Как сдать экзамен в яндекс такси оператором

Ищем классных специалистов в команду поддержки Такси

Мечтаете работать в поддержке Яндекс.Такси
и помогать пользователям и водителям?

Вы обретёте интересную и перспективную работу и станете частью большой и дружной команды. Работа удалённая — вы можете находиться в любом городе. 

Заполните анкету на позицию специалиста службы поддержки, и мы обязательно вам ответим.

Мы свяжемся с вами,
если вы успешно выполните тестовое задание в анкете, и проведём короткое собеседование по телефону.

После собеседования мы пригласим вас на работу и начнём обучение. Оно длится около 2 недель. В конце нужно будет пройти тест.

Вы приступите к новым и интересным задачам в службе поддержки Яндекс.Такси.

Мы ценим родной язык: соблюдаем редполитику, пишем без ошибок и грамотно строим свою речь.

Наш сервис постоянно развивается, поэтому мы любим учиться и всегда открыты для новых возможностей. 

Мы остаёмся вежливыми и доброжелательными даже в самых непредсказуемых ситуациях. Всегда готовы прийти на помощь, дать совет и найти решение.

Личный компьютер или ноутбук

У вас есть компьютер или ноутбук для работы дома. Операционная система — Windows 10 или macOS, оперативная память — 4 Гб и выше.

У оператора Яндекс.Такси должен быть стабильный интернет без сбоев, со скоростью не ниже 30 Мбит/c.

Вы готовы уделять работе
в поддержке полный день. Мы посвящаем себя одному делу, поэтому
так хорошо разбираемся
в нём.

В поддержку ежедневно пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который сможет поддерживать пользователей и водителей и помогать им в различных ситуациях.

Вам предстоит:

  • оперативно отвечать на входящие сообщения или звонки;
  • работать с пользователями,
    таксопарками и водителями;
  • развивать процессы и инструменты
    для улучшения качества сервиса.

Мы быстро растём и всегда готовы предложить развитие заинтересованным и целеустремлённым. Служба поддержки — это больше, чем просто работа. Это огромная семья: вместе мы формируем голос Яндекс.Такси, знакомый миллионам пользователей сервиса.

Экзамен Яндекс такси

Где сдать экзамен   Плюсы сдачи через таксопарк   Что будет на тестировании   Вопросы с ответами

Перед тем, как получить работу при Яндекс такси, водителю предстоит сдать экзамен по знаниям города, принципам службы, положениям, требованиям. Чтобы записаться на тестирование, нужно оставить заявку через сайт компании или устроиться в Rentcab.

Где сдать экзамен Яндекс такси

Экзаменационная часть проходит в несколько этапов:

  • осмотр машины: у авто должна быть лицензия, пройденный техосмотр, чистый салон и кузов, исправное состояние;
  • письменная часть: ориентация в городе, знания положений компании;
  • устная беседа с психологом;
  • фотографирование.

Пройти тест можно в компании Rentcab, адрес: г. Москва, ул., Мелитопольская 7. Подробности можно уточнить по номеру +7 (495) 220 31 56. Запись ведется круглосуточно. Можно оставить заявку по телефону или сайту.

К экзамену Яндекс такси нужно обязательно взять паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, СТС, ОСАГО, лицензию. Если записаться через таксопарк с арендой авто, СТС, ОСАГО, лицензия не требуется. Таксопарк предлагает выгодные условия занятости пассажироперевозками.

Аренда авто под такси всего от 1300 руб.
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время и обсудим детали

 

Плюсы сдачи экзамена через таксопарк

Если устраиваться работать в таксопарк, ряд проблем решится автоматически:

  • бесплатная подготовка к тестированию;
  • предоставление авто, соответствующего требованиям службы;
  • оформление лицензии;
  • предоставление вопросов-ответов.

К индивидуальным предпринимателям, работающим напрямую через службу, предъявляются завышенные требования. Лицензию нужно продлять самому, каждые шесть месяцев проходить ТО, ремонт, обслуживание, автомойка за свой счет. При аренде автотранспорта все вопросы ложатся на арендодателя. Индивидуальному предпринимателю нужно дополнительно платить налоги государству за деятельность.

Запись на экзамен с нашей помощью

Какие вопросы на экзамене Яндекс такси

Письменное тестирование для водителей разделено на три блока:

  1. владение русским языком;
  2. ориентация по городу;
  3. знание основных положений, правил работы.

Пройти тренировочный тест

Не стоит бояться тестирования Яндекс такси по русскому языку. Это самая простая часть теста. Все вопросы общего характера, они направлены, чтобы проверить знания основ русской речи. Это говорит об общем развитии соискателя, умении построить свою речь грамотно при общении с пассажиром.

Чтобы сдать тест на ориентирование по городу, нужно быть уверенным, хорошо ориентироваться без посторонней помощи. Перед сдачей экзамена стоит покататься, внимательно изучить сложные маршруты, адреса, названия улиц, их расположение.

Чтобы дать ответы к вопросам теста из третьего блока, нужно посмотреть обучающие видео, почитать каждый раздел, проштудировать интернет. Вопросы, задаваемые на экзаменационной части, нужны, чтобы понять, насколько соискатель отвечает всем требованиям. Если он не будет соблюдать нормы и правила компании, он испортит ее репутацию. А это означает потерю большого числа клиентов.

Чем лучше сдано тестирование Яндекс.такси, тем выше будет рейтинг при трудоустройстве. Высокий рейтинг – это гарант стабильного пассажиропотока, прибыльных заказов, постоянного заработка.

Бесполезно спрашивать, какие вопросы будут задавать у водителей, работающих в штате. Вопросы для водителей постоянно меняются. Непосредственно перед тестом, для водителей будет показано обучающее видео. Его стоит смотреть внимательнее, так как оно содержит большую часть ответов на письменное тестирование для водителей.

Запись ведется бесплатно. Принять участие могут все соискатели на вакансию таксиста, которые оставили заявку. Зарегистрируйтесь в таксопарке и получайте двойные заработки уже сегодня.

Вопросы и ответы теста Яндекс Такси

1. Какие музыкальные волны рекомендуется настраивать в салоне такси по умалочанию?

  • Радио Джаз или Монтекарло
  • Радио Дача или Русское радио
  • Радио на семи холмах
  • Радио Шансон

2. При завершении поездки обнаруживается, что у клиента только крупные купюры к оплате. У Вас нет сдачи. Как Вы поступите?

  • Скажете, что размен купюр — это проблема самого клиента
  • Оставите таксометр включенным и будете ждать, пока клиент разменяет деньги
  • Предложите клиенту перевести Вам деньги иным путем
  • У меня всегда есть сдача

3. Клиент попросил Вас о возможности курить в салоне. Как Вы поступите?

  • Разрешите
  • Запретите
  • По возможности предложите альтернативный вариант — покурить вне салона
  • Скажете, что курение вредно для здоровья и приведете данные медицинской статистики

4. Какое время опоздания к клиенту считается нормой?

  • 5 минут
  • 0 минут
  • 10 минут
  • 8 минут

5. Клиент подошел к багажнику и пытается разместить свой багаж. Ваши действия:

  • Погрузите багаж самостоятельно
  • Не будете выходить из машины
  • Предоставите клиенту возможность погрузить багаж самому
  • Не знаю, что делать в такой ситуации

6. Если клиент затеял разговор, то какая из тем, как Вам кажется, может потребовать от Вас проявление максимальной осторожности в высказываниях?

  • О религии
  • О спорте
  • О политике
  • Все вышеперечисленные

7. Если Ваш клиент попросит Вас о помощи, которая не входит в стоимость Вашего тарифа, на что Вы будите опираться в своих действиях?

  • На свое настроение / желание
  • На желание клиента
  • На здравый смысл
  • На здравый смысл и законодательство

8. Клиент во время поездки в такси стал Вас оскорблять, кричать, сканадалить. Как Вы поступите?

  • Будете говорить с ним в его же манере
  • Будете стараться перекричать клиента и сказать ему, чтобы он успокоился
  • Постараетесь сохранять спокойствие и по возможности не вступать в диалог
  • Высадите клиента, пообещав ему расправу

9. В какой момент стоит начать разговор с пассажиром?

  • В любом случае. Это позволяет приятно провести время в пути
  • Если пассажир сам начал разговор
  • Ни при каких обстоятельствах нельзя говорить с пассажиром
  • Если пассажир чем-то огорчен, чтобы поддержать его

10. Что НЕ рекомендуется водителю такси?

  • Обеспечить отсутствие запахов в салоне
  • Ставить музыку на минимальную громкость
  • Обеспечить чистоту в салоне
  • Предупреждать пассажира о необходимости подготовить мелкие деньги

Как стать диспетчером в Яндекс Такси?

Заполните анкету на позицию специалиста службы поддержки, и мы обязательно вам ответим. Мы свяжемся с вами, если вы успешно выполните тестовое задание в анкете, и проведём короткое собеседование по телефону. После собеседования мы пригласим вас на работу и начнём обучение. Оно длится около 2 недель.

  1. Что нужно знать диспетчеру такси?
  2. Сколько получают операторы в Яндекс Такси?
  3. Что делает оператор Яндекс Такси?
  4. Кем можно работать в Яндексе?
  5. В чем заключается работа диспетчера?
  6. Когда лучше работать в такси?
  7. Сколько часов можно работать в Яндекс Такси?
  8. Сколько получает асессор в Яндексе?
  9. Как пройти тестирование в Яндекс поддержку?
  10. Как правильно работать диспетчером в такси?
  11. Как устроиться диспетчером в Яндекс Такси на дому?
  12. Как проходит собеседование в Яндексе?
  13. Какие вопросы задают на собеседовании в Яндексе?
  14. Как попасть в команду Яндекс?
  15. Как в Яндексе получать больше заказов?
  16. Как попасть на работу в такси?
  17. Как самому работать в такси?
  18. Как правильно вести себя в такси?
  19. Сколько платит Яндекс такси за 1 км?
  20. Почему не берут в Яндекс поддержку?
  21. Сколько платят в колл центре Яндекс?
  22. Можно ли работать в Яндекс Такси без опыта?
  23. Что нужно чтобы устроиться на работу в Яндекс Такси?
  24. Как можно устроиться на Яндекс Такси?
  25. Какие требования для работы в такси?
  26. Как привлекать работников такси?

Что нужно знать диспетчеру такси?

В своей работе он обязан знать нормативно-правовые акты, регулирующие эту сферу деятельности, разбираться в схемах дорог и картах, уметь рассчитывать расстояния и хорошо понимать особенности движения в конкретном городе.

Сколько получают операторы в Яндекс Такси?

Оператор на входящие сообщения (удаленно, в Я. Такси) 25 000 — 27 000 руб. Менеджеров чатов в поддержку Яндекс.

Что делает оператор Яндекс Такси?

Ты будешь: — Принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей сервиса такси и, заметь, НИКАКИХ ПРОДАЖ и поиска клиентов; — Оформлять на поездки Яндекс.

Кем можно работать в Яндексе?

Профессии:

  • Разработка Разработчик бэкенда
  • Управление проектами и продуктами Менеджер проектов
  • Аналитика Аналитик
  • Маркетинг и реклама Менеджер по маркетингу
  • Дизайн и создание контента Дизайнер
  • Развитие бизнеса и продажи Менеджер по продажам
  • Поддержка и модерация Специалист поддержки
  • Информационная безопасность

В чем заключается работа диспетчера?

Главная задача диспетчера заключается в создании плана, по которому будет работать персонал, в том числе, он сам. Диспетчер должен осуществлять контроль за производственным процессом, отмечать то, чего не хватает для слаженной работы и достижения хороших результатов.

Когда лучше работать в такси?

  • Утро: от 4 до 10 часов. Ранние смены хороши отсутствием пробок, но следует учитывать, что придётся просыпаться «с первыми петухами».
  • Вечер с 16:00 до 19:00. В этот период второй пик активности заявок.
  • Поздний вечер: после 22:00. Особенно большая активность в это время на выходные.

Сколько часов можно работать в Яндекс Такси?

Яндекс такси (GO), уже некоторое время, ограничивает время работы 12 часами. Подтверждение об этом получено от ряда водителей в Москве и Санкт-Петербурге. Что можно по этому поводу сказать, ломаный график теперь будет сложнее использовать в работе.

Сколько получает асессор в Яндексе?

В описаниях вакансий асессоров на сайте «Яндекса» указывается, что среднее вознаграждение специалистов составляет 25 000 руб. в месяц, если они тратят на выполнение заданий 40 ч в неделю, а итоговая сумма зависит от сложности и количества задач, выполненных в течение месяца, и не ограничена сверху.

Как пройти тестирование в Яндекс поддержку?

Для этого нужно подать заявку и пройти отборочный тест на платформе «Яндекс. Контест», в котором будет около пяти задач. В случае его прохождения компания назначит онлайн-встречу со своими практикующими разработчиками. На встрече также нужно будет решить реальные задачи с технических собеседований.

Как правильно работать диспетчером в такси?

Диспетчер контролирует весь процесс работы фирмы: распределяет заказы между водителями, четко указывает правильный путь, если кто-либо из них не может найти дорогу или верный дом, подбадривает работников или разряжает возникшее напряжение, решает различные проблемы, при этом сохраняя полное спокойствие.

Как устроиться диспетчером в Яндекс Такси на дому?

Заполните анкету на позицию специалиста службы поддержки, и мы обязательно вам ответим. Мы свяжемся с вами, если вы успешно выполните тестовое задание в анкете, и проведём короткое собеседование по телефону. После собеседования мы пригласим вас на работу и начнём обучение.

Как проходит собеседование в Яндексе?

В оговорённое время вам позвонит специалист из Яндекса. Он предложит несколько задач на знание базовых алгоритмов и проверит навыки написания кода. После успешного прохождения интервью по скайпу/зуму вас пригласят в офис. Предстоят несколько встреч с экспертами Яндекса — каждая беседа продолжается час.

Какие вопросы задают на собеседовании в Яндексе?

В Яндекс несколько уровней собеседований. Экспресс–собеседование на 15 минут. На нем вам зададут общие вопросы про мотивацию, опыт, интересы и ожидания от работы.

Как попасть в команду Яндекс?

Попасть к нам можно разными путями — выбирайте, какой вам ближе. Можно пойти традиционным путём выбрать вакансию и отправить резюме. В течение нескольких дней после получения отклика мы дадим ответ и позовём на собеседование. Если он будет отрицательным, это не повод опускать руки.

Как в Яндексе получать больше заказов?

Как увеличить доход:

  • Откройте выбор плановых слотов в приложении Яндекс Про
  • У каждого слота вы увидите сумму минимального дохода за слот
  • Выбирайте больше зон доставки, чтобы увидеть больше интересных предложений.

Как попасть на работу в такси?

Самый простой способ стать таксистом — позвонить по телефону агрегатора или таксопарка, которые можно увидеть на кузовах машин с шашечками, на рекламных баннерах в интернете, в соцсетях или взять с официального сайта компании. Специалисты отдела по персоналу все объяснят, ответят на вопросы и помогут в трудоустройстве.

Как самому работать в такси?

Свидетельство о регистрации транспортного средства. Понадобится, если планируете работать на своей машине, а не на арендованной. Разрешение на перевозку пассажиров — лицензия такси. Для своей машины делаете самостоятельно, для арендованной — выдаёт таксопарк.

Как правильно вести себя в такси?

Такси является общественным транспортов, в котором клиент=пассажир обязан соблюдать правила общественного поведения:

  • Клиент должен быть вежливым, не следует подгонять водителя, давать ему личные поручения.
  • Оплачивать все лишние минуты простоя.
  • Соблюдать правила посадки пассажиров в автомобиле.

Сколько платит Яндекс такси за 1 км?

Ниже указана стоимость километра пути в каждом из вариантов: «Эконом» — 8 рублей (за городом — 19); «Комфорт» — 12 рублей (за городом — 30); «Комфорт+» — 14 рублей (за городом — 33);

Почему не берут в Яндекс поддержку?

Сервис Яндекса может быть заблокирован, если на него поступает много похожих запросов от пользователей или программ. Например, если несколько человек пользуются каким-нибудь сервисом Яндекса с устройств, подключившихся к интернету с одного IP-адреса.

Сколько платят в колл центре Яндекс?

В некоторых вакансиях Яндекс озвучивает примерный уровень заработка. При 4-х часовом рабочем дне зарплата может составлять 11000 рублей с НДФЛ. На руки сотрудник получит на 13% меньше, то есть 9570 рублей. При полном рабочем дне можно получать 22000 рублей с учетом НДФЛ, то есть 19140 рублей «на руки».

Можно ли работать в Яндекс Такси без опыта?

Нет легального способа осуществлять пассажирские перевозки без опыта управления автомобилем менее 3 лет. Компания «Яндекс. Такси» не набирает на работу специалистов без необходимого опыта. Они могут получить его, выбрав сначала другую сферу деятельности, например, мерчендайзинг или курьерскую службу.

Что нужно чтобы устроиться на работу в Яндекс Такси?

Требования к соискателю минимальны — достаточно быть старше 21 года и иметь опыт вождения от 3 лет. Подойдут водительские права, оформленные в России, Беларуси, Кыргызстане, Казахстане, Абхазии и Южной Осетии. Работа в такси доступна на собственном или арендованном автомобиле на выбор водителя.

Как можно устроиться на Яндекс Такси?

Для того, чтобы устроиться на работу в такси быстро и легко, рекомендуется обратить внимание на список требований, предъявляемых Яндекс Такси потенциальным водителям такси:

  • возраст — от 23 лет
  • стаж вождения — от 3-х лет
  • свободное владение русским языком
  • гражданство РФ
  • таксомоторная лицензия

Какие требования для работы в такси?

Закон о такси: требования к водителю такси:

  • Наличие действующей лицензии;
  • Водительский стаж не менее 3 лет;
  • Возраст от 21 года;
  • Владение русским языком;
  • Гражданство СНГ.

Как привлекать работников такси?

Чем больше, тем лучше: инструменты привлечения водителей в таксопарк:

  • Таргетированная реклама
  • Контекстная реклама
  • Реферальная программа для водителей
  • Бонусная программа для сотрудников таксопарка
  • Виджет авторегистрации
  • SEO-продвижение сайта
  • Размещение объявлений в группах в социальных сетях

Ответить

Экзамены на Бизнес и тесты на повышенные тарифы в Яндекс Такси

Содержание

  • В чем отличия тестов Яндекс Такси на разные тарифы
  • Как подготовиться к экзамену Яндекс Такси
  • Как записаться на сдачу и узнать результаты
    • Тест на тарифы комфорт-класса
    • Экзамены и интервью на тарифы бизнес-класса
  • Как пересдать

Успешное прохождение тестирования в Яндекс Такси дает водителям дополнительные баллы рейтинга и доступ к повышенным тарифам. Для подключения к классу Комфорт сдача экзамена необязательна. Достаточно краткого онлайн-курса и тестирования через Яндекс Про. А вот для тарифов от Бизнеса и выше нужно сдать экзамен Яндекс Такси.

8789

Пользователей считают статью полезной

Информация актуальна. Обновлено 02-07-2022

запись на тест

В чем отличия тестов Яндекс Такси на разные тарифы

Для подключения к комфорт-классу (тарифы Комфорт, Комфорт Плюс, Минивэн и Внедорожник) достаточно будет пройти тест для водителей Яндекс Такси онлайн. При желании подключить Детский потребуется прохождение не только онлайн-обучения по тарифам класса Комфорт, но и сдача специального теста, где будут заданы тематические вопросы.

Для подключения премиум-тарифов потребуется пройти интервью и тестирование в очной форме. Отличием от теста на Комфорт будут более жесткие требования: обязательный дресс-код и идеальное состояние транспорта. Между классами премиальных тарифов есть небольшая разница в дресс-коде для водителей.

результаты тестов в Яндекс Про

Как подготовиться к экзамену Яндекс Такси

Базовый курс подготовки к экзамену Яндекс Такси на Бизнес и выше можно пройти в некоторых таксопарках Москвы и Московской области. Узнать их адреса можно в разделе «Запись на тестирование» на официальном сайте pro.yandex.

Подготовиться к тестированию и экзамену по допуску к премиальным тарифам можно лично, посетив тренинги, проходящие в Центре Яндекс Такси для водителей. Адрес и график работы такого центра в Москве вы можете посмотреть в разделе контактов на pro.yandex.

Центры обучения Яндекс Такси

Для желающих принимать заказы на тарифе Детский в Центре имеется детское кресло и бустер, чтобы потренироваться его устанавливать и снимать, а главное — научиться делать это быстро.

На официальном сайте Яндекс Такси создан учебный раздел, который поможет водителям подготовиться к тестированию для допуска к премиальным тарифам (тут).

Это интересно!

Подробные требования к машинам и водителям на премиальных тарифах линейки Ultima.
Подробнее

Как записаться на сдачу и узнать результаты

Запись на тестирование, как и сам экзамен, бесплатные.

Тест на тарифы комфорт-класса

Чтобы пройти тест на Комфорт и подобные ему по классу тарифные планы, нужно сделать иметь под рукой смартфон с аккаунтом Яндекс Про и несколько минут.

  1. Активировать выбранный тариф в разделе «Водитель», передвинув переключатель.
  2. Ознакомиться с требованиями и убедиться, что Ваш автомобиль подходит для данного тарифа.
  3. Посмотреть обучающую программу.
  4. Пройти тестирование онлайн прямо в приложении.

Если у вас нет приложения Таксометр, его нужно установить и пройти в нем регистрацию, после чего выполнить вышеперечисленные действия.

Важно знать

В течение двух-трех часов в случае успешного завершения тестирования Вам будет открыт доступ к тарифу.

При возникновении сложностей система сообщит, можно ли будет ответить на вопросы повторно и что потребуется для этого сделать.

Экзамены и интервью на тарифы бизнес-класса

Для тарифов премиального уровня: Бизнес, Премьер и Элит, требуется обязательная предварительная запись на прохождение экзамена и проходит он только в очной форме с личным присутствием.

Вам потребуется около трех часов свободного времени, чтобы пройти четыре этапа:

  • тест на знание города и стандартов сервиса,
  • интервью Яндекс Такси, в т. ч. с психологом,
  • тренинг — этап доступен только тем, кто успешно прошел первые два этапа: тест и интервью,
  • фотосессия. Работающий в Центре обучения профессиональный фотограф сделает вам качественное фото для профиля.

Записаться на экзамен и аккредитацию Яндекс Такси для доступа к премиальных тарифам можно через приложение Таксометр в вашем профиле или на официальном сайте Яндекс Такси.

После вам надо будет подойти в один из официальных Центров.

Центр для водителей

Для записи через сайт выберите в форме курс. Если мест нет, нужно подождать, пока расписание обновится. Это происходит в 10:00 в понедельник, среду и пятницу.

После успешной записи вам придёт СМС с датой и временем тестирования. Не опаздывайте, иначе Ваша запись будет автоматически отменена.

С собой на тестирование обязательно нужно иметь водительское удостоверение и паспорт. Временное не подойдет!

Как сдать экзамен, если Центра в городе нет?

Если в вашем городе нет Центра для водителей, но работает такси бизнес-класса, можно подключиться онлайн. В этом случае:

  • тест вы сдадите онлайн через Яндекс Про;
  • интервью пройдете по WhatsApp. Несмотря на то, что встреча не личная, а по видеозвонку, соблюсти дресс-код нужно обязательно — наденьте костюм;
  • пройдете осмотр машины на соответствие требования классификатора в одном из таксопарков, которым разрешено проводить стационарный контроль.

Егор Мельников

эксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси

Узнать результаты можно будет спустя примерно 2 часа после прохождения экзамена в своем профиле приложения Яндекс Про. Если результатов для подключения не хватило, можно пересдать — пройти повторное тестирование.

Как пересдать

Если вдруг очный экзамен на премиальные тарифы был завален, то можно будет записаться повторно по тому же принципу.

Но пересдача на бизнес-тарифы доступна не раньше, чем через 90 дней после первой попытки. Это время дается вам на подготовку.

Полезна ли для Вас статья?

Пожалуйста, оцените, мы старались

Источники:

  • https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/test_premium
  • https://pro.yandex/ru-ru/moskva/news/comfort-online-access
  • https://pro.yandex/ru-ru/ekaterinburg/premium-howto
  • https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/record

Поработать в такси – отличная возможность  дополнительного, а зачастую и основного заработка для автомобилистов Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных российских городов. Удобнее всего современному водителю подключаться не к традиционным диспетчерским службам, а к большим агрегаторам – например, к Яндекс Такси.

Однако многих начинающих таксистов пугают условия работы таких систем и высокая конкуренция. Что же важно для успешной работы и хороших показателей? Нужен ли экзамен в Яндекс Такси и как его сдать? Разбираемся вместе.

Экзамен в Яндекс Такси

Преимущества работы с сервисом

Яндекс.Такси на данный момент лидирует по количеству авто и популярности среди клиентов. Система работает на благо всех участников. Мобильное приложение принимает заказ и тут же находит ближайшего подходящего исполнителя среди активных автомобилей.

Приложение клиента Яндекс Такси

Плюсы для клиентов очевидны:

  • машины проходят отбор;
  • время ожидания минимально – приложение отправляет заявку тем, кто ближе всего к заказчику;
  • можно сразу указать нужные условия (наличие автокресла, кондиционера, зоотакси, класс авто, габариты и т. д.).

Водителям тоже удобно – установив приложение на смартфон или планшет, они могут сами управлять своей работой. Для этого нужно просто переходить в активный режим, когда появляется время, и менять статус на «красный», если пора отправляться домой, нужно пообедать, отдохнуть. Приложение само предлагает заказы, дело водителя – отвечать на них максимально быстро согласием или отказом.

Приложение водителя Яндекс Такси

Зачем сдавать экзамен?

Однако хорошую загрузку, позволяющую достойно зарабатывать, нужно получить. В этом деле важнейшую роль играет рейтинг водителя.

Допуск к работе не требует дополнительных тестирований. Всё, что нужно – приличный автомобиль и навыки вождения. О деталях регистрации и оплаты позаботится фирма-посредник. Например, КЭБ Партнер берёт на себя все организационные заботы и занимается выплатами. Для Яндекс.Такси они проводятся ежедневно.

Но вот чтобы эти выплаты были большими, придётся позаботиться о количестве выполненных заказов. Чтобы приложение как можно чаще выбирало именно вашу машину, стоит пройти экзамен в Яндекс Такси.

Особенно это актуально для тех, кто планирует работать в категории авто бизнес-класса.

Курсы Яндекса для водителей

Как попасть на тестирование?

Решив пройти тест и повысить свой уровень, самое время задаться вопросом, где сдают экзамен в Яндекс Такси. Точный адрес будет назван вам после регистрации.

Чтобы получить приглашение, нужна предварительная запись. С этим поможет КЭБ Партнер.

Из чего состоит экзамен?

Конечно же, Яндекс.Такси понимает, что раз уж вы получили водительские права, управлять машиной умеете. Так что повторения автошколы можно не бояться.

Экзамен Яндекс Такси – это вопросы и ответы, которые формируются на основе потребностей агрегатора. То есть проверять водителя будут по тем параметрам, что важны для работы именно с этим сервисом.

Итак, из каких же частей состоит и какие вопросы будут на экзамене в Яндекс Такси?

В самом процессе можно выделить четыре этапа:

  1. Вы подаёте заявку, записываетесь, приходите по указанному адресу, где проходит экзамен в Яндекс Такси.
  2. Проводится сбор персональных данных. Водителя сфотографируют, отсканируют его права. В базу данных вносится имя.
  3. Далее проходите тестирование на знание города, точнее, подтверждаете, что хорошо ориентируетесь на основных улицах, понимаете, где какой район расположен, как туда добраться наиболее короткими путями. Оценивается понимание принципов работы в «Яндекс.Такси» – будут вопросы о том, как вы поступите в тех или иных ситуациях.
  4. Получаете результаты теста и, как следствие – повышение или понижение рейтинга. Оценка остаётся в системе.

По новым правилам провал экзамена в Яндекс Такси уже не будет обходиться даром. Теперь это ведёт к снижению постоянного рейтинга. Но хорошая новость заключается в том, что пересдача допускается, правда, не ранее, чем через 3–6 месяцев.

Сдача экзамена в Яндекс Такси

Что нужно учесть?

Детали важны. Именно из мелочей будет складываться общее впечатление о водителе. Учтите, что фотография, сделанная на экзамене, будет вашей «визитной карточкой». Обязательно позаботьтесь об опрятном внешнем виде, наденьте сдержанную одежду. Удержитесь от массивных украшений, очков, головных уборов.

Что ещё нужно знать:

  • длительность экзамена – до 40 минут;
  • сдавать его – бесплатно для водителя;
  • вам создадут «личный кабинет» – там будут отображены все данные, в том числе и оценка;
  • с собой нужно взять паспорт и водительское удостоверение;
  • лучше приехать на своей рабочей машине – её могут осмотреть и сфотографировать;
  • не опаздывайте – уже через 10 минут после назначенного времени ваше отсутствие расценят как отказ от прохождения экзамена.

Чтобы быть увереннее в своих силах, можно сдать пробный тест на сайте Яндекс.Такси.

Что такое экзамен в Такси Яндекс. Для чего он нужен. Обязательно ли проходить экзамен в Яндекс такси. Как его можно пройти, что для этого потребуется сделать. На какие вопросы придется отвечать во время теста. Можно ли пройти тестирование для водителей в режиме онлайн.

  • Что собой представляет экзамен в Яндекс Такси
  • Для чего его нужно сдавать обычному водителю?
  • Что в себя включает тестирование
  • Как записаться на экзамен
  • В каком формате проходит экзамен
  • Что думают про экзамен сами водители
  • Сколько это будет стоить?
  • Сколько раз можно будет пересдавать экзамен
  • Предусматриваются ли тренировки и пробные экзамены?
  • Можно ли сдать экзамен Яндекс такси в режиме онлайн

Что собой представляет экзамен в Яндекс Такси

Многих водителей интересует, что вообще собой представляет тест Яндекс Такси. Что же, на этот вопрос ответить достаточно просто. Данный вид проверки – это серия вопросов, которые направлены на улучшение качества обслуживания пассажиров, пользующихся услугами сервиса такси от Яндекса.

Для чего его нужно сдавать обычному водителю?

Подключись к Яндекс Такси и начни зарабатывать от 120 000 рублей в месяц!
Подключиться

Ответ: успешное прохождение тестирования позволит получить больше баллов рейтинга. Следовательно, будут доступны более выгодные заказы. Ведь водители с высоким рейтингом указываются в мобильном приложении клиента в первую очередь. Следовательно, и шансов на то, что будет выбран именно он, значительно больше.

Конечно, само по себе то, что водитель сдал экзамены, еще ничего не гарантирует. Ведь трудолюбия и умения искать заказы еще никто не отменял. Но это точно так же, как и после успешно сданных школьных экзаменов: сами по себе они не гарантируют успешный поиск высокооплачиваемой работы.

Что в себя включает тестирование

Поскольку главное назначение таких экзаменов, как уже отмечалось, — это повышение качества обслуживания пассажиров, то и вопросы главным образом составлены таким образом, что сдавший все тесты водитель сможет работать более профессионально. Все вопросы теста разделены на следующие группы:

  • Знание русского языка – требуется владеть языком примерно на уровне школьной программы;
  • Знание улиц города, в котором требуется осуществлять пассажирские перевозки. Разумеется, использование навигатора еще никто не воспрещал, однако и сам водитель должен уметь вовремя сориентироваться в обстановке, чтобы знать, где объехать пробку, срезать путь, чтобы, например, вовремя доставить клиента в аэропорт и т.д.;
  • Знание общих принципов работы с клиентами;
  • Знание правил пользования сервиса Яндекс такси для водителей.

Кроме того, экзамен для водителей подразумевает осмотр транспортного средства. Поэтому перед тем, как приступить к сдаче экзамена, не будет лишним привести автомобиль в полный порядок: почистить салон, удостовериться в наличии аптечки, огнетушителя и т.п.

Экзамен в Яндекс Такси

Как записаться на экзамен

Если водитель желает пройти экзамен, ему будет достаточно либо явиться лично на запись – в один из официальных Центров сервиса Такси Яндекс, либо заполнить форму на сайте: https://driver.yandex/. В форме заявки потребуется указать некоторые свои личные данные, водительский стаж, имеющуюся марку транспортного средства.

А вы знали, что первый официальный Центр Такси Яндекс открылся чуть более года назад? На сегодняшний день в России насчитывается 5 таких Центров, расположенных в крупных городах. Здесь можно как записаться на сдачу экзамена, так и пройти необходимую консультацию по подготовке к нему.

Записаться на экзамен Яндекс такси можно сразу по нескольким тарифам работы:

  • Тариф Детский – это даст право осуществлять перевозки детей в креслах;
  • Тарифы Премиум и Бизнес – для того, чтобы начать работать по данным тарифам, обязательно сдать экзамен.

После записи на тестирование на указанный в анкете мобильный номер телефона поступит СМС сообщение, в котором будут указаны место и время проведения экзаменационного тестирования.

Важно! Опаздывать на экзамен можно максимум на 10 минут. Так что потребуется прибывать как можно заранее. В случае, если время опоздания превысило 10 минут, экзамен будет отменен. Потребуется записаться еще раз. Благо это совершенно бесплатно, никаких вступительных взносов за право сдать экзамен не предусмотрено.

В каком формате проходит экзамен

В каком формате проходит экзамен

Если запись на экзамен прошла успешно, то необходимо явиться по указанному адресу точно вовремя. Лучше также в этот день привести в порядок не только свой автомобиль, но и себя самого. Ведь в случае успешной сдачи водителю будет предложено сфотографироваться для аватарки в мобильном приложении. Именно эту фотографию и будут видеть потенциальные клиенты таксиста. Вряд ли те захотят иметь дело с небритым угрюмым дядькой…

Обычно сдача экзаменов проходит в группе. Сначала экзаменующимся сообщают регламент проведения тестирования, предлагают также просмотреть соответствующие методические материалы и видео. Затем начинается, собственно, тестирование.

Внимание! Пользоваться шпаргалками и иными подсказывающими материалами категорически воспрещается. В случае, если кандидат на сдачу будет уличен в их использовании, он дисквалифицируется с предложением пройти экзамен в другое время.

Интересно, что, согласно опросам, более 80 процентов водителей считают сдачу экзамена действительно полезным для их успешной работы.

Что думают про экзамен сами водители

Примечательно, что сами таксисты по-разному оценивают качество проведения тестирования. При этом вполне объяснимым можно считать, что результаты опроса оказались прямо пропорциональны результатам прохождения тестирования. Так те, кто сдал экзамен на «тройку», оказались наиболее недовольными: из них более 60% опрошенных заявили, что обучение и сами вопросы были недостаточно хороши. Зато 75% из «хорошистов», а также 86% из «отличников» весьма положительно высказались в данном отношении.

98% водителей сказали, что предлагаемый материал окажется полезным для начинающих.

Сколько стоит экзамен

Сколько это будет стоить?

Вполне закономерен и интересующих многих вопрос: сколько стоит сдать экзамен Яндекс Такси? Ответ здесь однозначный: нисколько. Ни запись, ни само тестирование не предполагают взимание какой-либо платы с водителя. То есть, все абсолютно бесплатно.

В связи с этим, стоит предостеречь от опасности попасться на удочку мошенникам. Иногда люди получают СМС или письмо по электронной почте, в котором указывают на необходимость внести некоторую денежную сумму в виде залога или вступительного взноса за право пройти экзаменовку. Таким предложениям, безусловно, не стоит доверять. Лучшим вариантом будет отправить жалобу на спам или мошенничество и никак не реагировать на подобного рода сообщения.

Сколько раз можно будет пересдавать экзамен

Хорошо тем, кто уже успешно сдал экзамен. А что делать, если тот вообще не был пройден, либо результат не удовлетворил? Можно ли записаться на пересдачу?

Конечно, можно. Причем, пересдавать экзамен в Яндекс такси можно неограниченное количество раз – до тех пор, пока водитель не будет полностью удовлетворен результатом.

При этом в некоторых случаях придется выждать некоторое время для того, чтобы приступить к повторной сдаче. Если водитель сдал экзамен на «хорошо» или «удовлетворительно», то пересдать можно хоть на другой день. Если же на «неудовлетворительно», то лишь спустя 90 дней.

А вот пересдача на право работать по тарифам «Премиум» и «Бизнес» возможна лишь спустя месяц. Соискателям необходимо учитывать данный момент, записываясь на экзамены.

Возможна ли пересдача экзамена

Также стоит предостеречь от действий возможных мошенников, которые предлагают пересдавать экзамены на платной основе. Еще раз необходимо уточнить: пересдача в случае неудовлетворительного результата проходит неограниченное количество раз и абсолютно бесплатно.

Предусматриваются ли тренировки и пробные экзамены?

Для того, чтобы сразу сдать экзамен на «хорошо» или даже «отлично» рекомендуется для начала пройти соответствующее обучение, а затем тренировочные экзамены. Обучение Яндекс такси позволит более уверенно держаться на экзаменах и пройти все тесты успешно.

Учебные материалы для водителей можно скачать или просмотреть в онлайн режиме на официальном сайте сервиса: https://driver.yandex/. Здесь предлагается как просмотр обучающего видео, так и чтение онлайн литературы.

Кроме того, если есть желание испытать свои силы, можно сдать и пробный экзамен – без ограничений по времени. При этом вопросы и ответы предлагаются в максимально приближенной форме к настоящему экзамену. Они также разделены на соответствующие группы и предполагают проверку знаний улиц города, умения пользоваться приложением для водителей и т.д. Пробное тестирование позволит провести работу над своими ошибками и уточнить некоторые «темные вопросы».

При необходимости, можно всегда получить исчерпывающую консультационную помощь от службы поддержки. Тренировочное тестирование также проходит совершенно бесплатно.

Можно ли сдать экзамен Яндекс такси в режиме онлайн

Наконец, многие интересуются и таким вопросом: можно ли пройти тестирование, не являясь лично в офис Центра? То есть, удаленно, через сеть Интернет.

Конечно, это было бы более удобным вариантом для тех водителей, что испытывают нехватку со временем, либо проживают в достаточном удалении от Центра тестирования. Однако ответ будет однозначно отрицательным: пройти экзамен в Яндекс такси онлайн невозможно.

Для этого придется лично появляться в Центре. Связано это с тем, что экзаменуемый сможет получить подсказку, сидя за компьютером, поискать вопросы ответы в Интернете и т.д. К тому же, потребуется проводить осмотр транспортного средства специалистом, в по Интернету такое весьма затруднительно…

Всем водителям, которые стремятся повысить свою квалификацию и, следовательно, начать больше зарабатывать, получая более выгодные заказы, рекомендуется пройти данные экзамены, а также порекомендовать их своим знакомым.

Тренировочный экзамен Яндекс такси онлайн пройти бесплатно можно в любое время. Но – лишь тренировочный.

Поделитесь с друзьями статьей:

Оцените статью, для нас это очень важно:

Проголосовавших: 29 чел.
Средний рейтинг: 3.6 из 5.

Яндекс Такси в статьях:

Тесты и тренинги, проводимые для водителей в компании Яндекс.Такси

Компания Yandex.Taxi стремится повышать качество обслуживания клиентов. С этой целью для водителей Яндекс.Такси, недавно ставших сотрудниками, проводится общий курс базовой подготовки. Каждый такой тренинг займёт не более 30 минут, и позволит получить основную информацию:

  • Корпоративные правила, принципы работы;
  • Приложение «Таксометр», его функционал;
  • Знание языка;
  • Ознакомле6ние с основными стандартами сервиса.

Без этой информации работа в Яндекс.Такси невозможна.

Помните, что от ваших успехов зависит будущий рейтинг. Высокий балл позволит получить дополнительные «пятёрки» или «четвёрки».

От вас требуется грамотность, внимание к деталям, умение запоминать основные требования и стандарты. На сайте предлагаются тренировочные варианты тестов с теми же вопросами. Также доступны онлайн-уроки на ключевые для водителя Яндекс.Такси темы:

  • Использование приложения и работа с заказами;
  • Рейтинг и его влияние на количество вызовов;
  • Как добиться высоких оценок от пассажиров;
  • Прохождение контроля качества;
  • Действия при отсутствии заказов.

Также регулярно проводятся различные мероприятия, на которых вы можете повысить квалификацию, получить важные для работы в такси Москвы знания.

Результаты и пересдача тестов

После завершения тестовой программы, вы можете увидеть оценку в приложении. Нажав на иконку «Водитель» вы узнаете, как специалисты оценили вашу подготовку. В зависимости от успешности, вы получите несгораемые оценки:

  • «Пятёрка» – 30 оценок «5»;
  • «Четвёрка» – 20 оценок «5»;
  • «Тройка» – 30 х 4,7 балла.

В случае получения «двойки» начинает действовать блокировка. Снимут её только после того, как вы пересдадите этот «экзамен». Большинство водителей Яндекс.Такси – примерно три четверти от общего числа, получают удовлетворительные оценки, и лишь 3% не могут пройти тест.

Как пересдать тестирование?

Если вы хотите получить максимальный балл или вас не устраивает «тройка», повторить попытку можно через день. Сложнее с теми, кто получил блокировку. Они смогут исправить положение только через 90 суток. Плюс в том, что повторять можно сколько угодно раз, а в зачёт рейтинга пойдёт последняя попытка.

Данные будут привязаны не к машине Яндекс.Такси, а к водительскому удостоверению. Следовательно, сменив авто или таксопарк, вам не придётся пересдавать уже пройденные тесты, потому что ваши водительские, сервисные, технические и иные навыки от перемены транспортного средства или компании-посредника не зависят. Вам ничто не помешает продолжать работу и получать за нее приличные деньги.

Обучение и тестирование водителей Яндекс.Такси

Как проходит экзамен и из чего он состоит:

  1. Тестирование на знание основных улиц и дорог Москвы;
  2. Сбор личных данных – специалист внесет в базу данных ФИО водителя, сделает скан его водительских прав;
  3. Фотографирование – фотограф сфотографирует водителя для использования фото в приложении;

Экзамен занимает 30-40 мин и проводится по одному адресу.

Памятка для водителей:

  • На тестировании водителя сфотографируют. Эта фотография водителя затем будет использоваться в приложении Яндекс.Такси. Фотография будет доступна пользователям Яндекс.Такси, поэтому водитель должен выглядеть опрятно. Предпочтительно, темная одежда сдержанных цветов, без надписей, без головного убора, очки допускаются только на глазах.
  • С собой необходимо иметь паспорт и водительское удостоверение.

Адрес проведения и телефон для записи на экзамен

  • С 1 июня экзаменация водителей будет проходить по адресу г. Москва, ул. 1-я Владимирская, д.10А, стр.1, 4 этаж, офис 13. Телефон для записи на экзамен 8 (916) 549-37-41 (с 9 до 18).

Результаты экзамена

Обращаем ваше внимание, что оценки за экзамен Яндекс.Такси можно изменить только путем повторного прохождения экзамена через 3-6 месяцев. Яндекс не проводит информирование водителей в телефонном режиме, остерегайтесь мошенничества!

 Напоминаем, что в ноябре водители, не прошедшие экзамен, получат постоянное понижение к текущему рейтингу, до момента его прохождения и получения результатов.

Часто задаваемые вопросы об экзамене Яндекс.Такси

Зачем мне проходить этот экзамен? Почему именно меня пригласили? Что я получу?

Экзамен могут пройти все водители, которые хотят повысить свой рейтинг и получить приоритет в заказах Яндекс.Такси. С сентября результаты экзамена будут учитываться в формировании рейтинга и влиять на приоритет в получении заказов, поэтому экзамен нужно пройти как можно скорее.

Чем раньше вы запишитесь – тем больше у вас шансов успеть пройти тестирование в срок.
Впоследствии только проверенные водители – то есть прошедшие обучение и тестирование – смогут иметь приоритет в распределении заказов Яндекс.Такси.

Кроме того, что водитель, успешно прошедший экзамен, сможет получать приоритет в заказах, он также получит дополнительную пятерку к текущим оценкам. Пятерка будет добавлена в течение 5-6 недель (если водитель прошел экзамен в июне-июле).

А сколько времени это займет? А что будет на экзамене? Как я могу подготовиться?

Встреча с водителем займет 30-40 минут. Встреча будет состоять из:

  1. Обучение–водителю будет предложено ознакомиться с обучающими материалами о сервисе Яндекс.Такси.
  2. Тест на знание основных улиц и дорог Москвы.
  3. Собеседование (специалист задаст несколько вопросов,чтобы оценить уровень владения русским языком и профессионализм водителя).
  4. Сбор личных данных–специалист внесет в базу данных ФИО водителя, сделает скан его водительских прав, логин на Яндексе.
  5. Фото – фотограф сфотографирует водителя для использования фото в приложении Яндекс.Такси. Улыбайтесь на фотографии 🙂
  6. Осмотр автомобиля–специалист проверит машину, накоторой приехал водитель (номер, аккуратность внешнего и внутреннего вида).

Что касается тестирования на знание Москвы, это тест довольно базового понимания – основных шоссе и улиц. Например, какое шоссе ведет в Шереметьево или в аэропорт Домододедово. Мы предполагаем, что любой хороший водитель должен это знать, поэтому ответить на вопросы теста не составит труда и не требует заблаговременной подготовки для водителя.

Зачем вам мой логин на Яндексе?

Яндекс планирует впоследствии завести личный кабинет для каждого водителя, где водитель сможет посмотреть статистику своих поездок, свой рейтинг и другие данные, новости, касающиеся его работы с Яндекс.Такси. Для этого нам необходим логин водителя. О создании личного кабинета, когда мы запустим его, водителю сообщат. Это произойдет осенью. Логин и пароль на Яндексе будут являться и данными для авторизации в личном кабинете водителя.

Зачем вам мои права?

Права, их номер будут основным идентификатором водителя в базе водителей Яндекс.Такси.

А как я узнаю результаты экзамена?

Подрядчик, где водитель проходит экзамен, не делает конкретных выводов по отношению к водителю – повысится его рейтинг или нет, он просто проводит этапы обучения и тестирования и указывает уровень умения общаться с клиентом, аккуратность автомобиля, количество ошибок в тесте на знание Москвы. Далее уже коллеги из Яндекса используют эти данные для подтверждения статуса водителя в системе. В системе Яндекса (в личном кабинете) водитель сможет увидеть результаты экзамена осенью (когда появится личный кабинет).

Подрядчик, у которого водитель прошел экзамен, может сообщить водителю результат – прошел/не прошел. Можно позвонить подрядчику.

А если я не сдам экзамен?

Если подрядчик сообщит вам о том, что вы не прошли тестирование, эти данные нужно будет подтвердить в Яндексе. Если данные подтвердятся, то вы сможете его пересдать через 1 месяц. Количество раз для пересдачи не ограничено.

А какая стоимость экзамена?

А вот есть еще мобильный контроль качества – когда меня могут вызвать на заказ, но не клиент, а человек из контроля качества Яндекс.Такcи, он проверяет мою машину, лицензию, страховку. Это не то же самое? Если я прошел мобильный контроль качества, нужно ли мне приходить на тестирование?

Мобильный контроль качества и обучение и тестирование – это разные вещи. Обучение и тестирование должны будут пройти все водители, вне зависимости от того, попадали ли они на проверку мобильного контроля или нет.

А я получу какой-то сертификат, о том, что я прошел экзамен?

Вы получите отметку в системе Яндекс.Такси о прохождении обучения и тестирования, с сентября это начнет влиять на ваш рейтинг и позволит получать приоритет в заказах (успешно прошедшим экзамен водителям).

Если водитель уже прошел проверку Яндекс, как ему потом сменить автомобиль? Заново проверку?

Водитель может пройти экзамен один раз сейчас, после смены машины информация о прохождении экзамена сохранится за водителем.

Как вообще узнать, прошел проверку или нет?

В системе Яндекс.Такси это будет отображаться в личном кабинете водителя, когда он появится (осенью). На текущий момент это можно узнать у подрядчика, где водитель проходил экзамен, на следующий день после тестирования.

Если водитель прошел проверку и назвал какой-либо парк, может ли он потом начать работу в другом парке?

Да, может.

Если водитель подключится после 23 июля, как с ним быть? Записывать на проверку?

Да, записывать на экзамен.

Может тестирование негативно повлиять на рейтинг водителя?

Скорее не негативно, но водитель может не сдать экзамен. В этом случае он не получит дополнительную пятерку и не получит приоритет в заказах (это будет учитываться в распределении заказов с сентября). Экзамен можно пересдать.

Если нет русского паспорта?

Если водитель имеет необходимые документы для работы в России, то не проблема (водитель устроен в таксопарке, подписаны все договоры и есть лицензия).

Еcли у меня временные водительские права, которые выдали в ГИБДД в связи с утратой постоянных, что делать?

Лучше пройти экзамен, когда будут выданы постоянные права.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как сдать экзамен в метро
  • Как сдать экзамен в эдо
  • Как сдать экзамен в медицинском университете
  • Как сдать экзамен в устной форме
  • Как сдать экзамен в медицинском колледже