Копинг стратегии при экзамене - Помощь в подготовке к экзаменам и поступлению

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Якиманская И.С. Технология личностно-ориентированного образования // И.С.Якиманская / отв.ред.М.А.Ушакова. — М.:Сентябрь, 2000. -175 с.

2. Maslow A.H. Toward a psychology of Being. 2-nd ed. N.Y.: Van Nostrand, 1968. XVI +240 p.

3. Бондаревская Е.В., Кульневич С.В. Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания: учебное пособие. — М. — Ростов н/Д, 1999. — 560 с.

4. Баррон Ф. Личность как функция проектирования человека человеком самого себя // Вопросы психологии. — 1990. — №2.- С.153-159.

5. Маслоу А. Самоактуализация // Психология личности / под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, А.А.Пузырея. — М.: изд. МГУ, 1982. — 282 с.

6. Маслоу А. Теория самоактуализации / А.Маслоу // Психология личности. Хрестоматия. — Самара, 2006. — Т.1 — С.383-386.

7. Shostrom E.L. Time as integrating factor// Buhler Ch.Massarik F. (eds.) The course of human life/ N.Y., Springer, 1968.

8. Кудинов, С.И. Полисистемный подход исследования самореализации личности // С.И. Кудинов. Сибирский педагогический журнал. — Новосибирск: Изд. НГПУ, 2007, 337346 с.

9. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд А.М. — Метод исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал. — 1984 -№3. -С.152-162.

10. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО). — М.:Смысл, 2000. — 18 с.

УДК: 159.9.072

М.В. Оленникова

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

КОПИНГ-СТРАТЕГИИ СТУДЕНТОВ В СИТУАЦИИ ЭКЗАМЕНА

В статье рассматривается проблема изучения копинг-стратегий студентов в ситуации экзамена. Приведены результаты экспериментального исследования половых и профессиональных различий использования копинг-стратегий на экзамене. Впервые исследованы различия в копинг-стратегиях студентов технической и гуманитарной направленности в связи с особенностями личностной самоактуализации. Применены методики психологического тестирования. Выявлены корреляционные связи между показателями копинг-стратегий и личностной самоактуализации студентов.

Ключевые слова: студент, экзамен, копинг-стратегии, стратегии совладания, стресс, профессиональная направленность.

Уровень вузовской подготовки студентов к профессиональной деятельности часто зависит от особенностей их эмоциональной сферы, от умения во время экзаменационной сессии достигать успеха и демонстрировать хорошие результаты. Экзамен как стресс-фактор занимает одно из первых мест среди различных причин, вызывающих психическое напряжение у студентов. Последствия экзаменационного стресса выходят за рамки ситуации сдачи экзамена и могут оказать негативное воздействие на переживание студента в постэкзаменационный период [1].

Необходимо отметить, что академическая успешность определяется не только уровнем знаний, но и степенью психического напряжения в период сессии. Поскольку экзаменационный период для большинства студентов является весьма напряженным, совладание со стрессом превращается в важную проблему. Повышенный уровень стресса в экзаменационный период оказывает сильное влияние на психическое и соматическое здоровье, работоспособность, показатели познавательных, эмоциональных и физиологических процессов. Несмотря на важность изучения проблемы, следует констатировать, что обобщающие работы по этой теме фактически отсутствуют [2].

В последнее время все большую актуальность приобретает изучение «копинг-стратегий» как важного осознаваемого механизма регуляции поведения и деятельности человека. Обозначение способов противодействия стрессу у западных исследователей получило отражение в понятии «копинг», в значении «успешно справиться, преодолевать». Для обозначения совокупности способов (когнитивных и поведенческих), предпринимаемых индивидом с целью ослабления влияния стресса, Р. Лазарус и С. Фолкман [3]. ввели понятие «копинг». Копинг позволяет ослабить стрессовое воздействие ситуации и, таким образом, сохранить психическое и физическое здоровье человека.

В отечественной психологии понятие «копинг» включено в структуру стресса и переводится как «психологическое преодоление» или «совладание», включающее набор способов и приемов преодоления дезадаптации и стрессовых состояний. Изучение проблематики совладающего поведения в нашей стране началось сравнительно недавно. Исследователи (Т.Л.Крюкова, А.Н.Демин, А.Приходько, М.В.Сапоровская, С.А.Хазова, Р.М.Грановская, И.М.Никольская, В.А.Бодров и другие) описывают различные стратегии совладающего поведения, применяемого людьми в трудных жизненных ситуациях. При этом все авторы согласны с тем, что основная функция копинга состоит в эффективной адаптации человека к требованиям ситуации.

В настоящее время не существует общепризнанной классификации типов совладающего поведения. Однако большинство исследователей опираются на концепцию двух стратегий совладающего поведения, предложенных Р. Лазарусом и С. Фолкманом: копинг, ориентированный на проблему, и копинг, сфокусированный на эмоциях. Первый тип совладания связан с рациональным анализом проблемы и проявляется в самостоятельном анализе случившегося, в обращении за помощью к другим людям (мобилизация ресурсов поведения). Копинг, сфокусированный на эмоциях, проявляется в мобилизации ресурсов для регулирования эмоциональных переживаний. Усилия, направленные на регулирование эмоциональных переживаний, могут иметь различные формы: отвлечение от отрицательных эмоций, дистанцирование от проблемы, ориентация на положительные аспекты ситуации и др.

Применительно к конкретной ситуации люди могут использовать разные стратегии, при этом один и тот же человек в различных ситуациях может применять либо разные стратегии, либо наиболее типичные для него стратегии.

Совладающее поведение человека включает множество способов, стратегий и реакций, направленных на преодоление сложных жизненных ситуаций. Целостный стиль совладания представляет собой синтез всех способов и стратегий в индивидуальную для каждого человека структуру, которая определяется как спецификой ситуации, так и личностными особенностями. До настоящего времени в психологической литературе отсутствует единая концепция и классификация способов и стратегий совладания, поскольку многие ситуации достаточно специфичны.

Т.Л. Крюкова [4] подчеркивает, что совладающее поведение запускается определенной ситуацией, задающей его особенности, -«ситуационным фактором». В ситуации экзамена, в частности, происходит оценка степени её стрессогенности, что оказывает влияние на выбор стратегий и стилей совладания. Так, в работе З.Б. Кучиной [5] обнаружены различия в использовании стратегий совладающего поведения студентов на экзаменах разного типа: академическом (устном) и интернет — тестировании. Однако значимое влияние на выбор копинга оказывает и личностный фактор [6,7], включающий личностные особенности и психологические качества, проявляющиеся в ситуации экзамена.

Представляется важным исследование связи личностных показателей и уровня стресса у студентов в экзаменационный период. Плодотворность такого подхода обосновывается в работах Водопьяновой Н.Е. [8], Исаевой Е.Р. [9], Останиной Н.В. [10]. В этих работах подчеркивается необходимость изучения стресса на экзамене как важной теоретической и практической проблемы. Очевидно, что ситуация экзамена, предусматривающая умственные нагрузки в ограниченный промежуток времени, требует от студента мобилизации всех психофизиологических и психоэмоциональных ресурсов, включая весь спектр стратегий совладания.

В этом контексте вопросы исследования копинг-стратегий студентов в ситуации экзамена и их связь с личностными особенностями являются актуальными.

Нами было проведено исследование, цель которого заключалась в выявлении половых и профессиональных особенностей использования копинг-стратегий студентов в ситуации экзамена. Выборку составили студенты технических и гуманитарных специальностей различных вузов Санкт-Петербурга. В исследовании приняло участие 72 студента обоих полов в возрасте от 20 до 24 лет. В соответствии с задачами исследования были выбраны следующие экспериментальные методики [11]: • Тест «Преодоление трудных жизненных ситуаций ПТЖС/8УБ120» В. Янке, Г. Эрдманн, (адаптация Н.Е. Водопьяновой) — для диагностики типичных способов совладания, характерных для студентов в период экзаменов.

• Опросник «Самоактуализационный тест» Э. Шострома — для оценки самоактуализационного потенциала студента, его ценностных и поведенческих характеристик.

• Методика «Копинг- поведение в стрессовых ситуациях» С. Нормана, Д.Ф. Эндлера, Д.А. Джеймса, М.И. Паркера; (адаптация Т.А. Крюковой) — для определения наиболее предпочитаемых студентами стратегий совладания в стрессовой ситуации.

• Авторская анкета для определения выраженности психических состояний студентов на экзамене.

Анализ результатов, полученных на основе самооценки типичных психических состояний в ситуации экзамена, показал, что степень эмоциональных переживаний у студентов обоего пола и обоих профессиональных профилей находится на уровне несколько выше среднего. Наиболее часто студенты испытывают на экзамене состояния волнения и напряжения. Значимых половых различий не обнаружено. При этом показатели женщин все же выше, чем показатели мужчин. Отсутствуют значимые различия в изучаемых параметрах и между студентами гуманитарных и технических специальностей. В качестве тенденции можно обозначить наличие более высокого уровня психической напряженности у студентов технического профиля.

Результаты исследования копинг-стратегий студентов в стрессовых ситуациях показали, что наиболее часто они используют стратегии, ориентированные на решение проблемы, и стратегии, ориентированные на избегание. Большая часть студентов на основе самооценки демонстрирует конструктивный стиль поведения в сложных жизненных ситуациях и предпочитает стратегию разрешения проблем.

Стратегия избегания также занимает доминирующее положение в предпочтении студентов. Она характеризуется попыткой избежать контакта со стрессовой ситуацией и уйти от решения проблем. Вариантами этой стратегии являются: «Отвлечение» и «Социальное отвлечение», которые связаны со стремлением человека обратиться за помощью и поддержкой к окружающим людям с целью снять психическое напряжение.

Мужчины и женщины демонстрируют сходные результаты в частоте используемых стратегий. Однако достоверно различаются показатели «Отвлечение» и «Социальное отвлечение», которые в большей степени представлены в женской группе. Сравнение показателей студентов технических и гуманитарных специальностей указывает на наличие достоверных различий в отношении копинга «Избегание». Эту стратегию чаще демонстрируют студенты- гуманитарии.

Результаты диагностики типичных способов совладания, характерных для студентов в экзаменационной ситуации, позволили заключить, что мужчины наиболее часто используют следующие копинг-стратегии: «Контроль над ситуацией», «Самоконтроль» и «Позитивная самомотивация». Эти стратегии относятся к позитивным и касаются действий, направленных на снижение стресса.

Преобладающими стратегиями женщин являются: «Поиск социальной поддержки», «Анципиирующее избегание» (намерение предотвращать повторение стрессовой ситуации в будущем или избегать их) и «Заезженная пластинка» (неумение отвлекаться мысленно, постоянно раздумывать над ситуацией, «ломать голову»).В классификации С. Нормана эти стратегии относятся к разряду «негативных» и касаются путей, которые могут усилить стресс. Подобное поведение может свидетельствовать о тенденции постоянно мысленно раздумывать над ситуацией и обвинять себя в ее возникновении.Наименее используемыми как мужчинами, так и женщинами оказались стратегии: «Беспомощность», «Жалость к себе», «Прием лекарственных средств». Эти стратегии в теории совладающего поведения принято относить к пассивным.

Дополняет анализ рассмотрение критериев достоверности различий в группах мужчин и женщин. В целом мужчины в сравнении с женщинами оценивают свои действия в экзаменационной ситуации как более эффективные и воспринимают происходящее скорее как вызов, чем как угрозу. Преобладают копинг- стратегии, связанные с поведенческими и когнитивными реакциями на стресс, с активными попытками разрешить проблему.

Значимые половые различия отмечаются, прежде всего, в отношении эмоциональных копинг- стратегий. Женщины чаще, чем мужчины прибегают к стратегии «Поиск социальной поддержки», связанной с вовлечением других людей в свои переживания. Пассивные стратегии: «Избегание» негативных эмоций, связанных со стрессом, и «Прием лекарственных средств» также в большей степени характерны для женщин.

С целью определения особенностей совладающего поведения у студентов технических специальностей и студентов- гуманитариев мы проанализировали их показатели по тесту ПТЖС.

Доминирующими стратегиями поведения для обеих групп студентов оказались стратегии, относящиеся к группе «активных позитивных»: «Контроль над ситуацией», «Самоконтроль» и «Позитивная самомотивация». Эти данные свидетельствуют о том, что студенты в ситуации экзамена в первую очередь стремятся: обеспечить себе успех, признание и самоутверждение; анализировать ситуацию, планировать и выполнять действия по ее контролю, контролировать свое поведение, сохранять самообладание.

Подсчет достоверных различий, однако, позволил определить, что студенты — гуманитарии, независимо от пола, чаще прибегают к стратегии поиска социальной поддержки, замещению и отвлечению в поиске положительных эмоций.

Анализируя применение позитивных и негативных стратегий у студентов разных профессиональных направлений, можно сделать вывод о том, что шкальные значения доминируют исключительно по позитивным стратегиям.

С целью определения проявлений самоактуализации личности в

изучаемой группе студентов был использован «Самоактуализационный тест». При сравнении показателей с учетом достоверности различий можно сделать вывод о том, что мужчины обладают большей независимостью в поступках, в большей степени, чем женщины, принимают себя как личность вне зависимости от оценки их достоинств и недостатков со стороны окружающих. Женщины в большей степени демонстрируют гибкость в поведении, большую ориентацию на эмоции, рефлексию и способность быстро устанавливать контакты.

Сравнение групп студентов технической и гуманитарной направленности позволяют сделать вывод о том, что студенты технических специальностей обладают большей независимостью в своих поступках и демонстрируют более высокую степень принятия ценностей самоактуализации. Студенты-гуманитарии в сравнении со студентами технической направленности в большей степени демонстрируют творческий подход к проблемам, выраженную ориентацию на эмоциональное переживание проблем, рефлексию и способность быстро устанавливать контакты.

В результате применения корреляционного анализа получены множественные корреляции между изучаемыми показателями. Обратимся к корреляционной плеяде, которая отражает связи суммарного показателя стресса с показателями копинг — стратегий и личностных особенностей (Рис.1). переживания эмоционального напряжения на экзамене.

Рис.1. Связи суммарного показателя стресса с показателями копинг — стратегий и личностных особенностей

Представляется неслучайной положительная корреляция этого показателя с эмоционально-ориентированным копингом, рядом «негативных» копинг-стратегий и самообвинением.

Трактовать эти данные можно следующим образом: повышение уровня эмоционального напряжения на экзамене связано с нарастанием чувства беспомощности и жалости к себе, попыткой уйти от стрессовой ситуации, неумением мысленно отвлечься от проблемы и ростом самообвинения.

В центре корреляционной плеяды личностных факторов самоактуализации показатель «Гибкость поведения» (рис. 2).

Рис.2 Взаимосвязь показателя «Гибкость поведения» и копинг — стратегий

Полученные данные означают, что снижение уровня гибкости поведения (реализация ценностей в поведении, взаимодействии с окружающими людьми, способность быстро и адекватно реагировать на изменяющуюся ситуацию) влечет за собой использование преимущественно эмоционально-ориентированных стратегий, связанных с поиском эмоциональной поддержки, отвлечения в других видах деятельности, а также «пережевывание проблем» стрессовой ситуации.

Отметим еще несколько значимых корреляций. Отрицательная связь самоуважения с показателем «Эмоционально-ориентированный копинг» свидетельствует о том, что способность субъекта ценить свои достоинства заставляет отказываться от неадаптивных стратегий.

Отрицательная корреляция показателей «Бегство от стресса» и «Познавательная потребность» означает, что с ростом потребности в знаниях студенты все меньше склонны «бежать» от стрессовой ситуации.

Положительная корреляция показателя «Сензитивность к себе» и «Замещение» означает, что с ростом способности к осознанию и пониманию своих чувств растет и активность, направленная на обращение к позитивным жизненным проявлениям для преодоления стресса.

По результатам исследования можно сделать следующие выводы:

1. Отсутствуют значимые половые различия и различия между студентами разных специальностей в уровне переживания стресса на экзамене.

2. Студенты используют позитивные копинг- стратегии чаще, чем негативные. В ситуации экзаменационного стресса их усилия направлены на снижение напряжения с помощью действий по контролю над трудной ситуацией и собственными реакциями. Для студентов характерно также преувеличение своих способностей, касающихся эффективного преодоления стрессовой ситуации.

3. Существуют различия между мужчинами и женщинами в способах, к которым они прибегают, чтобы справиться со своими негативными переживаниями. Мужчины чаще прибегают к копинг- стратегиям, связанным с поведенческими и когнитивными реакциями на стресс, активными попытками разрешить проблему. Женщины чаще используют эмоциональные стратегии, проявляющиеся в отвлечении от проблем, в избегании сильных переживаний и поиске социальной поддержки.

4. Студенты-гуманитарии, независимо от пола, чаще, чем студенты технических специальностей прибегают к стратегии поиска социальной поддержки, замещению и отвлечению в поиске положительных эмоций.

5. Повышение уровня эмоционального напряжения на экзамене связано с нарастанием чувства беспомощности и жалости к себе, попыткой уйти от стрессовой ситуации, неумением мысленного отвлечения от проблемы и ростом самообвинения. Снижение уровня гибкости поведения влечет за собой использование преимущественно эмоционально-ориентированных стратегий. С ростом способности к осознанию и пониманию своих чувств растет и активность, направленная на обращение к позитивным жизненным проявлениям для преодоления стресса.

Подводя итог следует отметить, что комплексное изучение поведения студентов в ситуации экзамена, включающее определение его личностных особенностей и стратегий совладания, помогут управлять психическим состоянием, приобрести навыки и умения, связанные со снижением неприятных эмоциональных переживаний во время экзаменов. Этой цели могут служить также индивидуальная диагностика студентов и тренинговые занятия.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Жуйкова М. В. К вопросу о необходимости формирования навыков совладающего поведения // Современная психология: актуальные проблемы и тенденции развития: материалы междунар. науч.-практ. конф. — Новосибирск: Изд-во «ЭНСКЕ», 2010. С.37-45.

2. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности // Психологический журнал. 1997. Т. 18. № 5.- С. 20-30.

3. Lazarus, R.S., & Folkman, S. Stress, appraisal and coping- New York: Springer.- 324p.

4. Крюкова Т.Л. Человек как субъект совладающего поведения //Совладающее поведение: Современное состояние и перспективы: сб. науч.статей. М., 2008.-С. 138-152.

5. Кучина З.Б. 2. Совладание с экзаменационным стрессом у студентов вуза (на примере Интернет-экзамена) // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. Серия: Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювенология. Социокинетика. 2009. Т. 15. № 4. -С. 225-232.

6. Крюкова Т.Л. Психология совладающего поведения.: моногр./ Т.Л.Крюкова. -Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова — студия оперативной полиграфии «Авантитул», 2004.-267с.

7. Церковский А.Л. Современные взгляды на копинг-проблему// Вестник ВГМУ. 2006. Т. 5. — №3. — С. 112-121.

8. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса: моногр. /Н.Е. Водопьянова. — СПб.: Питер, 2009.- 225с .

9. Исаева Е.Р. Копинг-поведение и психологическая защита личности в условиях здоровья и болезни: моногр./Е.Р. Исаева.- СПб.: СПбГМУ, 2009.- 136с .

10. Останина Н.В. Теоретические основы формирования копинг-поведения учащихся // Вестник ЧГПУ. 2009. — №1. — С. 109-120.

11. Лучшие психологические тесты /сост. М.В. Оленникова.-М:АСТ; СПб: Сова, 2010.-639с.

УДК 377.112.4

Т.Н. Крепкая, А.Ф. Мамлеева

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

ПОТЕНЦИАЛ ДИСЦИПЛИН ГУМАНИТАРНОГО ЦИКЛА В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ ТРУДОУСТРОЙСТВА ВЫПУСКНИКОВ ТЕХНИЧЕСКОГО ВУЗА

Проанализированы проблемы, возникающие у молодых специалистов, в том числе и у выпускников технических вузов при «вступлении» в профессию, а также способы их решения посредством изучения дисциплин гуманитарного цикла. Изучены теоретические работы по психологии в области эмоционального интеллекта. Сделан вывод, о том, что дисциплины гуманитарного цикла способствуют развитию эмоционального интеллекта и социальной компетенции, необходимых для успешной интеграции в профессиональную среду.

Ключевые слова: конкурентоспособность, инициативность, взаимодействие, лидерские качества, интеграция в профессиональную среду, социальная компетенция, умения и навыки самообразования, универсальность, «гибкие» навыки, личностные качества.

Источник

Работа посвящена изучению копинг-стратегий у студентов в виртуальной среде (онлайн-обучении) и оффлайн-обучении. Мы предполагаем, что копинг-стратегии студентов будут различаться в зависимости от формата обучения.

Ключевые слова:

копинг стратегии, экзаменационный стресс, виртуальная реальность, успешность обучения, онлайн обучение.

Актуальность. В марте 2020 года был объявлен масштабный карантин в связи с пандемией COVID-19. И с этой даты вся деятельность университета перешла в виртуальную среду, в основном платформу ZOOM. И на сегодня учеба в условиях онлайн режима является на данный момент обычной реальностью большого количества людей. Наше исследование направлено на сравнение выявление наиболее успешных стратегий копинга в связи в условиях зимней сессии. Как отражается условие обучения в онлайн режиме на отношение к среде, деятельности и людям в целом? Является ли онлайн режим особенностью, которая влияет на выбор определенного способа совладания со стрессом, отраженным в чертах и копинг стратегиях личности или же этот выбор продиктован необходимостью поиска новых моделей поведения? Ответ на эти вопросы является наиболее актуальным для понимания отношения людей к онлайн режиму обучения и выявления эффективных и неадаптивных копинг-стратегий.

Среда современного человека наполнена разными стрессорами, что характерно для цифровой эпохи. И одним из таких стрессоров является информационный стресс, который проявляется в разных видах и усилен онлайн обучением. К примеру, экзаменационный стресс у студентов вуза. Учебно-профессиональная деятельность как ведущая в студенческом возрасте характеризуется высоким уровнем стрессовых нагрузок. [1]. Экзаменационный стресс или экзаменационный нервоз — это информационная перегрузка и частная форма психического стресса при подготовке к экзамену или зачету во время запоминания большого объема учебного материала, часто приводящая к экзаменационному нервозу [3]. Последствиями экзаменационного невроза могут быть нарушения функций вегетативной нервной системы, нарушение процесса обмена веществ и гомеостаза, нарушение цикла сна, быстрая утомляемость [2].

Проблема исследования. Виртуальная среда дает определенные преимущества в обучении (экономия средств и времени на транспорте, экономия времени), но вместе с этим у него есть ограничения (часовые пояса) и недостатки (отсутствие личного контакта, сенсорная депривация, соединение с Интернетом, отключение света, сложность разделения времени между учебой и реальной жизни). Проблемой нашего исследования ставится вопрос какая из применяемых студентов копинг-стратегий в период экзаменационного стресса является эффективной в виртуальной среде.

Предмет: исследование копинг-стратегий применяемых студентов в период экзаменационного стресса.

Цель: сравнить копинг- стратегии и успешность обучения при разных форматах обучения.

Выборка: 50 студентов факультетов Психологии и ПМиИ от 2ого курса до 4 курса, которые только закрыли сессию.

Методы: опрос, анкета

Студентов спрашивали объективную успешность сдачи зимний сессии при оннлайн- и оффлайн-обучении. Сравниваем копинг-стратегии, использованные в реальности и в виртуальной среде.

Методика: адаптированная русскоязычная версия методики «Ways of coping questionnaire», «Опросник способов копинга» Е. В. Битюцкой.

Шкалы методики:

Планомерное решение проблемы — усилия, направленные на изменение ситуации и включающие как когнитивные способы (сосредоточение, анализ ситуации, поиск решения, планирование), так и поведенческие стратегии (активные действия с целью преобразовать ситуацию, реализация плана).
Обращение за поддержкой к социальному окружению — способы решения проблемы с помощью других людей, использование социальных связей.
Положительная переоценка ситуации — усилия, направленные на изменение отношения к ситуации, создание положительного субъективного образа события, сосредоточение на своем личностном росте.
Противостояние (конфронтативный копинг) — активная стратегия, описывающая столкновение позиций, активное сопротивление ситуации.
Самоконтроль — усилия человека по сдерживанию чувств и эмоций, стремление не показывать своих переживаний, контролировать их проявление.
Самообвинение предполагает, что субъект берет на себя ответственность за сложившуюся ситуацию.
Фантазирование и надежда на внешние силы (пассивный копинг) — уход в мечты, перекладывание ответственности за происходящее на внешние силы: судьбу, высшие силы, чудо.
Дистанцирование — защитный способ, при котором человек пытается забыть ситуацию, уменьшить её значение.
Уход от ситуации (или отвлечение) — способы, направленные на избегание проблемы.

Анализ собранных данных

Многие наши шкалы имеют ненормальное распределение. Следовательно, при дальнейшем анализе данных мы будем использовать непараметрические данные.

Показатель альфа Кронбаха показать высокие показатели. Мы оставляем все пункты шкал и все шкалы согласованы.

Для построения полной картины виртуально и онлайн обучения предоставим вам успешность сдачи сессии онлайн и оффлайн форматах. Средняя оценка при онлайн формате сдачи сессии — 4,27, оффлайн — 4,51. При онлайн сдачи 14 студентов получили больше «Удовлетворительных» оценок, при оффлайн — 4. При онлайн сдачи 6 студентов получили оценку «Хорошо», при оффлайн — 16.

Рис.1. Успешность сдачи сессии при онлайн обучении.

Рис. 2. Успешность сдачи сессии при оффлайн обучении

У нас одни и те же студенты, которые сравнивали свои ощущения и показатели успешности обучения при онлайн- и оффлайн-обучении. Поэтому мы используем непараметрический тест Вилкиксона для связанных выборок.

По результатам данного теста мы обнаружили значимую разницу между несколькими шкалами онлайн и оффлайн обучения: Социальная поддержка (ранг больше в офф-формате), Позитивная переоценка (ранг больше в он-формате), Самообвинение (ранг больше в офф-формате), Фантазирование (ранг больше в он-формате), Дистанцирование (ранг больше в он-формате).

Мы так же проверили с помощью корреляции Спирмена между показателями успешности сессии при онлайн и офлайн обучении с выбором студентов на вопросы «В каком формате было легче готовиться к экзаменам?» и «В каком формате было легче сдавать экзамен?». Связи не обнаружено между показателями подготовки к экзаменам и успешности сдачи онлайн и оффлайн сессии. Между показателя сдачи экзамена и оффлайн-обучения обнаружена прямая значимая, но слабая связь (p=0,533; r=0,091). Между показателя сдачи экзамена и онлайн-успешностью обнаружена обратная сильная и значимая связь (p=0,235; r= -1,173).

Интерпретация полученных данных

Копинг-стратегия «планомерное решение проблем» значимой разницы при онлайн и оффлайн обучении не было найдено. Те студенты, которые используют рациональные когнитивные стили и поведенческие стратегии на изменение ситуации, могут одинаково успешно справиться со сдачей сессии при любом формате обучения.

Копинг-стратегия «обращение за поддержкой к социальному окружению» Больше применяется при оффлайн формате обучения, где есть реальный контакт с вторым человеком на нескольких модальностях. При лично встречи студенты могут передавать сообщения развернуто и получать более полную обратную связь. Скорее всего эффект общения, что человека услышали, посочувствовали, выговориться и передать свои переживания получается лучше при живом общении, чем при виртуальном. Хотя студент может в любое рабочее время написать вопрос и целью получения важной информации преподавателя, ответ будет получен отсроченно (имеет место и разница часовых поясов, и разных графика работы, и обучения студентов и преподавателя), когда при живом общении преподавателя можно «поймать» на кафедре.

Копинг-стратегия «положительная переоценка ситуации» больше применяется при виртуальном обучении. Используя эту копинг-стратегию, студенты изменяют свое отношение к ситуации и создают положительный субъективный образ события, который хорошо реализуется для удаленного формата обучения. Студент может не учесть некоторые объективные факторы, которые могут ему помешать сдать успешно сессию — отключение электроэнергии, плохое соединение с Интернетом и т. д. Не чувствуется напряженная атмосфера экзамена, накручиваемая другими студентами. Возможно, что ощущения ожидания перед дверью экзаменационного кабинета намного слабее, студент чувствует родные стены дома, что придает ему большую уверенность в себе.

Копинг-поведение «противостояние» показывает одинаковый результат при любом формате обучения. Эта стратегия, предполагающая активное сопротивление ситуации, может осуществляться при разных условиях одинаково хорошо. К примеру, можно отключить уведомления в необходимых группах в социальных сетях и даже архивировать их в Телеграме. Такие поведенческие аспекты позволяют вне зависимости от онлайн- или оффлайн-режима использовать данную копинг-стратегию, и эффективность будет так же примерно одинаковой.

«Самоконтроль» также применяется и в онлайн- и оффлайн-обучении. Студенты в обоих форматах обучения могут критиковать себя и попытаться сгладить сложившуюся ситуацию.

Копинг-стратегия «самообвинение» больше применяется при онлайн обучении. Учитывая, что большая ответственность при онлайн обучении лежит на студентах, применение этой стратегии копинга с некоторой стороны оправдано и ожидаемо.

«Фантазирование и надежда на внешние силы» как копинг стратегия показывает больший результат при офлайн-формате. Как пассивный копинг, возможно, что студент надеется на возникновение форс-мажорных обстоятельств, которые будут мешать проведению экзамена или зачета или на поблажки для дистанционного обучения.

Возможно, по схожим обстоятельствам срабатывает и защитная копинг-поведение «дистанцирование». У студента есть возможность подключиться к конференции, выключить камеру и звук и заниматься «своими» посторонними делами. Это сильно снижает эмоциональное напряжение и в случаях стрессовых ситуаций так же является эффективным, но не очень практичным способом справляться с обстоятельствами.

Копинг-поведение «уход от ситуации» одинаково применяются в двух форматах обучения. Студент может одинаково хорошо переключать внимание возможно на еду, сон, развлечения и при дистанционном формате, и при очном формате обучения. Однако данная копинг-стратегия, конечно, наиболее максимально легко используема в условиях онлайн-формата обучения, т. к. в оффлайн-формате в живой аудитории отвлечься на еду или какие-то сторонние вещи будет сложно с учетом регламента проведения обучения.

Для студентов имеет значение формат сдачи экзамена. При оффлайн-сдаче экзамена студенты лучше закрывают сессию. В этой ситуации есть больше факторов, которые влияют на оценку студента на зачёте или экзамене: подготовить аудиторию, поднять настроение преподавателю юмором, получить поддержку сокурсников и т. д. Что помогает студенту лучше раскрыть свой потенциал и показать свои знания.

Также по количеству полученных оценок «удовлетворительно» видно, что их количество меньше при онлайн-обучении. В традиционном формате преподавателю легче осуществлять контроль над усвоением знаний студентами.

Заключение

Любой человек развивается в отношениях с кем-то. Даже в обучении, реальный контакт с преподавателем показывает лучшие результаты по успешности сдачи сессии. Применение копинга «социальная поддержка», которая является самой ресурсной, тоже лучше осуществляется при оффлайн-формате. С учетом карантина и пандемии дистанционное обучение является хорошим вариантом, который требует доработки в вопросах осуществления контроля, включенности студентов и преподавателей в учебный процесс, какая платформа лучше подходит для этого, как можно компенсировать отключение света или плохое интернет-соединение?

Закончить нашу работу хотелось бы сточками из стихотворения Эдуарда Асадова: «Человеку нужен человек, а душе нужна душа».

Литература:

Битюцкая, Е. В. Опросник способов копинга: методическое пособие. М.: ИИУ МГОУ, 2015. — 80 c.
Киселева Е. В.; Акутина С. П., «Стресс у студентов в процессе учебно-профессиональной подготовки: причины и последствия», Журнал «Молодой учёный». № 6 (140) Педагогика. Февраль, 2017.
Пряничникова Ю. Х., Экзаменационный стресс и его профилактика// Проблемы и перспективы развития образования: материалы VI Междунар. Науч. Конф. (г. Пермь, апрель 2015 г.). — Пермь: Меркурий, 2015. — С. 184–186.
Щербатых Ю. В., Психология стресса и методы коррекции. — СПб.: Питер, 2006. — 256 с.

Основные термины (генерируются автоматически): студент, формат обучения, онлайн обучение, виртуальная среда, экзаменационный стресс, успешность сдачи сессии, онлайн, онлайн режим, ситуация, стратегия.

Источник

Что такое копинг-стратегии и как выбрать лучшую для борьбы со стрессом

От этого зависит, станете вы сильнее или сломаетесь.

Что такое копинг‑стратегии

Копинг‑стратегия — это способ адаптироваться к стрессу и перенести сложные жизненные события, сохраняя позитивное самоощущение и эмоциональное равновесие.

Впервые это понятие появилось в работах американского психолога Ричарда Лазаруса. Он определил копинг‑стратегии как когнитивные и поведенческие усилия, которые прилагают люди, чтобы справиться с возросшими внутренними и внешними запросами в сложных ситуациях.

У каждого человека есть свой набор привычных способов борьбы со стрессом. Правда, не все они помогают одинаково хорошо, а некоторые могут быть даже опасны в долгосрочной перспективе.

Например, если человека уволили с работы, он может разослать резюме в другие компании, устроить небольшой отпуск для восстановления сил, чаще общаться с близкими людьми для эмоциональной поддержки. Или целыми днями смотреть сериалы, делая вид, что проблемы не существует, рассориться с друзьями, из стыда не отвечать на звонки, уйти в запой.

Всё это копинг‑стратегии, но в то время как одни из них действительно помогают преодолеть трудности, другие лишь глубже погружают в пучину стресса.

Юлия Каминская

Психолог онлайн-сервиса Zigmund.Online

Часто мы получаем копинг‑стратегии «по наследству», копируя поведение родителей, а какие‑то усваиваем вместе с травматичным опытом. Для одного человека привычно избегать внимания, близости, конфликтов, негативных эмоций. Другой в стрессовых ситуациях будет применять противоположный копинг — привлекать внимание и даже провоцировать других людей, брать на себя повышенную ответственность, пытаться быть идеальным, контролировать, руководить и навязывать близость, когда это неуместно.

Какую именно стратегию использует человек, зависит от его личных особенностей, опыта и конкретных событий.

Какие копинг‑стратегии существуют

В настоящее время выделяют более 400 стратегий, которые можно разделить на несколько категорий.

Ориентированные на решение проблемы

В эту категорию входят копинг‑стратегии, которые применяются для изменения самой ситуации:

Активный копинг — конкретные действия для преодоления стрессового фактора или снижения его влияния.
Планирование — конкретные размышления о том, как справиться со стрессом, продумывание шагов для преодоления проблемы.
Подавление конкурирующей активности, поглощённость проблемой — отказ от другой деятельности для решения стрессовой ситуации.
Отдых — ожидание подходящей возможности для действия.
Поиск социальной поддержки — например, совета, финансовой помощи или полезной информации.

Ориентированные на регулирование эмоций

Такие копинг‑стратегии помогают справиться с эмоциональным ответом на проблемы:

Поиск социальной поддержки для эмоций — обращение к близким людям для получения моральной поддержки.
Позитивная переоценка — умение повернуть ситуацию таким образом, чтобы стрессовые события можно было трактовать как полезные. Например, увидеть развод как возможность встретить свою любовь.
Радикальное принятие — способность осознать реальность стрессовой ситуации, не закрываясь от неё и не обманывая себя.
Уход и избегание — отказ верить в то, что стрессовое событие произошло, и попытка жить так, будто его не существует.
Самоконтроль — попытка отслеживать и сдерживать свои эмоции в ответ на стресс.
Обращение к религии — попытка найти утешение в религиозных практиках.
Юмор — попытка справиться с негативными эмоциями через смех.

Неадаптивные стратегии

Также есть несколько популярных копинг‑стратегий, которые могут не лучшим образом сказаться на жизни человека:

Выплёскивание негатива — попытка сфокусироваться на переживаниях и выразить отрицательные эмоции.
Отсутствие вовлечённости в действия — нежелание справляться со стрессовым фактором, даже если это приведёт к отказу от достижения цели.
Отсутствие вовлечённости в мыслях — любые действия ради отвлечения от стрессового фактора. Самые частые из них — просмотр видеороликов, мечтания, сон.
Использование химических веществ — приём алкоголя или запрещённых препаратов для улучшения эмоционального состояния.
Социальный уход — дистанцирование от других людей.

Такие стратегии мешают решать проблему, снижают самооценку и доставляют страдания.

Как выбрать лучшую копинг‑стратегию для борьбы со стрессом

Не существует универсальных копинг‑стратегий, которые подошли бы каждому человеку и пригодились в любой ситуации. Чтобы выбрать лучший подход, важно учитывать несколько факторов.

Ориентироваться на особенности личности

Важно, чтобы стратегия была не только адаптивной, но и подходящей именно вам.

В одном исследовании проверили, как качества личности по модели «Большой пятёрки» скажутся на выборе стратегий копинга. Оказалось, что экстраверты и люди с высокими показателями добросовестности — сознательные, компетентные и дисциплинированные — чаще предпочитают активно решать проблемы и применяют позитивную переоценку.

А вот участники с высоким уровнем невротизма — беспокойные, застенчивые и склонные к негативу — прибегают к стратегиям, ориентированным на эмоции и поиск поддержки.

Выбирая методы борьбы со стрессом, важно оценить, насколько они подходят именно вам. Например, одному человеку стратегия самоконтроля может принести пользу — помочь успокоиться и начать действовать, тогда как другой получит только повышенную тревожность и нервный срыв.

Учитывать особенности ситуации и менять стратегии

Поскольку жизненные ситуации бывают разные, одни и те же продуктивные стратегии могут быть более или менее выигрышными. Поэтому важно не только выбирать адаптивные методы, но и развить гибкий подход к их применению.

В одном исследовании обнаружили, что, когда люди не контролируют источник стресса, например в условиях эпидемии, адаптивные эмоциональные копинги помогают лучше, чем стратегии для решения проблем.

Юлия Каминская

Стратегия позитивной переоценки может пригодиться, например, в случае тяжёлой болезни. Однако в момент катастрофы более выигрышной может стать копинг, направленный на изменение поведения, а не на управление эмоциями. Стратегия избегания конфликта лучше сработает, если вы столкнулись с агрессивным или психически больным человеком, но становится деструктивной, если вам сложно отстаивать свои границы и права в бытовых вопросах.

Важность правильного выбора стратегий подтверждается и в научных исследованиях. Например, в одном эксперименте люди, проявляющие гибкость при выборе копингов, имели преимущества в психическом состоянии перед теми, кто просто научился адаптивным методам совладания со стрессом. У первых немедленно улучшилось состояние при депрессии и результаты сохранились на четыре месяца после завершения эксперимента.

То же обнаружили в другом исследовании: отказ от неработающих копинг‑стратегий и подбор наиболее подходящих методов эффективно снижает симптомы стресса и помогает при депрессии.

Как изменить свои копинг‑стратегии

Для начала стоит разобраться с тем, какие копинг‑стратегии вы используете сейчас. Поскольку реакция на стресс во многом автоматическая, придётся проявить максимальную осознанность, чтобы заметить свои привычки.

Юлия Каминская советует в первую очередь проанализировать несколько стрессовых ситуаций и выписать те действия, которые вы считаете неэффективными.

Например, это могут быть стратегии избегания: заедание, употребление алкоголя, фантазирование. Или копинги гиперкомпенсации: чрезмерный перфекционизм, провокационное поведение.

Существует множество психологических опросников для определения копинг‑стратегий, например тест Лазаруса, составленный ещё в 1985 году или более поздний тест копинг‑поведения в стрессовых ситуациях.

Эти инструменты могут дать вам приблизительное понимание ваших методов борьбы со стрессом, однако не стоит всецело полагаться на них, поскольку результаты получаются довольно общими и могут не соответствовать реальности.

После того как вы выпишете свои копинг‑стратегии, стоит оценить краткосрочные и долгосрочные эффекты от них.

Юлия Каминская

Например, в краткосрочной перспективе перфекционизм позволяет добиться похвалы, высокой оценки, а алкоголь снижает уровень тревоги. В долгосрочной же перспективе перфекционизм способен привести к эмоциональному выгоранию, а употребление алкоголя — к алкоголизму. Такой анализ станет дополнительной мотивацией для изменения стратегии.

У каждого человека есть ресурсы для проживания стресса. Проведите анализ своих сильных сторон и подберите эффективные методы, которые приведут к положительным последствиям.

Также очень эффективным инструментом для изменения копинг‑стратегий является развитие осознанности. Это способность замечать своё состояние, включая мысли, эмоции и их телесные проявления.

К примеру, в одном эксперименте 14 дней медитации осознанности помогли студентам развить гибкость при выборе копингов. Благодаря этим практикам они научились понимать, что лучше сработает в конкретной стрессовой ситуации.

Попробуйте практику медитации — она поможет вам лучше понять свои копинг‑стратегии и изменить их на более адаптивные.

Вы робот?

Мы заметили, что с вашего адреса поступает очень много запросов.

Подтвердите, что вы не робот

Источник

Копинг-стратегии студентов в ситуации экзамена

Авторы:

Аннотация:

Источник

Начиная с 20 секунды возникшей проблемы, наш мозг пытается адаптировать нас к реальности при помощи механизмов, которые можно назвать «иммунной системой» психики. Эти механизмы совладания – психологические защиты и стратегии копинг поведения, которые формируются в детстве и регулярно пересматриваются.

Копинг стратегии в психологии помогают сохранить эмоциональное равновесие и выбрать оптимальную линию поведения при новых обстоятельствах.

Что такое копинг стратегии в психологии

В сложных жизненных ситуациях первым делом включаются психологические защиты (МПЗ), снижающие эмоциональное напряжение, дезорганизацию поведения, сохраняющие самоуважение и помогающие не «развалиться в моменте».

МПЗ длятся несколько секунд, однако, могут включаться так часто, что действуют будто непрерывно.

Определение «защиты» впервые было введено Зигмундом Фрейдом (Sigmund Freud) в 1894 году.

МПЗ делятся на незрелые – сформированные до трех лет, не допускающие до сознания травмирующую информацию, и зрелые – допускающие в фокус внимания факты, но интерпретирующие их «безболезненным» для личности образом.

Однако помогая быстро справиться с напряжением, они отличаются ригидностью и способностью искажать восприятие действительности.

Некоторые виды незрелых защит:

отрицание – отказ принять существование факта;
изоляция – уход в мечты, фантазии, злоупотребление химическими веществами;
всемогущий контроль – уверенность индивида во влиянии на мир, вина за все происходящее вокруг;
соматизация – невозможность выразить чувства, выражение их посредством болезней, телесных состояний;
идентификация, идеализация – слияние с другим человеком, представляющимся более умным, сильным, который поможет.

Зрелые защиты:

вытеснение – забывание, игнорирование травмирующей информации;
регрессия – соскальзывание к старым привычкам, копингам, хотя были уже приобретены новые;
рационализация – обставление уже принятого решения (но не всегда конструктивного) разумными доводами;
раздельное мышление – существование двух противоречивых установок, которые не осознаются;
аннулирование – бессознательная попытка уравновесить вину, стыд, с помощью «хорошего» поведения;
смещение – перенаправление внимания на другой объект, потому что первоначальный воспринимается очень болезненно, часто выражается в различных фобиях;
сублимация – выражение своих негативных чувств через творчество, спорт и другую деятельность.

Защитные механизмы помогают справиться не с травмирующей ситуацией, а только с эмоциями, эту ситуацию сопровождающие.

Почти одновременно с защитами включаются копинги – это способы преодоления стресса, поддерживающие баланс между требованиями окружающей среды и ресурсами личности, которые выбираются человеком уже осознанно.

То есть, простыми словами, копинг – это способ совладания, с проблемной (кризисной или стрессовой) ситуацией.

Узнать, какими способами предпочитает пользоваться человек можно с помощью методики копинг-стратегий Амирхана, Лазаруса и других ученых-психологов.

От чего зависит выбор копинговой стратегии

Выбор копинга зависит от работающего в данный момент МПЗ. Например, человек, у которого включается «смещение» при конфликте с начальником, сорвет злость дома на близких, потому что это безопасно.

При «всемогущем контроле», он будет винить в конфликте себя, даже если в инциденте не только его ответственность.
При «рационализации» – выяснит у начальника, что сделал не так.
При «отрицании», «вытеснении» – сделает вид, что ничего не произошло.
Если включится «регресс» – может расплакаться, обидеться.

Другой индивид со «смещением» вдруг станет бояться переходить дорогу, потому что этот путь ведет на нелюбимую работу, с которой невозможно уволиться. Личности с «аннулированием», поступив непорядочно, подарят пострадавшему подарок, окружат его вниманием. Индивид, использующий «рационализацию», будет активно искать пути решения проблемы, переводя ее в задачи, в то время как человек с «идеализацией», «регрессом», будет требовать помощи у других.

Стоит отметить, что человек подбирает себе окружение, соответствующее его убеждениям.

Например, тот, кто берет вину на себя, попадет в абьюзивные отношения и будет считать это нормой, потому что это подтверждает его установку: «Я во всем виноват». Враждебно настроенная личность, любящая «читать мораль», окружит себя людьми, которыми можно командовать, или будет провоцировать их на конфликт, чтобы утвердиться в своей компетентности и власти.

Таким образом, копинги закрепляются, поэтому от них не так просто избавиться, но можно добавить «нюансы» для баланса.

История возникновения

Развитие феномена копинга связано с изучением воздействия стресса на человека. Доктор медицины Ганс Селье (Hans Selye) определил стресс, как древнюю реакцию организма на болезнетворные стимулы среды, которая выражается в физической активности и включением адаптации.

Понятие «coping» переводится с английского языка, как «преодолевать», а в российской психологии принято использовать выражение «совладающее поведение», происходящее от слова «лад», что означает ладить, справляться, подчинить обстоятельства.

Термин coping strategy впервые был применен в 1962 году Л. Мерфи (Murphy Lois), который обозначил этим понятием преодоление кризисов у детей и подростков.

В 1966 году американский психолог Ричард Лазарус (Richard Lazarus) выделил восемь моделей поведения в проблемных обстоятельствах. Копинг стратегии Лазаруса при грамотном использовании, либо уменьшают последствия стресса, либо помогают его избежать, либо выдержать через преобразование или приспособление. Тест психолога включает 50 утверждений, касающихся поведения в трудных жизненных обстоятельствах.

Пользуются популярностью копинг стратегии Амирхана. Его диагностика совладающего поведения « Индикатор стратегий преодоления стресса», созданная в 1990 году представляет собой факторный анализ трех основных форм поведения: решение проблем, поиск социальной поддержки, избегание, и подходит для изучения поведения взрослых и подростков.

Виды копинговых моделей и отличия в примерах

Исследование копинг стратегий и защит показало, что психологически сформированная личность имеет в арсенале больше зрелых защит и разнообразные копинговые стратегии, используемые, исходя из конкретной ситуации и собственных ресурсов. Ведь способ совладания, прекрасно работающий в одних условиях, может быть не эффективным и даже принести вред при других обстоятельствах.

Классификация

Копинговые модели условно делятся на эмоциональные, когнитивные и поведенческие. Эмоциональные механизмы характеризуются уходом от действительности, перекладыванием ответственности на других, на несовершенный мир, подавлением чувств, агрессией, самобичеванием.

Поведенческие формы реагирования включают в себя: уход с головой в проблему, заботу о других в моменты, когда необходимо подумать о себе, отвлечение на другую деятельность, поиск поддержки, компенсирование, стремление к общению или наоборот желание уединиться.

Когнитивные модели поведения предполагают переключение мыслей с травмирующей темы на более позитивную, изучение информации, необходимой для преодоления трудностей, обращение к прошлому собственному опыту, игнорирование проблемы или принятие ситуации, придание ей нового смысла, религиозность.

Адаптивные копинг-стратегии представлены двумя видами.

Первой группой являются проблемно-ориентированные:

конфронтация – действия, направленные на разжигание конфликтов, при котором человек проявляет упрямство и враждебность;
поиск решения проблемы на основе тщательного анализа, составление плана действий;
запрос на помощь от окружения;
отстраненное поведение – важность проблемы приуменьшается, появляется пассивность;
излишняя поглощенность стрессом – действия в других сферах жизни приостановлены;
отдых – ожидание благоприятных обстоятельств для начала действий;
бегство.

Нацеленные на регулирование эмоций:

запрос на моральную поддержку к окружению;
позитивная переоценка – оптимистичная интерпретация травмирующего события, поиск плюсов;
принятие – тяжелые обстоятельства принимаются целиком, без иллюзий;
самоконтроль – цинизм, подавление негативных переживаний;
юмор – желание совладать с травмирующими ситуациями при помощи теплого юмора и смеха.

Помимо этого существуют неадаптивные стратегии, которые помогая в краткосрочной перспективе, со временем погружают в еще больший стресс.

Основные из них:

низкая вовлеченность в происходящее, приводящая к негативным последствиям, отказ от достижения поставленных ранее целей;
переедание, применение химических веществ, таких как алкоголь, сигареты, наркотики для улучшения эмоционального фона и расслабления
дистанцирование от людей.

Не стоит забывать, что выход из проблемной ситуации часто не виден в гневе, страхе, отчаянии, но становится очевидным, когда человек разберется со своими истинными целями, гармонией внутри себя.

Большая пятерка

В дополнение к данной классификации, учеными-психологами Гансом Айзенком (Hans Jürgen Eysenck), Раймондом Кэттелом (Raymond Bernard Catt) и Абель Норманом (Norman Abeles), разработана пятифакторная модель человека «Большая пятерка». Она включает в себя независимые друг с другом черты личности:

Экстраверсия – отражает жизнерадостность, коммуникабельность, инициативность, способность доводить дела до конца;
Доброжелательность – отображает доверие к людям, проявление теплоты и чуткости.
Добросовестность – показывает, насколько индивид дисциплинирован, мотивирован, умеет планировать.
Нейротизм – отражает либо эмоциональную стабильность, удовлетворенность жизнью, либо неуверенность в себе, тревожность и капризность;
Открытость опыту – интеллект, любопытство, готовность пробовать новое.

Эти особенности личности измеряются при помощи исследований, включая опросник, тест, который можно пройти онлайн. По мнению авторов, данные черты никак не взаимосвязаны, адаптируют человека к социальной среде и помогают справляться со стрессом и бытовыми неурядицами.

Например, экстраверсия отвечает за наступление положительных событий, нейротизм – за избегание негативных последствий, добросовестность поможет управлять реакциями на стресс, открытость приведет к интересу, доброжелательность сформирует нужные социальные связи.

Исследования показали, что у людей с высокими показателями добросовестности, открытости, чаще включается копинг позитивной переоценки и поиск решения проблемы, а те, у кого высокий уровень нейротизма прибегают к стратегиям, ориентированным на эмоции и поддержку окружающих.

Ресурсный подход

Ученые-психологи М. Селигман (Martin Seligman) и А.Бандура (Albert Bandura) считают, что эффективные копинг стратегии, снижающие уязвимость к стрессам, тесно связаны с базовыми ресурсами, дающими направление поведению.

Важным инструментом являются: вера в собственные силы, упорство, оптимизм, помощь со стороны социальной среды.

Пример подобной копинговой реакции, сфокусированной на проблеме – попытка что-то изменить в проблемных взаимоотношениях с другим человеком. Доказано, что дети и подростки, редко применяющие проблемно-фокусированные стратегии, имеют низкую адаптацию в коллективах, а частое использование эмоционально-фокусированного механизма совладания вызывает тревожность, депрессию и серьезные проблемы в поведении.

Копинг-стратегии по Лазарусу

По мнению Ричарда Лазаруса, в основе регуляции взаимодействия среды и личности лежит первичная и вторичная когнитивные оценки возникшей проблемы. Сначала человек оценивает ее как угрожающую, а затем, в зависимости от степени угрозы, собственных психологических особенностей, он определяет способы совладания с ней.

Механизмы преодоления способны меняться в зависимости от внешних или внутренних требований, причем, как выраженное использование, так и редкое применение является проблемой для человека.

В своей теории он выделил базисные копинг-стратегии:

Я-концепция – ресурс, позволяющий человеку адекватно оценивать проблему, контролировать происходящее, выбирать в зависимости от требований окружающей среды оптимальные действия.
Эмпатия – это сопереживание, способность принимать чужую точку зрения, что позволяет более четко оценить ситуацию, создавать альтернативные варианты ее решения.
Аффилиация – чувство привязанности, общительность, стремление сотрудничать с другими людьми. Благодаря этому индивид имеет поддерживающее окружение.
Когнитивные ресурсы – инструмент, позволяющий адекватно оценивать стресс, возможности его преодоления, свои ограничения.

Исследования показали, что работа по коррекции одного копинга, автоматически меняет и другие, потому что как правило, в одной травмирующей ситуации включается сразу несколько стратегий.

После успешного изменения модели поведения, психологические защиты так же меняются, например, вместо избегания, будет чаще включаться сублимация или рационализация.

Копинговые стратегии по опроснику Лазаруса

Конфронтация

При выраженном предпочтении, у человека будет наблюдаться импульсивность, суетливость, возбуждение, враждебность, трудности планирования действий и прогнозирования. Такие люди часто вступают в споры, считают свою точку зрения единственно правильной, быстро принимают решения – сначала делают, а потом мужественно разгребают то, что натворили.

При редком использовании наблюдается пассивность ведомость, нерешительность и низкая сопротивляемость трудностям. Человек постоянно спрашивает советов у других, подвержен влиянию.

Дистанцирование

При частом применении происходит обесценивание своих переживаний, усилий, возможностей, отказ от преодоления. Девиз таких людей: «Ничего не получится, зачем тогда начинать». Они предпочитают лежать на диване, считая, что комфорт превыше всего.

При не частом использовании – увеличение значимости проблемы, чрезмерная эмоциональная вовлеченность в нее. Таким личностям свойственна катастрофизация, самокопание, не доделывание дел до конца из-за неуверенности в себе и страха сделать все неидеально.

Самоконтроль

При отчетливом предпочтении – стремление скрывать свои переживания, страх самораскрытия, излишняя требовательность к себе и другим людям, имеется свой свод «неписаных правил».

Редкое предпочтение предполагает желание предъявлять свои переживания всем подряд, сниженная требовательность к себе, однако, к другим требования есть.

Поиск социальной поддержки

Частое использование чревато формированием зависимости, завышенных ожиданий от окружающих. Присутствует внешний локус контроля, нарушение личных границ других людей, которые, по его мнению, должны помочь, дать совет, поддержать материально и т.д. Такая личность становится плаксивой, иногда включает детскую мимику и демонстрирует безысходность.

Редкое применение выражено попытками разрешить проблемы самостоятельно, игнорированием внешних обстоятельств. Лозунг: «Я все должен сделать сам, просить помощи стыдно». Может присутствовать вина и злость на себя в критических ситуациях.

Принятие ответственности

При выраженном предпочтении – неоправданная самокритика, переживание чувства вины, неудовлетворенность собой, перфекционизм.

Редкое применение предполагает недостаточную самокритику, желание свалить вину и ответственность на других людей и обстоятельства.

Бегство-избегание

Выраженное использование провоцирует игнорирование проблем, уклонение от ответственности, а также, пассивность, вспышки раздражения, переедание, фантазии, употребление алкоголя.

Редкое предпочтение способствует появлению конструктивных форм поведения, вовлечение в проблемную ситуацию, принятие ответственности на себя.

Планирование решения проблемы

При частом включении появляется излишняя рациональность, недостаток эмоциональности. Такой человек подвержен психосоматике, у него плохо развита интуиция, спонтанность. Например, он может считать, что нельзя разводиться, потому что есть дети, нельзя злиться, потому что это расстроит собеседника.

При редком использовании наоборот, появляется чрезмерная эмоциональность, спонтанность в действиях без учета объективных условий, опыта и своих ресурсов, астенические проявления.

Положительная переоценка

При выраженном применении присутствует недооценка проблемной ситуации, задача видится легко разрешимой. Девиз: « Эта проблема – вызов, это для чего-то мне нужно. Жизнь проверяет на прочность». Здесь же есть значительный плюс – происходит положительное переосмысление неприятной ситуации и личностный рост.

При редком включении – погруженность в ситуацию так, чтобы создалось впечатление, что очень тяжело, сделать самому ничего невозможно, нужна помощь. Человек характеризуется нарушением личных границ других людей, манипулирует окружением.

Считается, что гармонично развитая личность умеренно использует все виды копингов, то есть, характеризуется гибкостью. Если показатели баллов отдельных стратегий слишком высокие или низкие, стоит их проработать, уравновесить. Встречаются варианты, когда, одновременно завышенные баллы, например, по конфронтации и по самоконтролю – двум противоположным характеристикам. Стоит задуматься, как это состыковывается. Допустим, это может говорить о том, что человек «держит себя в руках» на работе, а дома срывается на семье, чтобы «выпустить пар».

Почему механизмы копинг-стратегий не всегда помогают

Любая модель поведения появилась у человека не просто так – когда-то она помогла ему выжить, может и не один раз, сформировав нейронную связь. Но проблемы копинг стратегии начинаются тогда, когда одна и та же реакция, начинает применяться во всех ситуациях. Например, избегание на поведенческом уровне вызывает сложности с адаптацией, повышает тревогу, но с другой стороны, иногда предотвращает конфликты, негативные последствия там, где контроль невозможен (дистанцирование от агрессивного, пьяного человека, отказ от тяжелой физической работы на фоне сильной усталости или болезни).

Позитивная переоценка снижает стресс, но с другой стороны, может отвлечь от решения проблемы. Примером может послужить человек, считающий, что невзгоды даны ему судьбой, как проверка «на прочность». Тогда он откажется от помощи окружающих, не сможет адекватно оценить свои силы, не заметит «подводных камней». Важно понимать, как может помочь выбранная линия поведения,

Человек, переживший кризис, получивший помощь от поддерживающего окружения, привык, что о нем заботятся. Кризисное состояние прошло, но он отчаянно продолжает просить помощи, хотя вполне может справиться сам. Он не понимает, почему его слезы, демонстрирование беспомощности не вызывают отклика у окружения. А дело в том, что данный копинг уже не работает – ситуация изменилась.

Результативность модели поведения зависит и от врожденных характеристик личности, не поддающихся изменениям (темперамент), возможностям и ограничениям индивида (финансовым, физическим).

Между ресурсами и способами совладания прослеживается взаимосвязь – меланхолик, склонный к тревожности, неуверенный в себе человек, чаще включит идеализацию, вытеснение, регресс, а его стратегиями будут избегание, отвлечение и запрос на помощь у окружающих. Сангвиники, холерики, столкнувшись с неприятностями, скорее отреагируют такой защитой, как рационализация, сублимация, а в поведении это проявится конфронтацией, инициативностью, азартом, креативом. Флегматик займется планированием, размышлениями, как наилучшим образом выйти из сложных обстоятельств, но не проявит энергичность и конфронтацию.

Личности, склонные к тревоге, не смогут эффективно пользоваться механизмами совладания, включающие позитивный взгляд на проблему, самостоятельное воздействие на нее. Их задача – сдвинуть с крайних полюсов свои неадаптивные способы преодоления: запрос на помощь, самоконтроль, дистанцирование.

Холерикам придется учиться оценивать ситуацию, а потом принимать решения. Для этого потребуется настойчивость и месяцы работы над собой.
Интроверты не смогут добиться высокого уровня экстраверсии, для них важно найти оптимальный для себя баланс между крайностями.

Вывод – каждый человек уникален, и то, что будет отлично работать у одного, не будет так же эффективно работать у другого.

Важно развивать умение анализировать свое поведение, предполагать различные варианты событий, признавать собственные заблуждения, взвешивать доводы за и против, находить плюсы в своем темпераменте и уметь пользоваться ими.

Советы психолога

Эксперименты доказали, что стратегии направленные на решение проблем являются более эффективными, помогая найти оптимальную модель поведения, при этом, применение нескольких стратегий показывает лучший результат, чем один способ реагирования. Рекомендации психолога помогут выработать новые копинговые стратегии.

Ретроспектива

Психологические защиты связаны с нашими убеждениями, которые в свою очередь запускают определенные копинг-стратегии. Впоследствии эти два элемента начинают подкреплять друг друга.

Пример. При психологической травме формируются определенные убеждения (мир опасен, людям нельзя доверять, если сделать так, то будет всем плохо). Впоследствии, при похожих ситуациях (триггерах), будет включаться такое же поведение, что и в травмирующей ситуации, несмотря на его неуместность. Полезным будет развивать осознанность, и задаваться вопросом: «Когда было принято решение поступать именно так? Почему тогда оно помогло? А насколько оно уместно в данной ситуации?»

Поиск новых способов

Если есть сомнения в правильности выбора того или иного способа поведения, можно выбрать из окружения нескольких людей, чей образ жизни и мировоззрение нравятся. Спрашивать себя: «Что бы сделали эти люди в подобной ситуации?»

Рефлексия или саморефлексия – Примеры и Как ее применять
Что делать, если нет настроения и ничего не хочется делать
Как найти себя – Что делать в жизни и понять свои желания
Синдром вахтера – Как с ним бороться и почему он возникает
Примеры, как составить психологический портрет личности

В итоге должно получиться следующее – вы сами бы так поступили, поместили своих знакомых в эти обстоятельства и получили такой же отклик. Значит это оптимальный для вас копинг, не противоречащий здравому смыслу.

Расширение

Чтобы применять разнообразные адаптивные механизмы совладания, нужно отследить проблемные ситуации с помощью ведения дневника, анализа своих мыслей и действий в них. Затем помогут следующие вопросы:

что подняло напряжение, что сработал этот копинг?
конструктивный ли он?
что хочу вместо этого?
какими мыслями надо думать, чтобы предпочитаемое поведение включалось?
что надо делать по-другому?
что необходимо прекратить делать?
что помогало справляться раньше?
почему сейчас этим не пользуюсь?
какой шаг нужно сделать в первую очередь?

Последний вопрос предполагает выполнение посильного действия в качестве эксперимента для понимания, подходит этот способ или нет. Помимо этого, опытным путем приходит понимание, что ничего страшного в новом поведении нет, и, оказывается «так тоже было можно».

Пауза

Иногда полезно дистанцироваться от источника стресса, отвлечься на другую деятельность, чтобы снизить градус напряжения. При сильной усталости выгодней выспаться, помедитировать, заняться спортом и другими ресурсными занятиями. Эффективным методом считается Mindfulness, помогающий управлять стрессом и формировать жизнестойкость.

Обратите внимание, что в кризисных ситуациях мы судорожно перебираем варианты что делать, впадаем в ступор. Потом, будто само по себе приходит решение, но на самом деле это не так – в момент ступора наша психика как раз пытается найти нужный, уже опробованный копинг для этой ситуации. Если относиться к этому процессу спокойнее, не злиться на себя за растерянность, то есть шанс выбрать оптимальное действие.

Развивать ассертивность

Ассертивность – умение регулировать свое поведение и эмоции, независимо от оценок окружающих. Легче развить в себе модель поведения, нужную именно вам, (соответствующую вашим ценностям), а не вашим знакомым, коллегам по работе.

Особенно это полезно подросткам, личные границы которых нарушают, например, при помощи буллинга.

Этот навык позволяет выражать и отстаивать свою точку зрения, налаживать контакт с другими людьми, использовать эффективные копинг-стратегии на работе и в быту. Первым делом определите ситуации, которые кажутся вам наиболее трудными, а затем подумайте, в каких из этих случаев важно проявлять ассертивность. Важно не уходить к крайности, иначе пассивные стили реагирования могут перерасти в агрессивные.

Не стесняйтесь обращаться за помощью

Многие люди испытывают затруднения, когда им нужна поддержка окружающих. Причиной этого может быть внутренний запрет на проявление слабости, беспомощности. Любой человек может оказаться в такой ситуации, к тому же, мы – стайные существа и общение, поддержка, является важным ресурсом, помогающим быстрее выходить из кризисов и справляться со стрессами. Как бы вы сами отнеслись к человеку, нуждающемуся в помощи? Наверняка не стали бы смеяться над ним и осуждать.

Помимо этого, иногда, даже имея поддерживающее окружение, человек не умеет правильно попросить. Расскажите собеседнику вежливо, о том, что случилось, почему именно он может вам помочь, сформулируйте просьбу емко и четко, а потом, обязательно расскажите, как благополучно разрешилась ситуация и поблагодарите.

Иллюзия контроля

Когда мы сильно вовлекаемся в стрессовую ситуацию, например, мониторим новости, то считаем, что держим ситуацию под контролем. Особенно это касается склонных к тревоге людей. Но решает ли такое поведение какие-то проблемы? Это пустое времяпрепровождение, перегружающее нервную систему, или информация помогает адаптироваться к реальности? Помогает по-иному выстраивать жизнь в связи с происходящими событиями?

Важно знать, что происходит вокруг, но задаваться вопросом: «Как реализовывать свои планы в новых обстоятельствах? Какие сведения для этого понадобятся?». Это будет формировать конструктивные копинг-стратегии.

Другая крайность – отрицание, попытки вести себя так, будто ничего не произошло, приводящая к искажениям, потому что рано или поздно произойдет разрыв между реальностью и убеждениями человека. Важна «золотая середина».

Жесткий самоконтроль

Если человек не показывает своих эмоций, это не значит, что их у него нет. Непринятие своих чувств, «выстраивание фасада» для себя и окружающих, приводит к накоплению переживаний, человеку становится тяжело и он сам не понимает почему. А происходит это, потому что человек отрицает сам себя, не делясь с другими наболевшим, блокируя эмоции. В результате появляются равнодушие, приводящее к депрессии и психосоматические заболевания.

Вот почему ценно общение, искренность, открытость, а также, физическая нагрузка, творчество для выплескивания негатива.

Выбирая способ реагирования, человек зачастую приносит себе мучения, в случае, если требуется принять сложное решение, преодолевать трудности, ведь копинги рассчитаны на перспективу. Однако он становится более счастливым.

Можно «биться головой» о неприятную действительность, а можно принять ее и действовать, не разрушая себя. Например, можно злиться на дождливую погоду, а можно принять этот факт и взять зонт.

Загрузка…

Источник