Управление проектами вопросы к экзамену с ответами

Ответы на все вопросы (все модули) по предмету «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

Ответы на 1 модуль по предмету «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

1. Перечислите группы процессов управления проектами
инициация, планирование, выполнение, контроль и завершение

2. Что входит в понятие «инициация проекта»?
официальное объявление о начале проекта, поиск заинтересованных сторон, выделение реальных целей проекта, определение коммерческой выгоды

3. По каким стратегическим соображениям санкционируются проекты?
требования рынка, стратегические возможности/нужды предприятия, требования заказчика, технологический прогресс и законодательные требования

4. Кто такой менеджер проекта?
это лицо, назначаемое исполняющей организацией ответственным за достижение целей проекта

5. Какой характер имеет план управления проектом?
итеративный

6. Назовите основные цели проекта с точки зрения производства
повышение качества и безопасности производственного процесса, сокращение отходов, сокращение времени для развертывания, использование более доступных материалов, сокращение числа этапов производства

7. Что такое портфель проектов?
это набор проектов или программ и других работ, объединённых вместе с целью эффективного управления данными работами для достижения стратегических целей

8. Назовите основные цели проекта с точки зрения продажи и маркетинга
расширение рынка, увеличение доли рынка, сокращение времени выхода на рынок, продление времени жизни продукта, повышение качества обслуживания клиентов, повышение качества и безопасности продуктов, улучшение репутации, сокращение стоимости

9. Что такое управление проектами?
это отдельная область менеджмента, предназначенная специально для управления временной деятельностью с уникальными результатами

10. Какие характеристики критичны для менеджера проекта?
профессиональные навыки, результативность, личные качества

11. Существуют ли связи между управлением проектами, программами и портфелями?
да, существуют

12. Что такое стандарт?
это официальный документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг

13. Что такое офис управления проектами?
это подразделение или организация, чья сфера деятельности варьируется от оказания поддержки в управлении проектами до прямого управления проектами

14. Что входит в понятие «завершение проекта»?
официальное заявление о завершении проекта, документирование степени выполнения задач и извлеченных из проекта уроков, закрытие контрактов, высвобождение ресурсов для других начинаний

15. Что входит в понятие «контроль проекта»?
мониторинг проекта, определение производительности участников, сверка с планом проекта

16. Что входит в понятие «выполнение проекта»?
исполнение работ, определенных в плане управления проектом, координация людей и ресурсов, интеграция и выполнение операций проекта

17. Имеет ли проектная деятельность отличия от операционной, и если имеет, то какие?
да, имеет: проектная деятельность имеет ограниченный срок, большое количество рисков, большое количество изменений, команда формируется для одного проекта

18. Назовите основные цели проекта с точки зрения финансов
повышение прибыли, сокращение затрат, повышение рентабельности, повышение устойчивости доходов

19. Назовите основные цели проекта с точки зрения организационных факторов
привлекательность для акционеров, улучшение имиджа, сокращение потребности в квалифицированной рабочей силе, сокращение времени на обучение персонала, улучшение обмена информацией, повышение заинтересованности работников, повышение производительности, улучшение условий труда

20. Что такое программа проектов?
это ряд связанных друг с другом проектов, управление которыми координируется для достижения преимуществ и степени управляемости, недоступных при управлении ими по отдельности

21. Какова роль менеджера проекта в управлении взаимоотношениями с заинтересованными сторонами проекта?
развитие и поддержание взаимоотношений со спонсором проекта, менеджером проекта со стороны заказчика, персоналом проекта и бизнес-менеджером исполнителя

22. Приведите примеры проектной деятельности
разработка нового продукта или услуги, строительство здания, внедрение нового процесса на предприятии

23. Что входит в понятие «планирование проекта»?
определение решаемой задачи, составление плана реализации проекта и его расписания, в котором указано, что и когда нужно сделать, кто будет этим заниматься и во что это обойдется, определение рисков и способы реагирования на них

24. Что такое проект?
временное предприятие для создания уникальных продуктов, услуг или результатов

25. Каковы критерии успешности проекта?
проект завершен в установленные сроки, в рамках выделенного бюджета, при удовлетворении заказчика

Ответы на 2 модуль по предмету «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

1. Перекрывающийся тип связи между фазами, это:
когда фаза начинается еще до завершения предыдущей фазы

2. Что не является критическим фактором успеха при планировании этапа?
Разработаны новые стратегии, стандарты и процедуры процесса управления проектом

3. Что такое заинтересованные стороны проекта?
лица или организации, активно вовлеченные в проект и/или интересы которых могут быть затронуты выполнением проекта

4. Команда проекта состоит из:
менеджера проекта, команды управления проектом и других членов команды проекта

5. С какой целью следует разделять проект на этапы или фазы?
для более легкого управления, планирования и контроля

6. Когда затраты и вовлечение персонала в проект достигают пикового значения?
по мере выполнения работ

7. Когда затраты и вовлечение персонала в проект стремительно падают?
на этапе завершения

8. Определите правильную характеристику итерационного типа взаимосвязи между проектами.
уменьшает способность обеспечения долгосрочного планирования, влечет за собой необходимость в готовности всех членов команды проекта

9. Что такое менеджер по операциям?
ключевое лицо в основной области деятельности предприятия, имеющие дело непосредственно с производством и обслуживанием реализуемых продуктов и услуг предприятия

10. Какие основные характеристики отображает структура жизненного цикла проекта?
стоимость и вовлечение персонала, влияние заинтересованных сторон, способность влиять на конечные характеристики продукта

11. Какая связь не является основным типом взаимосвязи между фазами проекта?
линейная иерархическая

12. Последовательный тип связи между фазами, это:
когда фаза может начинаться только после завершения предыдущей фазы

13. Что такое функциональный руководитель?
ключевое лицо в рамках административной или функциональной области предприятия, таких как отдел кадров, финансовый отдел, отдел поставок

14. Определите правильную характеристику перекрывающегося типа взаимосвязи между проектами
повышает риск, может привести к повторению работ, уменьшает сроки выполнения проекта

15. Что не является целью планирования этапов проекта?
установление областей применения проекта, целей и подходов

16. Когда возможно влияние на конечные характеристики продукта без существенного изменения его стоимости?
в начале проекта

17. Что такое жизненный цикл проекта?
это набор последовательных или перекрывающихся фаз проекта

18. Какова структура жизненного цикла проекта?
начало проекта, организация и подготовка, выполнение работ проекта, завершение проекта

19. Когда существенно нарастает стоимость изменений и коррекции ошибок?
на этапе завершения

20. Что входит в компетенции менеджеров портфеля?
рассмотрение и отбор проекта с точки зрения его рентабельности, ценности, рисков

21. Определите правильную характеристику последовательного типа взаимосвязи между проектами.
уменьшает неопределенность, но исключает варианты для сокращения сроков выполнения проекта

22. Когда затраты и вовлечение персонала в проект невелики?
в начале

23. Когда влияние заинтересованных сторон, риск и неопределенность имеют наибольшее значение?
в начале проекта

24. Что не входит в компетенции менеджеров проектов?
координация деятельности менеджеров портфелей, выдача распоряжений по отдельным проектам

25. Итерационный тип связи между фазами, это:
когда на любое заданное время планируется только одна фаза, а планирование следующей осуществляется по мере выполнения работ в рамках текущей фазы и получения результатов

Ответы на 3 модуль по предмету «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

1. Что такое устав проекта?
первый официальный документ проекта, подтверждающий существование проекта 

2. Какая группа процессов не является частью групп процессов управления проектами?
группа процессов руководства операционной деятельностью 

3. Что такое мониторинг и управление рисками?
применение планов реагирования на риски, отслеживание идентифицированных рисков, мониторинг остаточных рисков, выявление новых рисков и оценка процессов управления рисками на протяжении всего проекта 

4. Что такое осуществление общего управления изменениями?
анализ всех запросов на изменение, их утверждения и управления изменениями результатов, активов процессов организации, документов проекта и плана управления проектом 

5. Что описывает план управления проектом?
как проект будет планироваться и исполняться, как будет производиться его мониторинг и управление, как он будет завершен 

6. Что не подтверждает группа процессов завершения?
спонсор проекта получил прибыль от вложенных в проект денег 

7. Группы процессов зависят от прикладной области и никогда не повторяются в рамках одного проекта, и никогда не взаимодействуют.
нет 

8. Какая группа процессов не входит в группу процессов исполнения?
определение операций и их последовательности 

9. Что не может происходить при завершении проекта или фазы?
проверка требований качества и результатов измерений для подтверждения использования соответствующих стандартов качества и рабочих инструкций 

10. Какие процессы не входят в группу процессов инициации?
набор команды управления проектом 

11. Каково основное назначение группы процессов мониторинга и управления?
отслеживание, анализ и регулирование хода и эффективности выполнения проекта 

12. В соответствии со Стандартом, Устав проекта не включает в себя:
план управления проектом 

13. На какую группу процессов затрачивается большая часть бюджета проекта?
на осуществление процессов группы процессов исполнения 

14. Что такое процесс управления проектами?
это набор взаимосвязанных действий и операций, осуществляемых для получения заранее определенного продукта или услуги 

15. Что не является процессом завершения?
анализ затрат на выполнение проекта 

16. Что включает мониторинг?
создание отчетов о статусе проекта, его измерении и прогнозировании 

17. Что такое контроль качества?
процесс мониторинга и документирования результатов действий, направленных на обеспечение качества 

18. Верно ли утверждение, что сбор требований, определение содержания, создание иерархической структуры работ, определение операций и их последовательности, оценка ресурсов, оценка длительности операций, управление рисками и планирование закупок происходят в рамках группы процессов планирования?
да 

19. Что включает в себя группа процессов исполнения?
координацию людей и ресурсов, интеграцию и выполнение операций проекта в соответствии с планом управления проектом 

20. Что такое управление стоимостью?
процесс мониторинга статуса проекта для корректировки бюджета проекта и внесения изменений в базовый план по стоимости 

21. Верно ли утверждение, что после завершения процесса планирования, внесение изменений в план управления проектом не возможны?
нет 

22. Что не включает в себя группа процессов мониторинга и управления?
разработка вариантов и действий для расширения возможностей и снижения угроз для целей проекта 

23. Какова цель процессов мониторинга и управления?
выявление отклонений от плана управления проектом 

24. Являются ли группы процессов фазами проекта?
нет 

25. Как группа процессов мониторинга и управления осуществляет мониторинг и управление работами?
в рамках группы процессов и в рамках всего проекта 

Ответы на 4 модуль по предмету «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

1. Какой процесс не входит в группу процессов управления стоимостью проекта?
расчет рентабельности

2. Что такое риск?
неопределенное событие или условие, которое, в случае наступления, влияет хотя бы на одну цель проекта

3. Какой процесс не является процессом управления сроками проекта?
создание иерархической структуры работ

4. Что такое содержание проекта?
работы, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт, услугу или результат с заданными характеристиками

5. Управление рисками проекта включает в себя следующие процессы:
все вышеприведенные примеры

6. Процессы управления закупками проекта осуществляются, как правило, в следующей последовательности:
планирование закупок, осуществление закупок, управление закупочной деятельностью, закрытие закупок

7. Процессы управления человеческими ресурсами проекта осуществляются, как правило, в следующей последовательности:
разработка плана управления человеческими ресурсами, набор команды проекта, развитие команды проекта, управление командой проекта

8. Обозначьте, какие процессы включает в себя управление интеграцией проекта:
1. разработка устава
2. разработка плана управления проектом
3. руководство и управление исполнением проекта
4. мониторинг и управление работами проекта
5. осуществление общего управления изменениями
6. завершение проекта или фазы
7. выработка данных проекта, таких как стоимость, расписание
8. предоставление прогнозов, позволяющих корректировать информацию о текущей стоимости и текущем расписании

1,2,3,4,5,6

9. Какие процессы и действия включает в себя управление интеграцией проекта?
процессы, необходимые для определения, уточнения, комбинирования, объединения и координации различных процессов и операций управления проектом

10. Что такое интеграция?
это объединение в целое каких-либо частей, элементов

11. Процессы управления коммуникациями в проекте осуществляются, как правило, в следующей последовательности:
определение заинтересованных сторон проекта, планирование коммуникаций, распространение информации, управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта, подготовка отчетов об исполнении

12. Какие процессы включает в себя управление стоимостью проекта?
оценка стоимости, определение бюджета, управление стоимостью

13. Что позволяет членам команды проекта участвовать в его планировании и принятии решений?
распределение ролей и ответственностей между членами команды проекта

14. На какой стадии планирования жизненного цикла происходит разработка плана управления стоимостью?
планирование

15. Эффективные коммуникации призваны объединить:
всё вышеперечисленное

16. Перечислите процессы управления содержанием проекта:
1. сбор требований
2. управление содержанием
3. определение содержания
4. факторы среды предприятия
5. создание иерархической структуры работ
6. подтверждение содержания
7. обоснование плана управления проектом

1,2,3,5,6

17. Каждый процесс, входящий в группу процессов коммуникации происходит в каждом проекте:
не менее одного раза, в одной или нескольких фазах проекта, если проект разбит на фазы

18. Как может называться часть команды проекта, отвечающая за выполнение действий по управлению и руководством проекта?
любой из вышеперечисленных вариантов

19. Что такое управление содержанием проекта?
определение и включение в проект тех и только тех работ, которые необходимы для успешного выполнения проекта

20. Заключение контракта на поставку продукта или оказания услуг является одним из способов:
распределения ответственности за управление или разделения потенциальных рисков

21. Перечислите все виды коммуникаций, применяемые в процессе выполнения проекта.
все вышеперечисленные

22. Согласно Стандартам PMI , чем является управление сроками проекта?
областью знаний

23. Что такое управление стоимостью проекта?
это процесс планирования, разработки бюджета и управления расходами для обеспечения завершения проекта в рамках утвержденного бюджета

24. Целями управления рисками являются:
все вышеперечисленные примеры

КОНТРОЛЬ

1. Какой резерв не оказывает никакого влияния на предшествующие и последующие операции?
независимый резерв

2. Как рассчитывается отклонение от календарного плана?
путем вычитания из приобретенной стоимости БСВР той стоимости, которую проект (или задача) должен был приобрести на текущий момент БСЗР

3. Какая величина показывает суммарную плановую стоимость работ, которые должны были быть осуществлены к текущему моменту?
бюджетная (сметная) стоимость запланированных работ

4. В результате чего происходит потеря эластичности сетевого графика?
в результате сокращения резервов времени выполнения работ и появления большего количества критических или почти критических операций

5. Чему соответствует оптимальный календарный план проекта?
минимуму общих затрат

6. Какой подход к управлению является отличительной чертой проектного менеджмента?
командный подход

7. Каково соотношение количества участников проекта на фазе разработки и фазе реализации?
количество участников проекта на фазе разработки значительно меньше, чем на фазе реализации

8. Какая оценка продолжительности выполнения не принимается для каждой работы проекта?
идеальная скорость выполнения

9. Как называется исполнитель, если он берется за выполнение всех работ по проекту?
генеральным подрядчиком или генеральным контрактором

10. С чего должен начинаться и чем заканчиваться сетевой граф?
начинаться с единственного начального события и заканчиваться единственным конечным событием

Часть ответов из контроля (правильность не гарантирую):

1) Какое количество областей знаний описывает Стандарт PMBOK?

10

2) Структура жизненного цикла проекта отображает

всё вышеперечисленное

3)Какова последовательность процессов в рамках жизненного цикла проекта?
организация и подготовка, выполнение работ, мониторинг качества, сдача готового проекта заказчику

4)Назовите цели планирования этапов
все перечисленные пункты

5) Какие работы производятся в рамках группы процессов инициации?
все перечисленные пункты

6) Кто рассматривает проект с точки зрения его рентабельности, ценности, рисков и других аспектов проекта?
менеджер портфеля

7) Критическими факторами успеха при проведении планирования этапа являются следующие моменты:
все перечисленные пункты

Кто является ключевым лицом в рамках административной или функциональной области предприятия, таких как отдел кадров, финансовый отдел, бухгалтерия или отдел поставок?
функциональный руководитель

9) Дайте определение операционной деятельности
процесс определения тех операций, которые необходимо выполнить для производства результата

10) К какой группе процессов относится набор команды проекта, развитие команды проекта, управление командой проекта?
группа процессов инициации

11) К какой группе процессов относится сбор требований, определение содержания и создание ИСР (иерархической структуры работы)?
группа процессов планирования

12) Какой тип взаимосвязи между фазами применяется в процессе управления проектами
любой из перечисленных

1.

Зарождение
управления проектами как самостоятельной
сферы деятельности относят к 30-м годам
XX века и связывают с разработкой
специальных методов координации
выполнения крупных проектов в СЩА:
авиационных и нефтегазовых. В 1937 году
в США была реализована первая разработка
по матричной организации управления
для осуществления сложных проектов в
этих корпорациях.

Необходимость
в самостоятельной дисциплине «Управление
проектами» была осознана в развитых
странах Запада с рыночной экономикой
в 50-х гг. Это было вызвано массовым ростом
масштабов проектов и тем, что понятие
успешности проекта стало измеряться,
в первую очередь, соответствием его
окончательной стоимости объему выделенных
средств, экономией и размерами прибыли.
В 1956 г. была образована исследовательская
группа для разработки методов и средств
управления проектами.

2.

Организационный
проект — пакет документов, содержащий
необходимые сведения о целях и задачах,
инвестиционных и других проектах и
программах, предполагаемых экономическом,
социальном и других результатах
деятельности, а также иные сведения,
необходимые для принятия решения о
регистрации компании.

Формирование
структуры управления обеспечивается
в процессе организационного проектирования
— ведущего метода формальной организации
целостных систем. Продуктами
организационного проектирования
являются любые организационные
нововведения структурного и процессного
характера.

Организационное
проектирование — это процесс нахождения
соответствия между ключевыми элементами
организации (структура, люди, задачи,
системы решений и поощрений, неформальная
организация и культура) и ее стратегией,
который приводит к успеху. [15, c. 13]

Организационное
проектирование должно учитывать не
только изменение внутренних факторов,
но состояние и развитие внешней среды
организации. Структура организации
носит ситуационный характер и
модифицируется при изменении ситуации.
Проектирование организации — постоянный
поиск наиболее эффективных переменных.
Факторы, которые оказывают влияние на
этот процесс, по многочисленным
исследованиям, проявляются ситуативно.

3.(?)

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
ПРОЕКТ

—
программа действий, мер по осуществлению
конкретного, предметного
социально-экономического замысла,
например, по обновлению производства,
освоению добычи полезных ископаемых,
выпуску и продаже новых товаров.

4.

Социа́льный
прое́кт —
сконструированное инициатором проекта нововведение,
целью которого является создание,
модернизация или поддержание в
изменившейся среде материальной или
духовной ценности, которое имеет
пространственно-временные и ресурсные
границы, воздействие которого на людей
считается положительным по своему
социальному значению^[1].

Субъекты социального
проектирования: отдельные личности,
организации, трудовые коллективы, социальные
институты,
специально созданные проектные группы.
Неотъемлемая черта субъекта проектирования —
его социальная активность.

Объекты социального
проектирования:

• человек
  как индивид общества со своими
  потребностями, интересами, ценностными
  ориентациями, установками, социальным
  статусом,
  ролями в системе отношений;

• разнообразные
  элементы и подсистемы социальной
  структуры общества (социальные
  группы,
  трудовые коллективы);

• разнообразные
  общественные отношения (управленческие,
  нравственные, политические, идеологические,
  семейно-бытовые, межличностные,
  эстетические).

Современное
социальное проектирование — это
один из самых эффективных способов
развития гражданского
общества. 

5.

Технический
проект —
совокупность конструкторских документов,
которые должны содержать окончательные
технические решения, дающие полное
представление об устройстве разрабатываемого
изделия, и исходные данные для разработки
рабочей документации.

Технический
проект после согласования и утверждения
служит основанием для разработки рабочей
конструкторской документации. Он
составляется на основе утвержденных
технического задания и эскизного
проекта. Это наиболее важный этап
проектирования.

На
стадии разработки технического проекта
должны приниматься окончательные
решения. Технический проект должен
охватывать как базовое изделие, так и
его возможные размерные и конструктивные
модификации.

6.

Проект
включает в себя замысел (проблему),
средства его реализации (решения
проблемы) и получаемые в процессе
реализации результаты.

Система
определяется как комплекс некоторых
элементов, находящихся во взаимодействии
между собой и с внешней средой. Поэтому
будет уместным дать следующее определение
проекта как системы.

Проект —
это совокупность определенных элементов
(объектов материального и нематериального
характера) и связей между ними,
обеспечивающая достижение поставленных
целей.

В
рамках системного подхода к управлению
проектами используются методы декомпозиции
(выявление отдельных элементов) и
структуризации (изучение взаимосвязей
между элементами проекта, а также между
проектом и внешней средой). С позиций
системного подхода управление проектами
представляет собой определение,
установление, регулирование и развитие
связей между элементами проекта,
обеспечивающие достижение поставленных
перед проектом целей. В более широком
контексте, системный подход, системная
методология, системное проектирование
отражают реальный процесс интегрирования
знаний и деятельности, науки и социальной
практики в проектной культуре.

7.

Форма,
наименование и содержание документов
могут отличаться в различных проектах
и зависят от специфики проекта, договорных
требований или требований организации,
в рамках которой проект реализуется.

Документами
необходимо управлять в соответствии
со следующими требованиями:

—
документы должны быть утверждены до их
применения;

—
необходимо обеспечить анализ актуальности
документов и их своевременное обновление
по мере необходимости;

—
необходимо обеспечить наличие актуальных
версий документов в местах их применения;

—
необходимо обеспечить сохранение
документов в течение установленных
сроков и возможность их восстановления;

—
необходимо обеспечить уровень
конфиденциальности документов согласно
требованиям заказчика и других
заинтересованных сторон проекта;

—
необходимо обеспечить предотвращение
непреднамеренного использования
устаревших документов и соответствующую
идентификацию устаревших документов,
оставленных для определенных целей.

8.(?)

9.(?)

Жизненный
цикл проекта —
последовательность фаз проекта,
задаваемая исходя из потребностей
управления проектом.

 Жизненный
цикл проекта имеет 5 групп процессов:

1. Инициализация

2. Планирование

3. Выполнение

4. Контроль
   и
   мониторинг

5. Завершение

10.
(?)

11.

Внешними
факторами являются:

политические —
политическая стабильность; поддержка
проекта правительством; национальные
проявления; торговый баланс со
странами-участниками; участие в союзах;

экономические —
структура национального хозяйства;
виды ответственности и имущественные
права, в том числе на землю; тарифы и
налоги; страховые гарантии; уровень
инфляции и стабильность валюты;
распространенность банковской системы;
источники инвестиций и капитальных
вложений; степень свободы предпринимательства
и хозяйственной самостоятельности;
распространенность рыночной инфраструктуры;
уровень цен; состояние рынков: сбыта,
инвестиций, средств производства, сырье
и продуктов, рабочей силы и др.;

социальные —
условия и уровень жизни; уровень
образования; свобода перемещения в
пределах страны и за границу; адекватность
трудового законодательства общественным
изменениям; запрет забастовок;
здравоохранение и медицина; условия
отдыха; общественные организации;
средства массовой информации; отношение
местного населения к проекту;

правовые —
права человека; права предпринимательства;
права собственности; законы и нормативные
акты о предоставлении гарантий и льгот;

научно-технические —
уровень развития фундаментальных и
прикладных наук, информационных
технологий и компьютеризации, промышленных
и производственных технологий; состояние
энергетических и транспортных систем;
связь; коммуникации;

культурологические —
уровень образованности; история;
культурные традиции; религия; культурные
нужды жизнеобеспечения; работа; отдых;
спорт и др.; уровень требований к качеству
результатов и условий работы;

природные
и экологические —
природно-климатические условия:
температура, осадки, влажность, ветры,
высота над уровнем моря, сейсмичность,
ландшафт и топография и др.; природные
ресурсы; расположение и связь с
транспортными сетями; стандарты по
качеству воздушного пространства,
водных источников и грунтового покрытия;
санитарные требования к окружающей
среде; законодательство по защите
окружающей среды; характеристика
тенденций и состояния экологических
систем: воздуха, воды, грунта;

инфраструктурные —
средства транспорта, связи и коммуникаций,
перевозка грузов; сети ЭВМ и информационные
системы; энергообеспечение; коммунальные
службы; сырье и услуги; сбытовая сеть,
логистика, материально-техническое
снабжение; промышленная инфраструктура;
обслуживающие системы и др.

12.(?)

13.

Инициация (начальная
стадия проекта) — начинается от появления
идеи проекта и продолжается до принятия
решения об участии или неучастии компании
в этом проекте. Инициация (старт) проекта
проходит через следующие стадии:

-Определение
проблемы, которую необходимо решить,
или возможности, реализация которой
даст компании преимущество на рынке;

-Обозначение
измеримого ожидаемого результата
проекта;

-Анализ
достижимости целей проекта;

-Принятие
решения о старте/отмене проекта;

-Определение
приоритетности проекта;

-Назначение
менеджера проекта;

-Фиксация
точки старта проекта.

Концепция проекта
разрабатывается на основе анализа
потребностей бизнеса. Главная функция
документа — подтверждение и согласование
единого видения целей, задач и результатов
всеми участниками проекта. Концепция
определяет, что и зачем делается в
проекте.
Концепция проекта
это ключевой документ, который используется
для принятия решений в ходе всего
проекта, а также на фазе приемки — для
подтверждения результата. Она содержит,
как правило, следующие разделы:

-Название
проекта

-Цели
проекта

-Результаты
проекта

-Допущения
и ограничения

-Ключевые
участники и заинтересованные стороны

-Ресурсы
проекта

-Сроки

-Риски

-Критерии
приемки

-Обоснование
полезности проекта

Разработка
концепции проекта имеет принципиальное
значение для всех сторон, участвующих
в проекте и для его успешного выполнения.

14.
(?)

15.

Основная
цель планирования — интеграция всех
участников проекта для выполнения
комплекса работ, которые обеспечивают
достижение конечных результатов проекта.

Планирование
представляет собой совокупность
действий, которые предусматривают
определение целей и параметров
взаимодействия между роботами и
организациями-участниками, распределение
ресурсов и выбор других организационных,
технологических и экономических решений,
которые обеспечивают достижение
поставленных в проекте целей. Традиционно
в методологии управления проектами
сформированная, в соответствии с
фундаментальными уровнями управления,
следующая система планов:

1. Концептуальный
   (Определяются цели, задачи проекта,
   рассматриваются альтернативные варианты
   действий по достижению намеченных
   результатов с оценкой отрицательных
   и положительных аспектов любого
   варианту, устанавливаются концептуальные
   направления реализации проекта, включая
   описание предметной области, укрупненной
   структуры работ, логики их развития,
   основные вехи, предшествующую оценку
   продолжительности, стоимости и
   потребности в ресурсах.)

2.Стратегический
(Определяет:

*
целевые этапы и основные этапы, которые
характеризуются сроками введения
объектов, производственных мощностей,
объемами выпуска продукции;

*
этапы проекта, которые характеризуются
сроками завершения комплексов работ
(нулевой цикл, монтаж каркасу и др.),
сроками поставки продукции (оснащение),
сроками подготовки фронта работ;

*
кооперацию организаций исполнителей;

*
потребности в материальных, технических
и финансовых ресурсах с распределением
по годам, кварталам)

1. тактический,
   который в свою очередь включает:

• текущий
  — уточняет сроки выполнения комплексов
  работ, потребности в ресурсах,
  устанавливает четкие границы между
  участками работ, за выполнение которых
  отвечают разные организации-исполнители,
  в разрезе года и квартала;

• оперативный
  — детализирует задача участникам на
  месяц, неделя, пору по комплексам работ.

1. Функциональный
   — Разрабатывается на каждый комплекс
   работ (подготовительные работы,
   проектно-исследовательские робот,
   поставка материалов т оснащение,
   строительство, пусковой период и
   освоение производственных мощностей)
   или на комплекс работ, которые выполняются
   одной организацией.

16.

Паспорт
проекта —
это специальное приложение, которое
содержит общую характеристику проекта.
В паспорте содержится список следующих
участников или заинтересованных сторон
проекта:

Заинтересованные
стороны проекта –
это лица, чьи интересы (коммерческие
или социальные) прямо либо косвенно
могут быть затронуты в ходе разработки,
реализации и завершения проекта.

Заказчик
(инициатор) –
является пользователем результата
проекта, заинтересованным в достижении
основной цели проекта. Заказчиком может
быть физическое лицо или группа лиц, а
также юридическое лицо (коммерческая
организации) часто являющееся собственником
результата проекта. Например, заказчик,
он же будущий собственник строящегося
продуктового супермаркета.

Инвестор –
осуществляет финансирование проекта
и заинтересован в получении экономических
«выгод». Инвесторами могут быть
коммерческие банки, физические лица и
т.д. Важно отметить, что заказчик тоже
может быть инвестором.

Спонсор –
способствует реализации проекта при
помощи дополнительного финансирования,
организаторской помощи, юридической
поддержкой и т.д. Например, органы
государственной власти, инвестиционные
фонды и т.д.

Руководитель
проекта (проект менеджер) –
это участник проекта, которому делегированы
особые полномочия по управлению
деятельностью, направленной на достижение
целей проекта.

Команда
проекта –
это совокупность действующих как единое
целое участников проекта, которые
обеспечивают под руководством проект
менеджера достижение целей проекта.

Подрядчик
(субподрядчик) –
лицо, выполняющее определённые работы
проекта на основании договора подряда.
Например, строительная организация.

Поставщик –
это лицо, поставляющее материалы, сырьё,
полуфабрикаты, продукты или услуги для
реализации работ проекта.

Потребитель –
лицо, покупающее или использующее
результат проектной деятельности
(продукт). Например, покупатель квартиры
в строящемся многоэтажном доме.

Могут
быть выделены и другие заинтересованные
стороны проекта: лицензиар,
проектировщик и
так далее.

17.

Важнейшим
элементом планирования является
разбиение проекта на отдельные задачи,
подзадачи и действия с дальнейшей
оценкой сроков, ресурсов и порядка их
выполнения. Этот элемент планирования
называют структурной декомпозицией
работ (СДР, или WBS — Work Breakdown Structure). СДР –
это иерархическая декомпозиция и
организация деятельностей (задач,
подзадач, действий), необходимых для
удовлетворения целей проекта. Организация
и уровень детализации деятельности
будут способствовать оценке, распределению
работ и дальнейшему управлению.

СДР
помогает сделать цели проекта управляемыми.
Хотя проект может состоять всего из
нескольких сотен задач, но уже ими
практически невозможно будет руководить,
если они будут находиться в одной куче.
СДР служит идее организации задач с
целью упрощения работ по оцениванию,
распределению, координированию и
пересмотру.

На
деятельностях, определенных в СДР
базируются планы проекта, включая:

• Календарный
  план-график проекта

• План
  распределение ресурсов

• Бюджетный
  план

• План
  управления качеством

• План
  управления рисками

18.

Под
сетевым планированием и управлением
(СПУ) принято понимать графическое
изображение комплекса взаимосвязанных
проектных работ, отражающее их логическую
последовательность, взаимозависимость
и планируемую продолжительность с целью
его использования в оперативном
управлении ходом работ при реализации
проекта.

Сетевое
планирование и управление основывается
на (разработанных практически одновременно
и независимо друг от друга) двух методах:
методе критического пути МКП (СРМ—
Critical Path Method) и
методе оценки и пересмотра планов
ПЕРТ (.PERT
— Program Evaluation and Review Technique).

Планирование
и управление в системах СПУ осуществляется
с помощью сетевого графика (плана,
модели).

Сетевой
график (план, модель, сеть) — графическое
изображение комплекса взаимосвязанных
проектных работ (технологических
операций), выполняемых в определенной
последовательности.

19.

Календарное
планирование в
управлении проектами – это ключевой и
важный процесс, результатом которого
является утвержденный руководством 
компании календарный план проекта
(часто его называют еще планом-графиком,
календарным графиком, планом управления
проектом). Цель календарного планирования
– получить точное и полное расписание
проекта с учетом работ, их длительностей,
необходимых ресурсов, которое служит
основой для исполнения проекта.

Календарное
планирование включает в себя:

• планирование
  содержания (scope) проекта и построение СДР
  — структурной декомпозиции работ, или
  WBS (Work Breakdown Structure)

• определение
  последовательности работ и
  построение сетевого
  графика;

• планирование
  сроков, длительностей и логических
  связей работ и построение диаграммы
  Ганта;

• определение
  потребности в ресурсах (люди, машины и
  механизмы, материалы и т.д.) и составление
  ресурсного плана проекта;

• расчет
  затрат и трудозатрат по проекту.

20.
(?)

21.

Управление
изменениями –
это процесс анализа предложенных
изменений в проекте, будь то изменение
результата проекта (конечного продукта),
бюджета, длительности, требований к
качеству, состава участников и проч.
Также в процесс управления изменениями
входит составление запросов на изменение,
их утверждение и исполнение, а также
работа комитета по изменениям.

Таким
образом, если в силу каких-то обстоятельств
(например, наступили предусмотренные
или непредусмотренные риски) возникает
необходимость что-то изменить, необходимо
это изменение оценить, ознакомить с ним
всех заинтересованных лиц и команду
проекта и утвердить его, то есть учесть
в плане проекта, документации и т.д.

22.

Обеспечение
качества –
комплекс управленческих мероприятий,
носящих систематический характер и
направленных на обеспечение всеми
участниками проекта требуемых
характеристик качества.

Полномочия
и ответственность отдельных лиц и
организаций, осуществляющих деятельность,
влияющую на качество проекта, должны
быть четко установлены и закреплены
документально в рамках специальной
программы обеспечения качества проекта.
В ней находит отражение стратегия
обеспечения качества проекта. 

23.(?)

24.

Содержание
проекта предъявляет требования по
оптимальной организационной структуре
проекта с точки зрения внутреннего
организационного устройства, т.е., с
точки зрения разделения труда. Под
«вертикальным» разделением труда
понимается не традиционное рассмотрение
организации по уровням иерархии, а
разделение труда в зависимости от
участия в процессах принятия решений
и в процессах управления. Под
«горизонтальным» разделением труда
понимается структура деятельности
сотрудников организации в зависимости
от их участия в горизонтальных,
технологических процессах выполнения
работ.

В
зависимости от содержания проекта его
организационная структура может быть
отнесена к одному из следующих типов:

·
вертикальная (функционально-административная,
дивизиональная);

·
горизонтальная (проектно-целевая);

·
матричная (смешанная).

Функциональная организационная
структура – это классический тип
иерархической организационной структуры
предприятия. На предприятиях с таким
типом организационной структуры
управление по проектам практически не
используется.

Проектно-целевая структура
возникает тогда, когда вся деятельность
организации концентрируется на выполнении
определенного проекта. При этом все
другие структурные обслуживающие
образования либо отсутствуют, либо
имеют вспомогательное значение. Проектные
структуры обычно имеют четкую границу
с «материнской» организацией и
взаимодействуют с ней только на самом
высоком уровне либо функционируют
автономно от структур участников
проекта.

Матричная организационная
структура является комбинацией
функциональной и проектно-целевой
структур и может принимать разнообразные
формы. Матричные организационные
структуры обычно различаются по полноте
полномочий руководителя проекта, по
количеству вовлекаемых в проектную
деятельность организационных ресурсов,
существованию и роли постоянного штата
по управлению проекта.

25.

Помимо
системы взаимоотношений участников и
содержания проекта, на его организационную
структуру накладывает определенные
требования внешнее окружение. Чем оно
динамичнее, тем более гибкой и адаптивной
должна быть организационная структура
проекта. Чем стабильнее и прогнозируемее
внешняя среда, тем эффективнее в
применении «жесткие», механистические,
бюрократические организации.

Любая
организационная структура может быть
реализована в различных по возможности
адаптации вариантах. Здесь все зависит
от степени регламентированности
деятельности сотрудников, т.е., количества
и детальности существующих правил и
процедур выполнения работ, а также той
степени, в которой сотрудники придерживаются
этого документированного порядка. Это
свойство можно обозначить как «уровень
структуризации». В принципе, может
существовать функциональная структура,
которая по уровню структуризации
значительно ниже, чем матричная структура,
имеющая высокий уровень формализации
внутренней деятельности.

Таким
образом, по степени структуризации
организационные структуры можно
разделить на механистические и
органистические.

26.

Фаза
завершения проекта включает проведение
эксплуатационных испытаний, сдачу
проекта и закрытие контракта. Завершение
проекта может наступить в результате
выполнения всех работ по проекту, либо
в результате решения о прекращении
работы по незавершенному проекту.

1
этап — проведение эксплуатационных
испытаний.

Цель
проведения эксплуатационных испытаний
— получение точных данных, характеризующих
уровень результатов, достигнутых в
результате выполнения работ по проекту.
в ходе эксплуатационных испытаний
выявляются фактические эксплуатационные
характеристики работы оборудования,
которые подтверждают или опровергают
правильность выбранной технологии.

2
этап — сдача проекта и закрытие контракта.

Основные
мероприятия по закрытию контракта:

·
проверка финансовой отчетности;

·
паспортизация;

·
выявление невыполненных обязательств;

·
завершение невыполненных обязательств;

·
гарантийное обслуживание и окончательные
расчеты.

27.

Эффективное
управление проектами непосредственно
связано с уровнем квалификации его
участников: управляющий проектом,
команда проекта, вспомогательные
единицы. Управление проектами — это
работа группы людей, максимально
сконцентрированных на достижение цели
проекта.

Количество
и состав участников проекта варьируются
от одного до нескольких сотен и тысяч
в зависимости от сложности и масштабности
проекта.

28.
(?)

29.

Управляющий
(менеджер) проекта — главная фигура в
процессе управления проектом. Управляющий
— ответственный за управление проектом
и результаты его осуществления.

Управляющий
проектом обычно выполняет следующие
функции:

• формирует
  команду проекта;

• разрабатывает
  план проекта и обеспечивает достижение
  требуемых результатов;

• разрешает
  межличностные конфликты;

• разрешает
  вопросы распределения ресурсов на всех
  уровнях организации;

• проводит
  переговоры;

• устанавливает
  все необходимые коммуникационные
  связи;

• формирует
  интегрированную систему контроля
  изменений в проекте;

• расставляет
  приоритеты;

• участвует
  в подборе, подготовке и мотивации
  персонала;

• формирует
  благоприятную атмосферу в команде.

Для
успешной работы управляющий проектом
должен соответствовать некоторым
требованиям, например: уметь
взаимодействовать со специалистами
различного уровня, профиля и квалификации;
понимать основные цели проекта; иметь
поддержку высшего руководства;
обеспечивать надежную информационную
поддержку проекта; разбираться в людях
и быть, по возможности, гибким в отношении
всех аспектов проекта.

30.

Команда
проекта — временная группа специалистов,
создаваемая на период выполнения
проекта. Основная задача этой группы —
обеспечение достижения целей проекта.
Создается целевым образом на период
осуществления проекта. Включает также
всех внешних исполнителей и консультантов.

Команда
управления проектом — члены команды
проекта, которые непосредственно
вовлечены в управление проектом, включая
представителей некоторых участников
проекта и технический персонал. В
небольших проектах эта команда может
включать в себя практически всех членов
команды проекта.

Главная
задача команды управления проектом —
осуществление функций управления
проектом для эффективного достижения
целей проекта. Команды проекта могут
существовать на разных уровнях
организации: совет директоров, группы
менеджеров, занимающихся планированием
или реорганизацией, проектные группы.

31.

Руководство
— это лишь часть управленческой
деятельности, причем именно та ее часть,
— в которой различные управленческие
вопросы решаются воздействием на
подчиненных.

Различение
понятий «руководство» и «лидерство»
связано с существованием в любой
организации двух типов отношений —
формальных и неформальных. Лидерство
— это процесс воздействия на людей,
порожденный системой неформальных
отношений, а руководство подразумевает
в первую очередь наличие четко
структурированных формальных (официальных)
отношений, через которые оно и реализуется.
Роль руководителя как бы предзадана
формальной структурой, его функции, как
правило, четко определены, право на
применение санкций не оспаривается и
т. д. Лидерство, напротив, формируется
спонтанно, стихийно, на уровне
полуосознанных психологических
предпочтений.

Контрольный тест основам управления, управлению сроками и бюджетом проекта с ответами

+ — правильный ответ теста

1. Цель проекта – это:

— Сформулированная проблема, с которой придется столкнуться в процессе выполнения проекта

+ Утверждение, формулирующее общие результаты, которых хотелось бы добиться в процессе выполнения проекта

— Комплексная оценка исходных условий и конечного результата по итогам выполнения проекта

2. Реализация проекта – это:

— Создание условий, требующихся для выполнения проекта за нормативный период

— Наблюдение, регулирование и анализ прогресса проекта

+ Комплексное выполнение всех описанных в проекте действий, которые направлены на достижение его целей

3. Проект отличается от процессной деятельности тем, что:

— Процессы менее продолжительные по времени, чем проекты

— Для реализации одного типа процессов необходим один-два исполнителя, для реализации проекта требуется множество исполнителей

+ Процессы однотипны и цикличны, проект уникален по своей цели и методам реализации, а также имеет четкие срока начала и окончания

4. Что из перечисленного не является преимуществом проектной организационной структуры?

+ Объединение людей и оборудования происходит через проекты

— Командная работа и чувство сопричастности

— Сокращение линий коммуникации

5. Что включают в себя процессы организации и проведения контроля качества проекта?

— Проверку соответствия уже полученных результатов заданным требованиям

— Составление перечня недоработок и отклонений

+ Промежуточный и итоговый контроль качества с составлением отчетов

Тест — 6. Метод освоенного объема дает возможность:

— Освоить минимальный бюджет проекта

+ Выявить, отстает или опережает реализация проекта в соответствии с графиком, а также подсчитать перерасход или экономию проектного бюджета

— Скорректировать сроки выполнения отдельных процессов проекта

7. Какая часть ресурсов расходуется на начальном этапе реализации проекта?

+ 9-15 %

— 15-30 %

— до 45 %

8. Какие факторы сильнее всего влияют на реализацию проекта?

— Экономические и социальные

— Экономические и организационные

+ Экономические и правовые

9. Назовите отличительную особенность инвестиционных проектов:

— Большой бюджет

+ Высокая степень неопределенности и рисков

— Целью является обязательное получение прибыли в результате реализации проекта

10. Что такое веха?

+ Знаковое событие в реализации проекта, которое используется для контроля за ходом его реализации

— Логически взаимосвязанные процессы, выполнение которых приводит к достижению одной из целей проекта

— Совокупность последовательно выполняемых действий по реализации проекта

11. Участники проекта – это:

— Потребители, для которых предназначался реализуемый проект

— Заказчики, инвесторы, менеджер проекта и его команда

+ Физические и юридические лица, непосредственно задействованные в проекте или чьи интересы могут быть затронуты в ходе выполнения проекта

12. Тест. Инициация проекта является стадией в процессе управления проектом, по итогам которой:

— Объявляется окончание выполнения проекта

+ Санкционируется начало проекта

— Утверждается укрупненный проектный план

13. Что такое предметная область проекта?

+ Объемы проектных работ и их содержание, совокупность товаров и услуг, производство (выполнение) которых необходимо обеспечить как результат выполнения проекта

— Направления и принципы реализации проекта

— Причины, по которым был создан проект

14. Для чего предназначен метод критического пути?

— Для определения сроков выполнения некоторых процессов проекта

— Для определения возможных рисков

+ Для оптимизации в сторону сокращения сроков реализации проекта

15. Структурная декомпозиция проекта – это:

+ Наглядное изображение в виде графиков и схем всей иерархической структуры работ проекта

— Структура организации и делегирования полномочий команды, реализующей проект

— График поступления и расходования необходимых для реализации проекта ресурсов

16. Какие факторы необходимо учитывать в процессе принятия решения о реализации инвестиционного проекта?

— Инфляцию и политическую ситуацию в стране

— Инфляцию, уровень безработицы и альтернативные варианты инвестирования

+ Инфляцию, риски, альтернативные варианты инвестирования

17. Как называется временной промежуток между началом реализации и окончанием проекта?

— Стадия проекта

+ Жизненный цикл проекта

— Результат проекта

18. В Microsoft Project есть следующие типы ресурсов:

+ Материальные, трудовые, затратные

— Материальные, трудовые, временные

— Трудовые, финансовые, временные

19. Проект, который имеет лишь одного постоянного сотрудника – управляющего проектом, является … матричной структурой.

— Единичной

— Ординарной

+ Слабой

20. Как называется скидка, содействующая рекламе проекта?

— Стимулирующая

— Проектная

+ Маркетинговая

21. Два инструмента, содействующих менеджеру проекта в организации команды, способной работать в соответствии с целями и задачи проекта – это структурная схема организации и….

— Укрупненный график

+ Матрица ответственности

— Должностная инструкция

22. Назовите метод контроля фактически выполненных работ по реализации проекта, позволяющий провести учет некоторых промежуточных итогов для незавершенных работ.

— 10 на 90

+ 50 на 50

— 0 к 100

23. Три способа финансирования проектов: самофинансирование, использование заемных и … средств.

+ Привлекаемых

— Государственных

— Спонсорских

24. Состояния, которые проходит проект в процессе своей реализации – это … проекта.

— Этапы

— Стадии

+ Фазы

25. Как называется временное добровольное объединение участников проекта, основанное на взаимном соглашении и направленное на осуществление прибыльного, но капиталоемкого проекта?

— Консолидация

+ Консорциум

— Интеграция

26. Завершающая фаза жизненного цикла проекта состоит из приемочных испытаний и …

— Контрольных исправлений

+ Опытной эксплуатации

— Модернизации

27. Как называются денежные потоки, которые поступают от каждого участника реализуемого проекта?

+ Притоки

— Активы

— Вклады

Тест — 28. Как называется организационная структура управления проектами, применяемая в организациях, которые постоянно занимаются реализацией одного или нескольких проектов?

— Материнская

— Адхократическая

+ Всеобщее управление проектами

29. Проект, заказчик которого может решиться увеличить его окончательную стоимость по сравнению с первоначальной, является:

— Простым

+ Краткосрочным

— Долгосрочным

30. Объединение ресурсов в процессе создания виртуального офиса проекта характеризуется … независимостью.

+ Территориальной

— Финансовой

— Административной

---

Подборка по базе: Основы использования и конфигурирования 1С Предприятие Вопросы.o, Кушнир_ответы на вопросы_1 раздел.docx, ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ИСТОРИИ-1.doc, Вопросы к экзамену по ТСП.doc, ТЕСТ Экономика и финансы предприятия.docx, ИДЗ 1 Экономика.docx, Тестовые задания Экономика.pdf, МУ Экономика и бух. учет.doc, ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ (30ВОПРОСОВ).docx, Бух учет вопросы.docx

---

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ «ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

1. Базовые понятия управления проектами. Классификация проектов.

«Проект – уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений».

Управление проектами – отдельная область менеджмента, предназначенная для управления временной деятельностью с уникальными результатами. Отличительными признаками проекта являются четкие цели, которые должны быть достигнуты с одновременным выполнением ряда технических, экономических и других требований; внутренние и внешние взаимосвязи операций, задач и ресурсов; определенные сроки начала и окончания проекта; ограниченные ресурсы; определенная уникальность целей проекта и условий его осуществления; неизбежность различных конфликтов.

Участники проекта – основной элемент его структуры, т. к. именно они обеспечивают реализацию его замысла. В качестве участников проекта могут также выступать органы власти, консалтинговые, инжиниринговые, юридические, общественные организации, собственники земли. Перечень участников не является исчерпывающим и может дополняться другими позициями, которые важны для той или иной области применения управления проектами.

Жизненный цикл проекта (промежуток времени между моментом появления, зарождения проекта и моментом его ликвидации, завершения) является исходным понятием для исследования проблем финансирования работ по проекту и принятия соответствующих решений. Укрупненно жизненный цикл проекта можно разделить на три основные смысловые фазы: прединвестиционную, инвестиционную и эксплуатационную.

Дальнейшее разбиение существенно зависит от специфики проекта. Так, жизненный цикл может делиться на 5 этапов, в том числе (подробно про каждый этап см. вопрос 4):

• Инициации проекта
• Планирования
• Организации исполнения;
• Контроля исполнения;
• Завершения проекта.

Функции управления проектом включают: планирование, контроль, анализ, принятие решений, составление и сопровождение бюджета проекта, организацию осуществления, мониторинг, оценку, отчетность, экспертизу, проверку и приемку, бухгалтерский учет, администрирование.

Подсистемы управления проектом включают: управление содержанием и объемами работ, управление временем, продолжительностью, управление стоимостью, управление качеством, управление закупками и поставками, управление распределением ресурсов, управление человеческими ресурсами, управление рисками, управление запасами ресурсов, интеграционное управление, управление информацией и коммуникациями.
2. Участники проекта, их классификация. Окружающая среда проекта.

Под окружающей средой (окружением) проекта следует понимать совокупность факторов и объектов, непосредственно не принимающих участия в проекте, но влияющих на проект и осуществляющих взаимодействие с проектом и отдельными его элементами. При этом обычно выделяют непосредственное окружение проекта, т.е. факторы и объекты, взаимодействующие с проектом напрямую, и дальнее окружение проекта, т.е. факторы и объекты, взаимодействующие с проектом посредством других факторов и объектов, обычно входящих в непосредственное окружение.

Окружающая среда проекта рассматривается как источник рисков проекта; при этом риск может рассматриваться и как опасность, и как возможность опасности, но в любом случае как отклонение от ранее принятых решений. Дальнее окружение проекта можно структурировать как совокупность внешних факторов воздействия.

В структуре непосредственного окружения проекта следует выделить поставщиков различного рода продукции, работ и услуг, требующихся в рамках проекта, и потребителей прямых или побочных результатов проекта. Если проект реализуется в рамках устойчивого организационно-структурного образования, например предприятия, то все подразделения этого предприятия, непосредственно не участвующие в проекте, следует рассматривать как объекты непосредственного окружения проекта.

Участники проекта – основной элемент его структуры, т. к. именно они обеспечивают реализацию его замысла. В качестве участников проекта могут также выступать органы власти, консалтинговые, инжиниринговые, юридические, общественные организации, собственники земли. Перечень участников не является исчерпывающим и может дополняться другими позициями, которые важны для той или иной области применения управления проектами.

Главный участник – Заказчик – будущий владелец и пользователь результатами проекта. Он определяет основные требования к проекту и обеспечивает его финансирование за счет своих либо привлеченных от спонсоров или инвесторов средств.

Заказчиками (застройщиками) могут быть инвесторы, а также иные физические и юридические лица, уполномоченные инвесторами осуществлять реализацию проектов.

Инвесторы – банки, инвестиционные фонды, другие организации или физические лица, вкладывающие средства в проект. Если инвестор и заказчик не одно и то же лицо, инвестор заключает договор с заказчиком, контролирует выполнение контрактов и осуществляет расчеты с другими участниками проекта.

Спонсор (куратор) проекта – лицо, которое осуществляет не только финансовую поддержку, но также любую административную или организационную поддержку проекта. Как правило, спонсором проекта является менеджер высшего звена организации, исполняющей проект. Спонсор определяет приоритеты проекта и обеспечивает его ресурсами; организует взаимодействие с функциональными подразделениями; рассматривает и утверждает запросы на изменение. Во внутренних проектах спонсор несет ответственность за результаты проекта.

Проектно-сметную документацию разрабатывают специализированные проектные организации, обобщенно называемые Проектировщиком. При этом ответственной за выполнение всего комплекса проектных работ является одна организация, называемая Генеральным проектировщиком.

Материально – техническое обеспечение проекта (закупки и поставки) обеспечивают организации – поставщики, которые можно объединить названием Поставщик.

Подрядчик (Генеральный подрядчик, Субподрядчик) – юридическое лицо, несущее ответственность за выполнение работ в соответствии с контрактом.

Лицензиар – юридическое или физическое лицо, обладающее правом использования научно-технических достижений, выполнения определенных видов работ, владения земельным участком и т. д.
3. Основания классификации проектов. Виды проектов.

«Проект – уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений».

Выделены следующие основания классификации проектов:

Тип проекта — по основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект.

Класс проекта — по составу и структуре проекта и его предметной области.

Масштаб проекта — по размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир.

Длительность проекта — по продолжительности периода осуществления проекта.

Сложность проекта — по степени сложности.

Вид проекта — по характеру предметной области проекта.

Проекты различаются по уровню, масштабам изменений, широте охвата, по требованиям к качеству и способам его обеспечения, по совокупности проектов, по уровню участников, по характеру целевой задачи, по объекту инвестиционной деятельности, по главной причине возникновения проекта.

Проекты различаются в зависимости от:

• отрасли экономики и социальной сферы (промышленность, строительство, транспорт, здравоохранение, туризм и т.д.);
• срока реализации, объема необходимых инвестиций (краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные);
• степени охвата этапов инновационного процесса (полные инновационные проекты, включающий НИР, ОКР, освоение новшества и его коммерциализацию, неполные инновационные проекты, включающие отдельные этапы инновационного процесса.

Классификация по сферам деятельности:

Классификация по сферам деятельности определяет технологию реализации проекта, фазы проектов и этапы реализации проектов. В компании для каждого типа проектов разрабатывает шаблон реализации.

• Технический. Технические проекты направленны на создания физического продукта проекта с четко определенными техническими параметрами.
• Организационный. Организационный проект направленный на изменение организационный структуры и процессов организации. Данный тип проектов часто реализуется с целью развития организации.
• Экономический. Экономические проекты направленны на получение прибыли компании за счет реализации продуктов или активов компании.
• Социальный. Социальные проекты не несут прибыли, но помогаю компании улучить социальный статус компании и доверия от клиентов. Социальные проекты могут быть направленны на сотрудников компании для повышения их уровня жизни.
• Смешанный. Смешанные проекты включают в себя сразу несколько элементов из выше изложенных типов.

Классификация по размерности:

Классификация по размерности проектов определяет технологию разбиение проектов на группы и программы.

• Монопроекты. Монопроекты это отдельные проекты реализуемые вне программ компании.
• Мультипроекты. Мультипроект это комплексный проект состоящих их отдельных монопроектов направленных на получение сложного инновационного результата. Мультипроекты объединяют различные типы проектов, которые направлены на достижения одной цели
• Мегапроекты.Мегапроекты это много целевая комплексная программа обедняющая мультипроекты различной сложности и направленных на достижения различных целей. Мегапроекты объединяют несколько мультипроектов на правленых на реализацию группы целей.

Классификация по объемам финансирования проекта:

Уровень классификации по объему финансирования проекта зависит от объемов затрат проектов компании. Чем больше бюджет проекта тем большим обїемом денег рискует компания при его реализации.

• Малые. К малым проектам могут относится проекты до 10 000 грн. Проекты относящиеся к данному классу могут быть согласованы на уровне руководителя департамента или директора филиала компании.
• Средние, К средним проектам могут относится проекты от 10 000 грн. до 50 000 грн. Проекты относящиеся к данному классу должны быть согласованы на уровне исполнительного директора компании.
• Крупные. К крупным проектам могут относится проекты от 50 000 грн. Проекты относящиеся к данному классу должны быть согласованы на совете директоров компании.

Классификация по назначению проекта:

Классификация о назначению проекта определяет ключевые цели и результаты проектов

• Инвестиционный. Инвестиционной проект направлен на развитие активов компании. Для проектов обязательным является бизнес-план, описывающий прибыль и затраты проекта.
• Инновационный. Инновационный проект направлен на создание и/или развитие товаров и услуг компании.
• Научно – исследовательский. Проекты научных исследователей по разработке новых продуктов и новых технологии.
• Учебно — образовательный. Учебно-образовательные проекты направлены на повышения компетенции сотрудников компании в предметной области.
• Смешанный.Смешанные проекты содержат элементы различных указанных выше типов.

Классификация по длительности проекта:

Классификация по длительности позволяет разделить проекты на группы в зависимости от длительности. Для примера мы предлагаем три группы с средними параметрами длительности. Ваша компания может выбрать группы и параметры длительности.

• Краткосрочный — до 1-го года. Для проектов данного типа мы рекомендуем длительность периодов планирования и реализации не больше недели. Детализацию задач проекта до длительность от 1 дня до 5 дней.
• Среднесрочный — от 1-го года до 3-х лет. Для проектов данного типа мы рекомендуем длительность периодов планирования и реализации больше недели до месяца. Детализацию задач проекта до длительность от 5 дня до 10 дней.
• Долгосрочный — свыше 3-х лет. Для проектов данного типа мы рекомендуем длительность периодов планирования и реализации больше месяца. Детализацию задач проекта до длительность от 10 дня до 20 дней.

Классификация по географическому признаку:

Классификация по географическому принципу влияет на методы взаимодействия в проектах. Мы предлагаем следующую классификацию:

• Проект реализуется в пределах какого-либо города, Команда проекта находится в рамках одного города. Для реализации проектов данного типа достаточно классических методов взаимодействия.
• Региональный проект, Члены команды проекта находится в рамках одного региона или страны. Для реализации проектов данного типа необходимо применения дополнительных методов и инструментов взаимодействия.
• Международный проект. Члены команда проекта находится в нескольких странах.

Классификация по уровню организации (внутри компании):

Классификация по уровню организации влияет на уровне управления проекта

• Локальный. Локальный проект реализуется в рамках портфеля проектов отдельно функционального подразделения или филиала компании. Локальный проект использует только ресурсы функционального подразделения или филиала.
• Корпоративный. Корпоративный проект реализуется в рамках общего проекта компании. Корпоративный проект использует корпоративные ресурсы компании.

Начиная с одного параметра классификации методология компании может развиваться, вводя дополнительные параметры или уровни классификации в рамках уже существующих. Это позволит развивать методологию в различных направления, подстраиваясь под изменения на рынке и в самой компании.

Виды проектов:

• Информационный проект – проект, целью которого является сбор, анализ и представление информации по какой-либо актуальной предметной / межпредметной или предпрофессиональной тематике (для обучающихся, планирующих обучатся в профессиональных образовательных организациях);
• Исследовательский проект – проект, направленный на доказательство или опровержение какой-либо гипотезы, исследование какой-либо проблемы; при этом акцент на теоретической части проекта не означает отсутствия практической;
• Практико-ориентированный, прикладной, продукционный проект – проект, имеющий на выходе конкретный продукт; проект, направленный на решение какой-либо проблемы, на практическое воплощение в жизнь какойто идеи; данный продукт может использоваться как самим участником, так и иметь внешнего заказчика, например социальных партнёров образовательной организации;
• Творческий проект – проект, направленный на создание какого-то творческого продукта; проект, предполагающий свободный, нестандартный подход к оформлению результатов работы;
• Социальный (социально-ориентированный) проект – проект, который направлен на повышение гражданской активности обучающихся и населения; проект, предполагающий сбор, анализ и представление информации по какой-нибудь актуальной социально-значимой тематике.

Рис. Схема классификации проектов
4. Процессы управления проектами. Результат и управляемые параметры проекта.

В самом общем виде методология проектного менеджмента определяет и формализует процедуры, методы и инструменты реализации пяти групп управленческих процессов:

• Инициации проекта
• Планирования
• Организации исполнения;
• Контроля исполнения;
• Завершения проекта.

Инициация проекта (подготовка) – процесс управления проектом, результатом которого является авторизация и санкционирование начала проекта или очередной фазы его жизненного цикла.

Ожидается два результата в этой группе процессов: составленный устав проекта и список участников проекта. В списке участников проекта перечисляются непосредственно сами участники, их предполагаемый вклад в работу над проектом и предпочтения в отношении частоты и формы коммуникации.

Устав проекта должен включать экономическое обоснование для работы над проектом (зачем его нужно сделать), а также детальный обзор объема работ, будущих результатов и целей проекта.

Инициация проекта может включать следующие процедуры:

• Разработка концепции проекта:
• Анализ проблемы и потребности в проекте;
• Сбор исходных данных;
• Определение целей и задач проекта;
• Рассмотрение альтернативных вариантов проекта.
• Рассмотрение и утверждение концепции.
• Принятие решения о начале проекта:
• Определение и назначение менеджера проекта;
• Принятие решения об обеспечении ресурсами выполнения первой фазы проекта.

Планирование проекта – непрерывный процесс, направленный на определение и согласование наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта с учетом всех факторов его реализации.

Основным результатом этого этапа является План проекта. Однако процесс планирования не завершается разработкой и утверждением первоначального плана проекта. В ходе осуществления проекта могут происходить изменения как внутри проекта, так и во внешнем окружении, которые требуют уточнения планов, а часто значительного перепланирования. Поэтому процессы планирования могут осуществляться на протяжении всего жизненного цикла проекта, начиная с предварительного укрупненного плана в составе концепции проекта, и заканчивая детальным планом работ завершающей фазы проекта.

Планирование – комплексная, многокритериальная функция, предполагающая рассмотрение, анализ и прогнозирование нескольких функциональных областей проекта. Планирование проекта может включать следующие процедуры:

• Планирование целей и содержания проекта
• Календарное планирование работ проекта
• Планирование затрат и финансирования проекта
• Планирование качества
• Организационное планирование
• Планирование коммуникаций
• Планирование управления рисками
• Планирование контрактов
• Разработку сводного плана проекта.

При этом очень важно не забывать, что по ходу реализации проекта, происходит уточнение и более четкая детализация планов, а также возможно перепланирование проекта.

Организация исполнения проекта (выполнение) – процесс обеспечения реализации плана проекта путем организации выполнения включенных в него работ и координации исполнителей.

Организация исполнения проекта может включать следующие процедуры:

• Распределение функциональных обязанностей и ответственности
• Постановку системы отчетности
• Организацию контроля выполнения расписания проекта
• Организацию контроля затрат по проекту
• Организацию контроля качества
• Оперативное управление мерами по снижению и предотвращению рисков
• Управление командой проекта
• Распределение информации в проекте
• Подготовку и заключение контрактов
• Управление изменениями в проекте

Самая важная задача менеджера проектов на данном этапе – направлять и управлять работой и знаниями по проекту (документировать требования, вести протоколы совещаний, извлекать уроки). В зону ответственности менеджера проектов также входит получение ресурсов проекта, разработка и управление проектной командой и выстраивание взаимодействия.

Контроль исполнения проекта — процесс сравнения показателей плановых и фактических показателей выполнения проекта, анализ отклонений и их причин, оценка возможных альтернатив и принятие, в случае необходимости, решений о корректирующих действиях для ликвидации нежелательных отклонений.

Контроль проекта может включать следующие процедуры:

• Сбор отчетности о ходе работ по проекту
• Анализ текущего состояния проекта относительно основных базовых показателей (результаты, стоимость, время)
• Прогнозирование достижения целей проекта
• Подготовку и анализ последствий корректирующих воздействий
• Принятие решений о воздействиях и изменениях

На протяжении всего жизненного цикла проекта неизбежно случится что-то непредвиденное. Процессы в данной группе помогут обновить план, скорректировать действия команды и скорее вернуться к нормальному режиму работы.

Завершение проекта – процесс формального окончания работ и закрытия всего проекта.

Завершение проекта может включать следующие процедуры:

• Сдача результатов проекта Заказчику;
• Заключительная оценка финансовой ситуации (постпроектный отчет);
• Заключительный отчет по проекту и проектная документация;
• Список открытых вопросов и заключительных работ;
• Разрешение всех спорных вопросов
• Роспуск команды проекта
• Документирование и анализ опыта выполнения данного проекта.

В рамках данных процессов производится архивация основных управленческих и содержательных проектных документов для последующего использования при реализации других проектов. В этом процессе важно, чтобы клиент принял все результаты окончательного этапа или всего проекта. Кроме того, необходимо оформить всю документацию и обеспечить ее хранение, а также устранить недоработки по проекту или его фазе.

Под результатом проекта понимают продукцию, результаты, полезный эффект проекта. В качестве результата, в зависимости от типа / цели проекта, могут выступать: научная разработка, новый технологический процесс, программное средство, строительный объект, реализованная учебная программа, реструктурированная компания, сертифицированная система качества и т.д. Об успешности проекта (результата) судят по тому, насколько он (результат) соответствует по своим затратным / доходным, инновационным, качественным, временным, социальным, экологическим и другим характеристикам запланированному уровню.

Управляемые параметры проекта – это те параметры, на которые в ходе управления проектом руководитель проекта может влиять, и которые может балансировать относительно друг друга.

Управляемыми параметрами проекта являются:

• объемы и виды работ по проекту;
• стоимость, издержки, расходы по проекту;
• временные параметры, включающие сроки, продолжительности и резервы выполнения работ, этапов, фаз проекта; а также взаимосвязи работ;
• ресурсы, требуемые для осуществления проекта, в том числе: человеческие или трудовые, финансовые ресурсы, материально-технические, разделяемые на строительные материалы, машины, оборудование, комплектующие изделия и детали, а также ограничения по ресурсам;
• качество проектных решений, применяемых ресурсов, компонентов проекта и прочее.

Предложите, как улучшить StudyLib

(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте

другую форму
)