Корпоративный психолог экзамены

1. Изучить основы законодательства.

2. Освоить общую психологию, психологию личности, возрастную, социальную и организационную психологию.

3. Познакомиться с основами психологического консультирования.

4. Изучить психодиагностику.

5. Усвоить урок: «Психотерапия: теория и практика».

6. Освоить введение в профессию.

7. Изучить анатомию и физиологию высшей нервной деятельности и сенсорных систем.

8. Познакомиться с профессиональной этикой в работе психолога.

9. Изучить историю психологии.

10. Освоить педагогическую психологию.

11. Усвоить урок: «Дифференциальная психология. Психология индивидуальных различий».

12. Изучить психофизиологию.

13. Познакомиться с психотерапевтическими технологиями в работе психолога.

14. Освоить методы активного социально-психологического обучения.

15. Изучить урок: «Девиантология. Психология девиантного поведения».

16. Освоить урок: «Психология аддиктивного поведения. Психокоррекция зависимостей».

17. Изучить психологию кризиса и экстремальных ситуаций, усвоить психокоррекцию кризисных состояний.

18. Освоить специальную психологию.

19. Познакомиться с коучинг-технологиями.

20. Изучить конфликтологию и медиацию.

21. Познакомиться с основами профдиагностики и профессионального развития.

22. Изучить урок: «Организационная психология как научная дисциплина».

23. Освоить урок: «Организация как предмет организационной психологии».

24. Пройти занятие: «Организационная власть. Власть и индивид».

25. Изучить организационную культуру.

26. Усвоить психологию управления персоналом организации, управления группой и коллективом.

27. Научиться психологическому бизнес-консультированию.

28. Изучить психологию субъекта управленческой деятельности.

29. Познакомиться с коммуникативными процессами в управленческой деятельности, усвоить психологию общения.

30. Изучить психологию управленческих функций.

31. Освоить психологию маркетинга и рекламы.

32. Познакомиться с основами брендинга.

33. Научиться методам разрешения конфликтных ситуаций.

34. Познакомиться со стилями поведения в конфликтных ситуациях, типами конфликтогенных личностей.

35. Научиться противодействовать манипуляции.

36. Усвоить урок: «Лидерство и командообразование».

37. Освоить урок: «Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов».

38. Изучить понятие и принципы, фазы медиации.

39. Изучить урок: «Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения».

40. Введение. Понятие «психологический тренинг». Тренинг как групповая форма работы и обучения.

41. Изучить теоретические основы коучинга, этапы коучингового процесса.

42. Понять, каковы основные навыки тренера.

43. Познакомиться с особенностями и технологиями ведения тренинга, а также с методиками его построения.

44. Усвоить понятие групповой динамики.

45. Понять, какие существуют виды психологических тренингов, изучить социально-психологический тренинг, векторные и метафорические модели тренингов.

46. Освоить правила построения программы тренинга.

47. Усвоить урок: «Формы обучения взрослых. Использование в тренинге сказкотерапии, техник психодрамы, элементов гештальт-терапии и трансактного анализа».

48. Понять ошибки и нестандартные ситуации в работе тренера.

49. Научиться управлять персоналом в стиле коучинга.

50. Освоить коучинг-технологии, методику коучинга.

51. Овладеть технологиями коучинга: моделью РОСТ, технологией Сoach-2.

52. Научиться консультировать по вопросам социального и профессионального самоопределения личности.

53. Познакомиться с процедурой консультирования по проблемам ценностей, нравственных чувств, принятия решений.

54. Научиться консультировать по проблемам конфликтов в организации.

55. Понять, как обучать и развивать персонал с использованием технологии коучинга.

56. Освоить урок: «Agile-коучинг и Scrum-мастерство. Фасилитация команд».

57. Пройти занятие: «Executive-коучинг. Коучинг первых лиц».

58. Изучить коучинг в организационном консультировании.

59. Изучить урок: «Создание психологической готовности коуча. Базовые установки коуча и коуч-техники».

60. Научиться вести учет групповой динамики при составлении программы группового коучинга.

61. Научиться устанавливать контакт, прояснять запрос, формировать тренинговую программу.

62. Усвоить тренинг разрешения конфликтов.

63. Изучить коммуникативный тренинг.

64. Освоить игру-тренинг «Внутриличностные конфликты».

65. Научиться проводить тренинги в удаленном формате (планировать, организовывать, проводить). Освоить их техническое обеспечение.

66. Научиться проводить тренинг личностного роста.

67. Научиться проводить тренинг по взаимодействию полов.

68. Научиться проводить тренинг на формирование уверенности в себе.

69. Научиться проводить тренинг эмоциональной компетенции.

70. Освоить телесную терапию в рамках тренинга.

71. Познакомиться с особенностями проведения тренингов для подростков.

72. Изучить бизнес-тренинг и тимбилдинг как формы активного обучения.

73. Научиться проводить тренинги, направленные на развитие организаций: формировать стратегию развития компании, командообразование.

74. Изучить урок: «Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и другие приемы».

75. Познакомиться с практикой элегантного отказа: освоить техники бутерброда, СПА, ТАСС.

Колледж экономических международных связей

Для выпускников 9 и 11 классов.

Высшее образование онлайн

Федеральный проект дистанционного образования.

Я б в нефтяники пошел!

Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.

Технологии будущего

Вдохновитесь идеей стать крутым инженером, чтобы изменить мир

Студенческие проекты

Студенты МосПолитеха рассказывают о своих изобретениях

Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА

120 лет опыта подготовки

Международный колледж искусств и коммуникаций

МКИК — современный колледж

Английский язык

Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.

15 правил безопасного поведения в интернете

Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.

Олимпиады для школьников

Перечень, календарь, уровни, льготы.

Первый экономический

Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.

Билет в Голландию

Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.

Цифровые герои

Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.

Работа будущего

Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет

Профессии мечты

Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.

Экономическое образование

О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.

Гуманитарная сфера

Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.

Молодые инженеры

Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.

Табель о рангах

Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.

Карьера в нефтехимии

Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.

Корпоративный психолог. Профессия

Подобные тенденции сподвигают компании по всему миру, в том числе и в России, больше заботиться о психическом здоровье своих сотрудников. Так, к примеру, в сентябре этого года компания «Додо пицца» запустила программу бесплатной психологической поддержки для своих работников. В компании «1С-Битрикс» штатный психоаналитик работает еще в с 2017 года. 

С проблемами профессионального выгорания, тревожности и депрессии сотрудников работают корпоративные психологи. Рассказываем о специфике этой профессии и о тенденциях на российском рынке.

 Содержание:

• Кто такой корпоративный психолог
• Чем профессия отличается от остальных
• Какие подходы в работе использует специалист
• Образование корпоративного психолога
• Формат работы
• Спрос на рынке и зарплата

Кто такой корпоративный психолог

Корпоративный психолог — это специалист с высшим психологическим образованием, который работает с персоналом компании. В его задачи может входить:

• Консультирование сотрудников на личные и профессиональные темы;
• Выявление психологических проблем со здоровьем, включая эмоциональное выгорание, и работа с ними;
• Оценка личностных и профессиональных качеств сотрудников;
• Подбор кадров, а также консультация руководства по этому вопросуВ вакансиях, опубликованных на hh.ru, встречаются такие требования к кандидатам. Однако эксперты, опрошенные RB.RU, считают их некорректными;
• Помощь в адаптации и повышении уровня мотивации сотрудников; 
• Работа над программами по повышению эффективности работы сотрудников;
• Проработка внутрикорпоративных конфликтов;
• Проведение тренингов;
• Коучинг.

• Знания об организационном развитии, установках, развитии карьеры;
• Теория принятия решений; 
• Человеческая деятельность и человеческие факторы; 
• Поведение потребителей; 
• Теория и процессы малых групп; 
• Законодательное, административное и прецедентное право; 
• Распоряжения исполнительной власти в отношении деятельности на рабочем месте.

Чем корпоративный психолог отличается от всех остальных

Официально корпоративная психология носит название промышленной и организационной (Industrial and Organizational Psychology). Промышленная и организационная психология — одна из прикладных дисциплин, которая фокусируется на изучении поведения человека на рабочем месте. Корпоративные психологи работают непосредственно с сотрудниками компаний.

Также существует бизнес-психология, предметом ее изучения являются корпоративная стратегия, бизнес-процессы и рыночные показатели. Психологи этого профиля консультируют основателей компаний, директоров и топ-менеджеров.

Карьерный консультант — это профессия в сфере HR. Цель работы корпоративного карьерного консультанта заключается в повышении бизнес-эффективности и мотивации сотрудников. Его задача — встроить личные цели работника в цели самой компании, помочь ему, выполняя свои рабочие обязанности, реализовываться самому. Специалист помогает сотруднику выстроить личный план карьерного роста, а при необходимости даже интегрироваться в новую должность.

Результатом деятельности корпоративного карьерного консультанта является снижение «текучки» кадров, повышение мотивации и вовлеченности сотрудников, а также рекрутинг внутри самой компании (в том числе когда сотрудник переходит на непрофильную для него должность, например, маркетолог становится менеджером).

Для сотрудников компаний существует три типа коучинга — карьерный, командный и бизнес-коучинг. Коучи помогают выстроить внутрикорпоративные отношения (как между коллегами, так и с начальством), повысить soft skills, а также скорректировать модель поведения или адаптироваться под новую должность. 

Несмотря на то, что цели всех трех специалистов заключаются в улучшении самочувствия сотрудников на рабочем месте, повышении их работоспособности и эффективности, только психолог имеет право работать с ментальным здоровьем клиента, а также проводить полноценные консультации по этому вопросу.

Какие подходы в работе использует корпоративный психолог

Александр Бегаев, корпоративный психолог, сотрудничающий с сервисом Alter, рассказал, что в России определенных критериев для подходовПодход — восприятие проблемы через призму определенной психологической школы или учения в корпоративной психологии нет. Сам Александр работает в когнитивно-поведенческой терапии. 

Софья Иванова, корпоративный психолог, также сотрудничающий с сервисом Alter, использует психодинамический и когнитивно-поведенческий подходы. 

Елена Иванова, автор курса психологической грамотности «Pro баланс», кандидат психологических наук, считает, что сейчас в тренде мультимодальный подход.

Психолог смешивает в своей работе разные инструменты и направления — психоанализ, гештальт-терапию, арт-терапию, коучинг, а также разные форматы — индивидуальные сессии, групповые занятия, тренинги и «марафоны». 

По мнению Анны Крымской, клинического психолога, cоосновательницы и CEO онлайн-сервиса психологической помощи YouTalk, для корпоративного психолога одним из самых эффективных и проверенных подходов является когнитивно-поведенческая терапия. 

«Среди корпоративных психологов YouTalk есть также специалисты, практикующие транзактный анализ, психоаналитическую терапию, гештальт-терапию, нарративную-терапию и схема-терапию», — добавляет Анна.

Образование корпоративного психолога

По данным агрегатора образовательных программ Vuzopedia, на 2021 год только в Москве существует 45 вузов с образовательным направлением «Психология». На другом агрегаторе, «Учеба.ру», представлено 53 таких заведения.

В рейтинг «Национальное призвание» в топ-5 вузов по предмету «Психология» вошли следующие заведения:

• МГУ им. М.В. Ломоносова,
• Московский государственный психолого-педагогический университет,
• НИУ ВШЭ,
• СПбГУ,
• Южный федеральный университет.

В топ-5 в мировом рейтинге университетов по специальности психология, составленным The Times в 2020-м, находятся такие вузы:

• Stanford University, США,
• Princeton University, США,
• University of Pennsylvania, США,
• UCL, Великобритания,
• University of Chicago, США.

Минимальный срок обучения на психолога составляет четыре года (бакалавриат)Речь идет о высшем психологическом образовании. В этой статье мы не рассматриваем курсы допобразования и переподготовки. Некоторые разделы психологии, такие как клиническая, имеют медицинский уклон и изучаются на протяжении пяти-шести лет (специалитет). 

Обучение на направлении «Психология» выстраивается таким образом, что первые два года будущий специалист изучает общие психологические дисциплины, а оставшиеся два года обучается в соответствии с выбранным им профилем. 

«Если психолог выступает в роли консультанта, ему необходимо, помимо высшего психологического образования, иметь ряд дополнительных: по психологическому консультированию и методам психотерапии», — объясняет Софья Иванова. 

Елена Иванова рассказала, что раньше в российской системе образования было только две специализации: психолог и социальный психолог, последний как раз мог работать с организациями. 

«Сейчас спектр гораздо шире, появилось множество направлений, так или иначе связанных с корпоративной психологией: психология маркетинга и коучинга, психология организационного поведения, психология управления, практическая психология в бизнесе, психология переговоров и разрешения конфликтов».

Анна Крымская считает, что важное преимущество для корпоративного психолога — дополнительное образование в сфере менеджмента или управления персоналом, а также опыт работы в корпоративной среде.

Формат работы

Корпоративные психологи могут работать как в штате одной компании, так и по запросу. Многие сервисы-агрегаторы по подбору психологов, такие как «Ясно», YouTalk и Alter, на сегодняшний день оказывают b2b-услуги и предоставляют таких специалистов компаниям.

---

Подробнее о таких сервисах читайте в подборке RB.RU: Код красный: 10 российских сервисов, которые помогут найти психолога. 

---

 

Софья Иванова, практикующий психолог

Я работала в двух форматах:

1. Формат индивидуальной работы, когда психолог приглашается для проведения психологических консультаций с отдельными сотрудниками. 

Мы можем обсуждать трудности в сфере работы: самореализацию, общение с коллегами, конфликты. А можем решать семейные вопросы или любые другие, не относящиеся к работе.

2. Когда психолога приглашают в компанию, чтобы провести диагностику психологического климата, понять, почему сотрудники быстро выгорают, от чего происходит текучка сотрудников в каком-либо отделе и тому подобное.

В этом случае психолог может работать с целым отделом. Вначале он проводит диагностику: дает тесты, опрашивает работников, а после обсуждает результаты с руководителями. Его цель — устранить причину проблемы внутри компании.

Часто такая работа выполняется не одним психологом, а двумя или командой, чтобы не упустить деталей.

Сейчас я работаю приходящим психологом — посещаю компанию раз в месяц. Чаще всего это запрос на быструю работу: есть какие-то переживания и важно разобраться в них прямо сейчас, составить первичный план действий.

Те, кто хочет поменять свою жизнь или характер, приходят на регулярную работу вне организации. Это более глубокая проработка, требующая времени и сил.

Александр Бегаев, практикующий психолог

Я работаю по запросу в нескольких компаниях. Сотрудники могут обращаться ко мне с любыми личными проблемами. Моя задача — понять, в чем состоит проблема, и найти решения в рамках одной консультации. Я должен уметь анализировать проблему и находить легко осуществимые решения. И уложить это все в один час. 

Чаще всего сотрудники обращались только один раз, так как есть лимит на бесплатное посещение психолога — раз в месяц. В этом есть свое преимущество, потому что моя задача — помочь человеку составить план решения проблемы. И после встречи он знает, какие шаги нужно предпринять.

Владислав Викулов, HR-директор компании «1С-Битрикс»

Штатный психоаналитик у нас работает с сентября 2017 года. Наш специалист — практикующий психолог, с нашей компанией он работает два раза в неделю, в остальное время занимается своей личной практикой. Средняя загруженность в день — пять консультаций по часу.

Прием психоаналитик ведет по предварительной записи, сейчас в очереди 40 человек. Компания покрывает 70% от стоимости приема. Некоторые наши сотрудники являются «постоянными» клиентами, а некоторые, наоборот, обращаются за разовой консультацией. 

При этом психоаналитик работает как в офлайн-, так и в онлайн-режиме, таким образом консультацию может получить даже сотрудник, работающий на удаленке.

Некоторые время назад наш специалист проводил для компании тренинги, и сейчас мы хотим возобновить эту практику.

Спрос на рынке и зарплата

Александр Бегаев отмечает, что спрос на корпоративных психологов на российском рынке возрос за последние годы. «Сейчас становится хорошим тоном заботиться о сотрудниках. Особенно в IT-компаниях, где высок риск выгорания», — поясняет специалист.

Мнение Александра разделяет и Софья Иванова. По личным наблюдениям психолога, за последние четыре-пять лет тема профессионального выгорания стала популярной, о ней заговорили вслух. И с этой проблемой все больше людей и компаний обращаются к специалистам.

По словам Елены Ивановой, в ряде стран практика сотрудничества компаний с корпоративным психологом уже стала привычным делом.

Эксперт считает, что эту тенденцию уже можно заметить и в России .

Анна Крымская отмечает, что, помимо повышения спроса на услуги специалистов, у компаний также изменился формат запросов. 

«Теперь компании хотят персонализированные программы психологической поддержки сотрудников, в которых учитываются специфические для их бизнеса запросы, разрабатывается микс услуг из индивидуальной и групповой терапии, мастермайндов для руководителей, теоретической части и практических рекомендаций для самопомощи».

Анна, как и Александр, считает, что сейчас наличие в штате психолога или программы психологической помощи становится показателем корпоративной культуры и отношения работодателя к своим сотрудникам. 

Однако в агрегаторах не так много объявлений о поиске такого специалиста. На hh.ru на момент написания текста опубликовано шесть подобных вакансий в Москве и еще шесть — в Центральном округе. На rabota.ru и SuperJob подобные объявления отсутствуют.

Зарплаты корпоративного психолога, указанные на hh.ru, начинаются от 70 тыс. руб. Согласно статистике агрегатора Trud.com, средняя зарплата специалиста этого профиля в Москве — 54 тыс.руб.

Обложка: Pressmaster/Shuttertock