Вопросы по экзамену по организационному поведению

Тема: Организационное поведение ответы на вопросы экзамена

Раздел: Бесплатные рефераты по организационному поведению

Тип: Шпаргалка | Размер: 1.28M | Скачано: 248 | Добавлен 19.07.18 в 17:29 | Рейтинг: 0 | Еще Шпаргалки

Вуз: Финансовый университет

Вопросы к экзамену по организационному поведению:

1. Общие признаки и характеристики организации.

2. Причины возникновения организаций. Важность организаций.

3. Типы организаций. Организация как система.

4. Измерения организационного дизайна.

5. Методы оценки эффективности организаций

6. Менеджер: способности и компетенции.

7. Роли менеджера (по Г. Минцбергу)

 8. Роли менеджера по Файолю (14 принципов)

9. Традиционные ошибки управления

10. Общие факторы управленческой деятельности и роли менеджера.

11. Управленческие функции и уровни управления.

12. Характеристики менеджеров высшего, среднего и низового уровней.

13. Элементы организационного успеха.

14. Характеристика функций процесса управления.

15. Системный подход в менеджменте.

16. Ситуативный подход в менеджменте.

17. Уровни и элементы внешней среды.

18. Неопределенность внешней среды и реакция организации на неопределенность.

19. Характеристика факторов внутренней среды организации: цели и структуры.

20. Характеристика факторов внутренней среды организации: задачи и технологии.

21. Характеристика факторов внутренней среды организации: люди (способности, потребности, ожидания и т. п. )

22. Взаимозависимость внутренних переменных организации.

23. Важность внешней среды организации.

24. Характеристики внешней среды: взаимосвязь факторов, сложность, изменчивость, неопределенность.

25. Прямые факторы внешней среды.

26. Косвенные факторы внешней среды.

27. Анализ заинтересованных сторон как механизм оценки внешней среды.

28. Разновидности SWOT – анализа.

29. Методы анализа внешней среды: STEP – анализ, модель Фахи и Нарайян.

30. Факторы международного окружения.

31. Внутренние переменные организации: структуры и задачи

32. Внутренние переменные организации: технологии и люди.

33. Функции организации: Объектные функции.

34. Функции организации: организационные функции.

35. Функции организации: коммуникационные функции.

36. Виды должностей.

37. Признаки иерархической организации: подразделения.

38. Признаки иерархической организации: система формальных полномочий.

39. Признаки иерархической организации: коммуникационная система.

40. Построение организаций: распределение объектных функций.

41. Построение организаций: распределение организационных функций.

42. Построение организаций: распределение коммуникационных функций.

43. Суть, преимущества и недостатки специализации работ.

44. Командные цепочки и зоны контроля.

45. Факторы этичности менеджмента.

46. Социальные действия и социальная ответственность организации. «За» и «против» социальной ответственности компаний.

47. Механизмы повышения этичности организации.

48. Виды организационных коммуникаций.

49. Процесс коммуникаций: элементы и этапы.

50. Процесс коммуникаций: генерирование идеи и выбор канала.

51. Процесс коммуникаций: передача, обратная связь и помехи.

52. Барьеры на пути межличностных коммуникаций: семантические барьеры

53. Барьеры на пути межличностных коммуникаций: невербальные барьеры.

54. Совершенствование искусства общения.

55. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям.

56. Механизмы улучшения организационных коммуникаций.

57. Организационные решения.

58. Подходы к принятию решений.

59. Рациональное решение проблем: диагностика проблемы и идентификация ограничений.

60. Рациональное решение проблем: выявление и выбор альтернатив.

61. Сопутствующие (прочие) вопросы принятия решения.

62. Природа и функции стратегического планирования.

63. Стратегия: планирование и успех организации

64. Стратегия: миссия организации

65. Стратегия: характеристика целей

66. Стратегия: оценка и анализ внешней среды

67. Анализ сильных и слабых сторон организации: SWOT-анализ

68. Управленческие функции: делегирование, ответственность, полномочия

69. Линейные и аппаратные полномочия

70. Типы аппаратных полномочий

71. Вариации аппаратных полномочий.

72. Эффективная организационная структура полномочий: взаимоотношения, координация, единоначалие.

73. Эффективная организационная структура полномочий: ограничение нормы управляемости.

74. Преграды для эффективного делегирования полномочий.

75. Суть, преимущества и недостатки бюрократических структур

76. Сбалансированные и неполноценные структуры.

77. Адхократическая структура.

78. Принципы дизайна адхократических структур.

79. Виды адхократии.

80. Условия функционирования и проблемы адхократии.

81. Организационная структура: функциональная департаментализация.

82. Организационная структура: дивизиональная департаментализация.

83. Организационная структура: проектная и матричная структуры.

84. Организационная структура: степень децентрализации.

85. Организационная структура: факторы, влияющие на степень децентрализации.

86. Организационная структура: сетевые и гибридные структуры.

87. Преимущества и недостатки корпоративных структур.

88. Цели создания и виды корпоративных структур.

89. Простые методы принятия решений. «Другие» методы принятия решений.

90. Классическая модель принятия решений.

91. Административная модель принятия решений.

92. Политическая модель принятия решений.

93. Контроль: необходимость контроля.

94. Контроль: предварительный контроль.

95. Контроль: текущий контроль.

96. Контроль: процесс контроля.

97. Контроль: поведенческие аспекты

98. Контроль: характеристики эффективного контроля.

99. Групповая динамика: формальные и неформальные группы, их значение.

100. Групповая динамика: причины возникновения неформальных организаций.

101. Групповая динамика: характеристики неформальных организаций.

102. Групповая динамика: проблемы и выгоды, связанные с неформальными организациями.

103. Групповая динамика: факторы эффективности группы.

104. Групповая динамика: роль и характеристика комитетов.

105. Групповая динамика: эгоистическое поведение в группах

106. Групповая динамика: специфика и этапы развития групп.

107. Баланс власти в организации.

108. Виды власти в организации.

109. Формы власти и влияния: власть, основанная на принуждении.

110. Формы власти и влияния: власть, основанная на вознаграждении.

109-113. Формы власти и влияния:

109. Власть, основанная на принуждении.

110. Власть, основанная на вознаграждении.

111. Законная власть.

112. Эталонная власть (власть примера).

113. Экспертная власть.

114. Групповая динамика: убеждение и участие.

115. Конфликт: природа и типы конфликтов.

116. Конфликт: причины конфликтов организации, в т. ч. личностных.

117. Конфликт: модель конфликтного процесса.

118. Конфликт: структурные методы управления конфликтами.

119. Конфликт: межличностные стили управления конфликтами.

120. Конфликт: стратегии разрешения конфликтов и поведения в конфликтах.

121. Конфликт: контрактная теория.

122. Управление конфликтами внутри команды.

123. Стратегия разрешения конфликтов Бертинаско.

124. Сетка Томаса – Килмена.

125. Конфликты в личной жизни сотрудника: причины, проявления и действия менеджера.

126. Конфликты: функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов.

127. Стресс: понятие, проявление и причины.

128. Функции и каналы невербального общения.

129. Преимущества, проблемы и недостатки развития информационных технологий в управлении.

130. Механизмы информационных технологий в управлении.

131. Планирование как функция менеджмента. Цели планирования.

132. Типы целей и критерии эффективности целей.

133. Типы планов и типы планирования.

134. Планирование в кризисной и турбулентной ситуациях.

135. Причины проведения преобразований организации.

136. Характеристики творческих организаций.

137. Организационное развитие: теория К. Левина.

138. Ошибки в проведении преобразований и их последствия.

139. Руководство и управление в преобразованиях компании.

140. Стадии проведения преобразований компании.

141. Сопротивление переменам: виды и способы его преодоления.

142. Синергия и дополнительность. Виды синергетического эффекта.

143. Характеристика корпоративных структур: картель и синдикат.

144. Характеристика корпоративных структур: трест и консорциум.

145. Характеристика корпоративных структур: конгломерат и холдинг.

146. Недостатки и проблемы корпоративных структур.

147. Суть и характеристика операционного менеджмента. Предпосылки эффективной операционной системы.

148. Управление операциями: (1) разработка товара и (2) размещение оборудования.

149. Управление цепочкой ценностей как основа управления операциями.

150. Характеристики, определяющие глубину морально – этической проблемы.

151. Современные проблемы этики менеджмента.

152. Принципы (Деминга) повышения эффективности работы менеджера.

153. Выгоды и проблемы менеджмента цепочки ценности.

0

19.07.18 в 17:29

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Шпаргалки на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Шпаргалки для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Шпаргалка, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Ответы на экзамен по организационному поведению
• Ответы на вопросы по организационному поведению

Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Организационное поведение»

1. Организационное
   поведение как наука и практика. Роль,
   место, объект, предмет, методы познания
   и исследования в организационном
   поведении.

2. Понятия поведения,
   трудового поведения и организационного
   поведения. Модели организационного
   поведения

3. Понятие
   группы, особенности группового
   поведения.

4. Типы
   групп и их структура.

5. Факторы
   сплоченности группы. Основные этапы
   развития группы.

6. Функции
   и роли членов группы. Влияние и подчинение
   в группе.

7. Управление
   межкультурными различиями на современных
   предприятиях.

8. Проблемы
   лидерства — его природа, сущность.
   Подходы к анализу лидерства.

9. Факторы
   сплоченности группы. Основные этапы
   развития группы.

10. Функции
    и роли членов группы. Развитие группового
    поведения.

11. Психологические
    теории поведения. Направленность
    личности.

12. Социологические
    теории поведения человека в организации.

13. Экономические
    теории поведения человека в организации.

14. Типологии трудового
    поведения.

15. Девиантное
    поведение в организации, его формы.  

16. Агрессивное,
    ассертивное и пассивное поведение
    сотрудников организации.

17. Лояльность
    работников своей организации и ее
    обеспечение.

18. Типологии
    коммуникаций в организации. Внешние и
    внутренние коммуникации. Средства
    коммуникации. Вертикальные и горизонтальные
    коммуникации.

19. Управление
    коммуникациями в организации: проблемы,
    планирование, организация, контроль.

20. Перцептивный,
    коммуникативный и интерактивный аспект
    делового общения.

21. Многообразие
    мотивов человека и организации. Теории
    мотивации.

22. Модели формирования
    мотивов. Формирование мотивов: внешние
    и внутренние факторы.

23. Влияние силы
    мотивации на результативность
    деятельности. Закон Йеркса-Додсона.

24. Возможности и
    методы выявления и использования
    мотивов для управления отношением к
    труду.

25. Специфика командной
    работы в организации.

26. Потенциал группы
    и факторы повышения продуктивности
    группы.

27. Формирование
    продуктивных рабочих команд. Совместимость
    членов команды. Управление формированием
    команд.

28. Статусы, роли,
    нормы в команде.

29. Групповые девиации.
    Групповое мышление.

30. Социально-психологический
    климат и продуктивность организации.

31. Диагностика
    факторов, определяющих поведение
    работников организации.

32. Механизмы  и
    методы управления поведением организации
    и ее персонала.

33. Стили руководства.

34. Ситуационные и
    поведенческие концепции лидерства.

35. Стадии формирования
    команды и роль лидера.

36. Потенциал и
    потребности личности и возможности
    организации.

37. Развитие организации
    как развитие ее персонала. Концепция
    Развивающего управления персоналом.

38. Понятие и типология
    карьеры. Планирование карьеры и развития.

39. Решающая роль
    персонала в проведении изменений в
    организации. Необходимость, планирование
    и организация изменений.

40. Сопротивление
    изменениям. Изменение поведения людей
    в организациях. Поведение лидера в
    ситуации изменений.

41. Изменение
    корпоративной культуры как фактор
    успешных изменений организации.

42. Типологии
    национальных культур и организационных
    культур. Типологии Хофстеде, Камерон
    и Куинна, Тромпенаарса.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #