Конкурентные преимущества производителей товаров возникают в результате соперничества егэ

Версия для печати и копирования в MS Word

Желаем успеха!

© 2023 Составитель теста: Варюшин А.В.

Часть 1

Ниже приведён перечень терминов. Все они, за исключением двух, относятся к характерным чертам традиционного общества.

1) натуральное хозяйство; 2) индивидуализм; 3) сословная структура общества; 4) глобализация; 5) обычное право; 6) патриархальность

Найдите два термина, «выпадающих» из общего ряда, и запишите цифры, под которыми они указаны.

Ответ:

Выберите верные суждения о потребностях человека и запишите цифры,  под которыми они указаны.

Цифры укажите в порядке возрастания.

1) К экзистенциальным потребностям относятся потребности в престиже и карьере.

2) Потребности — это необходимые для существования человека условия, нужды, на удовлетворение которых направлена человеческая деятельность.

3) Биологические потребности относятся ко вторичным потребностям.

4) Потребности являются одним из мотивов деятельности.

5) Идеальные потребности выражаются в реализации потенциала и способностей личности.

       Ответ: ____________________.

Установите соответствие между характеристиками и функциями образования: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите  соответствующую позицию из второго столбца.

ХАРАКТЕРИСТИКИ

A) формирование интеллектуального и нравственного потенциала общества и государства

Б) воспроизводство профессиональных кадров

B) развитие умений, способностей, интересов

Г) освоение научных знаний, приобретение опыта и навыков

Д) трансляция и распространение культуры в обществе

ФУНКЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ

1) социальные

2) личностные

A	Б	В	Г	Д

Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем буквам:

Ответ:

Виктор хочет поступить в университет и стать журналистом. Он занимается в школе юного журналиста, пишет статьи в городские газеты. Много внимания Виктор уделяет изучению литературы, истории, русского языка. Найдите в приведённом списке примеры средств, используемых Виктором для достижения цели, и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) поступление в университет

2) занятия в школе юного журналиста

3) получение профессии журналиста

4) написание статей

5) выбор профессии

6) изучение литературы, истории, русского языка

Ответ: ____________________.

Выберите верные суждения о видах благ и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) К свободным благам все люди имеют неограниченный равный доступ.

2) Объем экономических благ меньше, чем потребность в них у общества.

3) К общественным благам можно отнести государственное здравоохранение и систему образования.

4) Равное предоставление гражданам экономических благ — одна из обязанностей государства в условиях рынка.

5) Одним из признаков экономических благ является отсутствие конкуренции в их потреблении.

Установите соответствие между примерами и видами собственности: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРИМЕР

А) имущество консульства государства в другой стране

Б) движимое имущество компании ООО «Двери и окна»

В) служебный автомобиль министра иностранных дел

Г) полученная по наследству от отца приватизированная квартира

Д) приобретённый в собственность семьей Ивановых дачный участок

ВИД СОБСТВЕННОСТИ

1) частная

2) государственная

А	Б	В	Г	Д

Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем буквам:

Ответ:

Правительство страны проводит реформирование экономики, переводя её на рыночные рельсы. Выберите из приведённого ниже списка меры, применяемые правительством. Запишите цифры, под которыми они указаны.

1) повышение таможенных пошлин

2) приватизация промышленных предприятий

3) форсированная индустриализация

4) либерализация цен

5) стимулирование развития малого и среднего бизнеса

6) введение запрета на валютные операции

Ответ: ____________________.

Выберите верные суждения о молодёжи как социальной группе и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) Возрастные рамки социальной группы «молодёжь» определяются конкретно-историческими условиями и могут изменяться.

2) Молодёжь — это первичная малая неформальная социальная группа.

3) Представители социальной группы «молодёжь» могут выполнять социальные роли гражданина, работника, обучающегося, семьянина.

4) Социальная группа «молодёжь» характеризуется внутренней стабильностью и отсутствием противоречий.

5) Социально-психологические особенности молодёжи как социальной группы отражает молодёжная субкультура.

Ответ: ____________________.

В ходе социологического опроса граждан страны Z в возрасте от 18 до 35 лет был задан вопрос: «Ознакомлены ли Вы с предвыборной программой одного из кандидатов в президенты?» Полученные результаты (в % от числа опрошенных) представлены в виде диаграммы.

Найдите в приведённом списке выводы, которые можно сделать на основе диаграммы, и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) Треть опрошенных показала высокую степень осведомленности в предвыборных программах кандидатов.

2) Примерно десятая часть опрошенных не видит разницы между программами разных кандидатов.

3) Наибольшее число опрошенных не ознакомились с программами, так как не могут найти информацию.

4) Наименьшее число опрошенных заявили, что нет смысла изучать предвыборные программы кандидатов.

5) Среди респондентов меньше тех, кто не проявил интереса к предвыборным программам кандидатов, чем тех, кто изучил программы, но не проявляет интереса к избирательной компании.

Ответ: ____________________.

Выберите верные суждения о гражданском обществе и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) Гражданское общество представляют негосударственные объединения и организации, которые выражают частные интересы и потребности граждан.

2) Гражданское общество может плодотворно сотрудничать с государством.

3) Объединения и организации гражданского общества образуют иерархическую структуру господства и подчинения.

4) Гражданское общество не существует при монархической форме правления.

5) Организации гражданского общества могут возникать и действовать во всех сферах общества.

Ответ: ____________________.

В соответствии с Конституцией страна Z — унитарное государство, в котором верховная власть принадлежит единоличному правителю — монарху. Какие из приведённых признаков характеризуют форму правления в стране Z? Запишите цифры, под которыми они указаны. 

1) Верховная власть может передаваться по наследству.

2) Монарх является символом государственности.

3) Законодательные акты подписываются монархом.

4) Государство состоит из объединившихся на добровольной основе административно-территориальных образований, сохранивших свои органы власти.

5) Государство контролирует все сферы общественной жизни.

6) Глава государства избирается парламентом.

Ответ: ____________________.

Что из перечисленного ниже относится к конституционным правам гражданина РФ? Запишите цифры, под которыми указаны соответствующие права.

1) защита Отечества

2) охрана природы и окружающей среды

3) пользование родным языком

4) равный доступ к государственной службе

5) уплата налогов и сборов

Ответ: ____________________.

Установите соответствие между предметами и формами ведения субъектов государственной власти в Российской Федерации: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРЕДМЕТ

А) государственные награды и почетные звания РФ

Б) финансовое, валютное, кредитное, таможенное регулирование

В) обеспечение законности, правопорядка, общественной безопасности

Г) гражданское законодательство; процессуальное законодательство; правовое регулирование интеллектуальной собственности

Д) природопользование; охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности

ФОРМА

1) ведение Российской Федерации

2) совместное ведение Российской Федерации и субъектов Российской Федерации

Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем буквам:

А	Б	В	Г	Д

Ответ:

Найдите в приведённом ниже списке характеристики правовой нормы. Запишите цифры, под которыми они указаны.

1) имеет общеобязательный характер

2) обеспечивается силой государственного принуждения

3) за нарушение предусмотрены общественные санкции

4) выступает исключительно формой внутреннего социального контроля

5) закрепляется в актах в письменной форме

6) включает в свою структуру гипотезу, диспозицию и санкцию

Ответ: ____________________.

Установите соответствие между организационно-правовыми формами и видами юридических лиц: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

А) производственные кооперативы

Б) государственные унитарные предприятия

B) общественные фонды

Г) товарищества собственников жилья

Д) хозяйственные общества

ВИДЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

1) коммерческие

2) некоммерческие

A	Б	В	Г	Д

Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем буквам:

Ответ:

Зоя Петровна работает нотариусом. Выберите в приведённом ниже списке действия, которые имеет право осуществлять нотариус, и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) составление проектов сделок, заявлений и других документов

2) представление в соответствии с законом заявлений и иных документов в федеральный орган исполнительной власти

3) рассмотрение споров между гражданами

4) изготовление копий документов и выписок из них

5) защита граждан и их интересов в суде

6) сбор вещественных и иных доказательств

Ответ: ____________________.

Часть 2

Конкурентные преимущества производителей товаров возникают в результате соперничества (конкуренции) на каждом этапе создания и продвижения товаров: при проектировании, производстве, реализации и эксплуатации.

Конкурентоспособность товара — его интегральное свойство, обусловливающее способность товара удовлетворять требованиям покупателей к его составляющим по сравнению с товарами-аналогами в условиях конкретного конкурентного рынка в данный период времени.

Составляют конкурентоспособность товара его характеристики, необходимые для достижения успеха на конкретном рынке. При этом одни составляющие можно назвать «условно жесткими», а другие — «условно мягкими» (последние, в отличие от первых, связаны с восприятием покупателя, с трудом поддаются расчёту или измерению). Например, уровни качества и цены товара являются «условно жесткими» составляющими конкурентоспособности, в то время как известность товара, торговую марку можно считать «условно мягкими» параметрами.

Понятие конкурентоспособности тесно связано с понятием качество. При оценке качества мы рассматриваем не менее трёх аспектов. К ним можно отнести технико-экономические показатели качества: надежность и долговечность машин и оборудования, точность приборов, материалоемкость и энергоемкость продукции и др. К качественной продукции предъявляют ряд требований обязательного соответствия установленным нормам (сертификат безопасности, сертификат экологичности). Для характеристики качества важны также эстетические показатели: внешний вид изделия, удобство пользования, соответствие художественным требованиям, в ряде случаев национальным традициям и др.

Таким образом, под качеством товара понимается совокупность свойств, а конкурентоспособность учитывает соответствие этих свойств конкретной общественной потребности. Особенность заключается в том, что для потребителя ценен не товар как таковой, а те блага, которые можно получить при его использовании. Поэтому при определении конкурентоспособности товара оценивается то, насколько лучше или хуже он удовлетворяет запросы пользователей по сравнению с товарами-конкурентами. Товар должен быть конкурентоспособен по цене, она должна быть не выше, чем у других предприятий.

(По Т. Б. Оберт)

Как в тексте охарактеризовано представление потребителя о ценности товара? Какой должна быть цена товара с точки зрения его конкурентоспособности, по мнению автора? Что, по мнению автора, отличает от «условно жестких» «условно мягкие» характеристики, которые составляют конкурентоспособность товара (укажите два отличия)?

В тексте упомянуты ключевые понятия социально-гуманитарных наук.

Используя обществоведческие знания,

— укажите не менее трёх основных признаков понятия «экономическое благо»;

— объясните связь названных автором понятий качества и конкурентоспособности товара. (Объяснение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях.)

Предприятие получило конкурентные преимущества, совершенствуя производимую продукцию по различным параметрам качества. Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами действия предприятия по трем аспектам качества (В каждом случае сначала приведите пример, затем укажите аспект. В совокупности примеры должны отражать три различных аспекта качества. Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто.)

Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения в подтверждение мнения о необходимости государственного регулирования конкуренции, и одно суждение в опровержение этого мнения. (Каждое суждение должно быть сформулировано как распространённое предложение.)

На графике изображено изменение ситуации на потребительском рынке цветов в стране Z. Кривая предложения переместилась из положения S в положение S1 при неизменном спросе D. (На графике P – цена товара; Q – количество товара).

Как изменилась равновесная цена?

Что могло вызвать изменение предложения?

Укажите любое одно обстоятельство (фактор) и объясните его влияние на предложение. (Объяснение должно быть дано применительно к рынку, указанному в тексте задания).

Как изменятся спрос и равновесная цена на данном рынке в период Международного женского дня, когда жители страны по традиции дарят женщинам цветы при прочих равных условиях?

Доля занятых в промышленном производстве страны Z значительно превышает доли представителей других профессий. В стране Z множество семей насчитывает более трёх детей. Как правило, женатые мужчины зарабатывают средства на содержание жены и детей, их жёны ведут домашнее хозяйство и воспитывают детей. Государство Z установило специальные выплаты при рождении третьего и последующих детей, выплачивает пособия на каждого школьника. Женщины, которые воспитали трёх и более детей и не были заняты в общественном производстве, имеют такие же права на пенсионное обеспечение по достижении пенсионного возраста, как и работавшие граждане. К какому типу общества относится Z? Какое направление политики государства Z описано в задании? Какой тип семьи характерен для страны Z? Какая особенность, не упомянутая в задании, характеризует данный тип общества в экономической сфере? (Укажите одну любую особенность.)

В Конституции Российской Федерации права и свободы человека закрепляются как значимая ценность. На основе положений Конституции Российской Федерации приведите три подтверждения этой характеристики. (Каждое подтверждение должно быть сформулировано как распространённое предложение с опорой на конкретное положение Конституции Российской Федерации. Обратите внимание на то, что правильное выполнение задания не требует указания в ответе номеров соответствующих статей Конституции РФ и дословного воспроизведения их содержания.)

Вам необходимо подготовить доклад по теме «Демократия как форма политической организации общества».

Используя обществоведческие знания, составьте сложный план, позволяющий раскрыть по существу тему «Демократия как форма политической организации общества». Сложный план должен содержать не менее трёх пунктов, непосредственно раскрывающих тему по существу, из которых два или более детализированы в подпунктах. (Количество подпунктов каждого детализированного пункта должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможны только два подпункта.)

Используя обществоведческие знания, факты общественной жизни и личный социальный опыт, выполните задания, ответьте на вопрос.

1) Обоснуйте значимость демократических ценностей для формирования гражданского общества. (Обоснование должно быть дано с опорой на обществоведческие знания в нескольких связанных между собой распространённых предложениях, раскрывать причинно-следственные и(или) функциональные связи.)

2) Какие организации и движения в Российской Федерации относят к институтам гражданского общества? (Назовите любые три таких института из разных сфер общественной жизни.)

3) Для каждого из них приведите по одному примеру, иллюстрирующему деятельность, связанную с защитой конкретных интересов граждан. (Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто. В совокупности примеры должны иллюстрировать три различные вида деятельности.)

Система оценивания экзаменационной работы по обществознанию

Часть 1

     Количество правильных ответов в формулировках заданий 2, 4, 5, 7–12, 14, 16 не фиксируется, их может быть от двух до четырех.

     Правильное выполнение каждого из заданий 1, 3, 9 и 12 оценивается 1 баллом. Задание считается выполненным верно, если ответ записан в той форме, которая указана в инструкции по выполнению задания, каждый символ присутствует в ответе, порядок записи символов в ответе значения не имеет, в ответе отсутствуют лишние символы.

     Правильное выполнение каждого из заданий 6, 13, 15 оценивается 2 баллами. Задание считается выполненным верно, если ответ записан в той форме, которая указана в инструкции по выполнению задания, и полностью

совпадает с эталоном ответа: каждый символ в ответе стоит на своём месте, лишние символы в ответе отсутствуют. 1 балл выставляется, если на любой одной позиции ответа записан не тот символ, который представлен в эталоне ответа. Во всех других случаях выставляется 0 баллов. Если количество символов в ответе больше требуемого, выставляется 0 баллов вне зависимости от того, были ли указаны все необходимые символы.

     Правильное выполнение каждого из заданий 2, 4, 5, 7, 8, 10, 11, 14, 16 оценивается 2 баллами. Задание считается выполненным верно, если ответ записан в той форме, которая указана в инструкции по выполнению задания, каждый символ присутствует в ответе, в ответе отсутствуют лишние символы. Порядок записи символов в ответе значения не имеет. 1 балл выставляется, если только один из символов, указанных в ответе, не соответствует эталону (в том числе есть один лишний символ наряду с остальными верными) или только один символ отсутствует; во всех других случаях выставляется 0 баллов.

Номер задания	Правильный ответ
1	24
2	245
3	1121
4	246
5	123
6	21211
7	245
8	135
9	25
10	125
11	123
12	34
13	11212
14	1256
15	11221
16	124

Часть 2

Критерии оценивания выполнения заданий с развёрнутым ответом

Прочитайте текст и выполните задания 17−20.

Конкурентные преимущества производителей товаров возникают в результате соперничества (конкуренции) на каждом этапе создания и продвижения товаров: при проектировании, производстве, реализации и эксплуатации.

Конкурентоспособность товара — его интегральное свойство, обусловливающее способность товара удовлетворять требованиям покупателей к его составляющим по сравнению с товарами-аналогами в условиях конкретного конкурентного рынка в данный период времени.

Составляют конкурентоспособность товара его характеристики, необходимые для достижения успеха на конкретном рынке. При этом одни составляющие можно назвать «условно жесткими», а другие — «условно мягкими» (последние, в отличие от первых, связаны с восприятием покупателя, с трудом поддаются расчёту или измерению). Например, уровни качества и цены товара являются «условно жесткими» составляющими конкурентоспособности, в то время как известность товара, торговую марку можно считать «условно мягкими» параметрами.

Понятие конкурентоспособности тесно связано с понятием качество. При оценке качества мы рассматриваем не менее трёх аспектов. К ним можно отнести технико-экономические показатели качества: надежность и долговечность машин и оборудования, точность приборов, материалоемкость и энергоемкость продукции и др. К качественной продукции предъявляют ряд требований обязательного соответствия установленным нормам (сертификат безопасности, сертификат экологичности). Для характеристики качества важны также эстетические показатели: внешний вид изделия, удобство пользования, соответствие художественным требованиям, в ряде случаев национальным традициям и др.

Таким образом, под качеством товара понимается совокупность свойств, а конкурентоспособность учитывает соответствие этих свойств конкретной общественной потребности. Особенность заключается в том, что для потребителя ценен не товар как таковой, а те блага, которые можно получить при его использовании. Поэтому при определении конкурентоспособности товара оценивается то, насколько лучше или хуже он удовлетворяет запросы пользователей по сравнению с товарами-конкурентами. Товар должен быть конкурентоспособен по цене, она должна быть не выше, чем у других предприятий.

(По Т. Б. Оберт)

Как в тексте охарактеризовано представление потребителя о ценности товара? Какой должна быть цена товара с точки зрения его конкурентоспособности, по мнению автора? Что, по мнению автора, отличает от «условно жестких» «условно мягкие» характеристики, которые составляют конкурентоспособность товара (укажите два отличия)?

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие элементы: 1) ответ на первый вопрос, например:  для потребителя ценен не товар как таковой, а те блага, которые можно получить при его использовании. 2) ответ на второй вопрос, например:  она должна быть не выше, чем у других предприятий. 3) ответ на третий вопрос, например:  связаны с восприятием покупателя, с трудом поддаются расчёту или измерению. Элементы ответа могут быть представлены как в форме цитат, так и в форме сжатого воспроизведения основных идей соответствующих фрагментов текста
Даны правильные ответы на три вопроса	2
Даны правильные ответы только на два любых вопроса	1
Дан правильный ответ только на один любой вопрос. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	2

В тексте упомянуты ключевые понятия социально-гуманитарных наук.

Используя обществоведческие знания,

— укажите не менее трёх основных признаков понятия «экономическое благо»;

— объясните связь названных автором понятий качества и конкурентоспособности товара. (Объяснение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях).

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие элементы: 1) основные признаки понятия «экономическое благо», например: — создание в процессе экономической деятельности; — ограниченное количество; — удовлетворение потребностей человека / общества. (Могут быть приведены другие признаки при обязательном указании двух первых признаков из перечня.) Данный элемент ответа засчитывается только при указании в данной или близкой по смыслу формулировке трёх или более признаков, в том числе из приведённого перечня, и при отсутствии неверных позиций. 2) объяснение с опорой на положения текста, например: Качество отражает совокупность свойств товара, а конкурентоспособность — их соответствие потребностям / запросам потребителей. Может быть приведено другое корректное объяснение. Объяснение, данное без опоры на положения текста, не засчитывается при оценивании
Правильно приведены два элемента (необходимое количество признаков, корректное объяснение)	2
Правильно приведён только один любой элемент	1
Все иные ситуации, не предусмотренные правилами выставления 2 и 1 балла. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	2

Предприятие получило конкурентные преимущества, совершенствуя производимую продукцию по различным параметрам качества. Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами действия предприятия по трем аспектам качества (В каждом случае сначала приведите пример, затем укажите аспект. В совокупности примеры должны отражать три различных аспекта качества. Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие элементы (примеры и аспекты): 1) сотрудники предприятия разработали инновационную технологию, которая позволила заменить металлические детали, которые быстро выходили из строя из-за коррозии, долговечными деталями из литого пластика (технико-экономический аспект); 2) все игрушки, которые выпускает предприятие, сделаны из экологически чистых материалов (соответствие нормам); 3) специалисты считают, что новый дизайн автомобиля позволит увеличить продажи (эстетический аспект). Засчитываются только примеры, относящиеся к экономической жизни Российской Федерации. Засчитываются только примеры, сформулированные развёрнуто (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве примеров)
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов (примеров и соответствующих отраслей) приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы, содержащие неточности/ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: – если таких элементов два или более, то за ответ выставляется 0 баллов; – если такой элемент один, то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
Правильно приведены три примера с указанием этапов для каждого из них	3
Правильно приведены два-три примера с указанием этапов только для двух из них	2
Правильно приведены один–три примера с указанием этапа только для одного из них	1
Все иные ситуации, не предусмотренные правилами выставления 3, 2 и 1 балла. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения в подтверждение мнения о необходимости государственного регулирования конкуренции, и одно суждение в опровержение этого мнения. (Каждое суждение должно быть сформулировано как распространённое предложение.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие суждения:  1) в подтверждение мнения: — участники рынка могут прибегать к недобросовестной конкуренции, в этом случае только государство на правовой основе может защитить добросовестного производителя; — конкуренция может приводить к одностороннему укреплению отдельных товаропроизводителей, т. е. вести к монополизации рынка, что отрицательно сказывается на развитии производства и интересах потребителей, именно государство проводит антимонопольное регулирование; 2) в опровержение мнения: государство может превысить свои полномочия или переоценить свои возможности в сфере регулирования конкуренции, что ограничивает потенциал рыночной экономики государство само является экономическим агентом, оно может проводить политику, ограничивающую частное предпринимательство. Засчитываются только суждения, сформулированные как распространённые предложения (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве суждений)
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов ответа / позиций приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы/позиции, содержащие неточности/ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: – если таких элементов/позиций два(-е) или более, то за ответ выставляется 0 баллов; – если такой элемент/позиция один (одна), то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
Приведены три суждения (в соответствии с требованием задания)	3
Приведены только два суждения (в соответствии с требованием задания)	2
Приведено только одно суждение (в соответствии с требованием задания)	1
Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

На графике изображено изменение ситуации на потребительском рынке цветов в стране Z. Кривая предложения переместилась из положения S в положение S1 при неизменном спросе D. (На графике P – цена товара; Q – количество товара).

Как изменилась равновесная цена?

Что могло вызвать изменение предложения?

Укажите любое одно обстоятельство (фактор) и объясните его влияние на предложение. (Объяснение должно быть дано применительно к рынку, указанному в тексте задания).

Как изменятся спрос и равновесная цена на данном рынке в период Международного женского дня, когда жители страны по традиции дарят женщинам цветы при прочих равных условиях?

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие суждения:  1) ответ на первый вопрос: равновесная цена выросла; 2) ответ на второй вопрос (одно обстоятельство (фактор) с объяснением влияния), например: из-за роста налогов на прибыль организаций производство цветов стало менее выгодным, что привело к сокращению их предложения; (Может быть названо и объяснено другое обстоятельство / другой фактор.) Засчитывается только объяснение, данное применительно к рынку, указанному в тексте задания. Ответ на второй вопрос засчитывается только при правильном указании обстоятельства/фактора и объяснения). 3) ответ на третий вопрос: традиция дарить цветы женщинам на праздник приведёт к увеличению спроса и увеличению равновесной цены. (Ответ на третий вопрос засчитывается только при правильном указании изменения спроса и равновесной цены.) Элементы ответа могут быть представлены в других формулировках.
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов ответа / позиций приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы/позиции, содержащие неточности/ ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: — если таких элементов/позиций два(-е) или более, то за ответ выставляется 0 баллов; — если такой элемент/позиция один (одна), то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
Даны правильные ответы на три вопроса	3
Даны правильные ответы только на два любых вопроса	2
Дан правильный ответ только на один любой вопрос	1
Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

Доля занятых в промышленном производстве страны Z значительно превышает доли представителей других профессий. В стране Z множество семей насчитывает более трёх детей. Как правило, женатые мужчины зарабатывают средства на содержание жены и детей, их жёны ведут домашнее хозяйство и воспитывают детей. Государство Z установило специальные выплаты при рождении третьего и последующих детей, выплачивает пособия на каждого школьника. Женщины, которые воспитали трёх и более детей и не были заняты в общественном производстве, имеют такие же права на пенсионное обеспечение по достижении пенсионного возраста, как и работавшие граждане. К какому типу общества относится Z? Какое направление политики государства Z описано в задании? Какой тип семьи характерен для страны Z? Какая особенность, не упомянутая в задании, характеризует данный тип общества в экономической сфере? (Укажите одну любую особенность.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие суждения:  1. Ответ на первый вопрос: Z относится к обществу индустриального типа;. 2. Ответ на второй вопрос: социальная политика. 3. Ответ на третий вопрос: традиционная семья ИЛИ семья традиционного типа. (Ответ на каждый из вопросов 1–3 засчитывается только при наличии правильного однозначного указания типа общества, типа экономической системы и тенденции развития образования. Если в ответе на вопрос указано несколько различных типов, тенденций, то такой ответ на конкретный вопрос не засчитывается.) 4. Ответ на четвёртый вопрос, например: машинное производство ИЛИ механизация и автоматизация производственных процессов. Могут быть приведены другие характеристики. Ответ на четвёртый вопрос засчитывается только при правильном указании двух или более верных характеристик при отсутствии неверных характеристик. Ответы на вопросы могут быть даны в других формулировках, не искажающих смысла соответствующих элементов ответа
Правильно даны ответы на четыре вопроса	4
Правильно даны ответы только на три любых вопроса	3
Правильно даны ответы только на два любых вопроса	2
Правильно дан ответ только на один любой вопрос	1
Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	4

В Конституции Российской Федерации права и свободы человека закрепляются как значимая ценность. На основе положений Конституции Российской Федерации приведите три подтверждения этой характеристики. (Каждое подтверждение должно быть сформулировано как распространённое предложение с опорой на конкретное положение Конституции Российской Федерации.

Обратите внимание на то, что правильное выполнение задания не требует указания в ответе номеров соответствующих статей Конституции РФ и дословного воспроизведения их содержания).

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
Могут быть приведены такие подтверждения: 1) в Конституции Российской Федерации говорится о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью; 2) в Конституции Российской Федерации указано, что основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения; 3) в Конституции Российской Федерации указано, что права и свободы человека и гражданина определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием. Могут быть приведены другие подтверждения в соответствии с требованием задания. Засчитываются только подтверждения, сформулированные как распространённые предложения (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве подтверждений) с опорой на конкретное положение Конституции Российской Федерации. Не требуется указания в ответе номеров соответствующих статей Конституции и дословного воспроизведения их содержания!
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов ответа / позиций приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы/позиции, содержащие неточности/ ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: — если таких элементов/позиций два(-е) или более, то за ответ выставляется 0 баллов; — если такой элемент/позиция один (одна), то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
На основе Конституции Российской Федерации приведены три подтверждения (в соответствии с требованием задания)	3
На основе Конституции Российской Федерации приведены только два подтверждения (в соответствии с требованием задания)	2
На основе Конституции Российской Федерации приведено только одно подтверждение (в соответствии с требованием задания)	1
Ни одно подтверждение не сформулировано на основе Конституции Российской Федерации. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

Вам необходимо подготовить доклад по теме «Демократия как форма политической организации общества».

Используя обществоведческие знания, составьте сложный план, позволяющий раскрыть по существу тему «Демократия как форма политической организации общества». Сложный план должен содержать не менее трёх пунктов, непосредственно раскрывающих тему по существу, из которых два или более детализированы в подпунктах. (Количество подпунктов каждого детализированного пункта должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможны только два подпункта.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
При анализе ответа учитывается: – соответствие структуры предложенного ответа плану сложного типа; – наличие пунктов плана, позволяющих раскрыть содержание данной темы по существу; – количество подпунктов каждого пункта; – корректность формулировок пунктов и подпунктов плана
Один из вариантов плана раскрытия данной темы 1. Понятие демократии. 2. Признаки (принципы) демократии: а) выборность основных органов государства; б) равноправие граждан / равенство избирательных прав; в) решение вопросов на основе принципа большинства; г) политический плюрализм и др. 3. Виды демократии: а) прямая/непосредственная; б) представительная. 4. Многообразие форм политического участия граждан в условиях демократии: а) выборы; б) референдумы; в) митинги; г) участие в деятельности политических организаций и т. д. Возможны другое количество и (или) иные корректные формулировки пунктов и подпунктов плана. Они могут быть представлены в назывной, вопросной или смешанной формах. Наличие любых двух из 2-4 пунктов плана (представленных в виде пунктов или подпунктов) в данной или близкой по смыслу формулировке позволит раскрыть содержание этой темы по существу.
№	Критерии оценивания ответа на задание 24	Баллы
24.1	Раскрытие темы по существу	3
	Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая два пункта, наличие которых позволит раскрыть данную тему по существу. Оба этих «обязательных» пункта детализированы в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу. Количество подпунктов должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта.	3
	Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая два пункта, наличие которых позволит раскрыть данную тему по существу. Только один из этих «обязательных» пунктов детализирован в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу. Количество подпунктов должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта. ИЛИ Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая два пункта, наличие которых позволит раскрыть данную тему по существу. Оба этих «обязательных» пункта детализированы в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу. Хотя бы один любой пункт (обязательный или нет) детализирован в подпунктах в количестве менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта.	2
	Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая только один пункт, наличие которого позволит раскрыть данную тему по существу. Этот «обязательный» пункт детализирован в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу Количество подпунктов должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта.	1
	Все иные ситуации, не предусмотренные правилами выставления 2 и 1 балла. ИЛИ Случаи, когда ответ выпускника по форме не соответствует требованию задания (например, не является сложным планом / не оформлен в виде плана с выделением пунктов и подпунктов)	0
	Указания по оцениванию: 1. Пункты/подпункты, имеющие абстрактно-формальный характер и не отражающие специфики темы, не засчитываются при оценивании. 2. 1 балл по критерию 24.2 может быть выставлен только в случае, если по критерию 24.1 выставлено 3 балла
24.2	Корректность формулировок пунктов и подпунктов плана	1
	Формулировки пунктов и подпунктов плана корректны и не содержат ошибок, неточностей	1
	Все иные ситуации	0
Максимальный балл	4

Используя обществоведческие знания, факты общественной жизни и личный социальный опыт, выполните задания, ответьте на вопрос.

1) Обоснуйте значимость демократических ценностей для формирования гражданского общества. (Обоснование должно быть дано с опорой на обществоведческие знания в нескольких связанных между собой распространённых предложениях, раскрывать причинно-следственные и(или) функциональные связи.)

2) Какие организации и движения в Российской Федерации относят к институтам гражданского общества? (Назовите любые три таких института из разных сфер общественной жизни.)

3) Для каждого из них приведите по одному примеру, иллюстрирующему деятельность, связанную с защитой конкретных интересов граждан. (Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто. В совокупности примеры должны иллюстрировать три различные вида деятельности.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
Правильный ответ должен содержать следующие элементы: 1) обоснование; (Засчитывается только обоснование, содержащее несколько связанных между собой распространённых предложений, раскрывающих связи объектов / процессов (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве обоснования) 2) ответ на вопрос; (Ответ на вопрос засчитывается только при корректном указании трех институтов) 3) примеры, иллюстрирующие реализацию различных функций каждого из указанных в пункте 2 институтов (всего три примера). Засчитываются только примеры, сформулированные развёрнуто (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве примеров)
№	Критерии оценивания ответа на задание 25	Баллы
25.1	Обоснование	2
Приведено корректное обоснование с опорой на обществоведческие знания в нескольких распространённых предложениях, которое не содержит ошибок, неточностей и раскрывает причинно-следственные и(или) функциональные связи соответствующих объектов/процессов	2
Приведено в целом корректное обоснование с опорой на обществоведческие знания в нескольких распространённых предложениях, которое содержит отдельные неточности / иные недостатки, не искажающие сущность обосновываемого тезиса, И/ИЛИ не полностью раскрывает причинно-следственные и(или) функциональные связи соответствующих объектов/процессов	1
Все иные ситуации, включая обоснование, приведённое в одном предложении или словосочетании И/ИЛИ обоснование, приведённое без опоры обществоведческие знания, на бытовом уровне	0
25.2	Ответ на вопрос	1
Дан правильный ответ на вопрос: указано необходимое количество требуемых объектов при отсутствии неверных позиций	1
Все иные ситуации, включая отсутствие данного в явном виде ответа на вопрос, оформленного как самостоятельный элемент	0
25.3	Примеры	3
В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведены три примера при отсутствии дополнительных (сверх требуемых трёх) примеров, содержащих неточности/ошибки	3
В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведены только два примера при отсутствии дополнительных (сверх требуемых трёх) примеров, содержащих неточности/ошибки	2
В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведён только один пример при отсутствии дополнительных (сверх требуемых трёх) примеров, содержащих неточности/ошибки. ИЛИ В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведены два-три примера при наличии одного или более дополнительных (сверх требуемых трёх), содержащих неточности/ошибки	1
Все иные ситуации, не соответствующие правилам выставления 3, 2 и 1 балла	0
Максимальный балл	6

     В соответствии с Порядком проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования (приказ Минпросвещения России и Рособрнадзора от 07.11.2018 № 190/1512, зарегистрирован Минюстом России 10.12.2018 № 52952)

     «82. <…> По результатам первой и второй проверок эксперты независимо друг от друга выставляют баллы за каждый ответ на задания экзаменационной работы ЕГЭ с развёрнутым ответом. <…>

     В случае существенного расхождения в баллах, выставленных двумя экспертами, назначается третья проверка. Существенное расхождение в баллах определено в критериях оценивания по соответствующему

учебному предмету.

     Эксперту, осуществляющему третью проверку, предоставляется информация о баллах, выставленных экспертами, ранее проверявшими экзаменационную работу».

     Существенными считаются следующие расхождения.

     1. Расхождение между баллами, выставленными первым и вторым экспертами, составляет 2 или более балла в оценивании любого из заданий 17–23. В этом случае третий эксперт проверяет только те ответы на задания (из заданий 17–23), которые вызвали расхождение в оценивании экспертов в 2 или более балла.

     2. Расхождение между суммами баллов, выставленных двумя экспертами за ответ на каждое из заданий 24 по двум критериям (24.1 и 24.2) и задание 25 по трём критериям (25.1, 25.2 и 25.3), составляет 2 балла или

более. В этом случае третий эксперт проверяет ответ по всем критериям оценивания ответов на задания 24, 25.

     3. Расхождение в результатах оценивания двумя экспертами ответа на одно из заданий 17–25 заключается в том, что один эксперт указал на отсутствие ответа на задание, а другой выставил ненулевой балл. В этом

случае третий эксперт проверяет только ответы на задания, которые были оценены со столь существенным расхождением (по всем критериям оценивания этого задания). Ситуации, в которых один эксперт указал на

отсутствие ответа в экзаменационной работе, а второй эксперт выставил нулевой балл за выполнение этого задания, не являются ситуациями существенного расхождения в оценивании.

Желаем успеха!

©
2023 Составитель теста: Варюшин А.В.

Часть 1

Ниже приведён перечень терминов. Все они, за исключением двух,
относятся к характерным чертам традиционного общества.

1) натуральное
хозяйство; 2) индивидуализм; 3) сословная структура общества; 4) глобализация; 5) обычное
право; 6) патриархальность

Найдите два
термина, «выпадающих» из общего ряда, и запишите цифры, под которыми они
указаны.

Ответ:

Выберите верные суждения о потребностях человека и запишите цифры,
 под которыми они указаны.

Цифры укажите в
порядке возрастания.

1) К
экзистенциальным потребностям относятся потребности в престиже и карьере.

2) Потребности —
это необходимые для существования человека условия, нужды, на удовлетворение
которых направлена человеческая деятельность.

3) Биологические
потребности относятся ко вторичным потребностям.

4) Потребности
являются одним из мотивов деятельности.

5) Идеальные
потребности выражаются в реализации потенциала и способностей личности.

       Ответ: ____________________.

Установите
соответствие между характеристиками и функциями образования: к каждой позиции,
данной в первом столбце, подберите  соответствующую позицию из второго столбца.

ХАРАКТЕРИСТИКИ

A) формирование
интеллектуального и нравственного потенциала общества и государства

Б) воспроизводство
профессиональных кадров

B) развитие
умений, способностей, интересов

Г) освоение
научных знаний, приобретение опыта и навыков

Д) трансляция и
распространение культуры в обществе

ФУНКЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ

1) социальные

2) личностные

A	Б	В	Г	Д

Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем
буквам:

Ответ:

Виктор хочет
поступить в университет и стать журналистом. Он занимается в школе юного
журналиста, пишет статьи в городские газеты. Много внимания Виктор уделяет
изучению литературы, истории, русского языка. Найдите в приведённом списке
примеры средств, используемых Виктором для достижения цели, и запишите цифры,
под которыми они указаны.

1) поступление
в университет

2) занятия в
школе юного журналиста

3) получение
профессии журналиста

4) написание
статей

5) выбор
профессии

6) изучение
литературы, истории, русского языка

Ответ: ____________________.

Выберите верные суждения о видах благ и запишите цифры, под
которыми они указаны.

1) К свободным
благам все люди имеют неограниченный равный доступ.

2) Объем
экономических благ меньше, чем потребность в них у общества.

3) К
общественным благам можно отнести государственное здравоохранение и систему
образования.

4) Равное
предоставление гражданам экономических благ — одна из обязанностей государства
в условиях рынка.

5) Одним из
признаков экономических благ является отсутствие конкуренции в их потреблении.

Установите
соответствие между примерами и видами собственности: к каждой позиции, данной в
первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРИМЕР

А) имущество
консульства государства в другой стране

Б) движимое
имущество компании ООО «Двери и окна»

В) служебный
автомобиль министра иностранных дел

Г) полученная
по наследству от отца приватизированная квартира

Д) приобретённый
в собственность семьей Ивановых дачный участок

ВИД СОБСТВЕННОСТИ

1) частная

2) государственная

А	Б	В	Г	Д

Запишите в
ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем буквам:

Ответ:

Правительство
страны проводит реформирование экономики, переводя её на рыночные рельсы.
Выберите из приведённого ниже списка меры, применяемые правительством. Запишите
цифры, под которыми они указаны.

1) повышение таможенных пошлин

2) приватизация промышленных предприятий

3) форсированная индустриализация

4) либерализация цен

5) стимулирование развития малого и
среднего бизнеса

6) введение запрета на валютные операции

Ответ: ____________________.

Выберите верные суждения о молодёжи как социальной группе и
запишите цифры, под которыми они указаны.

1) Возрастные
рамки социальной группы «молодёжь» определяются конкретно-историческими
условиями и могут изменяться.

2) Молодёжь —
это первичная малая неформальная социальная группа.

3) Представители
социальной группы «молодёжь» могут выполнять социальные роли гражданина,
работника, обучающегося, семьянина.

4) Социальная
группа «молодёжь» характеризуется внутренней стабильностью и отсутствием
противоречий.

5) Социально-психологические
особенности молодёжи как социальной группы отражает молодёжная субкультура.

Ответ: ____________________.

В ходе
социологического опроса граждан страны Z в возрасте от 18 до 35 лет был задан
вопрос: «Ознакомлены ли Вы с предвыборной программой одного из кандидатов в
президенты?» Полученные результаты (в % от числа опрошенных) представлены в
виде диаграммы.

Найдите в
приведённом списке выводы, которые можно сделать на основе диаграммы, и
запишите цифры, под которыми они указаны.

1) Треть
опрошенных показала высокую степень осведомленности в предвыборных программах
кандидатов.

2) Примерно
десятая часть опрошенных не видит разницы между программами разных кандидатов.

3) Наибольшее
число опрошенных не ознакомились с программами, так как не могут найти
информацию.

4) Наименьшее
число опрошенных заявили, что нет смысла изучать предвыборные программы
кандидатов.

5) Среди
респондентов меньше тех, кто не проявил интереса к предвыборным программам
кандидатов, чем тех, кто изучил программы, но не проявляет интереса к
избирательной компании.

Ответ: ____________________.

Выберите верные суждения о гражданском обществе и запишите цифры,
под которыми они указаны.

1) Гражданское
общество представляют негосударственные объединения и организации, которые
выражают частные интересы и потребности граждан.

2) Гражданское
общество может плодотворно сотрудничать с государством.

3) Объединения
и организации гражданского общества образуют иерархическую структуру господства
и подчинения.

4) Гражданское
общество не существует при монархической форме правления.

5) Организации
гражданского общества могут возникать и действовать во всех сферах общества.

Ответ: ____________________.

В соответствии
с Конституцией страна Z — унитарное государство, в котором верховная власть
принадлежит единоличному правителю — монарху. Какие из приведённых признаков
характеризуют форму правления в стране Z? Запишите цифры, под которыми они
указаны. 

1) Верховная
власть может передаваться по наследству.

2) Монарх
является символом государственности.

3) Законодательные
акты подписываются монархом.

4) Государство
состоит из объединившихся на добровольной основе административно-территориальных
образований, сохранивших свои органы власти.

5) Государство
контролирует все сферы общественной жизни.

6) Глава
государства избирается парламентом.

Ответ: ____________________.

Что из
перечисленного ниже относится к конституционным правам гражданина РФ? Запишите
цифры, под которыми указаны соответствующие права.

1) защита
Отечества

2) охрана
природы и окружающей среды

3) пользование
родным языком

4) равный
доступ к государственной службе

5) уплата
налогов и сборов

Ответ: ____________________.

Установите
соответствие между предметами и формами ведения субъектов государственной
власти в Российской Федерации: к каждой позиции, данной в первом столбце,
подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРЕДМЕТ

А) государственные
награды и почетные звания РФ

Б) финансовое,
валютное, кредитное, таможенное регулирование

В) обеспечение
законности, правопорядка, общественной безопасности

Г) гражданское
законодательство; процессуальное законодательство; правовое регулирование
интеллектуальной собственности

Д) природопользование;
охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности

ФОРМА

1) ведение
Российской Федерации

2) совместное
ведение Российской Федерации и субъектов Российской Федерации

Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем
буквам:

А	Б	В	Г	Д

Ответ:

Найдите в приведённом ниже списке характеристики правовой нормы. Запишите
цифры, под которыми они указаны.

1) имеет
общеобязательный характер

2) обеспечивается
силой государственного принуждения

3) за нарушение предусмотрены общественные
санкции

4) выступает исключительно формой
внутреннего социального контроля

5) закрепляется в актах в письменной форме

6) включает в свою структуру гипотезу,
диспозицию и санкцию

Ответ: ____________________.

Установите
соответствие между организационно-правовыми формами и видами юридических лиц: к
каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из
второго столбца.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

А) производственные
кооперативы

Б) государственные
унитарные предприятия

B) общественные
фонды

Г) товарищества
собственников жилья

Д) хозяйственные
общества

ВИДЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

1) коммерческие

2) некоммерческие

A	Б	В	Г	Д

Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем
буквам:

Ответ:

Зоя Петровна
работает нотариусом. Выберите в приведённом ниже списке действия, которые имеет
право осуществлять нотариус, и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) составление
проектов сделок, заявлений и других документов

2) представление
в соответствии с законом заявлений и иных документов в федеральный орган
исполнительной власти

3) рассмотрение
споров между гражданами

4) изготовление
копий документов и выписок из них

5) защита
граждан и их интересов в суде

6) сбор
вещественных и иных доказательств

Ответ: ____________________.

Часть 2

Конкурентные преимущества производителей
товаров возникают в результате соперничества (конкуренции) на каждом этапе
создания и продвижения товаров: при проектировании, производстве, реализации и
эксплуатации.

Конкурентоспособность товара — его
интегральное свойство, обусловливающее способность товара удовлетворять
требованиям покупателей к его составляющим по сравнению с товарами-аналогами в
условиях конкретного конкурентного рынка в данный период времени.

Составляют конкурентоспособность товара
его характеристики, необходимые для достижения успеха на конкретном рынке. При
этом одни составляющие можно назвать «условно жесткими», а другие — «условно
мягкими» (последние, в отличие от первых, связаны с восприятием покупателя, с
трудом поддаются расчёту или измерению). Например, уровни качества и цены
товара являются «условно жесткими» составляющими конкурентоспособности, в то
время как известность товара, торговую марку можно считать «условно мягкими»
параметрами.

Понятие конкурентоспособности тесно
связано с понятием качество. При оценке качества мы рассматриваем не менее трёх
аспектов. К ним можно отнести технико-экономические показатели качества:
надежность и долговечность машин и оборудования, точность приборов,
материалоемкость и энергоемкость продукции и др. К качественной продукции
предъявляют ряд требований обязательного соответствия установленным нормам
(сертификат безопасности, сертификат экологичности). Для характеристики
качества важны также эстетические показатели: внешний вид изделия, удобство
пользования, соответствие художественным требованиям, в ряде случаев
национальным традициям и др.

Таким образом, под качеством товара
понимается совокупность свойств, а конкурентоспособность учитывает соответствие
этих свойств конкретной общественной потребности. Особенность заключается в
том, что для потребителя ценен не товар как таковой, а те блага, которые можно
получить при его использовании. Поэтому при определении конкурентоспособности
товара оценивается то, насколько лучше или хуже он удовлетворяет запросы
пользователей по сравнению с товарами-конкурентами. Товар должен быть
конкурентоспособен по цене, она должна быть не выше, чем у других предприятий.

(По Т. Б. Оберт)

Как в тексте охарактеризовано представление потребителя о ценности
товара? Какой должна быть цена товара с точки зрения его конкурентоспособности,
по мнению автора? Что, по мнению автора, отличает от «условно жестких» «условно
мягкие» характеристики, которые составляют конкурентоспособность товара
(укажите два отличия)?

В тексте упомянуты ключевые понятия социально-гуманитарных наук.

Используя обществоведческие знания,

— укажите не менее трёх основных признаков
понятия «экономическое благо»;

— объясните связь названных автором
понятий качества и конкурентоспособности товара. (Объяснение может быть дано
в одном или нескольких распространённых предложениях.)

Предприятие получило конкурентные преимущества, совершенствуя
производимую продукцию по различным параметрам качества. Используя
обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами
действия предприятия по трем аспектам качества (В каждом случае сначала
приведите пример, затем укажите аспект. В совокупности примеры должны отражать
три различных аспекта качества. Каждый пример должен быть сформулирован
развёрнуто.)

Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения в
подтверждение мнения о необходимости государственного регулирования
конкуренции, и одно суждение в опровержение этого мнения. (Каждое суждение
должно быть сформулировано как распространённое предложение.)

На графике
изображено изменение ситуации на потребительском рынке цветов в стране Z.
Кривая предложения переместилась из положения S в положение S1 при неизменном
спросе D. (На графике P – цена товара; Q – количество товара).

Как изменилась равновесная цена?

Что могло вызвать изменение предложения?

Укажите любое одно обстоятельство (фактор)
и объясните его влияние на предложение. (Объяснение должно быть дано применительно
к рынку, указанному в тексте задания).

Как изменятся спрос и равновесная цена на
данном рынке в период Международного женского дня, когда жители страны по
традиции дарят женщинам цветы при прочих равных условиях?

Доля занятых в промышленном производстве страны Z значительно
превышает доли представителей других профессий. В стране Z множество
семей насчитывает более трёх детей. Как правило, женатые мужчины зарабатывают
средства на содержание жены и детей, их жёны ведут домашнее хозяйство и
воспитывают детей. Государство Z установило специальные
выплаты при рождении третьего и последующих детей, выплачивает пособия на каждого
школьника. Женщины, которые воспитали трёх и более детей и не были заняты в
общественном производстве, имеют такие же права на пенсионное обеспечение по
достижении пенсионного возраста, как и работавшие граждане. К какому типу
общества относится Z? Какое направление политики государства Z описано
в задании? Какой тип семьи характерен для страны Z? Какая
особенность, не упомянутая в задании, характеризует данный тип общества в
экономической сфере? (Укажите одну любую особенность.)

В Конституции Российской Федерации права и свободы человека
закрепляются как значимая ценность. На основе положений Конституции Российской
Федерации приведите три подтверждения этой характеристики. (Каждое
подтверждение должно быть сформулировано как распространённое предложение с
опорой на конкретное положение Конституции Российской Федерации. Обратите
внимание на то, что правильное выполнение задания не требует указания в ответе
номеров соответствующих статей Конституции РФ и дословного воспроизведения их
содержания.)

Вам необходимо подготовить доклад по теме «Демократия как форма
политической организации общества».

Используя обществоведческие знания, составьте сложный план, позволяющий
раскрыть по существу тему «Демократия как форма политической организации
общества». Сложный план должен содержать не менее трёх пунктов, непосредственно
раскрывающих тему по существу, из которых два или более детализированы в
подпунктах. (Количество подпунктов каждого детализированного пункта
должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения
общественных наук возможны только два подпункта.)

Используя обществоведческие знания, факты общественной жизни и
личный социальный опыт, выполните задания, ответьте на вопрос.

1) Обоснуйте значимость демократических
ценностей для формирования гражданского общества. (Обоснование должно быть
дано с опорой на обществоведческие знания в нескольких связанных между собой
распространённых предложениях, раскрывать причинно-следственные и(или)
функциональные связи.)

2) Какие организации и движения в
Российской Федерации относят к институтам гражданского общества? (Назовите
любые три таких института из разных сфер общественной жизни.)

3) Для каждого из них приведите по одному
примеру, иллюстрирующему деятельность, связанную с защитой конкретных интересов
граждан. (Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто. В совокупности
примеры должны иллюстрировать три различные вида деятельности.)

Система
оценивания экзаменационной работы по обществознанию

Часть
1

     Количество
правильных ответов в формулировках заданий 2, 4, 5, 7–12, 14, 16 не
фиксируется, их может быть от двух до четырех.

     Правильное
выполнение каждого из заданий 1, 3, 9 и 12 оценивается 1 баллом. Задание
считается выполненным верно, если ответ записан в той форме, которая указана в
инструкции по выполнению задания, каждый символ присутствует в ответе, порядок
записи символов в ответе значения не имеет, в ответе отсутствуют лишние
символы.

     Правильное
выполнение каждого из заданий 6, 13, 15 оценивается 2 баллами. Задание
считается выполненным верно, если ответ записан в той форме, которая указана в
инструкции по выполнению задания, и полностью

совпадает с
эталоном ответа: каждый символ в ответе стоит на своём месте, лишние символы в
ответе отсутствуют. 1 балл выставляется, если на любой одной позиции ответа
записан не тот символ, который представлен в эталоне ответа. Во всех других
случаях выставляется 0 баллов. Если количество символов в ответе больше
требуемого, выставляется 0 баллов вне зависимости от того, были ли указаны все
необходимые символы.

     Правильное
выполнение каждого из заданий 2, 4, 5, 7, 8, 10, 11, 14, 16 оценивается 2
баллами. Задание считается выполненным верно, если ответ записан в той форме,
которая указана в инструкции по выполнению задания, каждый символ присутствует
в ответе, в ответе отсутствуют лишние символы. Порядок записи символов в ответе
значения не имеет. 1 балл выставляется, если только один из символов, указанных
в ответе, не соответствует эталону (в том числе есть один лишний символ наряду
с остальными верными) или только один символ отсутствует; во всех других
случаях выставляется 0 баллов.

Часть 2

Критерии
оценивания выполнения заданий с развёрнутым ответом

Прочитайте текст и выполните задания 17−20.

Конкурентные преимущества производителей
товаров возникают в результате соперничества (конкуренции) на каждом этапе
создания и продвижения товаров: при проектировании, производстве, реализации и
эксплуатации.

Конкурентоспособность товара — его
интегральное свойство, обусловливающее способность товара удовлетворять
требованиям покупателей к его составляющим по сравнению с товарами-аналогами в
условиях конкретного конкурентного рынка в данный период времени.

Составляют конкурентоспособность товара
его характеристики, необходимые для достижения успеха на конкретном рынке. При
этом одни составляющие можно назвать «условно жесткими», а другие — «условно
мягкими» (последние, в отличие от первых, связаны с восприятием покупателя, с
трудом поддаются расчёту или измерению). Например, уровни качества и цены
товара являются «условно жесткими» составляющими конкурентоспособности, в то
время как известность товара, торговую марку можно считать «условно мягкими»
параметрами.

Понятие конкурентоспособности тесно связано
с понятием качество. При оценке качества мы рассматриваем не менее трёх
аспектов. К ним можно отнести технико-экономические показатели качества:
надежность и долговечность машин и оборудования, точность приборов,
материалоемкость и энергоемкость продукции и др. К качественной продукции
предъявляют ряд требований обязательного соответствия установленным нормам
(сертификат безопасности, сертификат экологичности). Для характеристики
качества важны также эстетические показатели: внешний вид изделия, удобство
пользования, соответствие художественным требованиям, в ряде случаев
национальным традициям и др.

Таким образом, под качеством товара
понимается совокупность свойств, а конкурентоспособность учитывает соответствие
этих свойств конкретной общественной потребности. Особенность заключается в
том, что для потребителя ценен не товар как таковой, а те блага, которые можно
получить при его использовании. Поэтому при определении конкурентоспособности
товара оценивается то, насколько лучше или хуже он удовлетворяет запросы
пользователей по сравнению с товарами-конкурентами. Товар должен быть
конкурентоспособен по цене, она должна быть не выше, чем у других предприятий.

(По Т. Б. Оберт)

Как в тексте охарактеризовано представление потребителя о ценности
товара? Какой должна быть цена товара с точки зрения его конкурентоспособности,
по мнению автора? Что, по мнению автора, отличает от «условно жестких» «условно
мягкие» характеристики, которые составляют конкурентоспособность товара
(укажите два отличия)?

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие элементы: 1) ответ на первый вопрос, например:  для потребителя ценен не товар как таковой, а те блага, которые можно получить при его использовании. 2) ответ на второй вопрос, например:  она должна быть не выше, чем у других предприятий. 3) ответ на третий вопрос, например:  связаны с восприятием покупателя, с трудом поддаются расчёту или измерению. Элементы ответа могут быть представлены как в форме цитат, так и в форме сжатого воспроизведения основных идей соответствующих фрагментов текста
Даны правильные ответы на три вопроса	2
Даны правильные ответы только на два любых вопроса	1
Дан правильный ответ только на один любой вопрос. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	2

В тексте упомянуты ключевые понятия социально-гуманитарных наук.

Используя обществоведческие знания,

— укажите не менее трёх основных признаков
понятия «экономическое благо»;

— объясните связь названных автором
понятий качества и конкурентоспособности товара. (Объяснение может быть дано
в одном или нескольких распространённых предложениях).

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие элементы: 1) основные признаки понятия «экономическое благо», например: — создание в процессе экономической деятельности; — ограниченное количество; — удовлетворение потребностей человека / общества. (Могут быть приведены другие признаки при обязательном указании двух первых признаков из перечня.) Данный элемент ответа засчитывается только при указании в данной или близкой по смыслу формулировке трёх или более признаков, в том числе из приведённого перечня, и при отсутствии неверных позиций. 2) объяснение с опорой на положения текста, например: Качество отражает совокупность свойств товара, а конкурентоспособность — их соответствие потребностям / запросам потребителей. Может быть приведено другое корректное объяснение. Объяснение, данное без опоры на положения текста, не засчитывается при оценивании
Правильно приведены два элемента (необходимое количество признаков, корректное объяснение)	2
Правильно приведён только один любой элемент	1
Все иные ситуации, не предусмотренные правилами выставления 2 и 1 балла. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	2

Предприятие получило конкурентные преимущества, совершенствуя
производимую продукцию по различным параметрам качества. Используя
обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами
действия предприятия по трем аспектам качества (В каждом случае сначала
приведите пример, затем укажите аспект. В совокупности примеры должны отражать
три различных аспекта качества. Каждый пример должен быть сформулирован
развёрнуто.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие элементы (примеры и аспекты): 1) сотрудники предприятия разработали инновационную технологию, которая позволила заменить металлические детали, которые быстро выходили из строя из-за коррозии, долговечными деталями из литого пластика (технико-экономический аспект); 2) все игрушки, которые выпускает предприятие, сделаны из экологически чистых материалов (соответствие нормам); 3) специалисты считают, что новый дизайн автомобиля позволит увеличить продажи (эстетический аспект). Засчитываются только примеры, относящиеся к экономической жизни Российской Федерации. Засчитываются только примеры, сформулированные развёрнуто (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве примеров)
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов (примеров и соответствующих отраслей) приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы, содержащие неточности/ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: – если таких элементов два или более, то за ответ выставляется 0 баллов; – если такой элемент один, то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
Правильно приведены три примера с указанием этапов для каждого из них	3
Правильно приведены два-три примера с указанием этапов только для двух из них	2
Правильно приведены один–три примера с указанием этапа только для одного из них	1
Все иные ситуации, не предусмотренные правилами выставления 3, 2 и 1 балла. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения в
подтверждение мнения о необходимости государственного регулирования
конкуренции, и одно суждение в опровержение этого мнения. (Каждое суждение
должно быть сформулировано как распространённое предложение.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие суждения:   1) в подтверждение мнения: — участники рынка могут прибегать к недобросовестной конкуренции, в этом случае только государство на правовой основе может защитить добросовестного производителя; — конкуренция может приводить к одностороннему укреплению отдельных товаропроизводителей, т. е. вести к монополизации рынка, что отрицательно сказывается на развитии производства и интересах потребителей, именно государство проводит антимонопольное регулирование; 2) в опровержение мнения: государство может превысить свои полномочия или переоценить свои возможности в сфере регулирования конкуренции, что ограничивает потенциал рыночной экономики государство само является экономическим агентом, оно может проводить политику, ограничивающую частное предпринимательство. Засчитываются только суждения, сформулированные как распространённые предложения (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве суждений)
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов ответа / позиций приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы/позиции, содержащие неточности/ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: – если таких элементов/позиций два(-е) или более, то за ответ выставляется 0 баллов; – если такой элемент/позиция один (одна), то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
Приведены три суждения (в соответствии с требованием задания)	3
Приведены только два суждения (в соответствии с требованием задания)	2
Приведено только одно суждение (в соответствии с требованием задания)	1
Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

На графике
изображено изменение ситуации на потребительском рынке цветов в стране Z.
Кривая предложения переместилась из положения S в положение S1 при неизменном
спросе D. (На графике P – цена товара; Q – количество товара).

Как изменилась равновесная цена?

Что могло вызвать изменение предложения?

Укажите любое одно обстоятельство (фактор)
и объясните его влияние на предложение. (Объяснение должно быть дано применительно
к рынку, указанному в тексте задания).

Как изменятся спрос и равновесная цена на
данном рынке в период Международного женского дня, когда жители страны по
традиции дарят женщинам цветы при прочих равных условиях?

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие суждения:   1) ответ на первый вопрос: равновесная цена выросла; 2) ответ на второй вопрос (одно обстоятельство (фактор) с объяснением влияния), например: из-за роста налогов на прибыль организаций производство цветов стало менее выгодным, что привело к сокращению их предложения; (Может быть названо и объяснено другое обстоятельство / другой фактор.) Засчитывается только объяснение, данное применительно к рынку, указанному в тексте задания. Ответ на второй вопрос засчитывается только при правильном указании обстоятельства/фактора и объяснения). 3) ответ на третий вопрос: традиция дарить цветы женщинам на праздник приведёт к увеличению спроса и увеличению равновесной цены. (Ответ на третий вопрос засчитывается только при правильном указании изменения спроса и равновесной цены.) Элементы ответа могут быть представлены в других формулировках.
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов ответа / позиций приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы/позиции, содержащие неточности/ ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: — если таких элементов/позиций два(-е) или более, то за ответ выставляется 0 баллов; — если такой элемент/позиция один (одна), то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
Даны правильные ответы на три вопроса	3
Даны правильные ответы только на два любых вопроса	2
Дан правильный ответ только на один любой вопрос	1
Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

Доля занятых в промышленном производстве страны Z значительно
превышает доли представителей других профессий. В стране Z множество
семей насчитывает более трёх детей. Как правило, женатые мужчины зарабатывают
средства на содержание жены и детей, их жёны ведут домашнее хозяйство и
воспитывают детей. Государство Z установило специальные
выплаты при рождении третьего и последующих детей, выплачивает пособия на
каждого школьника. Женщины, которые воспитали трёх и более детей и не были
заняты в общественном производстве, имеют такие же права на пенсионное
обеспечение по достижении пенсионного возраста, как и работавшие граждане. К
какому типу общества относится Z? Какое направление политики
государства Z описано в задании? Какой тип семьи характерен
для страны Z? Какая особенность, не упомянутая в задании,
характеризует данный тип общества в экономической сфере? (Укажите одну любую
особенность.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
В правильном ответе должны быть следующие суждения:  1. Ответ на первый вопрос: Z относится к обществу индустриального типа;. 2. Ответ на второй вопрос: социальная политика. 3. Ответ на третий вопрос: традиционная семья ИЛИ семья традиционного типа. (Ответ на каждый из вопросов 1–3 засчитывается только при наличии правильного однозначного указания типа общества, типа экономической системы и тенденции развития образования. Если в ответе на вопрос указано несколько различных типов, тенденций, то такой ответ на конкретный вопрос не засчитывается.) 4. Ответ на четвёртый вопрос, например: машинное производство ИЛИ механизация и автоматизация производственных процессов. Могут быть приведены другие характеристики. Ответ на четвёртый вопрос засчитывается только при правильном указании двух или более верных характеристик при отсутствии неверных характеристик. Ответы на вопросы могут быть даны в других формулировках, не искажающих смысла соответствующих элементов ответа
Правильно даны ответы на четыре вопроса	4
Правильно даны ответы только на три любых вопроса	3
Правильно даны ответы только на два любых вопроса	2
Правильно дан ответ только на один любой вопрос	1
Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	4

В Конституции Российской Федерации права и свободы человека
закрепляются как значимая ценность. На основе положений Конституции Российской
Федерации приведите три подтверждения этой характеристики. (Каждое
подтверждение должно быть сформулировано как распространённое предложение с
опорой на конкретное положение Конституции Российской Федерации.

Обратите внимание на то, что правильное выполнение задания не
требует указания в ответе номеров соответствующих статей Конституции РФ
и дословного воспроизведения их содержания).

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
Могут быть приведены такие подтверждения: 1) в Конституции Российской Федерации говорится о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью; 2) в Конституции Российской Федерации указано, что основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения; 3) в Конституции Российской Федерации указано, что права и свободы человека и гражданина определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием. Могут быть приведены другие подтверждения в соответствии с требованием задания. Засчитываются только подтверждения, сформулированные как распространённые предложения (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве подтверждений) с опорой на конкретное положение Конституции Российской Федерации. Не требуется указания в ответе номеров соответствующих статей Конституции и дословного воспроизведения их содержания!
Указания по оцениванию Если в развёрнутом ответе наряду с требуемым количеством корректно приведённых элементов ответа / позиций приведены дополнительные (сверх требуемого в условии задания количества) элементы/позиции, содержащие неточности/ ошибки, искажающие смысл ответа, то при оценивании действует следующее правило: — если таких элементов/позиций два(-е) или более, то за ответ выставляется 0 баллов; — если такой элемент/позиция один (одна), то за ответ выставляется на 1 балл ниже фактического по критериям
На основе Конституции Российской Федерации приведены три подтверждения (в соответствии с требованием задания)	3
На основе Конституции Российской Федерации приведены только два подтверждения (в соответствии с требованием задания)	2
На основе Конституции Российской Федерации приведено только одно подтверждение (в соответствии с требованием задания)	1
Ни одно подтверждение не сформулировано на основе Конституции Российской Федерации. ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания. ИЛИ Ответ неправильный	0
Максимальный балл	3

Вам необходимо
подготовить доклад по теме «Демократия как форма политической организации
общества».

Используя обществоведческие знания, составьте сложный план, позволяющий
раскрыть по существу тему «Демократия как форма политической организации
общества». Сложный план должен содержать не менее трёх пунктов, непосредственно
раскрывающих тему по существу, из которых два или более детализированы в
подпунктах. (Количество подпунктов каждого детализированного пункта
должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения
общественных наук возможны только два подпункта.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
При анализе ответа учитывается: – соответствие структуры предложенного ответа плану сложного типа; – наличие пунктов плана, позволяющих раскрыть содержание данной темы по существу; – количество подпунктов каждого пункта; – корректность формулировок пунктов и подпунктов плана
Один из вариантов плана раскрытия данной темы 1. Понятие демократии. 2. Признаки (принципы) демократии: а) выборность основных органов государства; б) равноправие граждан / равенство избирательных прав; в) решение вопросов на основе принципа большинства; г) политический плюрализм и др. 3. Виды демократии: а) прямая/непосредственная; б) представительная. 4. Многообразие форм политического участия граждан в условиях демократии: а) выборы; б) референдумы; в) митинги; г) участие в деятельности политических организаций и т. д. Возможны другое количество и (или) иные корректные формулировки пунктов и подпунктов плана. Они могут быть представлены в назывной, вопросной или смешанной формах. Наличие любых двух из 2-4 пунктов плана (представленных в виде пунктов или подпунктов) в данной или близкой по смыслу формулировке позволит раскрыть содержание этой темы по существу.
№	Критерии оценивания ответа на задание 24	Баллы
24.1	Раскрытие темы по существу	3
	Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая два пункта, наличие которых позволит раскрыть данную тему по существу. Оба этих «обязательных» пункта детализированы в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу. Количество подпунктов должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта.	3
	Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая два пункта, наличие которых позволит раскрыть данную тему по существу. Только один из этих «обязательных» пунктов детализирован в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу. Количество подпунктов должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта. ИЛИ Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая два пункта, наличие которых позволит раскрыть данную тему по существу. Оба этих «обязательных» пункта детализированы в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу. Хотя бы один любой пункт (обязательный или нет) детализирован в подпунктах в количестве менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта.	2
	Сложный план содержит не менее трёх пунктов, включая только один пункт, наличие которого позволит раскрыть данную тему по существу. Этот «обязательный» пункт детализирован в подпунктах, позволяющих раскрыть данную тему по существу Количество подпунктов должно быть не менее трёх, за исключением случаев, когда с точки зрения общественных наук возможно только два подпункта.	1
	Все иные ситуации, не предусмотренные правилами выставления 2 и 1 балла. ИЛИ Случаи, когда ответ выпускника по форме не соответствует требованию задания (например, не является сложным планом / не оформлен в виде плана с выделением пунктов и подпунктов)	0
	Указания по оцениванию: 1. Пункты/подпункты, имеющие абстрактно-формальный характер и не отражающие специфики темы, не засчитываются при оценивании. 2. 1 балл по критерию 24.2 может быть выставлен только в случае, если по критерию 24.1 выставлено 3 балла
24.2	Корректность формулировок пунктов и подпунктов плана	1
	Формулировки пунктов и подпунктов плана корректны и не содержат ошибок, неточностей	1
	Все иные ситуации	0
Максимальный балл	4

Используя обществоведческие знания, факты общественной жизни и
личный социальный опыт, выполните задания, ответьте на вопрос.

1) Обоснуйте значимость демократических ценностей для формирования
гражданского общества. (Обоснование должно быть дано с опорой на
обществоведческие знания в нескольких связанных между собой распространённых
предложениях, раскрывать причинно-следственные и(или) функциональные связи.)

2) Какие организации и движения в Российской Федерации относят к
институтам гражданского общества? (Назовите любые три таких института из
разных сфер общественной жизни.)

3) Для каждого из них приведите по одному примеру, иллюстрирующему
деятельность, связанную с защитой конкретных интересов граждан. (Каждый
пример должен быть сформулирован развёрнуто. В совокупности примеры должны
иллюстрировать три различные вида деятельности.)

Содержание верного ответа и указания по оцениванию (допускаются иные формулировки ответа, не искажающие его смысла)	Баллы
Правильный ответ должен содержать следующие элементы: 1) обоснование; (Засчитывается только обоснование, содержащее несколько связанных между собой распространённых предложений, раскрывающих связи объектов / процессов (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве обоснования) 2) ответ на вопрос; (Ответ на вопрос засчитывается только при корректном указании трех институтов) 3) примеры, иллюстрирующие реализацию различных функций каждого из указанных в пункте 2 институтов (всего три примера). Засчитываются только примеры, сформулированные развёрнуто (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве примеров)
№	Критерии оценивания ответа на задание 25	Баллы
25.1	Обоснование	2
Приведено корректное обоснование с опорой на обществоведческие знания в нескольких распространённых предложениях, которое не содержит ошибок, неточностей и раскрывает причинно-следственные и(или) функциональные связи соответствующих объектов/процессов	2
Приведено в целом корректное обоснование с опорой на обществоведческие знания в нескольких распространённых предложениях, которое содержит отдельные неточности / иные недостатки, не искажающие сущность обосновываемого тезиса, И/ИЛИ не полностью раскрывает причинно-следственные и(или) функциональные связи соответствующих объектов/процессов	1
Все иные ситуации, включая обоснование, приведённое в одном предложении или словосочетании И/ИЛИ обоснование, приведённое без опоры обществоведческие знания, на бытовом уровне	0
25.2	Ответ на вопрос	1
Дан правильный ответ на вопрос: указано необходимое количество требуемых объектов при отсутствии неверных позиций	1
Все иные ситуации, включая отсутствие данного в явном виде ответа на вопрос, оформленного как самостоятельный элемент	0
25.3	Примеры	3
В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведены три примера при отсутствии дополнительных (сверх требуемых трёх) примеров, содержащих неточности/ошибки	3
В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведены только два примера при отсутствии дополнительных (сверх требуемых трёх) примеров, содержащих неточности/ошибки	2
В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведён только один пример при отсутствии дополнительных (сверх требуемых трёх) примеров, содержащих неточности/ошибки. ИЛИ В соответствии с требованиями конкретного задания правильно приведены два-три примера при наличии одного или более дополнительных (сверх требуемых трёх), содержащих неточности/ошибки	1
Все иные ситуации, не соответствующие правилам выставления 3, 2 и 1 балла	0
Максимальный балл	6

     В
соответствии с Порядком проведения государственной итоговой аттестации по
образовательным программам среднего общего образования (приказ Минпросвещения
России и Рособрнадзора от 07.11.2018 № 190/1512, зарегистрирован Минюстом
России 10.12.2018 № 52952)

     «82.
<…> По результатам первой и второй проверок эксперты независимо друг от
друга выставляют баллы за каждый ответ на задания экзаменационной работы ЕГЭ с
развёрнутым ответом. <…>

     В случае
существенного расхождения в баллах, выставленных двумя экспертами, назначается
третья проверка. Существенное расхождение в баллах определено в критериях
оценивания по соответствующему

учебному предмету.

     Эксперту,
осуществляющему третью проверку, предоставляется информация о баллах,
выставленных экспертами, ранее проверявшими экзаменационную работу».

     Существенными
считаются следующие расхождения.

     1.
Расхождение между баллами, выставленными первым и вторым экспертами, составляет
2 или более балла в оценивании любого из заданий 17–23. В этом случае третий
эксперт проверяет только те ответы на задания (из заданий 17–23), которые
вызвали расхождение в оценивании экспертов в 2 или более балла.

     2.
Расхождение между суммами баллов, выставленных двумя экспертами за ответ на
каждое из заданий 24 по двум критериям (24.1 и 24.2) и задание 25 по трём
критериям (25.1, 25.2 и 25.3), составляет 2 балла или

более. В этом
случае третий эксперт проверяет ответ по всем критериям оценивания ответов на
задания 24, 25.

     3.
Расхождение в результатах оценивания двумя экспертами ответа на одно из заданий
17–25 заключается в том, что один эксперт указал на отсутствие ответа на
задание, а другой выставил ненулевой балл. В этом

случае третий
эксперт проверяет только ответы на задания, которые были оценены со столь
существенным расхождением (по всем критериям оценивания этого задания).
Ситуации, в которых один эксперт указал на

отсутствие
ответа в экзаменационной работе, а второй эксперт выставил нулевой балл за
выполнение этого задания, не являются ситуациями существенного расхождения в
оценивании.

Виды конкурентных преимуществ фирмы краткосрочные и долгосрочные примеры егэ обществознание

Виды конкурентных преимуществ фирмы краткосрочные и долгосрочные примеры егэ обществознание

Задания Д26 C4 № 9914

Назовите любые три конкурентных преимущества фирмы и проиллюстрируйте каждое из них конкретным примером. (Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто).

В правильном ответе должны быть названы и проиллюстрированы примерами конкурентные преимущества фирмы:

1) высокое качество выпускаемой продукции (например, тепличное хозяйство поставляет в супермаркеты города овощи и выигрывает y конкурентов за счёт свежести своей продукции, привычного для потребителей вкуса овощей, отсутствия обработки овощей консервантами);

2) привлекательность внешнего вида продукции (например, женщины в стране Z предпочитают мобильные телефоны ярких расцветок с различными украшениями телефонам «стандартных» цветов, поэтому производители ярких телефонов выигрывают у своих конкурентов);

3) отличный сервис (например, компания по изготовлению металлических дверей, в отличие от конкурентов, предлагает клиентам сервисные услуги на всё время эксплуатации двери);

4) удобство расположения офиса (например, предприниматели города Z стремятся арендовать помещения в торговых центрах, расположенных y станций метро).

Могут быть названы иные конкурентные преимущества, приведены другие примеры

ИЛИ Только приведены один-три примера.

ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания.

Задания Д26 C4 № 9914

ИЛИ Только приведены один-три примера.

Soc-ege. sdamgia. ru

27.11.2020 15:11:08

2020-11-27 15:11:08

Источники:

Https://soc-ege. sdamgia. ru/problem? id=9914

Виды конкурентных преимуществ по факторам превосходства — Студопедия » /> » /> .keyword { color: red; } Виды конкурентных преимуществ фирмы краткосрочные и долгосрочные примеры егэ обществознание

Виды конкурентных преимуществ по факторам превосходства

Виды конкурентных преимуществ по факторам превосходства

Внешние конкурентные преимущества увеличивают рыночную силу фирмы таким образом, что она может заставить рынок принять цену продаж выше, чем у конкурентов, не обеспечивающих соответствующих отличительных качеств товара. Внутренние преимущества являются следствием более высокой производительности (внутренней эффективности функционирования фирмы), что обеспечивает компании большую рентабельность и большую устойчивость к снижению цены продаж, навязываемому рынком или конкуренцией.

Кроме того, конкурентные преимущества могут быть разделены на долгосрочные и краткосрочные.

Виды конкурентных преимуществ по факторам превосходства.

Studopedia. ru

18.05.2018 0:42:36

2018-05-18 00:42:36

Источники:

Https://studopedia. ru/9_69215_vidi-konkurentnih-preimushchestv-po-faktoram-prevoshodstva. html

Конкурентные преимущества предприятия: виды, факторы и источники формирования конкурентных преимуществ » /> » /> .keyword { color: red; } Виды конкурентных преимуществ фирмы краткосрочные и долгосрочные примеры егэ обществознание

Конкурентные преимущества

Конкурентные преимущества

«Продуктом» системы управления рыночными возможностями компании являются Конкурентные преимущества. Подобно тому, как не существует компании без потребности в ее продуктах (услугах). так не существует рыночных возможностей без конкурентных преимуществ. Конкурентные преимущества делают компанию узнаваемой на рынке, защищают от воздействий конкурентных сил. Конкурентоспособность представляет собой результат, фиксирующий наличие конкурентных преимуществ, без которых она невозможна.

Конкурентное преимущество — это система, обладающая какой — либо эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами в экономической, технической и организационной сферах деятельности, возможность более эффективно распоряжаться имеющимися ресурсами.

Ж. Ж. Ламбен дает следующее определение Конкурентного преимущества. Это те характеристики, свойства товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Эти характеристики (атрибуты) могут быть самыми различными и относиться как к самому товару (базовой услуге), так и к дополнительным услугам, сопровождающим базовую, к формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара. Указанное превосходство является относительным, определяемым по сравнению с конкурентом, занимающим наилучшую позицию на рынке или в сегменте рынка. Данного самого опасного конкурента автор называет приоритетным.

Устойчивое конкурентное преимущество — это долгосрочная выгода от осуществления уникальной стратегии, направленной на создание ценности, которая в то же время не применяется ни существующими, ни потенциальными конкурентами и выгоды от использования которой не могут быть скопированы.

Оценочной базой для конкурентных преимуществ являются цели предприятия и связанные с ними задачи, которые способно выполнять предприятие с учетом реальных условий внешней среды и при заданном качестве их выполнения. Структурные и функциональные изменения на предприятии призваны обеспечить условия для успешной деятельности «по назначению», привести в соответствие со складывающимися условиями внешней среды основные компетенции предприятия. Совокупность таких изменений и работу по управлению изменениями обычно называют развитием (созданием конкурентных преимуществ).

Процесс развития направлен на формирование потенциала — совокупности ресурсов предприятия, используемых для решения задач, которые предприятие способно выполнить с результатом, приемлемым для целеполагающего субъекта или организации (например, для собственника, вышестоящей организации и т. д.). Использование потенциала и созданных конкурентных преимуществ направлено на достижение результатов в соответствии с поставленными задачами (целями) в процессе деятельности. В общем случае существует несколько способов использования потенциала даже в условиях единой цели. В этой ситуации условия деятельности определяет внешняя среда. Деятельность предприятия имеет две составляющие: развитие (создание конкурентных преимуществ) и целевую деятельность (использование конкурентных преимуществ). Задача развития может быть сформулирована следующим образом: необходимо выбирать такой вариант развития, при котором в каждый момент времени имеющийся потенциал допускал хотя бы один способ достижения требуемых результатов деятельности.

Основная задача предприятия состоит в том, чтобы быть лучше, чем конкретные конкуренты, выступающие с предприятием на одном рынке (имеющие пересекающиеся цели). В связи с этим любые результаты деятельности должны сопоставляться с результатами конкурентов. Например, для того чтобы дать оценку событию «снижение производственных издержек на фирме на 10%», необходимо знать тот же показатель у конкурентов. Аналогично если «доля рынка фирмы увеличилась за контрольный период на 3%», а у основного конкурента — на 10-20%, то такое событие трудно оценить положительно.

Конкурентное преимущество фирмы не всегда очевидно. На практике отличия между фирмой и ее конкурентами, которые выбираются для оценки преимуществ или недостатков, могут быть очень субъективными в зависимости от того, чему руководство придает значение — внутрифирменным факторам, клиентам или конкурентам. При формировании конкурентного преимущества возможны варианты:

концентрация на конкурентах, базирующаяся на сравнении фирмы с ее ближайшими конкурентами (рыночная среда в этом случае характеризуется значительной силой конкуренции); ориентация на клиентов и на удовлетворение их потребностей, когда менеджеры полагаются главным образом на мнения клиентов о том, как фирма выглядит в сравнении с конкурентами; ориентация на рыночную перспективу, когда уделяется внимание как потребителям, так и конкурентам.

Для того чтобы какой-либо фактор был не просто конкурентным, а решающим преимуществом, необходимо, чтобы он имел ключевое значение при удовлетворении потребности и одновременно базировался на уникальности бизнеса фирмы. Значение имеет как базовое качество, так и уникальность товара.

Факторы, определяющие конкурентные преимущества компании как сложной, многофункциональной, открытой, иерархической социально-экономической системы, многочисленны и разнообразны по источникам и характеру своего проявления. Классификация их затруднена, но необходима. Зачастую выделяют следующие пять групп факторов конкурентных преимуществ: ресурсные, технологические, инновационные, глобальные, культурные. Приведенный состав факторов конкурентных преимуществ может быть дополнен организационно-структурными факторами, на которые в свое время обращал внимание Й. Шумпетер. К ним относится большое число факторов, способствующих получению синергетического эффекта за счет:

реструктуризации деятельности компании путем продажи малорентабельных и неперспективных бизнес-единиц; упрощения производственной системы; слияния и поглощения в стратегически перспективных отраслях; глобализации хозяйственных операций.

Так, не случайно подавляющая часть промышленных предприятий, банков, финансовых компаний, организаций связи и коммуникаций, торговли и других сфер хозяйственной деятельности предпочитают консолидировать свои усилия как условия, способствующие повышению их конкурентоспособности, достижению стратегических преимуществ.

В отличие от конкурентоспособности товара конкурентоспособность организации не может быть достигнута в короткий промежуток времени. Конкурентоспособность организации достигается при длительной и безупречной работе на рынке. Отсюда можно сделать вывод, что фирма, работающая более длительный период времени на рынке, имеет большие конкурентные преимущества перед фирмой, только входящей на данный рынок или работающей короткий промежуток времени на нем. Другими словами — конкурентоспособность организации определяют ее конкурентные преимущества.

В теории конкурентных преимуществ, разработанной в исследованиях известного американского ученого М. Портера, выделяются два вида конкурентного преимущества предприятия: низкие издержки и дифференциация товаров. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать товар с меньшими затратами, чем конкуренты. Дифференциация представляет собой способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде высокого качества товаров, товаров рыночной новизны, высокого качества послепродажного обслуживания и т. д.

Конкурентное преимущество любого типа дает более высокую эффективность, чем у конкурентов. Фирмы с низкими издержками при равных с конкурентами ценах на сравнимые товары имеют возможность получить большую прибыль. Соответственно у фирм с дифференцированной продукцией прибыль с единицы продукции будет выше, так как дифференциация позволяет фирме устанавливать высокие цены, что при равных с конкурентами издержках дает большую прибыль.

Конкурентным преимуществом предприятия может быть высокая компетентность, которая проявляется в превосходстве над конкурентами в экономической, технической, технологической, организационной областях деятельности. Зачастую выделяют две группы факторов, обеспечивающих компании конкурентные преимущества, — это превосходство в ресурсах (лучшее качество, низкие цены и др.) и лучшее мастерство, умение, способности (все, что связано с эффективностью и качеством выполнения всех видов работ: исследовательских, проектных, плановых и др.). Особое значение имеют конкурентные преимущества, достигнутые через улучшение второй группы факторов, поскольку они требуют сложной и системной организации работ и значительных интеллектуальных усилий, но зато их трудно скопировать.

Конкурентные преимущества обязательно должны находить реальное воплощение в товаре, цене, качестве обслуживания, низких издержках и других показателях деятельности компании и восприниматься потребителем, т. е. они должны измеряться, оцениваться экономическими показателями: более высокой рентабельностью. большей рыночной долей, большим объемом продаж и др. Нереализованные в конкурентной борьбе преимущества не являются преимуществами как таковыми, поскольку не воплотились в новые результаты деятельности, не привели к новому состоянию компании.

Состав преимуществ зависит от отрасли. Так, для высокотехнологичных компаний конкурентные преимущества будут связаны главным образом с техническим превосходством, товарными и технологическими инновациями, для компаний, обслуживающих массовый спрос, — это прежде всего узнаваемость торговой марки, низкие издержки, территориальное расположение.

Конкурентные преимущества должны быть:

значимыми, т. е. заметно выделяться на фоне конкурентов: видимыми, т. е. различимыми покупателями; значимыми для потребителя, т. е. приносить ему ощущаемую выгоду; устойчивыми, т. е. сохранять свою значимость в условиях изменений среды, невоспроизводимыми конкурентами; уникальными, т. е. предоставляемую выгоду нельзя получить у других производителей товара; прибыльными для компании, т. е. объемы производства, структура затрат и рыночные цены на предлагаемый товар позволяют успешно работать в выбранной сфере деятельности и получать достаточную прибыль.

Виды факторов конкурентных преимуществ и их источники представлены в табл. 1. Каковы различия между фактором и источником конкурентного преимущества? Фактором, т. е. Условием или причиной, определяющим характеристики какого либо объекта или процесса, выступают элементы производственно-хозяйственной системы (технология, информация, кадры, методы управления, финансовые средства и др.) и элементы бизнес-системы (конкуренты и их возможности, входные барьеры, отраслевой рынок и др.). Фактор представляет собой объект управленческих решений, а Источник — следствие их осуществления. Факторы обусловливают сильные или слабые стороны компании при сравнении их с соответствующими факторами других компаний для выявления конкурентных преимуществ. Источник конкурентного преимущества — это основа для установления количественного значения величины преимущества. Например, лучшая технология производства продукта — фактор; снижение издержек производства, сокращение длительности производственного цикла, увеличение производительности труда — источники преимущества, которые появляются, вследствие использования технологии. Отметим, что достигнутый компанией результат — это, как правило, следствие совместного действия ряда факторов. На практике важным является установление количественной меры влияния фактора и его «вклада» в итоговый результат. Сделать это часто бывает сложно из-за того, что интенсивность, продолжительность действия фактора бывают непостоянными и зависят как от индивидуальных особенностей компании, так и от рыночных условий. Для обнаружения влияния факторов прибегают к построению эмпирических зависимостей и разработке экономико-математических моделей. Известны, например, зависимости рентабельности от величины инвестиций, удельных затрат на производство изделий, от его объема (масштаба) и др.

Таблица 1. Конкурентные преимущества и их источники

Характер факторов конкурентных преимуществ

Источник фактора

Внутриорганизационные: эффект масштаба, эффект опыта, экономический потенциал, возможность изыскания и эффективное использование финансовых средств и другие деловые способности.

Рыночные: хорошее экономическое состояние рынка (благоприятная динамика цен, высокая отраслевая норма прибыли и др.). растущий спрос (благоприятная динамика емкости рынка, отсутствие товаров-заменителей, демографические изменения и др.).

Стимулирующая политика правительства (инвестиционная, кредитная, налоговая, а также представляемые льготы и привилегии)

регрессивная (стремление получить во владение или поставить под жесткий контроль поставщиков): прогрессивная (внедрение в систему распределения продукции); горизонтальная (объединение или усиление взаимодействия предприятий, выпускающих однородную продукцию)

Научно-технические и технологические

Высокий уровень развития прикладной науки и техники в отрасли. Особенности технологии производства продукции. Технические параметры продукции. Технические характеристики используемого оборудования

Наличие банка данных о:

рынке: продавцах; покупателях; конкурентах; нормативно-правовых актах органов власти; инфраструктуре рынка

Выгодное географическое расположение предприятия.

Возможность экономического преодоления географических барьеров входа на рынок

Репутационные активы: название компании, ее торговые марки, отношения с потребителями, поставщиками, государством и обществом

Характер факторов конкурентных преимуществ

Недобросовестное выполнение федеральными и региональными органами власти своих обязанностей, бюрократизм. Неоправданная волокита с рассмотрением судебных дел. Коррупция.

Неформальные отношения органов власти и руководителей предприятий и др.

Состояние и развитие средств коммуникации (связи, транспорта).

Открытость и организованность рынков труда, капитала, технологий, инвестиционных товаров в регионах России.

Развитие дистрибьюторской сети (розничной, оптовой торговли и др.).

Развитие служб по оказанию деловых услуг (консалтинговых, информационных, лизинговых и др.).

Развитие межфирменной кооперации

Наряду с отмеченными в табл. 1 факторами следует отметить также роль и значение социально-культурных и идеологических факторов. Сошлемся, в частности, на японские предприятия, успешно конкурирующие не только на региональных, но и на мировых рынках. Успехи японских предприятий породили в свое время многие рассуждения о «чудесах» и «парадоксах» японского управления. Сейчас опыт японского управления хорошо изучен и подтверждает важность влияния на успешную деятельность компаний особенностей психологии работников, этики, поведенческих аспектов, патриотизма по отношению к своему предприятию, порядка принятия решений и т. п. Нельзя не отметить и роль первого руководителя и его команды в той части, что в организационном поведении называется «потребностью в достижении успеха», Руководитель с большой потребностью в успехе будет ставить перед собой и коллективом крупные цели, упорно работать над их достижением и использовать для этого весь свой опыт и способности. Знания, способности, навыки руководителя и специалистов выступают сегодня как важный инструмент конкурентной борьбы.

Конкурентные преимущества имеют иерархию и могут относиться:

к товару; к функциональной сфере деятельности (исследованиям, производству. менеджменту и др.); к предприятию, отрасли, экономике страны, обществу в целом.

Конкурентные преимущества компании могут быть:

1. По времени действия:

краткосрочные; долгосрочные.

2. По возможности имитации:

имитируемые; уникальные.

Каждое конкурентное преимущество имеет свой ресурс, поэтому рыночные позиции компании определяются количеством конкурентных преимуществ, их значимостью (доступностью конкурентам) и длительностью жизненного цикла конкурентного преимущества. Чем больше число уникальных, труднодоступных для воспроизведения конкурентных преимуществ и длительность их жизненного цикла. тем прочнее стратегические позиции компании.

Под влиянием изменчивости факторов внешней среды конкурентные преимущества компании могут уменьшаться или вовсе исчезать. Основными Причинами утраты конкурентных преимуществ являются:

Ухудшение факторных условий (увеличение издержек производства, снижение образовательного и квалификационного уровня кадров и др.). Снижение инвестиционной привлекательности компании и ее инновационного потенциала (вследствие откладывания организационных изменений из-за нежелания сокращать текущие доходы и вкладывать средства «в свое будущее»). Снижение способности к адаптации (бюрократизация, использование морально устаревшего оборудования, длительные сроки создания новой продукции и др.). Ослабление конкуренции на рынке (вследствие усиления монополизма, действий правительства по введению высоких пошлин на ввозимые товары и др.). Низкие доходы основных групп населения страны, приводящие к снижению требовательности к качеству покупаемых товаров и их разнообразию (ассортименту).

Современные теории конкурентных преимуществ большое внимание уделяют не только конкуренции как таковой, но и сотрудничеству компаний («соконкуренции» — сотрудничество плюс конкуренция).

В бизнес-системе ведется не только конкурентная борьба, но имеется тесная взаимосвязь и взаимозависимость компаний. Поэтому наряду со стратегиями создания односторонних преимуществ должны разрабатываться стратегии развития всей бизнес-системы, в которых выгоду получают все или многие входящие в нее компании. Например, две авиакомпании являются конкурентами на рынке, но в хозяйственных операциях с самолетостроительной компанией они должны сотрудничать, поскольку им выгоднее заказать одну и ту же модель самолета, чем две разные модели, что обойдется им дешевле.

Самолетостроительная компания тоже в выигрыше в результате получения эффекта масштаба.

В табл. 2. представлена классификация конкурентных преимуществ по ряду признаков.

Таблица 2. Классификация конкурентных преимуществ объектов

Признак классификации

Виды преимуществ

Примеры преимуществ

1. Отношение к системе (организации, стране и т. п.)

1.1. Внешние (по отношению к системе)

Благоприятный климат страны. Качественная инфраструктура региона, в котором расположена организация. Стабильная политическая система страны. Современная информационная сеть страны.

1.2. Внутренние (в системе)

Модульная автоматизированная технология. Квалифицированные кадры организации

2. Сфера возникновения преимуществ

2.1. Природно-клима — тические

Страна, богатая природными ресурсами. Экономически выгодное географическое положение страны.

Стабильность политической ситуации в стране.

Низкий уровень общей преступности в стране.

Высокий удельный вес прогрессивного оборудования в организации, отрасли, стране. Высокий уровень автоматизации и управления. Низкий уровень износа основных производственных фондов.

Высокий уровень новых информационных технологий на основе электронизации.

Высокая организационная культура. Наличие в стране культурных ценностей мирового масштаба.

Устойчивая налоговая система.

Наличие в организациях отлаженной системы

Достаточное финансирование НИОКР и образования.

Качественная кредитно-финансовая система страны.

Высокая квалификация кадров

3. Содержание фактора преимущества

3.1. Качество товара (услуги)

Известная в мире торговая марка. Высокая надежность объекта. Красивый и современный дизайн, комфортность.

Низкие издержки производства за счет использования эффекта масштаба. Высокий уровень унификации. Безотходная технология

3. Содержание фактора преимущества

3.3. Затраты у потребителя товара

Меньший по сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов на эксплуатацию товара. Высокая ремонтопригодность товара.

3.4. Качество сервиса товара

Гарантии в сопроводительной документации. Наличие гарантийного обслуживания товара. Качественная упаковка товара

4. Метод или средство получения преимущества

4.1. По наследству (объективно)

Природные ресурсы страны. Известная торговая марка товара.

Квалифицированные специалисты по отдельным направлениям и отраслям науки и практики.

4.3. Внедрение новшеств (инноваций)

Создание товаров на основе патентов. Внедрение патентованной новой технологии. Внедрение ноу-хау в области менеджмента.

Переезд индивидуума в район (город) с развитой инфраструктурой.

Перемещение организации в район с хорошим климатом и дешевыми ресурсами

5. Место реализации преимущества

5.1. Рабочее место

Система «канбан» (точно в срок. Научная организация труда. Автоматизированное рабочее место.

Система менеджмента, ориентированная на достижение конкурентоспособности.

Качественная производственная инфраструктура региона.

Устойчивая кредитно-финансовая система

Наличие отраслевого центра научно-технической информации.

Действие государственной программы повышения конкурентоспособное™ страны. Наличие стратегических (на 15-20 лет) программ развития отдельных сфер и страны в целом

6. Время (продолжительность) реализации преимущества

6.1. Стратегические факторы преимущества

Повышение квалификации кадров. Развитие НИОКР.

6.2. Тактические факторы преимущества

Современная система рекламы. Эффективная система мотивации труда. Соблюдение графика ремонта оборудования

7. Вид получаемого эффекта от реализации преимущества

7.1. Научно-технический прогресс

Увеличение удельного веса прогрессивных технологических процессов 5-го уклада. Освоение новых информационных технологий.

Уменьшение выбросов в атмосферу, почву, воду вредных компонентов. Уменьшение отходов производства. Улучшение экологичности выпускаемых товаров.

Улучшение условий труда и отдыха. Увеличение продолжительности жизни работников.

Повышение уровня образованности работников.

Прирост объема продаж.

Прирост удельной прибыли.

Сокращение срока окупаемости инвестиций и др.

Ж. Ж. Ламбен сгруппировал конкурентные преимущества фирмы в зависимости от различных факторов в две категории, которые могут быть внутренними и внешними. Конкурентное преимущество называется Внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет либо сокращения издержек, либо повышения эффективности. Конкурентное преимущество является Внутренним, если оно базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает ценность для изготовителя, позволяя добиться себестоимости меньшей, чем у конкурента. Эти два типа конкурентного преимущества часто являются несовместимыми, так как имеют разное происхождение и различную природу и при этом требуют различающихся навыков и культуры.

Повлиять на внешние факторы организация не в состоянии, но внутренние факторы почти целиком являются контролируемыми руководством организации, а точнее сказать — менеджмент организации имеет все необходимые условия для контроля этих факторов. Достижение внутренних конкурентных преимуществ организации осуществляется персоналом, при этом особая роль отводится руководителю.

Внутренние конкурентные преимущества организации включают шесть групп:

Производственная структура организации. Миссия организации. Организационная структура организации. Специализация и концентрация производства. Уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции и составных частей производства. Учет и регулирование производственных процессов. Персонал. Информационная и нормативно-методическая база управления. Сила конкуренции на выходе и входе системы.

Поставщики. Доступ к качественному и дешевому сырью и другим ресурсам. Учет и анализ использования всех видов ресурсов по всем стадиям жизненного цикла крупных объектов организации. Функционально-стоимостный анализ выпускаемой продукции и элементов производства. Оптимизация эффективности использования ресурсов.

Патентованный товар. Патентованная технология. Оборудование. Качество изготовления товаров.

Менеджеры. Организация поставки сырья, материалов, комплектующих изделий по принципу «точно в срок». Функционирование системы менеджмента (конкурентоспособности) организации. Функционирование системы управления качеством в организации. Проведение внутренней и внешней сертификации продукции и систем.

Доступ к рынку ресурсов, необходимых организации. Доступ к рынку новых технологий. Лидирующее положение на рынке товаров. Эксклюзивность товара организации. Эксклюзивность каналов распределения. Эксклюзивность рекламы товаров организации. Эффективная система стимулирования сбыта и послепродажного обслуживания. Прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры.

6. Эффективность функционирования организации:

Показатели доходности (по показателям рентабельности продукции. производства, капитала, продаж). Интенсивность использования капитала (по коэффициентам оборачиваемости видов ресурсов или капитала). Финансовая устойчивость функционирования организации. Доля экспорта наукоемких товаров.

Внешние факторы конкурентного преимущества товара включают: уровень конкурентоспособности страны; уровень конкурентоспособности организации, выпускающей товар; силу конкуренции на выходе системы среди ее конкурентов; силу конкуренции на входе системы среди поставщиков сырья, материалов и комплектующих: силу конкуренции среди товаров-заменителей; появление новых потребителей; уровень организации производства, труда и управления у посредников и потребителей товаров; активность контактных аудиторий.

Внутренние факторы конкурентного преимущества товара: патентоспособность (новизна) структуры или состава товара; рациональность организационной и производственной структур системы; конкурентоспособность персонала системы; прогрессивность информационных технологий; прогрессивность технологических процессов и оборудования; научный уровень системы управления; обоснованность миссии системы.

Конкурентное преимущество — это система, обладающая какой — либо эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами в экономической, технической и организационной сферах деятельности, возможность более эффективно распоряжаться имеющимися ресурсами.

Увеличение продолжительности жизни работников.

Www. grandars. ru

05.12.2018 6:02:54

2018-12-05 06:02:54

Источники:

Https://www. grandars. ru/college/ekonomika-firmy/konkurentnye-preimushchestva. html

Используя обществоведческие знания назовите три конкурентных преимущества фирмы, и проиллюстрируйте действие каждого из них примером. (В каждом случае сначала назовите преимущество, затем приведите соответствующий пример. Каждый пример должен быть сформулирован развернуто.)

По самому общему определению, конкуренция — это соперничество между участниками рынка. Достоинство конкуренции в том, что она ставит распределение ограниченных ресурсов в зависимость от экономических аргументов соревнующихся. Победить в конкурентной борьбе обычно можно, предлагая блага (экономические ресурсы и продукцию) более высокого качества либо по меньшей цене. Поэтому роль конкуренции заключается в том, что она способствует установлению на рынке определенного порядка, гарантирующего производство достаточного количества качественных и продающихся по равновесной цене благ.

Положительный эффект конкуренции во многом зависит от тех условий, в которых она действует. Обычно выделяют три основные предпосылки, наличие которых необходимо для функционирования механизма конкуренции: во-первых, равенство экономических агентов, действующих на рынке (во многом это зависит от количества фирм и потребителей); во-вторых, характер производимой ими продукции (степень однородности продукта); в-третьих, свобода входа на рынок и выхода с него (прежде всего отсутствие препятствий для входа в виде организационных объединений и структур).

Совершенная (чистая) конкуренция возникает при условии того, что существует множество мелких фирм, предлагающих на рынке однородную продукцию, при этом потребителю безразлично, у какой фирмы он приобретает эту продукцию. Конкуренция, которая в той или иной степени связана с заметным ограничением свободного предпринимательства, называется несовершенной. Для этого вида конкуренции- характерно незначительное количество фирм в каждой сфере предпринимательской деятельности, возможность какой-либо группы предпринимателей (или даже одного предпринимателя) произвольно влиять на конъюнктуру рынка. При несовершенной конкуренции существуют жесткие барьеры для проникновения на конкретные рынки новых предпринимателей, отсутствуют близкие заменители продукции, выпускаемой привилегированными производителями.

Опыт стран с рыночной экономикой свидетельствует о необходимости защиты конкурентной среды государственными средствами. Основная цель применения этих средств состоит в том, чтобы добиться оптимального сочетания различных видов конкуренции, не допустить, чтобы одни из них подавили другие и тем самым ослабили совокупные позитивные результаты конкуренции.

(По учебнику «Экономика». Издание 3-е, переработанное и дополненное. Учебник под редакцией доктора экономических наук профессора А. С. Булатова, глава 5)

Ответ:

В правильном ответе должны быть названы и проиллюстрированы конкурентные преимущества фирмы, например:

1) высокое качество продукции (например, бытовая техника фирмы M. пользуются высоким спросом, так как является качественной, практически никогда не ломается, если не нарушать условия эксплуатации, а срок ее гарантийной эксплуатации выше на несколько лет, чем у аналогичной на рынке);

2) удобное расположение (например, бургерная «Black Star Burger» находится в центре Москвы на новом Арбате, что привлекает большое количество клиентов);

3) привлекательная цена (например, в городе Х. открылась пиццерия, которая установила цены на свою продукцию на 15-20% дешевле, чем у конкурентов, что позволило ей быстро завоевать любовь клиентов, делать высокие продажи на новом рынке).

4) проведение маркетинговых акций (например, производитель сока «Д.» раз в месяц в прямом эфире разыгрывает между своими клиентами туристические путевки, чем обеспечивает повышенный интерес к своей продукции)

Могут быть названы и проиллюстрированы другие конкурентные преимущества фирмы, приведены другие примеры. Засчитываются только примеры, сформулированные развёрнуто (отдельные слова и словосочетания не засчитываются в качестве примеров).

Реальность такова, что даже лучшие товары и услуги продают несколько продавцов. Иногда дороже, иногда дешевле, иногда с лучшим сервисом, иногда с худшим, но практически в любом бизнесе вряд ли удастся найти предложение, которое сможете сделать только вы. С одной стороны, это немного обидно. А с другой — вполне справедливо и полезно для рынка. Рассказываем про методы конкуренции, которые помогают бизнесу расти и развиваться.

Что такое конкуренция

Если говорить про экономику, то это рынок, где действуют несколько производителей и продавцов. Каждый изо всех сил борется за внимание покупателей. У последних появляется выбор. Например, когда человек хочет купить смартфон, он выбирает модели у 10 производителей в 10 магазинах. При примерно одинаковых характеристиках, в одном магазине предлагают смартфон дешевле, в другом — удобная доставка, в третьем —за покупку начисляются полезные бонусы. Это конкуренция.

В 2019 году организация «Росконгресс» провела исследование российского рынка о состоянии конкуренции. В опросе приняли участие 1300 предпринимателей. 51% среди опрошенных считают, что в России интенсивная конкуренция. То есть нужно постоянно что-то делать для привлечения клиентов.

С другой стороны, Федеральная антимонопольная служба в 2020 году выпустила доклад о состоянии конкуренции на российском рынке. Государственная служба пишет, что на российском рынке слишком большая доля государственного участия. В некоторых отраслях она достигает 83%, и это плохо сказывается на развитии малого бизнеса. Антимонопольщики считают, что ситуацию улучшат тендеры. Это поможет малому и среднему бизнесу находить клиентов для товаров и услуг. Кстати, ПланФакт писал, как искать клиентов в закупках.

Плюсы конкуренции

Ситуацию лучше рассмотреть с точки зрения потребителей и предпринимателей. Конкуренция дает покупателям:

• Выбор.
• Доступные цены. Когда на рынке несколько продавцов, не получится поставить слишком высокую цену, потому что всегда найдется конкурент, который сделает более доступное предложение.
• Новые товары.

На конкурентном рынке нет дефицита, а потребитель покупает по комфортной цене у продавца, который предлагает лучшие условия.

Предприниматели, благодаря конкуренции, постоянно развивают бизнес:

• Внедрение технологий. На рынке появляются современные товары.
• Улучшение сервиса. Если много конкурентов, клиентов привлекают сервисом и предложениями.
• Развитие. Конкуренты вынуждают делать бизнес еще лучше.

Минусы конкуренции

Для покупателя нет минусов в конкуренции, а вот предприниматели сталкиваются с трудностями:

• Снижение цен. Если на рынке 50 компаний торгуют смартфонами, то 51 компания будет априори ориентироваться на цены конкурентов, а это не всегда выгодно. У опытных компаний другие издержки, чем у новичков. А некоторые специально демпингуют, вынуждая снижать цены и других.
• Банкротство. Не все выдерживают соревнования с другими компаниями. Некоторые не справляются и закрываются. Хорошо, если это произойдет без долгов перед кредиторами.
• Уменьшение срока жизни бизнеса. Из-за конкуренции постоянно развиваются технологии, и какие-то виды бизнеса теряют актуальность. Например, так произошло с терминалами для оплаты сотовой связи.

Но предприниматели знают, что бизнес — это риск. Поэтому то же исследование «Росконгресса» показывает, что бизнес позитивно оценивает само существование конкуренции.

Виды конкуренции

Один и тот же бизнес конкурирует с другими компаниями по разным направлениям. В целом, их 4:

• Масштаб. Небольшой магазинчик продуктов конкурирует с другими в пределах района или города. Если бургерная масштабирует бизнес, то выходит на региональный или федеральный уровень.
• Форма. Предприниматели могут ставить цены ниже конкурентов или привлекать клиентов с помощью сервиса, то есть действовать ценовыми и неценовыми методами.
• Рынок. Здесь выделяют совершенную конкуренцию и несовершенную. При первом варианте на рынке множество фирм, которые честно борются за клиентов. При втором появляются монополии, картельные сговоры или коррупционные методы для регулирования рынка.
• Спрос. Есть олигополия, когда товар предлагают 2-3 компании. При монополии рынок захватывает один производитель. Чистый спрос дает возможность работать всем предпринимателям.

Методы конкуренции

Конкуренция не существует сама по себе. Предприниматели, их поведение, действия, решения влияют на рынок и приводят к изменениям. Поэтому бизнес применяет несколько методов конкуренции, чтобы улучшить положение на рынке.

Добросовестная

Это здоровое поведение на рынке, когда предприниматели постоянно улучшают бизнес, развивают сервис и внедряют технологии для привлечения клиентов. Никто не привлекает к решению вопросов чиновников, черные методы PR или бандитов.

Недобросовестная

Это уже обратная сторона бизнеса. Некоторые предприниматели не хотят участвовать в честной борьбе и поэтому применяют нечестные методы работы. Подобные явления происходят в каждой стране. Например, встречаются такие виды недобросовестной конкуренции:

• С помощью чиновников. Предприниматель планирует открыть термы, но в городе работает аквапарк. Его хозяин дружит с мэром и боится, что термы уведут клиентов. Происходит сговор и по разным причинам для терм не находят места, контролирующие органы не выдают разрешений и чинят другие препятствия.
• С помощью ФНС. Иногда мошенники используют технические недоработки налоговиков и сдают отчеты за конкурентов. Например, отправляют фальшивую декларацию по которой получается, что компания не доплатила налоги. Счет блокируют, бизнес останавливается и ждет, пока налоговики разберутся.
• С помощью криминала. Некоторые подкупают бандитов, чтобы они вынудили предпринимателя уйти с торговых площадей или закрыться. Угрожают, применяют физическое насилие, постоянно портят имущество.
• С помощью сотрудников. Некоторые работники воруют клиентские базы, чтобы продать конкурентам. Или работают в компании, а потом открывают свое дело, но переманивают клиентов с прошлой работы.

Используют и черный PR. Например, с помощью ботов распространяют негативные комментарии на сайтах или в соцсетях.

Эксперт по франшизам Евгений Талдыкин считает, что даже такую конкуренцию реально использовать в плюс:

«Я руководил сетью парикмахерских. В одном городе был партнер, который открыл 3 точки под нашим брендом. Поработал пару месяцев и вышел из сети, но при этом скопировал наш брендбук, цены, технологии и поменял название. Мы решили посмотреть, чем закончится дело. В итоге он поработал несколько месяцев, но не хватило собственных сил для развития. Он продал нам 3 точки и ушел в другой бизнес. Я считаю, что конкуренция — это нормально. Не надо нервничать, а лучше наблюдать и учиться. Даже негативный опыт работает в плюс»

Но бывают и совсем некрасивые способы убрать конкурента с дороги. Предприниматель занимается запчастями в одном регионе России. Он анонимно рассказал о таком случае:

«Это было в конце 90-х. У меня был конкурент и он занимал складские помещения, которые мне были сильно нужны. Я несколько раз предлагал купить помещения, но он отказывал. Потом я узнал, что он часто ходит ко всяким гадалкам и верит их рекомендациям. Ну, я и подкупил одну целительницу. Она ему нагадала, что он и его жена скоро заболеют, а чтобы этого избежать надо закрыть бизнес. Дескать, он с нехорошей аурой. Человек предсказуемо испугался. Сам мне позвонил. Я в итоге купил эти помещения дешевле, чем хотел»

Существуют и не совсем корректные схемы поглощения. Расскажем про случай с одной электронной торговой площадкой. Банк захотел купить площадку и предложил хорошую цену. Собственники ЭТП решили, что выгоднее продать бизнес. Переговоры шли хорошо, но в итоговых документах прописали неприемлемые условия. Деньги от покупки замораживались на счетах банка на несколько лет. За это время бизнес должен показывать такие же результаты, как в отчетности. Если показатели станут хуже, то часть денег возвращается банку. Собственники ЭТП отказались от таких условий. Потом выяснилось, что банк «натравливает» ФНС на таких «отказников». Площадка, о которой идет речь, вела дела официально, и поэтому налоговики не смогли предъявить претензии.

Ценовая

Есть рынки с высокой конкуренцией. Например, когда покупаете смартфон или ноутбук в интернете, видите десятки предложений от разных магазинов. Предприниматели на таких рынках часто используют ценовую конкуренцию, то есть снижают цены, чтобы привлечь покупателей.

Это нормальный способ для выживания бизнеса, но есть нюансы. Для начала лучше изучить цены конкурентов и посчитать все свои издержки, чтобы низкая стоимость все-таки приносила прибыль, а не увела бизнес в минус. Особенно это актуально для тендеров. Некоторые участники стремятся победить любой ценой. В итоге максимально снижают цену, побеждают и понимают, что исполнять контракт невыгодно.

Генеральный директор Fast Reports Михаил Филиппенко считает, что занижать цену опасно для развития бизнеса:

«Ценовая конкуренция часто встречается в нижнем ценовом сегменте. Давным давно, более 20 лет назад, когда мы только выходили на мировой рынок (с неоправданно, как сейчас вижу, низкой ценой), мы таким образом сами себе выстроили барьер. Объясню. Фактически, конкуренция происходит в головах у клиентов, и они думают: «хорошая вещь (а технологически мы уже тогда были лидером) не может стоить дешево», при этом мы своими руками загнали себя в эту «ценовую нишу» и выбирались оттуда более десятка лет. Это просто звучит «ну и продавали бы дешево», но ведь это средства на дальнейшую разработку, маркетинговое продвижение. Средства для компании очень важны»

Неценовая

По сути, настоящий и честный бизнес строится на неценовой конкуренции. Давайте разберем методы,которые используют предприниматели, чтобы быть лучше других.

• Узнаваемость бренда. Когда покупатель приходит за смартфоном, то держит в памяти названия, о которых слышал. Если предложить новую марку, она вызовет недоверие. Люди не особо доверяют брендам, которые не заявляют о себе.
• Сервис и обслуживание. На рынке куча магазинов, которые продают смартфоны и ноутбуки. Качество и цены примерно одинаковые. Как заполучить покупателя? Предлагайте лучший сервис. Пусть продавцы дают подробные консультации со всеми плюсами и минусами. Давайте длительную гарантию, подарки, развивайте программы лояльности. Клиент придет туда, где купит нечто большее, чем телефон.
• Качество. Здесь все просто. Можно продавать пылесосы за 10 тысяч рублей, которые ломаются через 1 год. Но покупатели готовы заплатить 25 тысяч за модель, которая проработает без ремонта в течение 5 лет. Главное, донести эту мысль с помощью цифр, то есть показать выгоду.
• Реклама. Представьте, что на одной остановке работают два киоска с шаурмой. В одном ларьке догадались раздавать листовки с рекламой, заказали рекламу на дорожных указателях и сделали аудиообъявления. Так они стали заметнее, чем киоск, который просто готовит шаурму.
• Престиж. Это работает для дорогих товаров и услуг. Например, элитный салон красоты оказывает дорогие услуги, использует профессиональную косметику и качественное оборудование. Для некоторых клиентов попасть в такой салон — способ показать остальным, что они находятся на другом уровне.
• Продление срока службы товара. Например, можно купить кроссовки за 2 тысячи рублей, которые придут в негодность за один сезон. А можно дать покупателям обувь за 7 тысяч рублей, но она прослужит 5 лет.

Управляющий партнер Betty’s cake Антон Флинта рассказывает, что методы можно совмещать:

«Мы стараемся уходить от конкуренции в прямом смысле. Создаем новые продукты для российских потребителей, создавая новый спрос. Мы начали деятельность с дублирования продукции, которую производят наши конкуренты, но с добавленной ценностью. В результате ощутили, насколько это длительный и сложный путь. Запустили в производство новую линейку десертов в другой упаковке и в другом формате. В результате получили новых клиентов ,не уводя действующих клиентов у наших конкурентов. В мировых реалиях и в развитых странах такое сделать крайне сложно, но если смотреть на российский рынок, то с точки зрения конкуренции и запуска новых продуктов, он развит крайне слабо»

Зачем нужна конкуренция бизнесу

В первую очередь, конкуренция показывает, какие товары и услуги востребованы на рынке. Популярная ошибка новичков — думать, что если нет конкурентов, то успех обеспечен Это не так. Скорее это показатель, что потребитель не созрел для предложения.

С другой стороны, высококонкурентный рынок заставляет предпринимателя вести бизнес на основе цифр. Потому что придется сделать финансовую модель, чтобы понимать, насколько реальны планы компании. Возможно не стоит открывать небольшой продуктовый магазин в районе, где работают федеральные супермаркеты. Или все же открывать, но с конкурентным преимуществом. Например, работать 24 часа и с баром для продажи алкоголя ночью.

Действующие предприниматели не расслабляются именно из-за конкуренции. Приходится постоянно что-то придумывать и улучшать, чтобы клиенты не уходили к другим компаниям.

Иногда конкуренция приводит к неожиданным поворотам. Генеральный директор ООО «Научно-производственный центр «НовАТранс» Рафаил Валиев считает, что с конкурентами можно можно и сотрудничать:

«Если говорить о той нише, где работает наша компания (рынок образовательных технологий для железнодорожной отрасли), то я все чаще наблюдаю переход от конкуренции к объединению и партнерскому сотрудничеству. Это позволяет избегать искусственного занижения цен и дает возможность создавать качественно новые продукты»

Как обойти конкурентов в бизнесе: 6 советов для предпринимателя

Не стоит бояться конкуренции. В бизнесе от нее не уйдешь, поэтому радуйтесь, что есть мотивация для улучшения бизнеса. Но и есть 6 правил для успешной конкурентной борьбы.

1. Внедрение новых технологий

Это касается производства и торговли. Новое оборудование позволяет пилораме производить больше фанеры за месяц, чем конкурентам на старых станках. Или пандемия Covid-19 показала, что рестораны, которые внедрили онлайн-сервисы, лучше перенесли «карантин». Пока другие только начинали принимать заказы через интернет, более передовые заведения уже вовсю продавали еду дистанционно.

Всегда отслеживайте технологии, которые применяют в отрасли. Необязательно внедрять все новое. Одни инструменты хорошо работают за рубежом, но не востребованы в России. Но держите руку на пульсе, чтобы вовремя применить технологии, которые понравятся клиентам.

2. Обучение сотрудников и повышение квалификации

Сотрудники должны знать не только техники продаж или убеждений. Важно, чтобы они разбирались в продукте. Представьте, что магазин продает витамины. Придет покупатель, которому нужны БАДы улучшения сна или от болей в суставах при занятиях спортом. Если продавец не сможет внятно ответить на вопросы и рассказать, для чего пить определенный вид витаминов, то покупатель уйдет в магазин, где получит грамотную консультацию. Поэтому важно, чтобы сотрудники были экспертами, а не только продавцами.

Более того, эксперт отговорит клиента от ненужной покупки. А это позитивно скажется на имидже компании. В следующий раз клиент обязательно придет к вам, когда на самом деле понадобятся ваши товары.

3. Новые каналы масштабирования бизнеса

Если кафе работает в одном городе, то рано или поздно встанет вопрос о масштабировании. На первом этапе открывают другие точки в городе. Затем отрабатывают бизнес-процессы и открывают кафе в других регионах. Это можно сделать и по франшизе.

Если какие-то точки не окупаются, то бизнес получится сохранить за счет других заведений. Одному заведению труднее пережить кризисные ситуации. Например, арендодатель отказывается продлевать договор, а это значит, что кафе прекратит работу на какое-то время.

Всегда ищите точки роста для бизнеса. Это поможет увеличить прибыль, и будет проще пережить трудные времена. У вас будет больше финансовых возможностей, чтобы справиться с потерями на некоторых направлениях.

4. Анализ конкурентов

Конкуренты — это помощники для любого бизнеса. Необходимо регулярно следить за тем, что они делают. Например, под видом покупателей пытаться что-нибудь купить. Это делают для того, чтобы понять уровень экспертности продавцов и узнать, что еще предлагают клиентам.

Анализ поможет держать руку на пульсе и быстро внедрять в работу фишки других компаний. При этом не стоит думать, что плохо подсматривать за другими. Это не так. Каждая деятельность развивается за счет какого-нибудь копирования. Главное, делать это осознанно и с пользой для клиентов.

Руководитель офиса компании «ЦКТ» в Санкт-Петербурге Алексей Биляк считает, что анализировать конкурента можно собственными силами:

«Анализ конкурентов мы производим собственными силами, используя данные из открытых источников. Изучаем количество интернет-ресурсов той или иной компании, а также открытую финансовую информацию. Это позволяет понять примерные обороты. Работаем и по конкретным товарам: мониторим присутствие на маркетплейсах, наличие товара, в том числе на складе. Есть и косвенные показатели, такие как посещаемость сайтов конкурентов, ну и конечно, положение в поиске по ключевым запросам, важным нам. На отзывы сегодня смотрим в меньшей степени, поскольку по нашим наблюдения, сегодня 50% отзывов написано самими же организациями»

5. Изучение спроса в перспективе

Стагнация приведет бизнес к остановке. Поэтому необходимо думать на перспективу. Посмотрите, как стали практически не нужны стационарные телефоны, модемы или кассетные магнитофоны. Изучайте технологии и тренды, чтобы предлагать рынку актуальный товар. Но тут главное не переборщить. Одно время все бросились продавать спиннеры, а сегодня поп-иты. Но у многих в итоге склады забиты этой продукцией. Учитесь отличать трендовые товары от долгого спроса.

6. Повышение качества продукта

Это одно их основных правил для успешной борьбы с конкурентами. Всегда будьте лучше, и тогда клиенты выберут вас. И слово качество в данном случае означает комплексный подход.

Недостаточно просто продавать или производить хорошие товары. Придется хорошо консультировать, быстро обрабатывать заявки покупателей, развивать доставку, сделать хорошую программу лояльности. То есть недостаточно быть хорошим в чем-то одном. Развивайте все аспекты, чтобы остаться на плаву.

Сооснователь маркетплейса скидок «ПромКод» Андрей Приображенский считает, что необходимо отталкиваться и от клиентских запросов:

«Я руковожу сервисным продуктом, в котором важны удобство использования и возможность удовлетворить запрос пользователя. По сути, у нас предметная и функциональная конкуренция. Анализ конкурентов включает параметры, которые относятся к этим методам. Анализируем и улучшаем пользовательские характеристики продукта. Сейчас, к примеру, пользователь нашего сервиса заинтересован не только в скидке, но и в возможности получить кэшбэк на свою покупку. Для удовлетворения этого запроса мы доработали продукт»

Конкуренция — это обычное явление для рынка, на котором работает малый и средний бизнес. Ее не нужно бояться, а наоборот, стоит использовать для развития и выхода на новый уровень.