Как стать наставником в онлайн школе егэ

Мы Вебиум, онлайн-школа подготовки к ЕГЭ. Наша миссия — сделать учёбу интересной и нескучной, чтобы наши ученики не только получили высокие баллы и поступили в вузы мечты, но и вдохновились на дальнейшее обучение и развитие.

Мы заметили, что, занимаясь самостоятельно, ученики часто забывают про домашнюю работу и пропускают вебинары. Они быстро теряют мотивацию, а потом и вовсе бросают курсы. Также на курсы часто приходят ученики с разным уровнем знаний, а значит они по-разному будут усваивать информацию и к каждому необходим индивидуальный подход.

Поэтому мы придумали наставников — людей, которые сопровождают учеников на протяжении всего курса по подготовке к ЕГЭ. Чем они занимаются, какое обучение проходят и как их работа влияет на результаты одиннадцатиклассников, рассказываем в этой статье.

Кто такие наставники в Вебиуме

Наставник — это человек, который бережно и внимательно поддерживает студентов Вебиума в процессе обучения, транслирует ценности компании и помогает преодолевать мотивационные трудности в течение года. Он связующее звено между учеником и преподавателем, а также между учеником и командой предмета.

Сейчас в Вебиуме около 600 наставников по всем образовательным предметам. На обычных тарифах один наставник сопровождает 25–30 учеников, на тарифах «Плюс» — 15–16 человек.

Благодаря наставникам выпускники продолжают обучение на наших онлайн-курсах, делают это эффективно и достигают лучших результатов.

Также мы сравнили средний балл ЕГЭ по всем предметам у учеников Вебиума с тем же параметром по России в 2022 году. Средние результаты нашей школы на каждом предмете оказались выше.

Что делают наставники

Проверяют домашние работы

ЕГЭ состоит из двух частей — тестовой и части с развёрнутыми вариантами ответов. На курсах Вебиума школьники отрабатывают каждую в домашних работах. Тесты проверяется автоматически на образовательной платформе Вебиума. А наставники анализируют вторую часть как эксперты ЕГЭ и оставляют подробные комментарии, обращая внимание ученика на ошибки и пробелы в темах.

Отслеживают прогресс учеников

Наставники следят, чтобы ученики вовремя сдавали домашнее задание, проходили тесты и смотрели вебинары. Если ученик пропускает дедлайны и накапливает долги, то его наставник постарается выяснить причины отсутствия работ и помочь вернуться в строй.

Отвечают на вопросы учеников

Наставники отвечают на вопросы студентов как в личных сообщениях, так и на образовательной платформе. Ученик может обратиться за помощью во время выполнения тестов: под каждым заданием есть кнопка вызова наставника.

Общаются в общих чатах и личных сообщениях

Чтобы поддерживать вовлёченность студентов, наставники устраивают в чатах мозговые штурмы, зачёты, игры и розыгрыши подарков.

Также наставник индивидуально общается с каждым студентом и старается сделать так, чтобы учёба была интересной и продуктивной.

Участвуют в мероприятиях в рамках школы и предмета

Креативный отдел Вебиума проводит интерактивные мероприятия на курсах, которые также вовлекают учеников в образовательный процесс. Например, на каждом предмете есть «Впускные». Это встреча учеников с наставниками в начале года, где все знакомятся, обсуждают планы на год и играют.

На курсе по английскому языку есть «Разговорный клуб». Эту активность проводят наставники несколько раз в месяц в формате онлайн-встречи. В разговорном клубе ученик преодолевает языковой барьер, что прокачивает его навык «Говорения».

Как стать наставником в Вебиуме

Шаг 1: сдать ЕГЭ на 85+ баллов. Проходной балл на участие в конкурсе на должность наставника зависит от года сдачи ЕГЭ. Учитываются два фактора: насколько сложный был экзамен и сколько было в тот год высокобалльников по России.

Шаг 2: подтвердить знания. Для этого кандидатам нужно решить пробник ЕГЭ — тест и вторую часть.

Шаг 3: показать уровень проверки работ. На этом этапе участники анализируют работы учеников, как эксперты ЕГЭ. Необходимо разобрать вариант ЕГЭ в соответствии с требованиями и критериями — выявить преимущества и недостатки, объяснить ошибки, предложить правильные ответы.

Шаг 4: подтвердить наличие soft-skills. На этом этапе кандидаты в наставники показывают, как они решают психологические проблемы студентов курсов. Например, что они сделают, если у ученика пропала мотивация готовиться к ЕГЭ, он перестал делать домашние работы и нарушает дедлайны.

Шаг 5: созвониться с реальными наставниками. На видеовстрече участники отвечают на вопросы о личном: сколько времени кандидаты готовы уделять работе, какой график обучения у них в университете, как выглядит их распорядок дня, почему они хотят быть наставниками. Также они проходят устное тестирование по предмету.

Если участник успешно пройдёт все этапы собеседования, он становится частью команды Вебиума. Далее ему предстоит пройти дополнительное обучение: познакомиться с ценностями и правилами школы, пообщаться с преподавателем по предмету и командой, вступить в школу наставников.

Школа наставников: как мы готовим наставников

В Вебиуме есть двухгодичная образовательная программа для наставников. На ней они осваивают практические, профессиональные и мета-навыки.

Школу наставников проходят все сотрудники с момента начала работы. Благодаря этой образовательной программе у наставника есть возможность карьерного роста, например, можно стать методистом по предмету и помогать разрабатывать курсы.

Также Школа наставников помогает сотрудникам оставаться заряженными и вовлечёнными, а Вебиуму — сохранять качество обучения студентов.

После первого года обучения наставники:

— пользуются базой знаний, собранной в школе;

— уверенно ориентируются в интерфейсе учебной платформы;

— проверяют задания второй части, пользуясь гайдлайнами по предмету;

— умеют коммуницировать со студентами, дают обратную связь;

— помогают преодолеть ученикам периоды прокрастинации и найти мотивацию продолжать обучение.

Наставники — это не просто люди, которые проверяют домашние задания. Наставники создают дружественную и безопасную атмосферу, которая мотивирует учиться, они поддерживают ученика на всём этапе подготовки к ЕГЭ, а также помогают правильно составить план подготовки и не выгореть.

Школы подготовки к ЕГЭ — один из бюджетных способов подтянуть знания перед экзаменом.

Благодаря тестам и рейтингам на занятиях появляется элемент игры, а в чате можно получить разъяснение по любой задаче. В школах работают десятки кураторов, которые проверяют домашние работы, разбирают ошибки и круглосуточно отвечают на вопросы. Именно с ними подростки общаются чаще всего.

Читатели Тинькофф Журнала, которые прошли отбор на позицию куратора, рассказали, кого берут в наставники, почему они борются с выгоранием и что им помогает мотивировать учеников.

ИСТОРИЯ № 1

«Не хотелось трястись от страха получить штраф»

Почему решила устроиться куратором. Об онлайн-школах подготовки к ЕГЭ я узнала летом перед 11 классом, листая ленту с мемами во «Вконтакте». На глаза попалась реклама летних курсов для тех, кто собирается сдавать единый экзамен по литературе. Это был как раз мой случай — таргетинг творит чудеса.

Три раза в неделю я смотрела видеолекции, решала тесты и писала сочинения, которые проверяли кураторы — ребята, учившиеся в этой же школе несколько лет назад и сдавшие ЕГЭ более чем на 90 баллов. Для меня они стали настоящими наставниками: ободряли после плохо написанного пробника, помогали справиться с неуверенностью, вдохновляли своим опытом поступления в топовые вузы. Поэтому, получив по литературе 97, а по русскому языку — 94 балла, я твердо решила: хочу проверять сочинения, мотивировать детей и получать за это деньги!

Отправляла заявки на кураторство во все школы — даже те, что видела впервые. В одной сразу было тестовое задание — нужно было записать видеопрезентацию. Я потратила на это несколько часов. Но никакого отклика так и не получила. Выйти на диалог и получить хоть какую-то информацию удалось только в школах «Умскул» и «ЕГЭленд».

После успешного прохождения испытаний мне рассказали, как складывается заработная плата: 75 Р в час за дежурство в онлайн-чате, 40 Р — за проверку сочинения. Такие расценки меня не смущали, наоборот — привлекала возможность хоть какого-то заработка во время учебы в университете. Я посчитала: если каждый день проверять минимальное количество сочинений и дежурить в чате по пути из университета до дома, то в месяц получалось бы от 13 000 Р. Неплохо для дистанционного заработка при минимальных усилиях!

Но больше из «Умскула» мне никто не писал. Через пару недель я спросила, когда приступать к работе, но мне ответили расплывчато: «Руководитель обязательно напишет». Забегая вперед, скажу, что ответ мне пришел только через несколько месяцев после заявки, когда уже перестал быть актуальным.

Параллельно с «Умскулом» я проходила отбор в «ЕГЭленд» на позицию наставника по русскому языку. Думала, что при лучшем раскладе смогу выбрать ту компанию, где больше платят.

Прием на работу в «ЕГЭленде» был не столько сложным, сколько утомительным: нужно было выполнить пять заданий, на это у меня ушел целый месяц. И ни слова о зарплате и обязанностях перед прохождением тестовых отборов. Сначала тоже попросили заполнить анкету, выполнить задания ЕГЭ — написать тестовую часть и сочинение, а затем проверить сочинение ученика, отметив его ошибки.

После этого отправляли кураторские кейсы, в которых нужно было максимально развернуто описать свои действия. Например, девочка не хочет продолжать подготовку из-за расставания с парнем или мальчик перенервничал и разрыдался на зачете. Это задание мне показалось максимально полезным: знание теории — это важно, но без умения взаимодействовать с подростками устраиваться куратором нет смысла.

Заключительным этапом было собеседование по видеосвязи. Мне задавали вопросы по теории: о знаках препинания в сложносочиненных и сложноподчиненных предложениях, средствах выразительности, правописании суффиксов различных частей речи.

После тернистого пути тестовых заданий меня пригласили в «Школу наставников».

Обязанности и зарплата. В «Школе наставников» я впервые увидела документ с должностной инструкцией. Кроме обязанностей, в нем детально прописали санкции, о которых изначально не говорили. Штрафов было много — например, за молчание в беседе или не проверенные в срок задания.

Кроме домашки и общения в чатах, нужно было заполнять отчеты по оплате и отчислению из школы. С каждым учащимся, решившим прекратить обучение, необходимо было списываться, выяснять причину и убеждать продолжить подготовку. Этот пункт меня смущал больше всего: я нанималась на куратора, а не на продажника.

По моим подсчетам, на проверку письменных работ, общение в чате и ведение отчетности ежедневно уходило бы минимум четыре часа в день.

Впечатления от работы. Прочитав должностную инструкцию, я поняла, что кураторство мне не подходит. Если бы ее отправили перед отбором, я бы отказалась от идеи трудоустройства еще на первом этапе.

Я осознала, что кураторство — это не подработка в свободное время, а полноценная работа, которую не получится совмещать с парами в университете. К тому же мне не хотелось трястись от страха получить штраф, потому что из-за сессии не успела проверить домашние задания учеников.

В итоге я выбрала репетиторство — так проще формировать график. И теперь в месяц получаю столько же денег при меньших трудозатратах.

Эффективность подготовки для выпускников. Мой опыт показал, что занятия в онлайн-школах действительно могут помочь получить высокие баллы на ЕГЭ. Я готовилась к литературе с нуля и в начале года даже не знала, в чем разница между прозой и лирикой. А зимой уже писала олимпиады с серьезными анализами художественных текстов.

Поддержка кураторов в личных сообщениях добавляла ответственности за результаты. Занятия с репетиторами таких эмоций у меня не вызывали.

ИСТОРИЯ № 2

«Самое полезное в онлайн-школах — это метод кнута и пряника»

Почему решила устроиться куратором. В 11 классе я готовилась к экзамену по обществознанию в «ЕГЭленде». После того как пришли результаты, мне написал наставник и предложил пойти в кураторы — сказал, что видит во мне потенциал и задор.

Я решила попробовать, потому что хотела вновь почувствовать атмосферу, которая была в нашей группе «Обществознайки-фэмили» и, конечно, заработать. Без опыта меня не взяли бы на хорошо оплачиваемую должность, а кураторство — идеальный вариант дистанционной подработки для студентов.

Прием на работу был долгим. От заполнения анкеты до результатов последнего этапа отбора прошел месяц. Задания были несложные — как в ЕГЭ по обществознанию: тест и открытые вопросы. Кроме экзамена, я оценивала письменную работу ученика по критериям ФИПИ, расписывала свои действия для кейсов и проходила собеседование в «Зуме».

Раз в месяц провожу со всей группой чекпойнты по «Скайпу» — это мини-зачеты по каждому блоку обществознания: экономике, праву, социологии. Раньше мы устраивали викторины по типу «Своей игры», но теперь делаем это только по просьбе клана. В конце каждого месяца после пробного экзамена я записываю ученикам индивидуальные голосовые сообщения с разбором ошибок и оценкой успеваемости. Кроме этого, необходимо поддерживать беспрерывное общение в чате — для дружественной обстановки внутри коллектива.

За каждого ученика фиксированная ставка — 550 Р. Есть премии и бонусы. Например, каждый месяц двум лучшим наставникам выплачивают по 10 000 Р, занявшим в рейтинге третье и четвертое место — по 5000 Р. Рейтинг считается по количеству проверенных заданий. Если «клан» занимает первое место по результатам домашек и пробников, добавляют еще 2000 Р. А в конце учебного года кураторам с лучшими результатами учеников за ЕГЭ платят 30 000 Р за первое место, 20 000 Р за второе и 10 000 Р за третье.

Штрафы тоже бывают: за нарушение дедлайна проверки домашних заданий, неактивную беседу, то есть меньше 20 сообщений в день от всех участников, игнорирование вопросов учеников дольше шести часов. Если есть уважительная причина, всегда идут навстречу. За все время работы я не получила ни одного штрафа.

В среднем я зарабатываю около 24 000 Р в месяц. Хватает на оплату проезда, покупку вкусной еды, одежды и подарков родителям. Мне даже удается откладывать.

В этом году я накопила на покупку дорогой кофемашины и на летнее путешествие по России.

Я не считаю, что наша работа оценивается недостаточно высоко. Но иногда действительно сил тратится больше, чем за них платят.

Сколько времени занимает. Обычно я трачу 30 часов в неделю — зависит от сложности домашек. Общение в чатах не воспринимаю как работу, мне это, наоборот, помогает отвлечься от монотонных дел. Со многими ребятами мы становимся настоящими друзьями. Так что я даже не считаю, сколько времени уходит на беседы, — просто всегда нахожусь на связи.

С университетом работу совмещать получается. Несмотря на то что я учусь на очке, проблем никаких нет — думаю, дело в том, что я просто суперски умею распределять время и обязанности.

Впечатления от работы. Я уже три года занимаюсь кураторством и обожаю эту работу. Хоть и уделяю много времени проверке домашек, мне в радость потратить несколько часов, чтобы найти полезные материалы по обществознанию и поделиться ими с ребятами. Это не обязательно, но мне хочется дополнительно погружать своих учеников в предмет и давать им максимум информации.

Самое тяжелое — напряженная психологическая обстановка в конце учебного года. Чувствуя приближение экзаменов, дети испытывают стресс. Доходит до истерик и выгорания. Я стараюсь поддерживать каждого.

В моем «клане» была девочка, у которой умер близкий человек. Она сказала, что хочет бросить подготовку и сдать экзамен в следующем году, так как не может сконцентрироваться на учебе и не видит больше смысла в поступлении. Мы постоянно переписывались, и спустя несколько недель она вернулась к занятиям. Тогда я осознала, что, пускай мы с учениками общаемся через интернет, мои слова помогают им не опускать руки.

Эффективность подготовки для выпускников. Старшие кураторы несколько раз в месяц оценивают, как наставники проверяют задания. Если замечают ошибку — вычитают процент из KPI и попросят написать ребенку правильный ответ. Так что в проверке каждой домашки можно быть полностью уверенным.

ЕГЭ — это, по сути, шаблон, на который нужно натренироваться. Самое полезное в онлайн-школах, как мне кажется, — это метод кнута и пряника. Не хочешь учиться и сдавать задания — аривидерчи! «Пряники» тоже есть: призы за лучшие творческие задания, денежные премии самым успешным «кланам», мотивационные вебинары, возврат всех потраченных денег при получении 100 баллов.

ИСТОРИЯ № 3

«За полгода я выдохлась и почувствовала тотальную усталость»

Почему решила устроиться куратором. На втором курсе мне захотелось найти подработку, но такую, чтобы она не занимала много времени. В онлайн-школах я не училась и никогда о них не задумывалась

Мой друг, на тот момент куратор «Умскула», предложил к нему присоединиться и стать наставником по обществознанию. Мне эта идея показалась невероятно крутой: я учусь в педагогическом вузе, позиция куратора красиво смотрелась бы в моем резюме.

Прием на работу состоял из двух этапов: нужно было за два часа решить задания из ЕГЭ, а потом созвониться с руководителем наставников. Оба этапа я успешно прошла и сразу приступила к работе.

Обязанности и зарплата. Когда я только устроилась, была обычным куратором. В мои обязанности входила проверка домашек каждые два дня. Больше ничего. Тогда у меня было три группы, суммарно 90 человек.

Спустя два месяца меня повысили — я стала хард-куратором. Появились новые задачи: личный диалог с учениками, помощь с домашками, доскональный разбор ошибок, напоминание о дедлайнах, устные зачеты, проверка знаний теории. Учеников было 60. Хоть их и стало меньше, общение стало более вовлеченным.

Еще у нас было обязательное двухчасовое дежурство в общем чате, минимум две смены в неделю. За час платили 75 Р, если дежуришь более 11 часов подряд, то ставка повышалась до 125 Р в час. Мне несколько раз писали совсем неадекватные вещи, иногда оскорбляли. К счастью, в таких случаях их перенаправляли на менеджера чата.

Зарплата высчитывалась каждый месяц в зависимости от сложности и количества домашних заданий и смен в чате. В день нужно было проверять минимум 10 домашек, при желании можно брать и больше. Предугадать, сколько заплатят в следующем месяце, было нереально.

В среднем я получала 15 000 Р в месяц, работая обычным куратором, и 20 000 Р, когда стала так называемым хард-куратором. Денег хватало на покупку еды и всякие приятности — сходить в кафе, на вечеринку. Не шиканешь, за квартиру не заплатишь. В основном жила за счет родителей.

Особо умиляла «система жизней». Это сложная схема, с которой я так до конца и не разобралась: по каждому из KPI у куратора есть три «жизни». Если они заканчиваются, вычитается процент.

В ключевые показатели эффективности входили:

• соблюдение дедлайнов и правил работы в чате;
• качество работы в чате;
• заполнение расписания дежурств;
• оформленный итоговый комментарий в домашнем задании;
• качество проверки домашнего задания.

Сколько времени занимает. Рабочий день длился 12 часов. Но если вдруг кто-то писал в последние минуты смены, я была обязана ответить — поэтому, бывало, задерживалась.

Кураторство занимало практически весь день. Плюс домашки — на их проверку ставили дедлайны, чаще всего сутки. С учебой совмещать было тяжело, особенно когда я захотела участвовать в студенческой активности и тусоваться с ребятами в университете. К тому же всегда быть на связи с учениками иногда было просто нереально: на некоторых парах нельзя было даже доставать телефон. Но мне надо было это делать, иначе уменьшили бы зарплату.

Во время работы казалось, что у меня нет никакой жизни, потому что я всегда в сети. Не получалось просто погулять с друзьями и расслабиться без мыслей о том, что мне кто-то написал.

Впечатления от работы. Расстраивало, что я каждый день общалась с учениками, тратила энергию на поддержку, проверяла задания и объясняла материал, а потом у меня снимали «жизнь» за то, что не успела вовремя ответить на сообщение.

Я проработала полгода — быстро выдохлась и почувствовала тотальную усталость. Больше всего выматывало общение.

Часто бывало такое, что ученики меня игнорировали либо общались по-хамски. Только я как куратор должна была всегда быть всегда милой и говорить им, что верю в них. Мне не нравилось лицемерить.

Сначала я чувствовала ответственность за каждого ученика. Казалось, что от того, как я проверяю работы и объясняю ошибки, зависят их результаты. Но потом я начала замечать, что некоторые из раза в раз не сдают домашки, и поняла, что подготовка-то им и не нужна. Я как куратор делала все возможное, чтобы их заинтересовать. Если же достучаться не получалось, значит, дело не во мне и смысла волноваться за тех, кто не хочет учиться, не было.

И все же в других онлайн-школах работать не хочу. Сейчас перехожу на репетиторство, так как у меня уже есть опыт преподавания.

Эффективность подготовки для выпускников. Онлайн-школы — это круто, но подходят они далеко не всем. Если ребенок может заставить себя зубрить термины, читать дополнительную литературу, прорешивать задания без заглядывания в ответы, онлайн-образование даст ему максимум. Преподаватели и кураторы дают 50% успеха, остальные 50% зависят от самих учеников.

Другое дело, когда человек просто не может заниматься в группе, ведь некоторым нужна максимальная концентрация и контроль со стороны. Это еще одна из причин, почему я перешла к частным урокам: хочется уделять каждому ученику больше времени и сильнее ощущать ответственность за результат.

ИСТОРИЯ № 4

«Выигрывали не те, кто проверял качественно, а те, кто проверял много»

Почему решил устроиться куратором. Я готовился в онлайн-школе к литературе и сдал ее на 100 баллов. Еще во время учебы помогал ребятам с курса: отвечал на вопросы по заданиям в беседе, когда кураторы были заняты, делился краткими пересказами, напоминал о дедлайнах. Мне нравится быть полезным людям.

Сначала я не думал о поиске работы. Первоочередными были поступление и переезд в Москву. А когда все разрешилось, мне захотелось попробовать свои силы в качестве наставника по литературе. Только начало отбора в своей онлайн-школе я пропустил — собственно, как и во всех остальных. Поздний прием на работу был только в «Умскуле», где мне предложили стать куратором по русскому языку: группу по литературе на тот момент уже набрали. Я согласился.

Прием на работу был быстрым и легким. Первый этап — упражнения из ЕГЭ по русскому языку. Второй этап — дистанционное собеседование с опросом по теории.

Смысла отбора в подобном формате я так и не понял. Ответы на все задания находились по первой же ссылке поисковика, а правила можно было не учить, а подсмотреть на мониторе.

Обязанности и зарплата. Тестовая часть оценивалась автоматически на платформе, и от меня требовалось только проверять сочинения. Еще четыре раза в неделю по два часа подряд нужно было дежурить в чате, отвечая на вопросы учеников.

Зарплата варьировалась и зависела от количества проверенных сочинений и смен в чате. Я брал минимальные задачи, поэтому в месяц получал порядка 10 000 Р. Бывало, что «система жизней» урезала и без того скромные доходы. Могли снять и 500 Р, и 1000 Р — влияло то, насколько ты провинился.

Сколько времени занимает. Два часа в день я тратил на дежурство в чате и около четырех — на проверку домашних работ учеников. Из-за того, что я не умею выполнять работу «на отшибись», даже на самые маленькие сочинения уходила уйма времени. Не представляю, как другим кураторам удавалось проверять по 50 текстов в день. Для меня 10 — уже потолок.

Впечатления от работы. Я ощущал себя рабом и ежедневно чувствовал несправедливость, потому что выигрывали не те, кто проверял качественно, а те, кто проверял много. Это сильно ударяет по восприятию кураторства и онлайн-школ. Когда я увидел процесс изнутри, то понял, что всем пофиг на качество проверки — все работают, чтобы получить больше денег, а это делается только за счет количества. И мне было очень обидно, когда я проверил сочинение с 97 ошибками, потратив на это шесть часов, а мне за эту работу заплатили столько же, сколько я мог получить за задание с двумя ошибками, потратив на проверку всего шесть минут.

Наставничество — это титанический труд. Надо практически каждый день сидеть за компьютером. Это было мучительно: я тоже человек, хочу иногда отдохнуть или поучиться. А вместо этого надо проверять десять сочинений и дежурить в чате, что я вообще ненавидел. Один раз мне сняли «жизнь» за то, что я не сразу связался с девушкой, которая ждала ответа, — просто не успевал. В таких ситуациях вместо того, чтобы проявить сострадание и войти в положение, тебя ругают.

Эффективность подготовки для выпускников. Я верю в то, что есть хорошие онлайн-школы подготовки к ЕГЭ. Но проверка сочинений не должна перерастать в конвейер. Так ничему дельному научить не получится.

ИСТОРИЯ № 5

«Я считаю, что это классная работа»

Почему решил устроиться куратором. В онлайн-школе «100-балльный репетитор» я готовился к ЕГЭ по профильной математике. Сдал на 94 балла и понял, что хочется хоть как-то монетизировать знания, которые получил в 11 классе, — не зря же ночами сидел над уравнениями. Другие школы даже не рассматривал, подавался на куратора только сюда.

Основной критерий приема — более 90 баллов по предмету и поступление в Москву или Санкт-Петербург, я ему соответствовал. Собеседование на наставника по математике проводили дистанционно. Сначала со мной пообщались, потом дали задачи и кейс, где нужно было найти ошибку в решении ученика и ответить на его вопросы по заданию. Это показалось совершенно несложным: вопросы были в рамках ЕГЭ, а подготовкой к нему я занимался не один год.

После приема на работу нас повезли на турбазу, где проходила школа кураторов. Там мы познакомились, разобрались с юридической частью и перешли к мотивационным штукам — в общем, было что-то типа корпоратива с ночевкой. Квест, тимбилдинг, пиво, тусич. Такое организуют и для выпускников онлайн-школы после экзаменов.

Обязанности и зарплата. В нашей школе домашки бывают двух форматов: тест и письменная часть. Тест автоматически проверяет образовательная платформа, а задания с развернутым ответом — я. Еще слежу за их своевременным выполнением, отвечаю на вопросы учеников по теме последнего занятия, разбираю с ними сложные упражнения в «Дискорде». Все кураторы должны вести общую таблицу с успеваемостью и собирать чеки об оплате. Сейчас в моей группе 29 детей, но у нас постоянно кто-то уходит, кто-то приходит, так что это число меняется.

Зарплата зависит от рейтинга и количества людей в группе. В среднем у меня выходит от 10 000 до 13 000 Р. При желании можно получать и больше. Например, взять еще одну группу или быть дежурным в чате, то есть с 11:00 до 21:00 мониторить переписку и отвечать на вопросы ребят. Мне деньги дают родители, и их хватает на основные расходы. Свой заработок с кураторства я трачу на развлечения и вечеринки.

С универом совмещать несложно, мне даже в кайф. Но иногда появляются долги по учебе и приходится сидеть с проверками до ночи. Бесит, что обязательный созвон ставили на вечер субботы: приходилось из-за этого уходить в дальний угол кафе на свидании с девушкой.

Впечатления от работы. Считаю, что для первокурсника это вообще лучший вариант подработки, тем более все дистанционно. Знаю от знакомых, что на репетиторстве можно заработать больше, но для этого нужно тратить время на дорогу и подготовку материала. Я люблю ездить в родной город, так что мне такой вариант не подходит.

Эффективность подготовки для выпускников. Чтобы сдать профильную математику на сотку, нужно начинать готовиться еще в 10 классе. Если полностью смотреть вебинары, выполнять домашку и не списывать, результат будет суперкрутым. Бывает, что учеников не устраивает проверка заданий кураторами или их поведение на созвонах. Группу и наставника всегда можно поменять, так что ищите свое!

Онлайн-школ ЕГЭ

Страницы:

Ты сдал все экзамены на высокие баллы, подал документы в вуз, ещё немного и официально станешь студентом? Принимай поздравления. Но не забывай о суровой реальности: на одной стипендии долго не протянешь, а постоянно просить деньги у родителей скоро станет неудобно. Рано или поздно ты захочешь обеспечивать себя самостоятельно и задумаешься о подработке. Помимо банальных вакансий для студентов вроде курьера или промоутера, есть другой легкий путь заработка — наставник в онлайн-школе.

Популярность онлайн-курсов по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ сейчас настолько велика, что они с лёгкостью смещают репетиторов. Или даже не смещают, а «перетягивают» в новый, цифровой формат: самые продвинутые репетиторы даже создают свои курсы и школы. Поэтому можно с уверенностью сказать, что работа в онлайн-школе еще долгое время будет оставаться востребованной. Расскажу, как сама смогла в этом убедиться.

Финансовые трудности возникли еще в начале первого курса. Мне хотелось подрабатывать репетитором по русскому и литературе. Да и знала я не мало: ЕГЭ по русскому я сдала на 98 баллов, а по литературе — на 94. Однако найти учеников не получалось. Я пыталась устроиться в онлайн-школу, в которой готовилась к экзаменам сама, но на тот момент ее вакансии закончились. 

Потом же работа нашлась случайно. В новостной ленте ВКонтакте мне попалась реклама о том, что какая-то неизвестная мне школа без названия ищет кураторов по русскому языку. Поначалу я сомневалась, но решила заполнить анкету — ничего же не теряю. Неожиданно для самой себя я справилась со всеми этапами отбора, и меня взяли. Так я попала на курс на полугодовой авторский курс “Гуляка 2.0”. В мои обязанности входили: проверка тестов и сочинений на платформе курса в соответствии с регламентом, заполнение журналов успеваемости и напоминание ученикам о дедлайнах. График свободный: работаю столько часов в день, сколько могу. Сложного ничего, совмещать с учебой — запросто.

Я быстро влилась в команду, многие коллеги стали моими друзьями. Мне очень понравился неформальный стиль общения преподавателя с нами, кураторами, и учениками. И тогда я поняла, что приживусь здесь. Приятно удивило, когда меня пригласили на сходку кураторов в Москве. Оказывается, подобные встречи, как с учениками, так и всей командой онлайн-школа проводит несколько раз в год.

А самое главное — я наконец решила все свои проблемы с деньгами. Зарплаты с головой хватало на комфортную жизнь. Родителей просьбами прислать денег я больше не напрягала. В тот момент я почувствовала себя взрослой. 

Вдохновившись моим примером, подруга-одногруппница через месяц устроилась наставником в другую онлайн-школу.

Анастасия Исакова, 1 курс: «Я работаю с марта этого года. Мой путь к наставничеству был тернистым: подавала заявку в миллион разных школ. Где-то отказывали, где-то не нравились условия. Иногда отчаивалась, думая, что не подхожу на эту должность. Но затем снова осознавала, что это пока единственное, в чем я вижу себя. К очередной подвернувшейся вакансии я отнеслась скептически, думая, что опять не возьмут, но в этот раз все получилось, чем я была очень рада. Из особенностей нашей школы: я работаю не с конкретной группой учеников, а со всеми детьми сразу. У нас это называется онлайн-тренер (не путать с личным тренером). Мои обязанности — комментировать домашки, которые появляются на платформе, по порядку и отвечать на вопросы учеников. Я могу работать от двух часов в день, брать выходные в любой момент, так что с условиями труда у нас все в порядке, большой нагрузки нет. Конечно, мне легко совмещать работу с учебой”.

Есть и такие везунчики, которые устраиваются наставниками без всяких отборочных анкет и проверок.

Даниэль Л., 1 курс: “В прошлом году я сам занимался на онлайн-курсе, в итоге сдал ЕГЭ на 90+. И в какой-то момент, мотивируясь тем, что многие знакомые подрабатывают в онлайн-школах, решил тоже попытать себя. Написал преподавателю, и она доверилась мне, взяла без отбора, за что я ей благодарен. Уже в январе я приступил к работе. Я считаю, что наша школа отличается от всех тем, что создается более живое общение с учениками. Не нужно по расписанию писать “как дела?” или “спокойной ночи”, отправлять бессмысленные смайлики. Если куратор пишет ученику, это всегда искренне. Я создал беседу с учениками в Telegram’е, и они продолжают общаться там даже сейчас, летом. Что касается самой работы: сначала мне было сложно проверять сочинения, особенно когда ошибок было много. Но со временем я понял, что все намного проще, к тому же график у меня свободный, и я могу распределять время так, как хочу. Зарплата меня как студента полностью устраивает. А учитывая, что моя работа не привязана к конкретному месту и времени, я прекрасно успеваю учиться«.

Кажется, получить работу наставника в онлайн-школе не так уж и сложно. Но есть некоторые обязательные условия. В каждой школе они свои, но можно составить примерный общий список.

1. Нужно хорошо разбираться в том предмете, с которым будешь помогать ученикам.

2. Для этого необходимо подкрепить свои знания скрином с баллами — должно быть не менее 90.

3. Важно обучаться на факультете, связанном с выбранным предметом. Например, если хочешь быть куратором по русскому, подойдет филологический факультет.

4. Нужно понимать структуру ЕГЭ/ОГЭ, хорошо разбираться в критериях.

5. Так или иначе тебе придется общаться с учениками, поэтому речь должна быть грамотной, а само общение — вежливым.

6. Ну и конечно же необходимы желание и готовность работать с детьми — без этого никуда.

Думаю, наставник в онлайн-школе — отличный вариант подработки для студента. Единственное, о чем жалею, так это о том, что не смогла найти эту работу раньше.

Обновлено: 12.03.2023

Я работаю куратором в EdMarket и очень люблю свою работу. Как куратор я:

Кураторы очень востребованы в онлайн-школах. Возможно, поэтому вокруг этой профессии много мифов и заблуждений.

Расскажу об основных в этой статье.

Миф 1

Куратор работает удаленно. Значит можно работать из любого места на свете. Поехать, например, к морю, сесть на пляже в шезлонге, потягивать коктейль и работать.

Реальность

Не совсем так. Куратор действительно может работать из любого места — но только с устойчивым сигналом интернета. И да, для работы вам понадобится ноутбук.

Миф 2

Реальность

Хороший куратор обычно обладает целым набором важных навыков. Среди них:

• тайм-менеджмент
• навык деловой переписки
• умение отрабатывать негатив
• навык управления сообществом
• умение работать с разными техническими сервисами
• умение доступно объяснять иногда сложные вещи.

Работа куратора требует спокойствия, эмпатии, умения быстро разобраться в деталях, поставить себя на место студента. Кроме того, куратор должен отлично разбираться в том, как устроен процесс обучения в образовательном проекте, к кому обратиться с тем или иным вопросом.

Миф 3

Работа куратора — это приятное общение со студентами в учебных чатах.

Реальность

Иногда вы будете общаться с приятными людьми, которым хочется помочь. А иногда вам будут писать студенты, которые:

• не разобрались в теме урока и считают, что в этом виноваты лично вы
• просто устали и щедро делятся негативом с группой и вами
• задают огромное количество вопросов и требуют ответа немедленно. Например, в час ночи. Или в 8 утра в воскресенье.

Вам потребуется умение снимать негатив, разрешать конфликтные ситуации, помогать студенту вернуть мотивацию учиться.

Кроме того, куратор часто отвечает на одни и те же вопросы и делает это без раздражения, с пониманием.

Миф 4

Реальность

На самом деле куратор консультирует студентов по гораздо более широким темам. Например:

Миф 5

В работе куратора мало ответственности. Нужно просто отвечать на вопросы студента.

Реальность

Конечно, это не так. Работа куратора влияет на многие ключевые метрики образовательного процесса:

• на доходимость. То есть, от усилий куратора зависит, как много студентов, начав обучение, проходят его до конца
• на индекс удовлетворенности обучением. От куратора зависит, насколько комфортно учиться студенту, чувствует ли он поддержку. А также придет ли учиться снова, порекомендует курс коллегам и друзьям.

И когда ты видишь, как, благодаря твоим усилиям, студенты преодолевают сложные места, заканчивают обучение и получают результаты, это окрыляет.

Миф 6

Работа куратора — это на 100% работа с негативом.

Реальность

Ничего подобного. Работая куратором, вы получите:

• знакомства с интересными и активными людьми, а учиться на онлайн-программы приходят именно такие
• очень теплые отзывы от выпускников, которым вы помогли пройти обучение до конца
• благодарности студентов.

Лично я особенно ценю свою работу, потому что:

• на позиции куратора ты постоянно растешь и учишься новому. Это отличная работа для старта в онлайн-образовании.
• я чувствую, что от моих усилий зависит многое. И это чувство греет.

Умскул — это онлайн-школа подготовки к выпускным экзаменам в России, Украине, Казахстане и Беларуси.

Наша миссия – сделать интересное и качественное образование доступным каждому человеку в мире. Мы даем полные, объективные и применимые знания.
Показать полностью.

За 5 лет мы подготовили более 50 000 ребят, которые набрали высокие баллы.

Работа в нашей компании — прекрасная возможность внести вклад в качество образования будущих выпускников.

Работая в нашей команде, ты получаешь:

— возможность удаленной работы, которую можно совмещать с учебой
— удобный и регулируемый график работы
— дружный и понимающий коллектив, готовый тебя поддержать в любой момент
— возможность карьерного роста (бывали случаи, когда кураторы становились преподавателями)
— возможность постоянно развиваться, обучаться и улучшать свои навыки

HR Умскул | Вакансии | Удаленная работа запись закреплена

КУРАТОР В ОНЛАЙН-ШКОЛЕ | Удаленная работа

Куратор – это наставник и приятель ученика, который помогает ему подготовиться к одному из важнейших экзаменов в его жизни.

Миссия куратора заключается в том, чтобы помочь ученику достичь своей цели и поступить в ВУЗ его мечты.
Показать полностью.

Мы ищем кураторов по предметам:

— химия
— биология
— физика
— математика
— информатика
— английский язык

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

• Отвечать на вопросы учеников в онлайн-чате
• Проверять письменные домашние работы и оставлять развернутые комментарии по ошибкам, допущенным учеником

Всему этому мы научим: куратор проходит обучение, в котором мы рассказываем все, что нужно для качественной работы

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Удаленная работа
• Совмещение работы с учебой
• Возможность карьерного роста
• Молодой и дружный коллектив
• Сдельная зарплата от 7 000 рублей (все зависит от нагрузки, которую ты будешь брать)
• Внутренние обучения и ежегодные корпоративные мероприятия

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ?

— 80+ баллов ЕГЭ по предмету, по которому ты хочешь стать куратором
— искреннее желание помогать ученикам
— умение объяснять материал

А как же история

К предметам добавилась еще история

HR Умскул | Вакансии | Удаленная работа запись закреплена

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ ЕГЭ В ОНЛАЙН-ШКОЛЕ | Вакансия

Мы находимся в поисках преподавателя по английскому языку

У нас большая команда преподавателей, выпускники которых успешно сдают экзамены из года в год. Сейчас есть возможность стать одним из преподавателей в нашей онлайн-школе.
Показать полностью.

Преподаватели проводят вебинары из классных вебинарных комнат, которые находятся в офисах в Казани и Москве, кроме того, в офисах есть большие опенспейсы, где можно заниматься своими делами перед вебинарами, и кухни, где всегда можно пообщаться с коллегами и вкусно поесть.

Для всех сотрудников у нас проводятся внутренние обучения и ежегодные образовательные мероприятия, которые проходят в Москве и Казани.

У нас есть отдел по развитию преподавателей, главная задача которого — сделать наших преподавателей лучшими на рынке, и крутая команда маркетологов, работающая над продвижением продукта и каждого преподавателя.

ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ?

• Проводить онлайн-занятия для учеников (от 3-5 раз в неделю по 1,5-2 часа)
• Делать классные презентации и конспекты к занятиям
• Вести страницы в соц. сетях совместно с маркетологом (всему этому мы обучаем)
— Делать полезные файлы и материалы для учеников (для привлечения бОльшего количества учеников)

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ?

• Проживание в одном из городов: Москва, Казань, Санкт-Петербург
• Опыт преподавания (репетиторство, онлайн-формат)
• Высокий балл ЕГЭ (90+) по предмету, который ты хочешь преподавать
• Обучение в университете по программе, связанной с предметом (очень желательно, но не обязательно)
• Желание становиться крутым преподавателем в онлайн и развиваться в этом направлении

Менеджер по продажам в онлайн-школу (удаленно)
10 февраля 2022, NovaSchool

от 80 000 до 120 000 руб.

Привет, дорогой соискатель Несколько слов о нашей компании: Мы команда продюсеров онлайн-школ, создающая крутые образовательные продукты в различных нишах (подготовка к ЕГЭ, обучение инвестициям и фин.

Преподаватель химии онлайн
Школа английского языка

от 48 000 до 96 000 руб.

В онлайн-школу требуется преподаватель химии для проведения занятий с помощью современных образовательных технологий: онлайн-платформы и интерактивных инструментов. Требования: • Опыт преподавания хим.

Преподаватель математики онлайн
Школа английского языка

от 50 000 до 80 000 руб.

В онлайн-школу требуется преподаватель математики для проведения занятий с учениками с помощью современных образовательных технологий: онлайн-платформы и интерактивных инструментов. Направления обучен.

Преподаватель английского языка онлайн
EnglishOnlineUK

от 20 000 до 50 000 руб.

Преподаватель английского языка онлайн В онлайн школу английского языка в Лондоне (Великобритания) требуются преподаватели для дистанционных занятий по Skype. Работа один на один с учеником. Мы предла.

Специалист по работе с клиентами (обработка входящих заявок) (удаленная работа)
Онлайн-школа СОТКА

от 25 000 до 50 000 руб.

СОТКА – это онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ с аудиторией более 400.000 учеников. Мы предлагаем тебе стать частью нашей команды. В связи с расширением отдела открыт набор на удаленную вакансию.

Менеджер вводных уроков (удаленно)
Фоксфорд

от 60 000 до 75 000 руб.

Преподаватель информатики (Егэ) на удаленную работу
Центриум

от 60 000 до 60 000 руб.

Мы сеть учебных центров «Центриум», занимаемся подготовкой школьников к Огэ / Егэ, приглашаем увлеченного информатикой профессионала. Нам так же важно, чтобы вы были не просто увлеченным препо.

Преподаватель математики (Егэ) на удаленную работу
Центриум

от 50 000 до 50 000 руб.

Обязанности: Преподавать школьные предметы для подготовки к Егэ/Огэ Проводить диагностику и тестирование уровня знаний Обучать учеников в малых группах 2-5 чел-к Проверять работы и оценивать резул.

Репетитор по математике (удаленная работа)
ООО «Образовательные технологии»

от 50 000 до 80 000 руб.

В онлайн-школу требуется преподаватель математики для проведения занятий с учениками с помощью современных образовательных технологий: онлайн-платформы и интерактивных инструментов. Направления обучен.

Методист по Data Science (удаленно)
19 февраля 2022, Онлайн школа Фоксфорд

от 0 до 24 000 руб.

Репетитор по математике (удаленная работа)
TutorOnline

от 0 до 72 000 руб.

Репетитор по литературе 5-11 класс (удаленно)
Онлайн школа Тетрика

от 36 000 до 36 000 руб.

Репетитор по географии 10-11 класс (удаленно)
Онлайн школа Тетрика

от 36 000 до 36 000 руб.

Репетитор по информатике 5-9 класс (удаленно)
Онлайн школа Тетрика

от 36 000 до 36 000 руб.

Преподаватель математики (удаленно)
17 февраля 2022, Онлайн школа Тетрика

от 12 800 до 83 200 руб.

Тетрика — онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строч.

Преподаватель по истории 5-11 класс (удаленно)
17 февраля 2022, Онлайн школа Тетрика

от 38 400 до 38 400 руб.

Тетрика — онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строч.

Преподаватель по информатике 10-11 класс (удаленно)
11 февраля 2022, Онлайн школа Тетрика

от 38 400 до 38 400 руб.

Тетрика — онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строч.

Репетитор по информатике 10-11 класс (удаленно)
12 февраля 2022, Онлайн школа Тетрика

от 38 400 до 38 400 руб.

Тетрика — онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строч.

Преподаватель по английскому языку 10-11 класс (удаленно)
11 февраля 2022, Онлайн школа Тетрика

от 38 400 до 38 400 руб.

Тетрика — онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строч.

Приветствую! Сегодня хочу поделиться с вами своей историей работы в небезызвестной онлайн-школе «Умскул». Возможно, именно этот отзыв поможет вам решить, пробовать ли трудоустроиться именно сюда или же стоит попытать счастье в другом месте.

Что же такое «Умскул»?

Это одна из онлайн-школ, коих великое множество на просторах сети. Но все-таки одна из крупнейших. Данная школа готовит ребят к ОГЭ и ЕГЭ по разным предметам школьной программы. И, исходя из ежегодной статистики, готовит весьма неплохо: 853 стобалльника за все время работы. В группе Вконтакте можно найти много положительных отзывов учеников, которые не нарадуются чудесным результатам, полученным в связи с подготовкой в «Умскул». С одной стороны, мы видим довольных выпускников, перед которыми открыты все двери мира, полного перспектив. Но с другой, совсем мало информации о работниках этой индустрии. Нравятся ли им их специальность, зарплата, условия труда? Ну, обо всем по порядку.

Как я пришла в «Умскул»

Структура онлайн-школы

» Умскул»

В этой онлайн-школе не все так просто устроено. Есть куча разных должностей: куратор, старший куратор, менеджер чата, руководитель и т.д. Каждый выполняет свою роль, и это здорово. Слаженная командная работа, на мой взгляд, и держит эту школу на плаву. Кстати, возможен и карьерный рост. Нужно пройти тестирование, чтобы тебя перевели на ступень выше.

Об обязанностях онлайн-куратора

С первого дня работы меня подключили к сайту, где я должна была проверять сочинения учеников. Сначала у меня была одна группа, затем я попросила ещё. Таким образом, количество учеников варьировалось от 70 до 150. Но фишка в том, что не все они добросовестно сдавали на проверку сочинения, а платили мне за каждого из них. Так что это тоже можно отнести к плюсам. Главное в проверке сочинений — качественно разобрать ошибки ученика, прописать критерии, закончить проверку милым итоговым комментарием с мотивацией. Ах, да, еще нужно успеть уложиться в дедлайн. Кураторам дается 2 дня на проверку каждого сочинения с момента его сдачи. Если старший куратор замечает просрок проверки — снимается жизнь. О системе жизней напишу далее.

Отдельно стоит упомянуть о работе в чате. Каждое воскресенье открывается таблица дежурств, которую нужно заполнить. Обозначается норматив смен, например 2 в основе и 2 в запасе (это значит, что тебя могут и не вызвать на дежурство, но ты все 2 часа смены обязан быть на чеку). В чате куратору приходится сталкиваться с разными типами учеников и ко всем находить подход, доходчиво объясняя материал. В этом, безусловно, есть свои трудности. До работы мне дали прочитать целый трактат о правилах поведения в социальных сетях, так называемый сетевой этикет. Ведь в наши дни даже самый невинный эмодзи может быть понять неверно и оскорбить чувства сидящего по ту сторону экрана. Работа в чате — дело весьма эмоциональное, требующее психологических навыков подбадривания и утешения. Пару раз приходилось сталкиваться с несносными учениками, которые говорили не по теме. Некоторые даже предлагали познакомиться и пообщаться вне чата. И на весь этот контингент нужно найти управу. Не так уж это и просто! Спасает только то, что куратор может передать невменяемого ученика менеджеру чата. И дело с концом.

Сложность работы в чате состоит и в том, что необходимо отвечать параллельно нескольким ребятам. А за смену их может написать десятки (в самую горячую пору-сотни). Честно говоря, проверка сочинений мне нравилась немного больше, чем дежурство в чате. Но это дело вкуса.

Зарплата

Что ж, теперь самое вкусненькое. В целом в вакансии было написано, что работник школы «Умскул» может получать от 5 и до 100 тысяч рублей. Конечно, хотелось достойной оплаты своих трудов. Первая зарплата пришла в размере 15.000 рублей. Это не могло меня не обрадовать. Все-таки первые заработанные деньги! Не скажу, что зп держалась на уровне, в какой-то месяц получала больше, в какой-то меньше. В этой школе зп зависит от того, сколько ты отработал, поэтому каждый сотрудник-кузнец своего счастья. Лично я посвящала работе не так уж и много времени. Примерно 3 часа в сутки. Однако могла работать и не каждый день. Все напрямую зависело от количества сданных учениками работ. Заработанной суммы мне хватало и на жизнь, и на развлечения. Удавалось и копить. За двумя первыми зарплатами мне приходилось идти в какой-то офис, где мне прямо в руки отдавали деньги. Затем зп стала приходить на карту, что меня устроило больше. Задержек зп не наблюдалось, хотя многие мои коллеги неоднократно жаловались на это. Вероятно, тут мне опять повезло. Ставка за мастер-группу, где куратор проверяет сочинения, могла меняться в зависимости от месяца. За чат платили 75 рублей в час. Не так уж и много, но можно было брать часы сверхнормы, что поощрялось более высоким денежным вознаграждением.

Система жизней и проверка знаний

Чтобы онлайн-куратор не расслаблялся, придумали систему жизней. Она состояла из нескольких пунктов, за которые жизнь могли снять: проверка сочинений в срок, качество работы в чате, заполнение норматива в таблице дежурств и т. д. Снимают несколько жизней-смело попрощайтесь с какой-то частью вашей зарплаты. Обидно, но справедливо. Такая система очень дисциплинирует и помогает понять всю значимость выполняемой работы. Кроме того, кураторов баловали регулярными проверками знаний по определенным темам ЕГЭ в виде тестирования. Никому ведь не хочется продолжать работу с некомпетентными сотрудниками. Также проводились планерки со старшим куратором и руководителем, где разбирались значимые моменты, требующие внимания. Безусловно, это значительно облегчало работу и делало её в радость.

Плюсы работы в «Умскул»

1. Гибкий график. Можно самостоятельно выбирать время для работы и совмещать её с учебой.
2. Удобный рабочий сайт для проверки домашних заданий. Можно работать как с мобильного устройства, так и с ПК.
3. Достаточно высокая оплата труда. Именно от работника зависит, сколько он будет получать. Принцип: больше работаешь-больше получаешь.
4. Большой дружный коллектив, где можно найти единомышленников.
5. Вознаграждение тем, кто очень старается, в виде денег или мерча.
6. Возможность карьерного роста. От простого куратора к руководителю. Было бы желание!

Минусы работы в «Умскул»

1. Сложность трудоустройства. Очень много желающих и многоступенчатый отбор.
2. Неофициальное трудоустройство. Единицы работают по договору, соответственно, стаж не идёт. А процент из зп все равно вычитают.
3. Каждый год набирают новых сотрудников и увольняют старых. Этому подверглась и я. Сказали, что возможность вновь попасть в «Умскул» откроется лишь в январе. Что ж, посмотрим.
4. Неравномерная нагрузка. Нельзя предугадать, сколько сочинений сдадут именно сегодня. Вполне возможно, что придется сидеть и проверять всю ночь, чтобы уложиться в дедлайн.

Итак, в этой статье я постаралась отставить честный отзыв о работе в онлайн-школе «Умскул». Конечно, об этой системе полностью не расскажешь в двух словах. Так что не стесняйтесь задавать интересующие вас вопросы в комментариях . Все прочитаю и отвечу. Всем добра!

Для этого напиши в Direct (в личку) кодовое слово «Пробный«

Что за курс и что тебя там будет ждать?

12 мощнейших онлайн занятий по 2 часа в формате вебинаров.
Содержание вебинара: повторение предыдущей темы, теория, перерыв и практика.

Воркбук (рабочая тетрадь)абсолютно к каждому уроку со всей необходимой теорией к этой теме и практикой.

Личный куратор — это твой помощник во всех учебных вопросах.
Они занимаются проверкой твоих домашних заданий, поддерживают и мотивируют двигаться дальше, даже когда хочется сдаться.

На собственной онлайн платформе тебя ждут
Домашние задания, которые необходимо решать после каждого занятия.
Все задания построены на базе создателей ЕГЭ — Котова / Лискова.

К каждому тестовому вопросу будет подробный разбор от главного куратора.
А задания, где необходимо оценить ответ (вторая часть) — будет проверять твой личный куратор и писать подробный комментарий про ошибки

Ты будешь двигаться сообща с однокурсниками, поддерживая и мотивируя друг друга.
За лучшую командную успеваемость всей команде будут выделены призы в конце каждого месяца (скидка на обучение, стикерпаки и т.д).

Личный помощник — это твой верный друг и помощник, который поможет тебе со всеми техническими вопросами, ответит на вопросы про поступление, да и просто может обсудить какие-то личные вопросы, поделиться переживаниями.

Там ты сможешь найти:
Банк теории, банк планов, банк аргументов, курсы по работе со всей второй частью, термины, курсы по саморазвитию, полезные лайфхаки и всю подробную информация о ЕГЭ.

Игровая система на нашей платформе StudyWay👇

За выполнение заданий получаешь баллы (XP).

При достижении нового уровня у тебя открываются новые персонажи из Marvel, DC Comics, Игра престолов и Star Wars, а также на каждом новом уровне тебя ждут призы от нашей школы.

Основная ценность курса
1. Изучение теории и практики с учетом изменений в ЕГЭ 2022
2. Заложение фундамента и основы предмета
3. Прохождение всей теории для первой части
4. Нарешивание всех возможных типов заданий
5. Повышение результата с 0 до 60 баллов

Дополнительные домашние задания
необходимо выполнять. Это значительно повысит твою успеваемость и улучшит показатели.

Дополнительное объяснение
твой личный куратор объяснит тебе тему повторно, если останется что-то не понятным

Групповые зачеты
у тебя будут зачеты с твоим личным куратором в мини группах по 5 человек. Там спрашиваются пройденные темы, термины и так далее.

Карта памяти
будешь восполнять все пройденные в удобной интеллект карте и в конце учебы у тебя выйдет файл с полноценной теорией по всем темам и разделам.

Персональный звонок куратору
1 раз в месяц ты можешь позвонить своему куратору и обсудить все волнующие тебя вопросы в течении 20 минут.

Секретный квест
1 раз в месяц ты будешь созваниваться с другим учеником курса и проводить совместные зачеты, тем самым познакомишься с новыми ребятами из других городов, уберешь страхи знакомства, повторишь и закрепишь пройденные темы.

Читайте также:

  

• Чита когда дети пойдут в школу после карантина

  

• Карточки на доску начальная школа

  

• Неделя русского языка в казахской школе

  

• Юность петра краткое содержание

  

• Родительский всеобуч в начальной школе

Что нужно для эффективного обучения в онлайне? Очевидный ответ: качественные материалы, внедренные в образовательную программу. Это действительно так, но эффективность образовательного процесса зависит не только от программы обучения. Большую роль играет поддержка учащихся (сервис), дабы они дошли до конца курса и остались довольны. Именно за это отвечает куратор онлайн-школы.

Мы — авторы и редакторы сайта Professii-Online — представляем вашему вниманию обзор профессии куратора онлайн-школы. Также данный специалист известен как куратор онлайн-курсов и куратор онлайн-обучения.

В статье профессия подробно разобрана, чтобы любой читатель понял ее и смог составить мнение. В частности, описано, кто такой куратор онлайн-школы, как работает, сколько зарабатывает, как им стать и какими методами можно обучиться. Приступим!

Обратите внимание, что в обзоре рассматривается профессия куратора в онлайн-школах, где учат множеству разных профессий. Эта сфера онлайн-образования в крупных школах одна из самых сложных, поэтому мы построили нашу статью вокруг нее.

Что делает куратор в онлайн-школе

Куратор онлайн-школы сопровождает участников курса во время обучающего процесса. Профессия появилась для того, чтобы ученики получали всевозможную поддержку, доходили до конца курса и были довольны им. Встречается такая должность в крупных онлайн-школах (чаще всего), ибо локальные и узкоспециализированные просто открывают доступ к обучающим материалам.

Начнем с того, что в онлайн-обучении клиентам (студентам) предоставляется услуга в виде обучения. Любой школе в сети важно не просто продать курс, но и качественно его провести. Один из специалистов, который отвечает именно за сервис в образовательном процессе, — это куратор. От его работы зависит, насколько ученик будет доволен обучением, сервис какого он качества получит.

Куратор онлайн-курсов помогает ученикам. Это выражается как в профессиональной поддержке (например, разъяснения по домашнему заданию или интерфейсу платформы), так и в эмоциональной (например, мотивирует и выражает веру в студента).

Благодаря куратору ученики не сбиваются с задачи, продолжают учиться и достигать своей цели. Ну а цель каждого, кто приобрел онлайн-курс, — это дойти до конца и получить от него максимум, чтобы потом устроиться на работу и зарабатывать деньги (если мы говорим о курсах обучения профессиям).

Итак, чем занимается куратор онлайн-школы? Перечислим несколько пунктов:

• сопровождает обучение участников онлайн-курса;
• контролирует успеваемость и выполнение заданий;
• выявляет проблемы учеников;
• модерирует чаты, группы, конференции участников курса;
• работает с любыми вопросами учеников и старается их решить (если это в его компетенции);
• собирает обратную связь как во время курса, так и после его окончания.

Проверка домашних заданий входит в обязанности куратора в большинстве онлайн-курсов, но не во всех. В случае со сложными профессиями или узкоспециализированными темами проверкой занимаются эксперты, которые имеют соответствующий опыт работы. Также куратор может обратиться к экспертам и перенаправлять им вопросы от учащихся.

Куратор онлайн-школы, который хорошо разбирается в определенной профессии и работает только в ней, называется тьютором. Данный специалист способен определять уровень учеников, давать персональную обратную связь по заданиям, вести чаты и даже проводить вебинары. Грубо говоря, тьюторство — это промежуточный этап между куратором и экспертом.

Мы рассказываем об этом, потому что некоторые работодатели требуют от куратора выполнения обязанностей тьютора, что вполне обосновано. Ибо это одна профессия, но требуемый уровень квалификации разный.

Отличия куратора от продюсера и методиста онлайн-курсов

На нашем сайте есть обзоры по профессии продюсера онлайн-курсов и методиста онлайн-курсов. Если вы читали их, то знаете, что это разные виды деятельности, не совсем похожие на куратора онлайн-школы.

Для тех, кто не читал наши обзоры, — настоятельно советуем восполнить этот пробел — краткое описание 3 профессий:

1. Продюсер занимается запуском и ведением курса. Он нанимает авторов, преподавателей, кураторов, методистов и контролирует весь процесс работы.
2. Методист отвечает за эффективную, понятную и увлекательную обучающую программу. Он работает с авторами и преподавателями (экспертами).
3. Куратор сопровождает участников курса. Если он разбирается в теме онлайн-курса, то называется тьютором и берет на себя углубленные обязанности.

Плюсы и минусы профессии

Чтобы составить мнение о профессии, мало понимать, что делает куратор онлайн-курсов. Следует знать основные плюсы и минусы деятельности, сравнив их со своими предпочтениями и взглядами. Например, если определенный минус кажется незначительным, а плюсы, наоборот, впечатляют, то, скорее всего, профессия вам подходит.

Плюсы:

• низкий порог входа в профессию;
• обучиться на куратора можно за 1–2 месяца;
• некоторые онлайн-школы предоставляют кураторам полный доступ ко всем своим курсам совершенно бесплатно;
• сфера онлайн-образования развивается и растет, а значит, количество мест для работы кураторов увеличивается;
• быстрый карьерный рост.

Минусы:

• востребованность ниже среднего;
• некоторые работодатели требуют от куратора функций из других профессий онлайн-образования;
• необходимо отвечать на одинаковые вопросы, что может надоесть.

Будучи куратором, нужно будет часто общаться с разными людьми, причем не уставать от этого (как минимум не показывать усталость). Так что если вы любите общение, то это существенный плюс. Для интровертов и закрытых личностей необходимость постоянного коммуницирования является значительным минусом.

Работа куратором в онлайн-школе

Деятельность куратора проходит удаленно и начинается одновременно со стартом потока по какой-либо профессии в онлайн-школе. Начинающим кураторам онлайн-обучения дают вести учеников одного или двух курсов, но впоследствии это число может увеличиться, что положительно скажется на заработной плате. Также количество потоков у одного специалиста зависит от популярности той или иной профессии. Например, на программиста Python идет учиться намного больше людей, чем на инженера-сметчика.

Куратор может работать как полный день, так и частично. Все зависит от трудового договора с онлайн-школой, в котором будет указан регламент работы. Почти всегда деятельность проходит удаленно из дома.

Во время работы куратор получает повторяющиеся вопросы от разных учеников, что может раздражать или наскучивать. Но профессионал никогда этого не покажет и со всей душой будет отвечать каждому клиенту. Опытные специалисты говорят, что со временем к этому привыкаешь и переносишь в быт. Становишься более терпеливым, тактичным и понимающим человеком.

Качество работы куратора оценивают продюсеры онлайн-курсов и руководители образовательных площадок.

Они обращают внимание на следующие показатели:

• индекс лояльности по итогам обучения (какой процент людей, прошедших обучение, остались довольны курсом и будут его рекомендовать);
• какой процент участников курса дойдет до конца обучения;
• как быстро куратор отвечает на обращения и решает вопросы;
• как ученики оценивают работу непосредственно куратора (это выявляется регулярными мини-опросами).

Некоторые работодатели перекладывают на куратора обязанности, связанные с администрированием курса. Например, ставят задачу настроить уроки или создать презентации. Подобными вещами куратор онлайн-курсов заниматься не должен, ибо это функции продюсера, методиста и других специалистов в сфере онлайн-образования. Тем не менее такие дополнительные обязанности легко освоить, поэтому, если они обоснованы увеличением заработной платы, можно взять на себя дополнительные функции.

Есть ошибка, часто встречающаяся у начинающих кураторов. Они давят на учеников (пусть и из благородных побуждений), требуя от них результата. Такое отношение отталкивает студента как от курирующего лица, так и от образовательного процесса в целом.

Навыки и обязанности куратора

Для углубления в профессию надо понимать, что должен знать куратор онлайн-школы. Для этого достаточно ознакомиться с навыками и обязанностями.

Навыки, важные для куратора онлайн-школы:

1. Коммуникативность. Нужно уметь налаживать контакт с людьми, легко общаться, оказывать качественную поддержку посредством общения.
2. Грамотная речь. Как устная, так и письменная.
3. Работа с возражениями и негативом. Важно, потому что участниками курсов бывают разные люди, и к каждому из них нужно найти подход.
4. Организаторские способности. Специалисту приходится работать со множеством людей, а также брать на себя несколько задач одновременно.
5. Работа с ПК. Вся деятельность куратора проходит через компьютер, так что с ним нужно уметь работать.

Обязанности куратора онлайн-школы:

• работа с LMS-платформами;
• работа со студентами разных возрастов и мировоззрений;
• координация участников онлайн-курсов;
• создание, ведение и модерация чатов, конференций;
• ведение и сопровождение учеников, предоставление полной поддержки;
• общение с учениками, ответы на вопросы или их перенаправление специалистам;
• контроль успеваемости;
• решение организационных задач;
• создание опросов через соответствующие сервисы;
• сбор обратной связи;
• формирование отчетов по результатам курса.

Зарплата куратора онлайн-школы

Заработная плата куратора зависит от компании и курса, который он ведет. Чем больше функций и задач ложится на плечи специалиста, тем выше оплата труда. Например, за большую группу участников курса платят больше, чем за курс с меньшим количеством учеников. Также ответ на вопрос «Сколько платят куратору в онлайн-школе» зависит от города России, с которого размещена вакансия.

Если для курирования курса требуется профессиональная квалификация (тьюторство), зарплата тоже возрастает по сравнению с вакансиями, где квалификация не имеет значения.

Бывают должности, в которых все обязанности куратора сводятся к обычной поддержке участников курса. Такие специалисты получают меньше всего и работают неполный рабочий день.

Общую картину мы дали, но этого недостаточно, чтобы исчерпывающе изучить тему «Сколько зарабатывает куратор в онлайн-школе». За цифрами, которые мы так любим, обратимся к популярному сайту по поиску вакансий HeadHunter.

В 45% объявлений от работодателей зарплата начинается от 55 000 рублей. Это средний показатель, которому можно доверять. Ссылка на страницу.

Востребованность куратора онлайн-школы

Несмотря на то что кураторы онлайн-курсов, безусловно, требуются онлайн-школам, востребованность этих специалистов на уровне ниже среднего. Обусловлено это тем, что многие образовательные платформы выращивают кураторов из учеников различных курсов.

Например, участник курса по профессии «Специалист визуальных эффектов» пока не может найти работу, но уже хочет зарабатывать. Онлайн-школа предлагает ему частичную занятость на должности куратора (с быстрым обучением), и вот так вакантное место заполняется еще до того, как попадает на сайты с вакансиями.

Наш вывод по поводу востребованности обоснованный. Был проведен анализ на HeadHunter, в котором по запросу «куратор курсов» есть 334 (на момент публикации статьи) вакансии в России.

Большая часть найденных объявлений от работодателей действительно по профессии куратора онлайн-курсов, но иногда попадаются дублированные вакансии и предложения о работе, не имеющие отношения к кураторству. Ссылка на страницу.

Где искать вакансии куратора онлайн-школы

Стандартный способ найти работу куратору — платформы с вакансиями. Ниже мы указали ссылки на источники вакансий, в которых есть как минимум 20 объявлений от работодателей по профессии куратора онлайн-школы.

Где найти работу куратору онлайн-школы:

• Telegram-канал «Кураторы для онлайн-проектов»;
• Telegram-канал «Вакансии в образовании»;
• HeadHunter;
• «Карьерист.ру»;
• Remote Job (удаленная работа).

Также можно устроиться куратором в онлайн-школу после прохождения курса, если в программе обучения указывается возможность стажировки или трудоустройства для лучших студентов. Это отличный способ получить работу, ибо образовательный процесс научит платформе и принципам сервиса конкретной онлайн-школы.

Как стать куратором онлайн-школы

Идеально вырасти в куратора на образовательной платформе, на которой потом планируется работать. В таком случае вы будете знать специфику учебной программы, функции образовательной платформы, онлайн-школу в целом и, самое главное, как работают тамошние кураторы.

Несмотря на то что профессия имеет низкий порог входа, особенно легко ее освоить с опытом работы в сфере сервиса. Люди, работавшие в сервисе, уже умеют правильно коммуницировать, что важно для будущего куратора онлайн-курсов. Также они понимают, нравится им работа с людьми или нет.

В остальном стать куратором онлайн-школы не сложно. Вне зависимости от выбранного метода обучения от ученика потребуется лишь научиться взаимодействовать с платформой и правильно себя вести, а также знать ответы на часто задаваемые вопросы. По сравнению со сложными профессиями по типу программирования или продюсирования эта деятельность откровенно проста в освоении. Единственная существенная трудность, с которой можно столкнуться, — это поиск работы после обучения.

После работы куратором есть куда расти. Можно стать тьютором, разобравшись в определенной профессии. Также есть путь в технические администраторы, методисты, продюсеры, преподаватели. Спустя годы упорной работы вообще можно основать собственную онлайн-школу.

Обучение на куратора онлайн-школы

Теперь рассмотрим варианты обучения, среди которых есть как хорошо подходящие, так и нерелевантные этой профессии. А именно учиться на куратора онлайн-школы можно, получив образование в вузе, пройдя курс или своими силами.

Высшие учебные заведения

Пожалуй, наиболее неподходящий способ освоить профессию. И дело не в том, что в высших учебных заведениях России нет программ обучения на куратора онлайн-школы.

Просто нет смысла учиться в лучшем случае 2 года в вузе, когда можно освоить дело за пару месяцев. К тому же даже после получения высшего образования придется доучиваться, ведь образовательных программ именно для будущих кураторов онлайн-курсов не существует.

Так как мы все-таки рассматриваем данный способ обучения, то вот несколько образовательных программ, которые могут подойти:

• «Информационные технологии в образовании»;
• «Управление человеческими ресурсами»;
• «Психология служебной деятельности»;
• «Менеджмент в образовании»;
• «Цифровая педагогика».

Мы рекомендуем рассматривать обучение в вузе, только если вы намерены в любом случае получить высшее образование.

Онлайн-курсы

На курсах можно эффективно обучиться профессии, заодно имея возможность получить работу в онлайн-школе. Образовательные платформы отлично справляются с обучением будущих специалистов из сферы образования, ибо онлайн-школы держат руку на пульсе и используют актуальные инструменты.

При обучении на курсах ученики постоянно получают обратную связь, в том числе и от уже состоявшихся кураторов. Это поможет не только учиться на ошибках, но и близко познакомиться с профессией. Люди со здоровой наглостью вообще могут задать своим кураторам пару вопросов о профессии 🙂

Популярные курсы для кураторов онлайн-школы:

1. Курс «Куратор онлайн-обучения» от «Нетологии».

Образовательная платформа «Нетология» имеет 9,8 из 10 баллов при оценке сопровождения на курсах от студентов, так что неудивительно, что у онлайн-школы есть своя программа по профессии куратора. Курс подойдет всем, кто хочет стать куратором.

Студента научат выстраивать эффективное общение, управлять чатами, работать с негативом, делать студенческую жизнь клиентов разнообразной, составлять характеристики учащихся, работать в сервисах для курирования. В процессе обучения перед студентом будет стоять 8 практических задач, которые попадут в портфолио.

Курс идет 1,5 месяца. Есть рассрочка на 12 месяцев.

Ссылка на курс и подробная информация: https://netology.ru/programs/kurator-onlajn-obucheniya.

2. Курс «Куратор онлайн-курсов» от Skillbox.

Программа от популярной онлайн-школы Skillbox, у которой есть собственный уникальный подход к работе в образовательной сфере. Курс подойдет всем желающим, а особенно студентам сферы онлайн-образования, учителям, преподавателям и лекторам.

Skillbox научит координированию образовательного процесса, подбору образовательной платформы, работе с документами, общению со слушателями, организации вебинаров, подготовке отчетов. Также ученики курса получат год на онлайн-платформе по обучению английского языка бесплатно в качестве бонуса.

Итоговым проектом будет подготовка плана работы над образовательным проектом. Эта работа попадет в портфолио и станет преимуществом студента при трудоустройстве. Есть рассрочка на 12 месяцев. Продолжительность программы обучения составляет 2 месяца.

Ссылка на курс и подробная информация: https://skillbox.ru/course/online-curator/.

3. Профессия «Куратор» от Interra.

Онлайн-школа Interra специализируется на актуальных профессиях, и куратор онлайн-курсов — одна из них. Программа подойдет всем, кто хочет освоить профессию. Особенно легко обучение пройдут преподаватели и выпускники курсов в онлайне.

Онлайн-школа научит диджитализации образовательного процесса, разработке систем мотивации, распределению времени, работе с негативом и возражениями. В конце студент получит помощь в трудоустройстве.

Есть рассрочка. Продолжительность курса персональная.

Ссылка на курс и подробная информация: https://edu.interra.bz/kurator.

Чтобы предоставить наиболее полный набор курсов, ниже мы добавили 3 дополнительные программы. Они не посвящены деятельности куратора, но относятся к онлайн-образованию.

Дополнительные курсы:

• «Старт карьеры в онлайн-образовании» от Skillbox. Программа, которая рассказывает про отрасль онлайн-образования и помогает выбрать в ней профессию. Идет 5 дней.
• «Инструменты онлайн-образования» от Skillbox. На курсе разбираются более 20 программ и сервисов, которые используются в онлайн-образовании. Продолжительность составляет 2 месяца.
• «Технический администратор онлайн-школ» от «Нетологии». Курс по профессии технического администратора. Для куратора он может быть полезен тем, что научит управлять образовательной платформой. Идет 3 месяца.

Самостоятельное обучение

Выучиться на куратора онлайн-курсов можно и своими силами. Сложность в данном способе обучения состоит в том, что найти действительно полезные материалы нелегко. К тому же именно в этой профессии важно иметь доступ к образовательной платформе, дабы учиться на практических задачах. К сожалению, в случае с самообучением остается довольствоваться только образовательными материалами.

Если вы все же выбрали самообучение, то предлагаем ознакомиться с материалами, которые нашли мы. Постарались собрать полезный контент 🙂

Перед списком выделим «Школу кураторов» от Skillbox. Это полноценный метод освоения профессии, который не требует поиска других материалов. Главное, вариант совершенно бесплатный. От вас нужно только оставить заявку, и в случае ее одобрения откроется доступ к обучению и последующему тестированию. По результатам обучения студента могут пригласить в команду Skillbox или записать в кадровый резерв.

Теперь перейдем к другим материалам для самообучения куратора онлайн-школы:

• бесплатный курс на 4 дня «Старт в профессии: куратор» от Interra;
• бесплатный курс «Профессия: Куратор» от Ольги Шевчук на портале «Инфохит»;
• вебинар «Куратор онлайн-школ» на канале Анжелики Ворошиловой;
• чек-лист для куратора online-школ на VC.ru;
• видео «Куратор онлайн-обучения: быстрый старт карьеры» на канале «Бесплатное обучение ТГУ | Содействие занятости».
• видео «Как масштабироваться, не теряя качество обучения» для экспертов, которые хотят повысить качество своих услуг.

Полезные ссылки

В этой заключительной части обзора мы выделили каналы в мессенджере Telegram, которые посвящены онлайн-образованию в целом. К сожалению, отдельных ссылок или активных сообществ именно по курированию онлайн-курсов нет. Единственные исключения — это два канала для поиска работы (смотреть в заголовке «Где искать вакансии куратора онлайн-школы»).

Telegram-каналы про современное онлайн-образование:

• LX Notes — блог про создание современного образования.
• Digital Learning — канал сообщества, которое занимается образованием в digital.
• eLearning school — практические советы и кейсы по онлайн-образованию без воды.
• «Цифровое образование» — все про образование в формате онлайн, начиная от новостей и заканчивая авторскими статьями.

Профессия куратора онлайн-школы не просто хороша сама по себе из-за низкого порога входа, но и является отличным способом войти в сферу онлайн-образования. Некоторым ремесло куратора вообще может подойти настолько, что думать о переходе на другую профессию в eLearning не придется.

Благодарим вас за прочтение, дорогие гости нашего сайта! Помните, что у вас всегда есть право голоса, поэтому не стесняйтесь писать комментарии и задавать вопросы.

Куратор курсов в онлайн-школе: как им стать и сколько можно заработать?

Обучение все больше уходит в интернет, и в этой сфере появляются новые профессии. Одна из них – куратор онлайн-курсов. Он помогает студентам и преподавателям учиться и учить через экран монитора. Освоить специальность можно за 2 месяца, опыт преподавания не обязателен.

Расскажем всю правду: что делает куратор, сколько он зарабатывает и как стать таким сотрудником в онлайн-школе. В конце собраны сайты и группы для поиска работы. В комментариях под статьей можно оставить свой отзыв о профессии.

Содержание статьи:

• Кто такой куратор онлайн-курсов и чем он занимается?
• Обязанности куратора в онлайн-школе
• Плюсы и минусы профессии: что говорят отзывы?
• Сколько можно заработать?
• Что нужно знать и уметь?
• Как стать куратором и где на них учат?
• Стоит ли обучаться этой профессии?

• Как устроиться на работу и где искать вакансии?

Кто такой куратор для онлайн курсов?

Это человек, который сопровождает учащихся и спикеров (преподавателей) школ и университетов:

• Помогает подключиться к вебинару, настроить звук и видео.
• Напоминает студентам о домашних заданиях, поддерживает и мотивирует.
• Координирует общение в чатах: создает доброжелательную атмосферу, отрабатывает негатив, разрешает конфликтные ситуации.
• Помогает спикерам найти лучший ракурс для видео, подготовить презентацию.

• Иногда – проверяет домашние задания и выполняет иные задачи.

Работа обычно удаленная. Есть вакансии на полный день или на частичную занятость, где можно совмещать кураторство с другой должностью, учебой или домашними делами.

Общение со студентами и спикерами происходит через мессенджеры и соцсети, но могут быть и звонки.

Обязанности куратора в онлайн-школе

Точный список зависит от организации. На курсах сотрудники могут выполнять следующие функции:

• Отвечают за организацию вебинаров.
• Общаются со слушателями.
• Обрабатывают запросы по электронной почте.
• Ведут статистику успеваемости.
• Контролируют выполнение домашних заданий.
• Отвечают на звонки, сообщения в мессенджерах.
• Настраивают допуск к тренингам.
• Добавляют на платформу учебные материалы.
• Работают с документами.
• Звонят клиентам.
• Составляют отчёты.

• Оформляют дипломы и сертификаты.

Итак, задачи куратора образовательных курсов – это общение со студентами, административная работа и элементы техподдержки.

Вот пример плана на день:

• Добавить на платформу новых студентов, выложить учебные материалы, настроить веб-платформу.
• Ответить на вопросы, написать о дедлайнах. Напомнить о вебинаре или предупредить, что его перенесли.
• Обеспечить техническую поддержку на занятии. Координировать общение в группе в социальных сетях и мессенджерах.
• Разослать выпускникам сертификаты.

• Начать составлять расписание занятий нового курса.

Плюсы и минусы профессии

Мы изучили отзывы людей, которые работают кураторами в онлайн-школах, и составили на их основе таблицу с преимуществами и недостатками данной профессии. Предлагаем вам с ней ознакомиться.

Плюсы	Минусы
Возможность удаленной работы и частичной занятости. Начать работать можно через несколько месяцев обучения. Карьерные перспективы: можно дальше развиваться в образовании, IT. Разноплановые задачи, опыт решения которых может быть полезен при устройстве на другую должность. Возможность совмещать с основной занятостью или учебой. Большой опыт общения.	Сидячая работа за компьютером. Много взаимодействия с людьми, что может быть сложно для интровертов. Возможны конфликтные ситуации, которые приходится разрешать. Доходы могут зависеть от количества учащихся. Невысокая зарплата относительно других специальностей.

Сколько зарабатывают кураторы в онлайн-школах?

Зарплата новичка составляет от 15000 до 25000 рублей в месяц. Специалисту с небольшим опытом могут платить до 30000 рублей в месяц, а профессионал может получать от 40000 и выше.

Заработная плата в некоторых случаях может достигать 80 тысяч рублей и выше. Такие вакансии предполагают полный рабочий день и выполнение дополнительных обязанностей, например, продюсера, контент-менеджера или методиста.

В университете Skillbox, где обучают востребованным интернет-профессиям, зарплата кураторов может достигать 100 тыс. рублей в месяц. Они оценивают практические работы студентов и помогают им осваивать образовательные программы. На эту должность в университете ищут экспертов в определенных областях, а также набирают выпускников педагогических вузов.

Помимо опыта, зарплата зависит от следующих параметров:

• Загрузка. Есть варианты с полной и частичной занятостью. Например, в онлайн-школах ЕГЭ встречаются вакансии, где нужно проверять домашние задания и оставлять комментарии. Такая деятельность занимает около 2 часов в день и позволяет заработать 5-8 тысяч рублей в месяц.
• Количество учеников и сопровождаемых групп. Чтобы получать больше, можно брать на кураторство группы в нескольких школах.
• Обязанности. Доплачивают за выполнение дополнительных функций и замещение других сотрудников.

• Место работы. В известных компаниях зарплаты обычно выше.

Что нужно знать и уметь?

Необходимо владеть ПК минимум на уровне уверенного пользователя. Уметь работать с площадками для проведения вебинаров. Могут понадобиться навыки применения Excel для составления отчётов. Также нужно знать деловой этикет, правила переписки.

Многие школы используют следующие платформы:

• Miro — софт для вебинаров и совещаний.
• Notion — электронный блокнот, где можно создавать заметки, составлять почасовой план на день.
• Zoom — платформа для видеосвязи, где ведут вебинары и конференции.
• Slack — мессенджер для коммуникаций между сотрудниками.
• Mind Meeting — платформа для организации видео и аудио встреч.

• Google Hangouts — программа для мгновенного обмена сообщениями и проведения видеоконференций.

Умение работать с этими сервисами будет плюсом. У них интуитивно понятный интерфейс, поэтому их нетрудно освоить без опыта.

Необходимые личные качества:

• Умение расставлять приоритеты, собранность.
• Эмпатия, дружелюбие.
• Умение располагать к себе людей.

• Желание учиться новому.

Специальность подойдет активным и коммуникабельным людям, которые умеют организовывать рабочий день и закрывать задачи вовремя.

Как стать куратором онлайн-школы?

Название и ссылка на курс	Описание курса
Куратор онлайн-обучения (курс в Нетологии)	Формат обучения: видеолекции и практические задания, которые аналогичны рабочим задачам. Видеоуроки можно изучать в свободном режиме, совмещать учебу с работой. На курсе учат: Выстраивать коммуникацию с участниками курса, мотивировать, отрабатывать конфликтные ситуации и возражения. Составлять характеристики на учащихся. Сопровождать обучение в студенческих чатах и группах. Пользоваться обучающими платформами. Готовить презентации для занятий. Помогают искать работу: есть стажировки, бесплатная карьерная консультация, доступ в чат с вакансиями, помощь с составлением резюме и портфолио. Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации.
Куратор курсов (обучение в Skillbox)	Формат обучения: видеолекции в записи, тесты и практические задания, приближенные к рабочим задачам. Доступ к видео бессрочный, есть возможность освежить знания или пересмотреть то, что непонятно. Вы научитесь: Подключать студентов к курсу. Координировать общение в учебных чатах. Подбирать образовательную платформу и работать с ней. Оформлять договоры со студентами и спикерами. Принимать и возвращать платежи, применять онлайн-кассу. Общаться со студентами: поддерживать, мотивировать, разрешать конфликты. Сопровождать группы курса в соцсетях. Готовить спикеров к выступлениям, делать презентации для вебинаров. Собирать и анализировать обратную связь от студентов, готовить отчеты. Выпускники получают сертификат Skillbox. Есть возможность пройти стажировку.

Стоит ли учиться этой профессии?

Уже понятно, что сфера интернет-образования будет развиваться. Появятся новые школы, которые будут набирать сотрудников. Кураторство может быть первым шагом для получения опыта в перспективной сфере.

Со временем можно стать методистом, развиваться как эксперт, создать собственную компанию и набирать людей на обучение.

Однако нельзя сказать, что кураторство – это дело, которое подойдет всем. Оно понравится людям, которые любят общаться, налаживать новые связи, помогать другим. Если эти качества имеются, то нет препятствий для начала карьеры в сфере EdTech.

Как устроиться на работу и где искать вакансии?

Во многие онлайн-школы могут взять куратором без опыта. Это один из плюсов профессии, судя по отзывам.

Вакансии можно найти на следующих ресурсах:

• Kadrof.ru – бесплатный сервис, где можно просматривать объявления работодателей, предлагающих удаленную работу.
• @kuratortut1 – канал в Телеграм с вакансиями. Также здесь можно разместить резюме.
• @edujobs – телеграм-канал с вакансиями в сфере образования.
• @edmarketclubjob – ресурс для трудоустройства в EdTech.
• @onlineShkoly – преобладают предложения для менеджеров по продажам, но есть и другие.
• @dl_marketplace – вакансии и резюме в онлайн-образовании.
• Hr.umschool.net/kyrator – предложения работы в Умскул (готовят к ОГЭ и ЕГЭ).
• Lectarium.ru/vacancies – вакансии в Лектариум (нужен опыт сдачи ЕГЭ).

• Можно просматривать вакансии в крупных университетах, которые занимаются обучением через интернет. Направить туда свое резюме.