло несколько проектов, и Вы, предположим, потратили на управление одним из них 100 часов, а другим 200, то Вы можете включить в анкету все 300 часов. - Число часов обучения проектному менеджменту (Contact Hours of Project Management Education)
Для допуска к экзамену необходимо подтвердить прохождение обучения в объеме не менее 35 часов. Проще всего, если у Вас есть набранные PDU, но Вы также можете указать в анкете иное обучение в классе с преподавателем по тематике управления проектами (курсы в ВУЗе, внутренние корпоративные курсы и т.д.). В случае, если Вы указываете набранные PDU, этот раздел не потребует дополнительной проверки со стороны PMI. Если же будут указаны иные виды обучения, то их необходимо подтвердить, и PMI может запросить у Вас дополнительную информацию.
После заполнения анкеты
В течение 5 дней после заполнения анкеты по электронной почте Вы получите подтверждение (или отказ в допуске к экзамену). В письме будет указано Ваше имя (из анкеты) и номер допуска (PMI Eligibility ID). Этот номер нужно будет указать при регистрации для сдачи экзамена в учебном центре.
Рис. 1. Пример письма с допуском к экзамену.
Допуск к экзамену действителен в течение срока, указанного в письме. Экзамен сдается через систему электронных экзаменов Prometric, с которой Вы могли сталкиваться, сдавая другие экзамены, например, по Microsoft Project. Однако будьте внимательны: далеко не все экзаменационные центры Prometric принимают экзамены PMI.
Ссылка для поиска учебного центра Prometric будет указана сразу после допуска. Вы также можете проверить, где находится ближайшая точка прохождения сертификации, самостоятельно.
Регистрация на экзамен
Записаться на экзамен получится примерно за месяц до его проведения. При регистрации нужно выбрать не только дату, но и время экзамена. Обратите внимание, что смена даты и времени экзамена платная.
Подробные инструкции по регистрации на сертификацию PMP описаны в официальной инструкции PMI. Ничего сложного нет: нужно найти учебный центр Prometric, ввести свой Eligibility ID, имя и фамилию, совпадающие с данными в анкете PMI, и пройти регистрацию. После этого Вы получите письмо от Prometric, подтверждающее ее.
Прохождение сертификации
Подготовка к экзамену
Стратегия подготовки сильно зависит от конкретного человека. Кому-то проще заниматься только по сборникам билетов, кому-то – посещая курсы, другим необходимы симуляторы, в которых можно в реальном времени проверить свои знания и определить пробелы. Пожалуй, идеальным вариантом стоит назвать совмещение всех этих инструментов.
«Библией» подготовки помимо PMBoK можно назвать учебник «PMP Exam Prep: Rita’s Course in a Book for Passing the PMP Exam» автора Rita Mulcahy. По отзывам, именно в нем нет ничего лишнего, а тестовые вопросы наиболее приближены к реальным на экзамене.
Найти соответствующее приложение с билетами или симуляторы довольно просто. У каждого из них есть свои особенности, достоинства и недостатки. Наиболее популярные из них:
- Oliver F. Lehmann
- Prepare PM
- Exam Central
- Whizlabs
- TutorialsPoint
- PMHUB
- Passionate Project Management
- Free PMP® Exam Questions
- Free PMP Exam Simulator
- PM Final™
- Российский симулятор
- Российско-американский
- Белорусский
- Приложения на Android
- Приложения на iOS
При желании заранее можно ознакомиться с примерами вопросов на сайте Института. А вот в день экзамена однозначно не стоит зубрить что-то в последний момент.
В день экзамена
Как пишут во многих статьях, главное – выспаться. Согласно описанию на сайте Prometric, в случае опоздания на экзамен на полчаса могут засчитать неявку, а в этом случае средства не возвращаются. Чтобы избежать лишних проблем, можно попробовать найти центр тестирования за пару дней до экзамена – чтобы не терять время на поиски в день Х – и, конечно же, правильно рассчитать время на дорогу.
Допуск в комнату, где проходит сертификация PMP, строгий — запрещен пронос любых предметов. Вам дается ключ от ячейки, в которой нужно оставить мобильный телефон и другие предметы. В процессе экзамена можно выходить неограниченное количество раз, но время при этом не останавливается. Каждое возвращение обратно, как и первый вход в комнату предполагает досмотр с металлоискателем, выворачивание карманов и т.д.
Важно отвечать на вопросы быстро, поэтому если вопрос непонятен – возможно, к нему стоит вернуться позже. После завершения сразу же на экране компьютера выдается ответ – пройден экзамен или нет.
Затем у администратора печатается протокол прохождения экзамена, в котором указан общий итог и детальный отчет. Отчет включает каждую из групп процессов и напротив нее может быть 3 варианта: выше среднего, среднее или ниже среднего относительно всех проходящих сертификацию PMP.
Рис.2 Результаты экзамена PMP
По материалам Вадима Богданова, «Богданов и партнеры»
Содержание
- 1 Что такое PMI
- 2 Методология PMI
- 3 Сертификации в управлении проектами
- 3.1 Project Management Professional (PMP)
- 3.2 Certified Associate in Project Management (CAPM)
- 3.3 Program Management Professional (PgMP)
- 4 Ссылки
Что такое PMI
PMI (Project Management Institute) – одна из ведущих некоммерческих мировых организаций в области управления проектами, которая занимается сертификацией специалистов, занятых в этой сфере, пропагандирует единые глобальные стандарты работы в Project Management.
Также PMI – это методология управления проектами, которую разработал Институт. Данная система обучения и сертификации в области Project Management называется «американской методологией». Наряду с этим стандартом также существует «европейский подход» — методология, разработанная швейцарской Международной Ассоциацией Управления Проектами (IPMA).
Методология PMI
Система обучения PMI предлагает управление проектами с помощью совокупности стандартных процессов, всего их четыре основных группы, и описаны они в стандарте PMBOK (Project Management Base of Knowledge) – это американский национальный стандарт в области управления проектами.
1) Процессы, связанные с всесторонним планированием проекта – планирование содержания проекта, ресурсов, качества, закупок и контрактов, коммуникаций, составление перечня работ и операций, план управления рисками.
2) Процессы, связанные с реализацией проекта – обеспечение качеством, управление командой и ее развитием, информирование и коммуникации, взаимодействие с поставщиками.
3) Процессы, связанные с мониторингом и управлением – управление изменениями, мониторинг расписания, управление содержанием проекта, контроль качества, управление расходами, ведение отчетности, управление рисками и проч.
4) Процессы, завершающие проект – сдача продукта, передача ответственности и полномочий; закрытие проекта и связанных с ним контрактов.
Проектный менеджмент затрагивает практически все области экономики и многие отрасли промышленности – авиакосмическая, автомобильная, управление коммерческими предприятиями, машиностроение, финансовые операции, IT фармацевтика, телекоммуникации и прочее.
Сертификации в управлении проектами
PMI предлагает несколько профессиональных сертификаций, отличающихся друг от друга по глубине подготовки и по специализации.
Project Management Professional (PMP)
PMP – наиболее популярная сертификация PMI. Такой сертификат удостоверяет, что специалист освоил знания и умения по всему стандарту PMBOK. Требования к кандидатам: высшее образование, опыт работы в области управления проектами, пройти обучения проектному менеджменту.
Процесс сертификации подразумевает компьютерное тестирование. Полученный сертификат действителен в течение трех лет с возможностью пролонгации.
Certified Associate in Project Management (CAPM)
Сертификация CAPM подразумевает, что его владелец может быть практиком проектного менеджмента, обладает основными знаниями и умениями. Требования к кандидату – среднее образование, от 2 лет опыта работы в области проектного менеджмента, определенное количество часов очного обучения. Компьютерное тестирование. Сертификат действителен пять лет с необходимостью пролонгации.
Program Management Professional (PgMP)
PgPM – это сертификация, предназначенная для подтверждения способности специалиста управлять программами, которые связаны с проектом. Процесс сертификации предусматривает предварительную проверку кандидата на соответствие требованиям к сертификации, после тестирования следует оценка кандидата по методу оценки персонала «360 градусов». Сертификацию необходимо подтверждать каждые три года.
- PMI-SP (PMI Scheduling Professional)
- PMI-RMP (PMI Risk Management Professional), специалист по управлению рисками;
- PMI-ACP (PMI Agile Certified Practitioner), специалист по «гибким» методам управления проектами.
К кандидатам на получение этих сертификаций также есть сходные требования.
Ссылки
- Управление проектами по стандартам PMI
- Управление ERP-проектами: PMBOK или ГОСТ?
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Продолжаю рассказывать об опыте прохождения сертификаций по проектному управлению и гибкой разработке. Предыдущие рассказы этой серии: PMP , МПС, PSM1 и PSPO1, PMI-ACP (опыт товарища). Теперь есть собственный опыт прохождения PMI-ACP.
Сертификации по гибкой разработке от Scrum.org, Scrum Alliance, ICAgile хорошо известны на рынке. В свою очередь Институт управления проектами PMI славится сертификациями по классическому проектному управлению. Самая престижная и сложная сертификация PMI PMP.
Я хотел сравнить опыт получения PSMII, PSPOI от Scrum.org с PMP и ACP от PMI. Интересовал уровень сложности и разница во взглядах на тему гибкого управления.
Сам сертификат ACP не сильно распространен в России, насколько я могу судить. Поэтому этой сертификацией вы вряд ли сильно повысите свой авторитет в глазах коллег или работодателя. Но это интересное испытание, о чем я расскажу далее.
Требования к кандидатам
Описание требований к кандидатам приведено на сайте PMI. Для подачи заявки требуется:
- наличие среднего образования,
- 21 час обучения по теме аджайл (примерно 3 дня обучения на тренингах),
- 12 месяцев опыта работы в проектах за последние 5 лет в любом качестве и в любых типах проектах (для обладателей PMP не требуется),
- плюс 8 месяцев опыта работы именно в аджайл проектах.
От себя добавлю, что требуется владение английским языком, т.к. заявка, экзамен и все материалы по подготовке идут на английском. Моего уровня Intermediate более-менее хватило.
Я подал заявку 19 февраля. Заявка подается через сайт PMI. Нужно заполнить форму, ответить на несколько вопросов, описать свой опыт. Документами подтверждать ничего не нужно, если только вы не попадете на процедуру аудита. В этом случае нужно будет направить подтверждающие документы. Я не попал на аудит. За неделю заявку рассмотрели, и 25 февраля я получил одобрение. После оставалось только оплатить экзамен и начать подготовку. Экзамен стоит $435 для членов PMI и $495 для тех, кто членами не является.
Как готовился
Официальные руководства
Для начала я изучил официальные руководства от PMI:
- PMI-ACP Exam Content Outline
- PMI-ACP Informational Flyer
- PMI-ACP Presentation
- Certification FAQs
- The PMI-ACP Handbook
Ничего особенного в них нет. Они нужны просто для получения общего представления о темах на экзамене.
Для содержательной подготовки по темам Agile-ценности, Scrum и Kanban очень будет полезны следующие руководства:
- Agile Practice Guide от PMI
- http://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html
- https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017-Scrum-Guide-Russian.pdf
- https://kanbanguide.ru/wp-content/uploads/2018/02/Essential-Kanban-Condensed-v1.0.01.02-_rus.pdf
Agile Practice Guide 
kanbanguide.ru 
scrumguides.org
Я их не повторял, т.к. давно веду тренинги по аджайл и эти темы хорошо знаю. Руководство Agile Practice Guide от PMI крайне рекомендую, чтобы вы привыкли к особому стилю описания хорошо известных вещей из Скрама и Канбан-метода, которые в изложении PMI выглядят слегка непривычно.
Книги
За списком книг и тренажеров я обратился к опыту моего друга, который сдавал PMI-ACP 2 года назад. Про книгу «The PMI-ACP Exam: How To Pass On Your First Try» by Andy Crow (Энди Кроу) я встречал много хороших отзывов, но решил попробовать две другие:
- PMI-ACP® Exam Prep, Updated Second Edition
- Head First Agile: A Brain-Friendly Guide to Agile Principles, Ideas, and Real-World Practices
The PMI-ACP Exam 
Head First Agile 
PMI-ACP® Exam Prep
Эти книги я могу смело рекомендовать. Они построены одинаково — блок теории + тестовые вопросы. Язык изложения очень простой. Есть различия:
- Книга PMI-ACP® Exam Prep покрывает больше тем и инструментов, но вопросы более легкие, чем реально были на экзамене.
- Книга Head First Agile написана в необычном стиле. Как утверждают авторы, такой стиль помогает лучше запомнить материал. Мне сложно судить, но точно могу сказать, что книга читается интересно. И что самое важное, вопросы сложные, особенно последние 120 вопросов. Они были наиболее близки к вопросам реального экзамена.
Тренажеры
Тестовые экзамены или тренажеры — обязательный элемент подготовки к любой сертификации. Поэтому к их выбору нужно подойти основательно. Для начала стоит опробовать все доступные бесплатные варианты. Я нашел их несколько: https://edward-designer.com/web/free-pmi-acp-exam-questions/. Лучше пройти их все, хотя они различаются качеством:
- https://www.project-management-prepcast.com/ — вопросы слишком простые
- https://www.pmtraining.com/pmi-acp/practice-exams — вопросы хорошие, сложные. Недостаток в том, что встречаются вопросы из PMP экзамена. Для сдавших PMP это не создаст трудностей, а кто не планирует получать этот статус, вызовет лишние сомнения в своих силах
- https://www.agileexams.com/sample/ — ужасный интерфейс и вопросы довольно низкого качества. Очень далеко от реального экзамена
- https://leadinganswers.typepad.com/ от Майка, автора книги PMI-ACP® Exam Prep добротные, хотя и проще реальных на экзамене
- http://pmiacptraining.com/ — ужасный интерфейс и вопросы низкого качества
- https://www.gr8pm.com/free-trial-exam — нормальный уровень вопросов
- http://www.proplanx.com/ — много вопросов из PMP, не понравилось
- https://www.whizlabs.com/pmi-acp/practice-tests/ — сложные вопросы и с нормальным интерфейсом, понравилось
После прохождения всех тестовых вопросов (всего более 400), мне показалось, что нужно еще потренироваться, т.к. впечатление от бесплатных тренажеров осталось неоднозначное. Я решил купить платный доступ. Выбирал из нескольких:
- https://www.pmtraining.com/pmi-acp/practice-exams. Большая база вопросов, но за счет добавления вопросов из PMP. Интерфейс нормальный. Неплохой вариант.
- https://leadinganswers.typepad.com/leading_answers/books-and-products.html. База вопросов меньше и они довольно простые.
- https://www.gr8pm.com/catalog-materials/exam-sim — высокая цена, а объем базы вопросов я не смог выяснить
- https://www.whizlabs.com/pmi-acp/practice-tests/ — приличная база в 600 вопросов довольно сложного уровня и с нормальным интерфейсом. Я решил купить их.
После сдачи экзамена могу сказать, уровень сложности в купленном https://www.whizlabs.com/ все-таки не дотягивает до реального экзамена, а качество объяснений правильных и неправильных ответов довольно низкое. Кто решится на платный доступ, может стоит рассмотреть другой вариант из числа тех, которые я рассматривал для покупки. Последнюю порцию вопросов я даже не дошел до конца, т.к. разработчики явно стали халтурить и ограничились банальными объяснениями. Плюс также встречаются вопросы из PMP.
Как сдавал
Я хотел сдавать в тренинговом центре, а не онлайн. В центре проще сконцентрироваться, чем дома. Дату экзамена назначил на 9 июля. Заявку на эту дату отправил за 1 месяц, т.е. в начале июня. Примерно через неделю пришел отказ без объяснения причин. Что это было, я до сих пор не знаю. Могу лишь предполагать, что выбранный центр тестирования в эти даты не работал, но об этом Pearson VUE изначально не знал.
Забронировал повторно на 7 июля в учебном центре «Микротест». Эту компанию я знаю, надеялся, что с ней сбоев не будет. Ожидания оправдались.
В центре быстро прошли все регистрационные процедуры, проверку на наличие шпаргалок. Если сравнивать качество досмотра, то раньше в центре тестирования от Prometric досмотр было более жестокий. Здесь нет металлоискателя и грозной женщины :). Сдавал в небольшой аудитории на 2 компьютера. Это довольно удобно, т.к. никто не отвлекает, кроме соседа за спиной.
Информационная система у Pearson VUE устроена проще, чем раньше было у Prometric (здесь я делаю предположение, что компьютерная программа предоставляется провайдером тестирования Prometric и Pearson VUE, а не самим PMI — может, я ошибаюсь). Мне не хватило таких полезных функций, как «выделить маркером» слово, и «исключить вариант ответа». Также глазам было некомфортно читать растянутый на большой экран текст. Шрифт не масштабировался, распадался на отдельные пиксели. Помнится, у Prometric тоже с этим была беда. Все остальные необходимые функции — «вперед», «назад», «отметить флажком» были на месте.
Экзамен состоит из 120 вопросов на английском языке, на которые нужно ответить за 180 минут. Ответ — это выбор одного ответа из четырех предложенных. Несмотря на то, что в этом экзамене нет вопросов на вычисления, время уходит очень быстро. Я себе ставил планку в 1 минуту на вопрос, но быстро стало понятно, что приходится думать больше. Так что времени впритык на то, чтобы ответить на все вопросы. Я уложился в где-то в 160 минут, и последние 20 минут потратил на пересмотр отмеченных трудных вопросов. Все пересмотреть я не успел.
Уровень вопросов
Вопросы сложные! Сложнее любых вопросов на тренажерах и в книгах. А дело здесь вот в чем. Если взять сертификации от Scrum.org, то вопросы на экзамене сформулированы максимально простым языком — как в плане самого английского языка, так и в плане самих формулировок. Простота — конёк Scrum.org.
Вопросы от PMI сформулированы запутанным языком. Дело не в том, что описываемые ситуации какие-то особенно уж сложные. Сложность именно в понимании того, что спрашивается и в осознании вариантов ответов. На словесную эквилибристику уходит время, а не на разбор ситуации.
Вот конкретный пример. Почти всегда в вопросах используется термин «agile practitioner«. А кто это? А это может быть скрам-мастер, владелец продукта, член команды разработки, стейкхолдер, кто-то из команды со стороны подрядчика в одной из перечисленных ролей. Но это нужно вычислить из контекста, и только потом становится понятно, в чем суть проблемы и какой вариант ответа будет верным.
Другая сложность состоит в том, что мой излюбленный метод исключений почти не помогает. Суть метода проста. Нужно сразу исключить заведомо неверные варианты ответов, чтобы думать только над выбором среди потенциально правильных. Иногда метод сразу оставляет только один вариант ответа. Метод здорово экономит время и интеллектуальные силы.
В вопросах PMI нередко встречаются ситуации, когда все варианты верны (выбери лучший). Были варианты, когда все варианты явно неверны (я просто угадывал). Чаще всего методом исключения я убирал лишь 1 вариант ответа, а между тремя приходилось мучительно искать лучший.
Простые вопросы тоже встречались. Таких было примерно 5-7 штук из всех 120. Т.е. примерно в 5% своих ответах я был уверен. В остальных случаях я был в состоянии абсолютной неуверенности в результате.
В некоторых случаях не хватало знаний английского языка. У меня уровень Intermediate, в 2-3 случаях о смысле приходилось догадываться.
Были вопросы на грани бреда. Благо всего 1 или 2. Такие вопросы выбивают из колеи, потому как обычно вы думаете, что нельзя сравнивать яблоки со штангой и плавание в бассейне с сиреневым цветом. Как выяснилось, иногда можно. Я просто угадывал в таких случаях.
Вопросы мне раскрывать нельзя. Могу лишь сказать, что знание Скрама требуется в намного большем объеме, чем знание Канбан метода, XP, Crystal и т.п. В вопросах про Скрам были несколько с вариантом ответа «отменить спринт». Я уверен, что это почти всегда будет неверным вариантом ответа. Отмена спринта — форс-мажор. Лучше выбирать вариант ответа, подразумевающий ре-приоритетазацию и пересмотр бэклога спринта.
Хотя при выборе тренажеров я браковал те из них, которые включали вопросы из PMP, все-таки в этом включении была польза. На экзамене были вопросы «похожие» на вопросы из PMP. Прежде всего, это касается рисков. По рискам вопросов было заметное количество. Для уверенного ответа на них мне пригодились знания из PMBOK и сертификации PMP.
Что получил
За 30 секунд до истечения времени экзамена я бросил пересмотр вопросов и начал настраивать себя на принятие неудачи. Уж очень велика была степень неуверенности в выбранных ответах.
На экране появился какой-то текст на английском языке. После 3 часов непрерывного чтения плохого шрифта я с трудом понял, что было написано. Слово «failed» я отыскать не смог, но зато нашел «pass». Из чего сделал вывод, что, наверное, я сдал. Уверенности опять же не было, т.к. на экране не было больше никакой статистики. Если ребята из PMI хотели вселить в сдающих чувство неуверенности, им это удалось.
Я вышел из аудитории, подошел к администратору. Девушка попросила расписаться за факт прохождения тестирования. Я сдал или нет, хотелось мне спросить. Но девушка уже убежала за распечаткой протокола. И только получив протокол на руки, я увидел то, что хотел увидеть все эти 4 с лишним месяца подготовки. Я сдал!
Электронный сертификат и бейдж в PMI изготавливаются до 3 рабочих дней. Не путайте, пожалуйста, со Scrum.org, где вы сразу получаете все в личном кабинете. В моем случае через 2 дня появился сертификат, и еще через 3 дня пришел электронный бейдж.
Также мой статус засветился в электронном реестре PMI
В качестве резюме
О чем говорит наличие сертификата PMI-ACP у человека? Я могу судить только по своему опыту и опыту моего товарища.
Упоротость. Не каждый «сдюжит» много месяцев рутинного труда — читать и тестироваться, читать и тестироваться и так до самого экзамена. А на самом экзамене еще 3 часа непрерывного запутанного текста на чужом языке.
Есть думалка. Чтобы разобраться в вопросах PMI, нужно хорош вникнуть в вопрос и варианты ответов. Не лениться подумать головой в попытке распутать клубок смысла. Не просто выучить правильный Скрам или Канбан, а еще у распознавать разные ситуации, в которых они применяются в неидеальном виде. Может, это и есть подлинно гибкое мышление?
Широта кругозора по теме. Вопросы на экзамене PMI-ACP затрагивают Скрам, Канбан-метод, XP, Crystal, профессиональную этику и различные технические подходы и приемы. Все это знать требуется не слишком глубоко. Обладатель PSMII знает Скрам, скорее всего, глубже, чем обладатель PMI-ACP. Но последний знаете еще много чего и на залипнет только на одном подходе к решению задачи.
Английский. Можно считать PMI-ACP тестом на письменный английский уровня Intermediate.
Как и почти любая сертификация, этот статус не про практические умения. Они демонстрируются в реальных ситуациях. Этот сертификат подтверждает уверенное владение темой в своей голове. А без такого владения практический опыт будет представлять собой набор разрозненных фактов. Собственно, это одна из причин, почему практики получают сертификаты или приходят на тренинги. Им нужно осмыслить свой опыт, увидеть в нем упорядоченность, закономерность.
Удачи всем выбравшим эту сертификацию!