Сочинение на тему эффективное общение в интернете кратко

Эффективное общение в интернете: сочинение

На чтение 3 мин Просмотров 406 Опубликовано 18.02.2023

Кстати, как настроение после вчерашнего?

Вы считаете, что Эффективное общение в интернете возможно? По просьбе читательницы сайта Сочиняка Елизаветы Н. срочно публикуем новое сочинение на тему «Эффективное общение в интернете».

Эффективное общение в интернете

Эффективное общение в Интернете становится все более важным, поскольку наша жизнь все больше переплетается с технологиями. С распространением социальных сетей, онлайн-форумов и других цифровых платформ очень важно понимать, как эффективно общаться в Интернете.

Первым шагом к эффективному общению в Интернете является установление основных правил. Это означает установление четких ожиданий в отношении этикета общения, таких как отказ от личных нападок, использование правильной орфографии и грамматики, уважение мнения других людей. Это также включает в себя понимание различных видов общения, доступных в Интернете, таких как электронная почта, обмен мгновенными сообщениями, видеозвонки и дискуссионные форумы.

После того как вы установили основные правила общения, следующим шагом должно стать осознание того, как вы представляете себя в цифровом общении. Важно использовать профессиональную лексику и избегать «textspeak» или других форм неформального языка. Кроме того, необходимо следить за тоном своих слов и избегать сарказма или других агрессивных выражений. Временами это может быть трудно, но важно помнить, что ваши слова носят постоянный характер и могут оставить неизгладимое впечатление.

Еще один ключевой аспект эффективного общения в Интернете — это осознание аудитории, с которой вы общаетесь. Различные типы коммуникационных платформ, такие как форумы, чаты и социальные сети, привлекают разные типы людей. Вы должны знать, какой язык и темы подходят для каждой платформы. Кроме того, важно уважительно относиться к убеждениям и мнениям других людей, даже если вы с ними не согласны.

Наконец, эффективное общение в Интернете требует от вас терпения и непредвзятости. Это означает, что нужно найти время, чтобы выслушать, что говорят другие, и вступить в содержательный диалог. Также важно быть готовым учиться у других и признавать свою неправоту. Это поможет создать атмосферу взаимного уважения и понимания, которая является основой любого успешного общения в Интернете.

В заключение следует отметить, что эффективное общение в Интернете требует тщательного продумывания и рассмотрения. Установление основных правил, внимательное отношение к своей презентации, понимание своей аудитории, терпение и непредвзятость — все это важные составляющие успешного общения в Интернете. Следуя этим рекомендациям, вы сможете наладить прочные отношения и вести содержательные беседы в Интернете.

Очень полезная информация

35.66%

Да, воспользовались

28.17%

Нет, не нашли ничего нового

36.18%

Проголосовало: 387

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

«Общение в интернете» сочинение

Интернет — одно из лучших изобретений человечества.

Интернет имеет ряд преимуществ, он способен соединять людей, проживающих на разных континентах, в разных странах и городах, теперь очень просто позвонить в любую точку мира, благодаря программе «скайп». Любую информацию можно найти, введя лишь запрос в браузере, и через несколько секунд необходимая информация высветится на экране. Теперь не надо проводить много времени в библиотеках в поисках нужной книги, все можно найти в интернете, даже самые редки книги, а также, написанные

на других языках. Сегодня можно найти в интернете даже работу, многие люди зарабатывают деньги, не выходя из дома.

Также теперь не нужно стоять в длинных очередях, чтобы записаться к врачу или чтобы заплатить за коммунальные услуги, все это можно сделать с помощью интернета.

Большую популярность приобретают интернет-магазины, в них можно купить и технику, и одежду, и лекарственные средства.

Но у интернета есть и ряд недостатков. Последнее время многие школьники используют интернет не по назначению, многие долгое время играют в онлайн игры, сидят в социальных сетях и общаются со своими друзьями, которые живут

в соседних домах, по интернету.

Социальные сети были созданы для того, чтобы соединять людей, которые находятся далеко, а не для того, чтобы в них общались люди, живущие в нескольких километрах друг от друга. Интернет поглотил часть подростков, многие готовы сидеть в интернете круглосуточно. Теперь даже многие дети не стремятся убежать на улицу, а бегут к компьютеру, но, к счастью, не все такие.

Важно правильно пользоваться интернетом, тогда он будет другом и помощником.

Вы сейчас читаете сочинение «Общение в интернете» сочинение

Попробую набросать приблизительный план для сочинения на тему: “Нужно ли соблюдать речевой этикет в интернет – общении?”
Во введении стоит обозначить, что в современном мире при большом количестве видов коммуникаций большое значение придаётся именно общению в интернете. Что такое общение становится всё более популярным в связи с развитием новых технологий……(И немного развить эту тему)
В первой части уделить внимание возникновению, формированию и развитию видов этикета вообще, и речевого в частности. Немного истории вопроса, правил, с указанием литературы, статей и их авторов, в которых об этом говорится.
Далее развиваем тему, касаясь этикета в интернет – общении. Приводим примеры приветствия на начальном этапе общения, представления собеседнику себя и начальных вопросов, которые можно задавать незнакомому человеку в первых письмах.
Приводим примеры формул (фраз) вежливости в различных ситуациях. Например:
-при деловом общении
-в случае поздравления с праздником или днём рождения
-или даже соболезнования в траурных случаях.
Во всех этих ситуациях и с людьми разной степени знакомства существуют речевые клише, которые словесно можно видоизменять в зависимости от вашей фантазии, но тон и этикет должен соблюдаться неукоснительно.Интонации подразумевают вежливость, понимание и взаимопонимание.
И стоит затронуть тему соблюдения дистанции, привести примеры речевых табу, возможные комплименты или критика, и необходимость понимания возможной разницы в возрасте с собеседником.
В заключении подвести итог всего вышесказанного и сделать краткие выводы.

В сети Интернет на сегодня уже возникли свои особые правила этикета. Их надо соблюдать, чтобы избегать непонимания и конфликтов при сетевом общении. Также правила этикета помогают общаться в сети с пользой для себя и безопасно. Они несложны, и часто их можно даже назвать негласными. Правила этикета в Интернете не написаны на главных страницах сайтов и форумов, но большинство людей в сети понимают, что они есть, что они необходимы для пользы дела, даже если о них не пишется и не говорится вслух.
Я тоже пользователь Интернета, и первые правила, которые я усвоил, общаясь в сети, это то, что в Интернете запрещены оскорбления, запрещена несанкционированная рассылка сообщений незнакомым людям. Эти сообщения могут расцениваться как спам, а за спам того, кто его рассылает, могут наказать: заблокировать аккаунт или почтовый ящик.
Однажды меня привело в раздражение нарушение еще одного правила этикета, когда я получил письмо, полное заглавных букв, просьб и восклицательных знаков. Некрасиво писать сообщения заглавными буквами, чтобы привлечь к ним внимание. Такие сообщения воспринимаются как разговор на повышенных тонах, как истерику написавшего и так далее.
В сети не принято навязываться друг другу. Если собеседник не отвечает вам какое-то заметное время, возможно, он не хочет общаться с вами, но не хочет объяснять, почему. Возможно, этим объяснением он не хочет задеть ваши чувства. Я не раз отмалчивался таким образом от людей, которые вели себя не очень красиво в сети, но мне не хотелось им «читать мораль» и поднимать конфликт.
Поэтому если вы замечаете за собеседником упорную привычку игнорировать вас, не надоедайте ему, не требуйте объяснений, прекратите общение, хотя бы на время.

Ключевой особенностью делового этикета является четкое распределение ролей: каждый участник делового процесса на разных его этапах может занимать различные позиции, и вести себя должен соответствующим образом. Роли подчиненного, руководителя, представителя компании, клиента, партнера и прочие обычные для делового мира позиции, из которых приходится действовать участникам экономических отношений, имеют определенные нормы, которых принято придерживаться. Несоблюдение делового этикета может быть не просто воспринято с осуждением, но и стать причиной вполне ощутимых финансовых убытков.
Также следует отметить, что деловой этикет – понятие многогранное. Ведь речь идет не только о правилах поведения для отдельных людей, но и для компаний в целом. Этикет регулирует нормы, которых должны придерживаться юридические лица, чтобы достойно существовать в экономической среде. В этом случае правила этикета формируют своеобразную «матрешку», где правила для коллектива накладываются на индивидуальные правила для отдельных людей.
Знание и соблюдение делового этикета – необходимые элементы любого бизнес-взаимодействия в современном обществе.

Этикет был всегда. Правила хорошего тона

Человечество задавало общепринятые правила поведения на протяжении тысяч лет. Сами правила менялись, трансформировались исторические условия, но сам факт присутствия правил этикета всегда был незыблемым.
Простой пример: еще каких-то двести лет назад женщина в брюках была чем-то невозможным и неприемлемым, а при встрече было принято снимать шляпы и кланяться. Сегодня же женщины повсеместно ходят в брюках, а шляпы носят лишь единицы. Однако сам факт наличия правил, регулирующих стиль одежды, нормы поведения и приемлемые речевые обороты в том или ином обществе всегда были.
Исходя из этого, следует понимать, что бунтовать против этикета – бессмысленно. Общество всегда имело свойство относиться негативно к тем, кто игнорирует общепринятые нормы. А значит, наиболее эффективный и простой способ взаимодействия с любым обществом – это игра по его правилам.

Это связано с потребностью людей познать, как нужно вести себя в той илииной обстановке, как правильно устанавливать и поддерживать речевой, ачерез него и деловой, дружеский и т. д. контакт.
Широкоепонятие культуры непременно включает в себя то, что называют куль туройобщения культурой речевого поведения. Чтобы владеть ею, важно пониматьсущность русского речевого этикета .
В коммуникации людипередают друг другу ту или иную информацию, те или иные смыслы, что тосообщают, к чему то побуждают, о чем то спрашивают, совершаютопределенные речевые действия. Однако прежде чем перейти к обменулогико-содержательной информацией, необходимо вступить в речевойконтакт, а это совершается по определенным правилам. Мы их почти незамечаем, поскольку они привычны. Заметным становится как раз нарушениенеписаных правил продавец обратился к покупателю на “ты”, знакомый непоздоровался при встрече, кого то не поблагодарили за услугу, неизвинились за проступок. Как правило, такое неисполнение норм речевогоповедения оборачивается обидой, а то и ссорой, конфликтом в коллективе.Поэтому важно обратить внимание на правила вступления в речевой контакт,поддержания такого контакта — ведь без этого деловые отношенияневозможны. Ясно, что осознание норм общения и речевого поведенияполезно всем, а особенно людям тех профессий которые связаны с речью.Это и педагоги, и врачи и юристы, и работники сферы обслуживания ибизнесмены, да и просто родители.
Правила речевого поведениярегулируются речевым этикетом сложившейся в языке и речи системойустойчивых выражений, применяемых в ситуациях установления и поддержанияконтакта. Это ситуации обращения, приветствия, прощания, извинения,благодарности, поздравления, пожелания, сочувствия и соболезнования,одобрения и комплимента, приглашения, предложения, просьбы совета и мн.др. Речевой этикет охватывает собой все, что выражает доброжелательноеотношение к собеседнику что может создать благо приятный климат общенияБогатый набор языковых средств дает возможность вы брать уместную дляречевой ситуации и благоприятную для адресата ты- или вы форму общения,установить дружескую, непринужденную или, напротив, официальнуютональность разговора.

Это связано с потребностью людей познать, как нужно вести себя в той илииной обстановке, как правильно устанавливать и поддерживать речевой, ачерез него и деловой, дружеский и т. д. контакт.
Широкоепонятие культуры непременно включает в себя то, что называют куль туройобщения культурой речевого поведения. Чтобы владеть ею, важно пониматьсущность русского речевого этикета .
В коммуникации людипередают друг другу ту или иную информацию, те или иные смыслы, что тосообщают, к чему то побуждают, о чем то спрашивают, совершаютопределенные речевые действия. Однако прежде чем перейти к обменулогико-содержательной информацией, необходимо вступить в речевойконтакт, а это совершается по определенным правилам. Мы их почти незамечаем, поскольку они привычны. Заметным становится как раз нарушениенеписаных правил продавец обратился к покупателю на “ты”, знакомый непоздоровался при встрече, кого то не поблагодарили за услугу, неизвинились за проступок. Как правило, такое неисполнение норм речевогоповедения оборачивается обидой, а то и ссорой, конфликтом в коллективе.Поэтому важно обратить внимание на правила вступления в речевой контакт,поддержания такого контакта — ведь без этого деловые отношенияневозможны. Ясно, что осознание норм общения и речевого поведенияполезно всем, а особенно людям тех профессий которые связаны с речью.Это и педагоги, и врачи и юристы, и работники сферы обслуживания ибизнесмены, да и просто родители.
Правила речевого поведениярегулируются речевым этикетом сложившейся в языке и речи системойустойчивых выражений, применяемых в ситуациях установления и поддержанияконтакта. Это ситуации обращения, приветствия, прощания, извинения,благодарности, поздравления, пожелания, сочувствия и соболезнования,одобрения и комплимента, приглашения, предложения, просьбы совета и мн.др. Речевой этикет охватывает собой все, что выражает доброжелательноеотношение к собеседнику что может создать благо приятный климат общенияБогатый набор языковых средств дает возможность вы брать уместную дляречевой ситуации и благоприятную для адресата ты- или вы форму общения,установить дружескую, непринужденную или, напротив, официальнуютональность разговора.

Я пришла домой и перед тем как приступить выполнять домашние задания решила зайти в социальную сеть «В контакте». Ух-ты! Аня снова мне что-то пишет и Даниил просит дать списать дз по русскому. Отвечу-ка я Ане:

«Привет, Маша! Ты сделала дз? Я хочу погулять с тобой… Пошли гулять!» — написала мне подруга.

«Нет, я ещё сижу над алгеброй и по физике две задачки остались:(» — ответила я.

«Бросай всё, спиши с интернета и пошли гулять!» — предложила Аня.

«Хорошо, я попробую найти…» — ответила я.

Клок — раздался звук ново пришедшего сообщения. Это Даниил. Что ему надо?

«Привет, Маш! Ты порешала русский? Я знаю, ты его порешала! Не молчи, отвечай!» — написал друг.

«Да, порешала. Так уж и быть, скину.. А у тебя случайно нет ответов по физике?» — спросила я.

«Есть! Давай меняться.» — предложил Даниил.

«Хорошо»

«Аня, мои вопросы быстро по решались! Идём гулять!» — написала подружке я.

Вот так я и провела ещё один хороший день

из моей жизни)

Сочинение: Особенности общения в Интернете

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….….….3

1.ИНТЕРНЕТ, КАК СПОСОБ МЕЖКУЛЬТУРНОЙКОММУНИКАЦИИ…5

1.1.Интернет, как способмежкультурной коммуникации…….…………..…5

1.2. Способы общения в Интернете……………….………….……………..…7

2. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В СЕТИИНТЕРНЕТ………….….….……12

2.1. Психологические особенностиИнтернет – общения……………………12

2.2.Интернет-этикет……………………………………….…….….…….…..15

3. ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯИНТЕРНЕТ-ОБЩЕНИЯ…….…….……..18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………….………………..……19

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…….…………….….……20

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в миресуществует довольно много средств, форм и способов общения, и немалая часть изних так или иначе связана с современными техническими возможностями, которые в частностипредставлены использованием глобальной компьютерной сети – Интернет (Internet).Это в первую очередь связано с тем, что человечество за последнее столетие совершилоогромный скачок вразвитии науки и техники, что открыло новые просторы для деятельности человека.Так возникновение и развитие цифровых и компьютерных технологий, а впоследствиимассовое распространение персональных компьютеров, открыли новый видвзаимодействия «человек-компьютер», а развитие сети Интернет квзаимодействию «человек-компьютер» добавило возможность коммуникации«человек-компьютер-человек».

Следует заметить, что Интернетразвивается довольно стремительно. Так, на сегодняшний день Интернет имеетоколо 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира, причем ежемесячноразмер Сети увеличивается на 7-10 процентов. Быстро растет количество изданий,посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких оттехники областях. Одним словом, Интернет превращается из большой игрушки для отдельныхинтеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех,а также становится основной формой виртуального общения.

В данной работе будетрассмотрена тема, касающаяся особенностей общения в Интернете. Актуальностьвыбранной темы объясняется необходимостью изучения общения в сети Интернет, потомукак данный вид виртуального общения приобретает большую значимость и становитсяодним из основных видов коммуникации людей в современном мире.

Объектом исследованияданной работы является глобальная сеть Интернет, как способ организации межкультурногообщения. Предметом исследованияработы является общение в Интернете и его особенности. Изучение данной темы также даетвозможность оценить роль Интернета в современной жизни, выявить преимущества инедостатки виртуального общения.

Изучение выбранной темыпредполагает достижение основной цели – рассмотреть особенности общения вИнтернете. В соответствии с определенной целью были поставлены и решены следующиезадачи:

▬  изучить понятие и организацию общениячерез Интернет;

▬  раскрыть аспекты такого общения, определитьего основные формы;

▬  выяснить преимущества и недостатки виртуальногообщения;

▬  рассмотреть особенности общения всети Интернет;

▬  изложить перспективы развитияИнтернет — общения;

▬  проанализировать полученный материал, сделать необходимыевыводы и отразить их в данной работе.

Выбранная тема былаисследована при помощи следующих методов:

▬  рассмотрение теоретических аспектов выбраннойтемы;

▬  изучение практических материалов Интернет- сайтов;

▬  анализ полученных материалов, выводыи заключения.

В качестве теоретическойосновы изучения в работе применялись труды и учебные пособия российских изарубежных авторов по изучению всемирной сети Интернет с современной точкизрения. Это работы таких авторов, как Белинская Е., Жичкина А., Дудник С.И., ПетроваН.П., Симонович С.В., Петров К., Мураховский В.И., Горявский Ю., Мэтт Гофф др.В книгах этих авторов анализируется общение посредством Интернета, и большое местоотводится изучению способов такого общения (электронная почта, форумы, чат, идр.). При подготовке работы были использованы теоретические, практические ианалитические материалы Интернет — ресурсов – Http://internet.strana.ru/, Http://www.gumer.info.ru/, WWW.psychology.ru/, WWW.expert.ru/.

Поставленные цели изадачи определили структуру представленной работы – работа состоит из введения,трех глав, заключения и списка использованной литературы. Работа изложена на 20страницах. Для написания данной работы использовано 15 научных источников.

1. ИНТЕРНЕТ,КАК СПОСОБ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

1.1.Интернет, как способ межкультурной коммуникации

Сегодня сложнопереоценить роль Интернета в организации течения потоков всевозможной информации,а также в организации общения, как одного из аспектов, непременносопутствующего течению этих потоков. Ведь общение – есть способ взаимодействиялюдей друг с другом, а с появлением всемирной паутины это общение вышло зарамки одного дома, города и даже одной страны. Бесспорно, много летсуществовали и другие средства передачи информации на расстояния (такие как почта,телефон, телеграф), но те неудобства, с которыми часто сталкиваются участникитакого общения, вынуждают многих из них перейти в ряды тех, людей, кто ужеоценил преимущества нового мира цифровых технологий и в частности Интернета.[1]

Следует согласиться стем, что в настоящее время электронная почта, всевозможные форумы,организованные в сетевом пространстве, многочисленные Интернет — журналы игазеты, да и сам, собственно, Интернет для многих стали не менее важнымаспектом повседневности, чем телевизор или телефон, а порой они и полностью вытесняютсвоих «отсталых» братьев.

Итак, что же такое Интернет(Internet)? Интернет – это глобальная компьютерная сеть, которая на сегодняшнийдень охватывает практически весь мир. Интернет имеет около 15 миллионовабонентов в более чем 150 странах мира, причем ежемесячно размер сетиувеличивается на 7-10 %. Сеть Интернет образует как бы ядро, обеспечивающеесвязь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям вовсем мире.

Если ранее Всемирная сетьиспользовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщенийэлектронной почты, то сегодня с ее помощью решаются более сложные задачи распределенногодоступа к Интернет-ресурсам. Интернет, служивший изначально исследовательским иучебным интересам, становится все более популярным в мире обычного общения.

Общение посредством Интернетаособенно важно для тех людей, чья реальная жизнь по тем или иным причинаммежличностно обеднена. Такие люди используют всемирную сеть Интернет, какальтернативу своему непосредственному (реальному) окружению. К слову сказать,около половины пользователей Интернета выходят на просторы Сети, для того чтобырасширить свой круг общения, так как опосредованная компьютером коммуникациясоздает иллюзию товарищеских отношений без требований дружбы. Таким образом, Интернетиграет колоссальную роль в организации такого общения.

Общение посредствомИнтернета, не обязательно может проходить только в рамках одной страны. Поскольку,Интернет – это всемирная паутина, следовательно, через нее общаться могут люди изразных стран. Так, например, если человек, родившийся и выросший в России, нахорошем уровне владеет английским языком, то ничего не мешает ему иметьпереписку не только с людьми, живущими на территории нашей страны и говорящимина русском языке, но и с любым иностранцем, который может находиться в любойангло-говорящей стране. Это дает ему возможность участвовать во всевозможныхмеждународных Интернет — форумах и общаться в чатах, обеспечивая себявозможностью исследовать культуру других стран и давать иностранцампредставление о своей культуре – культуре России.[2]

У сетевой коммуникацииимеется масса преимуществ по сравнению с общепринятыми способами личногообщения, и именно они играют огромную роль в привлечении людей к Интернет — общению.

Таким образом, всемирнаясеть Интернет, охватывая почти все цивилизованные уголки нашей планеты,является мощным средством межкультурной коммуникации, которая способствуетсближению народов и росту их как национального, так и межнационального самосознания.

1.2.Способы общения в Интернете

В настоящее время существуеточень много способов общения в Интернете, основными из которых являютсяэлектронная почта, форумы, разнообразные конференции, чаты, сетевые игры и многоедругое.

Наиболее универсальноесредство компьютерного общения это — электронная почта (Е-мэйл), котораяпредставляет собой аналог хорошо известной системы общения через письма,отправляемые в конвертах, отличающаяся при этом тем, что письмо существует ввиде электронного сообщения, которое отправляется с компьютера адресанта напочтовый сервер, а затем доставляется адресату на его почтовый ящик. Всяпроцедура отправки такого письма при хороших условиях занимает не более 3-5минут. В этом случае адрес электронного почтового ящика представляет собойследующее написание: имя@почтовый_сервер.код_страны (например: ivanov@mail.ru).Электронное письмо, как и обычное письмо в конверте, может содержать различныевложения в виде графических (фотографии, рисунки, картинки, схемы, таблицы),аудио (музыка, речь) и других видов файлов.[3]

Электронной перепискесвойственны некоторые особенности:

ü   общение носит межличностный илигрупповой характер;

ü   общение всегда опосредовано идистантно (в роли посредников выступает компьютер и почтовая служба);

ü   по способу взаимодействия виртуальноеобщение может быть монологом либо диалогом;

ü   форма общения может быть письменнаяи устная (если общение идет с помощью звуковых речевых файлов, прикрепленных кписьмам);

ü   стиль речи может быть какофициально-деловой, так и любой другой, вплоть до разговорной речи ииспользования ненормативной лексики.

Здесь многое зависит отуровня развития собеседников, их взаимоотношений и целей, которые ими преследуются.

Электронная почта посравнению с бумажной почтой имеет некоторые преимущества, которые состоят вследующем:

— мизерные затратывремени и денег на пересылку;

— меньшее количествотребуемых данных для успешной доставки;

— возможность отправкивместе с письмом звуковых материалов;

— возможность отправкиодного письма сразу нескольким адресатам;

— возможностьпереадресации писем и т.д.

Но у Е-мэйл имеются итакие недостатки, как:

— необходимость наличиякомпьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, а такжеэлементарных знаний по управлению программным обеспечением ПЭВМ;

— при отправке большогочисла прикрепленных файлов, либо файлов большого размера бывает целесообразнеевоспользоваться обычной почтой.

Ещё один способ общения вИнтернете это форумы, т.е. организация обмена информацией и общения междубольшим количеством собеседников, которым небезынтересна тема обсуждения,которая и является причиной концентрации этих людей в одном месте для вынесенияеё на всеобщее обсуждения. Их главное отличие состоит в том, что при организацииИнтернет форумов не существует строгих ограничений на контингент участников –ими могут стать любые пользователи, зарегистрированные на том или ином форуме,не существует также и временных рамок обсуждения темы – процесс продолжается дотех пор, пока тема интересна для собеседников.[4]

Существуют различные потематике, контингенту участников и преследуемым целям форумы: одни являютсяИнтернет — аналогами ранее проводившихся собраний по каким-либо темам,требующим дальнейшего обсуждения, другие существуют для организации общениялюдей (как правило имеющих дружеские отношения вне Интернета, т.е. в обычнойжизни), по разным причинам не способных собраться в одном месте для живого неопосредованногообщения. Форумы первого типа обычно имеют научную или социально-политическуютематику и преследуют соответствующие цели, в качестве которых может выступатьрешение каких-либо проблем, связанных с этой тематикой. Таким форумам присущинекоторая официальность и официально-деловой, научный или научно-публицистическийстиль речи.

Форумы второго типаотличаются, прежде всего, тематикой – обсуждаться могут различные бытовые сферыжизни, общественные события или же работы творцов в области искусства (в т.ч.музыки, живописи, поэзии и прозы и т.д.), а также неофициальностью общения.Кроме того, в зависимости от контингента участников, без ограниченийиспользуются все средства языка. Общение идет преимущественно в разговорномстиле речи, но жестких рамок здесь нет. Целями можно считать получениеучастниками различных знаний, опыта общения, а также получение некой истины вспорах относительно того или иного явления или индивидуальных предпочтений.

Всем форумам присущинеписанные правила: обсуждение любой темы начинается с монолога автора в видестатьи (отзыва/рецензии, мнения по какой либо из интересующей многих позиции),содержащего суть проблемы и аргументированные доводы автора в пользу той илииной точки зрения. Далее к обсуждению темы с автором подключаются всезаинтересованные лица. Таким образом, способ взаимодействия можно назвать ужелибо диалогом, либо полилогом, если общение идет между несколькими участниками,которые могут обращаться к автору или друг к другу. Цели обсуждений на форумахмогут носить информативный, прескрептивный, эмотивный или же смешанныйхарактер. Длительность обсуждения одной темы может составлять как от несколькихчасов, так до нескольких месяцев или даже лет.[5]

Преимущества Интернетфорумов перед живым общением:

— отсутствиенеобходимости совершать переезды к месту проведения форума – достаточновключить компьютер и набрать электронный адрес;

— колоссальная экономиявремени, сил и денег при участии в форуме;

— возможность приниматьучастие сразу в нескольких форумах;

— отсутствие физическогоконтакта с оппонентами исключает возможность применения физической силы вспорных ситуациях;

— период проведенияфорума не имеет жестких временных рамок;

Недостатки Интернет — форумов заключаются в следующем:

— необходимо наличиекомпьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, регистрации нафоруме, а также элементарных знаний по использованию программного обеспечениемПЭВМ;

— частое отсутствиевизуального представления о собеседниках в виду их нежелания выставлять своифото на всеобщее обозрение.

Разновидностью форумов,отличающихся от них отсутствием какой-либо определенной научной или социальнойтематики, являются чаты. Создаются они непосредственно для стимуляции живогогруппового общения в основном молодых людей. Такое общение проходит в видеполилога часто незнакомых людей, преследующих цель – заведение знакомств.[6]

Подобно живомузнакомству, для реализации указанной цели, как правило, существует несколькоэтапов: Участники, читая различные высказывания, находят близкого илиинтересного им человека с которым, поначалу, обмениваются общей информацией осебе, либо открыто предлагают ему познакомиться. Далее следует диалог, которыйсуществует для «прощупывания» собеседника, и, в конечном итоге, еслисобеседники заинтересованы друг в друге, они договариваются о встрече на«большой земле». При этом все участники, находящиеся в чате имеют возможностьнаблюдать за их общением или присоединяться к ним. Отличительной особенностьюявляется относительная кратковременность (по сравнению с форумами) каких-либодебатов между оппонентами. Преимущества и недостатки общения в чате аналогичныпреимуществам и недостаткам общения на форумах.

Несколько иным способом общения в Интернете является конференция, ее устройство напоминает доску объявлений, и газету одновременно. Никакого списка участников конференции не существует. Получать и отправлять сообщения может любой, чей компьютер связан с каким-нибудь другим компьютером, который получает сообщения конференции. Все рассылаемые сообщения разделены на группы по темам, и для того, чтобы получать сообщения группы, надо на эту группу подписаться, то есть включить имя этой группы в список на своем персональном компьютере (ПК). Такое устройство конференции позволяет получать все сообщения по интересующим темам, независимо от того, кто их написал, и рассылать сообщение, не беспокоясь об адресах получателей — его прочтут те, кого оно может заинтересовать.[7]

Основные участники конференций – люди, которым важно не столько межличностное общение, сколько интеллектуальное. Как правило, это профессионалы, которые ищут здесь ответы на свои профессиональные вопросы. Такие люди, если и вступают в сетевой разговор, — то чаще всего для того, чтобы получить полезную информацию по интересующему их предмету. Через конференции проще всего находить единомышленников, организовывать Фан-клубы, либо научные сообщества, а также конференция незаменима для научных дискуссий. При помощи конференции можно обсуждать интересующую тему в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеных денег и непредсказуемых затрат времени и сил.

Существует и такой способ общения в Интернете как «Ай Сик Ю» (ICQ — «I Seek You» — «Я тебя ищу» или просто «аська») — это программа, позволяющая общаться со своими друзьями в «он-лайн» — т.е. в режиме реального времени. Она действует по принципу электронной почты, только принцип ее работы ещё быстрее. Такой способ общения чем-то напоминает перебрасывание записками. Можно посылать им сообщения, разнообразные файлы, вызывать на чат, посылать приглашение для запуска сетевых программ и т.д.

Существует и много других способов виртуального общения в Интернете – это и сетевые игры (стратегические и интеллектуальные), и виртуальный мир (как сообщество людей, которые строят интерактивную виртуальную жизнь), и клубы (которые похожи на смесь конференции и чата) и др.

2.ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

2.1.Психологические особенности Интернет — общения

Все формы Интернет — общения, в связи с его опосредованностью компьютером, обладают некоторымиособенностями.

1. Анонимность — несмотряна то, что иногда есть возможность получить некоторые сведения анкетногохарактера и даже фотографию виртуального собеседника, это недостаточно дляреального и более — менее адекватного восприятия личности. Кроме того, при виртуальномобщении наблюдается скрывание или презентация ложных сведений о себе.Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в Сети проявляется и другаяособенность, связанная со снижением психологического и социального риска впроцессе общения – аффективная раскрепощенность, ненормативность и некотораябезответственность участников общения. Человек в сети может проявлять ипроявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений,нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения иличной отрицательной оценки окружающими минимален.[8]

2. Своеобразие протеканияпроцессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальнойинформации — как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеютмеханизмы стереотипизации и идентификации, а также установка желаемых качеств впартнере.

3. Добровольность ижелательность контактов — пользователь Интернета добровольно завязывает всевозможныеконтакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

4. Затрудненностьэмоционального компонента общения и, в то же время стойкое стремление кэмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальныхзначков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках послеосновного текста послания).

5. Стремление кнетипичному, ненормативному поведению — зачастую пользователи Интернета презентируютсебя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрываютнереализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии ненормативного поведения.

В связи с рассмотреннымиособенностями можно сделать вывод о том, что анонимность общения влечет засобой целый ряд последствий. Так в коммуникации посредством Интернет теряютсвое значение невербальные средства общения. Несмотря на то, что в текстовойкоммуникации существует возможность выражать свои чувства при помощи«смайликов», физическое отсутствие участников коммуникации в акте общения приводитк тому, что чувства можно не только выражать, но и скрывать, равно, как и можновыражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает.[9]

В Интернете в результатефизической непредставленности партнеров по коммуникации друг другу теряет своезначение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристикамипартнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: пол, возраст,социальный статус, внешняя привлекательность, коммуникативная компетентностью человека.

Другое важное следствиефизической непредставленности человека в текстовой коммуникации — это возможностьсоздавать о себе любое впечатление по своему выбору. Действительно, в текстовойкоммуникации в сети Интернет люди часто создают себе так называемые«виртуальные личности», описывая себя определенным образом. Виртуальнаяличность наделяется именем, часто псевдонимом (который еще называют – «ник»).Существует точка зрения, согласно которой конструирование виртуальных личностейв Интернете — это отражение изменений структуры идентичности человека являетсяотражением социальных изменений. Если человек полностью реализует все аспектысвоего «Я» в реальном общении, мотивация конструирования виртуальных личностейу него, скорее всего, отсутствует, тогда общение в Интернете носит характер дополненияк основному виду общения.

Но виртуальное общение можетиметь и компенсаторный, замещающий характер, это происходит в случаеформирования Интернет — зависимости. Поведенчески такая зависимость проявляется в том, что людинастолько предпочитают жизнь в Интернете, что фактически начинают отказыватьсяот своей реальной жизни, проводя до 18 часов в день в виртуальной реальности. Интернет-зависимые получают вИнтернете различные формы социального признания. Их зависимость может говоритьо том, что в реальной жизни социального признания они не получают, а также отом, что в реальной жизни у этой группы людей могут существовать определенныетрудности в общении, которые снижают их удовлетворенность реальным общением.[10]

Как любое сообщество,культура общения в Интернете обладает своим собственным набором ценностей,стандартов используемого языка, символов, к которому приспосабливаютсяотдельные пользователи. Включаясь в такую группу, человек получает возможностиподдержки позитивного образа «Я» за счет позитивной социальной идентичности.

Итак, в целом можносказать, чтоосновными причинами обращения к Интернету, как инструменту общенияможет быть:

— недостаточное насыщениеобщением в реальных контактах — в подобных случаях пользователи быстро теряютинтерес к Интернет-общению, если появляются новые возможности дляудовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни;

— возможность реализациикачеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или инымпричинам фрустрированных в реальной жизни — подобная возможность обусловленаособенностями общения посредством сети — анонимностью, нежесткойнормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком. Желанием переживаниятех или иных эмоций объясняется и стремление к эмоциональному наполнениютекста.

2.2. Интернет-этикет

Необходимо отметить рядхарактерных особенностей коммуникации при помощи компьютерных сетей. Во-первых,возможность одновременного общения большого числа людей, находящихся в разныхчастях света, и, следовательно, живущих в разных культурах; во-вторых,невозможность использования большей части невербальных средств коммуникации исамопрезентации; в-третьих, обеднение эмоционального компонента общения; и,в-четвертых, анонимность и снижение психологического риска в процессе общения.Указанные характеристики приводят к выработке новых форм и стилейвзаимодействия и возникновению своеобразного Интернет-этикета.

Так Интернет-этикет содержит в себе негласные правила общения, такназываемые заповеди, основные из которых такие:[11]

1. Помните о человеке! Незабывайте, что даже через посредство мертвой Сети и напичканного электроникойкомпьютера вы общаетесь с живым человеком, а часто — со многими людьмиодновременно. Не позволяйте одурманить себя атмосферой анонимности ивседозволенности — помните, что на другом конце провода такой же человек, как ивы. Сочиняя электронное послание, представьте, что все это говорите человекупрямо в лицо — и старайтесь, чтобы при этом вам не было стыдно за свои слова.

2. Следуйте в Сети тем жеправилам, которым вы следуете в реальной жизни. Нарушение законов человеческогообщения, моральных правил или норм общественной жизни Сети, возможно, и пройдетдля вас относительно безнаказанным, но будет ли при этом чиста ваша совесть?

3. Помните, что вынаходитесь в киберпространстве! Его границы куда шире, чем границы привычногонам человеческого общества, и в разных его частях могут действовать своизаконы. Поэтому, сталкиваясь с новым для вас видом общения в Сети, изучайте егозаконы и признавайте их приоритет. Скажем, в любой группе новостей, форуме илидаже канале существуют собственные, локальные правила — ознакомьтесь с ними,прежде, чем отправлять свое первое сообщение! А главное — помните о неписаныхправилах.

4. Бережно относитесь ковремени и мнению других людей! Обращайтесь за помощью только тогда, когда этодействительно необходимо — и в этом случае вы всегда можете рассчитывать напомощь и поддержку ваших коллег. Однако не дергайте других пользователей попустяками – иначе, в конце концов, с вами просто перестанут общаться. Помните,что сетевое время не только ограничено, но и для многих весьма дорого! И,помимо ваших проблем, у ваших собеседников могут быть еще и собственные.

5. Старайтесь выглядетьдостойно в глазах своих собеседников! Не экономьте свое время на«условностях» типа правил хорошего тона или, скажем, правилграмматики и орфографии. Даже искренние комплименты теряют в весе и убедительности,будучи воплощенными в грамматически и орфографически неправильной и ошибочной форме.

6. Не пренебрегайтесоветами знатоков и делитесь своими знаниями с другими! Будьте благодарны тем,кто тратит свое время, отвечая на ваши вопросы. Но и сами, получив письмо свопросом от другого пользователя, не спешите отправлять это послание в мусорнуюкорзину, каким бы нелепым и наивным оно вам не казалось.

7. Сдерживайте страсти.Вступать в дискуссии никакой этикет не запрещает, однако не опускайтесь добрани и ругательств — пусть даже ваш визави сознательно провоцирует вас на это.

8. Относитесь с уважениемне только к своей, но и к чужой приватности! Если вы по каким-то причинамхотите сохранять анонимность в Сети, признавайте эти права и за вашимсобеседником. Более того — он имеет право на анонимность и приватность, дажеесли вы выступаете «с открытым забралом». Побочное следствие из этогоправила: не публикуйте информацию из ваших приватных писем без согласия ихотправителей, не копайтесь в чужих почтовых ящиках и, в конечном итоге, в чужихкомпьютерах!

9. Не злоупотребляйтесвоей властью и влиянием в Сети! Завоевать доверие трудно, а потерять — таклегко!

10. Будьте терпимы кнедостаткам окружающих вас людей! Не смотрите на то, соблюдают или нет вашисобеседники правила сетевого этикета, соблюдайте их сами! В конце концов,предельно вежливо порекомендуйте собеседнику ознакомиться с этими правилами.

Итак, при общении в Сетиследует избегать грубых, а особенно нецензурных выражений. Необходимо, помнить,что написанное вами могут читать разные люди, в том числе дети. Это также справедливодля любых публичных высказываний, в том числе для текстов, помещаемых вгостевые книги и доски объявлений, при написании электронных писем, и особенно- при помещении текстовых сообщений в группы новостей.[12]

При работе с группами новостей нужно помнить, что во многихгруппах есть модераторы, т.е. это люди, следящие за порядком в конкретной группе.В случае некорректного поведения модератор имеет право не только предупредить пользователя,нарушившего порядок, но и отключить его от группы, причем в некоторых случаяхмодератор отключает целый узел (т.е. сервер). Чтобы избежать этого необходимо внимательночитать правила группы новостей, еженедельно публикуемые модератором.[13]

Не следует посылать слишком больших сообщений, и если кписьму присоединяются файлы, то при отправке их нужно упаковать или разбить архивна части и послать его несколькими письмами.

По правилам внутреннего этикета любые письма должны быть подписаны.В подпись обычно входит не только имя-фамилия, но и сетевые адреса — адресe-mail и адрес домашней веб-странички (при ее наличии).

Итак, если все пользователи Интернета будут придерживаться таких правилповедения при коммуникации в Интернете, то такое общение станет проще, дружелюбнее,приятнее, а главное результативнее.

3.ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕНИЯ

Процессы развитияглобальных информационно-коммуникационных технологий в настоящее время оченьдинамичны, а их возможности для общества и экономики еще только начинаютмасштабно использоваться. Так, еще два-три года назад сеть Интернетрассматривалась преимущественно как гигантская библиотека, и его главнойзадачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа кней. В настоящий «коммуникационный» этап своего развития главнойзадачей всемирной сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеровдля всевозможного общения и предоставление необходимых средств для организации такоговида общения.[14]

Следует отметить, что в настоящеевремя Интернет быстро становится мобильным. По оценке компании «Ericsson» («Эриксон»),уже в 2007-2008 гг. количество пользователей Интернета, получающих доступ смобильных устройств, станет выше, нежели количество пользователей сфиксированным доступом, и достигнет более 600 млн. человек, а согласнопрогнозам «Yankee Group» («Янки Групп»), количество мобильных терминалов сдоступом к сети Интернет к 2008 году превысит миллиард. Развитие мобильногоИнтернета сегодня обусловлено переходом телекоммуникационных компаний к новымстандартам сотовой связи, появлением сетей «третьего поколения» и совершенствованиемсуществующих коммуникаций[15]

Многие компании – производители,как сотовых телефонов (Nokia, Ericsson, Siemens), так и компьютеров (Compaq, Hewlett-Packard,IBM) – разрабатывают целый класс новых устройств, интегрирующих в себе функциимощного карманного компьютера и мобильного телефона, позволяющего подключатьсяк скоростным беспроводным сетям. Это свидетельствует о том, что и процессобщения в сети Интернет упростится и соответственно ускорится.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По итогам проведенныхисследований можно сделать такие выводы.

Интернет – это глобальнаякомпьютерная сеть, которая на сегодняшний день охватывает практически весь мир.Общение посредством Интернета особенно важно для тех людей, чья реальная жизньпо тем или иным причинам межличностно обеднена. Такие люди используют сетьИнтернет, как альтернативу своему непосредственному (реальному) окружению.

Общение посредством Интернета,не обязательно может проходить только в рамках одной страны. Поскольку,Интернет – это всемирная паутина, следовательно, общаться могут люди разныхстран. Всемирная сеть Интернет, охватывая почти все цивилизованные уголки нашейпланеты, является мощным средством межкультурной коммуникации, котораяспособствует сближению народов и росту их как национального, так имежнационального самосознания.

В настоящее времясуществует очень много способов общения в Интернете, основными из которыхявляются электронная почта, форумы, разнообразные конференции, чаты, сетевыеигры и многое другое. Но существует и ряд характерных особенностей коммуникациипри помощи компьютерных сетей.

Во-первых, возможностьодновременного общения большого числа людей, находящихся в разных частях света,и, следовательно, живущих в разных культурах; во-вторых, невозможностьиспользования большей части невербальных средств коммуникации исамопрезентации; в-третьих, обеднение эмоционального компонента общения; и,в-четвертых, анонимность и снижение психологического риска в процессе общения.Указанные характеристики приводят к выработке своеобразного Интернет-этикета,который содержит в себе негласные правила общения, так называемые заповеди, присоблюдении которых от виртуального общения можно получать и удовольствие, ипользу.

Безусловно, положительнойтенденцией развития Интернет-общения является возможность доступа с мобильныхтелефонов и терминалов.

СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.   Белинская Е., Жичкина А. Современные исследованиявиртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.– 165 с.

2.   Горявский Ю. Назад в будущее // МирInternet. №10.- М., 2001.- 35 с.

3.   Жичкина А. Социально-психологические аспектыобщения в Интернете. — М.: Дашков и Ко, 2004. – 117 с.

4.   Искусство общения в Интернет, илисказкотерапия в действии // Мир ПК. – 2003. — 215 с.

5.   Крол Эд. Всё об Internet: Руководствои каталог. – Киев: BHV, 2002. – 156 с.

6.   Мэтт Гофф. Сетевой ликбез //Спецвыпуск Хакера. – 2001. – №7.

7.   Образование. Коммуникация. Ценности.(Проблемы, дискуссии, перспективы). По материалам круглого стола«Коммуникативные практики в образовании»./ Под ред. Дудника С.И.- СПб.: Санкт-Петербургскоефилософское общество, 2004.- 465 с.

8.   Петрова Н.П. Компьютерное образование:неблагоприятный прогноз? //Hard’n’Soft. — 2006. — N7.

9.   Петров К. Мобильная революция // МирInternet. – 2001. – №5

10.Симонович С.В., Евсеев Г. А.,Мураховский В. И. Вы купили компьютер: Полное руководство для начинающих ввопросах и ответах. – М.: АСТ–ПРЕСС; Инфорком–Пресс, 2006. – 544с

11.Anthes C.H. Интернет: историябудущего // ComputerWorld. — 1999. — № 45.

12.Http://internet.strana.ru/.

13.Http://www.gumer.info.ru/

14.WWW.expert.ru/

15.WWW.psychology.ru/