Электронный экзамен дпо

Дистанционная форма обучения играет важнейшую роль в модернизации образования. Она превосходно подходит не только для освоения различных курсов или тренингов, но и для получения высшего образования. Как и любое другое обучение, учеба на расстоянии подразумевает контроль и оценку уровня полученных учащимися знаний. В этой статье подробно рассказывается, как осуществляется сдача экзаменов при дистанционном обучении.

Разновидности дистанционных экзаменов

Слово «экзамен» имеет латинское происхождение и означает испытание, оценку. Иными словами, экзамен – важное и волнительное событие в жизни каждого учащегося, которое предполагает проверку полученных знаний и умений по конкретной дисциплине. 

На сегодняшний день существует три традиционных формата экзамена:

• устный;
• письменный;
• в виде тестирования.

Рассмотрим каждый из них более детально и выясним, как они будут проходить при дистанционном обучении.

Устный экзамен

При дистанционном обучении он проводится в режиме реального времени, «один на один» с преподавателем. Для осуществления задуманного следует заблаговременно настроить видеосвязь через Skype, Zoom или любую другую программу, поддерживающую визуальный и зрительный контакт на расстоянии. 

За несколько недель до экзамена учащийся получает перечень вопросов (билетов), которые соответствуют программе конкретной дисциплины. Затем он тщательно готовится, продумывая ответы на каждый из них. В назначенный день и время студент и преподаватель выходят на связь. Затем педагог опрашивает ученика классическим способом, который применяется в традиционном обучении.

Письменный экзамен

Данная форма экзамена чаще всего используется для оценки знаний учащихся творческих и гуманитарных направленностей. В ходе дистанционного проведения подобного испытания преподаватель отправляет каждому студенту по электронной почте экзаменационное задание. Обучающийся обязан дать письменный ответ, а затем в назначенный и заранее оговоренный срок отправить его электронную версию обратно педагогу. 

Чтобы исключить нечестное выполнение заданий, преподаватель проверяет работу на антиплагиат, который определяет уровень уникальности написанного текста. Поэтому списывание при таком экзамене не является панацеей и вряд ли поможет получить высокий балл. Как обойти антиплагиат и почему этого делать не нужно?

Тестовый формат экзамена

На сегодняшний день, это самая распространенная форма проверки знаний учащихся, особенно при дистанционном обучении. Каждый студент получает тест с перечнем вопросов, каждый из которых имеет несколько вариантов ответов. Задача учащегося – выбрать наиболее верную, по его мнению, версию ответа. Как правило, на решение тестовых заданий онлайн отводится ограниченное количество времени, чтобы учащийся не имел возможности и желания поискать информацию в интернете или конспектах. Обычно подобный формат экзаменов оснащен автоматизированной системой проверки знаний, которая не требует участия преподавателя.

Нюансы дистанционной сдачи экзаменов

В обычных условиях законодательство России категорически запрещает сдавать итоговые государственные экзамены и защищать дипломные работы на удаленной основе. Но в связи с эпидемией коронавируса Минобрнауки пересмотрели свои запреты и стали активно искать способы решения временных трудностей. 

На данный момент, большинство учебных заведений РФ уже готовы принимать защиту дипломных и курсовых работ, сдачу сессий, ГОСов в дистанционном формате.

Преимущества дистанционного обучения

Дистанционное обучение – удобный и экономный способ получить высшее образование. Его основные преимущества заключаются в следующем:

• Позволяет совмещать учебу с работой, семьей, отдыхом и другими важными делами. Большая часть населения страны не имеет возможности учиться на очной форме или сдавать экзамены традиционным методом, поскольку вынуждена зарабатывать деньги на обеспечение семьи. В такой ситуации удаленное обучение и дистанционная сдача экзаменов являются единственным шансом получить высшее образование.
• Дает возможность учиться в любом уголке мира, где доступен компьютер и подключение к сети Интернет. Некоторые жители нашей страны не могут получить достойное образование в своем населенном пункте, а возможности переехать в другой не имеют. В таком случае дистанционное образование с удаленной сдачей экзаменов – это единственный шанс добиться хорошей карьеры и общественного положения. 
• Позволяет снизить затраты на учебу. Иными словами, учащемуся не нужно тратиться на аренду помещения, оплату проезда к месту учебы и т.д. Все, что необходимо – иметь подключение к сети Интернет и компьютер.

Данную методику одобряют и хвалят по всему миру, причем не только студенты, но и преподаватели.

Правовые аспекты дистанционных экзаменов

Многих волнует животрепещущий вопрос о том, как законодательно будет регулироваться проведение онлайн-экзаменов и зачетов?

При проведении зачетных и экзаменационных мероприятий законодательство РФ строго регламентирует обработку личных данных каждого учащегося. В связи с этим, перед началом проведения экзамена в дистанционном формате преподаватель обязан убедиться, что учащийся подписал при поступлении в ВУЗ согласие на обработку персональных данных. Также следует удостовериться, что образовательный процесс проводится при помощи веб-сервиса, который хранит личные данные россиян на сервере в дата-центрах, установленных на территории России.

Режимы проведения 

Министерство высшего образования и науки РФ допускает осуществление аттестации в следующих режимах:

• Компьютерное тестирование. При использовании этого режима необходимо проследить за тем, чтобы процесс тестирования, обработка результатов, процедура оценивания, системы документирования и хранение результатов были автоматизированы. 
• Видеоконференцсвязь. Сдача экзаменов в этом режиме подразумевает то, что преподаватель и студент могут общаться и видеть друг друга, а в некоторых ситуациях и членов комиссии в реальном времени. Предварительно следует удостовериться, что технические возможности обоих сторон удовлетворительные и позволяют участвовать в видеоконференции. Это необходимо, чтобы исключить неожиданный разрыв связи в ходе проведения экзамена.
• Обмен файлами, используя электронную почту или системы дистанционного обучения, а также обмен сообщениями в чатах или форумах. При итоговой аттестации в таких режимах следует обеспечить хранение файлов или сообщений, а также личных данных участвующих в проведении аттестации.

Идентификация личности учащегося

Непростой задачей при проведении дистанционных экзаменов является установление личности учащегося. Согласно рекомендациям Минобрнауки РФ, для решения подобных трудностей можно использовать следующие технологии:

• Специальная программа, которая позволяет определить уникальную манеру набора символов на клавиатуре. Она выявляет скорость набора букв и знаков, отслеживает время между нажимом кнопок клавиатуры и вычисляет ритмичность набора текста.
• Онлайн-прокторинг. Это программа, предназначенная для дистанционного наблюдения за учащимися в ходе сдачи экзамена. Ее работа построена на использовании видеокамер.

Если учебное заведение не располагает подобными технологиями определения личности, тогда идентификация проводится через Skype:

• преподавателями, которые знают, как выглядит учащийся, и могут подтвердить его личность;
• путем предоставления студенческого билета, паспорта, водительских прав и любого другого документа, где есть фотография студента.

Для проведения дистанционного экзамена, учащийся должен иметь видеокамеру с высоким разрешением, чтобы обеспечить непрерывную трансляцию четкого изображения от начала и до конца экзаменационного сеанса. Также необходимо позаботиться о том, чтобы интернет-канал экзаменуемого имел рекомендуемую пропускную способность в 1 Мбит/с.

Помощь с дистанционным обучением

Мы готовы прийти на помощь и помочь решить аттестационные, промежуточные и экзаменационные задания. Почему вы должны обратиться именно к нам? Потому что:

• Наш коллектив состоит исключительно из высококвалифицированных специалистов, которым под силу решить любые задания. 
• Мы гарантируем получение необходимого вам результата сдачи экзаменов, курсовых, дипломных, контрольных работ.
• Наши представители помогут подготовить грамотную речь и продумать интересную презентацию для защиты диплома.

Мы готовы прийти на помощь в любую минуту и решить за вас самые сложные проблемы, касающиеся любых видов зачетов и экзаменов.

Как мы сдавали онлайн экзамены в вузах прошли сертификацию, выиграли несколько онлайн олимпиад

В начале года у меня был разговор с моим хорошим другом – студентом одного московского вуза: он рассказал, как в условиях карантина и массовой «удаленки» ему приходится сдавать экзамены. Я узнал новое для себя слово – «прокторинг». Естественно, как человек любопытный, сразу же после беседы полез смотреть, что это за чудо-юдо такое.

Итак, для тех, кому лень гуглить: прокторинг — это наблюдение за экзаменуемым, для предотвращения списывания. К слову следует сказать, прокторинг применяется и при обычных экзаменах, когда у профессора нет желания и возможности тратить время на контроль списывания, и он приглашает на экзамен либо аспиранта, которому доверяет, либо сотрудника кафедры. Оказывается, западных университетах существует такая профессия как проктор – это специально обученный человек, который натренирован на то, чтобы следить, чтобы экзаменуемые не могли воспользоваться каким-либо преимуществом, которое не положено по условию экзамена.

Но в сегодняшних условиях уже несколько месяцев студенты учатся дистанционно, и сессию в большинстве вузов не отменяли, на которых экзаменуемый сидит перед веб-камерой, а проктор наблюдает за ним. Одновременно этот человек видит, что у студента на экране компьютера. Если проктору что-то не нравится в поведении экзаменуемого, он выносит ему предупреждение или даже прерывает экзамен.

Если вы думаете, что «поскольку я уже не студент, то меня не коснется», не спешите закрывать статью. Прокторинг применяется при сертификации, при прохождении корпоративных курсов. А в связи с переводом их в онлайн формат, даже после снятия эпидемиологических ограничений большинство экзаменов будет переведено в онлайн формат, поскольку это экономически выгодно. Кроме того, системы прокторинга будут применяться в компаниях, которые проводят регулярное обучение сотрудников и тестирования для повышения квалификации или при приеме на работу.

Дисклеймер: Во всех олимпиадах и сертификациях, в которых мы приняли участие, мы написали организаторам и честно признались, что применяли средства обхода прокторинга и просили исключить нас из списка победителей, поскольку нашей целью было не выиграть олимпиаду, а обойти прокторинг. Там, где мы удостоверились, что это сделать удалось, мы прекращали самостоятельно дальнейшие участие. Мы не принимали участие во вступительных экзаменах в ВУЗы. А поскольку сдача сессионных экзаменов лежит на совести студентов, все они были предупреждены что нарушают правила, а мы оказывали только техническую поддержку.

Итак, в чем же заключается онлайн прокторинг? В основе своей это наблюдение за экзаменуемым посредством WEB камеры, контроль звуков в комнате экзаменуемого и контроль экрана монитора, что теоретически может контролироваться с помощью:

• WEB камеры: аномалии в направлении взгляда; закрытие части лица; наличие других лиц в кадре; обнаружение вторичных гаджетов; обнаружение книг и заметок; обнаружение невербальной коммуникации; обнаружение калькулятора (если это не разрешено).

• микрофона: обнаружение человеческого голоса; обнаружение шелеста бумаги.

• контроля экрана монитора: обнаружение переключения монитора; обнаружение широковещательного ПО; обнаружение переключения вкладок в браузере; обнаружение сторонних алгоритмов.

  При этом часто визуально контролируются панель задач и системное время на панели задач, иногда с точностью до секунды; вкладки в браузере; пару раз организаторы попросили продемонстрировать диспетчер задач и диспетчер устройств. При этом некоторое ПО для прокторинга может мониторить процессы, сетевую активность и другие параметры компьютера, но об этом позже.

Прокторинг может проводиться непосредственно под контролем человека — это называется синхронным прокторингом; может проводиться в полуавтоматическом режиме, когда система сама идентифицирует экзаменуемого и фиксирует возможные нарушения, а затем проктор подтверждает или опровергает предположения системы. И может применяться автоматический прокторинг, когда контроль и принятие решений обеспечивает система. Еще есть так называемый «пост прокторинг», когда ведётся запись всех активностей во время экзамена, которая затем просматривается проктором.

Для нас это стало вызовом, сможем ли мы обойти организационные и технические ограничения прокторинга. Первое, к чему мы приступили, было детальное изучения правил прокторинга, на основе анализа которых мы вырабатывали стратегию поведения. Для различных мероприятий правила различались деталями, но, в основном, их можно было свести к следующим пунктам:

• обеспечить необходимые условия для работы системы прокторинга, в том числе в соответствии с рекомендациями к подготовке рабочего места; обеспечить достаточную освещенность и чистый рабочий стол.

• использовать для идентификации оригинал документа, удостоверяющий личность;

• не покидать зону видимости веб-камеры во время выполнения заданий;

• при выполнении заданий экзаменуемый по требованию проктора обязуется расположить камеру так, чтобы обеспечить видимость любого места в комнате;

• в случае отсутствия технической возможности для реализации вышеуказанного пункта (например, недостаточный угол обзора видеокамеры, встроенной в ноутбук или монитор компьютера) экзаменуемый по требованию проктора обязан показывать лист с решением задания по запросу проктора во время проведения экзамена;

• не отключать микрофон и не снижать его уровень чувствительности к звуку во время тестирования;

• использовать только одно средство вывода изображения (монитор), одну клавиатуру, одну компьютерную мышь;

• участник олимпиады не имеет права предоставлять доступ к компьютеру посторонним лицам во время выполнения заданий заключительного этапа, в том числе посредствам программ для удаленного управления компьютером, вступать в разговоры с третьими лицами, открывать другие вкладки браузера, использовать справочные материалы (книги, записи и т.д.), любые гаджеты (мобильные телефоны, пейджеры, планшеты, умные часы и т.д.), наушники, дополнительные мониторы и компьютерную технику;

• не использовать средства виртуализации;

• не проговаривать вопросы и задания вслух с уровнем громкости, обеспечивающим возможность третьим лицам услышать текст заданий/вопросов;

• выполнять инструкции проктора;

• немедленно сообщить проктору о нарушениях правил, произошедших не по вине экзаменуемого.

Большинство вышеперечисленных требований обеспечивается добросовестностью экзаменуемого и сопровождается трудностями проверки их выполнения.

Некоторые организации не желали тратить деньги на системы прокторинга и пытались обеспечить контроль посредством систем видео связи Skype или Zoom, некоторые выбрали пост прокторинг и просили прислать видеофайл с записью экрана и web камеры программой захвата экрана и веб камеры.

Был случай, когда задания были направлены на почтовый ящик экзаменуемого, их под видео в Skype необходимо было скачать, решить, отсканировать и направить организаторам экзамена. Запись монитора компьютера при этом не велась, но требовалось установить камеру так, чтобы было видно экзаменуемого, письменный стол, и по возможности экран компьютера. Мы во время экзамена вошли на почтовый ящик экзаменуемого, выполнили решения, отсканировали его своим сканером, а потом положили наши сканы в расшаренную папку на компьютер экзаменуемого. Он сделал вид что отсканировал свою работу на своем сканере, а отправил наши уже загруженные сканы. Поскольку контроль почерка не проводился, за эту работу мы получили 100 из 100 условных баллов. Кода мы связывались с организаторами и пытались объяснить, как обошли контроль, было видно, что они нас даже не понимали.

Очень часто прокторинг обеспечивался следующим образом: сайт, на котором демонстрируются задания, и браузер просят включить демонстрацию экрана доступ к веб камере и микрофону.

В данном случае нам необходимо было получить задания, которые демонстрировались экзаменуемому. Мы делали скриншоты экрана каждые 10 сек в расшаренную папку, для этого написали простое приложение, которое не видно ни в панели задач, ни в диспетчере задач. Виден процесс, название которого ничем не выделяется. Отследить факт снятия скриншота достаточно сложно, а запретить практически невозможно, тем более что его можно делать на уровне драйвера. Или, например, можно воспользоваться картой захвата.

Необходимо было организовать канал обратной связи, но использовать микронаушник не очень хотелось, поскольку мы посчитали данный способ слишком простым и «неспортивным». Мы обнаружили, что чувствительность нашего микрофона недостаточно хороша, чтобы определить некоторые низкочастотные звуки, но при этом микрофон проходит все необходимые проверки. Поигравшись чувствительностью микрофона и АЧХ колонки, мы добились того, что смогли передать и воспроизвести низкочастотный звук, различаемый экзаменуемым, но при этом не фиксируемый микрофоном. Качество звука при этом чуть ниже среднего, но можно разобрать концепцию решения задачи. Для коммуникации экзаменуемого с помощником использовали обычный беспроводной дверной звонок, что позволяло коммуницировать в режиме «да/нет».

Излишние требования к прокторингу затрудняют работу самих организаторов. Показательным примером была олимпиада по информатике университета одного IT университета. Необходимо было вести запись рабочего экрана и участника с двух камер с помощью программы OBS. При этом перед началом экзамена необходимо было продемонстрировать подключенное оборудование, разрешение монитора и подтвердить, что подключен один монитор, продемонстрировать диспетчер задач. Организаторы потребовали, чтобы во время записи панель задач не скрывалась, а системное время показывалось с точностью до секунды — для этого нам пришлось править реестр. Затем необходимо было видео файл с записью решения задач размером более 5-6 ГБ загрузить на облачное хранилище, а ссылку отправить организаторам. При этом необходимо было подключаться через Zoom, в Zoomе выбрать виртуальную камеру OBS, которая передавала видеопоток с двух web камер и захвата экрана. Это вызвало кучу головной боли у организаторов, поскольку настройки программы OBS и правка реестра вызывала огромные проблемы у пользователей, несмотря на подробную инструкцию.

Поскольку в ходе олимпиады необходимо было писать код. А человек, который учавствовал не то что не умел программировать он даже печатать нормально не умел. Необходимо было расширить функционал нашего приложения. Суть его заключалась в следующем. Мы, анализируя задания получение со скринов писали код программки в обычный текстовый файл.  Затем загружали его в папку на компьютере экзаменуемого. Программка отслеживала нажатия клавиш и в случае комбинации трех заранее выбранных клавиш. Считывала этот файл, а затем по нажатию любой клавиши на клавиатуре выводила на экран нужный символ. От экзаменуемого в данный момент требовалось в лучших традициях голливудских фильмов про хакеров, просто нажимать кнопки на клавиатуре как на пианино. По признанию самого экзаменуемого, самое сложное было в тот момент сдержать улыбку и держать «poker face». В данной олимпиаде мы вошли в топ 5 лучших после чего опять написали организаторам, и все рассказали. На удивление в данном случае нас выслушали с особым вниманием и обещали принять меры.

Стоит сказать, что не всегда удавалось найти понимание. Некоторым очень не нравилось, что их обманули, некоторых случаях нас обвиняли в мошенничестве и обещали пожаловаться в правоохранительные органы.

Далее мы столкнулись с системой examus или «Экзамус» на данный момент — это самая совершенная система прокторинга. Но ее использование вызывает кучу вопросов. Сама система представляет собой расширение, для браузера которое требует доступ к камере микрофону, может вести запись экрана. Анализирует запущенные приложения, подключенное оборудование историю браузера и историю поиска. И требует отключить антивирус на компьютере. По их заявлениям они обладают достаточно серьезными возможностями ИИ для анализа поведения экзаменуемого, анализа его клавиатурного почерка, экзаменуемого и планируют контролировать пульс ЭКГ и другие биометрические параметры. Система требует прав администратора в системе и может залезть куда угодно на компьютере. Она собирает обрабатывает кучу персональных данных.

Следует отметить что examus является закрытой системой нигде не публиковался аудит кода и ее истинные возможности и методы контроля. И даже для ВУЗов не раскрываются ее полный функционал.

Отдельный вопрос вызывает документ о политике приватности программы, в котором содержится абстрактный пункт о возможности «‎передавать личную информацию при заключении коммерческой сделки»

Студенты ВШЭ выражали претензии, публично заявив о недоверии к ней, и направив ректору просьбу пересмотреть решение об экзаменации через систему «Экзамус». Их недовольство спровоцировали стандарты проведения экзамена и вседозволенность программы. Студентам удалось выйти на связь с директором «Экзамуса». Хотя он и ответил на вопросы, его комментарии почти не внесли ясности. Мониторинг ранее открытых сайтов объяснялся необходимым «для статистики и повышения эффективности работы сайта», а пункт о личных данных оказался якобы обычной практикой IT-компаний, и необходим из-за обязанности передавать данные в правоохранительные органы.

Поскольку в данном случае это были не олимпиады, а сессионные экзамены и за попытку списывания у студента могли бы быть серьезные проблемы. К вопросу подошли максимально серьезно. Мы поставили себя на место прокторов и думали, как и что бы мы контролировали в системе.

Было принято решение не использовать виртуальную машину поскольку программе достаточно легко определить, что она запущенна в виртуальной среде. Так же приняли решение проводить тестирование на чистой только что установленной ОС и после экзамена откатывать ОС к изначальному состоянию.

Поскольку система скорее всего реализует функцию «keylogger», было принято решение отказаться от трюка с клавиатурой. Мы использовали 2 одинаковые радио клавиатуры и мыши, а система видела только радио модуль, а радио модуль реагировал на обе клавиатуры, можно было в соседней комнате набирать текст. Все файлы скриншоты шифровались внутри программки и максимально пережимались и отправлялись на локальный сервер через https со стороны что система общается с роутером. Программка была максимально замаскирована под системное приложение. В этом году мониторинг биоактивности в этом году не проводился. Но мы относимся этим заявлениям максимально серьезно.

В итоге мы успешно сдали все сессионные экзамены в нескольких вузах.

Так же мы без особых проблем прошли прокторинг при Сертификация по Яндекс.Директу. но там система не определяла вообще ни чего и можно было спокойно пользоваться программами удаленного доступа.

Выводы

В интернете очень большое количество маркетинговых статей о том, что прокторинг спасение от списывания, которые ни имеют ничего общего с действительностью если экзаменуемый достаточно заинтересован в успешном результате он сможет обойти практически любую систему.

Для студента данная система добавляет просто огромное количество стресса, помимо самого экзамена заставляет переживать за интернет соединение, работу компьютера, вдруг он посмотрел в окно почесал за ухом, и система приняла это за попытку коммуникации.

Данные системы будут дальше развиваться и применяться поскольку это существенно дешевле чем реальные экзамены.

Я даже боюсь представить каково это сдавать экзамен под детектором лжи.

Планы на будущее

• Попробовать применить IP KVM, мы хотели его попробовать сразу, но не успели заказать и оттестировать.

• Раздобыть карту захвата, которая не определяется системой и позволяет добавить в видеопоток на монитор собственную информацию попробуем реализовать технологию picture by picture.

• Будем разрабатывать собственную клавиатуру, которая бы позволяла обеспечить подключение других систем.

• Будем думать, как можно будет подделывать информацию с датчиков ЭКГ и пульса.

Все имена изменены все совпадения случайны.