Основы интернет маркетинга гугл навыки ответы на экзамен

Получите сертификацию Основы интернет-маркетинга за 10 минут. Ответы на итоговый экзамен и все 26 модулей. Файл содержит все возможные вопросы сертификационного экзамена Основы интернет-маркетинга (Google навыки) со 100% правильными и проверенными ответами.

1. Часть. Ответы на все 26 модулей, необходимые для разблокировки финального экзамена.
2. Часть. Ответы на итоговый сертификационный экзамен.

Число интернет-пользователей растет. Какие компании могут воспользоваться возможностями, которые открываются в Сети?

• Все компании
• Небольшие компании
• Международные компании
• Местные компании

Вывод бизнеса в онлайн – сложный процесс. Какой шаг стоит сделать в самом его начале?

• Разослать клиентам листовки с веб-адресом компании
• Разместить данные о компании в онлайн-каталогах местных фирм
• Увеличить объем печатных объявлений и рекламы на билбордах
• Собрать команду специалистов в сфере интернет-рекламы

На ваш сайт зашли посетители. Что из перечисленного лучше всего поможет им познакомиться с вашей компанией?

• Бесплатный образец одного из ваших товаров, полученный после оформления подписки на рассылку новостей
• Аудиофайл, который автоматически воспроизводится при открытии сайта
• Страницы с описаниями товаров и раздел часто задаваемых вопросов
• Условия использования товаров, размещенные на сайте

В чем состоит ключевое преимущество, которое компания получает от присутствия в интернете?

• Возможность продавать товары клиентам напрямую в социальных сетях
• Возможность появляться в результатах поиска, когда пользователи ищут в интернете компании, похожие на вашу
• Возможность отправлять пользователям электронные письма с уведомлениями о новых товарах
• Возможность предлагать новым клиентам скидки по промоакциям

Какой инструмент поможет вам оценить эффективность своего сайта?

• Планировщик ключевых слов
• Галерея форматов объявлений
• Инструмент предварительного просмотра объявлений
• Аналитика

Вы выводите свой бизнес в интернет. Что вам нужно при этом делать?

• Придерживаться той же линии поведения, что и для офлайн-бизнеса, ничего не меняя
• Размещать онлайн и офлайн одинаковый контент
• Принимать решения с учетом данных аналитики
• Отслеживать действия клиентов в интернете с помощью аналитики

Посетители вашего сайта приобретают у вас товары или услуги онлайн. Как называется этот процесс?

• Электронная торговля
• Медийная реклама
• Маркетинг в поисковых системах
• Плата за клик

Вы продвигаете свой бизнес онлайн. Какое из этих утверждений верно?

• Чтобы информация о вас появилась в результатах поиска, вам нужен сайт
• В интернете вы привлечете внимание аудитории, похожей на клиентов вашего офлайн-магазина
• Информацию о вас в интернете увидит одинаковое число пользователей – неважно, используете вы поисковую рекламу или нет
• Социальные сети – отличный инструмент для взаимодействия с аудиторией

Вы хотите, чтобы информация о вашей компании была представлена в интернете. Какое из утверждений верно?

• С помощью мобильного приложения клиенты могут узнать больше о компании, но в нем нельзя делать заказы
• Чтобы создать сайт, требуются значительные средства
• С помощью мобильных приложений клиенты могут покупать товары, не заходя на сайт
• Чтобы компания могла продавать товары, у нее обязательно должен быть сайт

Что такое веб-сервер?

• Сотрудник службы по работе с клиентами, которому можно задавать вопросы о сайте
• Ответ на запрос, который вы ввели в поисковой системе
• Подключенный к интернету компьютер, на котором установлено программное обеспечение для хранения всех компонентов вашего сайта
• Устройство, которое определяет скорость подключения к мобильному интернету

Заполните пропуск в предложении: “__________ – это фрагмент текста, который ведет на другие страницы вашего или любого другого сайта”.

• Гиперссылка
• Обратная ссылка
• Строка меню
• Строка навигации

Что из перечисленного не стоит размещать на сайте?

• Цены
• Большой объем сложной научной информации и подробной статистики
• Специальные предложения
• Сертификаты, которые подтверждают вашу квалификацию

Выберите пример призыва к действию, который может встретиться на сайте.

• Список телефонов, по которым пользователи могут связаться с вами
• Кнопка “Проложить маршрут до магазина”, при нажатии которой открывается карта с указанием, как добраться до магазина из текущего местоположения клиента
• Кнопка со значком, при нажатии которой открывается ваш профиль в социальной сети
• Телефон горячей линии, по которому клиенты могут оформить и оплатить свои заказы

На что нужно обращать внимание при создании контента для сайта?

• На то, какую информацию ищут ваши клиенты
• На свежие промоакции и скидки
• На ценности вашего бренда
• На вирусный потенциал контента

Что нужно сделать в первую очередь при разработке стратегии развития бизнеса онлайн?

• Определить бизнес-цели
• Определить особенности конкурентов
• Изучить рынок
• Сопоставить цели со стратегией

С какой целью применяется модель “Смотреть, думать, делать, заботиться”?

• Чтобы определить маркетинговую стратегию
• Чтобы изучить путь к покупке в Интернете
• Чтобы привлечь аудиторию из разных стран
• Чтобы получить представление об определенных группах клиентов

Почему оптимальное использование точек взаимодействия с клиентами в Интернете выгодно для бизнеса?

• Владельцы компаний могут добавлять всплывающие объявления на каждом этапе пути к покупке – это делает бренд запоминаемым
• Владельцы компаний могут экономить на интернет-рекламе
• При каждом взаимодействии с брендом клиенты осознают его ценность – это позволяет завоевать доверие клиентов
• Владельцы компаний могут собирать больше данных о потенциальных клиентах

Вы сформулировали свое уникальное торговое предложение. Как его можно будет использовать в долгосрочной стратегии развития бизнеса онлайн?

• Включить в маркетинговые материалы для всех каналов, чтобы повысить узнаваемость бренда
• Создать рекламную рассылку и рассказать в ней о том, что отличает вашу компанию от других
• Снять ролик, в котором объясняется суть вашего уникального торгового предложения, и разослать видео сотрудникам
• Создать пресс-релиз и распространить его по своим каналам

Данные какого типа можно получить с помощью KPI?

• Сведения о сегментировании аудитории
• Долгосрочные прогнозы
• Информацию о финансовой устойчивости
• Решения руководителей

Почему важно размещать информацию о компании в поисковых системах?

• Чтобы пользоваться поиском, люди платят деньги, поэтому в поисковой системе можно найти платежеспособных покупателей
• Пользователи поисковых систем активно ищут информацию, товары и услуги
• Поисковые системы очень популярны
• Через поисковые системы можно гарантированно найти новых клиентов

Как называется технология, которую поисковые системы используют, чтобы сканировать сайты?

• Андроиды
• Стажеры
• Автоматы
• Боты

Что из перечисленного помогает поисковой системе понять, какой теме посвящен сайт?

• Дата публикации
• Количество изображений на сайте
• Общее количество слов
• Тег заголовка

Заполните пропуск: “Вложения в поисковую рекламу влияют на позицию вашего сайта ___________”.

• в обычных результатах поиска
• на странице результатов поиска
• в каталогах фирм
• в медийных рекламных сетях

Какой из представленных критериев играет важную роль при оценке поисковой рекламы на аукционе?

• Известность бренда
• Дизайн логотипа
• Возраст компании
• Релевантность рекламы

Что из перечисленного можно сделать с помощью Google Search Console?

• Увеличить число подписчиков в социальных сетях
• Оптимизировать страницу компании в сервисе “Google Мой бизнес”
• Узнать, по каким ключевым словам вашу страницу находят в Google
• Провести A/B-тестирование главной страницы сайта

Вы хотите оптимизировать сайт для поисковых систем. На что нужно обратить внимание?

• Цветовое оформление
• Повторная оптимизация контента
• Запоминающееся название компании
• Популярность сайта

Вы создаете план поисковой оптимизации. Какой пункт в нем должен быть первым?

• Составить бюджет на рекламу
• Купить программы для аналитики
• Завести страницы в социальных сетях
• Провести анализ ключевых слов

От чего может зависеть конкурентоспособность объявления в поисковой сети?

• Число подписчиков в социальных сетях
• Величина ставки
• Релевантность домена
• Среднее количество посетителей сайта компании

Заполните пропуск в предложении: “Ключевые слова с небольшим количеством запросов, состоящие из определенной фразы небольшой длины, называются ___________”.

• отраслевыми ключевыми словами
• нишевыми ключевыми словами
• высокорелевантными ключевыми словами
• частотными ключевыми словами

Какая из указанных целей лучше всего подходит для плана поисковой оптимизации?

• Увеличить количество подписчиков и лайков в социальных сетях
• Увеличить количество заинтересованных посетителей сайта
• Показать сайт максимально широкой аудитории
• Занять первые позиции на страницах результатов поиска по всем ключевым словам

Какой из заголовков лучше всего подходит для веб-страницы, на которой описаны правила возврата, действующие в магазине?

• Как вернуть товар
• [Название компании]: правила возврата
• Правила возврата
• Правила компании

Владельцы других сайтов могут размещать ссылки на ваш ресурс. Что нужно для этого делать?

• Размещать ссылки на другие сайты, пока их владельцы не опубликуют ссылку на ваш ресурс
• Отправлять владельцам сайтов электронные письма, пока они не разместят ссылку на ваш ресурс
• Выстраивать взаимоотношения с владельцами сайтов похожей тематики
• Использовать как можно больше подходящих ключевых слов на странице, ссылку на которую вы хотите увидеть на других сайтах

Вы выводите свой бизнес на международный уровень. Какие сведения важнее всего указать на сайте компании?

• Информацию о товарах и их доставке с учетом страны и валюты клиента
• Даты и время в местном формате
• Обменный курс валюты
• Информацию о бесплатных сувенирах для местных клиентов

Как ещё можно назвать рекламу в поисковых системах?

• Реклама с платой за клик
• “Органическая” реклама
• Маркетинг в окне поиска
• Реклама одним нажатием

От какой характеристики объявления зависит показатель его качества на аукционе?

• От ставки
• От релевантности
• От красоты формулировок
• От длины

Заполните пропуск: “Определить эффективность ___________ можно, не делая ставки”.

• аукциона
• сайта
• ключевого слова
• объявления

Вы размещаете объявление в поисковой сети. Что нужно в него включить, чтобы пользователи чаще на него нажимали?

• Призыв к действию
• Запоминающийся заголовок
• Фото крупным планом
• Ссылку на страницу в социальной сети

Укажите, почему объявления и целевые страницы должны быть релевантными.

• Возрастает стоимость размещения объявлений
• Повышаются позиции объявлений на странице результатов поиска
• Возрастает цена за клик по вашим объявлениям
• Показ таких объявлений увеличивает продажи

Что такое минус-слова в контексте поисковой рекламы?

• Ключевые слова, не связанные с вашим сайтом
• Ключевые слова, которые редко используются в запросах
• Ключевые слова, исключенные из кампании
• Ключевые слова с опечатками

Заполните пропуск в предложении: “Если вы задали для ключевых слов тип “__________”, при показе вашего объявления в поисковой сети все равно могут учитываться запросы с близкими вариантами, например словами во множественном числе”.

• Точное соответствие
• Случайное соответствие
• Прямое соответствие
• Приблизительное соответствие

Какой показатель можно оценить, отслеживая конверсии в поисковой сети?

• Сколько всего транзакций было выполнено на вашем сайте
• Сколько пользователей, нажав на объявление в поисковой сети, оказались на вашем сайте
• Сколько пользователей из числа тех, кто перешел на ваш сайт по объявлению в поисковой сети, сделали заказ
• Сколько клиентов благодаря объявлению стали поклонниками вашего бренда

Как привлечь больше клиентов, которые живут неподалеку от вашей компании?

• Перевести сайт ещё как минимум на два языка
• Обеспечить бесплатную техническую поддержку по телефону в рабочие часы
• Использовать на сайте сложные инструменты веб-аналитики
• Разместите название своей компании, адрес и номер телефона в Интернете.

Выберите пример местного поискового запроса.

• “Магазин велотоваров поблизости”
• “Магазин велотоваров в России”
• “Местный магазин велосипедов”
• “Магазины велотоваров”

Какое преимущество вы получите, разместив информацию о своей компании в интернет-каталогах местных фирм?

• Скидку на проведение рекламных кампаний в поисковой сети
• Более высокие шансы на попадание в результаты поиска
• Более частые упоминания в социальных сетях
• Гарантированные заказы со стороны местных клиентов

Размещая информацию о своей компании в каталоге местных фирм, нужно в первую очередь указать три пункта. Какие именно?

• Физический адрес компании, адрес сайта и номера телефонов
• Название компании, ее адрес и номера телефонов
• Адрес сайта, номера телефонов и адрес электронной почты
• Название компании, адрес электронной почты и адрес сайта

Поисковая система может определить, находится ли компания в том же районе, где пользователь выполняет поиск. Выберите данные, на которые при этом опирается система.

• Опубликованные на сайте сведения о местоположении, качественный контент, оптимизация сайта для мобильных устройств
• Опубликованные на сайте сведения о местоположении, список местных магазинов, форма для связи
• Качественный контент, список местных поставщиков, сведения о местоположении
• Геотеги на фотографиях, качественный контент, оптимизация сайта для мобильных устройств

Чтобы привлечь местных клиентов, важно оптимизировать сайт и контент для пользователей мобильных устройств. Почему это так?

• Потому что вне дома местные пользователи, как правило, заходят в интернет с мобильных устройств
• Потому что мобильные устройства скоро заменят собой компьютеры
• Потому что все пользуются интернетом на мобильных устройствах
• Потому что мобильный маркетинг более прибыльный

Что из перечисленного можно сделать, чтобы сайт чаще находили в поисковых системах?

• Добавить релевантный контент, с помощью которого можно определить местонахождение компании
• Указать адрес на странице компании в Твиттере
• Оптимизировать сайт исключительно для компьютеров
• Добавить на сайт компании список магазинов, находящихся неподалеку

Чего может добиться компания с помощью социальных сетей? Выберите самый подходящий вариант.

• Привлечь новую аудиторию
• Создать хорошую репутацию среди клиентов
• Увеличить объем продаж
• Увеличить количество посетителей сайта

Заполните пропуск: “Компаниям стоит уделить внимание социальным сетям с _______”.

• наилучшей репутацией
• наивысшими ожидаемыми показателями вовлеченности
• наиболее подходящей аудиторией
• наибольшим числом пользователей

Выберите пример цели кампании в социальных сетях.

• Получить правдивые отзывы на товары
• Привлечь больше посетителей в магазин
• Организовать передачу информации клиентам в одностороннем порядке
• Скопировать приемы конкурентов

Что следует указать на странице компании в социальных сетях?

• Информацию о директоре компании
• Ссылку на местный справочный сайт, где есть сведения о вашей компании
• Описание компании
• Стоимость товаров и услуг

Что входит в проработанный план ведения социальных сетей?

• Список контента, который повторяет материалы конкурентов
• Все цели ведения бизнеса в Интернете
• Долгосрочный план размещения публикаций
• Список друзей, которые могут публиковать записи в аккаунтах вашей компании

Вы хотите, чтобы ваш контент увидели пользователи, которые ещё не подписаны на аккаунт вашей компании. Как лучше всего добиться этого?

• Расширить охват маркетинговых кампаний по электронной почте
• Попросить пользователей разместить ваш контент на своих страницах в социальных сетях
• Использовать платную рекламу для привлечения новой аудитории
• Добавить на сайт ссылки на профили компании в социальных сетях

Что можно выяснить, оценивая результаты кампании при помощи инструментов для анализа социальных сетей?

• Была ли ваша кампания успешнее, чем у конкурентов
• Понравилась ли пользователям кампания в социальных сетях
• Позвонил ли пользователь в магазин после того, как увидел сообщение в социальной сети
• Как пользователь перешел на сайт – через платное объявление или обычную запись в социальной сети

Укажите, какую ошибку можно допустить при ведении корпоративных аккаунтов в социальных сетях.

• Вступать в диалог с клиентами
• Отсутствовать в какой-либо из социальных сетей
• Несвоевременно отвечать на комментарии и вопросы пользователей из-за нехватки времени и сил
• Чрезмерно долго изучать аналитику, касающуюся социальных сетей

Что нужно сделать в первую очередь, чтобы ваш сайт было удобно просматривать с мобильных устройств?

• Изменить цветовое оформление сайта
• Оптимизировать сайт
• Создать мобильное приложение
• Сократить количество контента на сайте

Что понимается под адаптивным дизайном сайта?

• Посетители могут вручную настраивать размеры страниц сайта
• Страницы сайта автоматически подстраиваются под устройство пользователя
• Посетители могут оставлять отзывы о дизайне сайта
• Сайт быстрее откликается на нажатия кнопок и других элементов

Вы хотите оптимизировать сайт для мобильных устройств. Какому из указанных параметров нужно уделить особое внимание?

• Минимум контента и изображений
• Высокая производительность и удобство использования
• Удобство использования и минимум контента
• Небольшое количество видеоконтента

Если пользователи уже установили ваше приложение, каким способом вы можете отправлять им сообщения?

• SMS
• Pull-уведомления
• Push-уведомления
• Уведомления по электронной почте

Какие ключевые слова следует выбирать, если принять во внимание, что пользователи будут искать информацию о вашей компании с помощью мобильных устройств?

• Нишевые ключевые слова
• Короткие ключевые слова и фразы
• Длинные ключевые слова и фразы
• Ключевые слова с точным соответствием

Прежде чем разместить объявления в поисковой сети, нужно убедиться, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств. В каком примере такая оптимизация лучше всего описана с точки зрения клиента?

• У компании вместо сайта есть мобильное приложение
• На сайте указаны номера телефонов компании
• Сайт хорошо работает на различных мобильных устройствах
• Сайт быстро загружается, так как на нем нет видеороликов

Какие сведения можно использовать при выборе целевой аудитории для показа рекламы в социальных сетях?

• Имена пользователей
• Адреса пользователей
• Имена домашних питомцев пользователей
• Семейное положение пользователей

Укажите, какими в первую очередь должны быть ролики, которые вы создаете для медийных объявлений.

• Длинные и увлекательные видео, в которых есть призыв к действию
• Короткие и релевантные видео, в которых есть призыв к действию
• Длинные и релевантные видео, в которых есть URL
• Короткие и информативные видео, в которых есть номер телефона

Выберите точное определение кампании по контент-маркетингу.

• Создание и публикация контента в свободное время
• Создание актуального контента и его распространение через различные каналы
• Регулярная отправка клиентам электронных писем с информацией о товарах или услугах компании
• Создание и продвижение онлайн-материалов для повышения популярности товара или услуги

Какое понятие описано в следующем определении? “Разделение потребителей на группы с учетом того, кто они и что им нравится, чтобы выделить аудиторию, которая наиболее заинтересована в ваших товарах или услугах”.

• Маркетинговые каналы
• Демографическая статистика
• Сегментирование аудитории
• Групповая динамика

Заполните пропуск в предложении. С какой целью создается контент? “Развлечь, вдохновить, _______ и убедить”.

• Развлечь
• Угодить
• Удивить
• Научить

Почему обычные тексты не всегда подходят для публикации в Интернете и при создании онлайн-контента необходим особый подход? Выберите наиболее подходящий ответ.

• Пользователям, которые читают онлайн, сложнее концентрировать внимание, так как они перегружены информацией
• На некоторых платформах для ведения блогов ограничен объём для публикуемых текстов
• Пользователи предпочитают читать онлайн только длинные статьи
• Большинство пользователей Интернета – молодые люди, поэтому нужно использовать соответствующий язык и стиль

Какой метод лучше всего подходит для выделения ключевых дат и выбора подходящих каналов для продвижения?

• Ведение календаря для управления контентом
• Создание иллюстраций для усиления контента
• Сегментирование аудитории
• Выделение авторитетных пользователей в социальных сетях

Какой показатель поможет вам определить наиболее удачную публикацию – ту, что больше всего заинтересовала читателей вашего блога?

• Длительность сеанса
• Число просмотров страницы
• Трафик переходов
• Число уникальных просмотров страницы

Вы хотите создать рассылку по электронной почте. Что нужно сделать в первую очередь?

• Подготовить подборку шаблонов для электронных писем
• Создать форму обратной связи
• Найти способ узнать у клиентов их адреса электронной почты
• Определить бюджет

Выберите функцию, которая чаще всего встречается в сервисах для организации рассылок по электронной почте.

• Доступ к специальным персонализированным шаблонам
• Доступ к бесплатному списку адресов электронной почты, которые можно использовать в рассылке
• Возможность для пользователей отказаться от рассылки
• Автоматизация рекламной кампании в поисковой сети

Вы рассылаете электронные письма своим клиентам. Что при этом стоит делать?

• Определять наиболее эффективные темы писем с помощью A/B-тестирования
• Отправлять всем клиентам из базы контактов одинаковые письма с простым и однотипным содержанием
• Включать в письмо достаточно материалов, чтобы пользователям не приходилось переходить по ссылкам в поисках дополнительной информации
• Добавлять призыв к действию только на той целевой странице, ссылка на которую есть в письме

Если у электронных писем низкая открываемость, как это можно исправить?

• Изменить дизайн сайта
• Изменить цвет кнопок в тексте письма
• Отправить письмо большему числу клиентов
• Изменить тему письма

Вы запустили рассылку по электронной почте для своей компании. Какое из утверждений верно?

• В рассылке по электронной почте не нужно использовать рекламные объявления
• Не нужно оценивать эффективность рассылки по электронной почте с помощью аналитики
• Нужно указывать в письмах личные контактные данные
• В письмах можно использовать любые изображения, даже защищенные авторским правом

Вы ведете блог о кино. Каких клиентов вы сможете привлечь с помощью медийной рекламы?

• Пользователей, блокирующих рекламу, но интересующихся тематикой блога
• Пользователей, незнакомых с вашим блогом, но интересующихся его тематикой
• Только тех, кто уже читал ваш блог
• Только тех, кто интересуется кино

Заполните пропуск: “Основная составляющая рекламных объявлений в поисковых системах – ________”.

• звук
• видео
• текст
• изображение

Где появляются ваши рекламные объявления, если вы продвигаете бизнес с помощью маркетинга в поисковых системах?

• Только в поисковых системах
• Только на сайтах
• В поисковых системах и на сайтах
• На сайтах и в социальных сетях

Каким группам пользователей можно целенаправленно показывать рекламу при проведении медийных кампаний?

• Пользователям с определенным именем
• Тем, кто говорит на определенном языке
• Тем, кто уже приобрел определенные товары
• Пользователям с определенным адресом

Чем полезна медийная реклама?

• Она гарантирует рост числа посетителей сайта
• Она гарантирует рост продаж
• Она привлекает посетителей на сайт
• Она повышает рейтинг сайта в поисковых системах

Рекламные сети собирают данные определенного типа и передают их компаниям. Выберите пример таких данных.

• Количество продаж по каждому объявлению
• Стоимость размещения каждого объявления
• Стоимость создания объявления
• Прогноз количества продаж по каждому объявлению

Выберите верное утверждение о размещении объявлений через рекламную сеть.

• Чтобы разместить рекламу на сайте, необходимо связаться с его владельцем
• Рекламная сеть передает сведения о показателе CTR
• Рекламная сеть передает сведения об именах пользователей, которые нажали на объявление
• После того как бюджет будет исчерпан, объявление будет показываться в рекламной сети ещё семь дней

Пользователь добавил товар в корзину, но потом покинул сайт. Какую из перечисленных тактик нужно применить, чтобы клиент вернулся на сайт и совершил покупку?

• Ремаркетинг с показом медийного объявления, в котором предлагается подписаться на рассылку
• Смена дизайна сайта
• Создание страницы компании в сети Facebook
• Ретаргетинг с показом медийного объявления, в котором предлагается скидочный купон

Что нужно сделать в первую очередь при настройке ремаркетинга в контекстно-медийной сети?

• Подобрать ключевые слова
• Определить целевую аудиторию
• Написать текст объявления
• Добавить призыв к действию

Компания начинает использовать видео в своей стратегии интернет-рекламы. Какой из перечисленных ниже способов будет полезен для клиентов?

• Проведение на сайте прямых трансляций из обычного магазина компании
• Публикация на сайте видеоинструкций
• Создание видеороликов для кампании по стимулированию сбыта
• Размещение личных видеоблогов

Что можно сформировать, используя видео как одну из составляющих своего присутствия в Интернете?

• Репутацию создателя вирусного контента
• Канал для взаимодействия с клиентами
• Многогранный образ бренда
• Круг подписчиков в социальных сетях

Заполните пропуск в предложении. Для создания видео о своем бизнесе или продукте владельцу маленькой компании потребуется только ______.

• Агентство, команда профессионалов и оборудование
• Креативность, большой опыт и огромный бюджет
• Креативность, планирование и бюджет любого размера
• Креативность, планирование и высококачественное оборудование

Использование видео в рекламной рассылке и социальных сетях – эффективный инструмент. Какого результата можно добиться с его помощью?

• Увеличить число обращений по рекомендациям
• Привлечь пользователей и обеспечить рост аудитории
• Гарантировать продажи вашего продукта или услуги
• Снизить стоимость разработки контента

Как использовать преимущества видеоконтента при продвижении своих продуктов или услуг, если вы не снимаете собственные ролики?

• Это невозможно
• Размещать рекламу в видео других людей
• Использовать вместо роликов изображения с призывами к действию
• Делиться ссылками на видео других людей

Из статистических данных вы узнали, что пользователи смотрят ваше видео в течение всего нескольких секунд. Что вам следует предпринять?

• Удалить видео с платформы
• Заново снять ролик с учетом комментариев пользователей
• Обновить изображение для предварительного просмотра, заголовок или описание видео
• Разместить в описании ролика просьбу посмотреть его целиком

Заполните пропуск в предложении. С помощью веб-аналитики сайта можно узнать следующее: _____________.

• Время суток, в которое ваш ресурс привлекает наибольший объем трафика
• Количество упоминаний или лайков в социальных сетях
• Уровень эффективности рекламных кампаний ваших конкурентов
• Адреса электронной почты пользователей, которые посещают ваши целевые страницы

Выберите категории клиентов, о которых можно мгновенно получить полезную информацию с помощью веб-аналитики.

• Предыдущие посетители и текущие пользователи
• Текущие пользователи и потенциальные клиенты
• Предыдущие посетители и потенциальные клиенты
• Пользователи в режиме онлайн и обычные посетители

Ваша ключевая бизнес-цель заключается в том, чтобы клиенты бронировали номера в гостинице. Какая информация вам будет наиболее интересна?

• Количество времени, которое посетители проводят на странице с информацией о местоположении гостиницы
• День недели, в который потребители чаще всего бронируют номера
• Популярность вашего смешного твита
• Сколько пользователей из числа посетителей вашего сайта бронируют номера в вашей гостинице

Что можно узнать о пользователях с помощью инструментов веб-аналитики?

• Контактную информацию пользователей, сведения об их действиях в Интернете и данные об ОС их устройств
• Местоположение пользователей, а также сведения об их устройствах и посещенных страницах
• Местоположение пользователей, сведения об их устройствах и контактную информацию
• Интересы пользователей, их местоположение и сведения о том, когда они удаляют файлы cookie в браузере

Заполните пропуск в предложении: “Если эффективность объявления невысока, стоит _____________”.

• разместить объявление в другой поисковой системе
• изменить текст объявления и проанализировать результаты
• обратиться в рекламное агентство
• удалить объявление и составить новое

Как называется раздел Google Аналитики, из которого можно узнать, откуда пользователи пришли на ваш сайт?

• Поиск по сайту
• Источники трафика
• Поведение
• Search Console

Данные какого типа связаны с показателем, который можно представить в числовой форме?

• Количественные
• Качественные
• Комплексные
• Клиентские

Чем может быть полезен цикл Деминга?

• Он позволяет эффективно использовать собранные маркетинговые данные
• Он помогает оценить уровень конкуренции
• Он показывает, почему ваш сайт нравится пользователям
• Он позволяет отобразить собранные данные в наглядной форме

Заполните пропуск в предложении. Данные, имеющие практическое значение, – это информация, которая при проведении кампании по интернет-маркетингу отвечает на вопрос: “______”.

• Почему?
• Как?
• Когда?
• Кто?

Выберите вариант, который верно описывает преимущество таблиц.

• С их помощью можно хранить, упорядочивать и анализировать большой объем данных
• Доступ к данным можно получить только тогда, когда все пользователи онлайн
• С их помощью можно быстро изучить свою аудиторию и тенденции рынка
• Только с помощью таблиц можно собирать данные и делать выводы на основе полученных результатов

Какой способ представления данных лучше всего выбрать, если вам нужно показать, какие элементы сайта привлекают больше всего внимания?

• Линейчатая диаграмма
• Круговая диаграмма
• Таблица
• Тепловая карта

Что можно разместить на странице с описанием товара, чтобы сделать ее эффективнее?

• Информацию о предыдущих версиях товара
• Ссылки на других поставщиков
• Отзывы о товаре
• Сравнение цен

Что из перечисленного можно назвать преимуществом электронной торговли?

• Простая процедура оформления заказа
• Низкие операционные расходы
• Минимум взаимодействия с покупателем
• Сегментация аудитории

В чем функциональная выгода интернет-магазина для владельца или администратора?

• С его помощью можно собрать адреса посетителей интернет-магазина
• В нем есть серверная система управления заказами
• В нем можно оформить заказ быстрее, чем в обычном магазине
• В нем можно устраивать больше акций и распродаж, чем в обычном магазине

Иногда, оформляя заказ, клиент переходит на отдельный сайт, чтобы завершить оплату, а потом снова возвращается в интернет-магазин. Как называется этот процесс?

• Обработка платежа посторонней платежной системой
• Обработка платежа сторонней платежной системой
• Внешняя обработка платежа
• Внутренняя обработка платежа

Как понять, что при использовании определенных устройств у клиентов возникают трудности при покупке товаров?

• По данным аналитики, пользователи часто посещают ваш сайт с мобильных устройств, но редко что-то покупают
• Продажи определенного товара достаточно низкие по сравнению с другим ассортиментом
• Вы получаете много вопросов о правилах возврата
• У клиентов возникают трудности с применением промокодов

В каком из вариантов приведен пример товарного мерчандайзинга?

• Размещение рекламы ваших товаров
• Добавление возможности фильтровать товары на сайте
• Показ определенных товаров на главной странице сайта
• Продажа сопутствующих товаров или услуг во время оформления покупки

Какое из следующих утверждений верно описывает то, как действуют объявления для ретаргетинга?

• Объявления для ретаргетинга показываются пользователям, которые ещё не посещали ваш сайт
• Когда пользователь открывает ваш сайт, браузер записывает анонимную информацию об этом действии в файле cookie
• Если клиент оплатил покупку, вы уже не можете отключить рекламу для ретаргетинга
• Благодаря ретаргетингу вы можете вернуть клиентов на свой сайт

Вам нужно выполнить перевод сайта для нового рынка. Что подходит для этого лучше всего?

• Google Переводчик
• Помощь носителя языка
• ПО для машинного перевода
• Словарь

Вы хотите разместить интернет-рекламу на зарубежных рынках. Что поможет оценить спрос на ваши товары или услуги в нужных странах?

• ПО для машинного перевода
• Инструменты планирования ключевых слов
• Опрос среди жителей страны, в которой вы хотите развивать бизнес
• Поисковая реклама в разных странах

Вы занимаетесь адаптацией сайта для посетителей, которые говорят на другом языке. Что нужно сделать?

• Разместить специальную кнопку для перевода сайта на другие языки с помощью стороннего ресурса
• Перевести контент, уделяя особое внимание определенным словам и фразам
• Сделать дословный перевод сайта
• Локализовать имена владельцев компании

Какой тип интернет-рекламы в первую очередь применяется для привлечения новых клиентов?

• Маркетинг по электронной почте
• Печатная реклама
• Ретаргетинг
• Поисковая реклама

Вы хотите вывести компанию на новый рынок. Что нужно сделать в первую очередь?

• Заказать перевод сайта на иностранный язык в агентстве
• Открыть новый офис в столице той страны, на рынок которой вы хотите выйти
• Оценить возможность доставки товаров в эту страну, а также изучить особенности налоговой и правовой систем
• Вложить средства в крупную рекламную кампанию, чтобы повысить узнаваемость бренда

Вы продаете товары в разных странах. Какой способ оплаты заказов лучше всего использовать на сайте?

• Дебетовые карты
• Кредитные карты
• PayPal или Worldpay
• Банковские переводы

Вы планируете расширяться и хотите предлагать свои товары или услуги по всему миру. Что из перечисленного следует выяснить в первую очередь?

• В какое время суток покупатели за рубежом выходят в Сеть
• Какие есть правовые и налоговые особенности в выбранной стране
• Какие социальные каналы популярны в стране
• В каких курьерских службах самая дешевая международная доставка

Сдача экзаменов — это не тренировка. Больше попыток не сделает вас лучше.

Сэкономьте время на сдаче экзаменов и сосредоточьтесь на улучшении своих практических навыков.

Что самое сложное для большинства предпринимателей, когда они начинают работу в Интернете?

• Планирование бюджета
• Разработка плана
• Оптимизация сайта
• Формирование клиентской базы

Почему медийные объявления – эффективный способ продвижения нового бизнеса в Сети? Выберите главное преимущество.

• Их видят все
• У них более высокий показатель CTR
• Они могут быть в разных форматах
• Их не так дорого создавать

Вы обдумываете, нужен ли вашей компании сайт. Какой из перечисленных факторов наименее важен?

• Технологии
• Расходы
• Объем работы
• Как давно вы ведете бизнес

Вы разрабатываете стратегию для бизнеса. Как анализ конкурентов может помочь вам сформулировать уникальное торговое предложение?

• Вы можете предлагать покупателям скидки, чтобы ваши цены на товары или услуги были ниже, чем у конкурентов
• Можно понять, в чем различие между вашим ценностным предложением и предложением конкурентов
• Вы можете лучше изучить рынок и стратегии конкурентов
• Можно узнать, в каких ещё регионах стоит продвигать бизнес

Вы разрабатываете стратегию бизнеса онлайн. Какой ваш первый шаг?

• Понять, кто ваша целевая аудитория
• Изменить общую концепцию вашей компании в соответствии с целями
• Сформулировать цели и уникальное торговое предложение
• Определить и сегментировать аудиторию

Поисковые системы видят контент сайта как написанный код. Что нужно сделать, чтобы помочь им распознать изображения на сайте?

• Красиво разместить их в тексте
• Сделать изображения более заметными
• Поместить на них название своего бренда
• Использовать для изображений описательные названия

Что пользователи вводят в поисковой системе, чтобы найти информацию в Сети?

• Поисковую фразу
• Ключевое слово
• Поисковый запрос
• Поисковое слово

Чтобы оптимизировать сайт для поисковых систем, стоит проанализировать ключевые слова. Какие три основных аспекта нужно учесть?

• Конкурентность, связность и релевантность
• Частотность, конкурентность и релевантность
• Релевантность, связность и действенность
• Частотность, действенность и релевантность

Вы оптимизируете сайт для поиска. Для чего поисковым системам нужны метатеги и заголовок страницы?

• Это скрытые сообщения, которые не нужны поисковым системам
• Это контент на главной странице, который сообщает поисковым системам, чем занимается компания
• Они генерируются автоматически и нужны для присвоения сайту позиции в результатах поиска
• Они задаются в коде страницы и помогают поисковым системам определить, какой контент на ней опубликован

Обратные ссылки – прекрасный способ повысить эффективность поисковой оптимизации. Что следует делать, чтобы пользователи размещали у себя ссылки на ваш сайт?

• Платить им за размещение
• Создавать качественный, интересный контент
• Попросить своих сотрудников размещать на своих страницах ссылки на сайт
• Размещать у себя ссылки на другие ресурсы, даже если на них нет ничего интересного

Используя маркетинг в поисковых системах для продвижения вашего бизнеса, вы платите…

• когда ваше объявление появляется в результатах поиска
• когда на вашем сайте происходит конверсия
• когда кто-то нажимает на ваше объявление
• когда кто-то проводит на вашем сайте более 2 минут

Вы размещаете рекламу в поисковых системах. У вас такая же ставка, как и у конкурента, но ваш показатель качества выше. Где ваше объявление появится относительно рекламы конкурента?

• Рядом с ним
• Ниже него
• На следующей странице
• Выше него

Заполните пропуск в предложении: “Вы оптимизируете кампанию в поисковых системах. Если вы добавите минус-слова, ваши объявления _________ появляться в результатах, когда пользователи ищут что-то, не имеющее к вашему бизнесу отношения”.

• не будут
• точно будут
• с большей вероятностью будут
• с меньшей вероятностью будут

Настраивая поисковую рекламу, вы хотите сделать так, чтобы ключевое слово с широким соответствием стало ключевым словом с фразовым соответствием. Как это сделать?

• Заключить его в кавычки
• Добавить апострофы
• Выделить его курсивом
• Заключить его в квадратные скобки

Заполните пропуск в предложении: “При __________ поиске учитывается местоположение и IP-адрес пользователя, а также наличие географических названий в запросе. При этом важную роль играет и расстояние до компаний, чьи сайты появляются в результатах”.

• местном
• геопозиционном
• мобильном
• обычном

Вы хотите запустить рекламу в своем регионе. Как в этом вам смогут помочь социальные сети?

• Пользователи доверяют местным компаниям в социальных сетях
• Можно показывать рекламу выбранной местной аудитории
• Можно создавать видеорекламу с интересными рассказами об этом регионе
• Социальными сетями пользуются чаще, чем поисковыми системами

Социальные сети – это отличный способ заслужить доверие и интерес вашей аудитории. Почему?

• Можно размещать акции и специальные предложения для своих подписчиков
• Можно делиться публикациями из блогов других компаний, чтобы рассказывать не только о себе
• Можно публиковать честные отзывы о ваших товарах или услугах
• Можно общаться с клиентами в любое время суток

Вы хотите выбрать социальные сети, в которых будете продвигать свой бизнес. Как понять, какие из них подойдут вам больше всего?

• Сравнить количество подписчиков в каждой сети
• С помощью инструментов веб-аналитики оценить, насколько аудитории интересно то, что вы делаете
• Посмотреть, какими сетями пользуются конкуренты
• Спросить у друзей и родных, какими социальными сетями они пользуются

Пользователи всё чаще выходят в Интернет с мобильных устройств. Чтобы ваш сайт появлялся в результатах мобильного поиска, важно правильно оптимизировать его. Если вы хотите повысить эффективность поисковой оптимизации, на какие два аспекта из списка следует обратить внимание?

• Скорость загрузки и удобство использования сайта
• Ключевые слова и метаданные
• Размер изображений и навигация
• Скорость загрузки и внешний вид сайта

С помощью рекламы в социальных сетях можно эффективно продвигать компанию среди пользователей мобильных устройств, потому что…

• можно обращаться к пользователям, у которых включены блокировщики рекламы
• пользователи могут видеть ваши объявления, даже не выполняя вход в аккаунт
• можно обращаться к пользователям на основе их предпочтений и интересов
• объявления можно показывать большому числу пользователей, при этом она стоит не очень дорого

В чем основная выгода от использования контент-маркетинга для продвижения бизнеса в Интернете?

• Можно увеличивать продажи, привлекая больше посетителей на сайт
• Можно формировать банк идей для контента, а затем использовать его для создания объявлений
• С его помощью можно определять важнейших конкурентов
• Это ещё один способ регулярно сообщать клиентам об акциях и распродажах

Когда мы говорим о рекламной рассылке, что мы понимаем под A/B-тестированием?

• Сортировку списка контактов в алфавитном порядке
• Повторную отправку одинаковых писем одним и тем же адресатам
• Разделение аудитории на группы и отправку разных версий письма каждой из них
• Проверку орфографии и грамматики перед отправкой письма

У поисковой рекламы есть определенное преимущество перед медийной. Какое?

• На поисковые объявления чаще нажимают
• Поисковая реклама дешевле медийной
• Поисковые объявления можно создавать в разных форматах
• Поисковую рекламу видят пользователи, которые ищут контент или товары по вашим ключевым словам

У медийной рекламы есть определенное преимущество перед поисковой. Какое?

• Медийная реклама дешевле поисковой
• Ее можно размещать на сайтах подходящей вам тематики, которые предлагают рекламные места
• Объявления могут появляться в верхней части страницы результатов поиска
• Как правило, на медийные объявления чаще нажимают

Почему при планировании медийных рекламных кампаний важно ставить цели?

• Они помогают выбрать наиболее подходящий способ сортировки данных клиентов
• Они помогают определить, насколько эффективна кампания, и оптимизировать ее
• Они помогают определить, на что будет расходоваться бюджет
• Они помогают определить эффективность конкурентов

Что стоит делать, чтобы пользователи социальных сетей делились вашими видео в Интернете?

• Отмечать пользователей в своих публикациях
• Использовать хештеги
• Снимать забавные видеоролики
• Добавлять в видео субтитры

Что особенно важно делать, чтобы привлекать внимание аудитории к видеоконтенту?

• Размещать видео с помощью всех используемых вами инструментов цифрового маркетинга
• Выбрать одну основную платформу для размещения видеоконтента
• Просить знакомых распространять ваши ролики
• Отправлять открытки пользователям, которым могут быть интересны ваши видео

Что из перечисленного не относится к категории показателей в веб-аналитике?

• Браузеры, в которых пользователи открывают сайт
• Количество уникальных посетителей на сайте
• Время, которое пользователи проводят на сайте
• Количество страниц, которое пользователи просматривают за одно посещение

Что из перечисленного не относится к категории параметров в веб-аналитике?

• Устройство, с которого пользователь заходит на сайт
• Время, которое пользователь проводит на сайте
• Браузер, в котором пользователь открывает сайт
• Географическое местоположение пользователя

Какую возможность дает веб-аналитика сайта?

• Настраивать рекламные аккаунты, чтобы повышать эффективность продвижения бизнеса
• Изучать поведение пользователей и повышать эффективность вашей стратегии цифрового маркетинга
• Взаимодействовать с клиентами на сайте, чтобы увеличивать количество конверсий
• Предсказывать действия пользователей на основе полученных данных

Заполните пропуск в предложении: “Связав аккаунты Google Рекламы и Google Аналитики, вы сможете понять, какие ________ наиболее эффективны”.

• неоплачиваемые (органические) ключевые слова
• объявления в социальных сетях
• оплачиваемые ключевые слова
• каталоги

Вам нужно создать презентацию на основе большого числа данных. Какого принципа следует придерживаться?

• Нужно включать в презентацию все имеющиеся данные, чтобы аудитория лучше понимала, о чем идет речь
• Лучше строить презентацию в форме интересного рассказа и стараться объяснить слушателям ее идеи
• Нужно включать в презентацию только изображения и графики – такой формат всем нравится больше, чем таблицы и текст
• Стоит провести ее как обычно, потому что все воспринимают информацию одинаково

Что такое электронная таблица? (Excel, Google Таблицы)

• Интерактивное компьютерное приложение для организации, анализа и хранения данных
• Статический набор табличных данных, в котором есть функция поиска нужных полей
• Инструмент для хранения больших объемов только числовых данных, без текстовых
• Цифровой балансовый отчет, в котором можно отслеживать банковские транзакции

Вы хотите реализовать на сайте функции для электронной торговли. Что нужно сделать в первую очередь?

• Создать интернет-магазин с интегрированной платежной системой
• Подключить на сайт сервис обработки платежей онлайн.
• Инвестируйте в новую платформу веб-сайта
• Используйте другие платформы, такие как eBay или Etsy

Вы создаете интернет-магазин. Чтобы он работал эффективно, его нужно оптимизировать, используя изображения. Что с ними стоит делать?

• Добавлять на сайт изображения прямо из Интернета, чтобы не ошибиться с размером файла
• Использовать на сайте те изображения, которые размещает производитель товаров
• Убедиться в том, что вы используете качественные изображения
• Составлять подробные описания вместо изображений, чтобы поисковым системам было проще находить ваш сайт

Для чего можно использовать аналитику при оптимизации сайта?

• Для различных устройств, а также навигации и поиска
• Для различных устройств и профилей в социальных сетях
• Для шаблонов электронных писем и профилей в социальных сетях
• Для видеокампаний, а также навигации и поиска

Пользователь добавил товары в корзину, но не оформил заказ. Как побудить его вернуться и завершить покупку?

• С помощью рекламы в поисковых системах
• С помощью рекламы в социальных сетях
• С помощью ретаргетинга
• С помощью рекламных кампаний по электронной почте

Заполните пропуск в предложении: “Если вы планируете выйти на зарубежные рынки, в первую очередь нужно __________”.

• узнать с помощью онлайн-инструментов, в каких странах наибольший спрос на ваши товары
• перенести головной офис в страну, в которой вы хотите предлагать товары
• открыть филиалы компании как можно в большем числе стран
• приобрести новые домены для стран, в которых вы хотите работать

Заполните пропуски в предложении: “Размещая рекламу для иностранных пользователей, нужно обеспечивать ______ бизнеса на новом рынке, а также учитывать различные факторы, например ___________ и ___________”.

• доступность | организацию цепи поставок | законы
• финансовые возможности | организацию цепи поставок | язык
• новизну | потребности клиентов | валюту
• финансовые возможности | потребности клиентов | законы

Вы хотите, чтобы о вашей компании узнали за границей, поэтому решили продвигать бизнес в социальных сетях. Что стоит сделать в первую очередь?

• Составить один план продвижения для всех социальных сетей
• Использовать фразы и мемы, популярные в выбранных регионах
• Проанализировать платформы, популярные в выбранных регионах
• Вообще не размещать объявления, потому что иностранные пользователи не любят рекламу в социальных сетях

Веб-аналитика позволяет получать множество данных об эффективности сайта. Что из перечисленного нельзя узнать с помощью инструментов аналитики?

• Какие действия совершают посетители на сайте
• Откуда посетители приходят на ваш сайт
• Куда посетители переходят после того, как покидают ваш сайт
• Что клиенты ищут на вашем сайте

У серверов, на которых размещаются сайты, есть свои уникальные IP-адреса. Из чего они состоят?

• Из букв и цифр
• Из цифр
• Из букв
• Из букв и символов

Вы продумываете контент в рамках стратегии контент-маркетинга. Что в модели “Смотреть, думать, делать, заботиться” означает этап “Думать”?

• Это фаза изучения, когда клиенты начинают искать нужные товары
• Это этап планирования бюджета, когда клиенты обдумывают сумму, которую готовы потратить
• Это этап действия, то есть момент совершения клиентами покупок
• Это этап коммуникации, когда клиенты размещают в Интернете фотографии товара и оставляют отзывы о нем

Вы замечаете, что, когда пользователи видят в Сети изображения ваших товаров, у вас увеличивается количество конверсий или объем продаж. Какую точку взаимодействия с клиентами можно использовать, чтобы извлечь выгоду из этих данных?

• Корзины покупок
• Публикации в блоге
• YouTube
• Социальные сети

Что можно узнавать из отчетов о сканировании, доступных в Google Search Console?

• Есть ли у потенциальных клиентов доступ к вашим веб-страницам
• Есть ли у поисковой системы Google доступ к вашим веб-страницам
• Как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом
• Какая информация о вашем сайте сохранена в Google

Какой термин описывает процесс классификации контента поисковыми системами?

• Перечисление
• Сканирование
• Индексация
• Ранжирование

Вы хотите оптимизировать свой сайт и улучшить его позицию в результатах поиска. Если вы добавите в SEO-план нишевые ключевые слова, у вас может получиться…

• обойти многие крупные солидные компании
• найти дополнительные возможности привлечения трафика
• привлечь больше пользователей, чем при выборе ключевых слов с высокой популярностью
• повысить эффективность в социальных сетях

Позиция сайта в результатах поиска зависит от многих факторов. Какую роль при этом играют метаданные?

• Помогают выделить сайт на фоне конкурентов
• Позволяют ввести много ключевых слов, чтобы сайт чаще появлялся в результатах поиска
• Позволяют поисковым системам получать непротиворечивую и четкую информацию о содержимом сайта
• Позволяют размещать акции и специальные предложения в результатах поиска

Вы проводите маркетинговую кампанию в поисковых системах и включаете в одно из объявлений специальное предложение. Какой результат это принесет?

• Объявление станет заметнее, и пользователи будут чаще нажимать на него
• Объявление гарантированно появится в верхней части страницы результатов поиска
• Возрастет количество просмотров всех страниц вашего сайта
• Может вырасти показатель качества объявления

Какую замечательную возможность дает маркетинг в поисковых системах?

• Обращаться к потенциальным клиентам, которые активно ищут ваши товары или услуги
• Создавать объявления различного формата и показывать их потенциальным клиентам
• Показывать рекламу на основе интересов и привычек аудитории
• Экономить средства, ведь маркетинг в поисковых системах намного дешевле другой рекламы

Вы ведете аккаунт для маркетинга в поисковых системах. Чего вы можете достигнуть, разделив его на отдельные релевантные рекламные кампании и группы объявлений?

• На сайте станет больше посетителей
• Вашу рекламу увидит больше пользователей со всего мира
• Пользователи будут видеть релевантные объявления, которые точно соответствуют их поисковым запросам
• Больше не потребуется использовать минус-слова

Если вы хотите получать данные о том, сколько заказов оформляют на вашем сайте, где нужно разместить код отслеживания конверсий?

• На главной странице сайта
• На странице подтверждения заказа
• На странице с формой заказа
• На странице с контактными данными

Каталоги местных фирм – это эффективный способ рассказывать о своем сайте потенциальным клиентам, которые находятся поблизости. Что нужно сделать в первую очередь, если вы решили использовать каталоги для продвижения в Интернете?

• Изучить конкурентов
• Добавить данные о своей компании
• Создать объявление
• Опубликовать ссылку

Заполните пропуск в предложении: “Вы разместили рекламу для местной аудитории. Если житель вашего региона ввел связанный с вашим бизнесом запрос, то поисковые системы могут _______________ в результатах поиска”.

• повысить позицию сайта
• выделить сайт
• скрыть сайт
• продвинуть сайт

Вы продумываете кампанию в социальных сетях и составляете план. Какую из перечисленных целей стоит в него включить?

• Укрепить моральный дух сотрудников
• Повысить вовлеченность аудитории
• Повысить удовлетворенность клиентов
• Увеличить валовую прибыль

Вы хотите продвигать бизнес в социальных сетях. Как можно быстро привлечь новых подписчиков или заинтересовать тех, кто уже на вас подписался?

• Использовать платную рекламу
• Платить за подписчиков
• Подписаться на всех подписчиков конкурентов
• Использовать очень много хештегов

Мобильная реклама – отличный маркетинговый инструмент. Чтобы он эффективно работал, сайт должен отвечать определенному требованию. Какому?

• Он должен быть оптимизирован для различных устройств
• Он должен быть визуально привлекательным
• На нем должно быть много полезной информации
• На нем должно быть много текста

Вы хотите узнать, по каким фразам и вопросам пользователи ищут в Google конкретную информацию. С помощью какого инструмента можно это сделать?

• AnswerThePublic
• Редактор Google Рекламы
• Facebook Business Manager
• SEMrush

Чтобы понять, насколько эффективна ваша рекламная рассылка, вы проверяете показатели. Что вы узнаете с помощью CTR?

• Процент пользователей, которые совершили покупку после получения письма
• Процент пользователей, которые открыли письмо, от общего числа получателей
• Процент пользователей, которые перешли по ссылке в письме, от общего числа получателей
• Процент пользователей, которым отправлено письмо, от общего числа конверсий

Размещая в Сети объявления, рекламодатели часто добавляют в них изображения, на которые можно нажать. Как называется такой вид рекламы?

• поисковая оптимизация
• баннерная реклама
• медийная реклама
• интернет-реклама

Что мы понимаем под термином “место размещения”, когда говорим о медийной рекламе?

• Точное расположение объявления на определенной странице сайта
• Размер и положение объявления
• Точное расположение объявления на странице результатов поиска
• Положение текста в объявлении

Заполните пропуск в предложении: “Если вы используете для продвижения медийную рекламу, ретаргетинг позволяет вам _________”.

• платить за клик пользователей по вашим объявлениям в поисковых системах меньше обычного
• показывать объявления пользователям до того, как они побывают на вашем сайте
• показывать объявления пользователям, которые уже посещали ваш сайт
• показывать всплывающие окна на сайте, когда его посещают пользователи

Из данных статистики вы узнали, что пользователи смотрят ваше видео в течение всего нескольких секунд. Что можно сделать?

• Выбрать для видео более привлекательные цвета
• Изменить частоту показа фирменной символики в видео
• Изменить описание, подробнее рассказав о содержании видеоролика
• Удалить видео, внести в него изменения и разместить его

Вы решили создавать собственные рекламные видеоролики, но у вас ограничен бюджет. Что в первую очередь вам следует сделать?

• Снять как можно больше материала, затем выбрать лучшее
• Найти программное обеспечение для монтажа
• Найти оборудование для съемок
• Составить план создания контента

К какому виду данных аналитики относится время, которое пользователь проводит на сайте?

• Конверсия
• Продолжительность
• Показатель
• Параметр

К какому виду данных аналитики относится отслеживание типа устройства, с которого пользователь заходит на сайт?

• Конверсия
• Параметр
• Доступ
• Показатель

Что нужно делать с данными аналитики, чтобы получать более детальную информацию о поведении пользователей?

• Делить
• Выбирать
• Сегментировать
• Извлекать

Что из перечисленного не является преимуществом для компаний, использующих полностью интегрированные платформы электронной торговли?

• Контроль наличия товаров на складах
• Интегрированная функция выставления счетов
• Возможность отслеживать доставку
• Автоматизированная система обработки жалоб и обращений

Вы хотите, чтобы о вашей компании узнали потенциальные клиенты за рубежом. Что нужно сделать с контентом на сайте?

• Перевести, используя только машинный перевод
• Не только перевести, но и адаптировать контент для стран, в которых вы собираетесь продвигать бизнес
• Перевести на родной язык
• Оставить как есть, не переводить

Вы хотите, чтобы ваш сайт чаще посещали, поэтому решили его оптимизировать для поисковых систем. Для этого вам нужно составить поэтапный план. Какую задачу вы включите в список первой?

• Выбрать изображения для размещения на сайте
• Зарегистрироваться во всех социальных сетях, которые вы будете использовать для бизнеса
• Найти тех, кто разместит у себя ссылку на ваш сайт
• Провести анализ ключевых слов

По какому запросу может появиться объявление, в котором есть ключевое слово [портретная фотосессия в Москве]?

• Москва портретный фотограф
• Фотосессия в Москве
• Портретная фотосессия в Москве
• Фотографы в Москве

Вы хотите, чтобы о вашем сайте узнавали потенциальные клиенты, которые находятся поблизости. Что для этого нужно обязательно на нем разместить?

• Ссылки на ваши страницы в соцсетях
• Интерактивную карту
• Адрес, по которому вы находитесь
• Регистрационный номер компании

Вы используете инструменты веб-аналитики и сегментируете данные. Какого результата вы можете добиться?

• Повысить ставки в аккаунте для маркетинга в поисковых системах
• Получить статистические данные, которые помогут понять, что нужно доработать
• Улучшить свои профили в социальных сетях
• Запустить рекламу в других странах

Почему не следует стремиться собирать как можно больше данных?

• Для обработки больших объемов данных нужно много времени
• Большие объемы данных сложнее хранить онлайн
• Нужная информация в нужное время ценнее, чем большой объем данных
• В таблицы можно вносить ограниченный объем информации

Заполните пропуск в предложении: “Товары в интернет-магазине нужно размещать ________”.

• в порядке убывания цены
• в иерархическом порядке
• в случайном порядке и постоянно менять его
• в алфавитном порядке

Сайты размещаются на серверах, у каждого из которых есть свой уникальный IP-адрес. Что означает IP?

• Интернет-позиционирование
• Интернет-положение
• Интернет-приватизация
• Интернет-протокол

Заполните пропуск в предложении: “Поисковые системы _________ Интернет, чтобы помогать пользователям находить контент”.

• индексируют
• сканируют
• проверяют
• ранжируют

Вы запустили маркетинговую кампанию в поисковых системах. Какой цели можно достичь, отслеживая конверсии на сайте?

• Получить персональные данные клиентов, которые совершили покупки на вашем сайте
• Проверить эффективность рекламной кампании
• Увеличить бюджет, чтобы привлечь больше посетителей на сайт
• Показывать больше объявлений иностранным клиентам

Мобильные приложения – отличный способ взаимодействовать с пользователями всегда, даже когда они в дороге. В чем одно из главных преимуществ мобильных приложений перед сайтами?

• В приложениях можно отправлять push-уведомления
• Приложения можно легко скачать и установить
• Как правило, приложения поддерживаются на большем числе мобильных устройств
• С помощью приложений можно собирать больше сведений о клиентах

Что мы понимаем под рекламной сетью, когда говорим о медийной рекламе?

• Способ привлекать больше пользователей на сайт бесплатно
• Обширный каталог сайтов, которые продают такие же товары или услуги, как и вы
• Интернет-магазин изображений, которые можно использовать для создания контента
• Платформа, которая позволяет рекламодателям размещать объявления на сайтах, входящих в эту сеть

Почему стоит использовать цифровые данные?

• Они помогают принимать взвешенные решения и эффективнее вести бизнес онлайн
• Цифровые данные всегда верны на 100 %
• Используя цифровые данные, можно экономить на традиционной аналитике
• Используя цифровые данные, можно автоматически привлекать больше покупателей

Закончите предложение: “Чтобы увеличивать продажи на сайте, можно _________”.

• отправлять несколько электронных писем посетителю после того, как он купил товар
• показывать ремаркетинговые объявления пользователям, предлагая различные товары
• предлагать клиентам рекомендуемые товары, которые могут их заинтересовать
• показывать на сайте всплывающие окна, требующие от посетителей определенных действий

Повышать эффективность поисковой оптимизации сайта можно разными способами, например получать обратные ссылки. Какое утверждение верно в отношении них?

• Важно количество ссылок, а не их качество
• Важно качество ссылок, а не их количество
• Ссылки, скрытые в коде страницы, повышают эффективность поисковой оптимизации
• Ссылки, скрытые в изображениях, повышают эффективность поисковой оптимизации

Заполните пропуск в предложении: “Вы настраиваете маркетинговые кампании в поисковых системах. Чтобы добиться оптимального показателя качества, вам нужно повысить _________ ключевых слов, объявлений и целевых страниц”.

• релевантность
• количество конверсий
• количество кликов
• значимость

Вы хотите рекламировать товары и услуги в своем регионе. Как в этом вам может помочь поисковая реклама?

• Все пользуются поисковыми системами
• Можно показывать объявления пользователям из определенного региона
• Можно показывать объявления пользователям определенного пола
• Поисковая реклама дешевле медийной

Что мы понимаем под удобством использования сайта на мобильных устройствах?

• Сколько времени посетителю нужно, чтобы найти тот или иной раздел сайта
• Насколько пользователям легко взаимодействовать с сайтом
• Сколько времени посетитель проводит на сайте
• С какой целью пользователь заходит на сайт

Вы разрабатываете рекламную кампанию для мобильных устройств. Как выбрать для нее подходящие ключевые слова?

• Спросить у пользователей, какие запросы они вводят, когда ищут похожие товары или услуги
• Воспользоваться инструментом анализа ключевых слов от Google или Bing
• Воспользоваться инструментом для сбора тех ключевых слов, которые используют конкуренты
• Перенести все ранее выбранные ключевые слова со своего сайта в рекламный аккаунт

Чтобы повысить узнаваемость бренда, вы решили обратиться к популярным в Интернете авторам и блогерам и попросить их размещать ссылки на ваш сайт. К какой категории относится такой канал распространения контента?

• Оплаченный
• Собственный
• Заработанный
• Опубликованный

Почему для рекламных рассылок удобно использовать шаблоны? Выберите один из вариантов.

• Один и тот же шаблон можно использовать несколько раз
• Они всегда бесплатные
• В них можно скопировать дизайн сайта
• Шаблоны лучше подходят для мобильных устройств

Что нужно сделать в первую очередь, принимаясь за оптимизацию сайта для поисковых систем?

• Выполнить внешнюю оптимизацию
• Провести анализ ключевых слов
• Создать актуальный и интересный контент
• Определить бюджет на рекламу

Почему при размещении местной рекламы важно привлекать клиентов, пользующихся мобильными устройствами?

• Мобильными телефонами пользуются на ходу
• Объявления для мобильных устройств меньше по размеру и поэтому стоят дешевле обычных
• Люди предпочитают смотреть рекламу на мобильных устройствах
• Мобильный телефон есть у каждого

Социальных сетей очень много. Какую пользу вашей компании могут принести небольшие сети узкой направленности?

• Пользователи таких социальных сетей с большей вероятностью пойдут на контакт
• Ваш контент увидит определенная аудитория
• Ваш контент увидит смешанная аудитория, и у вас будет больше просмотров и лайков
• Это положительно отразится на репутации бренда

Чтем основная выгода от использования контент-маркетинга для продвижения бизнеса в Интернетеаться?

• Они должны быть короткими, касаться технических вопросов и содержать призыв к действию
• Должны быть полезными для аудитории, короткими и развлекательными
• Они должны быть короткими, развлекательными и содержать призыв к действию
• Должны быть короткими, полезными для аудитории и содержать призыв к действию

Какую информацию можно получать с помощью инструментов аналитики?

• На какие ресурсы пользователи переходят с вашего сайта
• Какая у вашего сайта сейчас позиция в поисковых системах
• Как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом
• Как пользователи взаимодействуют с сайтами конкурентов

Какую пользу принесет аналитика сайта бизнесу?

• Она покажет, откуда приходят посетители
• Она перечислит страницы, которые не нравятся вашей аудитории
• Она покажет, на какие ресурсы переходят пользователи после того, как покидают ваш сайт
• Она покажет, почему посетители заходят на ваш сайт

Мы пользуемся поисковыми системами каждый день. А в чем их основное назначение?

• Располагать сайты по степени популярности
• Показывать сайты в случайном порядке, чтобы привлекать на них больше трафика
• Следить за тем, чтобы сайты всех компаний посещало одинаковое количество пользователей
• Помогать пользователям находить наиболее релевантный их запросу ответ

Чтобы продвигать компанию в социальных сетях и достигать бизнес-целей, нужен хороший план. Что стоит рассмотреть в первую очередь при его составлении?

• Данные вашей аудитории
• Интересы вашей аудитории
• Уровень доходов вашей аудитории
• Поведение вашей аудитории в офлайне

Вы проводите медийную рекламную кампанию и хотите увеличить объем продаж. Что можно включить в объявление, чтобы достигнуть этой цели?

• Рекламные акции и специальные предложения
• Персонализированные сообщения
• Информацию, связанную с местоположением пользователя
• Снимки и подробное описание товаров

Что стоит делать, чтобы ваши видео появлялись в результатах поиска?

• Создавать действительно интересный контент
• Оставлять подробное описание под каждым видео
• Размещать в видео явные отсылки к своей компании, например добавлять логотип
• Добавлять в видео призывы к действию

Когда мы говорим об использовании аналитики на сайте, что мы понимаем под конверсией?

• Посещение сайта пользователем из определенной страны или региона
• Посещение нескольких страниц сайта подряд
• Соответствие действий пользователя определенному показателю
• Выполнение пользователем действия, которое выбрано вами как цель

Цифровой маркетинг эффективен не только для продажи товаров за границу, но и для местных компаний. Что мы понимаем под термином “местная компания”?

• Компания, которая работает из определенного региона или конкретной страны
• Компания, которая находится в радиусе 5 км от клиента
• Компания, которая работает в одной сфере более 5 лет
• Компания, которая специализируется на предоставлении услуг

Использование социальных сетей для бизнеса может сильно отличаться от ведения личного профиля. Какой стиль общения лучше выбирать, если вы хотите привлекать новых подписчиков?

• Серьезный и строгий
• Серьезный и прямой
• Веселый и приветливый
• Располагающий и приветливый

Вы хотите отслеживать и оценивать действия посетителей на сайте. Какой тип инструментов вам подойдет?

• Инструменты планирования контента
• Инструменты для анализа аудитории
• Инструменты для аналитики социальных сетей
• Инструменты веб-аналитики

Разрабатывая свои стратегии контент-маркетинга, компании ставят цели. Что можно делать, чтобы достигать их наиболее эффективным путем?

• Персонализировать контент на основе доступных данных о конкретном покупателе, чтобы каждый клиент ощущал свою важность
• Использовать только те каналы распространения контента, у которых наибольшее число рефералов, чтобы сэкономить средства
• Определять, кто просматривает контент, и в будущем показывать рекламу только этим пользователям, чтобы увеличить продажи
• Регулярно оптимизировать стратегию контент-маркетинга в процессе, принимая во внимание доступные данные и показатели

Какой вид таргетинга позволяет показывать объявления тем пользователям, которые уже заходили на ваш сайт?

• Поисковая реклама
• Повторное привлечение
• Повторная реклама
• Ретаргетинг

Есть несколько ключевых аспектов, которые нужно учитывать при разработке сайта. Один из них есть в нашем списке – найдите его.

• В каком порядке должны быть расположены товары на сайте
• Какие действия вы хотели бы, чтобы ваши клиенты совершали на сайте
• Как клиенты будут взаимодействовать с сайтом
• Что клиенты хотят видеть на сайте

Вы создаете сайт компании. Для чего вам понадобится сервер?

• Для управления сайтом
• На нем размещается сайт
• Для продвижения сайта
• Для защиты сайта

Что такое медийная рекламная сеть? Выберите наиболее точное определение.

• Вариант таргетинга для издателей
• Торговая площадка, связывающая рекламодателей с владельцами интернет-ресурсов
• Платежная система для рекламных кампаний в Интернете
• Вариант таргетинга для рекламодателей

Как продвигать компанию с помощью видеоконтента, если вы не создаете его сами?

• Размещать рекламу в видеороликах других пользователей
• Комментировать видео других пользователей
• Делиться видеороликами других пользователей
• Смотреть видео, созданные другими пользователями

Когда эффективнее всего обновлять SEO-план?

• При публикации записи в блоге
• Во время проведения акций или распродаж
• При добавлении нового товара или услуги
• При найме новых сотрудников

Вы проводите рекламную кампанию по электронной почте. Что может повлиять на показатель открываемости писем?

• Количество ссылок в письме
• Количество изображений в письме
• Возможность отписаться от рассылки
• Тема письма

Вы решили оптимизировать маркетинговую кампанию в поисковых системах. Что стоит сделать в первую очередь?

• Повысить ставку для выбранных вами ключевых слов
• Повысить релевантность ключевых слов, объявлений и целевой страницы
• Добавить больше ключевых слов в кампанию, чтобы увеличить объем трафика
• Начать регулярно изменять текст объявления

Где на вашем сайте в первую очередь используется его доменное имя?

• В URL-адресе
• В коде изображения вверху страницы
• В меню навигации
• В гиперссылке на логотип

Что важнее всего для поисковых систем, когда они определяют позиции сайтов на странице результатов поиска?

• Объем текста на странице сайта
• Упоминание ключевых слов более 50 раз в небольшом отрывке контента
• Уникальный, интересный и релевантный контент
• Ваше местоположение в момент размещения контента на сайте

“Чтобы ваш текст привлек внимание читателей, придумайте яркий заголовок или интересное вступление”. О чем этот совет?

• Нужно создавать интересный контент
• Стоит всегда помнить о целевой аудитории
• Нужно понимать, какие этапы проходит пользователь на пути к покупке
• Стоит придерживаться одного стиля письма

С помощью ретаргетинга можно…

• показывать рекламу пользователям, учитывая их действия на вашем сайте
• показывать рекламу пользователям, учитывая их предпочтения и интересы
• улучшать позиции своих объявлений в результатах поиска
• показывать рекламу пользователям до того, как они побывают на вашем сайте

Представьте, что клиент скачал приложение строительного магазина, который находится неподалеку. Как магазин может взаимодействовать с покупателями с помощью этого приложения?

• Звонить клиентам и рассказывать об акциях, которые могут их заинтересовать
• Отслеживать местоположение и следить за изменением потребительских предпочтений покупателей
• Отправлять клиентам специальные предложения, когда клиенты оказываются неподалеку
• Добавлять в корзину товары, которые могут понравиться покупателям

Какие три пункта нужно обязательно включить в описание компании для каталога?

• Название, адрес и номер телефона компании
• Ваше имя, название компании и почтовый индекс
• Имя, абонентский ящик и номер телефона для бесплатных звонков
• Название компании, ее регистрационный номер и имя генерального директора

Экзамен Основы интернет-маркетинга

Экзамен Основы интернет-маркетинга

Получите сертификацию Основы интернет-маркетинга за 10 минут. Ответы на итоговый экзамен и все 26 модулей. Файл содержит все возможные вопросы сертификационного экзамена Основы интернет-маркетинга (Google навыки) со 100% правильными и проверенными ответами.

Some questions:

1. Часть. Ответы на все 26 модулей, необходимые для разблокировки финального экзамена.
2. Часть. Ответы на итоговый сертификационный экзамен.

Число интернет-пользователей растет. Какие компании могут воспользоваться возможностями, которые открываются в Сети?

• Все компании
• Небольшие компании
• Международные компании
• Местные компании

Вывод бизнеса в онлайн – сложный процесс. Какой шаг стоит сделать в самом его начале?

• Разослать клиентам листовки с веб-адресом компании
• Разместить данные о компании в онлайн-каталогах местных фирм
• Увеличить объем печатных объявлений и рекламы на билбордах
• Собрать команду специалистов в сфере интернет-рекламы

На ваш сайт зашли посетители. Что из перечисленного лучше всего поможет им познакомиться с вашей компанией?

• Бесплатный образец одного из ваших товаров, полученный после оформления подписки на рассылку новостей
• Аудиофайл, который автоматически воспроизводится при открытии сайта
• Страницы с описаниями товаров и раздел часто задаваемых вопросов
• Условия использования товаров, размещенные на сайте

В чем состоит ключевое преимущество, которое компания получает от присутствия в интернете?

• Возможность продавать товары клиентам напрямую в социальных сетях
• Возможность появляться в результатах поиска, когда пользователи ищут в интернете компании, похожие на вашу
• Возможность отправлять пользователям электронные письма с уведомлениями о новых товарах
• Возможность предлагать новым клиентам скидки по промоакциям

Какой инструмент поможет вам оценить эффективность своего сайта?

• Планировщик ключевых слов
• Галерея форматов объявлений
• Инструмент предварительного просмотра объявлений
• Аналитика

Вы выводите свой бизнес в интернет. Что вам нужно при этом делать?

• Придерживаться той же линии поведения, что и для офлайн-бизнеса, ничего не меняя
• Размещать онлайн и офлайн одинаковый контент
• Принимать решения с учетом данных аналитики
• Отслеживать действия клиентов в интернете с помощью аналитики

Посетители вашего сайта приобретают у вас товары или услуги онлайн. Как называется этот процесс?

• Электронная торговля
• Медийная реклама
• Маркетинг в поисковых системах
• Плата за клик

Вы продвигаете свой бизнес онлайн. Какое из этих утверждений верно?

• Чтобы информация о вас появилась в результатах поиска, вам нужен сайт
• В интернете вы привлечете внимание аудитории, похожей на клиентов вашего офлайн-магазина
• Информацию о вас в интернете увидит одинаковое число пользователей – неважно, используете вы поисковую рекламу или нет
• Социальные сети – отличный инструмент для взаимодействия с аудиторией

Вы хотите, чтобы информация о вашей компании была представлена в интернете. Какое из утверждений верно?

• С помощью мобильного приложения клиенты могут узнать больше о компании, но в нем нельзя делать заказы
• Чтобы создать сайт, требуются значительные средства
• С помощью мобильных приложений клиенты могут покупать товары, не заходя на сайт
• Чтобы компания могла продавать товары, у нее обязательно должен быть сайт

Что такое веб-сервер?

• Сотрудник службы по работе с клиентами, которому можно задавать вопросы о сайте
• Ответ на запрос, который вы ввели в поисковой системе
• Подключенный к интернету компьютер, на котором установлено программное обеспечение для хранения всех компонентов вашего сайта
• Устройство, которое определяет скорость подключения к мобильному интернету

Заполните пропуск в предложении: “__________ – это фрагмент текста, который ведет на другие страницы вашего или любого другого сайта”.

• Гиперссылка
• Обратная ссылка
• Строка меню
• Строка навигации

Что из перечисленного не стоит размещать на сайте?

• Цены
• Большой объем сложной научной информации и подробной статистики
• Специальные предложения
• Сертификаты, которые подтверждают вашу квалификацию

Выберите пример призыва к действию, который может встретиться на сайте.

• Список телефонов, по которым пользователи могут связаться с вами
• Кнопка “Проложить маршрут до магазина”, при нажатии которой открывается карта с указанием, как добраться до магазина из текущего местоположения клиента
• Кнопка со значком, при нажатии которой открывается ваш профиль в социальной сети
• Телефон горячей линии, по которому клиенты могут оформить и оплатить свои заказы

На что нужно обращать внимание при создании контента для сайта?

• На то, какую информацию ищут ваши клиенты
• На свежие промоакции и скидки
• На ценности вашего бренда
• На вирусный потенциал контента

Что нужно сделать в первую очередь при разработке стратегии развития бизнеса онлайн?

• Определить бизнес-цели
• Определить особенности конкурентов
• Изучить рынок
• Сопоставить цели со стратегией

С какой целью применяется модель “Смотреть, думать, делать, заботиться”?

• Чтобы определить маркетинговую стратегию
• Чтобы изучить путь к покупке в Интернете
• Чтобы привлечь аудиторию из разных стран
• Чтобы получить представление об определенных группах клиентов

Почему оптимальное использование точек взаимодействия с клиентами в Интернете выгодно для бизнеса?

• Владельцы компаний могут добавлять всплывающие объявления на каждом этапе пути к покупке – это делает бренд запоминаемым
• Владельцы компаний могут экономить на интернет-рекламе
• При каждом взаимодействии с брендом клиенты осознают его ценность – это позволяет завоевать доверие клиентов
• Владельцы компаний могут собирать больше данных о потенциальных клиентах

Вы сформулировали свое уникальное торговое предложение. Как его можно будет использовать в долгосрочной стратегии развития бизнеса онлайн?

• Включить в маркетинговые материалы для всех каналов, чтобы повысить узнаваемость бренда
• Создать рекламную рассылку и рассказать в ней о том, что отличает вашу компанию от других
• Снять ролик, в котором объясняется суть вашего уникального торгового предложения, и разослать видео сотрудникам
• Создать пресс-релиз и распространить его по своим каналам

Данные какого типа можно получить с помощью KPI?

• Сведения о сегментировании аудитории
• Долгосрочные прогнозы
• Информацию о финансовой устойчивости
• Решения руководителей

Почему важно размещать информацию о компании в поисковых системах?

• Чтобы пользоваться поиском, люди платят деньги, поэтому в поисковой системе можно найти платежеспособных покупателей
• Пользователи поисковых систем активно ищут информацию, товары и услуги
• Поисковые системы очень популярны
• Через поисковые системы можно гарантированно найти новых клиентов

Как называется технология, которую поисковые системы используют, чтобы сканировать сайты?

• Андроиды
• Стажеры
• Автоматы
• Боты

Что из перечисленного помогает поисковой системе понять, какой теме посвящен сайт?

• Дата публикации
• Количество изображений на сайте
• Общее количество слов
• Тег заголовка

Заполните пропуск: “Вложения в поисковую рекламу влияют на позицию вашего сайта ___________”.

• в обычных результатах поиска
• на странице результатов поиска
• в каталогах фирм
• в медийных рекламных сетях

Какой из представленных критериев играет важную роль при оценке поисковой рекламы на аукционе?

• Известность бренда
• Дизайн логотипа
• Возраст компании
• Релевантность рекламы

Что из перечисленного можно сделать с помощью Google Search Console?

• Увеличить число подписчиков в социальных сетях
• Оптимизировать страницу компании в сервисе “Google Мой бизнес”
• Узнать, по каким ключевым словам вашу страницу находят в Google
• Провести A/B-тестирование главной страницы сайта

Вы хотите оптимизировать сайт для поисковых систем. На что нужно обратить внимание?

• Цветовое оформление
• Повторная оптимизация контента
• Запоминающееся название компании
• Популярность сайта

Вы создаете план поисковой оптимизации. Какой пункт в нем должен быть первым?

• Составить бюджет на рекламу
• Купить программы для аналитики
• Завести страницы в социальных сетях
• Провести анализ ключевых слов

От чего может зависеть конкурентоспособность объявления в поисковой сети?

• Число подписчиков в социальных сетях
• Величина ставки
• Релевантность домена
• Среднее количество посетителей сайта компании

Заполните пропуск в предложении: “Ключевые слова с небольшим количеством запросов, состоящие из определенной фразы небольшой длины, называются ___________”.

• отраслевыми ключевыми словами
• нишевыми ключевыми словами
• высокорелевантными ключевыми словами
• частотными ключевыми словами

Какая из указанных целей лучше всего подходит для плана поисковой оптимизации?

• Увеличить количество подписчиков и лайков в социальных сетях
• Увеличить количество заинтересованных посетителей сайта
• Показать сайт максимально широкой аудитории
• Занять первые позиции на страницах результатов поиска по всем ключевым словам

Какой из заголовков лучше всего подходит для веб-страницы, на которой описаны правила возврата, действующие в магазине?

• Как вернуть товар
• [Название компании]: правила возврата
• Правила возврата
• Правила компании

Владельцы других сайтов могут размещать ссылки на ваш ресурс. Что нужно для этого делать?

• Размещать ссылки на другие сайты, пока их владельцы не опубликуют ссылку на ваш ресурс
• Отправлять владельцам сайтов электронные письма, пока они не разместят ссылку на ваш ресурс
• Выстраивать взаимоотношения с владельцами сайтов похожей тематики
• Использовать как можно больше подходящих ключевых слов на странице, ссылку на которую вы хотите увидеть на других сайтах

Вы выводите свой бизнес на международный уровень. Какие сведения важнее всего указать на сайте компании?

• Информацию о товарах и их доставке с учетом страны и валюты клиента
• Даты и время в местном формате
• Обменный курс валюты
• Информацию о бесплатных сувенирах для местных клиентов

Как ещё можно назвать рекламу в поисковых системах?

• Реклама с платой за клик
• “Органическая” реклама
• Маркетинг в окне поиска
• Реклама одним нажатием

От какой характеристики объявления зависит показатель его качества на аукционе?

• От ставки
• От релевантности
• От красоты формулировок
• От длины

Заполните пропуск: “Определить эффективность ___________ можно, не делая ставки”.

• аукциона
• сайта
• ключевого слова
• объявления

Вы размещаете объявление в поисковой сети. Что нужно в него включить, чтобы пользователи чаще на него нажимали?

• Призыв к действию
• Запоминающийся заголовок
• Фото крупным планом
• Ссылку на страницу в социальной сети

Укажите, почему объявления и целевые страницы должны быть релевантными.

• Возрастает стоимость размещения объявлений
• Повышаются позиции объявлений на странице результатов поиска
• Возрастает цена за клик по вашим объявлениям
• Показ таких объявлений увеличивает продажи

Что такое минус-слова в контексте поисковой рекламы?

• Ключевые слова, не связанные с вашим сайтом
• Ключевые слова, которые редко используются в запросах
• Ключевые слова, исключенные из кампании
• Ключевые слова с опечатками

Заполните пропуск в предложении: “Если вы задали для ключевых слов тип “__________”, при показе вашего объявления в поисковой сети все равно могут учитываться запросы с близкими вариантами, например словами во множественном числе”.

• Точное соответствие
• Случайное соответствие
• Прямое соответствие
• Приблизительное соответствие

Какой показатель можно оценить, отслеживая конверсии в поисковой сети?

• Сколько всего транзакций было выполнено на вашем сайте
• Сколько пользователей, нажав на объявление в поисковой сети, оказались на вашем сайте
• Сколько пользователей из числа тех, кто перешел на ваш сайт по объявлению в поисковой сети, сделали заказ
• Сколько клиентов благодаря объявлению стали поклонниками вашего бренда

Как привлечь больше клиентов, которые живут неподалеку от вашей компании?

• Перевести сайт ещё как минимум на два языка
• Обеспечить бесплатную техническую поддержку по телефону в рабочие часы
• Использовать на сайте сложные инструменты веб-аналитики
• Разместите название своей компании, адрес и номер телефона в Интернете.

Выберите пример местного поискового запроса.

• “Магазин велотоваров поблизости”
• “Магазин велотоваров в России”
• “Местный магазин велосипедов”
• “Магазины велотоваров”

Какое преимущество вы получите, разместив информацию о своей компании в интернет-каталогах местных фирм?

• Скидку на проведение рекламных кампаний в поисковой сети
• Более высокие шансы на попадание в результаты поиска
• Более частые упоминания в социальных сетях
• Гарантированные заказы со стороны местных клиентов

Размещая информацию о своей компании в каталоге местных фирм, нужно в первую очередь указать три пункта. Какие именно?

• Физический адрес компании, адрес сайта и номера телефонов
• Название компании, ее адрес и номера телефонов
• Адрес сайта, номера телефонов и адрес электронной почты
• Название компании, адрес электронной почты и адрес сайта

Поисковая система может определить, находится ли компания в том же районе, где пользователь выполняет поиск. Выберите данные, на которые при этом опирается система.

• Опубликованные на сайте сведения о местоположении, качественный контент, оптимизация сайта для мобильных устройств
• Опубликованные на сайте сведения о местоположении, список местных магазинов, форма для связи
• Качественный контент, список местных поставщиков, сведения о местоположении
• Геотеги на фотографиях, качественный контент, оптимизация сайта для мобильных устройств

Чтобы привлечь местных клиентов, важно оптимизировать сайт и контент для пользователей мобильных устройств. Почему это так?

• Потому что вне дома местные пользователи, как правило, заходят в интернет с мобильных устройств
• Потому что мобильные устройства скоро заменят собой компьютеры
• Потому что все пользуются интернетом на мобильных устройствах
• Потому что мобильный маркетинг более прибыльный

Что из перечисленного можно сделать, чтобы сайт чаще находили в поисковых системах?

• Добавить релевантный контент, с помощью которого можно определить местонахождение компании
• Указать адрес на странице компании в Твиттере
• Оптимизировать сайт исключительно для компьютеров
• Добавить на сайт компании список магазинов, находящихся неподалеку

Чего может добиться компания с помощью социальных сетей? Выберите самый подходящий вариант.

• Привлечь новую аудиторию
• Создать хорошую репутацию среди клиентов
• Увеличить объем продаж
• Увеличить количество посетителей сайта

Заполните пропуск: “Компаниям стоит уделить внимание социальным сетям с _______”.

• наилучшей репутацией
• наивысшими ожидаемыми показателями вовлеченности
• наиболее подходящей аудиторией
• наибольшим числом пользователей

Выберите пример цели кампании в социальных сетях.

• Получить правдивые отзывы на товары
• Привлечь больше посетителей в магазин
• Организовать передачу информации клиентам в одностороннем порядке
• Скопировать приемы конкурентов

Что следует указать на странице компании в социальных сетях?

• Информацию о директоре компании
• Ссылку на местный справочный сайт, где есть сведения о вашей компании
• Описание компании
• Стоимость товаров и услуг

Что входит в проработанный план ведения социальных сетей?

• Список контента, который повторяет материалы конкурентов
• Все цели ведения бизнеса в Интернете
• Долгосрочный план размещения публикаций
• Список друзей, которые могут публиковать записи в аккаунтах вашей компании

Вы хотите, чтобы ваш контент увидели пользователи, которые ещё не подписаны на аккаунт вашей компании. Как лучше всего добиться этого?

• Расширить охват маркетинговых кампаний по электронной почте
• Попросить пользователей разместить ваш контент на своих страницах в социальных сетях
• Использовать платную рекламу для привлечения новой аудитории
• Добавить на сайт ссылки на профили компании в социальных сетях

Что можно выяснить, оценивая результаты кампании при помощи инструментов для анализа социальных сетей?

• Была ли ваша кампания успешнее, чем у конкурентов
• Понравилась ли пользователям кампания в социальных сетях
• Позвонил ли пользователь в магазин после того, как увидел сообщение в социальной сети
• Как пользователь перешел на сайт – через платное объявление или обычную запись в социальной сети

Укажите, какую ошибку можно допустить при ведении корпоративных аккаунтов в социальных сетях.

• Вступать в диалог с клиентами
• Отсутствовать в какой-либо из социальных сетей
• Несвоевременно отвечать на комментарии и вопросы пользователей из-за нехватки времени и сил
• Чрезмерно долго изучать аналитику, касающуюся социальных сетей

Что нужно сделать в первую очередь, чтобы ваш сайт было удобно просматривать с мобильных устройств?

• Изменить цветовое оформление сайта
• Оптимизировать сайт
• Создать мобильное приложение
• Сократить количество контента на сайте

Что понимается под адаптивным дизайном сайта?

• Посетители могут вручную настраивать размеры страниц сайта
• Страницы сайта автоматически подстраиваются под устройство пользователя
• Посетители могут оставлять отзывы о дизайне сайта
• Сайт быстрее откликается на нажатия кнопок и других элементов

Вы хотите оптимизировать сайт для мобильных устройств. Какому из указанных параметров нужно уделить особое внимание?

• Минимум контента и изображений
• Высокая производительность и удобство использования
• Удобство использования и минимум контента
• Небольшое количество видеоконтента

Если пользователи уже установили ваше приложение, каким способом вы можете отправлять им сообщения?

• SMS
• Pull-уведомления
• Push-уведомления
• Уведомления по электронной почте

Какие ключевые слова следует выбирать, если принять во внимание, что пользователи будут искать информацию о вашей компании с помощью мобильных устройств?

• Нишевые ключевые слова
• Короткие ключевые слова и фразы
• Длинные ключевые слова и фразы
• Ключевые слова с точным соответствием

Прежде чем разместить объявления в поисковой сети, нужно убедиться, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств. В каком примере такая оптимизация лучше всего описана с точки зрения клиента?

• У компании вместо сайта есть мобильное приложение
• На сайте указаны номера телефонов компании
• Сайт хорошо работает на различных мобильных устройствах
• Сайт быстро загружается, так как на нем нет видеороликов

Какие сведения можно использовать при выборе целевой аудитории для показа рекламы в социальных сетях?

• Имена пользователей
• Адреса пользователей
• Имена домашних питомцев пользователей
• Семейное положение пользователей

Укажите, какими в первую очередь должны быть ролики, которые вы создаете для медийных объявлений.

• Длинные и увлекательные видео, в которых есть призыв к действию
• Короткие и релевантные видео, в которых есть призыв к действию
• Длинные и релевантные видео, в которых есть URL
• Короткие и информативные видео, в которых есть номер телефона

Выберите точное определение кампании по контент-маркетингу.

• Создание и публикация контента в свободное время
• Создание актуального контента и его распространение через различные каналы
• Регулярная отправка клиентам электронных писем с информацией о товарах или услугах компании
• Создание и продвижение онлайн-материалов для повышения популярности товара или услуги

Какое понятие описано в следующем определении? “Разделение потребителей на группы с учетом того, кто они и что им нравится, чтобы выделить аудиторию, которая наиболее заинтересована в ваших товарах или услугах”.

• Маркетинговые каналы
• Демографическая статистика
• Сегментирование аудитории
• Групповая динамика

Заполните пропуск в предложении. С какой целью создается контент? “Развлечь, вдохновить, _______ и убедить”.

• Развлечь
• Угодить
• Удивить
• Научить

Почему обычные тексты не всегда подходят для публикации в Интернете и при создании онлайн-контента необходим особый подход? Выберите наиболее подходящий ответ.

• Пользователям, которые читают онлайн, сложнее концентрировать внимание, так как они перегружены информацией
• На некоторых платформах для ведения блогов ограничен объём для публикуемых текстов
• Пользователи предпочитают читать онлайн только длинные статьи
• Большинство пользователей Интернета – молодые люди, поэтому нужно использовать соответствующий язык и стиль

Какой метод лучше всего подходит для выделения ключевых дат и выбора подходящих каналов для продвижения?

• Ведение календаря для управления контентом
• Создание иллюстраций для усиления контента
• Сегментирование аудитории
• Выделение авторитетных пользователей в социальных сетях

Какой показатель поможет вам определить наиболее удачную публикацию – ту, что больше всего заинтересовала читателей вашего блога?

• Длительность сеанса
• Число просмотров страницы
• Трафик переходов
• Число уникальных просмотров страницы

Вы хотите создать рассылку по электронной почте. Что нужно сделать в первую очередь?

• Подготовить подборку шаблонов для электронных писем
• Создать форму обратной связи
• Найти способ узнать у клиентов их адреса электронной почты
• Определить бюджет

Выберите функцию, которая чаще всего встречается в сервисах для организации рассылок по электронной почте.

• Доступ к специальным персонализированным шаблонам
• Доступ к бесплатному списку адресов электронной почты, которые можно использовать в рассылке
• Возможность для пользователей отказаться от рассылки
• Автоматизация рекламной кампании в поисковой сети

Вы рассылаете электронные письма своим клиентам. Что при этом стоит делать?

• Определять наиболее эффективные темы писем с помощью A/B-тестирования
• Отправлять всем клиентам из базы контактов одинаковые письма с простым и однотипным содержанием
• Включать в письмо достаточно материалов, чтобы пользователям не приходилось переходить по ссылкам в поисках дополнительной информации
• Добавлять призыв к действию только на той целевой странице, ссылка на которую есть в письме

Если у электронных писем низкая открываемость, как это можно исправить?

• Изменить дизайн сайта
• Изменить цвет кнопок в тексте письма
• Отправить письмо большему числу клиентов
• Изменить тему письма

Вы запустили рассылку по электронной почте для своей компании. Какое из утверждений верно?

• В рассылке по электронной почте не нужно использовать рекламные объявления
• Не нужно оценивать эффективность рассылки по электронной почте с помощью аналитики
• Нужно указывать в письмах личные контактные данные
• В письмах можно использовать любые изображения, даже защищенные авторским правом

Вы ведете блог о кино. Каких клиентов вы сможете привлечь с помощью медийной рекламы?

• Пользователей, блокирующих рекламу, но интересующихся тематикой блога
• Пользователей, незнакомых с вашим блогом, но интересующихся его тематикой
• Только тех, кто уже читал ваш блог
• Только тех, кто интересуется кино

Заполните пропуск: “Основная составляющая рекламных объявлений в поисковых системах – ________”.

• звук
• видео
• текст
• изображение

Где появляются ваши рекламные объявления, если вы продвигаете бизнес с помощью маркетинга в поисковых системах?

• Только в поисковых системах
• Только на сайтах
• В поисковых системах и на сайтах
• На сайтах и в социальных сетях

Каким группам пользователей можно целенаправленно показывать рекламу при проведении медийных кампаний?

• Пользователям с определенным именем
• Тем, кто говорит на определенном языке
• Тем, кто уже приобрел определенные товары
• Пользователям с определенным адресом

Чем полезна медийная реклама?

• Она гарантирует рост числа посетителей сайта
• Она гарантирует рост продаж
• Она привлекает посетителей на сайт
• Она повышает рейтинг сайта в поисковых системах

Рекламные сети собирают данные определенного типа и передают их компаниям. Выберите пример таких данных.

• Количество продаж по каждому объявлению
• Стоимость размещения каждого объявления
• Стоимость создания объявления
• Прогноз количества продаж по каждому объявлению

Выберите верное утверждение о размещении объявлений через рекламную сеть.

• Чтобы разместить рекламу на сайте, необходимо связаться с его владельцем
• Рекламная сеть передает сведения о показателе CTR
• Рекламная сеть передает сведения об именах пользователей, которые нажали на объявление
• После того как бюджет будет исчерпан, объявление будет показываться в рекламной сети ещё семь дней

Пользователь добавил товар в корзину, но потом покинул сайт. Какую из перечисленных тактик нужно применить, чтобы клиент вернулся на сайт и совершил покупку?

• Ремаркетинг с показом медийного объявления, в котором предлагается подписаться на рассылку
• Смена дизайна сайта
• Создание страницы компании в сети Facebook
• Ретаргетинг с показом медийного объявления, в котором предлагается скидочный купон

Что нужно сделать в первую очередь при настройке ремаркетинга в контекстно-медийной сети?

• Подобрать ключевые слова
• Определить целевую аудиторию
• Написать текст объявления
• Добавить призыв к действию

Компания начинает использовать видео в своей стратегии интернет-рекламы. Какой из перечисленных ниже способов будет полезен для клиентов?

• Проведение на сайте прямых трансляций из обычного магазина компании
• Публикация на сайте видеоинструкций
• Создание видеороликов для кампании по стимулированию сбыта
• Размещение личных видеоблогов

Что можно сформировать, используя видео как одну из составляющих своего присутствия в Интернете?

• Репутацию создателя вирусного контента
• Канал для взаимодействия с клиентами
• Многогранный образ бренда
• Круг подписчиков в социальных сетях

Заполните пропуск в предложении. Для создания видео о своем бизнесе или продукте владельцу маленькой компании потребуется только ______.

• Агентство, команда профессионалов и оборудование
• Креативность, большой опыт и огромный бюджет
• Креативность, планирование и бюджет любого размера
• Креативность, планирование и высококачественное оборудование

Использование видео в рекламной рассылке и социальных сетях – эффективный инструмент. Какого результата можно добиться с его помощью?

• Увеличить число обращений по рекомендациям
• Привлечь пользователей и обеспечить рост аудитории
• Гарантировать продажи вашего продукта или услуги
• Снизить стоимость разработки контента

Как использовать преимущества видеоконтента при продвижении своих продуктов или услуг, если вы не снимаете собственные ролики?

• Это невозможно
• Размещать рекламу в видео других людей
• Использовать вместо роликов изображения с призывами к действию
• Делиться ссылками на видео других людей

Из статистических данных вы узнали, что пользователи смотрят ваше видео в течение всего нескольких секунд. Что вам следует предпринять?

• Удалить видео с платформы
• Заново снять ролик с учетом комментариев пользователей
• Обновить изображение для предварительного просмотра, заголовок или описание видео
• Разместить в описании ролика просьбу посмотреть его целиком

Заполните пропуск в предложении. С помощью веб-аналитики сайта можно узнать следующее: _____________.

• Время суток, в которое ваш ресурс привлекает наибольший объем трафика
• Количество упоминаний или лайков в социальных сетях
• Уровень эффективности рекламных кампаний ваших конкурентов
• Адреса электронной почты пользователей, которые посещают ваши целевые страницы

Выберите категории клиентов, о которых можно мгновенно получить полезную информацию с помощью веб-аналитики.

• Предыдущие посетители и текущие пользователи
• Текущие пользователи и потенциальные клиенты
• Предыдущие посетители и потенциальные клиенты
• Пользователи в режиме онлайн и обычные посетители

Ваша ключевая бизнес-цель заключается в том, чтобы клиенты бронировали номера в гостинице. Какая информация вам будет наиболее интересна?

• Количество времени, которое посетители проводят на странице с информацией о местоположении гостиницы
• День недели, в который потребители чаще всего бронируют номера
• Популярность вашего смешного твита
• Сколько пользователей из числа посетителей вашего сайта бронируют номера в вашей гостинице

Что можно узнать о пользователях с помощью инструментов веб-аналитики?

• Контактную информацию пользователей, сведения об их действиях в Интернете и данные об ОС их устройств
• Местоположение пользователей, а также сведения об их устройствах и посещенных страницах
• Местоположение пользователей, сведения об их устройствах и контактную информацию
• Интересы пользователей, их местоположение и сведения о том, когда они удаляют файлы cookie в браузере

Заполните пропуск в предложении: “Если эффективность объявления невысока, стоит _____________”.

• разместить объявление в другой поисковой системе
• изменить текст объявления и проанализировать результаты
• обратиться в рекламное агентство
• удалить объявление и составить новое

Как называется раздел Google Аналитики, из которого можно узнать, откуда пользователи пришли на ваш сайт?

• Поиск по сайту
• Источники трафика
• Поведение
• Search Console

Данные какого типа связаны с показателем, который можно представить в числовой форме?

• Количественные
• Качественные
• Комплексные
• Клиентские

Чем может быть полезен цикл Деминга?

• Он позволяет эффективно использовать собранные маркетинговые данные
• Он помогает оценить уровень конкуренции
• Он показывает, почему ваш сайт нравится пользователям
• Он позволяет отобразить собранные данные в наглядной форме

Заполните пропуск в предложении. Данные, имеющие практическое значение, – это информация, которая при проведении кампании по интернет-маркетингу отвечает на вопрос: “______”.

• Почему?
• Как?
• Когда?
• Кто?

Выберите вариант, который верно описывает преимущество таблиц.

• С их помощью можно хранить, упорядочивать и анализировать большой объем данных
• Доступ к данным можно получить только тогда, когда все пользователи онлайн
• С их помощью можно быстро изучить свою аудиторию и тенденции рынка
• Только с помощью таблиц можно собирать данные и делать выводы на основе полученных результатов

Какой способ представления данных лучше всего выбрать, если вам нужно показать, какие элементы сайта привлекают больше всего внимания?

• Линейчатая диаграмма
• Круговая диаграмма
• Таблица
• Тепловая карта

Что можно разместить на странице с описанием товара, чтобы сделать ее эффективнее?

• Информацию о предыдущих версиях товара
• Ссылки на других поставщиков
• Отзывы о товаре
• Сравнение цен

Что из перечисленного можно назвать преимуществом электронной торговли?

• Простая процедура оформления заказа
• Низкие операционные расходы
• Минимум взаимодействия с покупателем
• Сегментация аудитории

В чем функциональная выгода интернет-магазина для владельца или администратора?

• С его помощью можно собрать адреса посетителей интернет-магазина
• В нем есть серверная система управления заказами
• В нем можно оформить заказ быстрее, чем в обычном магазине
• В нем можно устраивать больше акций и распродаж, чем в обычном магазине

Иногда, оформляя заказ, клиент переходит на отдельный сайт, чтобы завершить оплату, а потом снова возвращается в интернет-магазин. Как называется этот процесс?

• Обработка платежа посторонней платежной системой
• Обработка платежа сторонней платежной системой
• Внешняя обработка платежа
• Внутренняя обработка платежа

Как понять, что при использовании определенных устройств у клиентов возникают трудности при покупке товаров?

• По данным аналитики, пользователи часто посещают ваш сайт с мобильных устройств, но редко что-то покупают
• Продажи определенного товара достаточно низкие по сравнению с другим ассортиментом
• Вы получаете много вопросов о правилах возврата
• У клиентов возникают трудности с применением промокодов

В каком из вариантов приведен пример товарного мерчандайзинга?

• Размещение рекламы ваших товаров
• Добавление возможности фильтровать товары на сайте
• Показ определенных товаров на главной странице сайта
• Продажа сопутствующих товаров или услуг во время оформления покупки

Какое из следующих утверждений верно описывает то, как действуют объявления для ретаргетинга?

• Объявления для ретаргетинга показываются пользователям, которые ещё не посещали ваш сайт
• Когда пользователь открывает ваш сайт, браузер записывает анонимную информацию об этом действии в файле cookie
• Если клиент оплатил покупку, вы уже не можете отключить рекламу для ретаргетинга
• Благодаря ретаргетингу вы можете вернуть клиентов на свой сайт

Вам нужно выполнить перевод сайта для нового рынка. Что подходит для этого лучше всего?

• Google Переводчик
• Помощь носителя языка
• ПО для машинного перевода
• Словарь

Вы хотите разместить интернет-рекламу на зарубежных рынках. Что поможет оценить спрос на ваши товары или услуги в нужных странах?

• ПО для машинного перевода
• Инструменты планирования ключевых слов
• Опрос среди жителей страны, в которой вы хотите развивать бизнес
• Поисковая реклама в разных странах

Вы занимаетесь адаптацией сайта для посетителей, которые говорят на другом языке. Что нужно сделать?

• Разместить специальную кнопку для перевода сайта на другие языки с помощью стороннего ресурса
• Перевести контент, уделяя особое внимание определенным словам и фразам
• Сделать дословный перевод сайта
• Локализовать имена владельцев компании

Какой тип интернет-рекламы в первую очередь применяется для привлечения новых клиентов?

• Маркетинг по электронной почте
• Печатная реклама
• Ретаргетинг
• Поисковая реклама

Вы хотите вывести компанию на новый рынок. Что нужно сделать в первую очередь?

• Заказать перевод сайта на иностранный язык в агентстве
• Открыть новый офис в столице той страны, на рынок которой вы хотите выйти
• Оценить возможность доставки товаров в эту страну, а также изучить особенности налоговой и правовой систем
• Вложить средства в крупную рекламную кампанию, чтобы повысить узнаваемость бренда

Вы продаете товары в разных странах. Какой способ оплаты заказов лучше всего использовать на сайте?

• Дебетовые карты
• Кредитные карты
• PayPal или Worldpay
• Банковские переводы

Вы планируете расширяться и хотите предлагать свои товары или услуги по всему миру. Что из перечисленного следует выяснить в первую очередь?

• В какое время суток покупатели за рубежом выходят в Сеть
• Какие есть правовые и налоговые особенности в выбранной стране
• Какие социальные каналы популярны в стране
• В каких курьерских службах самая дешевая международная доставка

Что самое сложное для большинства предпринимателей, когда они начинают работу в Интернете?

• Планирование бюджета
• Разработка плана
• Оптимизация сайта
• Формирование клиентской базы

Почему медийные объявления – эффективный способ продвижения нового бизнеса в Сети? Выберите главное преимущество.

• Их видят все
• У них более высокий показатель CTR
• Они могут быть в разных форматах
• Их не так дорого создавать

Вы обдумываете, нужен ли вашей компании сайт. Какой из перечисленных факторов наименее важен?

• Технологии
• Расходы
• Объем работы
• Как давно вы ведете бизнес

Вы разрабатываете стратегию для бизнеса. Как анализ конкурентов может помочь вам сформулировать уникальное торговое предложение?

• Вы можете предлагать покупателям скидки, чтобы ваши цены на товары или услуги были ниже, чем у конкурентов
• Можно понять, в чем различие между вашим ценностным предложением и предложением конкурентов
• Вы можете лучше изучить рынок и стратегии конкурентов
• Можно узнать, в каких ещё регионах стоит продвигать бизнес

Вы разрабатываете стратегию бизнеса онлайн. Какой ваш первый шаг?

• Понять, кто ваша целевая аудитория
• Изменить общую концепцию вашей компании в соответствии с целями
• Сформулировать цели и уникальное торговое предложение
• Определить и сегментировать аудиторию

Поисковые системы видят контент сайта как написанный код. Что нужно сделать, чтобы помочь им распознать изображения на сайте?

• Красиво разместить их в тексте
• Сделать изображения более заметными
• Поместить на них название своего бренда
• Использовать для изображений описательные названия

Что пользователи вводят в поисковой системе, чтобы найти информацию в Сети?

• Поисковую фразу
• Ключевое слово
• Поисковый запрос
• Поисковое слово

Чтобы оптимизировать сайт для поисковых систем, стоит проанализировать ключевые слова. Какие три основных аспекта нужно учесть?

• Конкурентность, связность и релевантность
• Частотность, конкурентность и релевантность
• Релевантность, связность и действенность
• Частотность, действенность и релевантность

Вы оптимизируете сайт для поиска. Для чего поисковым системам нужны метатеги и заголовок страницы?

• Это скрытые сообщения, которые не нужны поисковым системам
• Это контент на главной странице, который сообщает поисковым системам, чем занимается компания
• Они генерируются автоматически и нужны для присвоения сайту позиции в результатах поиска
• Они задаются в коде страницы и помогают поисковым системам определить, какой контент на ней опубликован

Обратные ссылки – прекрасный способ повысить эффективность поисковой оптимизации. Что следует делать, чтобы пользователи размещали у себя ссылки на ваш сайт?

• Платить им за размещение
• Создавать качественный, интересный контент
• Попросить своих сотрудников размещать на своих страницах ссылки на сайт
• Размещать у себя ссылки на другие ресурсы, даже если на них нет ничего интересного

Используя маркетинг в поисковых системах для продвижения вашего бизнеса, вы платите…

• когда ваше объявление появляется в результатах поиска
• когда на вашем сайте происходит конверсия
• когда кто-то нажимает на ваше объявление
• когда кто-то проводит на вашем сайте более 2 минут

Вы размещаете рекламу в поисковых системах. У вас такая же ставка, как и у конкурента, но ваш показатель качества выше. Где ваше объявление появится относительно рекламы конкурента?

• Рядом с ним
• Ниже него
• На следующей странице
• Выше него

Заполните пропуск в предложении: “Вы оптимизируете кампанию в поисковых системах. Если вы добавите минус-слова, ваши объявления _________ появляться в результатах, когда пользователи ищут что-то, не имеющее к вашему бизнесу отношения”.

• не будут
• точно будут
• с большей вероятностью будут
• с меньшей вероятностью будут

Настраивая поисковую рекламу, вы хотите сделать так, чтобы ключевое слово с широким соответствием стало ключевым словом с фразовым соответствием. Как это сделать?

• Заключить его в кавычки
• Добавить апострофы
• Выделить его курсивом
• Заключить его в квадратные скобки

Заполните пропуск в предложении: “При __________ поиске учитывается местоположение и IP-адрес пользователя, а также наличие географических названий в запросе. При этом важную роль играет и расстояние до компаний, чьи сайты появляются в результатах”.

• местном
• геопозиционном
• мобильном
• обычном

Вы хотите запустить рекламу в своем регионе. Как в этом вам смогут помочь социальные сети?

• Пользователи доверяют местным компаниям в социальных сетях
• Можно показывать рекламу выбранной местной аудитории
• Можно создавать видеорекламу с интересными рассказами об этом регионе
• Социальными сетями пользуются чаще, чем поисковыми системами

Социальные сети – это отличный способ заслужить доверие и интерес вашей аудитории. Почему?

• Можно размещать акции и специальные предложения для своих подписчиков
• Можно делиться публикациями из блогов других компаний, чтобы рассказывать не только о себе
• Можно публиковать честные отзывы о ваших товарах или услугах
• Можно общаться с клиентами в любое время суток

Вы хотите выбрать социальные сети, в которых будете продвигать свой бизнес. Как понять, какие из них подойдут вам больше всего?

• Сравнить количество подписчиков в каждой сети
• С помощью инструментов веб-аналитики оценить, насколько аудитории интересно то, что вы делаете
• Посмотреть, какими сетями пользуются конкуренты
• Спросить у друзей и родных, какими социальными сетями они пользуются

Пользователи всё чаще выходят в Интернет с мобильных устройств. Чтобы ваш сайт появлялся в результатах мобильного поиска, важно правильно оптимизировать его. Если вы хотите повысить эффективность поисковой оптимизации, на какие два аспекта из списка следует обратить внимание?

• Скорость загрузки и удобство использования сайта
• Ключевые слова и метаданные
• Размер изображений и навигация
• Скорость загрузки и внешний вид сайта

С помощью рекламы в социальных сетях можно эффективно продвигать компанию среди пользователей мобильных устройств, потому что…

• можно обращаться к пользователям, у которых включены блокировщики рекламы
• пользователи могут видеть ваши объявления, даже не выполняя вход в аккаунт
• можно обращаться к пользователям на основе их предпочтений и интересов
• объявления можно показывать большому числу пользователей, при этом она стоит не очень дорого

В чем основная выгода от использования контент-маркетинга для продвижения бизнеса в Интернете?

• Можно увеличивать продажи, привлекая больше посетителей на сайт
• Можно формировать банк идей для контента, а затем использовать его для создания объявлений
• С его помощью можно определять важнейших конкурентов
• Это ещё один способ регулярно сообщать клиентам об акциях и распродажах

Когда мы говорим о рекламной рассылке, что мы понимаем под A/B-тестированием?

• Сортировку списка контактов в алфавитном порядке
• Повторную отправку одинаковых писем одним и тем же адресатам
• Разделение аудитории на группы и отправку разных версий письма каждой из них
• Проверку орфографии и грамматики перед отправкой письма

У поисковой рекламы есть определенное преимущество перед медийной. Какое?

• На поисковые объявления чаще нажимают
• Поисковая реклама дешевле медийной
• Поисковые объявления можно создавать в разных форматах
• Поисковую рекламу видят пользователи, которые ищут контент или товары по вашим ключевым словам

У медийной рекламы есть определенное преимущество перед поисковой. Какое?

• Медийная реклама дешевле поисковой
• Ее можно размещать на сайтах подходящей вам тематики, которые предлагают рекламные места
• Объявления могут появляться в верхней части страницы результатов поиска
• Как правило, на медийные объявления чаще нажимают

Почему при планировании медийных рекламных кампаний важно ставить цели?

• Они помогают выбрать наиболее подходящий способ сортировки данных клиентов
• Они помогают определить, насколько эффективна кампания, и оптимизировать ее
• Они помогают определить, на что будет расходоваться бюджет
• Они помогают определить эффективность конкурентов

Что стоит делать, чтобы пользователи социальных сетей делились вашими видео в Интернете?

• Отмечать пользователей в своих публикациях
• Использовать хештеги
• Снимать забавные видеоролики
• Добавлять в видео субтитры

Что особенно важно делать, чтобы привлекать внимание аудитории к видеоконтенту?

• Размещать видео с помощью всех используемых вами инструментов цифрового маркетинга
• Выбрать одну основную платформу для размещения видеоконтента
• Просить знакомых распространять ваши ролики
• Отправлять открытки пользователям, которым могут быть интересны ваши видео

Что из перечисленного не относится к категории показателей в веб-аналитике?

• Браузеры, в которых пользователи открывают сайт
• Количество уникальных посетителей на сайте
• Время, которое пользователи проводят на сайте
• Количество страниц, которое пользователи просматривают за одно посещение

Что из перечисленного не относится к категории параметров в веб-аналитике?

• Устройство, с которого пользователь заходит на сайт
• Время, которое пользователь проводит на сайте
• Браузер, в котором пользователь открывает сайт
• Географическое местоположение пользователя

Какую возможность дает веб-аналитика сайта?

• Настраивать рекламные аккаунты, чтобы повышать эффективность продвижения бизнеса
• Изучать поведение пользователей и повышать эффективность вашей стратегии цифрового маркетинга
• Взаимодействовать с клиентами на сайте, чтобы увеличивать количество конверсий
• Предсказывать действия пользователей на основе полученных данных

Заполните пропуск в предложении: “Связав аккаунты Google Рекламы и Google Аналитики, вы сможете понять, какие ________ наиболее эффективны”.

• неоплачиваемые (органические) ключевые слова
• объявления в социальных сетях
• оплачиваемые ключевые слова
• каталоги

Вам нужно создать презентацию на основе большого числа данных. Какого принципа следует придерживаться?

• Нужно включать в презентацию все имеющиеся данные, чтобы аудитория лучше понимала, о чем идет речь
• Лучше строить презентацию в форме интересного рассказа и стараться объяснить слушателям ее идеи
• Нужно включать в презентацию только изображения и графики – такой формат всем нравится больше, чем таблицы и текст
• Стоит провести ее как обычно, потому что все воспринимают информацию одинаково

Что такое электронная таблица? (Excel, Google Таблицы)

• Интерактивное компьютерное приложение для организации, анализа и хранения данных
• Статический набор табличных данных, в котором есть функция поиска нужных полей
• Инструмент для хранения больших объемов только числовых данных, без текстовых
• Цифровой балансовый отчет, в котором можно отслеживать банковские транзакции

Вы хотите реализовать на сайте функции для электронной торговли. Что нужно сделать в первую очередь?

• Создать интернет-магазин с интегрированной платежной системой
• Подключить на сайт сервис обработки платежей онлайн.
• Инвестируйте в новую платформу веб-сайта
• Используйте другие платформы, такие как eBay или Etsy

Вы создаете интернет-магазин. Чтобы он работал эффективно, его нужно оптимизировать, используя изображения. Что с ними стоит делать?

• Добавлять на сайт изображения прямо из Интернета, чтобы не ошибиться с размером файла
• Использовать на сайте те изображения, которые размещает производитель товаров
• Убедиться в том, что вы используете качественные изображения
• Составлять подробные описания вместо изображений, чтобы поисковым системам было проще находить ваш сайт

Для чего можно использовать аналитику при оптимизации сайта?

• Для различных устройств, а также навигации и поиска
• Для различных устройств и профилей в социальных сетях
• Для шаблонов электронных писем и профилей в социальных сетях
• Для видеокампаний, а также навигации и поиска

Пользователь добавил товары в корзину, но не оформил заказ. Как побудить его вернуться и завершить покупку?

• С помощью рекламы в поисковых системах
• С помощью рекламы в социальных сетях
• С помощью ретаргетинга
• С помощью рекламных кампаний по электронной почте

Заполните пропуск в предложении: “Если вы планируете выйти на зарубежные рынки, в первую очередь нужно __________”.

• узнать с помощью онлайн-инструментов, в каких странах наибольший спрос на ваши товары
• перенести головной офис в страну, в которой вы хотите предлагать товары
• открыть филиалы компании как можно в большем числе стран
• приобрести новые домены для стран, в которых вы хотите работать

Заполните пропуски в предложении: “Размещая рекламу для иностранных пользователей, нужно обеспечивать ______ бизнеса на новом рынке, а также учитывать различные факторы, например ___________ и ___________”.

• доступность | организацию цепи поставок | законы
• финансовые возможности | организацию цепи поставок | язык
• новизну | потребности клиентов | валюту
• финансовые возможности | потребности клиентов | законы

Вы хотите, чтобы о вашей компании узнали за границей, поэтому решили продвигать бизнес в социальных сетях. Что стоит сделать в первую очередь?

• Составить один план продвижения для всех социальных сетей
• Использовать фразы и мемы, популярные в выбранных регионах
• Проанализировать платформы, популярные в выбранных регионах
• Вообще не размещать объявления, потому что иностранные пользователи не любят рекламу в социальных сетях

Веб-аналитика позволяет получать множество данных об эффективности сайта. Что из перечисленного нельзя узнать с помощью инструментов аналитики?

• Какие действия совершают посетители на сайте
• Откуда посетители приходят на ваш сайт
• Куда посетители переходят после того, как покидают ваш сайт
• Что клиенты ищут на вашем сайте

У серверов, на которых размещаются сайты, есть свои уникальные IP-адреса. Из чего они состоят?

• Из букв и цифр
• Из цифр
• Из букв
• Из букв и символов

Вы продумываете контент в рамках стратегии контент-маркетинга. Что в модели “Смотреть, думать, делать, заботиться” означает этап “Думать”?

• Это фаза изучения, когда клиенты начинают искать нужные товары
• Это этап планирования бюджета, когда клиенты обдумывают сумму, которую готовы потратить
• Это этап действия, то есть момент совершения клиентами покупок
• Это этап коммуникации, когда клиенты размещают в Интернете фотографии товара и оставляют отзывы о нем

Вы замечаете, что, когда пользователи видят в Сети изображения ваших товаров, у вас увеличивается количество конверсий или объем продаж. Какую точку взаимодействия с клиентами можно использовать, чтобы извлечь выгоду из этих данных?

• Корзины покупок
• Публикации в блоге
• YouTube
• Социальные сети

Что можно узнавать из отчетов о сканировании, доступных в Google Search Console?

• Есть ли у потенциальных клиентов доступ к вашим веб-страницам
• Есть ли у поисковой системы Google доступ к вашим веб-страницам
• Как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом
• Какая информация о вашем сайте сохранена в Google

Какой термин описывает процесс классификации контента поисковыми системами?

• Перечисление
• Сканирование
• Индексация
• Ранжирование

Вы хотите оптимизировать свой сайт и улучшить его позицию в результатах поиска. Если вы добавите в SEO-план нишевые ключевые слова, у вас может получиться…

• обойти многие крупные солидные компании
• найти дополнительные возможности привлечения трафика
• привлечь больше пользователей, чем при выборе ключевых слов с высокой популярностью
• повысить эффективность в социальных сетях

Позиция сайта в результатах поиска зависит от многих факторов. Какую роль при этом играют метаданные?

• Помогают выделить сайт на фоне конкурентов
• Позволяют ввести много ключевых слов, чтобы сайт чаще появлялся в результатах поиска
• Позволяют поисковым системам получать непротиворечивую и четкую информацию о содержимом сайта
• Позволяют размещать акции и специальные предложения в результатах поиска

Вы проводите маркетинговую кампанию в поисковых системах и включаете в одно из объявлений специальное предложение. Какой результат это принесет?

• Объявление станет заметнее, и пользователи будут чаще нажимать на него
• Объявление гарантированно появится в верхней части страницы результатов поиска
• Возрастет количество просмотров всех страниц вашего сайта
• Может вырасти показатель качества объявления

Какую замечательную возможность дает маркетинг в поисковых системах?

• Обращаться к потенциальным клиентам, которые активно ищут ваши товары или услуги
• Создавать объявления различного формата и показывать их потенциальным клиентам
• Показывать рекламу на основе интересов и привычек аудитории
• Экономить средства, ведь маркетинг в поисковых системах намного дешевле другой рекламы

Вы ведете аккаунт для маркетинга в поисковых системах. Чего вы можете достигнуть, разделив его на отдельные релевантные рекламные кампании и группы объявлений?

• На сайте станет больше посетителей
• Вашу рекламу увидит больше пользователей со всего мира
• Пользователи будут видеть релевантные объявления, которые точно соответствуют их поисковым запросам
• Больше не потребуется использовать минус-слова

Если вы хотите получать данные о том, сколько заказов оформляют на вашем сайте, где нужно разместить код отслеживания конверсий?

• На главной странице сайта
• На странице подтверждения заказа
• На странице с формой заказа
• На странице с контактными данными

Каталоги местных фирм – это эффективный способ рассказывать о своем сайте потенциальным клиентам, которые находятся поблизости. Что нужно сделать в первую очередь, если вы решили использовать каталоги для продвижения в Интернете?

• Изучить конкурентов
• Добавить данные о своей компании
• Создать объявление
• Опубликовать ссылку

Заполните пропуск в предложении: “Вы разместили рекламу для местной аудитории. Если житель вашего региона ввел связанный с вашим бизнесом запрос, то поисковые системы могут _______________ в результатах поиска”.

• повысить позицию сайта
• выделить сайт
• скрыть сайт
• продвинуть сайт

Вы продумываете кампанию в социальных сетях и составляете план. Какую из перечисленных целей стоит в него включить?

• Укрепить моральный дух сотрудников
• Повысить вовлеченность аудитории
• Повысить удовлетворенность клиентов
• Увеличить валовую прибыль

Вы хотите продвигать бизнес в социальных сетях. Как можно быстро привлечь новых подписчиков или заинтересовать тех, кто уже на вас подписался?

• Использовать платную рекламу
• Платить за подписчиков
• Подписаться на всех подписчиков конкурентов
• Использовать очень много хештегов

Мобильная реклама – отличный маркетинговый инструмент. Чтобы он эффективно работал, сайт должен отвечать определенному требованию. Какому?

• Он должен быть оптимизирован для различных устройств
• Он должен быть визуально привлекательным
• На нем должно быть много полезной информации
• На нем должно быть много текста

Вы хотите узнать, по каким фразам и вопросам пользователи ищут в Google конкретную информацию. С помощью какого инструмента можно это сделать?

• AnswerThePublic
• Редактор Google Рекламы
• Facebook Business Manager
• SEMrush

Чтобы понять, насколько эффективна ваша рекламная рассылка, вы проверяете показатели. Что вы узнаете с помощью CTR?

• Процент пользователей, которые совершили покупку после получения письма
• Процент пользователей, которые открыли письмо, от общего числа получателей
• Процент пользователей, которые перешли по ссылке в письме, от общего числа получателей
• Процент пользователей, которым отправлено письмо, от общего числа конверсий

Размещая в Сети объявления, рекламодатели часто добавляют в них изображения, на которые можно нажать. Как называется такой вид рекламы?

• поисковая оптимизация
• баннерная реклама
• медийная реклама
• интернет-реклама

Что мы понимаем под термином “место размещения”, когда говорим о медийной рекламе?

• Точное расположение объявления на определенной странице сайта
• Размер и положение объявления
• Точное расположение объявления на странице результатов поиска
• Положение текста в объявлении

Заполните пропуск в предложении: “Если вы используете для продвижения медийную рекламу, ретаргетинг позволяет вам _________”.

• платить за клик пользователей по вашим объявлениям в поисковых системах меньше обычного
• показывать объявления пользователям до того, как они побывают на вашем сайте
• показывать объявления пользователям, которые уже посещали ваш сайт
• показывать всплывающие окна на сайте, когда его посещают пользователи

Из данных статистики вы узнали, что пользователи смотрят ваше видео в течение всего нескольких секунд. Что можно сделать?

• Выбрать для видео более привлекательные цвета
• Изменить частоту показа фирменной символики в видео
• Изменить описание, подробнее рассказав о содержании видеоролика
• Удалить видео, внести в него изменения и разместить его

Вы решили создавать собственные рекламные видеоролики, но у вас ограничен бюджет. Что в первую очередь вам следует сделать?

• Снять как можно больше материала, затем выбрать лучшее
• Найти программное обеспечение для монтажа
• Найти оборудование для съемок
• Составить план создания контента

К какому виду данных аналитики относится время, которое пользователь проводит на сайте?

• Конверсия
• Продолжительность
• Показатель
• Параметр

К какому виду данных аналитики относится отслеживание типа устройства, с которого пользователь заходит на сайт?

• Конверсия
• Параметр
• Доступ
• Показатель

Что нужно делать с данными аналитики, чтобы получать более детальную информацию о поведении пользователей?

• Делить
• Выбирать
• Сегментировать
• Извлекать

Что из перечисленного не является преимуществом для компаний, использующих полностью интегрированные платформы электронной торговли?

• Контроль наличия товаров на складах
• Интегрированная функция выставления счетов
• Возможность отслеживать доставку
• Автоматизированная система обработки жалоб и обращений

Вы хотите, чтобы о вашей компании узнали потенциальные клиенты за рубежом. Что нужно сделать с контентом на сайте?

• Перевести, используя только машинный перевод
• Не только перевести, но и адаптировать контент для стран, в которых вы собираетесь продвигать бизнес
• Перевести на родной язык
• Оставить как есть, не переводить

Вы хотите, чтобы ваш сайт чаще посещали, поэтому решили его оптимизировать для поисковых систем. Для этого вам нужно составить поэтапный план. Какую задачу вы включите в список первой?

• Выбрать изображения для размещения на сайте
• Зарегистрироваться во всех социальных сетях, которые вы будете использовать для бизнеса
• Найти тех, кто разместит у себя ссылку на ваш сайт
• Провести анализ ключевых слов

По какому запросу может появиться объявление, в котором есть ключевое слово [портретная фотосессия в Москве]?

• Москва портретный фотограф
• Фотосессия в Москве
• Портретная фотосессия в Москве
• Фотографы в Москве

Вы хотите, чтобы о вашем сайте узнавали потенциальные клиенты, которые находятся поблизости. Что для этого нужно обязательно на нем разместить?

• Ссылки на ваши страницы в соцсетях
• Интерактивную карту
• Адрес, по которому вы находитесь
• Регистрационный номер компании

Вы используете инструменты веб-аналитики и сегментируете данные. Какого результата вы можете добиться?

• Повысить ставки в аккаунте для маркетинга в поисковых системах
• Получить статистические данные, которые помогут понять, что нужно доработать
• Улучшить свои профили в социальных сетях
• Запустить рекламу в других странах

Почему не следует стремиться собирать как можно больше данных?

• Для обработки больших объемов данных нужно много времени
• Большие объемы данных сложнее хранить онлайн
• Нужная информация в нужное время ценнее, чем большой объем данных
• В таблицы можно вносить ограниченный объем информации

Заполните пропуск в предложении: “Товары в интернет-магазине нужно размещать ________”.

• в порядке убывания цены
• в иерархическом порядке
• в случайном порядке и постоянно менять его
• в алфавитном порядке

Сайты размещаются на серверах, у каждого из которых есть свой уникальный IP-адрес. Что означает IP?

• Интернет-позиционирование
• Интернет-положение
• Интернет-приватизация
• Интернет-протокол

Заполните пропуск в предложении: “Поисковые системы _________ Интернет, чтобы помогать пользователям находить контент”.

• индексируют
• сканируют
• проверяют
• ранжируют

Вы запустили маркетинговую кампанию в поисковых системах. Какой цели можно достичь, отслеживая конверсии на сайте?

• Получить персональные данные клиентов, которые совершили покупки на вашем сайте
• Проверить эффективность рекламной кампании
• Увеличить бюджет, чтобы привлечь больше посетителей на сайт
• Показывать больше объявлений иностранным клиентам

Мобильные приложения – отличный способ взаимодействовать с пользователями всегда, даже когда они в дороге. В чем одно из главных преимуществ мобильных приложений перед сайтами?

• В приложениях можно отправлять push-уведомления
• Приложения можно легко скачать и установить
• Как правило, приложения поддерживаются на большем числе мобильных устройств
• С помощью приложений можно собирать больше сведений о клиентах

Что мы понимаем под рекламной сетью, когда говорим о медийной рекламе?

• Способ привлекать больше пользователей на сайт бесплатно
• Обширный каталог сайтов, которые продают такие же товары или услуги, как и вы
• Интернет-магазин изображений, которые можно использовать для создания контента
• Платформа, которая позволяет рекламодателям размещать объявления на сайтах, входящих в эту сеть

Почему стоит использовать цифровые данные?

• Они помогают принимать взвешенные решения и эффективнее вести бизнес онлайн
• Цифровые данные всегда верны на 100 %
• Используя цифровые данные, можно экономить на традиционной аналитике
• Используя цифровые данные, можно автоматически привлекать больше покупателей

Закончите предложение: “Чтобы увеличивать продажи на сайте, можно _________”.

• отправлять несколько электронных писем посетителю после того, как он купил товар
• показывать ремаркетинговые объявления пользователям, предлагая различные товары
• предлагать клиентам рекомендуемые товары, которые могут их заинтересовать
• показывать на сайте всплывающие окна, требующие от посетителей определенных действий

Повышать эффективность поисковой оптимизации сайта можно разными способами, например получать обратные ссылки. Какое утверждение верно в отношении них?

• Важно количество ссылок, а не их качество
• Важно качество ссылок, а не их количество
• Ссылки, скрытые в коде страницы, повышают эффективность поисковой оптимизации
• Ссылки, скрытые в изображениях, повышают эффективность поисковой оптимизации

Заполните пропуск в предложении: “Вы настраиваете маркетинговые кампании в поисковых системах. Чтобы добиться оптимального показателя качества, вам нужно повысить _________ ключевых слов, объявлений и целевых страниц”.

• релевантность
• количество конверсий
• количество кликов
• значимость

Вы хотите рекламировать товары и услуги в своем регионе. Как в этом вам может помочь поисковая реклама?

• Все пользуются поисковыми системами
• Можно показывать объявления пользователям из определенного региона
• Можно показывать объявления пользователям определенного пола
• Поисковая реклама дешевле медийной

Что мы понимаем под удобством использования сайта на мобильных устройствах?

• Сколько времени посетителю нужно, чтобы найти тот или иной раздел сайта
• Насколько пользователям легко взаимодействовать с сайтом
• Сколько времени посетитель проводит на сайте
• С какой целью пользователь заходит на сайт

Вы разрабатываете рекламную кампанию для мобильных устройств. Как выбрать для нее подходящие ключевые слова?

• Спросить у пользователей, какие запросы они вводят, когда ищут похожие товары или услуги
• Воспользоваться инструментом анализа ключевых слов от Google или Bing
• Воспользоваться инструментом для сбора тех ключевых слов, которые используют конкуренты
• Перенести все ранее выбранные ключевые слова со своего сайта в рекламный аккаунт

Чтобы повысить узнаваемость бренда, вы решили обратиться к популярным в Интернете авторам и блогерам и попросить их размещать ссылки на ваш сайт. К какой категории относится такой канал распространения контента?

• Оплаченный
• Собственный
• Заработанный
• Опубликованный

Почему для рекламных рассылок удобно использовать шаблоны? Выберите один из вариантов.

• Один и тот же шаблон можно использовать несколько раз
• Они всегда бесплатные
• В них можно скопировать дизайн сайта
• Шаблоны лучше подходят для мобильных устройств

Что нужно сделать в первую очередь, принимаясь за оптимизацию сайта для поисковых систем?

• Выполнить внешнюю оптимизацию
• Провести анализ ключевых слов
• Создать актуальный и интересный контент
• Определить бюджет на рекламу

Почему при размещении местной рекламы важно привлекать клиентов, пользующихся мобильными устройствами?

• Мобильными телефонами пользуются на ходу
• Объявления для мобильных устройств меньше по размеру и поэтому стоят дешевле обычных
• Люди предпочитают смотреть рекламу на мобильных устройствах
• Мобильный телефон есть у каждого

Социальных сетей очень много. Какую пользу вашей компании могут принести небольшие сети узкой направленности?

• Пользователи таких социальных сетей с большей вероятностью пойдут на контакт
• Ваш контент увидит определенная аудитория
• Ваш контент увидит смешанная аудитория, и у вас будет больше просмотров и лайков
• Это положительно отразится на репутации бренда

Чтем основная выгода от использования контент-маркетинга для продвижения бизнеса в Интернетеаться?

• Они должны быть короткими, касаться технических вопросов и содержать призыв к действию
• Должны быть полезными для аудитории, короткими и развлекательными
• Они должны быть короткими, развлекательными и содержать призыв к действию
• Должны быть короткими, полезными для аудитории и содержать призыв к действию

Какую информацию можно получать с помощью инструментов аналитики?

• На какие ресурсы пользователи переходят с вашего сайта
• Какая у вашего сайта сейчас позиция в поисковых системах
• Как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом
• Как пользователи взаимодействуют с сайтами конкурентов

Какую пользу принесет аналитика сайта бизнесу?

• Она покажет, откуда приходят посетители
• Она перечислит страницы, которые не нравятся вашей аудитории
• Она покажет, на какие ресурсы переходят пользователи после того, как покидают ваш сайт
• Она покажет, почему посетители заходят на ваш сайт

Мы пользуемся поисковыми системами каждый день. А в чем их основное назначение?

• Располагать сайты по степени популярности
• Показывать сайты в случайном порядке, чтобы привлекать на них больше трафика
• Следить за тем, чтобы сайты всех компаний посещало одинаковое количество пользователей
• Помогать пользователям находить наиболее релевантный их запросу ответ

Чтобы продвигать компанию в социальных сетях и достигать бизнес-целей, нужен хороший план. Что стоит рассмотреть в первую очередь при его составлении?

• Данные вашей аудитории
• Интересы вашей аудитории
• Уровень доходов вашей аудитории
• Поведение вашей аудитории в офлайне

Вы проводите медийную рекламную кампанию и хотите увеличить объем продаж. Что можно включить в объявление, чтобы достигнуть этой цели?

• Рекламные акции и специальные предложения
• Персонализированные сообщения
• Информацию, связанную с местоположением пользователя
• Снимки и подробное описание товаров

Что стоит делать, чтобы ваши видео появлялись в результатах поиска?

• Создавать действительно интересный контент
• Оставлять подробное описание под каждым видео
• Размещать в видео явные отсылки к своей компании, например добавлять логотип
• Добавлять в видео призывы к действию

Когда мы говорим об использовании аналитики на сайте, что мы понимаем под конверсией?

• Посещение сайта пользователем из определенной страны или региона
• Посещение нескольких страниц сайта подряд
• Соответствие действий пользователя определенному показателю
• Выполнение пользователем действия, которое выбрано вами как цель

Цифровой маркетинг эффективен не только для продажи товаров за границу, но и для местных компаний. Что мы понимаем под термином “местная компания”?

• Компания, которая работает из определенного региона или конкретной страны
• Компания, которая находится в радиусе 5 км от клиента
• Компания, которая работает в одной сфере более 5 лет
• Компания, которая специализируется на предоставлении услуг

Использование социальных сетей для бизнеса может сильно отличаться от ведения личного профиля. Какой стиль общения лучше выбирать, если вы хотите привлекать новых подписчиков?

• Серьезный и строгий
• Серьезный и прямой
• Веселый и приветливый
• Располагающий и приветливый

Вы хотите отслеживать и оценивать действия посетителей на сайте. Какой тип инструментов вам подойдет?

• Инструменты планирования контента
• Инструменты для анализа аудитории
• Инструменты для аналитики социальных сетей
• Инструменты веб-аналитики

Разрабатывая свои стратегии контент-маркетинга, компании ставят цели. Что можно делать, чтобы достигать их наиболее эффективным путем?

• Персонализировать контент на основе доступных данных о конкретном покупателе, чтобы каждый клиент ощущал свою важность
• Использовать только те каналы распространения контента, у которых наибольшее число рефералов, чтобы сэкономить средства
• Определять, кто просматривает контент, и в будущем показывать рекламу только этим пользователям, чтобы увеличить продажи
• Регулярно оптимизировать стратегию контент-маркетинга в процессе, принимая во внимание доступные данные и показатели

Какой вид таргетинга позволяет показывать объявления тем пользователям, которые уже заходили на ваш сайт?

• Поисковая реклама
• Повторное привлечение
• Повторная реклама
• Ретаргетинг

Есть несколько ключевых аспектов, которые нужно учитывать при разработке сайта. Один из них есть в нашем списке – найдите его.

• В каком порядке должны быть расположены товары на сайте
• Какие действия вы хотели бы, чтобы ваши клиенты совершали на сайте
• Как клиенты будут взаимодействовать с сайтом
• Что клиенты хотят видеть на сайте

Вы создаете сайт компании. Для чего вам понадобится сервер?

• Для управления сайтом
• На нем размещается сайт
• Для продвижения сайта
• Для защиты сайта

Что такое медийная рекламная сеть? Выберите наиболее точное определение.

• Вариант таргетинга для издателей
• Торговая площадка, связывающая рекламодателей с владельцами интернет-ресурсов
• Платежная система для рекламных кампаний в Интернете
• Вариант таргетинга для рекламодателей

Как продвигать компанию с помощью видеоконтента, если вы не создаете его сами?

• Размещать рекламу в видеороликах других пользователей
• Комментировать видео других пользователей
• Делиться видеороликами других пользователей
• Смотреть видео, созданные другими пользователями

Когда эффективнее всего обновлять SEO-план?

• При публикации записи в блоге
• Во время проведения акций или распродаж
• При добавлении нового товара или услуги
• При найме новых сотрудников

Вы проводите рекламную кампанию по электронной почте. Что может повлиять на показатель открываемости писем?

• Количество ссылок в письме
• Количество изображений в письме
• Возможность отписаться от рассылки
• Тема письма

Вы решили оптимизировать маркетинговую кампанию в поисковых системах. Что стоит сделать в первую очередь?

• Повысить ставку для выбранных вами ключевых слов
• Повысить релевантность ключевых слов, объявлений и целевой страницы
• Добавить больше ключевых слов в кампанию, чтобы увеличить объем трафика
• Начать регулярно изменять текст объявления

Где на вашем сайте в первую очередь используется его доменное имя?

• В URL-адресе
• В коде изображения вверху страницы
• В меню навигации
• В гиперссылке на логотип

Что важнее всего для поисковых систем, когда они определяют позиции сайтов на странице результатов поиска?

• Объем текста на странице сайта
• Упоминание ключевых слов более 50 раз в небольшом отрывке контента
• Уникальный, интересный и релевантный контент
• Ваше местоположение в момент размещения контента на сайте

“Чтобы ваш текст привлек внимание читателей, придумайте яркий заголовок или интересное вступление”. О чем этот совет?

• Нужно создавать интересный контент
• Стоит всегда помнить о целевой аудитории
• Нужно понимать, какие этапы проходит пользователь на пути к покупке
• Стоит придерживаться одного стиля письма

С помощью ретаргетинга можно…

• показывать рекламу пользователям, учитывая их действия на вашем сайте
• показывать рекламу пользователям, учитывая их предпочтения и интересы
• улучшать позиции своих объявлений в результатах поиска
• показывать рекламу пользователям до того, как они побывают на вашем сайте

Представьте, что клиент скачал приложение строительного магазина, который находится неподалеку. Как магазин может взаимодействовать с покупателями с помощью этого приложения?

• Звонить клиентам и рассказывать об акциях, которые могут их заинтересовать
• Отслеживать местоположение и следить за изменением потребительских предпочтений покупателей
• Отправлять клиентам специальные предложения, когда клиенты оказываются неподалеку
• Добавлять в корзину товары, которые могут понравиться покупателям

Какие три пункта нужно обязательно включить в описание компании для каталога?

• Название, адрес и номер телефона компании
• Ваше имя, название компании и почтовый индекс
• Имя, абонентский ящик и номер телефона для бесплатных звонков
• Название компании, ее регистрационный номер и имя генерального директора

Я хотел получить сертфикат Google c 2014 года, но, видимо так хотел, что руки доросли до него только через 8 лет. Проверить подлинность сертификата можно по ссылке, нужно будет ввести ID: MVF 95K 5AD.

1. Google Digital Garage

Курс «Основы интернет-маркетинга» можно найти на странице Google Digital Garage, в русской версии «Google Навыки». Там еще есть много всего, но сертификат дают только за «Интернет-маркетинг». Раньше были сертификаты за курсы по aналитике — Google Analytics и рекламе Google AdWords. 

Есть курсы на русском их не очень много, а если внизу переключить на United Kindom (для меня было странно, что нет USA), то курсов появится великое множество! Если английским не владеете — пользуйтесь онлайн переводчиками, возможно от этого будет толк.

2. Google Skill Cloud

Это еще один портал для обучения. Там дают бейджи по окончанию. Мой прогресс можно видеть в открытом профиле.

3. Skillshop

Именно в Skillshop можно получить сертификат по Google Ads. 

4. Google Analytics Academy

Платформа уже устарела и отправляют на Skillshop, но тут больше видео. Перейти.

Exam: https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage/course/digital-marketing

Fundamentals Of Digital Marketing Module (1/26) The Online Opportunity

The increased use of the Internet presents a lot of potential for which types of businesses?

• All businesses
• Small business owners
• International businesses
• Local businesses

Taking a business online can involve many different steps. When starting out, which activity could be a part of this process?

• Sending flyers with your web address to customers
• Creating a business listing in online local directories
• Increasing print and billboard advertising
• Building a team of digital advertising experts

Which of the following is the easiest way for visitors to learn about a business while visiting a website?

• Getting a free ‘taster’ of one of your products when they sign up to receive emails
• Listening to an audio file that auto-plays whenever someone visits your site
• Browsing your product pages and reviewing the Frequently Asked Questions page
• Reading the terms and conditions for your products on your site

What is a key benefit of having an online presence for a business?

• The ability to sell products directly to customers through social media
• Being visible when people search for a business like yours
• Sending users emails to update them on new products
• Being able to offer new customers promotional discounts

Fundamentals Of Digital Marketing Module (2/26) Your First Steps In Online Success

Which tool helps you measure the success of your website?

• Keyword Planner
• Ad Gallery
• Ad Preview Tool
• Analytics

Which of the following statements is true when it comes to taking a business online?

• Stick to what you are doing and don’t make changes
• The same content works across online and offline platforms
• Use analytics to make informed decisions
• Use analytics to track your customers across the Internet

Which term best describes the business activity that occurs when website visitors buy products or services from you online?

• E-commerce
• Display advertising
• Search engine marketing
• Pay per click

Which of the following statements is true when marketing your business online?

• You need a website to show up in search results
• You’ll reach a similar client base to the one you have in the real world
• You’ll be seen by the same volume of customers whether you use search advertising or not
• Social media is a great way to engage your audience

Fundamentals Of Digital Marketing Module (3/26) Build Your Web Presence

Which of the following statements is true when it comes to developing a web presence for a business?

• Customers can learn about a business by downloading a mobile app, but they can’t place an order using an app
• Building a new website requires a large budget
• Mobile apps enable your customers to purchase your products without being on your website
• All businesses must have a website to sell products

What is a web server?

• The customer service representative you can call when you have questions about your website
• The answer you get when you search a term on the web
• A computer connected to the Internet with software that allows it to host all the components of your website
• The device that determines the speed of your mobile connection

Fill in the blank: A __ is a shortcut to other pages on your site or elsewhere on the web.

• Hyperlink
• Return link
• Menu bar
• Breadcrumb

Which of the following is something you’ll probably want to exclude from your website?

• Prices
• A lot of deep scientific information and detailed statistics
• Special offers
• Certifications to show you’re qualified to provide a service

Which of the following is an example of a ‘call to action’ on a website?

• A list of phone numbers customers can use to get in contact with you
• A ‘Get directions to our store’ button which when clicked, redirects to a map displaying directions to the store based on the customer’s current address
• An icon button that takes the customer to your social media accounts
• A hotline phone number that helps users complete their purchases

What should you consider when developing your website content?

• What your customers are looking for
• Your latest promotions and discounts
• Your brand values
• Whether the content will go viral or not

Fundamentals Of Digital Marketing Module (4/26) Plan Your Online Business Strategy

What is the first step in creating an online business strategy?

• Identifying business goals
• Understanding what the competition is doing 
• Knowing the market
• Aligning goals to the strategy

What is the purpose of the ‘See, Think, Do, Care’ framework?

• To help determine a marketing strategy
• To help a business understand the customer journey online
• To help a business reach a global audience
• To give insight into specific customer groups

Why is optimising customer touchpoints online beneficial for businesses?

• It allows brands to add pop-up ads at every point of the customer journey, ensuring high visibility
• It gives businesses the opportunity to save money on online advertising
• It provides customers with value every time they come into contact with a brand, helping build trust
• It gives businesses an opportunity to collect more data from potential customers

Once you’ve worked out your Unique Selling Point (USP), how would you use it in a long-term online strategy?

• Incorporate it within marketing materials across all channels to help raise customer awareness
• Create an email campaign letting your customers know why you are unique
• Film a video explaining your unique selling point and send it to employees
• Create a press release and distribute it through your channels

What type of information can KPIs provide?

• Audience segmentation
• Long-term projections
• Financial viability
• Board decisions

Fundamentals Of Digital Marketing Module (5/26) Get Started With Search

Why are search engines a great place for a business to be found?

• People pay to use search engines, so there is a wealthy customer base there
• People who search are actively looking for information, products or services
• Search engines are a big trend these days
• Search engines guarantee new customers

What technology do search engines use to ‘crawl’ websites?

• Androids
• Interns
• Automatons
• Bots

Which of the following can help a search engine understand what your page is about?

• The date it was published
• The number of images used
• The total number of words
• The title tag

Fill in the blank: Spending money on search advertising influences how your website appears in _.

• Organic search results
• The search results page
• Business directories
• Display advertising networks

Which of these is an important factor in the paid search auction system?

• How famous your brand name is
• How cool your logo is
• How long your business has been around
• How relevant your ads are

Which of these can Google Search Console help you to do?

• It helps you increase your social media following
• It helps you optimize your Google My Business listing
• It helps you understand which keywords people are searching for on Google
• It helps you run A/B tests on your home page

Fundamentals Of Digital Marketing Module (6/26) Get Discovered With Search

Which of the following factors should you consider when optimising your website for search engines?

• Colour scheme
• Recycled content
• Inspiring business name
• Site popularity

What should be the first step of a structured SEO plan?

• Identifying your ad budget
• Buying an analytics software
• Setting up your presence on social media sites
• Keyword research

• Social media following
• Bid value
• Domain authority
• Average number of visitors to the company’s website

Fill in the blank: Short strings of specific keywords with low search volume are called _.

• Long-hair keywords
• Long-tail keywords
• High-relevance keywords
• Top-tail keywords

Which of the following would be an ideal goal for an SEO plan?

• Increasing social media likes and follows
• Increasing how many relevant people visit your website
• Showing your website to as many people as possible
• Being in first place in SERP for any keyword

Fundamentals Of Digital Marketing Module (7/26) Make Search Work For You

Which of the following page titles would be most suitable for a website page describing a store’s return policy?

• How to Send Stuff Back
• [Company Name’s] Return Policy
• Return Policy
• Company Policies

Which of the following is a good way to get other websites to link to your site?

• Keep linking to them until they link to you
• Send them emails until they link to you
• Building relationships with similar sites
• Use as many relevant keywords on the page you’d like them to link to

When expanding a business internationally, which of the following is most important to provide on your website?

• Products and delivery details in the correct currency
• Time and dates written in the local format
• Exchange rate information
• Free giveaways for local customers

Fundamentals Of Digital Marketing Module (8/26) Be Noticed With Search Ads

Search engine marketing can also be called what?

• Pay-per-click advertising
• Organic advertising
• Search box marketing
• One-click advertising

In an SEM auction, your Quality Score is based on which aspect of your ad?

• Bid
• Relevance 
• Wit
• Length

Fill in the blank: It’s possible to determine how well a/an _ will perform without bidding on it.

• Auction
• Website
• Keyword
• Advert

• A call to action
• A catchy headline
• A close-up photo
• A social media link

Fundamentals Of Digital Marketing Module (9/26) Improve Your Search Campaigns

Which of the following is a benefit of using relevant ads and landing pages?

• Increased cost for ad placements
• Higher ad positions on the search results page
• Higher cost per clicks on your ads
•  Ads that will ensure more purchases

When it comes to search ads, which description best describes ‘negative keywords’?

• Keywords with no association to your site
• Keywords with a poor search volume
• Keywords that are excluded from a campaign
• Keywords that are typed incorrectly

Fill in the blank: If you use __ keywords when building your search ads, minor variations, like plurals, can still trigger the ad.

• Exact Match
• Random Match
• Direct match
• Close match

What can conversion tracking in search help you measure?

• How many transactions are completed on your site overall
• How many people click on your SEM ad and end up browsing your site
• How many people visiting your site from a search ad end up completing a purchase
• How many customers your ad has converted into brand ambassadors

Fundamentals Of Digital Marketing Module (10/26) Get Noticed Locally

How can you improve a business’s visibility to people located near you geographically?

• Translate your website into at least two more languages
• Offer free phone support during business hours
• Ensure you have good analytics on your website
• Make sure your phone number, address and business hours are easy to find

Which of the following is an example of a local search?

• “bike shop near me”
• “bike shop in UK”
• “local bicycle shop”
• “bike shops”

Which of the following is a benefit of registering your business in online local listings?

• Discounted pricing on your search advertising campaigns
• Increased likelihood of being discovered through search engines 
• More mentions on social media platforms
• Guaranteed sales to local customers

Which three pieces of information are essential to include first in your local directory listing?

• Business address, website, telephone numbers
• Business name, business address, telephone numbers
• Website, telephone numbers, email address
• Business name, email address, website

Fundamentals Of Digital Marketing Module (11/26) Help People Nearby Find You Online

Which of the following factors help search engines determine if your business is local?

• Location details on the website, quality content and how mobile friendly the website is
• Location details on the website, list of shops local to you and a contact form
• Quality content, list of local suppliers and location details
• Location GPS tags on photos, quality content and how mobile friendly the website is

When looking to attract a local audience, why it is important to optimise your website and content for mobile users?

• Because local users tend to use their mobile devices when they’re out of the house
• Because mobiles will replace desktop computers
• Because all online users browse on mobile devices these days
• Because marketing for mobile is more cost effective

Which of the following can help you gain visibility in search engines?

• Adding relevant content that highlights the location of your business
• Including your address on your Twitter account
• Optimising your site for desktop devices only
• Adding a list of shops local to you on your website

• Attract new audiences
• Build a good reputation with customers
• Meet sales goals
• Increase traffic to their website

• The biggest reputation
• The most expected engagement
• A relevant audience
• The most users

• Acquire genuine reviews on products
• Drive more traffic to your store
• Develop one-way communication with customers
• Mimic your competition’s approach

• Details about the CEO
• Link to a local listing site you’re on
• Description of the business
• Cost of products and services

• A list of content that mimics competitor content
• All of your online business goals
• A long-term schedule identifying when to post content
• A list of friends who can post on the accounts

What is the best way to put your social content in front of people who don’t already follow you?

• Increase your email marketing campaigns
• Ask people to share your content to their networks
• Use paid promotion to reach new audiences
• Put links to your social on your website

• Whether the campaign was more successful than your competitors
• Whether the visitors liked the social campaigns or not
• Whether a visitor called the store after seeing a social post
• Whether the visitor clicked on a paid ad or organic listing

• 2-way conversation with customers
• Not being present on every social media platform
• Not having the resources to respond to comments and questions in a timely manner
• Spending too much time reviewing social media analytics

Fundamentals Of Digital Marketing Module (14/26) Discover The Possibilities Of Mobile

When looking to ensure your website is easily accessible by mobile users, what should you focus on doing first?

• Redesign your website colour scheme
• Optimise your site
• Create a mobile app
• Shorten your website content

What does responsive design mean?

• Your visitors can manually adjust the size of your website
• Your website will adapt to suit whichever device it is being viewed on
• Your customers can provide feedback on the design of your site
• Your website will respond to clicks faster

When it comes to optimising your website’s SEO for mobile users, which of the following is a crucial factor to keep in mind?

• Short content and fewer images
• Performance and usability
• Usability and short content
• Less video content

What can a business use to send messages to users who have already downloaded their app?

• Text messages
• Pull notifications 
• Push notifications
• Email notifications

Fundamentals Of Digital Marketing Module (15/26) Make Mobile Work For You

When considering how mobile users will search for your business, which types of keywords should you focus on?

• Long tail keywords
• Shorter keywords and phrases
• Longer keywords and phrases
• Exact match keywords

Before running search ads, you should make sure your site is mobile-friendly. Which scenario best describes a mobile-friendly experience for a customer?

• The business has a mobile app instead of a website
• The site include business phone numbers
• The site works on different mobile devices
• The site does not include any videos so it loads quickly

• People’s names
• People’s address
• People’s pet names
• People’s relationship status

When making video content for your display ads, what is most important to ensure?

• Videos are entertaining, long and include a CTA
• Videos are relevant, short and include a CTA
• Videos are relevant, long and include a URL
• Videos are short, informative and include a phone number

Fundamentals Of Digital Marketing Module (16/26) Get Started With Content Marketing

Which of the following is an accurate definition of what a content marketing campaign involves?

• Creating and posting content ad-hoc when you have the time
• The creation of time-sensitive content that can be published through various channels
• Regularly emailing customers with news about a business’s products or services
• The creation and promotion of online materials with the goal of increasing interest in a product or service

What does the following definition describe? ‘The division of an audience into groups of who they are and what they like, with a goal of identifying a group most interested in your product/service.’

• Marketing channels
• Demographics
• Audience segmentation
• Group dynamics

Fill in the blank: When describing the purpose of content, what is missing? ‘To entertain, to inspire, to _ and to convince’.

• Humour
• Please
• Surprise
• Educate

Which of the following best describes why approaches to writing need to be adapted for online content?

• Online readers have a reduced attention span, due to being flooded with information
• Certain blogging platforms have a limit on the word count you can publish
• Online readers only like to engage with long-form pieces of content
• Online audiences are typically younger, so the language used needs to reflect this

What are ‘highlighting key dates’ and ‘considering multiple channels’ best practices of?

• Creating a content calendar
• Designing illustrations to support content
• Segmenting your audience
• Identifying social media influencers

Which of the following metrics could help you understand which blog post is resonating the most with your audience?

• Session duration
• Page views
• Referral traffic
• Unique page views

Fundamentals Of Digital Marketing Module (17/26) Connect Through Email

Which of the following will you need to start an email marketing programme?

• A collection of email templates
• A ‘Contact Us’ form
• A way to collect people’s email addresses
• A set budget

Which of the following is a common feature of email marketing platforms?

• Personalised, custom templates
• A free list of email addresses you can target
• A feature allowing users to unsubscribe from your emails
•  Automation of your search ad campaigns

Which of these is a good practice to keep in mind when sending emails to your contacts?

• Run an A/B test on your subject line to determine which one works best
• Send the same generic and simple message to your entire contact database
• Include enough content in the email so there is no need for them to click away to read further elsewhere
• Only include a call-to-action on the landing page you’re linking to in the email

If the open rate of your emails seems low, which of the following could help you fix that?

• Redesign your website
• Change the colour of the buttons inside your email
• Send your emails to more contacts
• Adjust the subject line of your email

Which of the following statements is true when it comes to running email campaigns for a business?

• There’s no need to use sponsored ads within your email marketing
• There’s no need for analytics when it comes to email marketing
• You need to include personal contact details
• You can use any imagery, despite copyright

Fundamentals Of Digital Marketing Module (18/26) Advertise On Other Websites

What is display advertising?

Colin has been running a film review website for his podcasts for the past two years. He’d like to start advertising his site to increase the number of subscribers. To do that he wants to contact some media owners. Who do you think Colin should contact?

• A forum for movie fans
• Film production agency
• An offline business directory
• A network that matches businesses with ad space to sell

Search advertising vs. display advertising

To maximise the hits on his website, Colin wants to target two different audiences using both display ads and search advertising. His two target audiences include cinema-goers and home movie watchers. Which type of approach would work for each audience?

• Home movie watchers –
• Cinema-goers –

The ins and outs of display advertising

Colin’s favourite director has launched a new film. Colin has written a review and wants to use it to bring in visitors with a digital campaign. Considering he has a limited budget, which of the website pages would not be ideal for his digital ads?

• Filmography page of the director
• His friend’s culinary blog
• Cinema listings
• Local news website

Google Digital Garage Module 18 Quiz Answers (Unskippable)

If you own a film blog, which type of customer can you expect to reach with display advertising?

• People who use ad-blockers and are interested in your subject
• People who haven’t read your blog before but are interested in your subject
• Only people who have read your blog previously
• Only people interested in films and movies

Fill in the blank: The ads on search engines are usually made up of __.

• Audio
• Video
• Text
• Images

When using search engine marketing, where can your ads appear?

• Only on search engines
• Only on websites
• On search engines and websites
• On websites and social media

When setting up display advertising campaigns, who can you target? 

• People with specific names
• People who speak different languages
• People who already own specific products
• People with a specific address 

Fundamentals Of Digital Marketing Module (19/26) Deep Dive Into Display Advertising

Making display ads meet your goals

Colin distributes a popular movie review podcast called ‘Film Talk’ from his website. He wants to use display advertising to attract new visitors to his site. Take a look at the three adverts. Pick the one you think will draw the most visitors.

• Text-based ad
• Video ad
• Image and text ad

Understanding ad networks

Colin has created his first video ad, and identified quite a few film-related websites where he’d like to display it. What one solution will allow Colin to easily place his ad on as many relevant websites as possible?

• Tweet the video link to his friends
• Email website owners to ask if they will feature his video
• Use an ad network such as Google Display Network
• Share the video on his Facebook page

How retargeting works

Colin is getting a lot of traffic to his podcast website, but not many subscribers. He has budget to design three display ads to encourage people back to his website to subscribe. Colin came up with a list of target groups that he’d like reach with his ads. Help him to cross off the two least useful target groups from his list.

• People who visit his site
• People who search for TV-related podcasts
• People who have started (but not finished) the subscription process
• People who download his e-catalogue
• Commentators on film forums

Google Digital Garage Module 19 Quiz Answers (Unskippable)

In what way can display advertising be effective?

Colin distributes a popular movie review podcast called ‘Film Talk’ from his website. He wants to use display advertising to attract new visitors to his site. Take a look at the three adverts. Pick the one you think will draw the most visitors.

• It guarantees more visitors to your site
• It guarantees increased sales
• It drives traffic to your website
• It improves your ranking in search engines

• The number of sales you make from the ad
• The cost of each ad you publish
• The cost of creating the ad
• A prediction of sales you can make from your ad

• You always need to contact the owner of the website to buy ads on their page
• The network provides data on the click-through-rate
• The network provides names of the people who click your ad
• The network will continue to show your ad for 7 days once your budget has expired

If a person adds a product to a shopping basket but then leaves the website, which of the following tactics is most likely to encourage that person to return and purchase the product?

• Retargeting with a display ad encouraging newsletter sign-up
• Redesigning your website
• Creating a Facebook page for your business
• Retargeting with a display ad that has a discount coupon

What is the first step of display retargeting? 

• Sourcing keywords
• Defining your audience
• Writing content
• Setting a call to action 

Fundamentals Of Digital Marketing Module (20/26) Deep Dive Into Display Advertising

The rise of online video

Justin is a passionate cook. He runs a vegetarian cooking website where he shares recipes and sells speciality ingredients. How could Justin reach his customers through online video?

• Upload cooking videos to YouTube
• Advertise on other videos to promote his recipes
• Add video to his own website
• Advertise on online games
• Buy a TV commercial slot
• Share video on his social media pages

How video fits into your online strategy

Justin’s created the perfect vegetarian lasagne, and he wants to share his recipe with the world. Can you help him plan where to put a promo video so it will most effectively reach his target audience?

• In an email to his customers
• Cookery section of YouTube
• Websites selling speciality vegetarian ingredients
• Local directory listings

Creating video content within your budget 

Justin wants to do some video interviews with other local chefs. He wants to add the videos to his blog. Can you help him order his to-do list?

• Plan the video release schedule
• Storyboard the video content
• Decide on a location and source props
• Find a video crew and film the videos
• Edit then upload the videos

Sharing and promoting your videos

Justin is uploading some new videos. What can he do to increase the chance of them being promoted and shared?

• Post it on his website as well as other sites
• Use a title and keywords that the target audience will use to search
• Have a call to action such as a ‘share’ option
• Add hashtags to your videos for social networking sites

Advertising on video sharing sites

Justin wants to do more video advertising. He knows his blog audience likes cooking at home, TV shows featuring famous chefs and cooking demo videos. Which keywords should he choose for the Google Ads programme?

• Home cooking
• TV chefs
• Instructional videos
• Cooking videos
• Chefs
• TV shows

Measuring video performance

Justin is studying his food blog’s analytics. He notices that most people give up on his videos after 60 seconds. He’s brainstormed a list of fixes. Cross out the ones that you think are wrong.

• Change his preview image and video title
• Update the video description
• Keep new videos under 60 seconds
• Review the comments to see what viewers have said

When incorporating videos into a digital strategy, which of the following tactics provides value to customers?

• Setting up live streams of the business’s physical shop on their website
• Publishing a how-to video on their website
• Producing sale campaign videos
• Sharing personal vlogs

What can using video as part of your online presence help you create?

• Content that will go viral
• A channel to engage with customers 
• A variety of different brand perceptions
• An online following and fanbase

Fill in the blank: As a small business, creating videos to showcase your business or product requires only __.

• An agency, professional crew and equipment
• Creativity, lots of experience and a large budget
• Creativity, planning and any budget
• Creativity, planning and high-quality equipment

Using videos in email marketing and social media is an effective way to do what?

• Increase word of mouth referrals
• Engage and grow your audience
• Guarantee sales of your product or service
• Lower the cost of developing content

How can you take advantage of video for your product/services without actually making a video?

• This isn’t possible
• Advertise on other people’s videos
• Use images with a call to action instead
• Share other people’s videos

When looking at your video analytics, you discover people are only watching the first few seconds of your video. What should you do?

• Consider removing the video from the platform
• Consider re-shooting your video based on comments
• Consider updating your preview images, video titles or descriptions
• Consider asking people to watch the whole video in the description 

Fundamentals Of Digital Marketing Module (21/26) Get Started With Analytics

What is web analytics?

Linda runs a guesthouse with a website where people can book their rooms online. She’s been using web analytics to monitor how customers interact with her website. Linda uses the information to improve the site and the visitor’s experience. Take a look at the following terms – do you know what they mean in the web analytics world?

• Time spent on site – 
• Visitor’s device type – 
• Visitor’s location – 
• Signing up to the newsletter – 

Making web analytics work for you

Linda’s analytics data shows people unsubscribing from her newsletter after two weeks. These people also aren’t booking rooms at her guesthouse. Linda gets some advice from her friends. Whose advice should she take?

• “Stop sending newsletters as people aren’t reading them”
• “Review the content of the newsletters to check they’re suitable”
• “Check you’re not sending too many newsletters”
• “Send more newsletters reminding customers to book a room”

Tracking specific goals with web analytics

Linda runs a guesthouse and has been using analytics to gather information about how people interact with her website. She’s recently revamped her newsletter, and has made the site responsive to appeal to users on mobile devices.

Which elements of the analytics should Linda focus on to measure the effectiveness of her changes?

• Number of visits to the site per month
• Number of site pages users explore on average
• Amount of time visitors spend on the site
• Number of people clicking on the links in her newsletters
• Percentage of orders made on smartphones and tablets

Fill in the blank: Website analytics can tell you _.

• What time of day your website gets the most traffic
• How many mentions or likes you get on social media
• How well your competitor’s ad campaigns are doing
• The email addresses of visitors to your landing pages

Analytics can give you immediate valuable information about which type of customers?

• Previous and current customers
• Current and future customers
• Previous and future customers
• Offline and online customers

If your key business goal is to get people to book rooms at your guesthouse, what data are you most likely to be interested in?

Linda runs a guesthouse with a website where people can book their rooms online. She’s been using web analytics to monitor how customers interact with her website. Linda uses the information to improve the site and the visitor’s experience. Take a look at the following terms – do you know what they mean in the web analytics world?

• How long people spend on your ‘How To Find Us’ page
• Which day of the week is most popular for bookings
• Whether your funny Tweet goes viral
• How many people visiting your site book a room with you

Fundamentals Of Digital Marketing Module (22/26) Find Success With Analytics

Web analytics and organic search

Linda runs a guesthouse. She wants to use analytics to measure traffic coming to her website from organic search results. What can she learn from analytics reports?

• Which search engines visitors use
• How traffic is trending over time
• How relevant the content is for keywords
• How many visitors are using mobile devices

Tools to measure SEM

Linda owns a guesthouse and has a website where customers can book and pay for rooms in advance. Linda uses SEM to create targeted ads for her rooms. She’s now looking at the analytics data for the different ad campaigns she runs. Take a look at the analytics data for the three campaigns. Which one campaign is performing least well?

• Cosy guesthouse in Guildford town centre Get away from it all in a relaxed setting Book a room today! 478 clicks 6% conversion rate
• Family friendly guesthouse Lots to do nearby Come and see what we have to offer! 830 clicks 2% conversion rate
• Romantic guesthouse getaway in Guildford Plan a special trip with your loved one Book online now 630 clicks 4% conversion rate

Breaking down your data for insights

Linda runs a successful guesthouse in the centre of Guildford. She promotes the guesthouse online and has a website where customers can book and pay for rooms in advance. Linda wants to use segmentation to break down her analytics data. What information about the visitors can she gather by using this?

• Devices used
• The visitor’s city
• The visitor’s country
• The number of clicks on a page

Google Digital Garage Module 22 Quiz Answers (Unskippable)

Most web analytics tools can tell you what information about the user?

• Their contact details, their behaviour and their operating system
• Their location, type of device they’re using and pages visited
• Their location, type of device they’re using and contact details
• Their interests, when they delete their browser cookies and their location

• Try a different search engine
• Tweak the ad’s copy and analyse the results
• Hire a professional ad agency
• Delete the ad and try again

• Site search
• Acquisition
• Behaviour
• Search Console

Fundamentals Of Digital Marketing Module (23/26) Find Success With Analytics

Using data to understand audiences

Charles is thinking about taking his business online. He has many questions, but first he wants to understand what benefits data can have in online marketing. He needs some advice. What are the benefits of data in online marketing?

• Data can be accessed and analysed in real time
• Data helps you make informed decisions
• Data allows you to regard every customer as a number, removing the need for personalisation
• Digital data reaches more customers

Understanding the Data Cycle

Jo is about to launch a new online campaign, and wants to know how data can be used to make the campaign as effective as possible. Rearrange the steps below in the correct order to help Jo understand what should happen first.

• Identify the goals of the campaign and plan the next actions to take
• Collect the relevant data
• Check and investigate the findings
• Take action to test the hypothesis

Creating actionable insights from your data

Lee is currently trying to promote a free eBook download on his website. He has spent time creating compelling emails and posting updates on his social media accounts. He decides to use data to work out if actionable insights can improve the success of his non-paid promotional efforts. Here are the highlights of the data that was gathered:

• Develop additional email marketing content, ensuring emails are delivered during the off-peak eBook download time.
• Post content across all social media channels during off peak eBook download time, and send email marketing content during peak eBook download time.
• Reduce his efforts on the email marketing campaign and expand on social media promotion, specifically on Facebook and LinkedIn.
• Schedule engaging Facebook posts to be published between 5.00 p.m. and 7.00 p.m.

Managing numbers using spreadsheets

Cassie has been using spreadsheets to keep track of how her email campaigns have been performing. She has created three different graphs using all of the data at her disposal. Which graph best shows that the open rate of her emails has decreased over time?

• Image 1
• Image 2
• Image 3

Presenting data effectively

Anya is working on a presentation for potential investors. They would like to see how the demand for public parking has grown in the past three years. Anya has created the following four graphics to illustrate the growth demand. Which graphic would be the clearest and make the most impact on the investors?

• Image of a table of figures
• Image of bar graph
• Image of pie chart
• Image of a heat map

Google Digital Garage Module 23 Quiz Answers (Unskippable)

Which type of data relates to a metric that can be represented with a number?

• Quantitative
• Qualitative
• Holistic
• Customer

What makes the data cycle useful?

Linda runs a guesthouse. She wants to use analytics to measure traffic coming to her website from organic search results. What can she learn from analytics reports?

• It helps you make the most of the data collected from marketing activities
• It helps you evaluate your competition
• It provides information about what users like about your website
• It presents collected data in a visually appealing way

Fill in the blank: Actionable insights can be described as explaining the __ of an online marketing campaign.

Linda runs a guesthouse. She wants to use analytics to measure traffic coming to her website from organic search results. What can she learn from analytics reports?

• ‘Why’
• ‘How’
• ‘When’
• ‘Who’

Which of the following is a benefit of using spreadsheets?

• Vast quantities of data can be stored, sorted and analysed quickly
• Data can only be accessed when all users are online
• Valuable customer and market insights can be delivered quickly
• Spreadsheets are the only way to collect data and extrapolate results

If you needed to showcase which parts of a website are being clicked on the most, which presentation type should you consider?

Linda runs a guesthouse. She wants to use analytics to measure traffic coming to her website from organic search results. What can she learn from analytics reports?

• Bar chart
• Pie chart
• Table
• Heat map

Fundamentals Of Digital Marketing Module (24/26) Find Success With Analytics

Using e-commerce to sell

Jo owns a furniture shop, and she’s just started using the internet to boost sales. She has some ideas on what to do to sell products on her website. Help Jo decide on one idea and cross off the rest.

• Publish her inventory on a third party site
• A forum to get feedback on her services
• Use a money transfer provider to take customer payments online

Taking payments and manage orders

Jo wants to create a fully functional online store. Can you check which of the following features are available in most fully functional online stores?

• Order management via a backend system – Yes
• Customer reviews pane – Yes
• Products browser – Yes
• Over-the-phone payments via a web-based calling system – No

Google Digital Garage Module 24 Quiz Answers (Unskippable)

What would be beneficial to include on a product description page?

• Previous versions of the product
• Links to other suppliers
• Reviews of the product
• Price comparisons

Which of the following is an advantage of e-commerce?

• More relaxed checkout procedure
• Low operational costs
• Minimal interaction required with the customer
• Segmentation of audiences

To an owner or administrator, what is a functional benefit of having an online store?

• It collects the addresses of your online store visitors
• It provides a backend system with order management
• It provides a quicker checkout process than a physical store
• It allows you to feature more sales and discounts than a physical store

What is the name of the process that describes what happens when a customer is taken to a separate site to complete a transaction before being sent back to the original site again?

• Second-party payment processing
• Third-party payment processing
• External payment processing
• Internal payment processing 

Fundamentals Of Digital Marketing Module (25/26) Sell More Online

Creating a smooth e-commerce experience

Jo wants to use analytics data and visitor surveys to make some improvements to her e-commerce website, but she only has limited time and budget. What actions could Jo take for each of these findings?

• Customers access the shop a lot on mobile – Introduce responsive design
• Customers want to find a specific product – Add a search feature
• There are lots of website visits but no one is buying the products – Add customer reviews
• Repeat customers add products to their cart but are not checking out – Create registration for customer accounts

Product promotion and merchandising

Office sets are steady sellers for Jo. How can she suggest office furniture items to customers who might not have considered them yet?

• Create a ‘Suggested products’ banner
• Use analytics to understand who is visiting the site
• Add a video tour of the shop

Retargeting for e-commerce

Jo has noticed that some of her customers leave her site without making a purchase. She’s set up some product retargeting ads, and wants to measure the performance of her campaign. What parameters should she look at to see if she’s attracting potential customers?

• Conversion rates
• Number of people clicking on each ad type
• Comments on her social media profile
• How many pages visitors check before they leave the site

Google Digital Garage Module 25 Quiz Answers (Unskippable)

Which of the following is a sign that customers are having trouble using a particular device to make purchases?

• Analytics shows you have a lot of mobile visitors, but very few purchases through mobile
• A specific product is not selling much compared to your other products
• You get a lot of questions about your return policy
• People are having trouble using a promo code for a current sale

What is an example of product merchandising?

• Running an ad for your products
• Adding a way for customers to filter your products
• Displaying very specific, featured products on your home page
• Cross-selling products in the checkout process

Which of the following statements is true when describing how retargeting ads work?

• Retargeting ads are visible to people who haven’t been on your website yet
• Once a user visits your site, the code drops an anonymous browser cookie
• Once your customer purchases, you can not turn off the retargeting ad
• Retargeting will always drive customers to your site

Fundamentals Of Digital Marketing Module (26/26) Sell More Online

Introduction to international marketing and export

Matt runs an online vintage record store in the UK. He wants to expand into new markets, but doesn’t know where to begin.

What tools can help him choose his new market?

• Market insight tools
• Search trends by location
• Translation services

Validating your new market

Matt has found out there’s a growing market for vintage records in Portugal. He now needs to identify insights on his new audience using a variety of tools. Can you help him match the correct tool with its corresponding insight?

• High search traffic on vintage record terms from Portugal – Google Market Finder
• Low competition on search ads in Portugal – Google Keyword Planner
• People in Portugal are looking at his website – Google Analytics

Being understood abroad

Matt needs to make sure his website is suitable for his Portuguese customers. He’s made a list of translation and localisation tasks.

Which items on his list relate to localisation?

• Adjusting colloqualisms so they make sense in Portuguese
• Adding his UK office’s address to the main site
• Calculating prices of the products in local currency.
• Adjusting humourous product descriptions so they make sense in Portuguese

Advertise across borders

Matt’s chosen his market, now it’s time to find new customers. He has a few ideas, but not all of them will reach his Portuguese audience.

Can you help him choose his best advertising ideas?

• Advertise on Portuguese music websites
• Send English emails to current UK customers
• Use search ads driven by translated search terms
• Set up a Portuguese fanpage for his store

The support systems you will need

Portugal seems like a good market for Matt to move into. He’s looked into the legal requirements of trading records in Portugal and is pleased to find there aren’t any. But what other financial or regulatory requirements should he check?

• Custom duties and tariffs
• Portuguese taxes
• Exchange rates
• National holidays
• Product safety requirements
• Insurance cover

Helping customers abroad buy your products

Matt’s found out that Portugal has fast internet speeds, which is great for accessing his website. What things will Matt definitely need to do now he has customers in a new market?

• Use an international payment system
• Research the Portuguese music scene
• Visit Portugal frequently
• Use an automated translation service
• Learn to speak Portuguese
• Check his site from an international point of view

Delivering to customers across the globe

Matt’s getting ready to sell his vintage records to Portuguese customers online. But there’s one unhelpful task on his to-do list. Can you cross it out for him?

• Research label requirments for international shipping
• Set up a few Portuguese social media accounts
• Choose an international shipping partner
• Set up customer service for international orders

Google Digital Garage Module 26 Quiz Answers (Unskippable)

What is the best way to translate the content on your website for a new market?

• Google translate
• Native speakers
• Translation software
• Language guide

Before starting to promote products to other countries online, what could you use to gauge demand for your product in that specific market?

• Translation software
• Keyword planning tools
• Interviews with people from that country
• A range of search ads in different countries

When adapting your website for customers who speak a different language, what should you do?

• Have a ‘translate’ button that pulls a translation from an external provider  
• Translate your content with consideration to particular words and phrases
• Translate your content directly, word for word
• Localise the name of the business owners

Which of the following is primarily meant to target new customers online?

• Email marketing
• Print advertising
• Retargeting advertising
• Search advertising

What should a business do first, when considering going into a new market?

• Hire an agency to translate its website into the local language
• Open a new office in the capital city
• Determine its ability to deliver products and review all tax and legal information
• Invest in major ad campaigns to raise brand awareness

When selling to people in different countries, what payment form should you consider using if you aren’t already?

• Debit cards
• Credit cards
• Paypal or Worldpay
• Bank transfers

Which of the following options is important to research when planning to expand delivery of products and services to customers across the globe?

• What times of the day international shoppers are online
• The legal and tax considerations in that market
• Which social channels are popular in that market
• Which couriers offer the cheapest services for global shipping

«Основы интернет-маркетинга» – бесплатный курс от Google Навыки. Выдаётся официальный сертификат. Изучите основы интернет-маркетинга и откройте для себя новые возможности карьерного роста.

О экзамене:

Курс «Основы интернет-маркетинга» проводится бесплатно для всех желающих на платформе Google Навыки. Это единственный курс на сегодняшний день на этой онлайн-платформе по прохождении которого и после сдачи экзаменационного теста слушателю выдаётся официальный сертификат Google и Interactive Advertising Bureau.

Сертификат скачивается в формате PDF, имеет свой ID (идентификационный код) и может быть проверен на достоверность в сервисе Google (ссылка указана в правом нижнем углу сертификата). Таким образом, это официальный документ в электронном виде, подтверждающий успешное прохождение курса и сдачу экзамена.

О курсе:

• ✅26 модулей
• ✅40 часов
• ✅1 финальный экзамен
• ✅Период действия: не ограничен

Вопросы теста Основы интернет-маркетинга

Возможности интернета

Вопрос 1
Число интернет-пользователей растет. Какие компании могут воспользоваться возможностями, которые открываются в Сети?
Все компании
Небольшие компании
Международные компании
Местные компании

Вопрос 2
Вывод бизнеса в онлайн – сложный процесс. Какой шаг стоит сделать в самом его начале?
Разослать клиентам листовки с веб-адресом компании
Разместить данные о компании в онлайн-каталогах местных фирм
Увеличить объем печатных объявлений и рекламы на билбордах
Собрать команду специалистов в сфере интернет-рекламы

Вопрос 3
На ваш сайт зашли посетители. Что из перечисленного лучше всего поможет им познакомиться с вашей компанией?
Бесплатный образец одного из ваших товаров, полученный после оформления подписки на рассылку новостей
Аудиофайл, который автоматически воспроизводится при открытии сайта
Страницы с описаниями товаров и раздел часто задаваемых вопросов
Условия использования товаров, размещенные на сайте

Вопрос 4
В чем состоит ключевое преимущество, которое компания получает от присутствия в интернете?
Возможность продавать товары клиентам напрямую в социальных сетях
Возможность появляться в результатах поиска, когда пользователи ищут в интернете компании, похожие на вашу
Возможность отправлять пользователям электронные письма с уведомлениями о новых товарах
Возможность предлагать новым клиентам скидки по промоакциям
ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 2 ИЗ 26
Первые шаги к успеху в интернете

Вопрос 1
Какой инструмент поможет вам оценить эффективность своего сайта?
Планировщик ключевых слов
Галерея форматов объявлений
Инструмент предварительного просмотра объявлений
Аналитика

Вопрос 2
Вы выводите свой бизнес в интернет. Что вам нужно при этом делать?
Придерживаться той же линии поведения, что и для офлайн-бизнеса, ничего не меняя
Размещать онлайн и офлайн одинаковый контент
Принимать решения с учетом данных аналитики
Отслеживать действия клиентов в интернете с помощью аналитики

Вопрос 3
Посетители вашего сайта приобретают у вас товары или услуги онлайн. Как называется этот процесс?
Электронная торговля
Медийная реклама
Маркетинг в поисковых системах
Плата за клик

Вопрос 4
Вы продвигаете свой бизнес онлайн. Какое из этих утверждений верно?
Чтобы информация о вас появилась в результатах поиска, вам нужен сайт
В интернете вы привлечете внимание аудитории, похожей на клиентов вашего офлайн-магазина
Информацию о вас в интернете увидит одинаковое число пользователей – неважно, используете вы поисковую рекламу или нет
Социальные сети – отличный инструмент для взаимодействия с аудиторией

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 3 ИЗ 26
Как рассказать о своей компании в интернете

Вопрос 1
Вы хотите, чтобы информация о вашей компании была представлена в интернете. Какое из утверждений верно?
С помощью мобильного приложения клиенты могут узнать больше о компании, но в нем нельзя делать заказы
Чтобы создать сайт, требуются значительные средства
С помощью мобильных приложений клиенты могут покупать товары, не заходя на сайт
Чтобы компания могла продавать товары, у нее обязательно должен быть сайт

Вопрос 2
Что такое веб-сервер?
Сотрудник службы по работе с клиентами, которому можно задавать вопросы о сайте
Ответ на запрос, который вы ввели в поисковой системе
Подключенный к интернету компьютер, на котором установлено программное обеспечение для хранения всех компонентов вашего сайта
Устройство, которое определяет скорость подключения к мобильному интернету

Вопрос 3
Заполните пропуск в предложении: “__________ – это фрагмент текста, который ведет на другие страницы вашего или любого другого сайта”.
Гиперссылка
Обратная ссылка
Строка меню
Строка навигации

Вопрос 4
Что из перечисленного не стоит размещать на сайте?
Цены
Большой объем сложной научной информации и подробной статистики
Специальные предложения
Сертификаты, которые подтверждают вашу квалификацию

Вопрос 5
Выберите пример призыва к действию, который может встретиться на сайте.
Список телефонов, по которым пользователи могут связаться с вами
Кнопка “Проложить маршрут до магазина”, при нажатии которой открывается карта с указанием, как добраться до магазина из текущего местоположения клиента
Кнопка со значком, при нажатии которой открывается ваш профиль в социальной сети
Телефон горячей линии, по которому клиенты могут оформить и оплатить свои заказы

Вопрос 6
На что нужно обращать внимание при создании контента для сайта?
На то, какую информацию ищут ваши клиенты
На свежие промоакции и скидки
На ценности вашего бренда
На вирусный потенциал контента

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 4 ИЗ 26
Разработка стратегии развития бизнеса онлайн

Вопрос 1
Что нужно сделать в первую очередь при разработке стратегии развития бизнеса онлайн?
Не совсем верно. Попробуйте ещё раз. Хотя это правильный шаг, который стоит включить в стратегию развития онлайн, подумайте, что нужно сделать в самом начале.
Определить бизнес-цели
Определить особенности конкурентов
Изучить рынок
Сопоставить цели со стратегией

Вопрос 2
С какой целью применяется модель “Смотреть, думать, делать, заботиться”?
Верно. Модель “Смотреть, думать, делать, заботиться” – полезный инструмент для изучения пути к покупке в Интернете. Понимая этапы этого пути, владельцы компаний смогут лучше определять, на что направлять свои усилия при обращении к клиентам.
Чтобы определить маркетинговую стратегию
Чтобы изучить путь к покупке в Интернете
Чтобы привлечь аудиторию из разных стран
Чтобы получить представление об определенных группах клиентов

Вопрос 3
Почему оптимальное использование точек взаимодействия с клиентами в Интернете выгодно для бизнеса?
Владельцы компаний могут добавлять всплывающие объявления на каждом этапе пути к покупке – это делает бренд запоминаемым
Владельцы компаний могут экономить на интернет-рекламе
При каждом взаимодействии с брендом клиенты осознают его ценность – это позволяет завоевать доверие клиентов
Владельцы компаний могут собирать больше данных о потенциальных клиентах

Вопрос 4
Вы сформулировали свое уникальное торговое предложение. Как его можно будет использовать в долгосрочной стратегии развития бизнеса онлайн?
Включить в маркетинговые материалы для всех каналов, чтобы повысить узнаваемость бренда
Создать рекламную рассылку и рассказать в ней о том, что отличает вашу компанию от других
Снять ролик, в котором объясняется суть вашего уникального торгового предложения, и разослать видео сотрудникам
Создать пресс-релиз и распространить его по своим каналам

Вопрос 5
Данные какого типа можно получить с помощью KPI?
Не совсем верно. KPI означает “ключевой показатель эффективности”. Подумайте ещё раз, какие данные можно получить с помощью KPI.
Сведения о сегментировании аудитории
Долгосрочные прогнозы
Информацию о финансовой устойчивости
Решения руководителей
ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 5 ИЗ 26
Начало работы с поисковыми системами

Вопрос 1
Почему важно размещать информацию о компании в поисковых системах?
Чтобы пользоваться поиском, люди платят деньги, поэтому в поисковой системе можно найти платежеспособных покупателей
Пользователи поисковых систем активно ищут информацию, товары и услуги
Поисковые системы очень популярны
Через поисковые системы можно гарантированно найти новых клиентов

Вопрос 2
Как называется технология, которую поисковые системы используют, чтобы сканировать сайты?
Андроиды
Стажеры
Автоматы
Боты

Вопрос 3
Что из перечисленного помогает поисковой системе понять, какой теме посвящен сайт?
Дата публикации
Количество изображений на сайте
Общее количество слов
Тег заголовка

Вопрос 4
Заполните пропуск: “Вложения в поисковую рекламу влияют на позицию вашего сайта ___________”.
в обычных результатах поиска
на странице результатов поиска
в каталогах фирм
в медийных рекламных сетях

Вопрос 5
Какой из представленных критериев играет важную роль при оценке поисковой рекламы на аукционе?
Известность бренда
Дизайн логотипа
Возраст компании
Релевантность рекламы

Вопрос 6
Что из перечисленного можно сделать с помощью Google Search Console?
Увеличить число подписчиков в социальных сетях
Оптимизировать страницу компании в сервисе “Google Мой бизнес”
Узнать, по каким ключевым словам вашу страницу находят в Google
Провести A/B-тестирование главной страницы сайта

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 6 ИЗ 26
Продвижение сайта в поисковых системах

Вопрос 1
Вы хотите оптимизировать сайт для поисковых систем. На что нужно обратить внимание?
Цветовое оформление
Повторная оптимизация контента
Запоминающееся название компании
Популярность сайта

Вопрос 2
Вы создаете план поисковой оптимизации. Какой пункт в нем должен быть первым?
Составить бюджет на рекламу
Купить программы для аналитики
Завести страницы в социальных сетях
Провести анализ ключевых слов

Вопрос 3
От чего может зависеть конкурентоспособность объявления в поисковой сети?
Число подписчиков в социальных сетях
Величина ставки
Релевантность домена
Среднее количество посетителей сайта компании

Вопрос 4
Заполните пропуск в предложении: “Ключевые слова с небольшим количеством запросов, состоящие из определенной фразы небольшой длины, называются ___________”.
отраслевыми ключевыми словами
нишевыми ключевыми словами
высокорелевантными ключевыми словами
частотными ключевыми словами

Вопрос 5
Какая из указанных целей лучше всего подходит для плана поисковой оптимизации?
Увеличить количество подписчиков и лайков в социальных сетях
Увеличить количество заинтересованных посетителей сайта
Показать сайт максимально широкой аудитории
Занять первые позиции на страницах результатов поиска по всем ключевым словам

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 7 ИЗ 26
Как повысить эффективность поисковой оптимизации

Вопрос 1
Какой из заголовков лучше всего подходит для веб-страницы, на которой описаны правила возврата, действующие в магазине?
Как вернуть товар
[Название компании]: правила возврата
Правила возврата
Правила компании

Вопрос 2
Владельцы других сайтов могут размещать ссылки на ваш ресурс. Что нужно для этого делать?
Размещать ссылки на другие сайты, пока их владельцы не опубликуют ссылку на ваш ресурс
Отправлять владельцам сайтов электронные письма, пока они не разместят ссылку на ваш ресурс
Выстраивать взаимоотношения с владельцами сайтов похожей тематики
Использовать как можно больше подходящих ключевых слов на странице, ссылку на которую вы хотите увидеть на других сайтах

Вопрос 3
Вы выводите свой бизнес на международный уровень. Какие сведения важнее всего указать на сайте компании?
Информацию о товарах и их доставке с учетом страны и валюты клиента
Даты и время в местном формате
Обменный курс валюты
Информацию о бесплатных сувенирах для местных клиентов

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 8 ИЗ 26
Рекламные объявления в поисковой сети
Вопрос 1
Как ещё можно назвать рекламу в поисковых системах?
Реклама с платой за клик
“Органическая” реклама
Маркетинг в окне поиска
Реклама одним нажатием

Вопрос 2
От какой характеристики объявления зависит показатель его качества на аукционе?
От ставки
От релевантности
От красоты формулировок
От длины

Вопрос 3
Заполните пропуск: “Определить эффективность ___________ можно, не делая ставки”.
аукциона
сайта
ключевого слова
объявления

Вопрос 4
Вы размещаете объявление в поисковой сети. Что нужно в него включить, чтобы пользователи чаще на него нажимали?
Призыв к действию
Запоминающийся заголовок
Фото крупным планом
Ссылку на страницу в социальной сети

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 9 ИЗ 26
Как повысить эффективность кампаний в поисковой сети

Вопрос 1
Укажите, почему объявления и целевые страницы должны быть релевантными.
Возрастает стоимость размещения объявлений
Повышаются позиции объявлений на странице результатов поиска
Возрастает цена за клик по вашим объявлениям
Показ таких объявлений увеличивает продажи

Вопрос 2
Что такое минус-слова в контексте поисковой рекламы?
Ключевые слова, не связанные с вашим сайтом
Ключевые слова, которые редко используются в запросах
Ключевые слова, исключенные из кампании
Ключевые слова с опечатками

Вопрос 3
Заполните пропуск в предложении: “Если вы задали для ключевых слов тип “__________”, при показе вашего объявления в поисковой сети все равно могут учитываться запросы с близкими вариантами, например словами во множественном числе”.
Точное соответствие
Случайное соответствие
Прямое соответствие
Приблизительное соответствие

Вопрос 4
Какой показатель можно оценить, отслеживая конверсии в поисковой сети?
Сколько всего транзакций было выполнено на вашем сайте
Сколько пользователей, нажав на объявление в поисковой сети, оказались на вашем сайте
Сколько пользователей из числа тех, кто перешел на ваш сайт по объявлению в поисковой сети, сделали заказ
Сколько клиентов благодаря объявлению стали поклонниками вашего бренда

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 10 ИЗ 26
Как привлечь внимание местных клиентов
Вопрос 1
Как привлечь больше клиентов, которые живут неподалеку от вашей компании?
Перевести сайт ещё как минимум на два языка
Обеспечить бесплатную техническую поддержку по телефону в рабочие часы
Использовать на сайте сложные инструменты веб-аналитики
Разместите название своей компании, адрес и номер телефона в Интернете.

Вопрос 2
Выберите пример местного поискового запроса.
“Магазин велотоваров поблизости”
“Магазин велотоваров в России”
“Местный магазин велосипедов”
“Магазины велотоваров”

Вопрос 3
Какое преимущество вы получите, разместив информацию о своей компании в интернет-каталогах местных фирм?
Скидку на проведение рекламных кампаний в поисковой сети
Более высокие шансы на попадание в результаты поиска
Более частые упоминания в социальных сетях
Гарантированные заказы со стороны местных клиентов

Вопрос 4
Размещая информацию о своей компании в каталоге местных фирм, нужно в первую очередь указать три пункта. Какие именно?
Физический адрес компании, адрес сайта и номера телефонов
Название компании, ее адрес и номера телефонов
Адрес сайта, номера телефонов и адрес электронной почты
Название компании, адрес электронной почты и адрес сайта

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 11 ИЗ 26
Помогите пользователям поблизости найти вас в интернете

Вопрос 1
Поисковая система может определить, находится ли компания в том же районе, где пользователь выполняет поиск. Выберите данные, на которые при этом опирается система.
Опубликованные на сайте сведения о местоположении, качественный контент, оптимизация сайта для мобильных устройств
Опубликованные на сайте сведения о местоположении, список местных магазинов, форма для связи
Качественный контент, список местных поставщиков, сведения о местоположении
Геотеги на фотографиях, качественный контент, оптимизация сайта для мобильных устройств

Вопрос 2
Чтобы привлечь местных клиентов, важно оптимизировать сайт и контент для пользователей мобильных устройств. Почему это так?
Потому что вне дома местные пользователи, как правило, заходят в интернет с мобильных устройств
Потому что мобильные устройства скоро заменят собой компьютеры
Потому что все пользуются интернетом на мобильных устройствах
Потому что мобильный маркетинг более прибыльный

Вопрос 3
Что из перечисленного можно сделать, чтобы сайт чаще находили в поисковых системах?
Добавить релевантный контент, с помощью которого можно определить местонахождение компании
Указать адрес на странице компании в Твиттере
Оптимизировать сайт исключительно для компьютеров
Добавить на сайт компании список магазинов, находящихся неподалеку

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 12 ИЗ 26
Продвижение в социальных сетях

Вопрос 1
Чего может добиться компания с помощью социальных сетей? Выберите самый подходящий вариант.
Привлечь новую аудиторию
Создать хорошую репутацию среди клиентов
Увеличить объем продаж
Увеличить количество посетителей сайта

Вопрос 2
Заполните пропуск: “Компаниям стоит уделить внимание социальным сетям с _______”.
наилучшей репутацией
наивысшими ожидаемыми показателями вовлеченности
наиболее подходящей аудиторией
наибольшим числом пользователей

Вопрос 3
Выберите пример цели кампании в социальных сетях.
Получить правдивые отзывы на товары
Привлечь больше посетителей в магазин
Организовать передачу информации клиентам в одностороннем порядке
Скопировать приемы конкурентов

Вопрос 4
Что следует указать на странице компании в социальных сетях?
Информацию о директоре компании
Ссылку на местный справочный сайт, где есть сведения о вашей компании
Описание компании
Стоимость товаров и услуг

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 13 ИЗ 26
Социальные сети: подробный обзор

Вопрос 1
Что входит в проработанный план ведения социальных сетей?
Список контента, который повторяет материалы конкурентов
Все цели ведения бизнеса в Интернете
Долгосрочный план размещения публикаций
Список друзей, которые могут публиковать записи в аккаунтах вашей компании

Вопрос 2
Вы хотите, чтобы ваш контент увидели пользователи, которые ещё не подписаны на аккаунт вашей компании. Как лучше всего добиться этого?
Расширить охват маркетинговых кампаний по электронной почте
Попросить пользователей разместить ваш контент на своих страницах в социальных сетях
Использовать платную рекламу для привлечения новой аудитории
Добавить на сайт ссылки на профили компании в социальных сетях

Вопрос 3
Что можно выяснить, оценивая результаты кампании при помощи инструментов для анализа социальных сетей?
Верно. При помощи инструментов для анализа социальных сетей можно узнать, как пользователь перешел на ваш сайт – нажав на платное объявление или же на ссылку в обычной записи. Благодаря этим сведениям вы сможете принимать обоснованные решения при планировании будущих маркетинговых кампаний.
Была ли ваша кампания успешнее, чем у конкурентов
Понравилась ли пользователям кампания в социальных сетях
Позвонил ли пользователь в магазин после того, как увидел сообщение в социальной сети
Как пользователь перешел на сайт – через платное объявление или обычную запись в социальной сети

Вопрос 4
Укажите, какую ошибку можно допустить при ведении корпоративных аккаунтов в социальных сетях.
Верно. Социальные сети – отличная площадка для прямого диалога с аудиторией. Создавая профили в социальных сетях, имейте в виду: очень важно выделить ресурсы, чтобы своевременно отвечать на комментарии, вопросы и жалобы клиентов.
Вступать в диалог с клиентами
Отсутствовать в какой-либо из социальных сетей
Несвоевременно отвечать на комментарии и вопросы пользователей из-за нехватки времени и сил
Чрезмерно долго изучать аналитику, касающуюся социальных сетей

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 14 ИЗ 26
Возможности мобильных устройств
Вопрос 1
Что нужно сделать в первую очередь, чтобы ваш сайт было удобно просматривать с мобильных устройств?
Изменить цветовое оформление сайта
Оптимизировать сайт
Создать мобильное приложение
Сократить количество контента на сайте

Вопрос 2
Что понимается под адаптивным дизайном сайта?
Посетители могут вручную настраивать размеры страниц сайта
Страницы сайта автоматически подстраиваются под устройство пользователя
Посетители могут оставлять отзывы о дизайне сайта
Сайт быстрее откликается на нажатия кнопок и других элементов

Вопрос 3
Вы хотите оптимизировать сайт для мобильных устройств. Какому из указанных параметров нужно уделить особое внимание?
Минимум контента и изображений
Высокая производительность и удобство использования
Удобство использования и минимум контента
Небольшое количество видеоконтента

Вопрос 4
Если пользователи уже установили ваше приложение, каким способом вы можете отправлять им сообщения?
SMS
Pull-уведомления
Push-уведомления
Уведомления по электронной почте

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 15 ИЗ 26
Реклама для мобильных устройств

Вопрос 1
Какие ключевые слова следует выбирать, если принять во внимание, что пользователи будут искать информацию о вашей компании с помощью мобильных устройств?
Нишевые ключевые слова
Короткие ключевые слова и фразы
Длинные ключевые слова и фразы
Ключевые слова с точным соответствием

Вопрос 2
Прежде чем разместить объявления в поисковой сети, нужно убедиться, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств. В каком примере такая оптимизация лучше всего описана с точки зрения клиента?
У компании вместо сайта есть мобильное приложение
На сайте указаны номера телефонов компании
Сайт хорошо работает на различных мобильных устройствах
Сайт быстро загружается, так как на нем нет видеороликов

Вопрос 3
Какие сведения можно использовать при выборе целевой аудитории для показа рекламы в социальных сетях?
Имена пользователей
Адреса пользователей
Имена домашних питомцев пользователей
Семейное положение пользователей

Вопрос 4
Укажите, какими в первую очередь должны быть ролики, которые вы создаете для медийных объявлений.
Длинные и увлекательные видео, в которых есть призыв к действию
Короткие и релевантные видео, в которых есть призыв к действию
Длинные и релевантные видео, в которых есть URL
Короткие и информативные видео, в которых есть номер телефона

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 16 ИЗ 26
Начало работы с контент-маркетингом

Вопрос 1
Выберите точное определение кампании по контент-маркетингу.
Создание и публикация контента в свободное время
Создание актуального контента и его распространение через различные каналы
Регулярная отправка клиентам электронных писем с информацией о товарах или услугах компании
Создание и продвижение онлайн-материалов для повышения популярности товара или услуги

Вопрос 2
Какое понятие описано в следующем определении? “Разделение потребителей на группы с учетом того, кто они и что им нравится, чтобы выделить аудиторию, которая наиболее заинтересована в ваших товарах или услугах”.
Маркетинговые каналы
Демографическая статистика
Сегментирование аудитории
Групповая динамика

Вопрос 3
Заполните пропуск в предложении. С какой целью создается контент? “Развлечь, вдохновить, _______ и убедить”.
Развлечь
Угодить
Удивить
Научить

Вопрос 4
Почему обычные тексты не всегда подходят для публикации в Интернете и при создании онлайн-контента необходим особый подход? Выберите наиболее подходящий ответ.
Пользователям, которые читают онлайн, сложнее концентрировать внимание, так как они перегружены информацией
На некоторых платформах для ведения блогов ограничен объём для публикуемых текстов
Пользователи предпочитают читать онлайн только длинные статьи
Большинство пользователей Интернета – молодые люди, поэтому нужно использовать соответствующий язык и стиль

Вопрос 5
Какой метод лучше всего подходит для выделения ключевых дат и выбора подходящих каналов для продвижения?
Ведение календаря для управления контентом
Создание иллюстраций для усиления контента
Сегментирование аудитории
Выделение авторитетных пользователей в социальных сетях

Вопрос 6
Какой показатель поможет вам определить наиболее удачную публикацию – ту, что больше всего заинтересовала читателей вашего блога?
Длительность сеанса
Число просмотров страницы
Трафик переходов
Число уникальных просмотров страницы

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 17 ИЗ 26
Рассылки по электронной почте

Вопрос 1
Вы хотите создать рассылку по электронной почте. Что нужно сделать в первую очередь?
Подготовить подборку шаблонов для электронных писем
Создать форму обратной связи
Найти способ узнать у клиентов их адреса электронной почты
Определить бюджет

Вопрос 2
Выберите функцию, которая чаще всего встречается в сервисах для организации рассылок по электронной почте.
Доступ к специальным персонализированным шаблонам
Доступ к бесплатному списку адресов электронной почты, которые можно использовать в рассылке
Возможность для пользователей отказаться от рассылки
Автоматизация рекламной кампании в поисковой сети

Вопрос 3
Вы рассылаете электронные письма своим клиентам. Что при этом стоит делать?
Определять наиболее эффективные темы писем с помощью A/B-тестирования
Отправлять всем клиентам из базы контактов одинаковые письма с простым и однотипным содержанием
Включать в письмо достаточно материалов, чтобы пользователям не приходилось переходить по ссылкам в поисках дополнительной информации
Добавлять призыв к действию только на той целевой странице, ссылка на которую есть в письме

Вопрос 4
Если у электронных писем низкая открываемость, как это можно исправить?
Изменить дизайн сайта
Изменить цвет кнопок в тексте письма
Отправить письмо большему числу клиентов
Изменить тему письма

Вопрос 5
Вы запустили рассылку по электронной почте для своей компании. Какое из утверждений верно?
В рассылке по электронной почте не нужно использовать рекламные объявления
Не нужно оценивать эффективность рассылки по электронной почте с помощью аналитики
Нужно указывать в письмах личные контактные данные
В письмах можно использовать любые изображения, даже защищенные авторским правом

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 18 ИЗ 26
Реклама на других сайтах

Вопрос 1
Вы ведете блог о кино. Каких клиентов вы сможете привлечь с помощью медийной рекламы?
Пользователей, блокирующих рекламу, но интересующихся тематикой блога
Пользователей, незнакомых с вашим блогом, но интересующихся его тематикой
Только тех, кто уже читал ваш блог
Только тех, кто интересуется кино

Вопрос 2
Заполните пропуск: “Основная составляющая рекламных объявлений в поисковых системах – ________”.
звук
видео
текст
изображение

Вопрос 3
Где появляются ваши рекламные объявления, если вы продвигаете бизнес с помощью маркетинга в поисковых системах?
Только в поисковых системах
Только на сайтах
В поисковых системах и на сайтах
На сайтах и в социальных сетях

Вопрос 4
Каким группам пользователей можно целенаправленно показывать рекламу при проведении медийных кампаний?
Пользователям с определенным именем
Тем, кто говорит на определенном языке
Тем, кто уже приобрел определенные товары
Пользователям с определенным адресом

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 19 ИЗ 26
Медийная реклама в деталях

Вопрос 1
Чем полезна медийная реклама?
Она гарантирует рост числа посетителей сайта
Она гарантирует рост продаж
Она привлекает посетителей на сайт
Она повышает рейтинг сайта в поисковых системах

Вопрос 2
Рекламные сети собирают данные определенного типа и передают их компаниям. Выберите пример таких данных.
Количество продаж по каждому объявлению
Стоимость размещения каждого объявления
Стоимость создания объявления
Прогноз количества продаж по каждому объявлению

Вопрос 3
Выберите верное утверждение о размещении объявлений через рекламную сеть.
Чтобы разместить рекламу на сайте, необходимо связаться с его владельцем
Рекламная сеть передает сведения о показателе CTR
Рекламная сеть передает сведения об именах пользователей, которые нажали на объявление
После того как бюджет будет исчерпан, объявление будет показываться в рекламной сети ещё семь дней

Вопрос 4
Пользователь добавил товар в корзину, но потом покинул сайт. Какую из перечисленных тактик нужно применить, чтобы клиент вернулся на сайт и совершил покупку?
Ремаркетинг с показом медийного объявления, в котором предлагается подписаться на рассылку
Смена дизайна сайта
Создание страницы компании в сети Facebook
Ретаргетинг с показом медийного объявления, в котором предлагается скидочный купон

Вопрос 5
Что нужно сделать в первую очередь при настройке ремаркетинга в контекстно-медийной сети?
Подобрать ключевые слова
Определить целевую аудиторию
Написать текст объявления
Добавить призыв к действию

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 20 ИЗ 26
Эффективная работа с видео

Вопрос 1
Компания начинает использовать видео в своей стратегии интернет-рекламы. Какой из перечисленных ниже способов будет полезен для клиентов?
Проведение на сайте прямых трансляций из обычного магазина компании
Публикация на сайте видеоинструкций
Создание видеороликов для кампании по стимулированию сбыта
Размещение личных видеоблогов

Вопрос 2
Что можно сформировать, используя видео как одну из составляющих своего присутствия в Интернете?
Репутацию создателя вирусного контента
Канал для взаимодействия с клиентами
Многогранный образ бренда
Круг подписчиков в социальных сетях

Вопрос 3
Заполните пропуск в предложении. Для создания видео о своем бизнесе или продукте владельцу маленькой компании потребуется только ______.
Агентство, команда профессионалов и оборудование
Креативность, большой опыт и огромный бюджет
Креативность, планирование и бюджет любого размера
Креативность, планирование и высококачественное оборудование

Вопрос 4
Использование видео в рекламной рассылке и социальных сетях – эффективный инструмент. Какого результата можно добиться с его помощью?
Увеличить число обращений по рекомендациям
Привлечь пользователей и обеспечить рост аудитории
Гарантировать продажи вашего продукта или услуги
Снизить стоимость разработки контента

Вопрос 5
Как использовать преимущества видеоконтента при продвижении своих продуктов или услуг, если вы не снимаете собственные ролики?
Это невозможно
Размещать рекламу в видео других людей
Использовать вместо роликов изображения с призывами к действию
Делиться ссылками на видео других людей

Вопрос 6
Из статистических данных вы узнали, что пользователи смотрят ваше видео в течение всего нескольких секунд. Что вам следует предпринять?
Удалить видео с платформы
Заново снять ролик с учетом комментариев пользователей
Обновить изображение для предварительного просмотра, заголовок или описание видео
Разместить в описании ролика просьбу посмотреть его целиком

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 21 ИЗ 26
Начало работы с веб-аналитикой

Вопрос 1
Заполните пропуск в предложении. С помощью веб-аналитики сайта можно узнать следующее: _____________.
Время суток, в которое ваш ресурс привлекает наибольший объем трафика
Количество упоминаний или лайков в социальных сетях
Уровень эффективности рекламных кампаний ваших конкурентов
Адреса электронной почты пользователей, которые посещают ваши целевые страницы

Вопрос 2
Выберите категории клиентов, о которых можно мгновенно получить полезную информацию с помощью веб-аналитики.
Предыдущие посетители и текущие пользователи
Текущие пользователи и потенциальные клиенты
Предыдущие посетители и потенциальные клиенты
Пользователи в режиме онлайн и обычные посетители

Вопрос 3
Ваша ключевая бизнес-цель заключается в том, чтобы клиенты бронировали номера в гостинице. Какая информация вам будет наиболее интересна?
Количество времени, которое посетители проводят на странице с информацией о местоположении гостиницы
День недели, в который потребители чаще всего бронируют номера
Популярность вашего смешного твита
Сколько пользователей из числа посетителей вашего сайта бронируют номера в вашей гостинице

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 22 ИЗ 26
Эффективная работа с веб-аналитикой

Вопрос 1
Что можно узнать о пользователях с помощью инструментов веб-аналитики?
Контактную информацию пользователей, сведения об их действиях в Интернете и данные об ОС их устройств
Местоположение пользователей, а также сведения об их устройствах и посещенных страницах
Местоположение пользователей, сведения об их устройствах и контактную информацию
Интересы пользователей, их местоположение и сведения о том, когда они удаляют файлы cookie в браузере

Вопрос 2
Заполните пропуск в предложении: “Если эффективность объявления невысока, стоит _____________”.
разместить объявление в другой поисковой системе
изменить текст объявления и проанализировать результаты
обратиться в рекламное агентство
удалить объявление и составить новое

Вопрос 3
Как называется раздел Google Аналитики, из которого можно узнать, откуда пользователи пришли на ваш сайт?
Правильно. В Google Аналитике есть раздел “Источники трафика”, благодаря которому можно узнать, из каких социальных сетей пользователи перешли на ваш сайт и когда это произошло. Отслеживая ссылки с помощью UTM, вы также сможете определять, какие именно публикации обеспечили трафик.
Поиск по сайту
Источники трафика
Поведение
Search Console

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 23 ИЗ 26
Как анализировать статистику

Вопрос 1
Данные какого типа связаны с показателем, который можно представить в числовой форме?
Количественные
Качественные
Комплексные
Клиентские

Вопрос 2
Чем может быть полезен цикл Деминга?
Он позволяет эффективно использовать собранные маркетинговые данные
Он помогает оценить уровень конкуренции
Он показывает, почему ваш сайт нравится пользователям
Он позволяет отобразить собранные данные в наглядной форме

Вопрос 3
Заполните пропуск в предложении. Данные, имеющие практическое значение, – это информация, которая при проведении кампании по интернет-маркетингу отвечает на вопрос: “______”.
Почему?
Как?
Когда?
Кто?

Вопрос 4
Выберите вариант, который верно описывает преимущество таблиц.
С их помощью можно хранить, упорядочивать и анализировать большой объем данных
Доступ к данным можно получить только тогда, когда все пользователи онлайн
С их помощью можно быстро изучить свою аудиторию и тенденции рынка
Только с помощью таблиц можно собирать данные и делать выводы на основе полученных результатов

Вопрос 5
Какой способ представления данных лучше всего выбрать, если вам нужно показать, какие элементы сайта привлекают больше всего внимания?
Линейчатая диаграмма
Круговая диаграмма
Таблица
Тепловая карта

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 24 ИЗ 26
Создание интернет-магазина

Вопрос 1
Что можно разместить на странице с описанием товара, чтобы сделать ее эффективнее?
Информацию о предыдущих версиях товара
Ссылки на других поставщиков
Отзывы о товаре
Сравнение цен

Вопрос 2
Что из перечисленного можно назвать преимуществом электронной торговли?
Простая процедура оформления заказа
Низкие операционные расходы
Минимум взаимодействия с покупателем
Сегментация аудитории

Вопрос 3
В чем функциональная выгода интернет-магазина для владельца или администратора?
С его помощью можно собрать адреса посетителей интернет-магазина
В нем есть серверная система управления заказами
В нем можно оформить заказ быстрее, чем в обычном магазине
В нем можно устраивать больше акций и распродаж, чем в обычном магазине

Вопрос 4
Иногда, оформляя заказ, клиент переходит на отдельный сайт, чтобы завершить оплату, а потом снова возвращается в интернет-магазин. Как называется этот процесс?
Обработка платежа посторонней платежной системой
Обработка платежа сторонней платежной системой
Внешняя обработка платежа
Внутренняя обработка платежа

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 25 ИЗ 26
Как повысить продажи в интернете

Вопрос 1
Как понять, что при использовании определенных устройств у клиентов возникают трудности при покупке товаров?
По данным аналитики, пользователи часто посещают ваш сайт с мобильных устройств, но редко что-то покупают
Продажи определенного товара достаточно низкие по сравнению с другим ассортиментом
Вы получаете много вопросов о правилах возврата
У клиентов возникают трудности с применением промокодов

Вопрос 2
В каком из вариантов приведен пример товарного мерчандайзинга?
Размещение рекламы ваших товаров
Добавление возможности фильтровать товары на сайте
Показ определенных товаров на главной странице сайта
Продажа сопутствующих товаров или услуг во время оформления покупки

Вопрос 3
Какое из следующих утверждений верно описывает то, как действуют объявления для ретаргетинга?
Объявления для ретаргетинга показываются пользователям, которые ещё не посещали ваш сайт
Когда пользователь открывает ваш сайт, браузер записывает анонимную информацию об этом действии в файле cookie
Если клиент оплатил покупку, вы уже не можете отключить рекламу для ретаргетинга
Благодаря ретаргетингу вы можете вернуть клиентов на свой сайт

ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: МОДУЛЬ 26 ИЗ 26
Выход на международный рынок

Вопрос 1
Вам нужно выполнить перевод сайта для нового рынка. Что подходит для этого лучше всего?
Google Переводчик
Помощь носителя языка
ПО для машинного перевода
Словарь

Вопрос 2
Вы хотите разместить интернет-рекламу на зарубежных рынках. Что поможет оценить спрос на ваши товары или услуги в нужных странах?
ПО для машинного перевода
Инструменты планирования ключевых слов
Опрос среди жителей страны, в которой вы хотите развивать бизнес
Поисковая реклама в разных странах

Вопрос 3
Вы занимаетесь адаптацией сайта для посетителей, которые говорят на другом языке. Что нужно сделать?
Разместить специальную кнопку для перевода сайта на другие языки с помощью стороннего ресурса
Перевести контент, уделяя особое внимание определенным словам и фразам
Сделать дословный перевод сайта
Локализовать имена владельцев компании

Вопрос 4
Какой тип интернет-рекламы в первую очередь применяется для привлечения новых клиентов?
Маркетинг по электронной почте
Печатная реклама
Ретаргетинг
Поисковая реклама

Вопрос 5
Вы хотите вывести компанию на новый рынок. Что нужно сделать в первую очередь?
Заказать перевод сайта на иностранный язык в агентстве
Открыть новый офис в столице той страны, на рынок которой вы хотите выйти
Оценить возможность доставки товаров в эту страну, а также изучить особенности налоговой и правовой систем
Вложить средства в крупную рекламную кампанию, чтобы повысить узнаваемость бренда

Вопрос 6
Вы продаете товары в разных странах. Какой способ оплаты заказов лучше всего использовать на сайте?
Дебетовые карты
Кредитные карты
PayPal или Worldpay
Банковские переводы

Вопрос 7
Вы планируете расширяться и хотите предлагать свои товары или услуги по всему миру. Что из перечисленного следует выяснить в первую очередь?
В какое время суток покупатели за рубежом выходят в Сеть
Какие есть правовые и налоговые особенности в выбранной стране
Какие социальные каналы популярны в стране
В каких курьерских службах самая дешевая международная доставка

Сертификация
Чтобы получить сертификат, нужно правильно ответить на все вопросы.

Переводим бизнес в онлайн
Вопрос 1
Что самое сложное для большинства предпринимателей, когда они начинают работу в Интернете?
• Планирование бюджета
• Разработка плана
• Оптимизация сайта
• Формирование клиентской базы
Вопрос 2
Какую пользу принесет аналитика сайта бизнесу?
• Она покажет, откуда приходят посетители
• Она перечислит страницы, которые не нравятся вашей аудитории
• Она покажет, на какие ресурсы переходят пользователи после того, как покидают ваш сайт
• Она покажет, почему посетители заходят на ваш сайт
Вопрос 3
Сайты размещаются на серверах, у каждого из которых есть свой уникальный IP-адрес. Что означает IP?
• Интернет-позиционирование
• Интернет-положение
• Интернет-приватизация
• Интернет-протокол
Вопрос 4
Вы замечаете, что, когда пользователи видят в Сети изображения ваших товаров, у вас увеличивается количество конверсий или объем продаж. Какую точку взаимодействия с клиентами можно использовать, чтобы извлечь выгоду из этих данных?
• Корзины покупок
• Публикации в блоге
• YouTube
• Социальные сети
Вопрос 5
Вы разрабатываете стратегию для бизнеса. Как анализ конкурентов может помочь вам сформулировать уникальное торговое предложение?
• Вы можете предлагать покупателям скидки, чтобы ваши цены на товары или услуги были ниже, чем у конкурентов
• Можно понять, в чем различие между вашим ценностным предложением и предложением конкурентов
• Вы можете лучше изучить рынок и стратегии конкурентов
• Можно узнать, в каких ещё регионах стоит продвигать бизнес
Помогаем клиентам найти вашу компанию в Интернете
Вопрос 6
Заполните пропуск в предложении: “Поисковые системы _________ Интернет, чтобы помогать пользователям находить контент”.
• индексируют
• сканируют
• проверяют
• ранжируют
Вопрос 7
Поисковые системы видят контент сайта как написанный код. Что нужно сделать, чтобы помочь им распознать изображения на сайте?
• Красиво разместить их в тексте
• Сделать изображения более заметными
• Поместить на них название своего бренда
• Использовать для изображений описательные названия
Вопрос 8
Мы пользуемся поисковыми системами каждый день. А в чем их основное назначение?
• Располагать сайты по степени популярности
• Показывать сайты в случайном порядке, чтобы привлекать на них больше трафика
• Следить за тем, чтобы сайты всех компаний посещало одинаковое количество пользователей
• Помогать пользователям находить наиболее релевантный их запросу ответ
Вопрос 9
Позиция сайта в результатах поиска зависит от многих факторов. Какую роль при этом играют метаданные?
• Помогают выделить сайт на фоне конкурентов
• Позволяют ввести много ключевых слов, чтобы сайт чаще появлялся в результатах поиска
• Позволяют поисковым системам получать непротиворечивую и четкую информацию о содержимом сайта
• Позволяют размещать акции и специальные предложения в результатах поиска
Вопрос 10
Обратные ссылки – прекрасный способ повысить эффективность поисковой оптимизации. Что следует делать, чтобы пользователи размещали у себя ссылки на ваш сайт?
• Платить им за размещение
• Создавать качественный, интересный контент
• Попросить своих сотрудников размещать на своих страницах ссылки на сайт
• Размещать у себя ссылки на другие ресурсы, даже если на них нет ничего интересного
Вопрос 11
Вы размещаете рекламу в поисковых системах. У вас такая же ставка, как и у конкурента, но ваш показатель качества выше. Где ваше объявление появится относительно рекламы конкурента?
• Рядом с ним
• Ниже него
• На следующей странице
• Выше него
Вопрос 12
Вы проводите маркетинговую кампанию в поисковых системах и включаете в одно из объявлений специальное предложение. Какой результат это принесет?
• Объявление станет заметнее, и пользователи будут чаще нажимать на него
• Объявление гарантированно появится в верхней части страницы результатов поиска
• Возрастет количество просмотров всех страниц вашего сайта
• Может вырасти показатель качества объявления
Вопрос 13
Если вы хотите получать данные о том, сколько заказов оформляют на вашем сайте, где нужно разместить код отслеживания конверсий?
• На главной странице сайта
• На странице подтверждения заказа
• На странице с формой заказа
• На странице с контактными данными
Вопрос 14
Вы запустили маркетинговую кампанию в поисковых системах. Какой цели можно достичь, отслеживая конверсии на сайте?
• Получить персональные данные клиентов, которые совершили покупки на вашем сайте
• Проверить эффективность рекламной кампании
• Увеличить бюджет, чтобы привлечь больше посетителей на сайт
• Показывать больше объявлений иностранным клиентам
Привлекаем местных клиентов, пользователей социальных сетей и мобильных устройств
Вопрос 15
Цифровой маркетинг эффективен не только для продажи товаров за границу, но и для местных компаний. Что мы понимаем под термином “местная компания”?
• Компания, которая работает из определенного региона или конкретной страны
• Компания, которая находится в радиусе 5 км от клиента
• Компания, которая работает в одной сфере более 5 лет
• Компания, которая специализируется на предоставлении услуг
Вопрос 16
Почему при размещении местной рекламы важно привлекать клиентов, пользующихся мобильными устройствами?
• Мобильными телефонами пользуются на ходу
• Объявления для мобильных устройств меньше по размеру и поэтому стоят дешевле обычных
• Люди предпочитают смотреть рекламу на мобильных устройствах
• Мобильный телефон есть у каждого
Вопрос 17
Вы продумываете кампанию в социальных сетях и составляете план. Какую из перечисленных целей стоит в него включить?
• Укрепить моральный дух сотрудников
• Повысить вовлеченность аудитории
• Повысить удовлетворенность клиентов
• Увеличить валовую прибыль
Вопрос 18
Чтобы продвигать компанию в социальных сетях и достигать бизнес-целей, нужен хороший план. Что стоит рассмотреть в первую очередь при его составлении?
• Данные вашей аудитории
• Интересы вашей аудитории
• Уровень доходов вашей аудитории
• Поведение вашей аудитории в офлайне
Вопрос 19
Что мы понимаем под удобством использования сайта на мобильных устройствах?
• Сколько времени посетителю нужно, чтобы найти тот или иной раздел сайта
• Насколько пользователям легко взаимодействовать с сайтом
• Сколько времени посетитель проводит на сайте
• С какой целью пользователь заходит на сайт
Вопрос 20
Вы разрабатываете рекламную кампанию для мобильных устройств. Как выбрать для нее подходящие ключевые слова?
• Спросить у пользователей, какие запросы они вводят, когда ищут похожие товары или услуги
• Воспользоваться инструментом анализа ключевых слов от Google или Bing
• Воспользоваться инструментом для сбора тех ключевых слов, которые используют конкуренты
• Перенести все ранее выбранные ключевые слова со своего сайта в рекламный аккаунт
Вопрос 21
В чем основная выгода от использования контент-маркетинга для продвижения бизнеса в Интернете?
• Можно увеличивать продажи, привлекая больше посетителей на сайт
• Можно формировать банк идей для контента, а затем использовать его для создания объявлений
• С его помощью можно определять важнейших конкурентов
• Это ещё один способ регулярно сообщать клиентам об акциях и распродажах
Расширяем клиентскую базу с помощью рекламы
Вопрос 22
Почему для рекламных рассылок удобно использовать шаблоны? Выберите один из вариантов.
• Один и тот же шаблон можно использовать несколько раз
• Они всегда бесплатные
• В них можно скопировать дизайн сайта
• Шаблоны лучше подходят для мобильных устройств
Вопрос 23
Размещая в Сети объявления, рекламодатели часто добавляют в них изображения, на которые можно нажать. Как называется такой вид рекламы?
• поисковая оптимизация
• баннерная реклама
• медийная реклама
• интернет-реклама
Вопрос 24
У поисковой рекламы есть определенное преимущество перед медийной. Какое?
• На поисковые объявления чаще нажимают
• Поисковая реклама дешевле медийной
• Поисковые объявления можно создавать в разных форматах
• Поисковую рекламу видят пользователи, которые ищут контент или товары по вашим ключевым словам
Вопрос 25
С помощью ретаргетинга можно…
• показывать рекламу пользователям, учитывая их действия на вашем сайте
• показывать рекламу пользователям, учитывая их предпочтения и интересы
• улучшать позиции своих объявлений в результатах поиска
• показывать рекламу пользователям до того, как они побывают на вашем сайте
Вопрос 26
Что стоит делать, чтобы пользователи социальных сетей делились вашими видео в Интернете?
• Отмечать пользователей в своих публикациях
• Использовать хештеги
• Снимать забавные видеоролики
• Добавлять в видео субтитры
Вопрос 27
Что особенно важно делать, чтобы привлекать внимание аудитории к видеоконтенту?
• Размещать видео с помощью всех используемых вами инструментов цифрового маркетинга
• Выбрать одну основную платформу для размещения видеоконтента
• Просить знакомых распространять ваши ролики
• Отправлять открытки пользователям, которым могут быть интересны ваши видео
Отслеживаем и измеряем веб-трафик
Вопрос 28
Что из перечисленного не относится к категории показателей в веб-аналитике?
• Браузеры, в которых пользователи открывают сайт
• Количество уникальных посетителей на сайте
• Время, которое пользователи проводят на сайте
• Количество страниц, которое пользователи просматривают за одно посещение
Вопрос 29
Когда мы говорим об использовании аналитики на сайте, что мы понимаем под конверсией?
• Посещение сайта пользователем из определенной страны или региона
• Посещение нескольких страниц сайта подряд
• Соответствие действий пользователя определенному показателю
• Выполнение пользователем действия, которое выбрано вами как цель
Вопрос 30
Какую возможность дает веб-аналитика сайта?
• Настраивать рекламные аккаунты, чтобы повышать эффективность продвижения бизнеса
• Изучать поведение пользователей и повышать эффективность вашей стратегии цифрового маркетинга
• Взаимодействовать с клиентами на сайте, чтобы увеличивать количество конверсий
• Предсказывать действия пользователей на основе полученных данных
Вопрос 31
Вы используете инструменты веб-аналитики и сегментируете данные. Какого результата вы можете добиться?
• Повысить ставки в аккаунте для маркетинга в поисковых системах
• Получить статистические данные, которые помогут понять, что нужно доработать
• Улучшить свои профили в социальных сетях
• Запустить рекламу в других странах
Вопрос 32
Почему не следует стремиться собирать как можно больше данных?
• Для обработки больших объемов данных нужно много времени
• Большие объемы данных сложнее хранить онлайн
• Нужная информация в нужное время ценнее, чем большой объем данных
• В таблицы можно вносить ограниченный объем информации
Вопрос 33
Что такое электронная таблица? (Excel, Google Таблицы)
• Интерактивное компьютерное приложение для организации, анализа и хранения данных
• Статический набор табличных данных, в котором есть функция поиска нужных полей
• Инструмент для хранения больших объемов только числовых данных, без текстовых
• Цифровой балансовый отчет, в котором можно отслеживать банковские транзакции
Продаем товары и услуги в Интернете
Вопрос 34
Что из перечисленного не является преимуществом для компаний, использующих полностью интегрированные платформы электронной торговли?
• Контроль наличия товаров на складах
• Интегрированная функция выставления счетов
• Возможность отслеживать доставку
• Автоматизированная система обработки жалоб и обращений
Вопрос 35
Вы создаете интернет-магазин. Чтобы он работал эффективно, его нужно оптимизировать, используя изображения. Что с ними стоит делать?
• Добавлять на сайт изображения прямо из Интернета, чтобы не ошибиться с размером файла
• Использовать на сайте те изображения, которые размещает производитель товаров
• Убедиться в том, что вы используете качественные изображения
• Составлять подробные описания вместо изображений, чтобы поисковым системам было проще находить ваш сайт
Вопрос 36
Закончите предложение: “Чтобы увеличивать продажи на сайте, можно _________”.
• отправлять несколько электронных писем посетителю после того, как он купил товар
• показывать ремаркетинговые объявления пользователям, предлагая различные товары
• предлагать клиентам рекомендуемые товары, которые могут их заинтересовать
• показывать на сайте всплывающие окна, требующие от посетителей определенных действий
Вопрос 37
Для чего можно использовать аналитику при оптимизации сайта?
• Для различных устройств, а также навигации и поиска
• Для различных устройств и профилей в социальных сетях
• Для шаблонов электронных писем и профилей в социальных сетях
• Для видеокампаний, а также навигации и поиска
Выходим на зарубежные рынки
Вопрос 38
Заполните пропуск в предложении: “Если вы планируете выйти на зарубежные рынки, в первую очередь нужно __________”.
• узнать с помощью онлайн-инструментов, в каких странах наибольший спрос на ваши товары
• перенести головной офис в страну, в которой вы хотите предлагать товары
• открыть филиалы компании как можно в большем числе стран
• приобрести новые домены для стран, в которых вы хотите работать
Вопрос 39
Вы хотите, чтобы о вашей компании узнали потенциальные клиенты за рубежом. Что нужно сделать с контентом на сайте?
• Перевести, используя только машинный перевод
• Не только перевести, но и адаптировать контент для стран, в которых вы собираетесь продвигать бизнес
• Перевести на родной язык
• Оставить как есть, не переводить
Вопрос 40
Вы хотите, чтобы о вашей компании узнали за границей, поэтому решили продвигать бизнес в социальных сетях. Что стоит сделать в первую очередь?
• Составить один план продвижения для всех социальных сетей
• Использовать фразы и мемы, популярные в выбранных регионах
• Проанализировать платформы, популярные в выбранных регионах
• Вообще не размещать объявления, потому что иностранные пользователи не любят рекламу в социальных сетях

Есть несколько ключевых аспектов, которые нужно учитывать при разработке сайта. Один из них есть в нашем списке – найдите его.

· В каком порядке должны быть расположены товары на сайте

· Какие действия вы хотели бы, чтобы ваши клиенты совершали на сайте

· Как клиенты будут взаимодействовать с сайтом

· Что клиенты хотят видеть на сайте

У серверов, на которых размещаются сайты, есть свои уникальные IP-адреса. Из чего они состоят?

· Из букв и цифр

· Из цифр

· Из букв

· Из букв и символов

Вы продумываете контент в рамках стратегии контент-маркетинга. Что в модели “Смотреть, думать, делать, заботиться” означает этап “Думать”?

· Это фаза изучения, когда клиенты начинают искать нужные товары

· Это этап планирования бюджета, когда клиенты обдумывают сумму, которую готовы потратить

· Это этап действия, то есть момент совершения клиентами покупок

· Это этап коммуникации, когда клиенты размещают в Интернете фотографии товара и оставляют отзывы о нем

Что пользователи вводят в поисковой системе, чтобы найти информацию в Сети?

· Поисковую фразу

· Ключевое слово

· Поисковый запрос

· Поисковое слово

Что нужно сделать в первую очередь, принимаясь за оптимизацию сайта для поисковых систем?

· Выполнить внешнюю оптимизацию

· Провести анализ ключевых слов

· Создать актуальный и интересный контент

· Определить бюджет на рекламу

Вы хотите, чтобы ваш сайт чаще посещали, поэтому решили его оптимизировать для поисковых систем. Для этого вам нужно составить поэтапный план. Какую задачу вы включите в список первой?

· Выбрать изображения для размещения на сайте

· Зарегистрироваться во всех социальных сетях, которые вы будете использовать для бизнеса

· Найти тех, кто разместит у себя ссылку на ваш сайт

· Провести анализ ключевых слов

Повышать эффективность поисковой оптимизации сайта можно разными способами, например получать обратные ссылки. Какое утверждение верно в отношении них?

· Важно количество ссылок, а не их качество

· Важно качество ссылок, а не их количество

· Ссылки, скрытые в коде страницы, повышают эффективность поисковой оптимизации

· Ссылки, скрытые в изображениях, повышают эффективность поисковой оптимизации

Вы оптимизируете сайт для поиска. Для чего поисковым системам нужны метатеги и заголовок страницы?

· Это скрытые сообщения, которые не нужны поисковым системам

· Это контент на главной странице, который сообщает поисковым системам, чем занимается компания

· Они генерируются автоматически и нужны для присвоения сайту позиции в результатах поиска

· Они задаются в коде страницы и помогают поисковым системам определить, какой контент на ней опубликован

Используя маркетинг в поисковых системах для продвижения вашего бизнеса, вы платите…

· когда ваше объявление появляется в результатах поиска

· когда на вашем сайте происходит конверсия

· когда кто-то нажимает на ваше объявление

· когда кто-то проводит на вашем сайте более 2 минут

По какому запросу может появиться объявление, в котором есть ключевое слово [портретная фотосессия в Москве]?

· Москва портретный фотограф

· Фотосессия в Москве

· Портретная фотосессия в Москве

· Фотографы в Москве

Заполните пропуск в предложении: “Вы разместили рекламу для местной аудитории. Если житель вашего региона ввел связанный с вашим бизнесом запрос, то поисковые системы могут _______________ в результатах поиска”.

· повысить позицию сайта

· выделить сайт

· скрыть сайт

· продвинуть сайт

Использование социальных сетей для бизнеса может сильно отличаться от ведения личного профиля. Какой стиль общения лучше выбирать, если вы хотите привлекать новых подписчиков?

· Серьезный и строгий

· Серьезный и прямой

· Веселый и приветливый

· Располагающий и приветливый

“Чтобы ваш текст привлек внимание читателей, придумайте яркий заголовок или интересное вступление”. О чем этот совет?

· Нужно создавать интересный контент

· Стоит всегда помнить о целевой аудитории

· Нужно понимать, какие этапы проходит пользователь на пути к покупке

· Стоит придерживаться одного стиля письма

Какой вид таргетинга позволяет показывать объявления тем пользователям, которые уже заходили на ваш сайт?

· Поисковая реклама

· Повторное привлечение

· Повторная реклама

· Ретаргетинг

У медийной рекламы есть определенное преимущество перед поисковой. Какое?

· Медийная реклама дешевле поисковой

· Ее можно размещать на сайтах подходящей вам тематики, которые предлагают рекламные места

· Объявления могут появляться в верхней части страницы результатов поиска

· Как правило, на медийные объявления чаще нажимают

Почему при планировании медийных рекламных кампаний важно ставить цели?

· Они помогают выбрать наиболее подходящий способ сортировки данных клиентов

· Они помогают определить, насколько эффективна кампания, и оптимизировать ее

· Они помогают определить, на что будет расходоваться бюджет

· Они помогают определить эффективность конкурентов

Что стоит делать, чтобы ваши видео появлялись в результатах поиска?

· Создавать действительно интересный контент

· Оставлять подробное описание под каждым видео

· Размещать в видео явные отсылки к своей компании, например добавлять логотип

· Добавлять в видео призывы к действию

К какому виду данных аналитики относится отслеживание типа устройства, с которого пользователь заходит на сайт?

· Конверсия

· Параметр

· Доступ

· Показатель

Что из перечисленного не относится к категории параметров в веб-аналитике?

· Устройство, с которого пользователь заходит на сайт

· Время, которое пользователь проводит на сайте

· Браузер, в котором пользователь открывает сайт

· Географическое местоположение пользователя

Какую информацию можно получать с помощью инструментов аналитики?

· На какие ресурсы пользователи переходят с вашего сайта

· Какая у вашего сайта сейчас позиция в поисковых системах

· Как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом

· Как пользователи взаимодействуют с сайтами конкурентов

Почему стоит использовать цифровые данные?

· Они помогают принимать взвешенные решения и эффективнее вести бизнес онлайн

· Цифровые данные всегда верны на 100 %

· Используя цифровые данные, можно экономить на традиционной аналитике

· Используя цифровые данные, можно автоматически привлекать больше покупателей

Вы хотите реализовать на сайте функции для электронной торговли. Что нужно сделать в первую очередь?
· Создать интернет-магазин с интегрированной платежной системой

· Подключить на сайт сервис обработки платежей онлайн.

· Инвестируйте в новую платформу веб-сайта

· Используйте другие платформы, такие как eBay или Etsy

Заполните пропуск в предложении: “Товары в интернет-магазине нужно размещать ________”.

· в порядке убывания цены

· в иерархическом порядке

· в случайном порядке и постоянно менять его

· в алфавитном порядке

ОПИСАНИЕ

Для всех тех, кто хочет получить сертификат Google и кому поручили сдать экзамены в агентстве. Ответы на экзамены по Google Ads и Google Analytics, обновлены — октябрь 2022. 5 экзаменов по Google Ads и 1 экзамен по Google Analytics.

Остерегайтесь мошенников и тех, кто обещает 100% гарантию результата. Я никогда этого не делаю, поскольку какую-то часть вопросов Google может обновить в самый неподходящий момент, изменить алгоритмы, персонализировать его и т.д.

ОТВЕТЫ НА ЭКЗАМЕНЫ:

• Ответы на экзамен “Видеокампании” (2022)

В экзамене по видеокампаниям в Google Рекламе 50 вопросов, на прохождение дается 75 минут. Для успешной сдачи экзамена ваш результат должен быть не ниже 80%. Результаты теста действительны 12 месяцев. Затем экзамен нужно пересдать.

• Ответы на экзамен “Медийная реклама/КМС” (2022)

В новом экзамене Google “Медийная реклама (КМС)” 49 вопросов, на прохождение дается 75 минут. Для успешной сдачи экзамена ваш результат должен быть не ниже 80%. Результаты теста действительны 12 месяцев. Затем экзамен нужно пересдать.