Городько Татьяна Андреевна, 26.01.1997 г.р.,
учащаяся 10-«Б» класса МОУ «Венёвская СОШ№2».
Тема работы: «Особенности современного общения и средств глобальной коммуникации»
Общение – это одна из важнейших составляющих современной жизни, поскольку человек живет в обществе, где, хочет он того или нет, он взаимодействует с другими людьми. Отсюда и вытекает определение общения, как процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а так же в восприятии и понимании партнерами друг друга. И уж тут субъектами общения являются не только люди, но и животные, с которыми человек общается довольно часто. Говоря об особенностях общения и его значения в современном мире, уточним, что передавая информацию, мы используем как вербальные, так и невербальные приемы. Да, мы передаем информацию, используя устную и письменную речь, при этом сопровождая её мимикой, жестами, интонациями…
Если рассматривать структуру общения, то выделяем — цель, содержание и средства. Как считаю я, самое главное — цель общения, собственно то, ради чего человек вступает во взаимодействие с другим человеком. Эти цели могут быть разными: от удовлетворения социальных, культурных, творческих и этических потребностей до делового общения. И от цели же зависит и содержание. Человек может как передать сведения о своем внутреннем состоянии, намерениях, потребностях, так и совершить обмен продуктами деятельности, да и многое другое. Передавая информацию, мы её кодируем – в речь, в математические символы, рисунки, узелки майя…, то есть в самые разные знаковые системы.
И наш век — век информационных технологий предлагает свои средства кодировки и передачи информации между субъектами общения: электронная почта и эсэмэс, Skype и ICQ, вКонтакте и Одноклассники –все эти возможности глобальной массовой коммуникации стали влиять на общение. У этого влияния есть свои плюсы и минусы. Наверно я назову самый большой плюс средств глобальной коммуникации – это возможности телефона и таких программ, как Skype, поговорить или увидеть человека с другого континент, из другой страны, да даже из соседнего села, с которым больше нет другой связи. Коммуникации значительно облегчили людям жизнь и работу, а «всемирная паутина» позволяет людям, не выходя из дома получать ответы на любые вопросы, заказывать вещи и еду в магазинах.
Но всё ли так хорошо и просто замечательно? Ведь, как известно, у медали есть две стороны. Поэтому повнимательнее приглядимся к минусам, которые довольно серьёзно сказываются на качестве современного общения. Я думаю — один из явных минусов в том, что люди стали использовать возможности Интернета больше для развлечения, чем для работы. Отличный пример – это социальные сети. Люди тратят на них очень много времени, им стало важнее выглядеть там лучше, чем в жизни, чтобы оценили там непонятно кто, туда выкладывают массу фотографий и сведений о себе, даже не задумываясь, что этим всем можно воспользоваться. Но самое главное до чего дошло общение людей в социальных сетях: во-первых, это безграмотность, необдуманность того, что люди пишут (как тут ещё не вспомнить пресловутый режим Т9 при написании сообщений в мобильных телефонах), во-вторых, то, что люди могут без наказано скрыть свое имя и писать гадости, в-третьих, люди разучились общаться наедине, им не о чем поговорить со своими родителями и сверстниками, их словарный запас скудеет. И здесь я хочу привести пример из собственной жизни. Мне часто приходиться ездить на общественном транспорте, и я постоянно наблюдаю одни и те же вещи: пожилые люди ни когда не молчат — они всегда разговаривают между собой, люди среднего возраста разговаривают уже не так живо или же вообще молчат, или слушают музыку, или увлеченно что-то смотрят на своих гаджетах, молодые люди редко когда перекидываются и парой слов, хотя может ехать целая компания и все, совершенно все, играют в телефоны.
Я смотрю на это, и мне становиться так грустно осознавать, что общения, непосредственного человеческого общения становиться меньше. Ведь когда перед тобой человек — куда как интереснее рассказывать ему историю, видеть эмоциональные реакции его глаз, лица, какие-то жесты, которые помогут нам понять, какие чувства и эмоции вызвала у него та или иная реплика.
Разговаривая по телефону, мы слышим только голос и интонацию, и нам достаточно тяжело определить реакцию человека на сказанное нами. У людей даже появилось такое, что им что-то проще сказать по телефону или же вообще написать в социальной сети, что-то важное, что они бояться сказать в «живую», а собственно чего они бояться? Они бояться увидеть реакцию другого человека на эту информацию, они ограждают себя от чужих чувств и проблем.
Это все ведет к уменьшению общения, к недопониманию, даже к страху людей общаться. А что человек может без общения? Ведь с самого рождения родители учат детей речи, общению, восприятию окружающей действительности. Человек – существо социальное, нет общения – нет развития, нет речи, нет обучения и воспитания. И здесь за примерами далеко ходить не надо – истории «детей Маугли» у всех на слуху. Если ребенок в определенный момент своего взросления не будет обучен речи, потом он уже не сможет овладеть ей, он будет, как дикое животное — у него останутся основные инстинкты. Он не может общаться с другими людьми и не может быть понят ими. Он теряет свой приоритет в мире людей. Человек без общения с другими не может стать личностью, потому что личность – это система социально значимых качеств индивида, мера овладения им социальными ценностями и его способность к реализации этих ценностей. А свои ценности человек не может придумать сам, он выделяет их из общения с другими людьми, из обсуждения какой-либо проблемы или поступка. Помогают человеку стать личностью его родители, друзья – как мы обычно говорим «близкий круг общения».
Поэтому сегодня, в век глобализации и информатизации, нам нужно задуматься о том, а ничего ли мы не теряем, приобретая и используя новинки средств коммуникации? Улыбку друга, неподражаемые интонации голоса, похлопывание по плечу, возможность заглянуть в глаза – «зеркало души»… Мы вместе с научно-техническим прогрессом движемся вперед очень быстрыми темпами, надо только не забывать оглядываться назад и помнить, что твой лучший друг, твои мама и папа – твои близкие люди, твои собеседники, с которыми можно и нужно обсуждать любые дела и вопросы, желательно глядя друг другу в глаза и дружески похлопывая по плечу…
Человеку в современном мире очень трудно обойтись без общения. Именно поэтому оно играет такую огромную роль в жизни каждого человека. Уже даже условия нашей жизни диктуют нам такие условия, где общение остается важным и главным фактором для существования в обществе. Ведь каждый из нас, людей, живущих на этой планете, постоянно с кем–то встречается, общается, чтобы узнать о том, как дела у другого человека, поделится, может быть, какой-то информацией, рассказать какие – то жизненные истории, или же поделится с теми новостными событиями, которые происходят. Общение помогает людям рассказать о своем эмоциональном состоянии, что происходит с ними, какие чувства испытывают и какие переживания захлестывают их.
Очень часто настроение человека зависит от того, насколько хорошо проходит общение. Часто люди после разговора испытывают самые разнообразные эмоции и даже испытывают счастье. Именно общение помогает человеку понимать и осознавать что-то новое, постоянно развиваться, познавая еще неизведанное и известное другим людям, совершенствоваться, и обязательно решать проблемы, возникающие на протяжении жизни любого. Общение может быть разной формы. Например, устное или письменное общение. Чаще использовалось раньше общение в виде писем, где люди рассказывали обо всем. Но письма шли долго, и это затрудняло общение. Сейчас в мире современных технологий такое общение происходит намного быстрее при использовании Интернета и мобильной связи. К сожалению, в последнее время реальном общение с людьми все чаще заменяется виртуальным и это не будет хорошим качеством современного мира. Ведь не чувствуется эмоциональное состояние собеседника, не видно его глаза и реакции на то, что он слышит.
Но все же не стоит забывать, что общение с другими людьми очень важно в нашем мире. Оно позволяет человеку не замкнуться на своих проблемах, решать их, изменять свое настроение. Именно общение облагораживает его. Даже в произведение Сент-Экзюпери «Маленький принц» есть замечательная фраза о том, что для человека может быть одна только роскошь – это человеческое общение. И об этом не стоит забывать.
Мини-сочинение на тему «Общение» (вариант 2) — более краткое
Мини-сочинение на тему «Общение» (вариант 3)
«Особенности общения в современном мире. Уровни общения»
Содержание
Введение |
3 |
|
1. Понятие общения в психологии |
4 |
|
2. Уровни общения |
6 |
|
Заключение |
12 |
|
Список используемой литературы |
13 |
Введение
Общение является важным условием человеческого существования и фундаментом совместной деятельности человека. Во все времена удовлетворение человеком своих потребностей происходило, как правило, с использованием общения. Общение определяется в современной психологии как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия, взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.
В общении как процессе последовательных взаимоориентированных во времени и пространстве действий, реакций, поведенческих актов происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности. Взаимодействуя с другими людьми, имеющими разные интересы и способности, разный жизненный опыт и уровень развития, человек приобретает практические навыки и умения в сфере общения. Через процесс общения человек удовлетворяет потребность во впечатлениях, в признании и поддержке, познавательную потребность и многие другие духовные потребности. Уже поэтому общение имеет отношение к проблеме мотивации, являясь избираемым и планируемым способом, средством удовлетворения потребностей, влечений, желаний.
1. Понятие общения в психологии
В психологии общение определяют как сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия, взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга [1, с. 213].
Посредством общения осуществляются процессы обучения и воспитания, управление, обслуживание, научная работа и иная деятельность во всех сферах, где необходимы передача, усвоение и обмен информацией, культурными и общечеловеческими ценностями, общественными опытом [2].
Сложность проблематики общения и большой интерес к ней со стороны науки выражается в многообразии подходов к пониманию сущности общения, среди которых основными являются следующие:
1. Деятельность – средство общения людей.
2. Общение – самостоятельная человеческая деятельность.
3. Общение – атрибут других видов человеческой деятельности, условие их существования.
Современные авторы понимают общение как сложный многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс [3, с. 106], и как отношение людей друг к другу, и как процесс их сопереживания и взаимного понимания друг друга [11, c. 134]. При акценте на обмене и сообщении информации общение превращается в коммуникацию, явление более узкое, но неразрывно с ним связанное [1, с. 214].
Как сложный психологический процесс, общение характеризуется тремя основными аспектами, которые выделяют в структуре общения:
– информативный (информационно-коммуникативный) аспект, который заключается в обмене информацией и ее понимании, для чего в ходе общения обе стороны должны использовать одну и ту же знаковую систему;
– интерактивный (регуляционно-коммуникативный), благодаря которому вырабатывается стратегия и координация совместных действий индивидов при организации и выполнении совместной деятельности;
– перцептивный (аффективно-коммуникативный), означающий эмоциональное восприятие и понимание друг друга в процессе общения.
Каждый из этих аспектов обладает относительной самостоятельностью и обеспечивает определенные цели субъектов общения. Перцептивный аспект выражает потребность субъектов общения во взаимной эмпатии, сопереживании. Интерактивный аспект общения проявляется в необходимости соблюдения ими установленных норм общения, в стремлении их к активному воздействию друг на друга в определенном направлении. Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к обмену информацией. Коммуникативная составляющая проявляется в составе всех сторон общения, а коммуникативные умения обеспечивают его и обусловливают эффективность совместной деятельности людей [1, с. 214].
Будучи одним из основных видов деятельности людей, общение не только постоянно выявляет существенные характеристики личности в системе субъект-субъектных отношений, но и влияет на весь ход ее формирования [9, с. 23-25], влияют на общий уровень ее деятельности [2, с. 118].
Общение – это процесс, в который оба партнера должны сделать равный вклад, чтобы достигнуть состояния взаимной удовлетворенности. Основным критерием при этом является признание стремления к взаимопониманию как главного ориентира межличностного взаимодействия [3, с. 109].
Таким образом, общение – это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Он включает в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия, взаимное восприятие и попытки влияния друг на друга партнерами по общению. Эффективность общения определяется стремлением партнеров по общению к взаимопониманию, соблюдением ими установленных норм общения и наличием взаимной эмпатии.
Уровни общения
За последние годы психология общения получила широкое распространение и применение, ибо проблема общения весьма неоднозначна. Деловая встреча, отношения с коллегами, даже просто общение с близким человеком требует некоторых навыков. Общение с деловым партнером не может проходить во фривольной манере; в то же время родственники не оценят вашего презентабельного тона во время ужина. Каждый из нас замечал, что при общении с людьми на работе, учебе, официальных встречах нередко возникает чувство формальности, неискренности общения. А мужчина, ухаживающий за женщиной, женщина, кокетничающая с мужчиной порой не подозревают, что ведут сложную, психологически обусловленную игру.
Общение дает человеку новый импульс, радость, наслаждение, которые помогают человеку справиться со скукой, рутиной бытовой жизни, поднимает его на новые уровни в его профессиональной деятельности. Общение – это сложнейший, многоуровневый процесс установления и развития отношений между людьми, который представляет собой обмен информацией, восприятие и понимание человеком другого человека.
Во всем многообразии диалогов, их вариаций выделяют шесть уровней общения.
Примитивный
Собеседник настраивает контакт, не особо беспокоясь, насколько адекватно и правильно вы его воспримете. Пьяный без стеснения исповедуется незнакомому ему человеку в автобусе. Собеседник предпочитает больше говорить, чем слушать, он не заботится о рождении нужных чувств у окружающих. Подобное также можно наблюдать, когда приходится иметь дело с бюрократической системой или с невежливым продавцом. Заметьте, что словарный запас у таких людей обычно довольно скуден; темп речи непомерно быстр, потому как единственная цель – подавить вас, сбить с толку; а отношение к общению с вами, как к разговору со стулом, на котором вы сейчас сидите, т.е. никакое. Ваше обращение к такому собеседнику должно быть направлено на то, чтобы умерить его пыл, при этом не повышайте тон, говорите размеренно. Если вы проявите учтивость, но при этом будете тверды и где-то даже жесткими в своем обращении, сложно будет ответить на это агрессией. МирСоветов хотел бы подчеркнуть, что юмор с вашей стороны будет уместен только в случае, если не будут затронуты личные качества хоть и какого-никакого, но вашего собеседника.
Обычно главная ошибка людей состоит в том, что они используют не тот уровень общения, который требуется в конкретной ситуации. Например, часто чересчур воспитанные люди пытаются говорить с хулиганами дружелюбно и доверительно, что конечно, делать нельзя. Будьте жестким и даже невежливым, когда это необходимо. Юмор будет уместен только в случае, если не будут затронуты личные качества хулиганов.
Манипулятивный
Собеседник на этом уровне общения воспринимается как инструмент для достижения каких-либо целей, подобный уровень общения – неотъемлемая часть многих профессий (дипломат, менеджер по продажам). Зачастую манипуляция необходима для некоторых бытовых процессов (жена косвенно дает мужу понять, что ей нечего надеть, вынуждая его, таким образом, по своей воле приобретать новую шубу). Часто манипуляция характеризуется имитацией – заинтересованности, учтивости. Угроза и лесть тоже являются крайними формами манипулятивного уровня общения.
Манипулятивный уровень может надевать личину любого другого из уровней. Распознать манипуляцию можно по общей неестественности ситуации, например, человек, всем внешним видом определяемый как носитель примитивного типа общения, говорит на духовно-доверительном уровне.
Деловой
Собеседник внимателен к вашим личным взглядам, вкусам, он обращает внимание на ваш характер, возраст. Объединяющая вас цель обуславливает ваши взаимоотношения – поэтому это не является манипуляцией (впрочем, грамотный игрок сможет легко совместить сразу несколько уровней общения, исходя из его задач). Деловой уровень общения в повседневной жизни применим к людям, с которыми необходимо соблюдать определенную дистанцию. МирСоветов обращает ваше внимание на то, что деловитость – это еще и сознательное, серьезное восприятие собеседника, поэтому этот уровень общения в какой-то мере применим не только в деловых предпринимательских отношениях.
В семейной жизни этот уровень позволит избежать примитивных контактов. Например, спор из-за мытья посуды в семье будет улажен быстрее, если решать эту проблему на деловом уровне общения.
— Я устала ежедневно мыть посуду по пять раз в день!
— А я разве не устаю, когда каждый день хожу на работу?
Это – неправильная формула поведения, проблема не решается, контакт происходит на примитивном уровне, уровне чисто личных эмоций. Правильной формулой будет следующее поведение.
— Я устала ежедневно мыть посуду по пять раз в день!
— Я тебя понимаю, но я еще и ежедневно хожу на работу. Давай договоримся так, я буду мыть посуду на выходных, когда я свободен. Или, если хочешь, мы можем распланировать график, и чередоваться по четным и нечетным числам.
Игровой
Уровень общения, основывающийся на импровизационных формах, которые могут быть несерьезными, шутливыми, даже гротескными. Так, несколько приятелей, оживленно разговаривая и обмениваясь шутками, не замечают, как выстраивается достаточно длинная логическая цепочка. Кокетство женщин – также один из ярчайших примеров общения на уровне взаимной игры.
Этот уровень общения напрямую связан с чувством юмора, он очень важен для любых неформальных отношений. Например, семейные отношения вряд ли будут достаточно гармоничными и постоянно обновляющимися без взаимной игры и юмора.
Бывает, что люди с определенным типом характера и темперамента применяют игровой уровень в разговорах, требующих совсем другого уровня общения. Вовсе не значит, что эти люди не способны к серьезным действиям, просто это следствие определенного склада психики. Такие люди принадлежат к психотипу гипертимов (жизнерадостные, энергичные люди). К слову сказать, если нас чрезмерно раздражают подобные оптимисты, может это нам стоит задуматься, не слишком ли мы серьезно относимся к жизни?
Духовный
Название показывает, что данный уровень общения характеризуется наибольшей степенью раскрытия своей личности и погружения в личность собеседника. Этот уровень требует порою немалых внутренних усилий, на которые далеко не все способны. Духовный уровень общения используется некоторыми особенно близкими родственниками, друзьями. Исповедь священнику, искренний рассказ о себе непременно потребует особенно глубокого духовного уровня общения.
Особой чертой духовного уровня общения является неспешный темп речи, причиной которого является особое доверительное отношение к собеседнику, к общению с ним.
Ситуация: Она показывает Ему тетрадку своих школьных стихов, а Он, вместо того чтобы проявить заинтересованность, отпускает реплику: «Я-то думал, что ты о чем-то серьезном». Эта модель поведения в корне неверна. Она предлагает Ему общение на духовном уровне, Он же воспринимает это на уровне примитивно-деловом. «Хм, а у тебя получались неплохие сонеты» – должен сказать он, даже если это будет не совсем правдой.
Уровень масок
Каждый может насчитать у себя много масок. Собеседник поневоле надевает маску приветливости, серьезности, вежливости, так как иногда просто психологически невозможно вкладывать в общение все свои умственные ресурсы, обаяние. Также следует учесть контакты не только вербальные – ничуть не реже мы сталкиваемся с кем-то просто взглядом, молча жмем кому-то руку, на это тоже уходит энергия, и мы защищаемся при помощи масок (более подробно МирСоветов рассказывал об этом в материале «Невербальные средства общения»).
Заметьте, что когда вы говорите не совсем искренний комплимент, вы одеваете маску, чтобы не получить травму от собственной неискренности. Такое понятие как ложь непосредственно связано с системой масок. В уровень масок входит также и понятия «Формального уровня», «Уровня поддержания контакта», «Уровня стандартной беседы» (по Бюдженталю). Формальный уровень характеризуется поддержанием о себе определенного впечатления и сохранением определенной дистанции. Уровень поддержания контакта – общение людей в более непринужденной манере, общение на уровне фактов и мнений. Уровень стандартной беседы представляет собой повседневный диалог между близкими и знакомыми людьми.
Если необходимо – пользуйтесь масками, иногда ваше истинное настроение не стоит показывать собеседникам, так как любое отступление от нормы может быть неправильно воспринято. Ваше дурное настроение при общении с клиентом, или ваше излишне приподнятое настроение на поминках будут не совсем уместны.
Стоит отметить, что постоянное общение в маске зачастую очень мешает проявлениям собственного «Я». Предположим, если уместно быть вежливым и сдержанным на улице, то в общении с любимой, друзьями это будет даже опасно.
В буддистской и даосской философиях хорошо разработаны техники «надевания масок», и таким образом маска является путем к самосовершенствованию – подавление недостатков своего «Я» с помощью маски. Например, если вы хотите избавиться от застенчивости, вы надеваете на себя маску смелого, решительного, даже несколько наглого человека.
Общение в критической ситуации
Существует также особый уровень – общение в критической ситуации. Подобные ситуации способствуют снятию масок, более плодотворному субъективному контакту, совместному принятию решений.
Чем быстрее человек определяет, на каком уровне нужно общаться с собеседником, тем успешнее будет контакт. Определить то, на каком уровне произойдет беседа подчас невозможно, однако одежда и манеры человека – первое, что следует учитывать. При знакомстве лучше всего начинать беседу в маске сдержанной вежливости, в меру открытым и доброжелательным, но не в коем случае ни с панибратства, ни с угрюмой замкнутости. Очень важен момент рукопожатия. Оно не должно быть ни вялым, ни таким, чтоб у собеседника трещали кости – не стоит ставить цель заранее подавить партнера по общению. Женщинам руку лучше не жать, хотя это делается довольно часто, лучше ограничиться легким поклоном головы.
Конечно, общение является чрезвычайно сложной исследовательской задачей. Однако не стоит смотреть на проблему общения со страниц научных публикаций о психологии, возможно, следует подумать о том, что общаться – это еще и просто приятно!
Заключение
Общение является основным составляющим любых отношений начиная от первых ступеней развития человек до современности. Самые близкие, любовные и романтичные отношения зарождаются благодаря обычной беседе. Да, без спорно, что всем чувствам в начале отношений предшествует первый взгляд, оценка внешности и бессознательное навешивание «ярлыков», но это ничто по сравнению с общением. Некоторые начинающие психологи, придавая большое значение статистическим данным, дают не уместные советы по нормам общения, по времени, которое следует уделять беседе, но как можно рассуждать и давать советы касательно неконтролируемых процессов неразрывно связанных с эмоциями.
Каждому человеку присущ контраст получаемой информации от действительности. Без зла не оценить добра. Исходя из этого не следует давать волю своей внутренней оценке собеседника. Если человек не общителен с вами, это ни в коем роде не свидетельствует о его постоянной замкнутости. Мы равноценно любим одиночество и шумные компании, но всему свое время.
В современном мире (веке информации) общение доступно в любом месте и в любое время. Мобильный телефон есть практически у каждого человека, а современная мобильная связь не имеет пределов, разве что в зоне солнечной системы. Невероятное количество сотовых операторов и еще большее количество тарифных планов позволяют поддерживать связь с близкими людьми. Международная сотовая связь открывает горизонты общения с родными людьми на разных континентах, за тысячи и десятки тысяч километров. Каждое ваше слово бесценно для ваших родителей, бабушек, дедушек и всех остальных людей связанных с вами родственными узами, ведь любовь многогранна и не знает границ.
Список используемой литературы
Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 363с.
Андриенко Е. В. Социальная психология: учебное пособие / Под ред. В. А. Сластенина. – М.: ACADEMIA, 2000. – 264 с.
Верба И. К. Психология эффективного общения. – Хабаровск: Изд-во Дальневосточного университета, 2003. – 115 с.
Запорожец, А. В. Избранные психологические труды/ А. В. Запорожец. – М.: Директ-Медиа, 2008. – 1287 c.
Коломинский, Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах [текст] / Я. Л. Коломинский. – Минск: Изд-во БГУ, 2009. – 284 с.
Леонтьев, А. А. Психология общения/ А. А. Леонтьев. – М.: Смысл, 1997. – 365 с.
Леонтьев, А. Н. Деятельность, сознание, речь/ А. Н. Леонтьев. – СПб.: Питер, 2007. – 396 с.
Лисина, М. И. Проблемы онтогенеза общения/ М. И. Лисина. – М.: Институт практической психологии, 1996. – 144 с.
Митрошенков О. А. Эффективные переговоры: Практическое руководство для деловых людей: 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2003. – 280 с.
Мудрик, А. В. Общение в процессе воспитания/ А. В. Мудрик. – М.: РПО, 2001. – 320 с.
Нуркова, В. В. Психология/ В. В. Нуркова, Н. Б. Березанская. – М.: Академия, 2004. – 368 с.
Обозов, Н. Н. Психология межличностных отношений/ Н. Н. Обозов. – К.: Наукова думка, 2006. – 374 с.
Петровская, Л. А. Обратная связь в межличностном общении/ Л. А. Петровская, О. В. Соловьев // Вестник Моск. ун-та. Серия 14. Психология, 2002. – № 3. – С. 15-16.
Рубинштейн, С. Л. Проблемы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – Изд. 2-е. – М., 1976. – 416 с.
Фельдштейн, Д. И. Психология развития человека как личности/ Д. И. Фельдштейн. – М.: МПСИ, 2009. – 1136 с.
Эссе «Роль общения в
современной жизни»
Пословицу «По одёжке встречают, по уму
провожают», можно применить к человеческому общению, где слова – это «одёжки»
наших мыслей и важно не ошибиться в выборе слов («одёжки» наших мыслей).
Невозможно правильно оценить человека, не принимая во внимание его речь.
В современном мире, красивая и насыщенная речь
говорит о культуре и хорошем образовании. Богатый словарный запас русского языка
свидетельствует об уровне интеллектуального развития человека. Общество
воспринимает человека с богатым словарным запасом как умную и
творческую личность. Люди с богатым словарным запасом быстрее получают работу,
успешнее продвигаются вверх по служебной лестнице, к ним вообще чаще и
внимательнее прислушиваются. Чем больше словарный
запас человека, тем выше вероятность того, что он
преуспеет в жизни.
Жизнь современного человека невозможна без общения. Во все времена люди
всегда стремились найти общий язык друг с другом. Именно общение является
необходимым атрибутом в жизни человека.
Все знают, что способность поддерживать
разговор – это путь к успеху. Связная речь-это умение формулировать
и излагать свои мысли, что есть естественная потребность человека,
относящееся к общей культуре человечества. Владея этим искусством, человек в
состоянии решить множество проблем. Существуют определенные условия успешной
коммуникации. Если эти условия не будут соблюдены, то и наши проблемы не
решатся положительно. Вот почему искусству поддерживать диалог нужно обучаться.
Главные условия успешного общения – это
искренне интересоваться собеседником и стремиться получить удовольствие от
восприятия его речи. Показное внимание здесь не годится. Благодаря этим
условиям, ваш собеседник станет общаться с вами более откровенно и
заинтересованно. Следует стремиться завоевать его симпатию и интерес, приложить
максимум усилий, чтобы во время разговора установить взаимопонимание. Это и
есть основные составляющие в процессе коммуникации.
Одним из основных условий эффективного общения
являются знания. Знания – это сила. Они должны перерасти в мудрость, в первую
очередь для того, чтобы вы сумели воспользоваться полученной информацией в
нужный момент. В процессе общения вы можете применить ваши знания во благо, а
ваша сила в том, что, владея ими, вы можете использовать ситуацию в вашу
пользу.
Итак, умение общаться – признак хорошего
воспитания. Верьте в себя,
познавайте себя, и у вас
обязательно все получится!
Подготовил воспитатель: Ивасюк Д.В.
Общение играет самую важную роль в нашей жизни, без него наш мир немыслим. За все время существования людей на земле, общество нуждалось в общении. Каждый день мы общаемся с нашей семьей, друзьями, близкими и чужими людьми. Именно при помощи коммуникации мы делимся какой-либо информацией, обмениваемся ею, говорим и о наших проблемах и переживаниях с другими людьми.
Ялю Курек однажды сказал: «Чем лучше средства сообщения, тем дальше человек от человека». В современном мире, эпохе технологий и информации, общаться можно где и с кем угодно. В этом нам помогают различные гаджеты: телефоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры. Однако, некоторые люди настолько увлекаются электронным общением, что напрочь забывают о реальном. Переписки в социальных сетях все больше вытесняют живую речь, обмен искренними эмоциями и переживаниями уходит на второй план. Люди словно отдаляются друг друга, прячут свои эмоции за экранами гаджетов. Общение стало вестись в виртуальном мире, и это стало самой распространенной проблемой XXI века.
Так для чего нужно общение в современном мире? Оно дает возможность не замкнуться в себе, поделиться своими переживаниями и эмоциями с близкими, друзьями, семьей. В процессе общения с правильным и нужным человеком, даже поднимается настроение и улучшается общее самочувствие. Во время живого общения человек может наблюдать настоящие эмоции своего оппонента, следить за реакцией собеседника.
Таким образом, хочется сказать, что общение во все времена было необходимо человеку. А сейчас, в век технологий и технического прогресса, это наиболее важно. Людям стоит уделять больше внимания живому общению. Ведь оно, помимо обмена разного рода информацией, помогает людям развиваться духовно, создавать культурные ценности, спасать в трудных ситуациях.
Обновлено: 10.03.2023
Общение — это один из наиболее важных инструментов социализации человека. С его помощью он существует, удовлетворяет свои базовые потребности и регулирует их. Помимо этого общение является главным каналом взаимодействия между людьми.
Обычно, общению человек начинает учиться с самого раннего детства. Овладение этими навыками напрямую зависит от того, какая среда и какие люди окружают его. Этот процесс происходит стихийно, на базе житейского опыта.
Для повседневного общения, особенно в своей среде, таких навыков оказывается достаточно. Однако в профессиональной сфере, в особенности если она напрямую связана с людьми или передачей информации/знаний такого базиса будет недостаточно и потребуется получение теоретических знаний в этой области.
Общение — это необходимое условие любой деятельности, которую требуется проводить совместно. Оно представляет собой процесс установления и развития контакта между людьми, обмена информацией, восприятия друг друга его участниками и их дальнейшего взаимодействия.
Такой подход был сформулирован впервые в 70-е годы XX века советским психологом Б. Д. Парыгиным. Он же выделил основные параметры, из которых состоит процесс общения:
- психологический контакт, который возникает между его участниками и реализуется в ходе их взаимного восприятия друг друга;
- обмен информацией (при помощи вербального и невербального общения);
- взаимодействия и взаимовлияния друг на друга.
Согласно этому подходу в отечественной социальной психологии было выделено основное содержание общения (согласно Г. М. Андреевой, 1976 г.):
- передача информации (коммуникация);
- взаимодействие (интеракция);
- познание людьми друг друга (перцепция).
Рисунок 1. Составные элементы категории общения
Считается, что наиболее объемно характеристика общения была представлена Л. П. Буевой.
Общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (как отдельных личностей, так и их групп), он характеризуется обменом информацией, деятельностью, опытом, умениями, навыками, способностями и результатами деятельности. Это одно из самых необходимых условий формирования и развития отдельной личности и всего общества в целом, которое имеет всеобщий характер.
Это определение имеет общий характер и служит для изучения любых социальных взаимосвязей.
Общение — это взаимодействия между несколькими людьми (двумя и более), которое заключается в обмене информацией, имеющей познавательный или аффективно-оценочный характер.
Согласно этому определению, структура общения состоит из следующих компонентов:
- когнитивный (познавательный);
- аффективный (эмоциональный);
- поведенческий.
Резюмируя, можно сказать, что общение — это сложный, многоплановый процесс, в результате которого между людьми устанавливаются и развиваются контакты, которые были порождены потребностями в совместной деятельности. Этот процесс включает в себя обмен информацией, восприятие и понимание людьми друг друга, а также выработку единой стратегии взаимодействия.
Особенности общения в современном обществе
Современный мир таков, что общение в нем связано с ценностями, вносящими в жизнь каждого социальный контроль, технические средства и массовую культуру. Цивилизация развивается таким образом, что происходит непрестанное совершенствование средств связи и в наличии всегда имеется многообразие информационных каналов. Это приводит к противоречию между формой/средствами общения и его содержанием/глубиной. Сейчас человек способен без затруднений устанавливать контакты даже с теми субъектами, которые находятся от него на большом расстоянии. Однако, такое совершенствование средств общения не обеспечивает его качество и глубину.
Общение – это одна из важнейших составляющих современной жизни, поскольку человек живет в обществе, где, хочет он того или нет, он взаимодействует с другими людьми. Отсюда и вытекает определение общения, как процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а так же в восприятии и понимании партнерами друг друга. И уж тут субъектами общения являются не только люди, но и животные, с которыми человек общается довольно часто. Говоря об особенностях общения и его значения в современном мире, уточним, что передавая информацию, мы используем как вербальные, так и невербальные приемы. Да, мы передаем информацию, используя устную и письменную речь, при этом сопровождая её мимикой, жестами, интонациями.
Вложение | Размер |
---|---|
эссе по психологии Особенности современного общения и средств глобальной коммуникации | 36.5 КБ |
Предварительный просмотр:
Городько Татьяна Андреевна, 26.01.1997 г.р.,
Общение – это одна из важнейших составляющих современной жизни, поскольку человек живет в обществе, где, хочет он того или нет, он взаимодействует с другими людьми. Отсюда и вытекает определение общения, как процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а так же в восприятии и понимании партнерами друг друга. И уж тут субъектами общения являются не только люди, но и животные, с которыми человек общается довольно часто. Говоря об особенностях общения и его значения в современном мире, уточним, что передавая информацию, мы используем как вербальные, так и невербальные приемы. Да, мы передаем информацию, используя устную и письменную речь, при этом сопровождая её мимикой, жестами, интонациями.
Если рассматривать структуру общения, то выделяем — цель, содержание и средства. Как считаю я, самое главное — цель общения, собственно то, ради чего человек вступает во взаимодействие с другим человеком. Эти цели могут быть разными: от удовлетворения социальных, культурных, творческих и этических потребностей до делового общения. И от цели же зависит и содержание. Человек может как передать сведения о своем внутреннем состоянии, намерениях, потребностях, так и совершить обмен продуктами деятельности, да и многое другое. Передавая информацию, мы её кодируем – в речь, в математические символы, рисунки, узелки майя…, то есть в самые разные знаковые системы.
Я смотрю на это, и мне становиться так грустно осознавать, что общения, непосредственного человеческого общения становиться меньше. Ведь когда перед тобой человек — куда как интереснее рассказывать ему историю, видеть эмоциональные реакции его глаз, лица, какие-то жесты, которые помогут нам понять, какие чувства и эмоции вызвала у него та или иная реплика.
Особенности общения в современном мире связаны и с ценностями, которые вносит в жизнь каждого человека социальный контроль, и с изменением образа жизни и его относительной стандартизацией в связи с развитием массовой культуры.
Если несколько веков назад преобладало непосредственное общение между людьми, то последнее столетие сделало доминирующим массовое и опосредованное общение. Что касается непосредственного взаимодействия, то следует отметить, что увеличилось количество вынужденных контактов между людьми. Особенность таких контактов заключается в том, что, во-первых, они многочисленны; во-вторых, поверхностны. И то и другое не является критерием качественного общения.
В последние несколько десятков лет весьма популярны различные обучающие технологии общения. Люди все больше осознают, что многие их проблемы связаны с неумением общаться. Развитие цивилизации, определяющее постоянное совершенствование средств связи и многообразных каналов информации, приводит к противоречию между формой, средствами общения и его содержанием, глубиной. С одной стороны, человек без особого труда может установить контакт даже с теми субъектами, которые находятся вдали от него; с другой — совершенствование средств связи не обеспечивает качество и глубину общения. Существует такой феномен как одиночество в толпе — одиночество среди людей, особенно в крупных городах.
Многие средства массовой коммуникации создают иллюзию общения. Работа за компьютером или просмотр вечерних телевизионных программ способствуют развитию ощущения взаимодействия с другими. Так, например, социологи определили, что средний городской современный человек проводит у телевизора около 5 часов в день (!). Это весьма опасная тенденция, поскольку у субъекта, смотрящего интересную для него информационную программу, создается иллюзия присутствия другого человека и общения с ним. Но на самом деле никакого общения не происходит. Это квазиобщение, т.е. мнимое общение, воображаемое, кажущееся. Приставка квази (от лат. — quasi) употребляется перед словом для выражения сомнительности, мнимости обозначаемого явления. Увеличение доли квазиобщения во взаимодействии человека с окружающим его миром — также одна из особенностей современного общения.
Целью исследования является исследование особенностей современной коммуникации.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
1. исследовать процесс коммуникации.
2. проанализировать современного состояния перехода к мультимедийной коммуникационной системе
3. определить коммуникативные особенности современного общества.
Содержание
Введение………………………………………………………………..…3
1. Понятие коммуникации…………………………………….…………5
2. Коммуникативные особенности современного общества…….……7
3. Проблема культурной коммуникации в современных условиях….10
Заключение……………………………………………………………….14
Литература………………………………………………………………..16
Прикрепленные файлы: 1 файл
социология кр.docx
1. Понятие коммуникации…………………………………….……… …5
2. Коммуникативные особенности современного общества…….……7
3. Проблема культурной коммуникации в современных условиях….10
Человечество обладает сегодня таким объёмом информации в каждой области знаний, что люди уже не в состоянии держать его в памяти и эффективно использовать. Накопление информации продолжается нарастающими темпами, потоки вновь создаваемой информации столь велики, что человек не может и не успевает воспринимать и перерабатывать их. С этой целью появились различные устройства, аппаратура для сбора, накопления и обработки информации. Наиболее мощными средствами являются персональные компьютеры и мощные вычислительные машины, применяемые в научных целях. Они прочно укрепились как один из важнейших элементов научно-технического прогресса. Для оперативной и качественной передачи переработанной информации наряду с развитием средств её обработки идет непрерывный процесс совершенствования средств коммуникаций.
Неизменным остаётся стремление человечества передавать информацию на максимально возможное, неограниченное расстояние. Телеграфирование — это запись на расстоянии, телефонирование – это звучание на расстоянии, телевидение — это изображение на расстоянии. Следующим этапом является компьютеризация, Интернет и спутниковая связь, позволяющие осуществлять это все сразу.
Растущее многообразие, сложность и важность задач, решаемых связью, требуют постоянного совершенствования средств телекоммуникаций. Поэтому современное общество характеризуется их быстрым развитием.
Современное общество характеризуется все более быстро растущим значением информации, новых технологий, инноваций, знаний и экспертов во всех областях знаний. Опережающее развитие информационных и телекоммуникационных технологий обусловливает необходимость быстрейшей адаптации человека к новым условиям коммуникаций. Все это ведет к интеграции экономического и информационного развития всех стран, объединению их в одно целое, созданию единого информационного пространства и сокращению процесса обмена информацией.
Целью исследования является исследование особенностей современной коммуникации.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
1. исследовать процесс коммуникации.
2. проанализировать современного состояния перехода к мультимедийной коммуникационной системе
3. определить коммуникативные особенности современного общества.
Рис. 1. Элементарная схема коммуникации
1. В качестве участников коммуникации выступают два субъекта, которыми могут быть: отдельный человек или группа людей, вплоть до общества в целом, а также животные (зоокоммуникация). Согласно этому признаку из понятия коммуникации исключается взаимодействие неодушевленных объектов, т.е. взаимосвязи, например, Солнца и Земли не есть коммуникационный процесс.
2. Обязательно наличие передаваемого объекта, который может иметь материальную форму (книга, речь, жест, подарок и т. д.) или не иметь ее. Например, коммуникант может неосознанно воздействовать на реципиента, внушая ему доверие, симпатию, антипатию, любовь. Вырожденная форма коммуникации — общение человека с самим собой (внутренняя речь, размышления, воспоминания и т. п.).
3. Коммуникации свойственна целесообразность или функциональность, поэтому бред — не коммуникационный акт.
В целесообразной, а не хаотичной социальной коммуникации коммуниканты и реципиенты осознанно преследуют три цели:
познавательную — распространение (коммуникант) или приобретение (реципиент) новых знаний или умений;
побудительную — стимулирование других людей к каким-либо действиям или получение нужных стимулов;
экспрессивную — выражение или обретение определенных переживаний, эмоций.
2. Коммуникативные особенности современного общества
Общественная коммуникация играет важную роль в функционировании общественной структуры. Современное гражданское общество базируется на принципах представительной демократии, верховенстве закона и свободной рыночной экономики. На этой основе возникает множество свободных ассоциативных связей между индивидуумами, которые приводят к формированию устойчивых общественных групп – от клубов по интересам до политических партий. Взаимодействие таких групп регулируется сложной структурой интересов, групповых норм и конфликтов и проявляет себя в различных формах общественной коммуникации.
Еще один важный аспект, отражающийся в специфике форм, типов и форматов, заключается в том, что общественная коммуникация высокотехнологична и информационно насыщенна. Информация и новые знания все больше становятся в общественном сознании главной ценностью.
Невозможно переоценить роль успешной коммуникации в развитии гражданского общества. «Можно выделить следующие аспекты и сферы общественно значимой коммуникации: роль коммуникативных стратегий в решении общественных конфликтов; коммуникативные механизмы формирования позитивных установок в общественном мнении; успешная публичная коммуникация общественно значимых фигур (политики, общественные деятели); этика в общественной коммуникации; изменение речевых моделей поведения; роль связей с обществом/общественностью в формировании гражданской ответственности корпоративного мира; роль средств массовой информации».
Неизбежность и позитивная роль конфликта как результата существования групповых интересов ставит вопрос о наиболее эффективных путях управления конфликтами. Как показывает опыт, конфликт становится конструктивным, допускающим позитивное разрешение, только если сторонами используются успешные коммуникативные стратегии: активное обсуждение, а не избегание проблемы; попытки понять точку зрения другого, а не перекладывание вины; создание условий для свободного обмена мнениями, а не замалчивание; фокусирование на конкретных проблемах, а не расширение конфликта; соблюдение норм поведения, а не пренебрежение критериями морального поведения.
Общественное мнение в гражданском обществе является важным фактором развития, потому что, в конечном счете, именно в нем закрепляется идея легитимности (или нелегитимности) власти. Общественное мнение есть результирующая не только данной общественной структуры, но и исторического и культурного опыта данного социума. Возможности влияния на общественное мнение в значительной степени ограничены культурными стереотипами, а в периоды ускоренного общественного развития направлением его вектора. Но помимо культурных факторов возникновение, закрепление и исчезновение тех или иных идей в общественном мнении зависит и от способов протекания коммуникации, от метафор, существующих в общественном сознании, от того, насколько адекватно политический и другой общественно значимый дискурс отражает потребности общества.
Все, что связано с публичным дискурсом общественно значимых фигур, приобретает особый вес в периоды, когда в обществе отсутствует устойчивая идеологическая система, или, используя другую терминологию, устойчивый положительный национальный имидж. Он может быть разрушен, быть в процессе формирования, или сосуществования с альтернативными системами взглядов общества на самое себя. «В современном динамичном, полиэтничном и мультикультурном российском обществе сложилась именно такая ситуация. Это означает, что особую роль приобретают этические вопросы, языковые и культурные аспекты публичной коммуникации».
В высокотехнологичном глобальном мире общественная коммуникация приобретает еще одну важную составляющую, а именно — профессиональную коммуникацию. Под профессиональной коммуникацией понимается специфика коммуникационных навыков, определяемых профессиями, чьим существенным компонентом является обязанность вступать в коммуникацию. К таким профессиям относятся преподавание, политическая деятельность, управление, социальная работа, медицина, государственная служба. Для каждой из этих профессий можно говорить об определенной сумме знаний и навыков, необходимых для осуществления успешной профессиональной коммуникации и, соответственно, успешной профессиональной деятельности.
3. Проблема культурной коммуникации в современных условиях
В современных условиях бурное развитие культурной коммуникации происходит в самых разных сферах человеческой жизни: туризме, спорте, военном сотрудничестве, личных контактах и т.д.
Значение массовой коммуникации в духовной культуре общества обусловлена:
1. ее ролью в жизнедеятельности и культуре современного общества, постоянно возрастающей благодаря резкому обострению идеологической борьбы между социальной и буржуазной идеологией;
2. реальным ростом в мире количества создаваемой социальной информации, которая характеризуется ситуацией так называемого «информационного взрыва», вызывает в обществе социальную потребность в создании более мощной, технически оснащенной и оперативно действующей системы средств массовой коммуникации, способной доставить обществу эту информацию;
3. сама культура общества начинает рассматриваться как динамическая система социальной информации, распространение которой возможно лишь при помощи системы средств массовой коммуникации.
Коммуникация является это специфической формой человеческого общения. Коммуникация выступая в качестве момента содержания сферы духовной жизни, является в то же время выражением системного качества последней. Сама культура, при этом, рассматривается как динамическая система функционирования информации, на основе чего дается вывод: коммуникация — это специфическая культурная форма духовного общения людей. Значимые ценности культуры играют роль определенных информационных сигналов, распространяемых в обществе в знаковой, символической, а также образной форме. В ходе общения культурные ценности способствуют передаче жизненного опыта внутри и между поколениями. Таким образом, обмен духовными ценностями оказывается главным содержанием в развивающейся культуре общества.
Средства коммуникации выступают вещественным, материальным компонентом коммуникативного процесса и всегда выражают собой способ передачи, сохранения, производства и распространения культурных ценностей в обществе. Существует два типа средств коммуникации: естественно возникший (язык, мимика, жесты) и искусственно созданный (технический) — а) традиционный (пресса, книгопечатание, письменность) б) типично современный (радио, телевидение, кинематограф).
Средства коммуникации не только ведут к состоянию тотального восприятия и сиюминутности осознания действительности, но и способствуют расширению органов и чувств человека в пространстве и во времени. Изучение средств массовой информации тем более важно, что в последние десятилетия, и особенно в последние годы, наблюдается совпадающая с расцветом научно — технической революции известная переоценка этих средств.
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
Цель работы: Исследовать разнообразие средств общения в Интернете.
Предмет исследования: средства общения в Интернете и их особенности.
проанализировать литературу и Интернет-информацию по данному вопросу;
рассмотреть достоинства и недостатки программ, которые используют в Интернете для общения;
сравнить живое общение с общением через Интернет.
Гипотеза. Существует много средств и способов общения немалая часть из них так или иначе связана с современными техническими возможностями и, в частности, с Интернетом, но Интернет не может отменить живое общение.
Что представляет собой общение в Интернете? Отвечая на этот вопрос, следует дать характеристику способам общения в Интернете. Итак, вот некоторые способы общения:
Остановимся подробнее на каждом из них и дадим характеристику.
1. Электронная почта
стоит это дешевле;
для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих
экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;
удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике
стола; в файле легче и искать;
необходимо наличие компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, а также элементарных знаний по управлению программным обеспечением ПЭВМ;
при отправке большого числа прикрепленных файлов, либо файлов большого размера (от 25 MB ), файл нужно разбивать на меньшие по размерам файлы, а иногда бывает целесообразнее воспользоваться услугами обычной почты;
Кроме того, с помощью программы Skype можно звонить через Интернет на любые мобильные или стационарные телефоны.
Плюсы: самое лучшее на сегодняшний день средство ip-телефонии, высокая безопасность и конфиденциальность.
Минусы: срываются звонки.
Плюсы: общедоступная аська от компании, поддерживающей этот протокол.
Минусы: надоедающая реклама, плохая оптимизированность программы.
В итоге большое количество пользователей Интернета предпочитают использовать в качестве средства коммуникации социальные сети.
3. Социальные сети
Одноклассники
Таким образом, можно подвести итоги.
Достоинства социальных сетей:
с точки зрения пользователей большим плюсом социальных сетей является
возможность найти своих знакомых, друзей, сослуживцев, коллег,
социальные сети дают возможность обзавестись новыми знакомствами, а это, в свою очередь, шанс найти единомышленников, людей с такими же
социальные сети дают возможность просматривать файлы, видео и
фотографии других пользователей, оставлять комментарии, обмениваться
Недостатки социальных сетей:
опасность заключается в том, что виртуальное общение постепенно вытесняет реальное, и станет преобладающим в жизни человека.
4 . Что лучше: живое общение или виртуальное?
В Интернете невозможно общаться полноценно. Во-первых, при общении через Интернет нет мгновенной реакции на твое высказывание. А при общении важно постоянно чувствовать, как относятся к тому, что ты говоришь.
Во-вторых, при общении через Интернет теряется важная составляющая общения — невербальное общение.
В-третьих, возможность в любое время закончить разговор не благоприятствует тесному и содержательному общению, а делает его поверхностным и безответственным.
В-четвертых, анонимность в общении развязывает руки некультурным и невоспитанным людям, которые могут сильно испортить радость общения.
Список литературы:
А. Жичкина Социально-психологические аспекты общения в Интернете. — М.: Дашков и Ко, 2004. – с.27
Читайте также:
- Переработка золошлаковых отходов реферат
- Теория конвергенции сорокин ростоу арон реферат
- Топлива для реактивных двигателей реферат
- Реферат походження української мови
- Почему крупный металлургический комбинат северная магнитка был построен в череповце реферат
- Сочинения
- На свободную тему
/
Общение есть главное ценность каждого народа, и имеет главное значение в жизни человека. В современном мире как и раньше человек не может обходиться без общения с другим человеком. Каждый день мы видим людей и с кем-нибудь контактируем, обмениваемся мнениями, мыслями, тем что у нас на душе. Также общение служит хорошим тонусом для здоровья благодаря му мы можем всегда поднять настроение человеку, помочь забыть печаль и тоску. Помогает общение и в решении проблем и развитие человека.
Не так давно население нашей планеты не могло достаточно быстро обмениваться сообщениями друг с другом, использовали письма, а для дальних расстояний это был длительный процесс, и письма шли адресатам долго. Сегодня благодаря высоким технологиям, мы имеем возможность звонить по телефону, отправлять сообщения в социальных сетях итп. Выход в интернет это возможность каждого для общения на сегодняшний день.
Социальный сети на сегодняшний день самый популярный вид общения на далеком расстоянии. Можно использовать интернет просто поговорить с соседями, друзьями, родными. Конечно общение реальное гораздо лучше и интереснее чем виртуальное.
Общение необходимость каждого, кому то больше нужно кому то меньше, но в этом нет человека кому его ненужно совсем. Все мы с помощью общения заводим знакомства, обучаемся новому, делимся эмоциями. Человек с ранних лет обучается общению, также как и ходить, есть. Нам нужно как можно раньше научиться общению что бы в обществе мы были адаптированы. Бывают полные исключения в виде отшельников, но это не означает что им ненужно общение совсем. В их случаях можно завести животных получить тем самым часть общения.
Есть разные варианты общения. Один из них общение с друзьями. С ними у нас много общего, темы наших разговоров схожи, много увлечений которых можно обсудить. Общение идет с ними на равных. Бывает друзья помогают нам советами или рассказывают нам секреты. Второй способ это общение с близкими нам людьми. Общение с ними может проходить гораздо труднее чем с друзьями, но благодаря их опыту они могут давать очень важные советы. С родными общение проявляется и в виде отдыха и в виде работы. Можно ездить на шашлыки, рыбалку, ходить в кино.
Третий вид общение интернет конечно он не заменит вам общение реальное но позволит поддерживать связь с родными и друзьями.
Общение есть неотъемлемая часть каждого человека, Общение всегда нужно человеку для хорошего настроения в обществе.
Другие темы: ← Зачем нужны знаки препинания?↑ На свободную темуЧто такое жизнь? →
`
Популярные сочинения
- Автомобиль, машина будущего сочинение
Наверное, каждому интересно, что нас ждет в будущем. Я очень люблю автомобили, поэтому мне интересно, как они будут выглядеть через несколько десятков лет. Автомобили сильно упрощают жизнь человека - Сочинение Описание друга
Кто же такой друг? Друг в первую очередь это тот, кто всегда будет поддерживать себя, кто всегда будет с тобой в любой жизненной ситуации. В тяжёлой и горькой. Радостной и весёлой. Друг, это то кто тебя не когда не бросит тот - Образ и характеристика Василия Денисова в романе Война и мир
Почти все персонажи в произведении «Война и мир» являются выдуманными, лишь только Василий Денисов имел свой прототип. Его образ был списан с одного партизана, существовавшего на самом деле
КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ
1 вариант
Умеете ли вы культурно общаться? Ответ на этот вопрос предполагает понимание его сути. Что же такое культура общения? Проще говоря, это – набор правил и норм поведения человека в обществе. Еще в детстве нас начинают учить основам культуры общения: при встрече нужно здороваться, при расставании – прощаться, благодарить за оказанную помощь и подарки, уступать место старшим в общественном транспорте, не перебивать взрослых, не сквернословить и так далее. Чем старше мы становимся, тем больше узнаем о том, как следует себя вести
в тех или иных ситуациях.
Интересно, что подобные правила охватывают все сферы человеческой жизни. Где бы мы ни были: на пляже, в ресторане, на деловой встрече, в гостях, на презентации, в музее или театре – везде нужно помнить о культуре общения. Почему это так важно?
Во-первых, потому, что по поведению судят: простофиля перед нами или воспитанный и образованный человек. Из этого вытекает во-вторых: культурному человеку охотнее предложат серьезное дело или высокий пост.
И в-третьих, с таким человеком гораздо приятнее общаться. Таким образом, уметь культурно себя вести не только престижно, но и выгодно.
Я считаю, что культура общения свидетельствует об уровне цивилизованности человека, помогает ему достичь взаимопонимания с другими людьми.
2 вариант
Общение – дело очень тонкое, необходимое, незаменимое. А из чего оно складывается? Составляющие общения можно перечислить по пальцам одной руки: слово, интонация, взгляд, жест. И как много у каждой составляющей общения оттенков! Вы обращали внимание, со сколькими нюансами можно произнести простое слово “здравствуйте”? В одном случае оно звучит тепло, ласково, в другом – официально, в третьем – холодно, в четвертом – иронично, в пятом – вопросительно.
Восприятие слова зависит от интонации. Не секрет, что в заносчивом, самонадеянном тоне можно услышать завышенную оценку говорящим собственной личности.
В просительном же – неуверенность в себе. То же самое можно сказать о взгляде и жесте – они не менее выразительны и эмоциональны. И все они подвластны человеку. От того, как ими пользуешься, зависит культура отношений и манера поведения человека.
Нельзя забывать, что каждый человек ежедневно общается со многими людьми. Число контактов у одного человека за год исчисляется миллионами! Нужно учитывать, что говорить со сверстником надо совсем не так, как со взрослым, с близким человеком – иначе, чем с малознакомым. Так же ведут себя и в различных ситуациях: в привычных, каждодневных – поведение одно, в неожиданных – другое, в тревожных – совсем не такое, как в радостных.
Цели общения у людей, как и способы общения, разные. Но в них должна быть одна общая черта – нельзя никому добавлять нежелательных отрицательных эмоций своим поведением. Помогает нам в этом умение себя вести. Оно предотвращает недоразумения между людьми и делает общение более приятным.
Что бы вы ни делали, всегда необходимо помнить, что вы живете на свете не одни, вас окружают другие люди. И нужно вести себя так, чтобы им было легко и приятно жить и общаться с вами. Откуда берутся такие качества? У некоторых они – от природы, но чаще правильное воспитание прививают родители в семье. Правила поведения складываются у нас постепенно и постоянно: сначала – под руководством взрослых, потом – самостоятельно: в наблюдениях за людьми, их взаимоотношениями. И начинать надо со своего отношения к слову. Проверено: человек, способный допустить бестактность, способен и на бестактные, некрасивые поступки.
Воспитанный человек проявляет уважение к другим людям во всем. Поэтому необходимо воспитывать в себе привычку постоянно помнить об окружающих: не проталкиваться в толпе с помощью локтей; прикрывать рот рукой, когда вы больны или простужены; не забывать говорить волшебные слова; никогда не подшучивать над физическими недостатками окружающих и всегда помогать тем, кто слабее вас.
Пусть эти правила, на первый взгляд, не так уж значительны, но из таких мелочей и складывается постепенно характер человека. И когда-нибудь этот характер проявится в большом, серьезном деле.
Сочинение рассуждение «Зачем нам нужен речевой этикет?»
Вариант 1
Этикет в речи необходим людям. Это удобно, для общения людей одного круга. С помощью речи можно узнать род деятельности человека, уровень его культурного развития.
Обычно, этикетом пользуются в деловом общении, при публичных выступлениях, при написании деловых писем.
Есть правила в общении с людьми. Всегда нужно обращаться к собеседнику на «вы», несмотря на возраст. Установлена норма того, что мужчина первым называет себя. После младшие приветствуют старших. Если женщина вошла в помещение с мужчинами, ей следует их приветствовать, а им необходимо подняться, и пойти на встречу вошедшей. Если вы знакомите людей, их нужно подвести друг к другу и представить.
Когда входите в помещение, приветствуйте присутствующих. Не перебивайте собеседника, показывайте заинтересованность к тому, что говорит оппонент. Не принято начинать говорить о себе, до тех пор, пока не спросили, но раскрывать все о себе не стоит. Интонация голоса должна быть естественной, приятной слуху. В высоком обществе позволительно обсуждать любые темы, главное правило – это не углубляться в подробности.
Правил много, нужно постепенно знакомиться с ними. В жизни эти знания очень пригодятся, они будут указывать другим людям на вашу высокоразвитую культуру речи.
У каждой сферы деятельности свои стиль речи, и правила тоже свои. Например, в магазине мы используем одну манеру речи, в государственной организации манера речи меняется.
Созданы формулы речевого этикета. Разговор должен иметь структуру речи: начало диалога, главная идея, завершение беседы.
Естественно, что речевой этикет необходим в современном обществе. Это искусство, требующее кропотливого обучения. Великие ораторы прошлого и настоящего времени тренировались годами, чтобы увлечь публику. Умение говорить, побуждает слушателей, на то, чтобы следовать за оратором.
Дома мы получаем основную базу знаний о правилах общения. В школе идет развитие в изучении этикета культуры. То, что мы произносим, воспринимается собеседником, он составляет мысленно портрет нашей личности. Прежде чем сказать что-то, нужно хорошо подумать.
Полярность восприятия
Многим известно крылатое выражение В. И. Ленина «В огороде бузина, а дядюшка в Саратове». Его используют, когда в разговоре или споре 2 собеседника говорят о совершенно разных вещах, хотя и обсуждают одну тему. Оно стало крылатым по причине частой встречаемости такого явления во взаимодействии людей. Этому не стоит удивляться, т. к. в большинстве случаев при общении собеседники руководствуются преимущественно лично пережитым опытом и приобретёнными за жизнь знаниями. Они носят индивидуальный характер, поэтому и возникает биполярность суждений в общении.
В эссе «Два полюса общения» есть другая ремарка. Когда багаж знаний и мировоззрение двух беседующих людей приблизительно совпадают, они хорошо понимают друг друга и почти никогда не спорят. Про таких говорят, что они «на одной волне». Именно по этой причине, когда опыт и взгляды собеседников расходятся, могут возникать самые жаркие споры, итог которых почти всегда оставляет неудовлетворёнными обе стороны.
Умные люди никогда не вступают в подобного рода бессмысленные перепалки, т. к. знают, что спорить о чём-либо можно до бесконечности и нет смысла убеждать человека в принятии своего взгляда на проблему. Это всё равно, что дёргать за уздцы вставшую от испуга лошадь, не давая ей самой осознать всю опасность. Взрослый человек отличается от ребёнка тем, что имеет прочно установившиеся взгляды о мире и для него несвойственно менять их под давлением убедительной речи в споре. Даже если аргументы могут оказаться разумными, только смелый можно перешагнуть через самолюбие и признаться в своём заблуждении.
Таким образом, в любой коммуникации нужно акцентировать внимание не только своих доводах, но и угадывать «кирпичики», из которых сложилось мнение собеседника. К ним может относиться:
- особенности культуры человека (национальная принадлежность, регион проживания);
- род занятий;
- поверхностные показатели (пол и возраст);
- интересы и увлечения;
- психотип человека.
Если вести диалог из точки, где нет пересечения двух взглядов, это будет скорее походить на монолог. Один будет толковать про Фому, а другой — про Ерему. При таком подходе любой разговор теряет свою ценность, целью которого является образование новых мыслей и приход к компромиссному убеждению.
Нахождение общего языка
В сочинении на тему «Общение» надо сделать следующее замечание. Во всём многообразии различий в людях можно найти немалое количество точек соприкосновения, которые послужат началом здорового диалога. Умение выявлять их и объясняет явление, когда сближаются 2 противоположных характера и находят общие темы для общения. Такой навык крайне необходим для всех руководящих должностей, где имеет место работа с большим количеством людей. Индивидуализируя подход к каждому человеку, можно добиться благоприятной рабочей обстановки и повысить результативность рабочих процессов.
Решение конфликтных ситуаций полностью зависит от способности находить удобоваримый угол общения при контактах с людьми. Если настраивать и править своё восприятие на замечание только различий, невозможно вынести никаких успешных конструктивных решений из конфликта. После исчерпания аргументов неизбежно возникнет перепалка с переходом на личные оскорбления, а там уже будет рукой подать до вступления в дело грубой физической силы. Приходится часто наблюдать случаи, когда люди «грызутся» меж собой и не хотят вникать в мысли и внутренние побуждения своего визави.
Универсумы понятий
Нередко препятствием к пониманию в разговоре становятся различия и особенности в семантической закреплённости за словами, которыми оперируют люди. Если коротко, то при произнесении одного и того же определения у каждого могут возникнуть разные ассоциации. Соответственно, размеры пропасти этого различия будут обратно пропорциональны возможности говорить «на одной частоте». Это нужно помнить и лучше изначально выяснить, правильно ли понимает собеседник ту или иную концепцию, определение или тезис.
Значение, которое мы придаём словам, закрепляется у нас ещё в детстве и может корректироваться в продолжении жизни. За постройку ассоциаций и словесных образов отвечают:
- читаемая литература;
- окружение;
- особенности мышления.
Если глубоко копнуть, можно выяснить, что люди общаются не словами, а образами, которые возникают с таковыми. Отсюда и произошло слово «сообразить», т. е. суметь сопоставить образ слова собеседника со своим.
Важно помнить, что универсум некоторых слов может быть очень велик. Например, слово лён вмещает в себя такие понятия, как семена, растения, ткань, масло, кормовые отходы.
Любой разговор должен быть осмысленным и по возможности лишённым шаблонных фраз. Последние некоторые имеют привычку вставлять не к месту, запихивая её в контекст, как шубу в трусы. Немаловажное значение имеет также и невербалика (эмоции и жесты) собеседника. Считается, что она может нести в себе больше информации, чем слова. Умению разговаривать с другими нужно учиться, как и всякому другому навыку, будь то катание на лыжах или игре в шахматы.