Конфликт определение для сочинения егэ

Многомудрый Литрекон предлагает Вам целых три варианта итогового сочинения по направлению «Я и другие» на тему: Каковы причины возникновения конфликтов между людьми? Он нашел отличные литературные аргументы из произведений «Гроза», «Юшка», «Отцы и дети», «Дубровский», «Барышня-крестьянка», «Горе от ума».

Вариант 1

(446 слов) Причины возникновения конфликтов между людьми бывают разными. Кто-то ссорится из-за материальных и бытовых разногласий, кого-то затягивают этнические, религиозные и национальные противостояния. Даже разница в возрасте становится яблоком раздора. Примеры всех этих поводов для столкновения мы можем найти в классической литературе.

Так, И.С. Тургенев в романе «Отцы и дети» показал противостояние, главной причиной которого была разница в возрасте. Молодежи свойственно бунтовать против устоявшихся порядков и мнений. А старшее поколение уверено в своей непогрешимости и авторитетности. Оно консервативно и не желает перемен. Поэтому в доме Кирсановых разгорелся конфликт между Евгением Базаровым, его другом Аркадием и Кирсановыми-старшими. Молодые люди привезли из столицы прогрессивные идеи, совершенно не понятные отцу и дяде Аркадия. Юноши были нигилистами и отрицали опыт предыдущих поколений. Они сомневались в авторитетах, принципах, общепринятых ценностях. Даже искусству и любви они предпочитали науку. А вот Павел Петрович Кирсанов и его брат были традиционными помещиками. Николай Петрович любил природу, читал стихи Пушкина, обожал музыку и больше всего ценил семью. Павел Петрович имел систему аристократических «принсипов» и вел образ жизни столичного денди, но в деревне: красиво одевался, читал либеральные книги, ухаживал за собой. Оба брата разделяли общепринятые ценности и моральные ориентиры. Нечего и удивляться, что между двумя поколениями людей стали возникать ссоры и недопонимание. Но такое явление типично даже для нашего времени, ведь его причина заключается в разнице мировоззрений у «отцов» и «детей».

Однако разные взгляды могут быть не только у представителей разных поколений. Бывает и такое, что люди одного возраста отличаются друг от друга и стремятся доказать свою правоту оппоненту. Такой пример мы находим в произведении А.С. Пушкина «Барышня-крестьянка». Ивана Петровича Берестова все в округе любили, хотя и почитали гордым. Для этого были основания: он был преуспевающим барином с традиционным укладом мыслей. Он любил охоту, ничего не читал, кроме «Сенатских ведомостей», зато прекрасно управлялся с большим имением и развил свое хозяйство, самостоятельно разбираясь в расчетах и тонкостях суконного производства. Не любил его только сосед — Григорий Иванович Муромский. Он, напротив, предпочитал все новое и прогрессивное, был расточительным и «проказливым». Вместо суконной фабрики он сделал английский сад и одел всех лакеев в ливреи. Он называл соседа «провинциалом» и «медведем», а тот шутил: «Куда нам по-английски разоряться! Были бы мы по-русски хоть сыты». Между этими двумя людьми одного сословия и поколения были разногласия, потому что они сильно отличались друг от друга в мировоззрении, подходу к жизни и поведении. Герои не хотели признавать то, что было им чуждо. 

Таким образом, причины конфликтов между людьми всегда были связаны с тем или иным разногласием. Все мы отличаемся друг от друга и порой не можем понять того, чьи убеждения противоречат нашим. Непонимание перерастает в столкновение при первой же возможности, поэтому каждому из нас нужно научиться толерантности и терпимости.

Вариант 2

(452 слова) Причиной любого конфликта между людьми является непонимание. К сожалению, многие из нас невежественны и агрессивны, поэтому любое отклонение от весьма посредственной нормы провоцирует столкновение. Мы не в силах понять и принять тех, кто в чем-то отличается от нас, и эта проблема вечна. Ее отразили многие авторы-классики.

Например, в пьесе А.Н. Островского «Гроза» мы видим классический пример конфликта в семье: свекровь тиранит невестку, а сын ничего не может сделать, потому что боится матери. Кабаниха слишком глупа и жестока, а потому не видит ничего дурного в том, чтобы оскорбить или унизить того, кто не может ответить тем же. Ее самодурство прочно основывается на устаревших законах «Домостроя», которые оправдывают ее суеверия, предрассудки и архаичные традиции. Она не дает молодоженам строить свою жизнь и вмешивается в каждый разговор. Почему Марфа Игнатьевна провоцирует конфликт? По всей видимости, героиня даже не осознает, что делает. Она искренне считает, что семья держится на страхе и угнетении: «Как зачем бояться! Как зачем бояться! Да ты рехнулся, что ли? Тебя не станет бояться, меня и подавно. Какой же это порядок-то в доме будет?». Поэтому в ее системе ценностей постоянные конфликты с домочадцами являются профилактикой «беспорядков» и необходимым атрибутом жизни. Героиня давно не развивается духовно и интеллектуально, так что не понимает ничего, что выходит за рамки ее скудного представления о мире. Это и есть основная причина столкновений в доме Кабановых.

Иногда от невежества и жестокости страдают целые сообщества людей, поэтому в них конфликты становятся нормой жизни. Такой пример мы видим в произведении А. Платонова «Юшка». Главный герой стал «мальчиком для битья» в городе, где многие жители были агрессивными и необразованными. Они вымещали всю свою злобу на Юшке, потому что он не давал сдачи и вел себя совсем не так, как все. Он не пил чая с сахаром, всегда ходил в одном и том же, жил очень бедно, а летом куда-то ходил и, видимо, тратил сэкономленные деньги. Но самым удивительным его качеством была безобидность: он никогда не отвечал на побои и грубость детей и взрослых. Такое странное поведение провоцировало окружение Юшки на насилие и хамство. В конце концов, герой умер от горлового кровотечения после очередного незаслуженного удара незнакомца. На этот раз он возразил человеку, что живет не напрасно и имеет право на место в мире. Но его возражения лишь ожесточили прохожего. Этот конфликт был порожден отсутствием культуры поведения и узостью мышления большинства жителей города. Они не могли понять значения сдержанности, доброжелательности, терпимости в обществе, где все друг от друга отличаются. Это понимание приходит вместе с расширением кругозора и этическим воспитанием.

Таким образом, люди конфликтуют из-за того, что им не хватает ума и такта этого не делать. Все разногласия и противоречия можно разрешить мирным способом, без ссор и драк, если человек владеет собой и осознает необходимость диалога вместо спора. 

Вариант 3

(425 слов) Почему люди враждую друг с другом? Существует множество причин. Межличностные конфликты, как правило, основаны на мелких поводах бытового характера, а вот социальные столкновения в масштабах всего общества происходят из-за идеологических разногласий. Примеры и того, и другого рода можно найти в художественной литературе.

Так, бытовой конфликт «по мелочам» описал А.С. Пушкин в романе «Дубровский». Два друга жили по соседству, но имели разные доходы. Владелец Кистеновки по меркам дворян был беден, а хозяин Покровского — богат. Но оба героя были гордецами и упрямцами, что, впрочем, не мешало им дружить много лет. И все же даже этой дружбе пришел конец, когда один сосед сильно обиделся на другого. Однажды Дубровский был в гостях у Троекурова и отметил, что его собаки живут лучше крепостных крестьян. Слуга богача решил выслужиться и отпарировал, что иные помещики могли бы почитать за честь обитать в таких условиях. Гость вспыхнул и ушел, ведь хозяин не выполнил его требование о наказании псаря. Так началась долгоиграющая ссора: один сосед вредил другому, пока Троекуров не подкупил чиновников и не отнял имение друга. Дубровский скончался от нервного потрясения. Причиной его конфликта с Троекуровым было столкновение темпераментов: один дворянин считал бесчестьем уступить другому и закончить бессмысленные препирательства. Гордость породила обиды и жажду мщения. Такие явления часто портят семейные и дружеские отношения.

Совершенно другие причины порождают конфликт общества и личности. Например, А.С. Грибоедов в пьесе «Горе от ума» изобразил столкновение «века нынешнего» и «века минувшего». Главный герой получил фундаментальное образование в Европе и спешил поделиться своими открытиями и результатами с соотечественниками. Но фамусовское общество было консервативно настроено и не отличалось высоким уровнем интеллекта или широким кругозором. Московские дворяне мечтали сжечь все книги и жить по-старому — паразитировать на крепостных крестьянах и доставать выгодные должности с помощью лести, лицемерия и «связей». Они не были заинтересованы в переменах, потому что и так хорошо жили, не видя проблем и не зная об их существовании. Александр же был честен и принципиален, прогрессивен и умен. В его речах сквозило осуждение существующих порядков. Он хотел доказать свою правоту и помочь стране развиваться. Однако все его попытки обернулись скандалом: Чацкого единодушно признали сумасшедшим и вынудили покинуть бал у Фамусова. Причина конфликта в данном случае — это идеологические разногласия. Александр хотел перемен, а его окружение — нет.

Таким образом, люди враждуют друг с другом по разным причинам. Мелкие бытовые поводы, столкновение характеров, гордость и предубеждение — все это провоцирует стычки между домочадцами, друзьями, коллегами. А вот общество или страна идет на конфликт из-за разницы мировоззрений и мироощущений. Как правило, масштабное столкновение влечет за собой ужасные последствия, поэтому человечеству нужно научиться находить в спорах истину, а не повод для войны.

Конфликт — это столкновение взглядов, идей, характеров, обстоятельств; острое противоречие между героями в художественном произведении.

В конфликт вступают герои, чьи взгляды являются противоположными друг другу. Пример: конфликт Павла Петровича Кирсанова с Евгением Базаровым (конфликт двух поколений) в романе И. С. Тургенева «Отцы и дети».

Виды конфликтов:

• разрешимый (герои приходят к соглашению или к попытке выяснить противоречия, внутренний конфликт теории Раскольникова в «Преступлении и наказании» Ф. М. Достоевского );
• неразрешимый (обычно трагический, конфликт поколений в «Грозе» А. Н. Островский);
• явный (его можно отследить на протяжении всего произведения и суть столкновения ясна);
• скрытый (сложно отследить и часто связан с тематикой);
• внешний (столкновения героев, характеров);
• внутренний (противоречия в душе героя).

Конфликт

Конфликт — противоречие, столкновение (коллизия) между изображенными в произведении группами действующих лиц или отдельными персонажами, героем и обществом (средой), противоборство характеров, идей, настроений.

В конфликте находит выражение борьба нового и старого, общественного и антиобщественного. Так, в пьесе А. Н. Островского «Гроза» основной конфликт — острое противоречие между изжившими себя принципами домостроевского быта и прогрессивными стремлениями к свободному проявлению естественных человеческих прав; резкое столкновение социальной рутины, духовного порабощения, косности, невежества с человеческим достоинством, просветительскими и демократическими взглядами. Наиболее отчетливо противоборствующие силы в произведении представлены в образах Дикого, Кабанихи, Феклуши, с одной стороны, Катерины и Кулигина — с другой. При этом основной конфликт «Грозы», его развитие зависит от частных конфликтов, подчиняющихся основному: Катерина — Кабаниха, Катерина — Тихон, Кулигин — Дикой, Борис — Дикой и др.

Конфликты порождаются определенными социально-политическими, историческими, бытовыми условиями, различиями в характерах героев, их жизненном положении и взглядах. Вот почему то или иное художественное произведение отличается своеобразным конфликтом.

Конфликты бывают разные:

а) социальные — столкновение интересов определенных общественных групп. Например, в романе Н. Г. Чернышевского «Что делать?» противостояние «старых» («пошлых») и «новых» людей, то есть людей с буржуазно-мещанскими взглядами на жизнь (Розальская, Сторешников, Жюли и др.), и людей, готовящихся строить новое, подлинно человеческое, социалистическое общество, которое «светло и прекрасно» (Рахметов, Лопухов, Кирсанов, Вера Павловна);

б) нравственные — так, в романе В. П. Астафьева «Печальный детектив» конфликт заключается в столкновении главного героя — оперативного работника Леонида Сошнина, доброго, совестливого человека — с окружающим миром, в котором сместились нравственные нормы, преданы забвению этические правила;

в) психологические — борьба противоречивых мыслей и чувств в душе отдельного человека. Например, мотивом поведения героя повести В. Г. Распутина «Живи и помни» — дезертировавшего из армии Гуськова — становится постоянный страх разоблачения, страх смерти;

г) философские — например, спор Иисуса Христа и Понтия Пилата в романе Ч. Айтматова «Плаха»;

д) социально-исторические — так, столкновение Чацкого с Фамусове кой Москвой, человека передовых убеждений — с косной, бездуховной, беспринципной социальной средой предстает у Грибоедова как конфликт основных тенденций и сил, противоборствующих в русской истории;

е) конфликт добра и зла, просвещения и невежества (в произведениях классицизма, например в «Недоросле» Д. И. Фонвизина);

ж) интимно-личные — борьба между личными желаниями и общественным долгом. Например, в характере Андрия из повести Н. В. Гоголя «Тарас Бульба» — конфликт между любовью к Родине и любовью к женщине;

з) конфликт между характером и обстоятельствами. Например, отношение героев пьесы А. П. Чехова к судьбе вишневого сада;

и) конфликт характеров, то есть героев, принадлежащих к одной социальной среде, но разных по характеру. Например, столкновение между Троекуровым и старым Дубровским или между Гриневым и Швабриным;

к) конфликт противоборствующих сторон одного характера. Например, борьба в душе Катерины между страстным порывом к личной свободе и счастью и собственными представлениями о нравственности, сложившимися под воздействием «темного царства», в частности религиозно осознанным законом супружеского долга.

Конфликты могут быть также производственные, семейно- бытовые, этические, религиозные, между «отцами» и «детьми» и др.

Наиболее рельефно и остро конфликт выражается в драматическом произведении. Конфликт в пьесе — та пружина, которая движет действие и заставляет проявлять характер (например, основной двигатель сценического действия комедии Н. В. Гоголя — страх «хозяев» города перед ревизором). Наличие конфликта — одно из важнейших условий драмы, в которой жизненные противоречия раскрываются с особым напряжением.

Конфликт непосредственно развивается в сюжете и композиции. Развитие конфликта составляет основу сюжета в литературном произведении, определяет его композицию.

Значительные изменения в композицию, сюжетное развитие драмы, в ее сценическое движение внесли А. П. Чехов и М. Горький (каждый по-своему). В их пьесах действуют новые характеры, новые типы, а если появляются и представители прежних социальных групп и классов, то они раскрываются иначе. В ткань пьесы включается символический, аллегорический, ассоциативный подтекст, значительно усиливается аккомпанемент (песенный, музыкальный, шумовой). В «Вишневом саде» и «На дне» мы не встречаем последовательного развития сюжета с традиционными компонентами — экспозицией и завязкой. Пьесы начинаются сразу с действия, и в процессе уже сценического движения каждый персонаж выявляет себя «самосильно», через поступки, отношение к другим лицам, событиям, собственную речь. Первое знакомство с основными героями происходит сразу же, в начальных сценах. Внимание уделяется не только системе образов, но и жанровой характеристике, и усложненной сюжетно-композиционной структуре этих произведений. Каждая пьеса А. П. Чехова и М. Горького была по-своему новаторской. Особую роль в них играет развязка: именно финальные сцены, как правило, помогают определить идею произведения, прояснить позицию автора.

Для сочинения ЕГЭ по русскому языку на тему: «Каковы причины возникновения конфликтов между людьми?», необходимы аргументы из жизни и художественной литературы. В причинах, из-за которых образовываются конфликты, пытались разобраться многие писатели, поэтому в данной работе в качестве аргументов приведены произведения отечественных авторов. Желаем успехов при подготовке к единому государственному экзамену!

Проблема

Каковы причины возникновения конфликтов между людьми?

Отношение автора к проблеме

Главная причина возникновения конфликтов между людьми кроется в самих людях и в их отношении к окружающим. Конфликт образовывается тогда, когда люди имеют разные, иногда противоположные взгляды на одно и то же явление. Человек может конфликтовать с отдельной личностью, с группой людей или даже с целым обществом. У каждого человека своё личное мнение и это нормально, что оно отличается от других. Поэтому важно стараться понять друг друга и принять чужую позицию, тогда конфликта получится избежать. В основе любых успешных взаимоотношений лежит понимание.

Аргументы

1. Конфликты возникают между людьми из-за непонимания.
2. Разница во взглядах на жизнь становится причиной возникновения многих конфликтов.
3. Узкое мышление приводит не только к конфликтам, а и к вражде.
4. Некоторые люди сами провоцируют конфликты с окружающими.
5. Некоторые люди вступают в конфликт с целью защитить свои ценности от нападок тех, кто ими не дорожит.
6. Причина некоторых конфликтов кроется в желании одних навязать другим своё мировоззрение.
7. Не все люди с противоположными мнениями вступают в конфликт.
8. Конфликт всегда неприятен и несёт негативные последствия для обеих сторон.
9. Конфликт можно сгладить при помощи взаимной уступки.
10.  Конфликт может образоваться в том случае, если люди испытывают взаимную неприязнь друг к другу вследствие разных взглядов на жизнь.

Эпитеты к слову «конфликт»

Абсурдный, безрассудный, бездумный, беспрестанный, беспрерывный, бескомпромиссный, бесплодный, бессмысленный, бурный, вздорный, вероятный, громкий, глобальный, глупый, длительный, долгий, долговременный, драматический, жестокий, затяжной, злополучный, идеологический, извечный, кровавый, кровопролитный, крупный, личный, масштабный, мелкий, недавний, неизбежный, нелепый, необоснованный, неожиданный, непрестанный, несерьезный, неразумный, нескончаемый, ожесточенный, острый, открытый, принципиальный, пустой, пустяковый, серьезный, сильный, сложный, скрытый, страшный, упорный, военный, вооруженный, домашний, идейный, идеологический, международный, парламентский, политический, семейный, социальный, этнический, территориальный, классовый, искусственный, спланированный, дипломатический, грядущий, назревающий, бытовой, ожесточённый, потенциальный, душевный, очевидный, ненужный, бесполезный, будущий, очередной, глубокий, ужасный, культурный, общественный, национальный.

Синонимы к слову «конфликт»

Столкновение, раздор, ссора, спор, разногласие, размолвка, разлад, вражда, столкновение, противостояние, противоречие, противоборство, распря, выяснение отношений.

Примеры из художественной литературы

1. И.С. Тургенев «Отцы и дети».

Конфликт отцов и детей можно назвать вечным. Однако особенно он обостряется в переломные моменты развития общества, когда молодое и старое поколения придерживаются разных идей, соответствующих их эпохам. Именно такое время в истории России отображено в романе И.С. Тургенева «Отцы и дети». Изображённый в этом произведении конфликт отцов и детей касается не только семьи Кирсановых, это общественный конфликт старой аристократии и молодой революционно настроенной демократической интеллигенции.

Конфликт отцов и детей в романе раскрывается на примере взаимоотношений молодого представителя нигилизма Евгения Базарова и урождённого дворянина Павла Петровича Кирсанова. В меньшей степени эта же проблема поднимается в отношениях Базарова со своими родителями и внутри семьи Кирсановых.

Конфликт, образовавшийся между Павлом Петровичем и Базаровым, доказывает, что проблема двух поколений заключается в столкновении двух разных социально-политических лагерей. У этих героев противоположные жизненные позиции. В их частых спорах затронуты все основные разногласия между демократами-разночинцами и либералами. Павел Петрович защищал старые устои, а Базаров придерживался мнения, что их необходимо разрушить. Причём молодого нигилиста не заботили мысли о том, что нужно будет создавать на месте старого, что-то новое. Он считал, что задача его поколения заключается только в уничтожении прежних порядков.  

Павел Петрович не мог понять и принять смелых идей Базарова. И это неудивительно, ведь они были воспитаны в разное время и в разных условиях. Отцы всегда пытаются сохранить свои традиции и убеждения, а молодое поколение тянется к новым идеям, стремится к переменам. Таким образом, причина возникновения конфликтов между разными поколениями кроется в противоречиях в мировоззрении из-за разницы в возрасте или происхождении.

1. А.Н. Островский «Гроза».

В драме А.Н. Островского «Гроза» изображён конфликт между Катериной и матерью её мужа Кабанихой. Главной причиной возникновения этого конфликта является деспотизм и тирания Кабанихи, которую не устраивало, что её невестка живёт и думает не так, как положено. Марфа Игнатьевна считала только своё мнение единственно правильным и была уверенна в том, что знает, как надо жить. Несмотря на то, что Катерина открыто не вступала в этот конфликт, он становился всё сильнее из-за постоянных нападок Кабанихи.

Главная героиня пыталась не ссориться со своей свекровью, но не могла смириться с принципами, по которым она жила. Кабаниха ни с кем не могла найти общий язык, потому что не умела идти на компромисс и уступать. Каждый поступок Катерины осуждался, любая попытка помириться заканчивалась новыми упрёками. Марфа Игнатьевна сознательно шла на конфликт с невесткой и провоцировала его снова и снова. Она хотела полностью контролировать Катерину, не считаясь с её мнением. В результате жестокость и злоба взяли верх над честностью и добротой, Кабаниха сгубила свою невестку.

Конфликт между Катериной и Марфой Игнатьевной перерос в конфликт между отдельной личностью и целым обществом, а причина его возникновения заключалась в разном отношении людей к жизни. Катерина не могла заставить себя жить по «жестоким нравам» Калинова, как все остальные его жители. Поэтому решила, что единственный выход из сложившейся ситуации – смерть. Один человек не в силах изменить устоявшиеся за долгие годы порядки, он не сможет выиграть борьбу с обществом.  

1. А.С. Грибоедов «Горе от ума».

В основе комедии А.С. Грибоедова «Горе от ума» лежит общественный конфликт, который состоит в противостоянии двух поколений: «века минувшего» и «века нынешнего». К «веку минувшему» относится всё фамусовское общество во главе с самим Павлом Афанасьевичем Фамусовым. А «век нынешний» представлен в первую очередь Чацким Александром Андреевичем. Две стороны не могут найти общий язык, потому что придерживаются абсолютно разных взглядов, касательно государственного устройства и всей жизни в целом. Всё дело в том, что каждое поколение воспитывается и формируется в разное время и в разных условиях.

«Век нынешний» полон сил и желания изменить мир к лучшему, молодые люди готовы к переменам и даже стремятся лично им способствовать. Именно поэтому Чацкий смело и прямо обличает все пороки фамусовского общества, которые по факту являются пороками всего «века минувшего». В своих монологах он страстно придерживается идеи служения делу, а не конкретным лицам. Главному герою чужды нравственные идеалы фамусовского общества, он выступает против корысти, лести, чинопочитания и алчности. Фамусов же считает эти качества и средства необходимыми для продвижения по карьерной лестнице. Главные ценности в его жизни составляют деньги, высокий чин и мнение окружающих.

В результате Чацкий был признан сумасшедшем и отвержен. Это общество не смогло принять человека, который открыто высказывал своё мнение и указывал всем остальных на их пороки и недостатки. Он нарушал общепринятые правила: не лгал, не лицемерил, не льстил. Именно поэтому пьеса и называется «Горе от ума», образованному и рассудительному человеку не нашлось места в менее развитом обществе. Все эти различия и стали причиной неразрешимого конфликта.

1. А.С. Пушкин «Дубровский».

В основу сюжета романа А.С. Пушкина «Дубровский» лёг конфликт Троекурова и Дубровского старшего. Кирилла Петрович и Андрей Гаврилович были очень разными, но это не помешало им стать настоящими друзьями. Кроме того, их сближала похожая судьба. Они познакомились во время службы, оба женились по любви, но рано овдовели и сами воспитывали своих детей. А со временем ещё и стали соседями, чему были несказанно рады.

Дубровский жил скромно, а Кирилла Петрович был очень богатым помещиком. Это различие не составляло проблемы для их крепких взаимоотношений до одного случая. Крепостной Троекурова позволил себе дерзость в отношении Андрея Гавриловича, и сильно задел его самолюбие. Дубровский потребовал наказать наглеца, восприняв его слова как личную обиду, однако Кирилла Петрович не захотел подчиняться чужой воле и отказал товарищу из-за своего упрямства. Через некоторое время произошёл ещё один случай, который превратил эту ссору в непримиримую вражду. Дубровский велел избить соседских крестьян за то, что они воровали его лес, а Троекуров не смог простить такой вольности по отношению к своим людям и отобрал имение обидчика, подкупив судебных служащих. Андрей Гаврилович не смог выдержать такого удара, его здоровье подкосилось, и в скором времени он умер.  

Таким образом, можно прийти к выводу, что причиной непримиримого конфликта между двумя лучшими друзьями стала их гордость и упрямство. Никто не уступил и не простил другого, оба остались при своём мнении до самого конца.

1. А.С. Пушкин «Капитанская дочка».

Конфликт между Петром Андреевичем Гринёвым и Алексеем Ивановичем Швабриным является ярким примером того, как разное воспитание влияет на людей, имеющих одинаковое положение в обществе. Гринёв всегда брал пример со своего отца и вырос достойным человеком, способным на благородные поступки. Швабрин же прибегал совершенно к иным методам, действуя низко и подло.

Причина их конфликта крылась в чувствах к одной и той же девушке – дочке коменданта Белогорской крепости. Со слов Маши Мироновой становится известно, что Алексей Иванович уже признавался ей в любви и сватался к ней незадолго до прибытия Гринёва на его место службы. Теперь же получивший отказ офицер увидел в лице Петра Андреевича соперника и заметил, что Маша начинает отвечать ему взаимностью.

В отличие от Гринёва, честь не является жизненным принципом для Швабрина, поэтому он выбирает недостойный способ добиться желаемого. Он умышленно очерняет имя невинной девушки, провоцируя тем самым своего соперника на дуэль. Петр Андреевич не мог поступить иначе, ведь речь шла о защите чести его возлюбленной. Однако Швабрин и здесь поступил подло, он воспользовался моментом, когда противник отвернулся, и вонзил ему шпагу в спину. Тем не менее, восстановившись после ранения, Петр Гринёв простил своего обидчика, в очередной раз проявив своё благородство и великодушие.

1. М. Горький «Старуха Изергиль».

У главного героя одной из легенд старухи Изергиль Ларры образовался конфликт не с одним человеком, а с целым обществом. Имя Ларры обозначает «отверженный», что полностью отображает его внутреннюю сущность. Ларра был сыном обыкновенной женщины и орла. Он воспитывался вдали от общества, поэтому сильно отличался от простых людей. После смерти своего отца, юноша вынужден был вернуться в племя, где жила его мать. Но он считал себя лучше остальных людей, поэтому ни во что не ставил интересы окружающих.  

Конфликт между Ларрой и племенем произошёл из-за его гордыни и высокомерия. Живя среди людей, сын орла не хотел придерживаться их законов и почитать старейшин. Однажды он убил девушку только из-за того, что она ему отказала. Ларра считал, что он вправе завладеть всем, чем захочет, поэтому не видел своей вины в совершённом поступке и не раскаивался. За это племя изгнало его, даровав ему бессмертие и долгожданную свободу. Теперь он мог делать всё, что хотел, но эта свобода обрекла его на вечные муки одиночества. Человек не может жить вне общества, а Ларра, несмотря на то, что его отец был орлом, тоже был наполовину человеком.

Ларра пренебрежительно отнесся к человеческим порядкам и люди не смогли простить его жестокость. Эти разногласия привели к непримиримому конфликту.

1. А.С. Пушкин «Евгений Онегин».

Конфликт, образовавшийся из-за глупости, привел к дуэли между Евгением Онегиным и Владимиром Ленским. Особый трагизм этой ситуации придает тот факт, что противники были друзьями.

Молодые люди изначально были слишком разными, но «от нечего делать» стали приятельствовать. Евгений Онегин принадлежал к высшему кругу, со временем ему наскучила светская жизнь, поэтому он сбежал в деревню, подальше от городской суеты. А Владимир Ленский – представитель другого типа дворянской молодежи, у него была романтическая и чувствительная натура, остро реагирующая на любые события. За неимением другой подходящей компании, молодые люди начали тесно общаться и проводить вместе много времени. Возможно, так и продолжалось бы, если бы не один случай.

 Ленский пригласил своего товарища на именины Татьяны Лариной. Онегин чувствовал себя там неловко, поэтому решил отомстить Ленскому, задев его слабое место. Весь последующий вечер Евгений ухаживал за возлюбленной своего товарища, а Ольга, к несчастью, отвечала ему взаимностью. Онегин делал это только для того, чтобы рассердить приятеля, но Владимир не выдержал оскорбления и вызвал обидчика на дуэль

Причиной конфликта, образовавшегося между двумя товарищами, стал эгоизм Онегина. Он равнодушно и хладнокровно решил шутки ради посягнуть на самое ценное, что было у Ленского. Со временем он осознал, что вел себя недостойно и глупо, но было уже невозможно что-либо изменить. Жестокая шутка повлекла за собой настоящую трагедию.

Примеры из жизни

1. Одним из наиболее масштабных примеров конфликта внутри одного государства является Гражданская война в России, к которой привели революции 1917 года. В этой войне погибло очень много народа, не менее шести миллионов человек. Что же послужило причиной для развязывания такого кровопролитного конфликта?

У Российской империи к началу 1917 года был целый ряд нерешённых проблем. Общественное противостояние началось ещё летом этого года, когда Временное Правительство подавило Корниловский мятеж. Однако серьёзные столкновения начались в октябре, с началом революции.

Октябрьская революция подразумевает под собой вооружённый переворот в Петрограде под руководством партии большевиков, в результате которого было свергнуто временное правительство. Это одно из самых крупных событий 20 века, наложившее значительный отпечаток на ход российской и всемирной истории.

К причинам революции можно отнести следующее: промышленное и сельское хозяйство страны оказалось на грани полного развала, начался полнейший финансовый кризис, крестьяне вконец обнищали, социально-экономические реформы не производились. На фоне всех этих событий возникли противоречия, которые привели к смене власти. Итог Октябрьской революции и всей Гражданской войны в целом был предрешён после того, как рабочий класс объединился с крестьянством, и вооружённая армия перешла на сторону революционеров.

Гражданская война длилась долгие пять лет и завершилась созданием СССР – первого социалистического государства в мире.

2. Холодной войной называется военное, экономическое и политическое противостояние СССР и США во второй половине 20 века. Войной, в прямом значении этого слова, это противостояние назвать нельзя, потому что непосредственного военного столкновения между двумя государствами не было. Однако соперничество между двумя сверхдержавами неоднократно приводило к серьёзным последствиям.

Отношения СССР и США стали напряжёнными после Октябрьской революции, американцы не поддерживали власть большевиков. Такими их взаимоотношения и оставались вплоть до начала Второй мировой войны. Совместная борьба против фашистских захватчиков сплотила соперников и в то время появилась надежда на урегулирование их взаимоотношений. Однако после победы влияние СССР сильно увеличилось, и страна превратилась в сверхдержаву.

Причиной начала Холодной войны принято считать знаменитую речь У. Черчиля, в которой он говорил, что социализм несёт смертельную угрозу всему западу. Также он предлагал сплотиться всем англоязычным народам и вместе уничтожить эту угрозу. В то время в США даже был разработан план ядерного удара по СССР, но, к счастью, в действие его так и не привели. А со временем атомная бомба была изобретена и в Советском союзе. После этого началась гонка вооружениями между странами.

Главным итогом Холодной войны стал развал СССР. В результате в мире осталась одна сверхдержава – Соединённые Штаты Америки.

Народная мудрость

1. «Худой мир лучше доброй ссоры». В этой пословице говорится о том, что любой мир лучше ссоры. Конфликты делают жизнь человека безрадостной.
2. «Ссора до добра не доводит». В этой пословице говорится о том, что ссора не приведет ни к чему хорошему. Лучше избежать конфликта, чем потом страдать от его последствий.
3. «Легче ссоры избегать, чем ее прекращать». Смысл данной пословицы заключается в том, что бывают такие конфликты, которые трудно закончить. Поэтому намного легче избежать ссоры, чем пытаться ее остановить.
4. «Не будет добра, коли между своими вражда». Наши мудрые предки говорили о том, что мир в семье – важнее всего. Нет ничего хуже, чем вражда между близкими людьми.
5. «Живут как кошка с собакой». Так говорят о людях, которые постоянно спорят и вступают в конфликты друг с другом.
6. «Не страшны ссоры, где мирятся скоро». В этой пословице говорится об умении идти на уступки и искать компромиссы. Любой конфликт нужно уметь вовремя закончить.
7. «Один про Фому, другой про Ерему». В этой пословице идет речь о непонимании. Людям трудно избежать конфликтов, если они не могут понять друг друга.
8. «Где споры, там и ссоры». В этой пословице говорится о том, что люди, которые любят спорить, часто вступают в конфликты с окружающими.
9. «Гнев – плохой советчик». В этой пословице говорится о том, что в гневе нельзя принимать никакие решения. Такие решения часто приводят к конфликтам, а иногда и к вражде на всю жизнь.
10. «С людьми браниться – никуда не годится». Наши мудрые предки призывали свой народ быть терпимее друг к другу. Они говорили о том, что любой вопрос можно решить мирным путём.

Афоризмы

1. «Находясь в единстве с самим собой, невозможно даже помыслить о конфликте». Немецкий писатель Экхарт Толле считал, что человек, который находится в единстве с самим собой, не способен конфликтовать с окружающими.
2. «Зависть порождает раздор среди людей». Древнегреческий философ Демокрит говорил о том, что основной причиной раздора между людьми является зависть. Неумение радоваться за своих близких всегда приводит к конфликтам, по его мнению.
3. «Раздор придает большую ценность согласию». По мнению древнеримского поэта Публия Сира, после конфликтов мир и согласие ценится больше.
4. «Ненависть возбуждает раздоры, но любовь покрывает все грехи». Еврейский царь Соломон, признанный великим мудрецом, говорил о том, что причиной многих раздоров является ненависть. Только любовь способна изменить мир к лучшему.
5. «Если люди расходятся во мнениях — это вовсе не основание, чтобы кричать о своих оскорбленных чувствах». Американский писатель Джек Лондон считал, что разница в мнениях – это не причина для конфликтов. Нужно уметь принимать чужую сторону, тогда получится избежать многих разногласий.
6. «Чем старше и мудрее человек, тем меньше ему хочется выяснять отношения. Хочется просто встать, пожелать всего хорошего и уйти». Ирландский драматург Джордж Бернард Шоу говорил о том, что мудрость несовместима с конфликтами. Мудрый человек не захочет выяснять отношения, он не будет убеждать окружающих в своей правоте.
7. «В излишних спорах теряется истина». Древнеримский поэт Публий Сир говорил, что в затяжных спорах теряется истина. Люди, которые долго выясняют отношения, забывают о причине, по которой эти выяснения начались.
8. «Спорить гораздо легче, чем понимать». Французский писатель Гюстав Флобер считал, что люди начинают спорить, потому что понять друг друга намного сложнее. Гораздо проще доказывать собственную точку зрения, чем постараться принять чужую.
9. «Ссоры не продолжались бы так долго, если бы виновата была только одна сторона». Французский писатель герцог Франсуа де Ларошфуко говорил о том, что в ссоре всегда виноваты двое, независимо от того, кто её начал.
10.   «Когда двое говорят и один из них сердится, тот, кто уступает, умнее». Древнегреческий драматург Еврипид считал, что умный человек всегда пойдёт на уступки, ради того, чтобы избежать ссоры. Только глупцы не умеют сдерживать себя и до последнего доказывают свою правоту.

Конфликт

Конфликт

Конфликт (от латинского conflictus – столкновение) – столкновение между персонажами или между персонажами и средой, героем и судьбой, а также внутренние противоречия персонажа. Конфликты могут быть внешними (столкновение Чацкого с “фамусовским” обществом” в “Горе от ума” Грибоедова) и внутренними (внутренний, психологический конфликт самого Чацкого). Нередко внешние и внутренние конфликты тесно взаимосвязаны между собой в произведении (“Горе от ума” Грибоедова, “Евгений Онегин” Пушкина).

(middle, 1) —>

Автор-повествователь – автор, который прямо выражает ту или иную идею произведения, говорит с читателем от собственного имени. Так, образ автора-повествователя присутствует в “Кому на Руси жить хорошо” Некрасова. Он возникает почти с первых строк поэмы, когда автор – повествователь начинает рассказ о семи “временнообязанных”, которые сошлись “на столбовой дороженьке” и заспорили, “кому живется весело, вольготно на Руси”.

Однако роль автора-повествователя не исчерпывается бесстрастной информацией о том, что делают мужики,

кого слушают, куда идут. Отношение мужиков к происходящему выражается через повествователя, который выступает своеобразным комментатором событий. Например, в одной из первых сцен поэмы, когда мужики заспорили и никак не могли найти решения вопроса “кому живется весело, вольготно на Руси”, автор комментирует неуступчивость мужиков:

Мужик, что бык, втемяшится

В башку какая блажь –

Колом ее оттудова

Не выбьешь: упираются,

Вся к на своем стоит!

Loading…

Конфликт

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Кафедра «социальная работа»
Контрольная работа на тему:
Конфликты и пути их разрешения
Выполнила:
студентка группы: 2305
З/О, 2 курс
А. С. Попова
Санкт-Петербург
2006
Содержание
Введение 3
Понятие конфликта и его социальная роль 4
Классификация конфликтов 6
Типы поведения людей в конфликтной ситуации 9
Причины конфликтов 11
Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях 15
Заключение 20
Список использованной литературы 22
Введение.
Люди по характеру, по темпераменту и многим другим критериям неодинаковы, поэтому они по-разному воспринимают ситуацию, в которой оказываются. Человек, насколько бы бесконфликтным он ни был, не в состоянии избежать разногласий с окружающими. Сколько людей – столько мнений, и интересы разных людей вступают в противоречия друг с другом. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом по определенному поводу. Это несогласие возникает, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личности, группы или организации) нарушает интересы другой стороны.
Понятие конфликта имеет множество определений и толкований, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей.
Понятие конфликта и его социальная роль.
Конфликт (от лат. Conflictus – столкновение) – это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была её точка зрения и цель, и мешает другой стороне делать то же самое.
Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью и т. п. В результате бытует мнение, что конфликт – явление всегда нежелательное, что его следует немедленно разрешать, как только он возникает. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем.
Если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, то их называют конструктивными.
Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений, называют – деструктивными.
80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, что большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения.
Главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены.
Конфликтогены – это слова, действия (или бездействия), могущие привести к конфликту.
Большая опасность проистекает из игнорирования очень важной закономерности – эскалации конфликтогенов. Состоит она в следующем: на конфликтоген в наш адрес мы стараемся ответить более сильным конфликтогеном, часто максимально сильным среди всех возможных.
Очень важно знать формулу конфликта и эффективно ею владеть. Она выглядит следующим образом:
КОНФЛИКТ = КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ + ИНЦИДЕНТ
Конфликт– это открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций.
Конфликтная ситуация – это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта.
Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта.
Из формулы видно, что конфликтная ситуация и инцидент независимы друг от друга, т.е. ни одно из них не является следствием или проявлением другого.
Разрешить конфликт – значит, устранить конфликтную ситуацию и исчерпать инцидент. Понятно, что первое сделать сложнее, но и более важно. К сожалению, на практике в большинстве случаев дело ограничивается лишь исчерпанием инцидента.
Классификация конфликтов В научной литературе существуют различные классификации конфликтов, наиболее оптимальным является подразделение: по объему, по длительности протекания, по источнику возникновения.
По объему конфликты подразделяют на:
· внутриличностные;
· межличностные;
· между личностью и группой;
· межгрупповые.
Внутриличностные конфликты – возникают в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями сотрудника, а также в ответ на рабочую недогрузку или перегрузку, противоречивые требования. Здесь участниками конфликта являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности (потребности, мотивы, ценности, чувства и т.п.)
Межличностный конфликт – вовлекает двух или более индивидов, воспринимающих себя как находящихся в оппозиции друг другу в отношении целей, расположений, ценностей или поведения. Это, пожалуй, самый распространенный тип конфликта. В основе таких конфликтов, как правило, лежат объективные причины. Чаще всего это борьба за ограниченные ресурсы, материальные средства и т.д. Конфликты возникают между руководителем и подчиненным, например, когда подчиненный убежден, что руководитель предъявляет к нему непомерные требования, а руководитель считает, что подчиненный не желает работать в полную силу.
Конфликт между личностью и группой – проявляется как противоречие между ожиданиями или требованиями отдельной личности и сложившимися в группе нормами поведения и труда. Этот конфликт возникает из-за неадекватности стиля руководства уровню зрелости коллектива, из-за несоответствия компетентности руководителя и компетентности специалистов коллектива, из-за неприятия группой нравственного облика и характера руководителя.
Межгрупповые конфликты – конфликты внутри формальных групп коллектива (например, администрации и профсоюза), внутри неформальных групп, а также между формальными и неформальными группами.
Обычно такие конфликты носят интенсивный характер и при неправильном управлении ими не дают ни одной из групп выигрыша.
Конфликты можно подразделить на кратковременныеи затяжные.
Первые чаще всего являются следствием взаимного непонимания или ошибок, которые быстро осознаются. Вторые же связаны с глубокими нравственно-психологическими травмами или с объективными трудностями. Длительность конфликта зависит как от предмета противоречий, так и от характера столкнувшихся людей. Длительные конфликты очень опасны, поскольку в них конфликтующие личности закрепляют свое негативное состояние. Частота конфликтов может вызвать глубокую и длительную напряженность отношений.
По источнику возникновения конфликты можно разделить на объективно и субъективно обусловленные.
Объективным считается возникновение конфликта в сложной противоречивой ситуации, в которой оказываются люди. Плохие условия труда, нечеткое разделение функций и ответственности – такого рода проблемы относятся к числу конфликтных, т.е. объективно оказываются той почвой, на которой легко возникает напряженная обстановка. Если люди поставлены в такие условия, то независимо от их настроения, характеров, сложившихся в коллективе настроений и призывов к взаимопониманию и сдержанности вероятность возникновения конфликта довольно велика. Устранить конфликты, вызванные такими причинами, можно только изменив объективную ситуацию. В этих случаях конфликт выполняет своего рода сигнальную функцию, указывая на неблагополучие в жизнедеятельности коллектива.
Субъективным будет возникновение конфликта в связи с личностными особенностями конфликтующих, с ситуациями, создающими преграды на пути удовлетворения наших стремлений, желаний интересов. Принятое решение кажется ошибочным, оценка труда неправильной, поведение коллег неприемлемым.
Типы поведения людей в конфликтной ситуации.
Люди неодинаково ведут себя в конфликтных ситуациях: одни чаще уступают, отказываясь от своих желаний и мнений, другие – жёстко отстаивают свою точку зрения. Доктор психологических наук Н. Обозов выделяет три типа поведения в конфликте: поведение «практика», «собеседника», «мыслителя». В зависимости от типов включенных в конфликт личностей он может протекать по- разному.
«Практик» действует под лозунгом «Лучшая защита – нападение». Действенность людей практического типа способствует увеличению длительности конфликта. Его неуемная потребность в преобразовании внешнего окружения, в том числе в изменении позиций других людей, может приводить к разнообразным столкновениям, напряженности в отношениях. «Практик» менее чувствителен к мелким недомолвкам, поэтому в результате конфликта отношения нарушаются очень сильно.
Для «собеседника» характерен лозунг «Плохой мир лучше, чем хорошая война». Главное для него – общение с людьми. «Собеседники» более поверхностны в отношениях, круг знакомства и друзей у них достаточно велик, и близкие отношения для них этим компенсируются. «Собеседники» не способны на длительное противостояние в конфликте. Они умеют так разрешить конфликт, чтобы как можно меньше затронуть глубинные чувства. Этот тип личности чувствителен к изменению настроения партнера и, стремиться сгладить возникающее противоречие в самом его начале. «Собеседники» более открыты для принятия мнения другого и не очень стремятся изменить это мнение, изначально предпочитая сотрудничество. Поэтому очень часто они становятся неофициальными эмоционально-исповедальными лидерами коллектива.
«Мыслителям» свойственна позиция «Пускай думает, что он победил!». «Мыслитель» ориентирован на познание себя и окружающего мира. В конфликте он выстраивает сложную систему доказательств своей правоты и неправоты своего оппонента. «Мыслитель» хорошо продумывает логику своего поведения, более осторожен в действиях, хотя и менее чувствителен, чем «собеседник». В общении «мыслители» предпочитают дистанцию, поэтому реже попадают в конфликтные ситуации, но больше уязвимы в близких личных отношениях, где и степень включенности в конфликт будет очень высокая.
Люди по-разному чувствительны к противоречиям и конфликтам, затрагивающим их. Так, «мыслители» более всего чувствительны к противоречиям и конфликтам в сфере духовных ценностей или идей. «Практику» важнее единство практических исходов, целей совместной деятельности. «Собеседники» остро реагируют на оценку эмоционально-коммуникативных способностей, оценка же интеллектуальных качеств или практической хватки затрагивает их значительно меньше.
Причины конфликтов У всех конфликтов есть несколько причин. Каждый из нас припомнит что-то своё, ситуации, в которых он сам был или свидетелем, или потерпевшим. Больно и обидно бывает, когда:
— достаётся за то, что ты не несешь ответственности;
— тебя не спрашивают при решении вопросов, в которых ты компетентен;
— награды за то, что сделал ты, достаются другим. Что происходит? Как отстоять себя?
— тебя считают неспособным что-то сделать самостоятельно. Задание достается другому. И он, другой, становится свидетелем того, как низко тебя ценят. Как реагировать на унижение собственного достоинства?
— ты выдвигаешь идеи и предложения, кто-то выдает их за свои собственные. Как выйти из этой роли?
— перед тобой рисуют заманчивые перспективы, чтобы привлечь к этой работе, а в итоге, когда ты соглашаешься, выясняется, работа выглядит совсем иначе. Появляется чувство досады, которое является почвой для недовольства и сопротивления.
— за свою готовность выполнить несвойственную или дополнительную работу тебе тоже приходиться расплачиваться.
Подобные примеры можно продолжать до бесконечности. Но именно так возникают интриги и рушится взаимное доверие, этому подвержен практически каждый.
Большинство конфликтогенов можно отнести к одному из трех типов:
· стремление к превосходству;
· проявление агрессивности;
· проявление эгоизма.
Объединяют все эти типы то, что конфликтогены представляют собой проявления, направленные на решение психологических проблем или на достижение каких-то целей.
Кратко рассмотрим конфликтогены каждого типа.
Стремление к превосходству:
— прямые проявления превосходства: приказания, угроза, замечание или любая другая отрицательная оценка, критика, обвинение, насмешка, сарказм;
— снисходительное отношение, т.е. проявление превосходства, но с оттенком доброжелательности;
— хвастовство, т.е. восторженный рассказ о своих успехах, желание «поставить на место» хвастуна;
— категоричность является проявлением излишней уверенности в своей правоте, самоуверенности и предполагает свое превосходство и подчинение собеседника. Сюда относятся любые высказывания категоричным тоном, например «Я считаю», «Я уверен»;
— навязывание своих советов. Есть правило: давай совет лишь тогда, когда тебя об этом просят. Советующий, по существу, занимает позицию превосходства;
— перебивание собеседника, повышение голоса или когда один поправляет другого. Тем самым показывается, что его мысли более ценны, чем мысли других, именно его надо слушать.
Проявление агрессивности:
— природная агрессивность. Человек с повышенной агрессивностью конфликтен, является «ходячим конфликтогеном». Человек с агрессивностью ниже средней рискует добиться в жизни намного меньше, чем он достоин. Полное отсутствие агрессивности граничит с апатией или бесхарактерностью, ибо означает отказ от борьбы. Ситуационная агрессивность возникает как ответ на внутренние конфликты, вызванные сложившимися обстоятельствами. Это могут быть неприятности (личные или по работе), плохое настроение или самочувствие, а также ответная реакция на полученный конфликтоген.
Проявление эгоизма:
— слово «эгоизм» имеет корнем латинское слово «ego», обозначающее «Я». Всевозможные проявления эгоизма являются конфликтогенами; ибо эгоист добивается чего-то для себя (обычно за счет других), и эта несправедливость, конечно, служит почвой для конфликтов.
Все причины конфликтов можно объединить в пять групп в соответствии с обусловливающими их факторами:
· информацией;
· структурой;
· ценностями;
· отношениями;
· поведением.
В основе многих конфликтов лежит информация, приемлемая для одной из сторон и неприемлемая для другой. Это могут быть неполные и неточные факты, слухи, что дезинформирует партнеров по общению: подозрения в умышленном сокрытии информации; сомнения в надежности и ценности источников информации; спорные вопросы законодательства, правил порядка действий и т.д.
Структурные факторы возникновение конфликтов обычно связаны с существованием формальной и неформальной организаций социальной группы. Сюда могут быть отнесены вопросы собственности, социального статуса, властных полномочий и отчетности, различные социальные нормы и стандарты, традиции, системы поощрения и наказания, распределения ресурсов, товаров, услуг, доходов.
Ценностные факторы – это те принципы, которые мы провозглашаем или отвергаем. Это общественные, групповые или личностные системы убеждений, верований и поведения (предпочтения, стремления, предрассудки, опасения), идеологические, культурные, религиозные, этические, политические, профессиональные ценности и нужды.
Факторы отношений связаны с чувством удовлетворения от взаимодействия или его отсутствия. При этом важно учитывать основу отношений (добровольные или принудительные), их сущность (независимые, зависимые), взаимоожидания, длительность отношений, совместимость сторон в отношении ценностей, поведения, личных и профессиональных целей и личной сочетаемости, различия в образовательном уровне, жизненном и профессиональном опыте.
Поведенческие факторы неизбежно ведут к конфликтам, если ущемляются интересы, подрывается самооценка, возникает угроза безопасности (физической, финансовой, эмоциональной или социальной), если создаются условия, вызывающие негативные эмоциональные состояния, если в поведении людей проявляется эгоизм, безответственность, несправедливость.
Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Люди неизбежно будут конфликтовать и не соглашаться друг с другом. Это, повторял Карлсон, «дело житейское», но отнюдь не повод для ссор. Страстный спорщик Вольтер любил говорить собеседнику, что в корне не согласен с его мнением, но готов отдать жизнь за то, чтобы он мог его высказать.
Когда человек попадает в конфликтную ситуацию, для более эффективного решения проблемы ему необходимо выбрать определенную стратегию и стиль поведения.
Психологи выделяют пять типовых стилей поведения в конфликтных ситуациях:
· конкуренция;
· уклонение;
· приспособление;
· сотрудничество;
· компромисс.
Рассмотрим более подробно эти стили.
Стиль конкуренции.
Вы стараетесь в первую очередь удовлетворить собственные интересы в ущерб интересам других, вынуждая других людей принимать ваше решение проблемы. Для достижения цели вы используете свои волевые качества, и если воля ваша достаточна, сильна, то вам это удается.
Это может быть эффективным стилем в том случае, если вы обладаете определенной властью; вы знаете, что ваше решение или подход в данной ситуации правильны, и вы имеете возможность настаивать на них.
Вот примеры тех случаев, когда следует использовать стиль конкуренции:
— вы обладаете достаточным авторитетом для принятия решения;
— решение необходимо принять быстро, и вы имеете достаточно власти для этого;
— вы чувствуете, что у вас нет иного выбора и что вам нечего терять;
— вы находитесь в критической ситуации, которая требует мгновенного реагирования;
— вы должны принять нестандартное решение, но сейчас вам необходимо действовать и вас достаточно полномочий для этого шага.
Когда вы используете этот подход, вы можете быть недостаточно признанным, но вы завоюете сторонников, если он даст положительный результат.
Стиль уклонения.
Реализуется тогда, когда вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения проблемы или просто уклоняетесь от решения конфликта. Вы можете использовать этот стиль, когда затрагиваемая проблема не столь важна для вас, когда вы не хотите тратить сил на её решение или когда вы чувствуете, что находитесь в безнадежном положении.
Типичны ситуации, в которых рекомендуется применять стиль уклонения:
— исход не очень важен для вас или вы считаете, что настолько тривиально, что не стоит тратить на него силы;
— у вас трудный день, а решение этой проблемы может принести дополнительные неприятности;
— вы хотите выиграть время;
— ситуация очень сложна, и вы чувствуете, что разрешение конфликта потребует слишком многого от вас;
— у вас мало власти для решения проблемы;
— вы чувствуете, что у других больше шансов решить эту проблему.
Стиль приспособления.
Он означает, что вы действуете с другим человеком, не пытаясь отстаивать собственные интересы. Вы можете использовать этот подход, когда исход дела чрезвычайно важен для другого человека и не существен для вас.
Он не подходит, когда вы чувствуете, что другой человек не собирается в свою очередь поступиться чем-то или что этот человек не оценит сделанного вами.
Наиболее характерные ситуации, в которых рекомендуется стиль приспособления:
-вас не особенно волнует случившееся;
-вы хотите сохранить мир и добрые отношения с другими людьми;
-вы понимаете, что правда на вашей стороне;
-у вас мало шансов победить;
-вы полагаете, что другой человек может извлечь из этой ситуации полезный урок, если вы уступите его желаниям.
Стиль сотрудничества.
Наиболее эффективный стиль, но и наиболее трудный. Если вы оба понимаете, в чем состоит причина конфликта, вы имеете возможность вместе искать новые альтернативы или выбрать приемлемые компромиссы.
Такой подход рекомендуется использовать в описанных ниже ситуациях:
— решение проблемы очень важно для обеих сторон, и ни кто не хочет полностью от него устраниться;
— у вас тесные, длительные и взаимозависимые отношения с другой стороной;
— у вас есть время поработать над возникшей проблемой;
— вы и другой человек осведомлены о проблеме, и желания обеих сторон известны;
— обе вовлеченные в конфликт стороны обладают равной властью или игнорируют разницу в положении для того, что на равных искать решение проблемы.
Обе стороны должны затрать на это некоторое время, они должны уметь объяснить свои желания, выразить свои нужды, выслушать друг друга и затем выработать альтернативные варианты решения проблемы. Стиль сотрудничества среди прочих самый трудный, однако он позволяет выработать наиболее удовлетворяющее обе стороны решение в сложных и конфликтных ситуациях.
Стиль компромисса.
Вы немного уступаете в своих интересах, чтобы удовлетворить их частично, и другая сторона делает то же самое. Как при сотрудничестве, вы не ищете скрытые нужды и интересы. Вы рассматриваете только то, что говорите друг другу о своих желаниях.
Типичные случаи:
— обе стороны обладают одинаковой властью и имеют взаимоисключающие интересы;
— вас может устроить временное решение;
— вы можете воспользоваться временной выгодой;
— другие подходы к решению проблемы оказались неэффективными;
— удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение, и вы можете несколько изменить поставленную вначале цель;
— компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, нежели все потерять.
Когда вы стараетесь прийти к компромиссному решению с кем-то, вам следует начинать с выяснения интересов и желаний обеих сторон. После этого необходимо обозначить область совпадения интересов.
В идеальном случае конфликт сам подсказывает нам стиль поведения. Важно понять, что каждый из этих стилей эффективен только в определенных условиях и ни один из них не может быть выделен как самый лучший. Наилучший подход будет определяться конкретной ситуацией, а также складом вашего характера.
Заключение
Настоящий конфликт часто проявляется при попытке убедить другую сторону. Человек может попытаться убедить других принять его точку зрения или заблокировать чужую с помощью таких средств, как принуждение, вознаграждение, обращение к традициям, экспертной оценке, убеждения.
Ответьте себе честно, в чем вы больше заинтересованы, что для вас реально важнее – подавить противника, самоутвердиться или решить проблему? Нужно понять, что по большему счету совершенно не важно, насколько правы мы и ошибаются они. Если ни цель, ни отношения не являются для нас особо важными, благоразумнее уклониться от конфликта.
По моему мнению конфликт, как и болезнь, легче предупредить чем лечить. Нужно стараться делать упор на положительные суждения и оценки, помня, что все люди более благосклонно принимают позитивную информацию, а не негативную, которая часто приводит к конфликтным ситуациям. Существенно снижает вероятность возникновение конфликтной ситуации уважительна манера разговора. «Добавление» учтивости не снижает определенности просьбы, но во многом препятствует появлению у собеседников внутреннего сопротивления, способствует снятию отрицательных эмоций. Хорошим средством предупреждения конфликта служит умение слушать собеседника. От того, насколько собеседнику предоставлена возможность высказаться, во многом зависят его расположение и доверительность. Ни в коем случае не допускать при деловом общении возникновения споров, так как во время спора человеку редко удается сохранить самообладание и достоинство. Споря, мы начинаем горячиться и, сами того не замечая, делаем обидные замечания и допускаем досадную грубость.
Список использованной литературы:
1. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: ИНФРА – М, 2004.
2. Скотт Д. Г. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев, 1991.

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ

Попробуем представить ситуацию, оценка которой будет прямо противоположной, если рассматривать ее с двух разных точек зрения. Конечно же, это конфликтная ситуация. Конф­ликт — слово латинское и означает спор, столкновение, несог­ласие, которое может вызвать дальнейшее осложнение в отно­шениях людей, а то и групп и даже целых государств, тогда это конфликт международный. Но сейчас я говорю о самом обыч­ном случае из школьной жизни.
Встретив на перемене или после уроков одноклассника, на которого злишься еще со вчерашнего дня (не дал списать задачу по математике), ты подставляешь ему ногу, ни на секунду не задумываясь, что это может привести к сильному ушибу, даже перелому, сотрясению мозга. Такое случается. Но сейчас он лишь спотыкается и, ухватившись за отвороты твоей куртки, встряхивает тебя как следует. И тут выясняется, что преиму­щество, увы, не на твоей, а на его стороне.
Конфликт кончается синяком с одной стороны и двумя ца­рапинами с другой. И все потому, что ты не сумел погасить в себе неприязни, не оценил критически свое поведение, не понял истинных побуждений школьного товарища. Почему, собствен­но, он должен давать тебе свою тетрадь? Возможно, даже веро­ятнее всего, у него на этот счет свои взгляды, и он намного охот­нее объяснил бы тебе задачу, справедливо считая, что списывание бессмысленно, настоящих знаний оно не принесет. Самому себе ты казался борцом за справедливость, этаким оп­лотом принципов товарищества.

Сочинение Чем опасны конфликты?

С примерами из литературы

Без преувеличения можно сказать, что в жизни каждого человека случались конфликтные ситуации. Их появление могло быть совершенно неожиданным или, наоборот, вполне предсказуемым, а также могло быть преднамеренным событием.  Причины возникновения конфликтов неприязнь враждебно настроенных людей друг к другу, сложные взаимоотношения между влюблёнными или родственниками и т.д. При одних обстоятельствах спорные моменты решаются общим примирением, банальным прощением или искренними извинениями, признанием своих или чужих ошибок. При других условиях конфликт может перерасти в расставание когда-то близких друзей, во вражду, в желание непременно отомстить и т.п. Последствия конфронтации бывают достаточно неприятные, тяжелые или даже трагические для всех участников.

Роман «Анна Каренина» писателя Л.Н. Толстого — яркий тому пример. В нем видно, как главная героиня с головой погружается в любовный круговорот и переживает сразу два конфликта.

Первый — разлука с сыном и отказ бывшего мужа дать согласие на развод. Эти обстоятельства угнетают и сжигают её изнутри. Второй конфликт – это чрезмерная опека и ревность к графу Вронскому. Мысли о том, что он увлечется другой особой или вообще уйдет, просто отравляюще действуют на рассудок Анны.

Не справившись с навалившимся эмоциональным грузом обстоятельств, она решается на самоубийство и бросается под поезд.

Не менее серьезный конфликт описывает писатель Н.В Гоголь в своей повести «Тарас Бульба». Страшно влюблённый в панночку Андрий, пошел на предательство. Свои чувства к ней он ставит выше норм казацкой морали, выше отцовских чувств. Андрий переходит на сторону поляков и сражается с ними против своих товарищей.

Тарас Бульба не может простить этот поступок сыну и обещает убить его своими руками.

В жестоком бою под Дубной, когда отряд поляков из города пытается отбить осаду, отцу с тридцатью казаками удается заманить Андрия к лесу. Там Тарас Бульба настигает и обвиняет его в предательстве к себе, к родине и товарищам, после чего стреляет в него в упор. Жизнь младшего сына трагически заканчивается. Последними его словами было имя любимой им панночки.

Еще многие русские писатели в своих произведениях описывают разные конфликты, происходящие вследствие разных причин. Почти всегда эти ситуации заканчиваются весьма печальным образом для участников противоборствующих сторон. А ведь если бы был найден компромисс, многих из них можно было избежать или решить мирным путем.

Вот к примеру, как в повести А.С. Пушкина «Барышня-крестьянка» описывается ситуация, когда находившиеся в давней ссоре стороны примирились. Повлиял на это событие случайный повод.

Муромский решил осмотреть свои владения, сел на лошадь и тронулся в путь. В этот день и в это же время Берестов отправился на охоту, взяв с собой ружье и собак. Где то на границе имений они повстречались. Внезапно появившийся заяц привлек внимание Берестова и он выстрелил.  Испуганная лошадь сбросила с себя ошеломлённого   Муромского, который сильно ударился об землю. Заметив это, охотник поспешил на помощь и довез пострадавшего до своего имения. В благодарность потерпевший пригласил Берестовых к себе на обед. После этого у них завязывается дружба.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что конфликт без компромисса становится взрывоопасной силой, сметающей все на своём пути.

Вариант 2

Чем опасен конфликт? Какими могут быть последствия упорного противостояния? Конфликт может произойти не только между малознакомыми и вспыльчивыми людьми. Ссорятся между собой друзья, влюбленные и близкие родственники. Выяснив причину недоразумения о происшествии стараются скорее забыть, прощают чужие заблуждения. Но иногда даже неразлучные друзья неожиданно превращаются в злейших врагов. Люди не всегда думают о последствиях конфликтов, а они могут привести к утрате доверия, разрушению дружбы.

Порой конфликты заканчиваются трагедией. О том насколько печальными могут быть последствиями конфликтной ситуации рассказано в историческом романе А. С. Пушкина «Капитанская дочка». Два человека влюбились в девушку – Марию Миронову. Швабрин наблюдал за тем, как у Гринева зарождается светлое чувство. Его мучает зависть и ревность. Мария с безразличием отнеслась к предложению Швабрина. Поэтому он усмехнулся, когда узнал, что Петруша начал сочинять любовные стихи посвящая их любимой девушке. Швабрин думал, что Маша не интересуется стихами. Он считал, что ее могут интересовать только украшения и деньги. Гринев решил проучить человека говорившего оскорбительные слова о Маше и вызвал его на дуэль. На дуэли Гринёв получил ранение, после чего долго болел.

Почему конфликт может привести к несчастью? Дело в том, что у людей разные характеры, привычки и прочие особенности. Помимо этого они могут быть вынуждены конкурировать друг с другом. Или же живут меркантильными помыслами, которые лишают человека разума. Им начинает казаться, что они бессмертны, постепенно забывают о том насколько хрупкой может быть жизнь. Опасность конфликта заключена в том, что даже победивший в споре человек рушит и самого себя. Вспыльчивый человек может во время конфликта причинить вред ни в чем не повинному человеку.

Агрессия довольно часто становится причиной трагедии. В такие минуты человеком руководит желание сиюминутной победы, хочется доказать свою правоту во что бы то ни стало. В такие моменты людям приходится выбирать между правдой и счастьем. Конфликт может закончиться смертью обидчика и неприятными последствиями для того, кто не справился с собственной агрессией. Разумеется не стоит реагировать на провокации, чтоб впоследствии не сожалеть о содеянном. Лучше снисходительно отнестись к заблуждениям ближних и сохранить дружеские отношения и любовь.

С аргументми

Чем опасны конфликты?

Несколько интересных сочинений

• Образ и характеристика Эгля в повести Алые паруса Грина сочинение

  Многим может показаться, что роль Эгля в сказке Грина «Алые паруса» второстепенная, не сильно влияющая на сюжет, однако я придерживаюсь другого мнения.
• Анализ рассказа Шолохова Двухмужняя

  Судьба человека тесно связана с историей времени, в котором он жил. Прямое доказательство этому мы находим в творчестве многих писателей. Не исключение и произведения М.А.Шолохова

• Сочинение на тему Мое отношение к Герасиму (Муму Тургенев)

  Приступая к анализу творчества того или иного писателя или поэта, всегда понимаешь, что неразрывно с талантом обязательно присутствует какая — то индивидуальная характерность в его произведениях.

• Анализ рассказа Бунина Кавказ сочинение 8 класс

  Иван Алексеевич Бунин русский писатель, классик. У него есть множество достойных работ, но хочется остановить свое внимание на рассказе «Кавказ».

• Анализ романа Достоевского Братья Карамазовы

  Произведение «Братья Карамазовы» является очень философским и психологическим произведением Федора Достоевского состоящий из 12 книг. По сути этот роман нам повествует о противостоянии двух братьев в суде.