Как межличностная роль влияет на формирование групповых отношений пример егэ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ЯРОСЛАВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СЕРВИСА И ДИЗАЙНА

Проверочная работа по обществознанию

по теме «Человек как результат биологической и социокультурной эволюции»

Вариант 1

1. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Теория происхождения человека – это

А) антропология Б) антропогенез В) гемодиализ Г) антропоморфизм

2. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Автор теории естественного отбора

А) Маркс Б) Энгельс В) Вебер Г) Дарвин

3. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Человек, согласно современным представлениям, есть существо

А) духовное Б) социальное В) биологическое Г) биосоциальное

4. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Вид деятельности, порождающий нечто новое, никогда ранее не существовавшее, — это

А) производство Б) фантазия В) игра Г) творчество

5. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Мировоззрение, свойственное первобытным людям

А) обыденное Б) философское В) мифологическое Г) религиозное

6. ВЫБЕРИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ

Современная наука выделяет следующие измерения сущности человека

А) космическое Б) биологическое В) духовно-нравственное Г) тоталитарное

Д) социальное Е) животное Ж) анатомическое З) идеологическое

7. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ

Измерения человека Сущность

А) Психическое 1) анатомическое и физиологическое строение человека

Б) Космическое 2) внутренний мир человека

В) Социальное 3) поведение, культура человека

4) связь человека со Вселенной

8. ВЫБЕРИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ

К основным отличиям человека от животного относится

А) мышление

Б) членораздельная речь

В) физиологическое строение

Г) целенаправленная творческая деятельность

Д) преобразование окружающей действительности

Е) цветное зрение

1. ВЫБЕРИТЕ ВЕРНЫЕ СУЖДЕНИЯ об особенностях социального познания:

А) отношения между людьми характеризуются определенностью и конкретностью

Б) общество выступает только как объект изучения

В) изучение общества имеет не только непосредственный, но и опосредованный характер

Г) социальное познание — это теоретическая дисциплина, не имеющая связи с практической деятельностью людей

Д) наряду с индивидуальным у людей формируется и групповое сознание – сословное, кастовое, классовое

1. Вам поручено подготовить развёрнутый ответ по теме «Обществознание как гуманитарная дисциплина комплексного характера». СОСТАВЬТЕ ПЛАН, в соответствии с которым Вы будете освещать эту тему. План должен содержать не менее трёх пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.

1. НАЗОВИТЕ не менее трех основных отличий человека от животного.

1. ЗАДАНИЕ ПО ТЕКСТУ

Личность

Часто категория личности используется как оценочная. Если тот или иной индивид отвечает какому-то набору используемых оценивающим субъектом требований, он признается личностью. Нередко под личностью понимается набор характеристик, которые кому-то представляются «нужными», «существенными» и т. д. Отсюда лишь один шаг до утверждения, что личность – это то, что нам кажется приемлемым. На таком основании легко отказать в праве считаться личностью любому, кто кажется отличающимся в каком-то показателе, а затем и вообще любому «иному». Социальные, а соответственно, и правовые последствия широкой трансляции таких моделей личности хорошо известны.

Поэтому, обращаясь к понятию личности, следует выявить его общезначимые, общеупотребительные, объективные параметры, учитывая, что в социальной действительности оно собой отражает.

В понятии личности фиксируются социальные качества индивида. Тем самым в нем упор делается не на отличающих друг от друга особенностях людей, а на, в определенной мере, общечеловеческих параметрах. Этот акцент не случаен. Он обусловлен задачей оттенить важнейшее значение тех моментов человеческого бытия, которые в своей сущности есть нечто большее, нежели просто конкретность частной жизнедеятельности (что хорошо заметно в понятии «историческая личность»).

Итак, понятие личности фиксирует в первую очередь социальнозначимые черты человека, свойственные ему как отдельному индивиду и характеризующие его включенность в общественные отношения. Но это лишь узкий смысл понимания того, что представляет собой личность. Как и понятие индивидуальности, понятие личности есть особый («социальный») аспект многообразия человеческой жизнедеятельности и должно быть обращено на всю целостность человеческого существа.

В качестве личности человек является самостоятельным, творческим субъектом общественного сознания и деятельности, способным к самоопределению, саморегулированию, самосовершенствованию.

Как особое, социальное существо личность характеризуется внутренним миром. Именно наличием внутреннего мира люди отличаются от животных и машин, от всех объектов Вселенной, хотя мы и не можем категорически заявлять, есть ли у животных внутренний мир или нет, обладают ли способностью к рефлексии сложные компьютерные установки.

Внутренний мир – это индивидуально интерпретированный, насыщенный личностными эмоциями, осмысленный в диалогах с реальными и идеальными собеседниками внешний мир во всех возможных его вариантах и проекциях. Внутренний мир – это также сложная система способов субъективной переработки личностью тех ситуаций, в которые она попадает, тех влияний, объектом которых оказывается. И то, как субъект опознает, интерпретирует, проблематизирует ту или иную социальную ситуацию, определяет качество личностного включения в происходящие события. При этом чем выше уровень эмоциональности, творческого отношения к своему взаимодействию с миром, чем полнее личность вкладывает себя в окружающий мир, тем богаче и многообразнее становится ее внутренний мир и тем более сокращается психологическое, переживаемое личностью расстояние между нею и окружающей средой.

(Е.И. Попов)

Вопросы к тексту

1. Автор приводит несколько подходов к пониманию личности. Приведите с опорой на текст любые три характеристики.

2. Как автор определяет понятие «внутренний мир человека»? Приведите две характеристики внутреннего мира, данные автором. Каким синонимом можно охарактеризовать внутренний мир человека?

3. Автор подчеркивает, что в понятии личности фиксируются социальные качества индивида. Приведите, опираясь на текст и знание курса, четыре любых социальных качества индивида, значимых для общества. 

Критерии оценивания:

0-6 вопросов: «2»; 7-9 вопросов: «3»; 10-12 вопросов: «4»; 13-14 вопросов: «5»

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ЯРОСЛАВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СЕРВИСА И ДИЗАЙНА

Проверочная работа по обществознанию

по теме «Человек как результат биологической и социокультурной эволюции»

Вариант 2

1. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Наука о человеке – это

А) антропология Б) антропогенез В) гемодиализ Г) антропоморфизм

2. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Ф. Энгельса главной причиной появления человека считал

А) раскаяние Б) труд В) божественный промысел Г) визит инопланетян

3. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Человек, согласно современным представлениям, есть существо

А) духовное Б) социальное В) биосоциальное Г) биологическое

4. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Вид деятельности, порождающий нечто новое, никогда ранее не существовавшее, — это

А) производство Б) фантазия В) игра Г) творчество

5. ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ

Исторически превая форма мировоззрения

А) обыденное Б) философское В) мифологическое Г) религиозное

6. ВЫБЕРИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ

Современная наука выделяет следующие измерения сущности человека

А) космическое Б) нравственное В) духовно-нравственное Г) психическое

Д) социальное Е) животное Ж) анатомическое З) идеологическое

7. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ

Измерения человека Сущность

А) Психическое 1) анатомическое и физиологическое строение человека

Б) Космическое 2) внутренний мир человека

В) Биологическое 3) поведение, культура человека

4) связь человека со Вселенной

8. ВЫБЕРИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ

К основным отличиям человека от животного относится

А) способность использовать предметы в деятельности

Б) членораздельная речь

В) физиологическое строение

Г) способность изготавливать орудия труда

Д) преобразование окружающей действительности

Е) удовлетворение духовных потребностей

1. ВЫБЕРИТЕ ВЕРНЫЕ СУЖДЕНИЯ об особенностях социального познания:

А) социальное познание непосредственно связано с практической деятельностью людей

Б) общество выступает как объект и субъект изучения

В) отношения между людьми характеризуются определенностью

Г) гуманитарные знания требуют постоянного обновления, так как общество постоянно меняется

Д) социальное познание происходит на эмпирическом и теоретическом уровнях, которые слабо связаны между собой

1. Вам поручено подготовить развёрнутый ответ по теме «Человек как результат биологической и социальной эволюции». СОСТАВЬТЕ ПЛАН, в соответствии с которым Вы будете освещать эту тему. План должен содержать не менее трёх пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.

1. НАЗОВИТЕ не менее пяти наук, изучающих общество.

1. Задание по тексту

Специфика межличностных отношений

Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть как бы реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей, в актах их общения и взаимодействия… Для каждого участника межличностных отношений эти отношения могут представляться единственной реальностью вообще каких бы то ни было отношений. Хотя в действительности содержанием межличностных отношений в конечном счете является тот или иной вид общественных отношений, т.е. определенная социальная деятельность, но содержание и тем более их сущность остаются в большой мере скрытыми.

Отдельные моменты общественных отношений представляются их участникам лишь как их межличностные взаимоотношения… Поэтому и мотивы поведения часто объясняются этой, данной на поверхности, картиной отношений, а вовсе не действительными объективными отношениями, стоящими за этой картиной. Все усложняется еще и тем, что межличностные отношения есть действительная реальность общественных отношений: вне их нет где-то «чистых» общественных отношений. Поэтому практически во всех групповых действиях участники их выступают как бы в двух качествах: как исполнители безличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности.

Это дает основание ввести понятие «межличностная роль» как фиксацию положения человека не в системе общественных отношений, а в системе лишь групповых связей, причем не на основе его объективного места в этой системе, а на основе индивидуальных психологических особенностей личности. Примеры таких межличностных ролей хорошо известны из обыденной жизни: про отдельных людей в группе говорят, что он «рубаха-парень», «свой в доску», «козел отпущения» и т.д. Обнаружение личностных черт в стиле исполнения социальной роли вызывает в других членах группы ответные реакции, и, таким образом, в группе возникает целая система межличностных отношений.

Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений: их важнейшая специфическая черта – эмоциональная основа. Поэтому межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического «климата» группы. Эмоциональная основа межличностных отношений означает, что они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу… Естественно, что «набор» этих чувств безграничен. Однако все их можно свести в две большие группы:

1. конъюнктивные – сюда относятся разного рода сближающие людей, объединяющие их чувства. В каждом случае такого отношения другая сторона выступает как желаемый объект, по отношению к которому демонстрируется готовность к сотрудничеству, к совместным действиям и т.д.;

2. дизъюнктивные – сюда относятся разъединяющие людей чувства, когда другая сторона выступает как неприемлемая, может быть даже как фрустрирующий объект, по отношению к которому не возникает желания к сотрудничеству и т.д. Интенсивность того и другого родов чувств может быть весьма различной. Конкретный уровень их развития, естественно, не может быть безразличным для деятельности групп.

Вместе с тем анализ лишь этих межличностных отношений не может считаться достаточным для характеристики группы: практически отношения между людьми не складываются лишь на основе непосредственных эмоциональных контактов. Сама деятельность задает и другой ряд отношений, опосредованных ею. 

(Г.М.Андреева)

Вопросы к тексту

1. Какие особенности межличностных отношений выделяет автор? Приведите на основании текста любые три особенности.

2. Как автор определяет понятие «межличностная роль»? Как межличностная роль влияет на формирование групповых отношений? Проиллюстрируйте это влияние конкретным примером.

3. Какие две группы чувств, по мнению автора, являются эмоциональной основой межличностных отношений? Проиллюстрируйте каждую группу конкретным примером.

Критерии оценивания:

0-6 вопросов: «2»; 7-9 вопросов: «3»; 10-12 вопросов: «4»; 13-14 вопросов: «5»

Проверочная работа по обществознанию

по теме «Человек как результат биологической и социокультурной эволюции»

Ключ

Вариант 1 Вариант 2

1	Б		1	А
2	Г	2	Б
3	Г	3	В
4	Г	4	Г
5	В	5	В
6	АБД	6	АГД
7	А	2	7	А	2
Б	4	Б	4
В	3	В	1
8	АБГД	8	БГДЕ
9	ВД	9	АБГ
10	План…	10	План…
11	— Мышление и членораздельная речь — Сознательная целенаправленная творческая деятельность — Преобразование окружающей действительности — Изготовление орудий труда и использование их как средства производства — Удовлетворение не только материальных, но и духовных потребностей	11	Философия История Социология Культурология Экономика Социальная психология Этика Эстетика Правоведение Политология и др.
12	1)…		12	1)…
2)…	2)…
3)…	3)…

Всего: 36    1–20 | 21–36

Добавить в вариант

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Всего: 36    1–20 | 21–36

После
изучения раздела вы будете уметь делать:

1. Объяснять
   различия между социальной, межличностной
   и внутриличностной ролями..

2. Приводить
   примеры исполнения ролей.

3. Объяснять,
   как человек учится способу исполнения
   той или иной роли.

4. Объяснять,
   как человек одновременно исполняет
   социальную и межличностную роли.

5. Рассказывать
   о различиях партнёрских и манипулятивных
   сценариев взаимодействия.

6. Объяснять
   роли «драматического треугольника».

7. Рассказывать,
   как реагировать на нежелательные
   сценарии взаимодействия.

8. Описать
   игры с целью получения личной выгоды
   и способы реагирования руководителя
   на игры подчинённых.

Роль
— социальная функция личности,
соответствующий принятым нормам способ
поведения людей в зависимости от их
статуса или позиции в обществе, в системе
межличностных отношений.

Социальная
роль
– предписанный шаблон поведения, который
ожидается и требуется от человека,
занимающего данную позицию. Способ
поведения закреплен либо на уровне
общественных норм, либо законодательством
или должностными инструкциями. Примеры:
мать, сын, пассажир, учитель, продавец,
студент…

Межличностные
роли
— шаблон поведения определяется статусом
или позицией в группе, способ поведения
закреплён на уровне групповых норм,
ожиданий, может различаться от группы
к группе.

Межличностных
ролей у каждого человека много, они
могут быть связаны :

1. Со
   статусом в группе. От лидера,
   предпочитаемого, изолированного и
   отвергаемого ожидают разные способы
   поведения. Особенно жесткие требования
   предъявляются к лидеру, не выполняя
   свою роль в соответствии с групповыми
   ожиданиями, он рискует потерять свою
   позицию в группе.

2. С
   участием в совместной деятельности. В
   каждой ситуации взаимодействия можно
   выделить конкурента, сторонника,
   организатора, ведомого , марионетки
   т.п.

3. С
   участием в принятии решения. Типичные
   роли: генератор идей, эрудит, критик,
   аналитик, эксперт.

4. Со
   способом презентации образа “Я” в
   группе: шут, весельчак, циник, безразличный
   и т.п.

Взаимодействие социальных и межличностных ролей

Человек
выполняет одновременно ту и другую
роль, межличностная роль влияет на стиль
исполнения социальной роли и связана
с эмоциональными отношениями между
партнёрами.

Шибутани:
“У читателя создаётся впечатление, что
все мужчины в такой стране как Япония
доминируют над женщинами. Однако в
Японии, по видимому, столько же мужей
находится под каблуком у жены, как и
где-либо в другом месте. В конкретной
семье отношения зависят от личностей
членов семьи, но этого не замечают те,
кто наблюдал традиционно смеренное
поведение японских женщин в присутствии
посторонних.”

Таком
образом, каждый человек исполняет
одновременно какую-то из социальных
ролей, но стиль её исполнения определяет
принятая межличностная роль (в разных
группах одна и та же социальная роль
исполняется по-разному).

В
деловом общении поведение должно
определяться ,преимущественно, социальной
ролью, человек в рабочей обстановке
должен уметь контролировать способ
исполнения межличностной роли.

В
любом совместном действии степень, в
которой отдельный человек может
варьировать исполнение роли, презентовать
свою индивидуальность, обратно
пропорциональна степени формализации
взаимоотношений в организации.

Типы
ситуаций и варьирование в исполнении
роли:

1. Соблюдение
   ритуалов. Чем точнее соблюдается ритуал,
   тем лучше. Например, ритуалы знакомства
   и приветствия, проведения презентаций
   и проводов. Минимальное варьирование,
   хотя стиль ведения может быть различным.

2. Действия
   согласно инстукции в иерархизированной
   организации, администратор имеет весьма
   ограниченные возможности самовыражения,
   безличные отношения поощряются.

3. Стандартные,
   повторяющиеся ситуации, определяемые
   нормами – выбор некоторых вариантов
   поведения внутри сценария, например
   способа ведения переговоров, способы
   санкционирования.

4. Критическая
   ситуация – в непредсказуемой ситуации
   возможность проявить свою индивидуальность
   максимальна. При необходимости быстрых
   решений внутри организованной структуры
   особая возможность проявить себя есть
   у лидера.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Пожизненная зависимость людей друг от друга помещает проблему человеческих взаимоотношений в самую середину существования человека. Люди имеют потребность в присоединенности: входить с другими людьми в продолжительные тесные взаимоотношения, гарантирующие позитивные переживания и результаты. Эта потребность обусловлена биологически-социальными причинами. Найдя родственную душу человек, который поддерживает нас и которому мы можем довериться, мы чувствуем себя счастливыми, защищенными и жизнестойкими. Человек является общественным, социальным существом, живущим в условиях взаимодействия и общения с людьми.

Межличностные отношения — совокупность взаимодействий между людьми. Эти отношения преимущественно основаны на связях, существующих между членами общества благодаря разным видам общения: в первую очередь визуальному (или невербальным связям, которые включают в себя как внешний вид, так и телодвижения, жесты), лингвистическому (устная речь), аффективному, а также языкам, построенным в результате развития сложных обществ (экономических, политических и т. д.).

В.Н. Мясищев считал, что самое главное, что определяет личность – «….ее отношение к людям, являющиеся одновременно взаимоотношениями…….» [1, с. 256].

Г.М. Андреева отмечает, что межличностные отношения рассматривают прежде всего относительно системы общественных отношений: в одном ряду, в основании или на самом верхнем уровне общественных отношений; как отражение в сознании общественных отношений. По мнению самой Г.М.Андреевой природа межличностных отношений может быть правильно понята, если их не ставить в один ряд с общественными отношениями, а видеть в них особый ряд отношений, возникающих внутри каждого вида общественных отношений, не вне них [2, с. 98].

Межличностные отношения – это субъективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежит разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их психологические особенности. В отличие от деловых отношений межличностные иногда называют экспрессивными, подчеркивая их эмоциональную насыщенность. Межличностные отношения в трудовом коллективе могут быть построены по «вертикали» (руководитель-подчиненный) и по «горизонтали» (между лицами, имеющими одинаковый статус).

Донцов А.И. выделяет, что развитие межличностных отношений во многом обуславливается особенностями общающихся. К особенностям относятся пол, возраст, национальность, свойства темперамента, состояние здоровья, профессия, опыт общения с людьми [3, с. 230].

До последнего времени теория управления персоналом в основном сосредотачивалась на удовлетворении потребностей работников в материальном благосостоянии, статусе, власти и репутации. В настоящее время стало ясно, что люди не только хотят выполнять распоряжения руководителя, но и хотят вдохновляться и воодушевляться.

Успешное функционирование коллег основывается на повышении инновационных способностей, атмосфере творческого поиска, а так же коллективе единомышленников, принимающих на себя ответственность за перспективы развития образовательного учреждения. Для этого необходима новая организационная культура руководства, новая доктрина управления персоналом – доктрина командного менеджмента. Данная доктрина предполагает участие работников в самоорганизации и самоуправлении совместной деятельностью, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость, ясность общих ценностей и целей, коллективную ответственность за результаты труда, использование индивидуального и группового потенциала [4, с. 106].

Эффективный процесс построения команды основан на понимании целей, для которых нужна команда, регулярной оценки профессионализма персонала, а так же укреплении навыков разрешения и предупреждения конфликтов.

Межличностные коммуникации это процесс обмена сообщениями и их интерпретация двумя или несколькими индивидами, вступившими в контакт друг с другом и являющийся важным элементом командной работы. Эффективность в команде зависит от того на сколько развито сотрудничество в ней. Однако команды не создаются на пустом месте, поэтому немаловажный фактор играют уже сложивщиеся межличностные отношения, как один из важнейших компонентов организационной культуры. Психологический микроклимат, особенности взаимоотношений заметно влияют на общие результаты командной работы. Показателем командной работы является удовлетворенность каждого человека пребыванием в коллективе, в котором положительный психологический климат, высокий уровень развития личности, возможность реализовать притязания на лидерство, сплоченность группы, совпадение индивидуальных и групповых ценностей [2, с. 89].

Современное дошкольное учреждение функционирует в режиме перспективного и текущего планирования. Целый ряд задач предполагают интегрирование усилий всех членов коллектива на их реализацию. Нужно сказать, что в современных российских условиях существуют общие черты, которые можно отнести к любой организации, как к дошкольному учреждению, так и коммерческой структуре. Этими чертами являются нестабильность, непредсказуемость социально-экономической ситуации. Дошкольное учреждение в настоящее время находится в тех же условиях, что и любая другая организация. Нестабильность внешней ситуации – это тот факт, который непосредственно оказывает влияние, как на работу с персоналом, так и в целом на построение организационной структуры учреждения.

Актуальная социально-экономическая ситуация и образовательные реформы приводят к тому, что в современном дошкольном учреждении появляются новые направления деятельности, некоторые направления начинают играть более значимую роль. Так же у современного общества большой уровень требовательности потребителей к качеству и обслуживанию. Вследствие чего возникла необходимость подъема и поддержания «имиджа» дошкольного учреждения. Руководителю необходимо максимально использовать человеческий потенциал путем делегирования ответственности тем, кто непосредственно производит данные товары и услуги и таким образом знает и может полностью удовлетворить потребности потребителя.

В связи со всем вышесказанным было проведено исследование целью, которого являлось выявление влияния межличностных отношений на процесс формирования команды в дошкольном образовательном учреждении № 18 г. Комсомольска-на-Амуре. В исследовании принимали участие 16 человек.

Задачи исследования:

1.Выявить социометрический статус членов трудового коллектива

2.Изучить профиль личности в структуре взаимоотношений с другими людьми

3.Изучить психологический климат в коллективе

4.Провести оценку эффективности команды дошкольного образовательного учреждения

Для решения первой задачи использовалась методика Дж.Морено. Социометрическая процедура проводилась с целью измерения степени сплоченности-разобщенности в группе.

Для решения второй задачи  использовалась методика диагностики межличностных отношений Т.Лири. Данная методика предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном «Я», а так же для изучения взаимоотношений в малых группах. С ее помощью выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке. При этом выделяются два фактора: «доминирование-подчинение» и «дружелюбие-агрессивность». Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессе межличностного восприятия.

Для решения третей задачи использовалась «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в коллективе. Методика разработана О.С.Михалюк и А.Ю.Шалыто. Она позволяет выявить эмоциональные, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе.

Проанализировав социометрические результаты, мы можем сделать вывод о том, что количество «звезд» и «предпочитаемых» равно: у представителей администрации дошкольного учреждения 2 человека, что составляет 34% от общего числа испытуемых и 6 человек у педагогов, что составляет 60% от общего числа испытуемых. Если рассмотреть категорию «принятых», то к ней относятся: 2 человека среди представителей администрации, что составляет 34% от общего числа испытуемых, и 2 человека среди педагогов, что составляет 20% от общего числа испытуемых. В категорию «изолированных» попал 1 человек среди педагогов, что составляет 10% от общего числа испытуемых и 2 человека среди представителей администрации, что составляет 32% от общего числа испытуемых. Так же есть 1 человек, которого в данной группе испытуемых не выбрал никто. Этот испытуемый относится к категории «отверженных». Так как в данную категорию вошел только один испытуемый можно сделать вывод о том, что в группе положительные взаимоотношения и психологический климат. Имеющиеся взаимные выборы говорят о наличии дружеских, приятельских отношений среди испытуемых. В целом по результатам социометрии можно говорить о благополучных взаимоотношениях в группе испытуемых. Уровень благополучия является высоким, так как количество «звезд», «предпочитаемых» и «принятых» равно 12 чел., что в сумме больше, чем «изолированных» и «отверженных», которое равно 5 чел. Изучив так же выборы которые определяют отношения во внерабочее время мы можем предположить, что в данной группе испытуемых сложилась благоприятная дружеская обстановка для взаимоотношений не только в рабочее время и во внерабочее (досуговое) время.

После проведения теста «Диагностика межличностных отношений» Т.Лири, который направлен на изучение восприятия членами формируемой команды норм поведения, с целью определения вероятности возникновения дисфункциональных конфликтов, мы можем говорить о преобладании положительных результатов по формуле «дружелюбие» – это является показателем стремления личности к установлению дружеских отношений и сотрудничеству с окружающими. По формуле «доминирование» так же преобладает количество положительных значений результата, это свидетельствует о выраженном стремлении человека к лидерству в общении, к доминированию. Получившиеся отрицательные результаты по двум формулам почти во всех случаях не превышают единицы, что является не отрицательным результатом. Все выше представленные результаты указывают нам на возможность создания на базе данной группы эффективной команды.

Изучение социально-психологического климата в коллективе по методике О.С.Михалюк и А.Ю.Шалыто показало, что по всем трем компонентам социально-психологического климата в коллективе – эмоциональному ( в качестве существенного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности на уровне понятий «нравится – не нравится», «принятый – не принятый»), поведенческому (критерий «желание – нежелание работать в данном коллективе», «желание – нежелание общаться с членами коллектива в досуговое время) и когнитивному ( переменная «знание – незнание особенностей членов коллектива») получены положительные результаты, что в целом, позволяет оценить, климат, сложившийся в коллективе как весьма благоприятный.

В соответствии с общим планом работы МДОУ № 18 на 2010 год, одной из задач явилась «Озеленение территории». Данное дошкольное учреждение начало функционировать после капитального ремонта в ноябре 2009 года. На территории преобладал искусственный грунт с щебнем и другими строительными остатками. Для выполнения поставленной     задачи были задействованы члены исследуемой группы, которые принимали участие в: разработка плана действий каждого члена группы, создание эскиза участков и всей прилегающей территории, составление списка необходимого материала для реализации идеи по благоустройству территории, обсуждение источников финансирования и приобретение всего необходимого, составление ассортимента посадочных культур и т.д.

Все члены исследования считали, что совместная работа является захватывающим и уникальным процессом. Руководитель учреждения адекватно принимал свои ошибки, что является важным качеством в процессе создания команд. Участники решали актуальные проблемы совместно, как на совещаниях, так и вне них. Обращались за помощью ко всем, от кого зависит качество их деятельности. Уделяли внимание и помогали друг другу, особенно в кризисных ситуациях, когда работа шла не совсем блестяще. Каждый участник задумывался о методах работы и пытался их совершенствовать. Отношения в команде были доброжелательные и доверительные.

За действиями испытуемых проводилось наблюдение. После анализа все проделанной работы мы пришли к выводу, что испытуемые выполняли действия присущие построению команды: отбор подходящих сотрудников, регулирование численности команды, совместное определение целей и задач, договоренность о групповых нормах, установление руководителем системы контроля и поощрения, самоконтроль, обеспечение поддержания командного духа, замена членов команды, которые не хотят или не могут действовать в соответствии со стандартами и согласованными правилами.

Эффективный процесс построения команды основан на понимании целей, для которых нужна команда, регулярной оценке профессионализма персонала, а так же укрепление навыков разрешения и предупреждения конфликтов. Результативное функционирование команд зависит от того насколько развита степень сотрудничества в ней, а так же предполагает выведение на новый уровень межличностных отношений.

Команды как правило не создаются на пустом месте, поэтому немаловажный факт играют уже сложившиеся межличностные отношения, как один из важных компонентов организационной культуры.

Показателем командной работы является удовлетворенность каждого человека пребыванием в коллективе, в котором положительный психологический климат, высокий уровень развития личности, возможность реализовать притязание на лидерство, сплоченность группы, совпадение индивидуальных и групповых целей.

Для оценки эффективности команды в данном дошкольном учреждении использовался тест Вудкока. Результаты данного теста позволяют говорить о хороших взаимоотношениях в коллективе, заинтересованности сотрудников в решении общих задач и целей.

Так же можно сделать вывод о том, что в команде преобладают сбалансированные роли, ясные стремления и согласованные цели, поддержка и доверие, а так же организационная поддержка.

Исследование и анализ социометрического статуса членов трудового коллектива, профиля личности в структуре взаимоотношений с другими людьми, психологического климата в коллективе и оценке эффективности команды дошкольного образовательного учреждения № 18 говорит о том, что в данном коллективе благоприятные межличностные отношения. Так же проанализировав проделанную работу созданной команды и ее результаты по решению одной из главных задач учреждения можно утверждать, что эффективность работы в команде зависит от благоприятности взаимоотношений, сплоченности всех членов команды. Благоприятные межличностные отношения, определяют достаточную для эффективного командообразования сплоченность и социально-психологический климат коллектива. Все члены исследуемой группы могут работать в одной команде.

Библиографический список

1. Мясищев В.Н. Понятие личности в аспектах нормы и патологии // Психология личности. Т.2. Хрестоматия. – Самара.: изд.дом «Бахрах», 1999. – с. 197-224.
2. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 1998. – 376 с.
3. Донцов А.И. Психология коллектива (Методологические проблемы исследования): Учебное пособие. – М.: Изд-во Моск.уни-та, 1984. – 208 с.
4. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Эффективная команда: шаг к созданию. Руководство для тех, кто хочет создать свою команду. – СПб.: Речь, 2003.
5. Евтихов О.В. Психология управления персоналом: теория и практика.- СПб.:Речь, 2010.
6. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород.: НИМБ, 2003.
7. Авдеев В.В. Управление персоналом. Технология формирования команды: Учебное пособие. – М., 2002.

---

Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Ковалева Виктория Николаевна»