2.16 Рациональное экономическое поведение собственника, работника, потребителя, семьянина, гражданина.
Производство органически связано с потреблением, оно осуществляется для потребления и определяет его структуру. В свою очередь потребитель, выбирая товары и услуги, активно воздействует на производство, стимулируя его развитие.
Потребитель
Потребитель — это тот, кто приобретает и использует товары, заказывает работы и услуги для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли.
1) Домохозяйства и индивиды как потребители товаров и услуг (личное потребление)
2) Фирмы (производители) как потребители инвестиционных товаров (производственное потребление)
3) Государство как потребитель товаров и услуг с целью удовлетворения потребностей всего общества в товарах общественного назначения (общественное потребление)
Цель потребителя — извлечение максимальной полезности от потребления товаров и услуг.
Ограничения на пути достижения цели потребителя:
1) Семейный (потребительский бюджет) – баланс денежных доходов и расходов семьи
2) Цены на товары и услуги
3) Ассортимент предлагаемых товаров и услуг
Поэтому потребитель, как и производитель, испытывает на себе влияние ограниченных возможностей. Перед ним тоже стоит проблема потребительского выбора.
Факторы, влияющие на потребительский выбор:
1) Ограниченность ресурсов
2) Мода и динамика социального спроса
3) Полезность благ – удовольствие, удовлетворение, которое получает человек от их потребления.
4) Период потребления (товары кратковременного пользования и длительного потребления)
Рациональное поведение потребителя — это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действий с затратами.
Рациональное поведение потребителя характеризуется взвешенностью действий, логичность принятых решений, оценка возможных вариантов покупки, сопоставление результатов с затратами, ограничение покупок суммой дохода.
В странах с централизованной экономикой действия потребителя, как правило, регламентируются. В рыночной экономике свобода экономического поведения предопределяет суверенитет потребителя, т. е. право владельца любых видов ресурсов самостоятельно принимать решения, связанные с распоряжением этими ресурсами и их использованием.
Основные принципы поведения потребителя на рынке
- Выбирая блага для потребления, покупатель руководствуется своими предпочтениями.
- Поведение потребителя является рациональным, в частности, он выдвигает определённые цели и руководствуется личным интересом, т. е. действует в рамках разумного эгоизма.
- Потребитель стремится максимизировать совокупную полезность, т. е. стремится выбрать такой набор благ, который принесёт ему наибольшую общую величину полезности.
- При выборе благ возможности потребителя ограничены ценами благ и его доходом.
- Доход потребителя — это сумма денежных средств, получаемых за определённый промежуток времени и предназначаемых для приобретения благ и услуг на цели личного потребления.
- При составлении бюджета семьи используются показатели номинальных (денежных) доходов.
Основные источники номинального (денежного) дохода потребителя:
1) Заработная плата
2) Социальные выплаты государства отдельным гражданам (пособия, пенсии, стипендии)
3) Доход от предпринимательской и иной деятельности
4) Доход от собственности (плата, полученная за аренду квартиры, процент на денежный капитал, дивиденды по ценным бумагам)
Реальный доход определяется количеством товаров и услуг, которые можно приобрести на сумму номинального дохода. Это обобщающий показатель уровня жизни населения страны. Он зависит от объёма конечных доходов (номинальный доход минус подоходный налог) и уровня цен на товары и услуги и исчисляется как частное от деления объёма конечных доходов на индекс потребительских цен.
Во многих домашних хозяйствах полученный доход распадается на две части.
Уровень жизни — это уровень потребления материальных благ (обеспеченность населения страны промышленными товарами, продуктами питания, жилищем и т. п.).
Более сложным является показатель качества жизни, который включает в себя помимо уровня жизни также такие показатели, как условия и безопасность труда, культурный уровень, физическое развитие и др.
Уровень жизни человека зависит не только от размера его заработной платы или сбережений, но и от того, насколько разумно он тратит деньги.
Потребительские расходы бывают:
1) Обязательные (минимально необходимые) — расходы на питание, одежду, транспортные расходы, оплату коммунальных услуг.
2) Произвольные – покупка книг, картин, машин и др.
Чем богаче страна, тем меньшая часть личных доходов её граждан идёт на обязательные расходы. Немецкий исследователь-статистик Э. Энгель (1821—1896) установил связь между доходами населения и структурой потребления. Согласно «Закону Энгеля», чем выше уровень доходов семьи, тем меньше доля её расходов на продовольственные товары. Соответственно возрастает спрос на промышленные товары широкого потребления, а при дальнейшем повышении уровня доходов существенно увеличиваются затраты на высококачественные товары и услуги. Таким образом, структура расходов на потребление изменяется в прямой зависимости от размера дохода.
По доле расходов семьи на питание можно судить об уровне благосостояния разных групп населения одной страны и сравнивать благосостояние граждан разных стран.
Видеоурок: Рациональное экономическое поведение
Лекция: Рациональное экономическое поведение собственника, работника, потребителя, семьянина, гражданина
Рациональное экономическое поведение
С появлением экономической науки (более 300 лет назад) главным принципом экономического поведения человека стал принцип рациональности, который позволяет выбрать решения, дающие наибольшие результаты производства при минимальных затратах ресурсов.
Дадим определение:
Рациональное экономическое поведение – это такое поведение экономического субъекта, которое заключается в его стремлении получить при минимальных затратах максимум результата.
Такое поведение обусловлено ограниченностью ресурсов.
Рациональное экономическое поведение потребителя
Рассмотрим рациональное поведение потребителя. Кто такие потребители в экономике?
Это те, кто приобретает в магазине необходимые товары, пользуется услугами парикмахера, обращается за медицинской помощью или обучается в образовательных учреждениях.
Потребителями могут быть физические лица (граждане), юридические лица (предприятия, фирмы) и государство. Каждый потребитель ставит перед собой цель получения максимальной пользы от потребляемых товаров и услуг. Как мы знаем, человеческие потребности не ограниченны, но возможности их удовлетворения ограничены. Поэтому потребитель, исходя из имеющихся у него возможностей выбирает, что приобрести в первую очередь. В этом проявляется рациональный выбор потребителя. Для того, что потребитель мог сделать правильный и грамотный выбор, о котором он не пожалеет в будущем, ему необходима достаточная информация о нужном товаре и услуге: соотношение цены и качества, ассортимент.
Источниками доходов являются заработная плата, дивиденды, пособия, пенсии, доход от бизнеса, доход от собственности (например, от сдачи квартиры в аренду). Доход гражданина или семьи обычно распадается на две части: одна – расходы на покупку необходимых товаров и услуг, вторая – на сбережения. Потребительские расходы бывают обязательными – расходы на еду, одежду, коммунальные услуги и произвольными – расходы на покупку книг, бытовой техники, машин.
Задумывается потребитель и о том, каким образом сберечь и приумножить свои доходы. Важно знать, какими способами можно сберечь свои средства, в какие активы вкладываться, таковыми могут стать: открытие сберегательного счета в банке, покупка ценных бумаг, приобретение недвижимости – дома, квартиры, земельного участка, страхование жизни, здоровья, имущества.
Рациональное экономическое поведение производителя
Скажем немного о рациональном поведении еще одного важного экономического субъекта – производителя.
Производитель – это частный предприниматель или фирма, занимающаяся изготовлением и продажей товаров и услуг.
Доход от его деятельности называется выручкой. Часть выручки направляется на затраты/издержки производства. Разница между доходами и издержками составляет прибыль производителя. Получение наибольшей прибыли при наименьших затратах является целью потребителя и определяет его рациональный выбор.
Автор: Абулова Б.Т.
Всего: 26 1–20 | 21–26
Добавить в вариант
Выберите верные суждения об отличительных чертах поведения потребителя и запишите цифры, под которыми они указаны. Цифры укажите в порядке возрастания.
1) Действия потребителя являются взвешенными на основе оценки полезности для него того или иного товара.
2) Спрос потребителя на товары не зависит от того, какие товары покупают окружающие его люди.
3) При рациональном выборе благ возможности потребителя не ограничены ценами благ и его доходом.
4) Рациональным поведением потребителя считается продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действия с затратами.
5) Одним из этапов рационального поведения потребителя является оценка возможных вариантов покупки.
В чём, по мнению автора, проявляется рациональное поведение потребителя? Используя личный социальный опыт и обществоведческие знания, дайте три объяснения важности рационального ведения экономики домохозяйства.
Показать
1
Чем, по мнению автора, ограничены возможности потребителя? В чём автор видит изменение поведения потребителя на рынке по мере увеличения его средств? Как автор характеризует влияние потребителя на производство?
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
2
Используя факты общественной жизни и личный социальный опыт, назовите любые три неценовых фактора спроса и проиллюстрируйте примерами учёт каждого из них в деятельности производителя.
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
3
Приведите авторские характеристики информирующей и регулирующей функций рынка. Опираясь на обществоведческие знания, назовите любую функцию рынка, не упомянутую в тексте.
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
Выберите в приведённом списке верные суждения о рациональном поведении потребителя и запишите цифры, под которыми они указаны.
Цифры укажите в порядке возрастания.
1) Каждый потребитель стремится получить максимальную полезность.
2) При рациональном выборе благ возможности потребителя не ограничены ценами благ и его доходом.
3) Покупки всегда заранее спланированы потребителем.
4) На спрос оказывает влияние наличие и стоимость сопряжённых товаров.
5) На поведение потребителя может оказать влияние рост спроса на те товары, которые покупают окружающие потребителя люди.
Как в тексте раскрыта сущность рационального поведения хозяйствующих субъектов? Каковы, по мнению автора, главные экономические цели современного общества? (Назовите любые три цели.) Как автор понимает свободу предпринимательства?
Показать
1
Какие два возможных источника (пути) экономического роста названы в тексте? Приведите по два примера, иллюстрирующих каждый из этих источников (путей). (Сначала указывайте источник (путь), затем приводите примеры, которые его иллюстрируют.)
Источник: Демонстрационная версия ЕГЭ—2018 по обществознанию., Демонстрационная версия ЕГЭ—2020/2021 по обществознанию, Демонстрационная версия ЕГЭ—2019.
2
Автор пишет, что классическая рыночная экономика исходит из ограниченной роли государственного вмешательства в экономику. Опираясь на текст и обществоведческие знания, назовите и кратко поясните любые три функции государства в рыночной экономике.
Источник: Демонстрационная версия ЕГЭ—2018 по обществознанию., Демонстрационная версия ЕГЭ—2020/2021 по обществознанию
3
Опираясь на знания обществоведческого курса, объясните смысл понятия «экономическая ответственность». Как автор описывает экономическую цель фирмы? Какие средства достижения этой цели названы в тексте? (Назовите любые три средства.)
Источник: Демонстрационная версия ЕГЭ—2018 по обществознанию., Демонстрационная версия ЕГЭ—2020/2021 по обществознанию
Источник: Демонстрационная версия ЕГЭ—2018 по обществознанию., Демонстрационная версия ЕГЭ—2020/2021 по обществознанию
Автор упоминает об экономическом росте. Используя обществоведческие знания, объясните смысл понятия «экономический рост». (В объяснении смысла / определении понятия «экономический рост» должно быть указано не менее двух существенных признаков. Объяснение / определение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях.)
Показать
1
Как в тексте охарактеризована актуальность изучения научной проблемы человеческого капитала? (Выпишите соответствующее предложение из текста.) Почему, по мнению автора, экономический подход весьма чётко и однозначно моделирует процесс производства человеческого капитала? Какие виды расходов, по мнению автора, рассматриваются в качестве инвестиций в человеческий капитал? (Укажите три вида расходов).
2
Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами три фактора, предопределяющих поведение человека в обществе согласно теории человеческого капитала (всего три примера). (В каждом случае сначала приведите пример, затем укажите фактор. Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто.)
3
Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения (аргумента) в подтверждение и одно суждение (аргумент) в опровержение мнения: знания и способности человека превращаются в базовый фактор развития экономики в постиндустриальном обществе. (Каждое суждение должно быть сформулировано как распространённое предложение.)
Как в тексте охарактеризована актуальность изучения научной проблемы человеческого капитала? (Выпишите соответствующее предложение из текста.) Почему, по мнению автора, экономический подход весьма чётко и однозначно моделирует процесс производства человеческого капитала? Какие виды расходов, по мнению автора, рассматриваются в качестве инвестиций в человеческий капитал? (Укажите три вида расходов).
Показать
1
Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами три фактора, предопределяющих поведение человека в обществе согласно теории человеческого капитала (всего три примера). (В каждом случае сначала приведите пример, затем укажите фактор. Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто.)
2
Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения (аргумента) в подтверждение и одно суждение (аргумент) в опровержение мнения: знания и способности человека превращаются в базовый фактор развития экономики в постиндустриальном обществе. (Каждое суждение должно быть сформулировано как распространённое предложение.)
3
Автор упоминает об экономическом росте. Используя обществоведческие знания, объясните смысл понятия «экономический рост». (В объяснении смысла / определении понятия «экономический рост» должно быть указано не менее двух существенных признаков. Объяснение / определение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях.)
Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами три фактора, предопределяющих поведение человека в обществе согласно теории человеческого капитала (всего три примера). (В каждом случае сначала приведите пример, затем укажите фактор. Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто.)
Показать
1
Как в тексте охарактеризована актуальность изучения научной проблемы человеческого капитала? (Выпишите соответствующее предложение из текста.) Почему, по мнению автора, экономический подход весьма чётко и однозначно моделирует процесс производства человеческого капитала? Какие виды расходов, по мнению автора, рассматриваются в качестве инвестиций в человеческий капитал? (Укажите три вида расходов).
2
Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения (аргумента) в подтверждение и одно суждение (аргумент) в опровержение мнения: знания и способности человека превращаются в базовый фактор развития экономики в постиндустриальном обществе. (Каждое суждение должно быть сформулировано как распространённое предложение.)
3
Автор упоминает об экономическом росте. Используя обществоведческие знания, объясните смысл понятия «экономический рост». (В объяснении смысла / определении понятия «экономический рост» должно быть указано не менее двух существенных признаков. Объяснение / определение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях.)
Чем, по мнению автора, ограничены возможности потребителя? В чём автор видит изменение поведения потребителя на рынке по мере увеличения его средств? Как автор характеризует влияние потребителя на производство?
Показать
1
Используя факты общественной жизни и личный социальный опыт, назовите любые три неценовых фактора спроса и проиллюстрируйте примерами учёт каждого из них в деятельности производителя.
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
2
В чём, по мнению автора, проявляется рациональное поведение потребителя? Используя личный социальный опыт и обществоведческие знания, дайте три объяснения важности рационального ведения экономики домохозяйства.
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
3
Приведите авторские характеристики информирующей и регулирующей функций рынка. Опираясь на обществоведческие знания, назовите любую функцию рынка, не упомянутую в тексте.
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)
Используя обществоведческие знания, сформулируйте два суждения (аргумента) в подтверждение и одно суждение (аргумент) в опровержение мнения: знания и способности человека превращаются в базовый фактор развития экономики в постиндустриальном обществе. (Каждое суждение должно быть сформулировано как распространённое предложение.)
Показать
1
Как в тексте охарактеризована актуальность изучения научной проблемы человеческого капитала? (Выпишите соответствующее предложение из текста.) Почему, по мнению автора, экономический подход весьма чётко и однозначно моделирует процесс производства человеческого капитала? Какие виды расходов, по мнению автора, рассматриваются в качестве инвестиций в человеческий капитал? (Укажите три вида расходов).
2
Используя обществоведческие знания и факты общественной жизни, проиллюстрируйте примерами три фактора, предопределяющих поведение человека в обществе согласно теории человеческого капитала (всего три примера). (В каждом случае сначала приведите пример, затем укажите фактор. Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто.)
3
Автор упоминает об экономическом росте. Используя обществоведческие знания, объясните смысл понятия «экономический рост». (В объяснении смысла / определении понятия «экономический рост» должно быть указано не менее двух существенных признаков. Объяснение / определение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях.)
Используя текст и обществоведческие знания, дайте три объяснения связи личного интереса и экономической специализации.
Показать
1
Что авторы называют личным интересом? Как они определяют личные интересы владельцев различных факторов производства?
2
Укажите, с опорой на текст, что такое специализация? Используя текст и обществоведческие знания, приведите три пояснения мысли авторов о неэффективности самообеспечения.
3
Задания Д22 C3 № 2139
Как авторы характеризуют роль личного интереса в рыночной (капиталистической) экономике? Используя текст, приведите две характеристики. Опираясь на обществоведческие знания, объясните смысл понятия «рынок» (в широком смысле).
Задания Д22 C3 № 3280
Авторы сравнивают деятельность предпринимателя с деятельностью менеджера. Опираясь на авторский текст и знания обществоведческого курса, проведите сравнение деятельности предпринимателя и деятельности менеджера, указав две общие и две различные позиции. Опираясь на обществоведческие знания, объясните смысл понятия «менеджмент».
Показать
1
Какое определение предпринимательства дают авторы? При каком типе экономики хозяйственная деятельность принимает характер бизнеса?
2
Какие три функции предпринимательства приводят авторы? Перечислите их с опорой на текст. Проиллюстрируйте каждую из них конкретным примером.
3
Авторы подчёркивают, что функции предпринимателя в качестве субъекта рыночной экономики состоят в нахождении и формировании спроса на продукты и услуги, продажи товаров с максимальной прибылью. Приведите три примера предпринимательских решений, приводящих к максимизации прибыли.
4
Авторы сравнивают деятельность предпринимателя с деятельностью менеджера. Используя обществоведческие знания, объясните смысл понятия «менеджмент».
(В объяснении смысла / определении понятия должно быть указано не менее двух существенных признаков. Объяснение/определение может быть дано в одном или нескольких распространённых предложениях.)
Что авторы называют личным интересом? Как они определяют личные интересы владельцев различных факторов производства?
Показать
1
Укажите, с опорой на текст, что такое специализация? Используя текст и обществоведческие знания, приведите три пояснения мысли авторов о неэффективности самообеспечения.
2
Используя текст и обществоведческие знания, дайте три объяснения связи личного интереса и экономической специализации.
3
Задания Д22 C3 № 2139
Как авторы характеризуют роль личного интереса в рыночной (капиталистической) экономике? Используя текст, приведите две характеристики. Опираясь на обществоведческие знания, объясните смысл понятия «рынок» (в широком смысле).
Укажите, с опорой на текст, что такое специализация? Используя текст и обществоведческие знания, приведите три пояснения мысли авторов о неэффективности самообеспечения.
Показать
1
Что авторы называют личным интересом? Как они определяют личные интересы владельцев различных факторов производства?
2
Используя текст и обществоведческие знания, дайте три объяснения связи личного интереса и экономической специализации.
3
Задания Д22 C3 № 2139
Как авторы характеризуют роль личного интереса в рыночной (капиталистической) экономике? Используя текст, приведите две характеристики. Опираясь на обществоведческие знания, объясните смысл понятия «рынок» (в широком смысле).
Задания Д26 C4 № 9970
Назовите и проиллюстрируйте примерами любые три преимущества использования потребителями безналичных денег. (Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто).
Используя обществоведческие знания,
1) раскройте смысл понятия «ограниченность ресурсов»;
2) составьте два предложения:
− одно предложение, содержащее информацию о рациональном поведении в условиях ограниченности ресурсов;
− одно предложение, раскрывающее ограниченность земли как фактора производства
Предложения должны быть распространёнными и содержащими корректную информацию о соответствующих аспектах понятия.
Выберите верные суждения о потребителе в условиях рыночной экономики и запишите цифры, под которыми они указаны.
1) Потребитель в условиях рыночной экономики заинтересован в централизованном планировании производства.
2) В условиях рыночной экономики потребитель выигрывает при устранении монополизации экономики.
3) Потребителю в условиях рыночной экономики выгодно установление ввозных пошлин.
4) Потребитель заинтересован в сохранении рыночной конкуренции.
5) В условиях рыночной экономики потребителю выгодно повышение налогов на производителя.
Задания Д27 C4 № 9802
Многие потребители не могут противостоять агрессивной рекламе новых товаров и услуг. Сформулируйте четыре совета потребителям, стремящимся защитить свои доходы и не совершать ненужных трат под воздействием рекламы.
Ниже приведён ряд терминов. Все они, за исключением двух, относятся к понятию «собственность».
1) владение; 2) легитимность; 3) распоряжение; 4) ответственность; 5) пользование; 6) эмиссия.
Найдите два термина, «выпадающих» из общего ряда, и запишите в ответ цифры, под которыми они указаны.
Предметная область: Экономика. Рациональное экономическое поведение собственника, работника, потребителя, семьянина, гражданина
Используя обществоведческие знания, составьте сложный план, позволяющий раскрыть по существу тему «Семейная экономика». План должен содержать не менее трёх пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.
Используя обществоведческие знания, составьте сложный план, позволяющий раскрыть по существу тему «Семейный бюджет». План должен содержать не менее трех пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.
Всего: 26 1–20 | 21–26
Рациональное экономическое поведение собственника, работника, потребителя, семьянина, гражданина
Рациональное экономическое поведение — поведение субъектов экономики (потребителя и производителя) в сфере экономических отношений, направленное на максимизацию собственной выгоды при минимальных затратах в условиях ограниченности используемых возможностей и ресурсов.
I Рациональное поведение потребителя
Рациональное поведение потребителя — поведение, направленное на то, чтобы на ограниченную сумму денег приобрести максимально полезный набор благ для удовлетворения потребностей (т.е. на максимизацию полезности от использования ограниченных денежных средств).
Для того чтобы сформировать максимально полезный набор благ, потребитель:
-
Формирует различные комбинации товаров, которые он может приобрести на имеющиеся у него деньги.
-
Сравнивает полезность этих комбинаций (какая удовлетворит больше его потребностей и в более полной мере).
-
Ищет альтернативные товары со схожими качествами (товары заменители).
При этом на выбор потребителя влияет ряд факторов:
-
Ассортимент товаров на рынке
-
Количество имеющихся денег
-
Цены на товары
Данные факторы являются ограничениями при осуществлении потребительского выбора и формировании набора благ.
(Данные факторы ограничивают возможности потребителя по формированию набора благ)
Также на выбор потребителя влияют такие факторы, как:
-
Личные предпочтения потребителя
-
Мода
-
Полезность товара
-
Ограниченность товара (редкость товара)
-
Срок использования (период потребления)
-
Религиозные, культурные, моральные нормы, принятые в обществе, и которых придерживается потребитель
Основной проблемой потребительского выбора является ограниченность дохода потребителя.
Доход потребителя — сумма денежных средств, получаемая потребителем за определённый период времени, предназначенная для приобретения благ и услуг на цели личного пользования.
Источники дохода:
-
Заработная плата
-
Прибыль от предпринимательской деятельности
-
Доход от собственности
(может быть представлен в виде дохода от ценных бумаг, процентов от использования финансового капитала, дохода от физического имущества, например, от сдачи в аренду помещения др.)
-
Социальные трансферты
(пенсии, пособия, стипендии и другие социальные выплаты)
Потребители по-разному могут использовать свой доход. Часть дохода направляется на потребление, а часть дохода на сбережение.
Структура дохода
Потребление — часть дохода, направляемая на приобретение благ.
ВАЖНО! Невозможно полностью отказаться от потребления. Всегда существует минимальный уровень необходимый для выживания (питание, медикаменты, одежда и др.)
Сбережение — часть дохода, которая откладывается для будущего потребления или в качестве резерва.
Наиболее распространенные способы сбережения:
-
Хранение денег дома
-
Открытие банковского депозита/вклада
-
Вложения в ценные бумаги
-
Вложение в драгоценные металлы
-
Вложения в недвижимость
-
Вложение в другие реальные ценности
Сумма потребления и сбережения равняется общему доходу потребителя
Принято выделить два метода оценки дохода потребителя: номинальный доход и реальный доход.
Номинальный доход потребителя — доход, выраженный в сумме денег, полученной потребителем.
Реальный доход потребителя — количество товаров, которое потребитель способен приобрести на полученную сумму денег.
Т.е. реальный доход отражает номинальный доход с учётом реальной стоимости денег — т.е. с учетом инфляции.
Поведение потребителя в условиях высокой инфляции
Инфляция создает определенные сложности для потребителя. Наиболее пагубно высокая инфляция сказывается на сбережениях. Поэтому в условиях значительной инфляции можно наблюдать следующие особенности рационального поведения потребителя:
-
Увеличение потребления — потребители начинают избавляться от обесценивающихся денег путем увеличения потребления (люди покупают больше товаров, которые можно непосредственно использовать в жизнедеятельности, т.к. в условиях инфляции цены на товары будут расти, а значит «потом» людям придется покупать данные товары дороже чем «сейчас»).
-
Перевод обесценивающихся денег в более стабильные формы сбережения и накопления, неподверженные инфляции — покупка недвижимости, драгоценных металлов и других реальных ценностей.
-
Перевод обесценивающихся денег в более стабильную иностранную валюту — наиболее стабильными валютами в мире считаются мировые резервные валюты, такие как доллар США, фунт стерлингов и евро.
-
Увеличение заимствований — в условиях обесценивания денег, люди могут заимствовать (например, взять в кредит) определенную сумму денег и использовать их по «сегодняшней» ценности, а потом, они будут возвращать ту же номинальную сумму денег, которая реально будет стоить гораздо меньше из-за высокой инфляции.
II Рациональное поведение собственника (предпринимателя)
Рациональное поведение предпринимателя — поведение, направленное на максимизацию получаемой прибыли.
Прибыль — экономический показатель, характеризующий результат деятельности компании и равный разнице между выручкой (доходом) и издержками (расходом).
Прибыль = Выручка — Издержки
Выручка (доход) — сумма денег, полученная предприятием от реализации (продажи) произведенной продукции.
Издержки (расход) — сумма денег, затраченная предприятием на производство продукции.
Для того чтобы повысить (максимизировать) прибыль, предприниматель должен либо повысить выручку, либо снизить издержки, либо добиться и того и другого. Рассмотрим изменения этих показателей.
Повышение выручки:
Выручка представляет собой количество произведенного товара, умноженное на цену данного товара, по которой он продается после производства.
Выручка = Количество проданного товара х Цена товара
Следовательно, для повышения выручки предприниматель должен добиться повышения количества проданного товара или повысить цену товара.
Повышение количества проданного товара
Инструменты, используемые для повышения количества продаваемого товара:
-
Реклама
-
Мода
-
Создание более качественных товаров
-
Отслеживание запросов потребителей
-
Освоение новых рынков (расширение аудитории)
(стоит учитывать, что данные методы могут вызывать увеличение издержек, например, выделение денег на рекламу)
Повышение цены товара
Действует только на товары с неэластичным спросом, т.к. действие закона спроса снизит количество продаваемого товара, что может отрицательно сказаться на получаемой прибыли.
Товары с неэластичным спросом: лекарства, продукты питания человек будет вынужден покупать даже при значительном повышении цены, так как они удовлетворяют его базовые потребности. Товары с эластичным спросом: предметы роскоши, бытовая техника человек может отказаться покупать при повышении цены, так как может обойтись без этих товаров.
Уменьшение издержек:
Для того чтобы уменьшить издержки, предприниматель должен сделать производство более эффективным — то есть повысить производительность труда.
Методы повышения производительности труда:
-
Модернизация производства и внедрение более совершенных технологий производства
-
Повышение квалификации персонала
Создание системы мотивации персонала к эффективной деятельности
(например, премии за хорошие результаты)
2.16. Рациональное экономическое поведение собственника, работника, потребителя, семьянина, гражданина
Экономическое поведение – образ, способ, характер экономических действий граждан, работников, руководителей, производственных коллективов в тех или иных складывающихся условиях экономической деятельности. Рациональный человек совершает определенное действие, пока выгоды превышают издержки.
Типы рационального поведения:
1. Рациональное поведение, диктуемое личным интересом;
2. Рациональное поведение, при котором преследуются цели, стоящие непосредственно в момент выбора.
В целом рациональность предполагает получение максимальной выгоды при минимальных затратах.
1. Полная (неограниченная, сильная) рациональность предполагает, что человек использует всю имеющуюся информацию наилучшим образом и максимизирует свою выгоду.
2. Ограниченная (полусильная) рациональность отражает трудности в сборе и анализе информации и ограниченности познавательных способностей человека, что приводит к использованию не всей полноты имеющейся информации. Ограничения могут быть вызваны физическими, биологическими и социальными факторами.
3. Органическая (процессуальная, слабая) рациональность предполагает, что рациональность выбора может быть ограничена формальными и неформальными правилами.
Некоторые экономисты выделяют также преднамеренную рациональность.
Потребитель – это тот, кто приобретает и использует товары, заказывает работы и услуги для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли. Потребителем выступает каждый из нас, фирма, организация и государство в целом. Потребление – использование, употребление. Применение продукции, вещей, благ, товаров и услуг в целях удовлетворения потребностей.
Виды потребления:
1) производственное (расходование, использование ресурсов в процессе производства);
2) непроизводственное (конечное потребление благ людьми, населением для удовлетворения жизненных потребностей).
Цель потребителя – извлечение максимальной полезности от потребления товаров и услуг. Ограничения на пути достижения цели потребителя: потребительский, семейный бюджет (баланс денежных доходов и расходов семьи); цены на товары и услуги; ассортимент предлагаемых товаров и услуг. Т. Веблен ввел теорию приверженности к «престижному», демонстративному потреблению и накоплению капитала, т. е. потреблению товаров и услуг с целью получения эффекта от демонстрации их использования.
Рациональное поведение потребителя – это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действия с затратами. В странах с командной экономикой действия потребителя регламентируются. В рыночной экономике потребитель обладает свободой экономического поведения.
Суверенитет потребителя – право владельца любых видов ресурсов самостоятельно принимать решения, связанные с распоряжениями этими ресурсами и их использованием.
Этапы рационального поведения потребителя:
1) осознание необходимости покупки; 2) поиск информации о товаре или услуге; 3) оценка возможных вариантов покупки; 4) принятие решения.
Доход потребителя – это сумма денежных средств, получаемых за определенный промежуток времени и предназначаемых для приобретения благ и услуг на цели личного потребления. Номинальный доход – доход, исчисленный в чисто денежном выражении, без учета покупательной способности денег, уровня цен, инфляции.
Основные источники номинального (денежного) дохода потребителя:
1) заработная плата; 2) социальные выплаты государства (пособия, пенсии, стипендии); 3) доход от предпринимательской и иной деятельности; 4) доход от собственности (плата за аренду квартиры, процент на денежный капитал, дивиденды по ценным бумагам).
Реальный доход – количество товаров и услуг, которые можно приобрести на сумму номинального дохода. Реальный доход зависит от объема конечных доходов (номинальный доход – подоходный налог) и уровня цен на товары и услуги.
Виды потребительских расходов:
1) обязательные, минимально необходимые расходы (питание, одежда, транспорт, коммунальные услуги); 2) произвольные (туризм, книги, картины, машины).
В домашнем хозяйстве полученный доход распадается на две части: а) используется для покупки товаров и оплаты услуг, необходимых для удовлетворения личных потребностей людей; б) вторая часть образует сбережения.
Способы размещения сбережений: сберегательный счет в сбербанке; приобретение ценных бумаг; приобретение недвижимости; страхование жизни, здоровья, имущества.
Уровень жизни – это уровень благосостояния населения, степень удовлетворения основных жизненных потребностей людей. Показатели: 1) потребление на душу населения, 2) реальные доходы населения, 3) обеспеченность жильем, 4) показатели развития образования, здравоохранения, социального обеспечения.
Уровень жизни характеризует особый показатель – индекс развития человека (индекс человеческого развития), вычисляемый на основе трех величин: 1) ВВП на душу населения, 2) средняя продолжительность жизни и 3) уровень образования.
Индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП) – индекс для сравнительной оценки экономического потенциала различных стран. При подсчете ИРЧП учитываются показатели: средняя продолжительность предстоящей жизни при рождении; уровень грамотности взрослого населения страны; совокупная доля учащихся.
Качество жизни складывается из уровня жизни, условий и безопасности труда, культурного уровня, физического развития и т. д.
Рациональное поведение производителя
Цель производителя в рыночной экономике – получение большей прибыли при наименьших затратах. Рациональная организация экономической деятельности требует от производителя решения целого ряда вопросов: как, имея ограниченные ресурсы, добиться целей своего производства? Каким образом комбинировать производственные ресурсы, чтобы издержки были минимальны? Как увеличить объем выпускаемой продукции при имеющихся ресурсах? Показателем эффективности использования ресурсов является производительность – 1) объем товаров и услуг, создаваемых на единицу затрат; 2) объем благ, которые удается получить от использования единицы определенного вида ресурсов в течение фиксированного периода.
Пути увеличения производительности: 1) расширение объемов использования экономических ресурсов (экстенсивный путь – количественное изменение ресурсов: увеличение производственных мощностей, количества используемых природных ресурсов, числа занятых работников); 2) увеличение эффективности их использования (интенсивный путь – улучшение качественных характеристик ресурсов, улучшение их продуктивности или производительности).
Производительность труда – результативность труда, измеряемая количеством продукции, произведенной в единицу времени.
Факторы (способы) роста производительности труда: 1) разделение труда, или специализация; 2) использование новой техники или технологии; 3) уровень образования и профессиональной подготовки работников; 4) эффективность управленческих решений.
Бизнес – экономическая деятельность людей, целью которой является прибыль, доход или иные личные выгоды, направленная на совершение коммерческих операций по обмену товарами или услугами. Предпринимательство – инициативная самостоятельная деятельность людей, осуществляемая от своего имени, на свой риск и направленная на получение дохода, прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, оказания услуг.
Виды предпринимательства: производственное предпринимательство (производство товаров, услуг, информации, духовных ценностей); коммерческое предпринимательство (состоит в операциях и сделках по перепродаже товаров, услуг и не связано с производством продукции); финансовое предпринимательство (разновидность коммерческого предпринимательства); посредническое предпринимательство (проявляется в деятельности, соединяющей заинтересованные во взаимной сделке стороны); страховое предпринимательство (особая форма финансового предпринимательства, заключающаяся в том, что предприниматель получает страховой взнос, который возвращается только при наступлении страхового случая).
Формы предпринимательства
1. По признаку объектов предпринимательства
А) Малый бизнес (до 50 человек):
– Франчайзинг – система мелких частных фирм, которые заключают контракт на право пользования фабричной маркой крупной фирмы и своей деятельности на определенной территории и в определенной форме.
– Венчурная фирма – коммерческая организация, занимающаяся разработкой научных исследований для их дальнейшего развития и завершения. Венчурные предприятия делают бизнес на нововведениях.
Б) Средний бизнес (до 500 человек) – непрочен, так как ему приходится конкурировать как с крупным, так и с мелким предпринимательством, в результате чего он либо перерастает в крупный, либо перестает существовать вообще. Исключение составляют лишь фирмы, которые являются монополистами в выпуске какой-либо специфической продукции, имеющей своего постоянного потребителя.
В) Крупный бизнес (до нескольких тысяч человек) – отличается большей прочностью, чем средний или мелкий. Его монопольное положение на рынке дает ему возможность производить дешевую и массовую продукцию.
2. По типу фирм
А) Индивидуальное, или частное предпринимательство – бизнес, владельцем которого является один человек. Он несет неограниченную имущественную ответственность, и у него невелик капитал.
Б) Товарищество, или партнерство – бизнес, которым владеют два и более человек. Они принимают совместные решения и несут личную имущественную ответственность за ведение дела.
В) Кооператив – похож на партнерство, но имеет большее число пайщиков.
Г) Корпорация – совокупность лиц, объединенных для совместной предпринимательской деятельности. Право на собственность корпорации разделено на части по акциям, поэтому владельцы корпораций называются держателями акции, а сама корпорация – акционерным обществом (АО).
Основные принципы, регулирующие предпринимательскую деятельность: свобода предпринимательской деятельности; инициативная и самостоятельная деятельность; получение прибыли как главная цель предпринимательской деятельности; юридическое равенство различных форм собственности; законность в предпринимательской деятельности; свобода конкуренции и ограничение монополистической деятельности; государственное регулирование (прямое – регистрация и лицензирование предприятий, сертификация продукции; косвенное – льготные кредиты, льготы по налогообложению).
Функции предпринимательства: ресурсная (соединение естественных, инвестиционных, трудовых ресурсов в единое целое); организационная (использование предпринимателями своих способностей для получения высокого дохода); творческая (использование новаторства в деятельности).
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Права потребителя и их охрана
Права потребителя и их охрана
Сфера услуг – та область, с которой обычные люди, не юристы, сталкиваются чаще всего в повседневной жизни. Примеров можно привести множество:– нужно починить сломавшийся телефон;– кран, который поменял сантехник, снова
4.6. Поведенческая модель потребителя услуг
4.6. Поведенческая модель потребителя услуг
Для выявления сущности и взаимосвязей приведенных выше компонентов маркетинговой системы руководителям сервисной компании необходимо адекватно представлять себе процессную модель поведения потребителя, нуждающегося в
2.1. Принятие требований потребителя
2.1. Принятие требований потребителя
В настоящее время, когда телевизионные передачи и журнальные, газетные статьи просто пестрят «добрыми советами» о том как вернуть, обменять непонравившуюся или испортившуюся вещь, да еще и «заработать» на этом, осуществлять торговлю
28. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
28. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
1. Компетентность. Рекламные объявления должны соответствовать уровню компетентности, который ассоциируется с основной направленностью рекламного носителя, в котором появляется рекламное объявление (специализированные
Потребитель — это тот, кто приобретает и использует товары, заказывает работы и услуги для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли.
1) Домохозяйства и индивиды как потребители товаров и услуг (личное потребление)
2) Фирмы (производители) как потребители инвестиционных товаров (производственное потребление)
3) Государство как потребитель товаров и услуг с целью удовлетворения потребностей всего общества в товарах общественного назначения (общественное потребление)
Цель потребителя — извлечение максимальной полезности от потребления товаров и услуг.
Ограничения на пути достижения цели потребителя:
1) Семейный (потребительский бюджет) – баланс денежных доходов и расходов семьи
2) Цены на товары и услуги
3) Ассортимент предлагаемых товаров и услуг
Поэтому потребитель, как и производитель, испытывает на себе влияние ограниченных возможностей. Перед ним тоже стоит проблема потребительского выбора.
Факторы, влияющие на потребительский выбор:
1) Ограниченность ресурсов
2) Мода и динамика социального спроса
3) Полезность благ – удовольствие, удовлетворение, которое получает человек от их потребления.
4) Период потребления (товары кратковременного пользования и длительного потребления)
Рациональное поведение потребителя — это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действий с затратами.
Рациональное поведение потребителя характеризуется взвешенностью действий, логичность принятых решений, оценка возможных вариантов покупки, сопоставление результатов с затратами, ограничение покупок суммой дохода.
В странах с централизованной экономикой действия потребителя, как правило, регламентируются. В рыночной экономике свобода экономического поведения предопределяет суверенитет потребителя, т. е. право владельца любых видов ресурсов самостоятельно принимать решения, связанные с распоряжением этими ресурсами и их использованием.
Основные принципы поведения потребителя на рынке
- Выбирая блага для потребления, покупатель руководствуется своими предпочтениями.
- Поведение потребителя является рациональным, в частности, он выдвигает определённые цели и руководствуется личным интересом, т. е. действует в рамках разумного эгоизма.
- Потребитель стремится максимизировать совокупную полезность, т. е. стремится выбрать такой набор благ, который принесёт ему наибольшую общую величину полезности.
- При выборе благ возможности потребителя ограничены ценами благ и его доходом.
- Доход потребителя — это сумма денежных средств, получаемых за определённый промежуток времени и предназначаемых для приобретения благ и услуг на цели личного потребления.
- При составлении бюджета семьи используются показатели номинальных (денежных) доходов.
Основные источники номинального (денежного) дохода потребителя:
1) Заработная плата
2) Социальные выплаты государства отдельным гражданам (пособия, пенсии, стипендии)
3) Доход от предпринимательской и иной деятельности
4) Доход от собственности (плата, полученная за аренду квартиры, процент на денежный капитал, дивиденды по ценным бумагам)
Реальный доход определяется количеством товаров и услуг, которые можно приобрести на сумму номинального дохода. Это обобщающий показатель уровня жизни населения страны. Он зависит от объёма конечных доходов (номинальный доход минус подоходный налог) и уровня цен на товары и услуги и исчисляется как частное от деления объёма конечных доходов на индекс потребительских цен.
Во многих домашних хозяйствах полученный доход распадается на две части.
Уровень жизни — это уровень потребления материальных благ (обеспеченность населения страны промышленными товарами, продуктами питания, жилищем и т. п.).
Более сложным является показатель качества жизни, который включает в себя помимо уровня жизни также такие показатели, как условия и безопасность труда, культурный уровень, физическое развитие и др.
Уровень жизни человека зависит не только от размера его заработной платы или сбережений, но и от того, насколько разумно он тратит деньги.
Потребительские расходы бывают:
1) Обязательные (минимально необходимые) — расходы на питание, одежду, транспортные расходы, оплату коммунальных услуг.
2) Произвольные – покупка книг, картин, машин и др.
Чем богаче страна, тем меньшая часть личных доходов её граждан идёт на обязательные расходы. Немецкий исследователь-статистик Э. Энгель (1821—1896) установил связь между доходами населения и структурой потребления. Согласно «Закону Энгеля», чем выше уровень доходов семьи, тем меньше доля её расходов на продовольственные товары. Соответственно возрастает спрос на промышленные товары широкого потребления, а при дальнейшем повышении уровня доходов существенно увеличиваются затраты на высококачественные товары и услуги. Таким образом, структура расходов на потребление изменяется в прямой зависимости от размера дохода.
По доле расходов семьи на питание можно судить об уровне благосостояния разных групп населения одной страны и сравнивать благосостояние граждан разных стран.
Рациональное экономическое поведение – поведение участников экономических отношений, направленное на достижение наилучших результатов в условиях имеющихся ограничений. Это поведение рознится в зависимости от роли участника отношений (потребитель, производитель, собственник, гражданин, государство.) В основе рационального экономического поведения лежит контроль над расходами и соотнесение их с доходами.
Собственник — тот, кому принадлежат права владения, пользования и распоряжения каким-либо имуществом.
В экономической науке собственность — реальные отношения между людьми, складывающиеся в процессе присвоения и хозяйственного использования имущества. Система экономических отношений собственности включает: отношения присвоения факторов и результатов производства, отношения хозяйственного использования имущества, отношения экономической реализации собственности. В рыночной экономике собственность должна приносить максимальную прибыль. Если она не приносит прибыли, то это приводит к увеличению скрытых издержек, понижает конкурентоспособность и может привести к разорению. С другой стороны, собственник обязан нести «бремя собственности» — расходы, связанные с обладанием собственностью: налоги, расходы на поддержание собственности в нормальном состоянии, охрана собственности, страхование, причинение возможного вреда собственностью и т.п. Рациональное поведение собственника — увеличение прибыли и уменьшение бремени собственности.
Работник — субъект трудового права, физическое лицо, работающее по трудовому договору на работодателя.
Работник должен знать права и обязанности согласно Трудовому кодексу РФ и трудовому договору (см. п. 5.9.). Работник должен постоянно отслеживать более выгодные предложения на рынке труда, даже II других регионах; стремиться к повышению квалификации (к примеру, с помощью государственных курсов переквалификации); отстаивать свои права в отношениях с работодателем с помощью профсоюзного движения.
Потребитель — тот, кто приобретает и использует товары, заказывает работы и услуги для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли.
Потребитель должен стремиться перед покупкой изучить все предложения на рынке, изучить все аспекты заключаемого при покупке договора и знать свои права.
Итак, потребитель – это тот, кто приобретает в магазине необходимые товары, пользуется услугами парикмахера, обращается за медицинской помощью или обучается в образовательных учреждениях. Каждый из нас является потребителем. Кроме физических лиц (граждан) потребителями являются юридические лица (предприятия, фирмы) и государство. Основной целью потребителя является получение максимальной пользы от потребляемых товаров и услуг. Как известно, человеческие потребности не ограничены, но возможности их удовлетворения ограничены. Поэтому потребитель, исходя из имеющихся у него возможностей (семейного бюджета, цены, ассортимента), задаётся вопросами, что приобрести в первую очередь, как выбрать качественный товар, как сократить финансовые потери и сберечь деньги. В решении этих вопросов заключается рациональный выбор потребителя. Для того, чтобы потребитель мог сделать правильный и грамотный выбор, о котором он не пожалеет в будущем, ему необходима достаточная информация о соотношении цены и качества товара или услуги, об ассортименте товара и прочее. Получив необходимую информацию, он оценивает возможные варианты и принимает решение о покупке.
Основным ограничителем возможности купить товар или услугу является уровень доходов потребителя. Источниками доходов являются заработная плата, дивиденды, пособия, пенсии, доход от бизнеса, доход от собственности (например, от сдачи квартиры в аренду). Доход гражданина или семьи обычно распадается на две части: одна – расходы на покупку необходимых товаров и услуг, вторая – на сбережения. Потребительские расходы бывают обязательными – расходы на еду, одежду, коммунальные услуги и произвольными – расходы на покупку книг, бытовой техники, машин.
Задумывается потребитель и о том, каким образом сберечь и приумножить свои доходы. Для него важно знать, какими способами можно сберечь свои средства, в какие активы вкладываться. Главной целью потребителя в этом случае является сохранение денег от обесценивания. У него есть множество вариантов реализации данной цели. К примеру, он может открыть сберегательный счёт в банке, купить ценные бумаги, приобрести недвижимость (дом, квартиру, земельный участок), застраховать своё имущество и прочее. Правильно размещённые сбережения позволяют потребителю иметь дополнительный доход, осуществлять дорогостоящие покупки, оплатить образование, повысить профессиональный уровень. Нужны сбережения и на «чёрный день». Делая рациональный выбор варианта сбережения денег, потребитель анализирует его надёжность, величину процента, а также способность лёгкого обмена на наличные деньги (ликвидность).
Доход потребителя — сумма денежных средств, получаемых за определённый промежуток времени и предназначаемых для приобретения благ и услуг на цели личного потребления.
Производитель – это частный предприниматель или фирма, занимающаяся изготовлением и продажей товаров и услуг. Доход производителя от продажи называется выручкой. Средства, вложенные в производство, образуют затраты (издержки). Разница между выручкой и затратами составляет прибыль производителя. Основной целью производителя является получение наибольшей прибыли при наименьших затратах. Эта цель и определяет рациональный выбор производителя в решении главных экономических вопросов, что, как и для кого производить. Он использует различные комбинации факторов интенсивного и экстенсивного роста производительности труда.
Семьянин — социальная роль, исполняемая человеком как членом семьи (отец, мать, жена, муж и т.п.).
Для рационального распределения средств семьи, семьянин должен: нести учет всех источников доходов семьи, совместно со всей семьей определить приоритетные направления расходов и вести их учет, создавать собственные накопления и правильно инвестировать их, учитывая прибыльность и риски.
Гражданин — лицо, связанное на правовой основе с определенным государством.
Гражданин должен знать о налогах и сборах, которые он обязан платить. Должен знать о положенных ему налоговых льготах, налоговых вычетах, пенсиях и пособиях и требовать их от государства.
Уровень жизни — уровень потребления материальных благ.
Качество жизни — показатель, включающий в себя, помимо уровня жизни, условия и безопасность труда, культурный уровень, физическое развитие и т.п.
Экономическое поведение — образ, способ, характер экономических действий граждан, работников, руководителей, производственных коллективов в тех или иных складывающихся условиях экономической деятельности.
Потребитель — это тот, кто приобретает и использует товары, заказывает работы и услуги для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли. Потребителем выступает каждый из нас, фирма, организация и государство в целом.
Потребление — использование, употребление, применение продукции, вещей, благ, товаров и услуг в целях удовлетворения потребностей. 1
Цель потребителя — извлечение максимальной полезности от потребления товаров и услуг.
Ограничения на пути достижения цели потребителя:
- семейный (потребительский) бюджет — баланс денежных доходов и расходов семьи;
- цены на товары и услуги;
- ассортимент предлагаемых товаров и услуг. 2
Рациональное поведение потребителя — это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действия с затратами. К примеру, если гражданин затратил немало денег в ресторане при невысоких доходах и теперь испытывает затруднения в приобретении жизненно важных продуктов, то это будет нерациональным поведением. Наоборот, если человек контролирует свои расходы и соотносит их с доходами — это будет примером рационального поведения.
В странах с командной экономикой действия потребителя регламентируются. В рыночной экономике потребитель обладает свободой экономического поведения — т.н. суверенитетом потребителя.
Суверенитет потребителя и производителя в рыночной экономике — право владельца любых видов ресурсов самостоятельно принимать решения, связанные с распоряжениями этими ресурсами и их использованием.
Этапы рационального поведения потребителя:
- осознание необходимости покупки;
- поиск информации о товаре или услуге;
- оценка возможных вариантов покупки;
- принятие решения.
При принятии решения потребителем, работником, семьянином, гражданином в расчёт принимается, прежде всего, его доход. Доход может быть выражен в денежных единицах, а может в объёме благ, которые можно на него приобрести. Исходя из этого, можно выделить виды дохода:
- номинальный доход — доход, исчисленный в чисто денежном выражении, без учёта покупательной способности денег, уровня цен, инфляции;
- реальный доход — количество товаров и услуг, которые можно приобрести на сумму номинального дохода. При инфляции падает покупательская способность денег, поэтому уменьшается реальных доход. И пусть человек получает ту же сумму дохода, только на неё в условиях инфляции можно приобрести всё меньше и меньше товаров номинальный доход не изменяется, а реальный уменьшается.
Виды потребительских расходов:
- обязательные, минимально необходимые расходы, без которых невозможно обойтись (питание, одежда, транспорт, коммунальные услуги);
- произвольные (туризм, книги, картины, машины).
Структура доходов и расходов в странах с разной степенью развития различается. В отсталых странах основная часть дохода семьи идёт на обязательные расходы, при этом может даже не хватать доходов на покрытие таких расходов в полной мере. В развитых странах значительную часть расходов составляют произвольные. На основе анализа доходов и расходов экономисты вычисляют уровень жизни.
Уровень жизни — это уровень благосостояния населения, степень удовлетворения основных жизненных потребностей людей. Для характеристики уровня жизни используются многообразные показатели: потребление на душу населения, реальные доходы населения, обеспеченность жильём, показатели развития образования, здравоохранения, социального обеспечения.3
Качество жизни — включает в себя помимо уровня жизни условия и безопасность труда, культурный уровень, физическое развитие и др. 4
Цель производителя в рыночной экономике — получение большей прибыли при наименьших затратах. Рациональная организация экономической деятельности требует от производителя решения целого ряда вопросов: как, имея ограниченные ресурсы, добиться целей своего производства? Каким образом комбинировать производственные ресурсы, чтобы издержки были минимальны? Как увеличить объем выпускаемой продукции при имеющихся ресурсах? Показателем эффективности использования ресурсов является производительность:
- объем товаров и услуг, создаваемых на единицу затрат;
- объем благ, которые удается получить от использования единицы определенного вида ресурсов в течение фиксированного периода.
Пути увеличения производительности:
- расширение объемов использования экономических ресурсов (экстенсивный путь — количественное изменение ресурсов: увеличение производственных мощностей, количества используемых природных ресурсов, числа занятых работников);
- увеличение эффективности их использования (интенсивный путь — улучшение качественных характеристик ресурсов, улучшение их продуктивности или производительности).
Производительность труда — результативность труда, измеряемая количеством продукции, произведенной в единицу времени.
Факторы (способы) роста производительности труда:
- разделение труда, или специализация;
- использование новой техники или технологии;
- уровень образования и профессиональной подготовки работников;
- эффективность управленческих решений.
Бизнес — экономическая деятельность людей, целью которой является прибыль, доход или иные личные выгоды, направленная на совершение коммерческих операций по обмену товарами или услугами.
Предпринимательство — инициативная самостоятельная деятельность людей, осуществляемая от своего имени, на свой риск и направленная на получение дохода, прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, оказания услуг.
Виды предпринимательства:
- производственное предпринимательство (производство товаров, услуг, информации, духовных ценностей);
- коммерческое предпринимательство (состоит в операциях и сделках по перепродаже товаров, услуг и не связано с производством продукции);
- финансовое предпринимательство (разновидность коммерческого предпринимательства);
- посредническое предпринимательство (проявляется в деятельности, соединяющей заинтересованные во взаимной сделке стороны);
- страховое предпринимательство (особая форма финансового предпринимательства, заключающаяся в том, что предприниматель получает страховой взнос, который возвращается только при наступлении страхового случая).
Формы предпринимательства
По признаку объектов предпринимательства
- Малый бизнес (до 50 человек):
Франчайзинг — система мелких частных фирм, которые заключают контракт на право пользования фабричной маркой крупной фирмы и своей деятельности на определенной территории и в определенной форме.
Венчурная фирма — коммерческая организация, занимающаяся разработкой научных исследований для их дальнейшего развития и завершения. Венчурные предприятия делают бизнес на нововведениях.
- Средний бизнес (до 500 человек) — непрочен, так как ему приходится конкурировать как с крупным, так и с мелким предпринимательством, в результате чего он либо перерастает в крупный, либо перестает существовать вообще. Исключение составляют лишь фирмы, которые являются монополистами в выпуске какой-либо специфической продукции, имеющей своего постоянного потребителя.
- Крупный бизнес (до нескольких тысяч человек) — отличается большей прочностью, чем средний или мелкий. Его монопольное положение на рынке дает ему возможность производить дешевую и массовую продукцию. 5
По типу фирм
- полные товарищества — организации, имеющие складочный капитал, разделенный на доли, представляющие собой договорные объединения предпринимателей, несущих ответственность по обязательствам товарищества принадлежащим им имуществом, и предполагающие их личное участие в делах товарищества;
- товарищества на вере (или коммандитные товарищества) — товарищества, состоящие из двух категорий участников: полных товарищей, солидарно несущих полную ответственность по обязательствам товарищества, и вкладчиков (коммандитистов), несущих лишь риск убытков, связанных с деятельностью товарищества в пределах сумм внесенных ими вкладов и не участвующих в осуществлении предпринимательской деятельности товарищества;
- общества с ограниченной ответственностью — организации, имеющие уставный капитал, разделенный на доли, представляющие собой объединения капиталов и не предполагающие личного участия членов общества в его делах. Участники общества не отвечают по его обязательствам;
- акционерные общества (публичные и непубличные) — хозяйственные общества, образованные одним или несколькими лицами, не отвечающими по обязательствам общества, но несущие риск убытков в пределах стоимости принадлежащих им акций. Уставный капитал акционерного общества разделен на доли, права участников на которые устанавливаются в соответствии с приобретенными акциями;
- помимо названных коммерческие организации могут быть созданы в форме производственного кооператива — объединения лиц (не менее пяти) для совместного ведения предпринимательской деятельности на началах их личного трудового и иного участия, имущество которого складывается из паев членов кооператива;
- унитарные предприятия — особые коммерческие организации. 6
Основные принципы, регулирующие предпринимательскую деятельность:
- свобода предпринимательской деятельности;
- инициативная и самостоятельная деятельность;
- получение прибыли как главная цель предпринимательской деятельности;
- юридическое равенство различных форм собственности;
- законность в предпринимательской деятельности;
- свобода конкуренции и ограничение монополистической деятельности;
- государственное регулирование (прямое — регистрация и лицензирование предприятий, сертификация продукции; косвенное — льготные кредиты, льготы по налогообложению).
Функции предпринимательства:
- ресурсная (соединение естественных, инвестиционных, трудовых ресурсов в единое целое);
- организационная (использование предпринимателями своих способностей для получения высокого дохода);
- творческая (использование новаторства в деятельности). 7