Запись на сдачу экзамена в гибдд через госуслуги без автошколы

Главная » Блог » Как записаться в ГИБДД на сдачу экзаменов для получения водительских прав

21.02.2022

Комментариев нет

5472

Следующим шагом после обучения и сдачи внутреннего экзамена в автошколе является экзамен в ГИБДД. Обычно запись на экзамен в ГАИ организуют курсы вождения. Однако если по каким-либо причинам выпускник пропустил сдачу экзамена или автошкола не смогла его направить в ГИБДД, ему приходится записываться самостоятельно. Как сделать это правильно – поговорим в данной статье.

Запись на экзамен в отделении ГИБДД

Будущий водитель может самостоятельно посетить экзаменационный отдел ГИБДД и лично записаться на прохождение экзамена. При этом ему придется отстоять живую очередь. К сожалению, нет никаких гарантий, что посетителя примут быстро – он может простоять в ней и пару часов. Возможен и быстрый вызов – все зависит от наплыва посетителей и занятости сотрудников МРЭО.

Лицам, записывающимся самостоятельно, придется сдавать экзамен на машине ГИБДД. Как минимум это будет незнакомый для ученика автомобиль с другим набором опций и дополнительного оборудования в сравнении с той машиной, на которой проводилось обучение. Например, неприятной неожиданностью может стать отсутствие усилителя руля на машине ГИБДД. Как максимум же экзаменуемому может достаться достаточно проблемный в техническом плане автомобиль, что в отечественных реалиях не такая уж и редкость. Бывали случаи, когда ученикам приходилось сдавать экзамен на машине со сломанной регулировкой зеркал или другими неисправностями. Естественно, шансов на успешное прохождение экзамена такие неполадки не добавляют.

Второй нюанс обычно заключается в долгом ожидании срока сдачи экзамена. Как правило, сотрудники автоинспекции сначала принимают экзамен у группы выпускников, а лишь затем вызывают участников, не прикрепленных ни к одной автошколе. Впрочем, возможна и обратная ситуация, когда одиночному участнику удается пройти проверку раньше, чем группе экзаменуемых, что случается значительно реже.

В какое подразделение можно записаться

При записи на сдачу экзамена можно выбрать любой регистрационно-экзаменационный отдел – база ГИБДД едина по всей стране. Ограничение существует лишь для иностранных граждан, временно проживающих или пребывающих в РФ. Они могут записаться на сдачу экзамена только в МРЭО ГИБДД, расположенный в регионе их пребывания (временного проживания).

Какие документы понадобятся

Для того чтобы записаться на сдачу экзамена, следует сначала подготовить список необходимых документов. В него входят:

• удостоверение личности – обычно паспорт гражданина РФ;
• медицинская справка по форме 003-В/у с ксерокопией, в справке должна быть открыта та категория вождения, на экзамен по которой записывается кандидат в водители;
• свидетельство об окончании автошколы (оригинал и копия) также с необходимой категорией вождения;
• квитанция об оплате госпошлины.

Непосредственно сама сдача экзамена не облагается государственной пошлиной, однако при записи на него придется оплатить госпошлину за выдачу водительского удостоверения. Уплатить госпошлину можно в отделении банка, через терминал или мобильный банк, сервисы электронных денег. Кроме того, уплатить госпошлину можно и через портал «Госуслуги» – квитанция об оплате появляется в личном кабинете.

Также при личном посещении МРЭО ГИБДД для записи на экзамен придется заполнить заявление установленного образца.

Запись на сдачу экзамена через Госуслуги

При записи через портал Госуслуги заявление формируется автоматически – водителю достаточно лишь заполнить отмеченные поля. Чтобы записаться на экзамен онлайн, необходимо иметь зарегистрированный и подтвержденный аккаунт в системе справочно-информационного портала Госуслуги.

Первым делом необходимо авторизоваться на портале, введя пароль от аккаунта. Затем в верхнем углу экрана следует выбрать раздел «Авто. Права. Транспорт».

В выпавшем меню необходимо выбрать подраздел «Получение права на управление транспортным средством».

Следом нужно выбрать раздел «Получение водительского удостоверения».

Затем в правой части экрана необходимо кликнуть иконку «Получить услугу».

Далее необходимо заполнить форму электронного заявления на сдачу экзаменов. Сначала нужно выбрать категорию вождения. Необходимо отметить, что при записи через портал Госуслуги доступны не все водительские категории. Например, нельзя записаться на сдачу экзамена на категорию «M». Также недоступны и подкатегории вождения.

Следующий этап – внесение личных и паспортных данных, которые подгружаются автоматически. Затем необходимо ввести название автошколы и указать номер и дату выдачи сертификата об ее окончании. При желании можно внести дополнительные сведения о лицензии обучающей организации (регистрационный номер, дату выдачи, серию и номер).

Далее нужно внести сведения о медицинском заключении по форме 003-В/у – номер и дату выдачи документа, официальное наименование медицинского учреждения и номер его лицензии. Также нужно указать открытые в документе водительские категории, причем все, а не только ту, на которую сдается экзамен.

Затем следует на выпадающей карте выбрать МРЭО, а также время сдачи экзамена. В конце нужно дать согласие на обработку данных и кликнуть кнопку «Отправить».

Видео

После того как запись будет подтверждена, останется лишь в необходимое время прийти в подразделение ГИБДД для прохождения экзаменационных испытаний.

Как получить в/у после экзамена

В случае успешной сдачи экзамена для получения прав необходимо снова записаться в МРЭО ГИБДД. Сделать это можно опять-таки на портале Госуслуги сразу же после сдачи экзамена. При посещении регистрационно-экзаменационного отдела необходимо взять с собой паспорт и медицинскую справку по форме 003-В/у.

Срок получения

Результаты экзамена поступают в базу госавтоинспекции тогда, когда сотрудник, проводивший испытания, доставит экзаменационные листы в МРЭО ГИБДД. Теоретически, успешно прошедший испытания водитель может получить права в день сдачи экзамена. Но на практике лучше записаться на следующий день или позже на тот случай, когда результаты экзамена доставляются в МРЭО ближе к вечеру или вообще на следующий день.

Что касается ограничений по времени, то их не существует – результаты экзамена будут действительны через любой период времени. Однако существует важный нюанс – срок действия медицинской справки по форме 003-В/у составляет 12 месяцев, а удостоверение выдается только при наличии действующей справки.

Что касается временных затрат на получение водительского удостоверения, то они невелики. После того как штатный фотограф сделает фотоснимок водителя, придется подождать не более 15 минут для получения готового удостоверения.

Госпошлина за выдачу прав

Размер госпошлины можно уменьшить, заплатив нужную сумму на Госуслугах. Кроме того, размер сбора зависит от того, какой вид удостоверения выдается – за права нового поколения, соответствующие всем требованиям Венской Конвенции о дорожном движении 1968, придется заплатить больше, чем за стандартное водительское удостоверение.

Разберемся с процедурой записи на портале более подробно.

Во-первых, авторизируемся на портале «Госуслуги».

Далее в разделе «Транспорт и вождение» выбираем вкладку «Водительское удостоверение».

После чего выбираем «Получение водительского удостоверения после прохождения профессиональной подготовки (переподготовки)».

Выбираем вкладку «Получить услугу».

В открытом окне заполняем необходимые данные, начиная с категории ТС.

После заполнения базовых данных: ФИО, возраст и т. д., — доходим до графы «Сведения об автошколе и медицинской справке».

Далее можем не отвечать на вопрос «Хотели бы вы указать номер автошколы?». Данная информация не является обязательной для заполнения.

Далее выбираем отделение ГИБДД для пересдачи экзамена. Кликаем «Выбрать время записи на приём».

В открывшемся окне указываем удобную дату и время посещения выбранного вами отделения ГИБДД.

Соглашаемся на обработку персональных данных. После чего ожидаем сообщения на почту с письмом подтверждения.

Пересдача экзамена начнется с того этапа, в котором была допущена ошибка. Это значительно облегчает процесс пересдачи, так как вам не нужно будет проходить все этапы сдачи снова. Отметим, что процедура пересдачи ничем не отличается от обычной сдачи экзамена в ГАИ. Главное — с умом подойти к подготовке и постараться не волноваться.

Также читайте: Где и как получить водительское удостоверение

Пора задуматься о первом автомобиле

На этапе сдачи экзаменов пора задуматься о вашей первой машине. Как выбрать машину мы подробно рассказываем в разделе «Покупка автомобиля».

Если вы уже сделали свой выбор, проверьте историю автомобиля.  Более 70% объявлений о продаже подержанных автомобилей не соответствует действительности. Чтобы узнать всю правду, введите в строке поиска нашего сервиса госномер автомобиля и получите подробный отчет о машине. Вы узнаете:

• попадал ли автомобиль в аварии;
• нуждается ли он в ремонте;
• какой имеет пробег;
• имеет ли машина ограничения ГИБДД;
• числится ли в угоне или залоге;
• и многое другое.

Проверить автомобиль прямо сейчас!

Для оперативной проверки большого количества машин создан сервис «Автокод Профи». Используя этот сервис, можно добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде. Подписка на безлимитные проверки авто стоит 2 500 рублей в месяц.

Перед заключением договора купли-продажи советуем также проверить владельца авто через специальный сервис. Проверка покажет, есть ли у продавца проблемы с законом, действителен ли его паспорт, имеются ли долги и исполнительные производства. Если обнаружатся серьезные проблемы, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета

Также читайте: Какую первую машину купить

Возможность самостоятельно обучаться вождению автомобиля отменили ещё осенью 2013 года. Теперь для сдачи на права необходимо свидетельство об окончании учебного заведения для водителей. Однако сами экзамены вы можете сдавать независимо от автошколы. Попробуем?

1. Три необходимых условия для получения прав

Пять лет назад многие кандидаты в водители предпочитали отказываться от услуг автошколы, проходя обучение экстерном. Они самостоятельно зубрили правила дорожного движения по учебным пособиям из ближайшего книжного, а учились в поле за городом с другом или родственником. Их цель понятна – исключив посредника в лице автошколы, сэкономить как можно больше денег. Только подобное некачественное «обучение» не всегда заканчивалось хорошо. Отсутствие необходимых знаний и навыков приводило к многочисленным авариям, поэтому ГИБДД приняло волевое решение, запретив с ноября 2013 года самоучкам проходить аттестацию. Чтобы получить допуск к экзамену на права необходимо иметь в наличии документ об успешном окончании автошколы. Это относится даже к тем, у кого уже есть водительское удостоверение, но появилась необходимость открыть другую категорию. Кстати, если свидетельство об окончании автошколы у вас затерялось, то обратитесь в учебное заведение, в котором проходили занятия, либо в подразделение ГИБДД, которое занималось регистрацией учеников и где вы, возможно, уже сдавали экзамены. Там вам помогут восстановить утраченный документ. Сделать это необходимо, так как без свидетельства к экзаменам инспектор вас просто не допустит.

Кроме свидетельства об окончании автошколы, для сдачи экзамена на права от кандидата в водители потребуют медицинскую справку. Лайфхак о том, как пройти психоневрологический и наркологический диспансеры не по месту регистрации, можно найти здесь. После этого с бумажками из ПНД и НД посетите частный медцентр, чтобы пройти остальных специалистов и получить медицинское заключение. Подробнее о том, каких врачей ещё придётся посетить, мы писали в этой статье.

Для получения водительского удостоверения вам также необходимо достичь 18-летнего возраста. Однако отучиться и сдать экзамены на права можно на год раньше. Особенности обучения несовершеннолетних мы описали тут. Кому актуально, welcome.

2. Записываемся на сдачу экзамена через портал «Госуслуги»

Если все необходимые документы у вас на руках, но сдавать экзамены с автошколой вы не хотите, то нужно открепиться от учебного заведения и проходить этот тернистый путь в одиночку. Хотя, скажем откровенно, ничего сложного в этом нет.

Сдать экзамен на права вы можете в любое удобное время, лишь бы все документы оказались на руках. Даже спустя 10 лет после окончания автошколы. Однако, если вы завершили учёбу совсем недавно, то советует не затягивать по двум причинам. Во-первых, теряются водительские навыки. Потом, чтобы вспомнить, на какую педаль нажимать, придётся брать дополнительные занятия с инструктором А это лишние финансовые расходы. Во-вторых, медицинская справка действует всего год, а значит водительскую медкомиссию понадобится проходить заново. Снова потеря денег. Оно вам надо?

Итак, следующий этап – запись на экзамен. Конечно, можно сделать это при личном визите в подразделение ГИБДД, которое занимается экзаменационной деятельностью. Однако, проще и быстрее записаться на сдачу через портал «Госуслуги». На сайте вы сможете выбрать удобное экзаменационное подразделении ГИБДД и дату посещения. Вам не придётся отстаивать длинную очередь в день экзамена, просто приходите в назначенное время. Главное – не опаздывать.

Если не разобрались, как самостоятельно записаться на экзамен на права, тогда вам сюда – за подробной инструкцией. Кстати, нередко ученики автошкол жалуются на отсутствие свободного времени для сдачи экзамена. Так вот, при записи через портал «Госулуги» можно легко, не выходя из дома, «ловить окошки» (иногда бывает, что-то кто-то записывается на экзамен, а потом отказывается от посещения). Кроме того, если вы не привязаны к конкретному подразделению Госавтоинспекции, то проверьте, может быть в другом РЭО ГИБДД найдётся более подходящее для вас время для сдачи экзамена. А самый большой плюс записи через портал «Госуслуги» – это, конечно, возможность получить приличный дисконт в 30% при оплате госпошлины (1400 вместо 2000 рублей!).

Сразу отметим, что запись на пересдачу на портале «Госуслуги», если, конечно, она вам понадобится, происходит в том же порядке, что и при первом тестировании.

3. Автомобиль на экзамен в ГИБДД

Как вы уже догадались, для сдачи экзамена на права вам необходим автомобиль с дублированным управлением (то есть имеющий второй комплект педалей тормоза и сцепления). Если вы сдаёте с автошколой, то этот вопрос вас совершенно не волнует. Обычно учебные заведения пригоняют на экзамен машины, на которых учились водить их ученики, что значительно облегчает экзаменационные испытания. В этом, пожалуй, заключается основной плюс так называемого «сопровождения в ГИБДД». Об остальных преимуществах и недостатках этой услуги можно прочитать здесь.

Иная ситуация с теми, кто пришёл сдавать на права самотёком. Тут возможны два варианта.

• У ГИБДД есть в наличии свои учебные автомобили для экзамена

Это самый лёгкий вариант (однако, для столицы практически нереальный). В этом случае вам не придётся заблаговременно искать машину для сдачи. Если вдруг повезло, и в подразделении ГИБДД, где вы планируете сдавать экзамен, есть в наличии учебные автомобили, советуем заранее уточнить, о каких именно машинах идёт речь. Ведь для водителя-новичка очень важно, чтобы автомобиль максимально соответствовал тому, на котором он учился. Особенно в такой стрессовой ситуации, как экзамен. В отделениях ГИБДД могут встретиться абсолютно разные автомобили – начиная от современных и новеньких Ford Focus и заканчивая «убитыми» «Жигули» (в особо тяжёлых случаях даже без гидроусилителя руля – а к такому ещё необходимо приноровиться). Поэтому если машина значительно отличается от учебной, советуем найти инструктора с аналогичным автомобилем и взять пару дополнительных занятий. Просто, чтобы не волноваться во время сдачи.

• У ГИБДД нет в наличии своих учебных автомобилей для экзамена

Ситуация посложнее, но тоже решаемая. В этом случае вам придётся договариваться с автошколой, которая сдаёт в этот день, или с персонально с каким-то инструктором. Иногда этот вопрос решают сами представители ГИБДД. Они «подсаживают» пришедших самотёком в сдающую группу автошколы. Вам останется лишь оплатить услуги подачи машины (обычно 1500-2000 рублей).

Самое печальное в обоих вариантах – это то, что вы совершенно не в курсе, на каком автомобиле вам придётся сдавать. Но вы знали, на что шли, когда выбрали сдачу экзаменов не с автошколой.

Конечно, законность подобного мероприятия по поиску автомобиля на экзамен вызывает сомнения. Ведь получается, что без собственного автопарка ГИБДД не может самостоятельно предоставлять услугу. Однако это реальность. И к ней надо быть готовым.

4. Подготовка – наше всё

Ну и, конечно же, чтобы удачно сдать экзамен в ГИБДД и получить водительское удостоверение, надо… готовиться. Ведь получить права не так сложно:

• если ты хорошо ориентируешься в правилах ПДД и ежедневно тренировался, отвечая на экзаменационные задачки в приложении на мобильном телефоне, а не понадеялся, что просто угадаешь ответы;

• если ты много практиковался и с лёгкостью, не сбивая стоек, можешь параллельно припарковаться или заехать в «гараж»;

• если ты «отрепетировал» езду по учебному маршруту, причём так, чтобы от тебя не бросались в стороны пешеходы и другие автомобилисты.

Иногда на экзаменах возникает ощущение, что некоторые кандидаты в водители вообще впервые сели за руль, хотя сдают они исключительно на автомобилях, на которых учились с инструктором. Не будьте безответственными – подготовьтесь как следует, чтобы не пришлось пересдавать! Удачи!

Рассмотрим как записаться в ГИБДД через Госуслуги, что для этого нужно сделать, особенности действия. Обратите внимание, что запись возможна только в том случае, если вы направляете заявление на какую-то услугу через Госпортал. Полная инструкция — на Бробанк.ру.

Возможна ли запись в ГИБДД на Госуслугах

Если вы хотите просто получить запись в ГИБДД, то на Госуслугах такая возможность не реализована. Запись в ведомственные органы идет параллельно подаче заявления на выполнение каких-либо услуг. То есть вы подаете заявку онлайн, в завершение записываетесь куда нужно на прием.

На Госуслугах есть возможность подачи заявки на любое регистрационное или иное действие, которое выполняет ГИБДД. И если у вас есть доступ к госпорталу, есть смысл и заявление направить через него, и записаться на прием, и пошлину там оплатить, если она есть.

В каких случаях можно записаться в ГИБДД

В целом, запись возможна при любых действиях, связанных с транспортными средствами и водительскими удостоверениями. На сайте Госуслуг есть раздел “Транспорт и вождение”, в котором перечислены все возможные госуслуги с возможностью подачи заявки на их исполнение.

Вы можете записаться в ГИБДД и иные органы для следующих действий:

1. получение права на управление ТС. Это получение нового водительского удостоверения или замена старого, получение международного ВУ;
2. зарегистрировать транспортное средство или прицеп. Сюда же относится восстановление документов ТС, оформление его утилизации, снятие с учета;
3. получение разрешения на перевозку тяжеловесных грузов по федеральным дорогам;
4. получение прав на управление водным судном, восстановление прав, их замена;
5. решение всех вопросов, которые касаются водного транспорта, в том числе освидетельствование судов, их регистрация;
6. получение, замена, восстановление прав на управление воздушным судном, регистрация воздушных судов;
7. выдача спецразрешений на движение, открытие и изменение маршрутов перевозок.

Если вас не устраивает вариант подачи заявления и одновременной записи в ГИБДД на Госуслугах, вы можете воспользоваться другими вариантами: попробовать записаться по телефону или через электронные терминалы на территории ГИБДД.

Схема записи для популярных услуг

Записаться в ГИБДД через Госуслуги можно в том случае, если у вас есть подтвержденный аккаунт на этом портале. Если его нет, запись невозможна. Создайте аккаунт нужного статуса или записывайтесь на прием по каналам местного ГИБДД.

Для примера рассмотрим несколько самых популярных государственных услуг ГИБДД, на которые граждане записываются чаще всего. Конечно, они связаны с получением водительских прав и регистрацией транспортных средств.

Запись в ГИБДД для замены водительского удостоверения

Водители гораздо чаще меняют права, чем получают новые после сдачи экзамена, поэтому эту процедуру и рассмотрим. Напомним, что менять ВУ необходимо каждые 10 лет.

Для начала нужно найти требуемую услугу в каталоге на сайте Госуслуг или или через поисковую строку. На этой странице отражается алгоритм действий заявителя, размер госпошлины за выдачу нового ВУ. После ознакомления нажимаете на кнопку “Получить услугу”:

Заполнить заявление, внести все требуемые системой данные. Это персональная информация, адрес прописки, причина замены ВУ, сведения о медицинском заключении, категории водителя, информация о действующем ВУ и пр.

Выбор подразделения ГИБДД и запись в него через Госуслуги. Для начала заявитель указывает регион, система тут же открывает карту с расположением доступных для выбора подразделений на карте.

Обычно в городе представлено только одно подразделение, где выполняется замена водительских удостоверений. Поэтому выбора особо нет. В итоге приближаете на карте ГИБДД, кликаете на него, появляется кнопка “Выбрать время записи на прием”:

Откроется календарь с доступными для выбора датами. В данном случае (на скрине) система указывает на 7 свободных дат, вы можете выбрать любую. После откроется доступное время:

Останется только подтвердить выбранное время. Но пока заявление не подано, запись имеет статус забронированной. Бронь действует 4 часа. Если в итоге не подать заявление, она аннулируется.

После в личном кабинете вы можете распечатать бумажное подтверждение факта записи. Но по сути прием ведется без него, все данные будут в системе ГИБДД.

Запись на экзамен в ГИБДД через Госуслуги

Если вы прошли учебу в автошколе и планируете сдать экзамен на получение водительского удостоверения, вам также необходимо записаться в ГИБДД. Обычно это становится задачей автошколы, но в нестандартной ситуации гражданину приходится выполнять действует самому.

И вот здесь есть минус — записаться на экзамен в ГИБДД через Госуслуги невозможно, такой сервис онлайн не предоставляется. Гражданам доступны следующие варианты:

1. Записаться через электронный терминал, который стоит на территории подразделения. Там нет ничего сложного.
2. Подойти к окошку выдачи водительских удостоверений и выполнить запись через сотрудника ГИБДД.

А вот после успешной сдачи экзамена вы уже сможете записаться в ГИБДД онлайн через Госуслуги на выдачу водительского удостоверения. Госпошлина за выдачу ВУ всегда составляет 2000 рублей. Если оплачивать ее на сайте Госуслуг, дается скидка, цена вопроса составит 1400 рублей

После заполнения онлайн-заявления откроется форма выбора подразделения ГИБДД, где можно выбрать дату и время визита. Все точно также, как и в примере выше.

Часто после сдачи экзамена водитель может сразу подойти в окно выдачи ВУ и подать заявку на получение прав. Тут же делается фото, через 15-30 минут выдается готовый документ. Так что, можно обойтись без записи.

Запись в ГИБДД для регистрации ТС

Если вы приобрели машину по договору купли-продажи, подать заявление на ее регистрацию и записаться на прием в ГИБДД также можно через Госуслуги. Для начала ознакомьтесь с размером госпошлины за это действие. Обратите внимание, что за оплату пошлины онлайн дается скидка 30%:

Далее гражданин приступает к заполнению заявления. Нужно проверить уже внесенные личные данные, указать данные регистрируемого ТС, его вид, информацию о подтверждающем собственность документе, какие действия будут выполняться с ПТС (получение нового, внесение данных в прежний), будет ли проводиться выдача новых номеров и пр.

Система укажет, какие документы будут нужны при визите в ГИБДД:

После указания полной информации можно переходить к записи в ГИБДД через Госуслуги. Выбирайте подразделение, дату и время визита.

Так что, записаться на прием на Госуслугах — не проблема. Но это не просто запись, а удаленная подача заявления на выполнение определенного действия. Если же вы просто хотите получить справочную информацию, звоните в местное ГИБДД.

Частые вопросы

Комментарии: 5

Как через госуслуги записаться на сдачу теории в гибдд?

Как Подать Заявление На Сдачу Экзамена В Гаи?

• авторизоваться на сайте «Госуслуги»;
• ознакомиться с соглашением и поставить галочку;
• заполнить анкету с паспортными данными, а также информацией об автошколе;
• выбрать желаемые дату и время оказания услуги (некоторые даты могут быть заняты, тогда нужно выбрать другую);

Как записаться на сдачу теоретического экзамена в ГАИ?

Запись на экзамены самостоятельно

Вам следует прийти в МРЭО и самим записаться на экзамен. Онлайн. Нужно зарегистрироваться на портале госуслуг и следовать инструкции.

Как подать документы на сдачу экзамена в ГИБДД?

Документы можно подать лично в отделении ГИБДД, где вы будете сдавать экзамен. Записаться на подачу документов можно заранее на портале госуслуг. Вы также можете обратиться в центр госуслуг «Мои документы».

Как сдать экзамен по теории в ГАИ?

Для сдачи теоретической части экзамена на водительские права нужно выучить ответы на 800 вопросов. Испытание проходит в формате теста. Сейчас, чтобы пройти его, нужно правильно ответить на 18 из 20 вопросов за 20 минут.
Как проводится экзамен:

теория;

выполнение элементов на автодроме (площадке);

маршрут по городу.

Нужно ли записываться на сдачу теории?

Для практической части экзамена ГИБДД необходимо записываться заранее. Сделать это можно лично в ГИБДД на Шоссе Революции, а можно через сайт Госуслуги. На сайте запись обычно на более далекие даты, но в МРЭО могут отказать записывать на первоначальную сдачу, т. к это не регламентировано.

Сколько стоит госпошлина за теорию в ГАИ?

Госпошлина за сдачу экзамена

Е. экзамены сдаются бесплатно. Тем не менее существует государственная пошлина за выдачу водительского удостоверения: 2 000 рублей — за пластиковые права.

Как оплатить госпошлину за сдачу экзамена в гаи через Госуслуги?

Заходим на портал ГОСУСЛУГИ, кликаем на Ваше заявление и оплачиваем госпошлину. Квитанция об оплате придет на электронную почту. Распечатываем и берем с собой в ГИБДД.

Что делать после сдачи теории в гаи?

Те, кто успешно сдал теорию, допускаются к сдаче вождения на автодроме.В нее входит демонстрация навыков по трём упражнениям из пяти разученных:

• маневрирование между конусами («змейка»);
• параллельная парковка;
• въезд в гараж задним ходом;
• разворот во дворе;
• трогание на подъёме (включается в экзамен обязательно).

Можно ли сдать теорию в ГАИ без автошколы?

❗ Для сдачи экзамена в ГИБДД понадобится свидетельство об окончании автошколы. Даже при наличии водительского удостоверения, когда человек просто хочет открыть дополнительную категорию, все равно придется проходить обучение. ❗Самостоятельная сдача экзамена в ГИБДД без свидетельства об окончании автошколы невозможна.

Сколько стоит сдача теории в ГАИ?

Через сайт Госуслуг — госпошлина 2.000 руб. В любом банке по реквизитам ГИБДД — госпошлина 2.000 руб.

Что будет если 3 раза не сдал теорию в ГАИ?

Если три раза подряд теория сдана неудачно, то на пересдачу можно прийти только через месяц; срок действия документа о сданной теории действителен до 6 месяцев и, если курсант не успеет за этот срок пересдать практическую часть на площадке и город, то он будет вынужден заново пройти всю процедуру сдачи с самого начала.

Что будет если не сдал теорию с первого раза?

Если Вы не сдали экзамен в ГИБДД с первого раза, то до пересдачи Вам придется подождать как минимум неделю (7 дней). Максимальный срок ожидания — 30 дней. Если Вы не сдадите теорию с третьего раза, то ждать придется намного дольше — от 1 до 3-х месяцев. К пересдаче теории нужно хорошенько подготовиться.

Можно ли сдать экзамен на права без обучения в автошколе?

С 2013 года без обучения в автошколе получить права нельзя, поэтому первое, о чем придется задуматься — это выбор подходящей автошколы.

Как записаться на повторную сдачу экзамена в ГАИ?

Как записаться на пересдачу экзамена в ГИБДД

Для пересдачи экзамена даже через несколько лет, проходить повторное обучение не нужно. Достаточно собрать установленный пакет документов и подать заявление в ГИБДД. Обратиться с заявлением о пересдаче можно в любое отделение ГИБДД на территории РФ.

Как оплатить экзамен теорию в ГАИ?

Оплата госпошлины перед экзаменом ГИБДД.

Через сайт Госуслуг — госпошлина 2.000 руб. В любом банке по реквизитам ГИБДД — госпошлина 2.000 руб.

Ответить

• Как записаться на повторную сдачу экзамена в ГАИ?
• Как записаться на сдачу теоретического экзамена в ГАИ?
• Как оплатить экзамен теорию в ГАИ?
• Как сдать экзамен по теории в ГАИ?
• Можно ли сдать теорию в ГАИ без автошколы?
• Нужно ли записываться на сдачу теории?
• Сколько стоит госпошлина за теорию в ГАИ?
• Сколько стоит сдача теории в ГАИ?
• Что будет если 3 раза не сдал теорию в ГАИ?
• Что будет если не сдал теорию с первого раза?
• Что делать после сдачи теории в гаи?

Запись на экзамен в ГИБДД

Время чтения: 17 минут



Дата обновления: 14 октября 2020 г.

Содержание:

• Способы записи на экзамен
• Запись на экзамен
• Запись через портал Госуслуг
• Запись через Автокод
• Могут ли отказать в регистрации
• Запись на теорию
• Срок записи
• Машина для сдачи экзамена

Развернуть

Для того, чтобы осуществить запись на экзамен в Госавтоинспекцию, вам достаточно выбрать один из трех возможных вариантов:

• Личное посещение ГИБДД;

• через единый портал Госуслуг;

• через портал Автокод (для жителей Москвы).

Рассматривая каждый, можно отметить, что в первом случае вам не нужен интернет, но зачастую, после очной записи сами инспекторы просят вас перезаписаться на назначенную дату через Госуслуги. В этом случае вам понадобится интернет. Но тут вы сразу же сможете оплатить госпошлину на получение водительского удостоверения со скидкой 30%.

Портал Автокод доступен только для жителей Москвы и Московской области. Поэтому граждане других субъектов страны вынуждены выбрать один из двух вариантов.

Чтобы записаться на экзамен в ГИБДД, необходимо оплатить госпошлину на выдачу прав и прийти в МРЭО с полным пакетом документов. Если у инспектора не возникнет претензий, вас запишут на экзамен в ближайший свободный день. Но, так как к одному отделению привязано несколько автошкол, то график может быть плотный. Следовательно, школы заранее договариваются с ГИБДД на нужный день, а вам лишь необходимо прийти и подтвердить свою запись паспортными данными, после чего вас запишут.

Самостоятельно, без участия сотрудника ГИБДД, записаться на экзамен нельзя, а вот на сдачу документов для допуска на экзамен — можно. Подробно о том, как записаться и что для этого нужно, мы расскажем в этой статье. А быстро выбрать оптимальный способ поможет таблица:

Где можно записаться?	Какие документы для этого нужны?	Преимущества	Недостатки
Терминал в ГИБДД	Паспорт.	+ Можно записаться на любое время и день.	— Придется тратить время на дорогу. — Нельзя получить скидку на оплату госпошлины.
Госуслуги	Паспорт; Медсправка; Свидетельство из автошколы.	+ Можно записаться на любое время и день. + Экономия 600 руб. на оплате госпошлины. + По итогам записи у вас уже будет готовое заявление на выдачу прав. + Проверка документов займет меньше времени.	— Нужно предварительно подтвердить аккаунт (прийти с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания). — Запись не работает в некоторых регионах.
Автокод	Паспорт.	+ Можно записаться на любое время и день. + Удобная карта отделений МРЭО с количеством свободных мест. + Для записи достаточно обычной регистрации на портале. + Можно распечатать готовую квитанцию для оплаты госпошлины.	— Запись только в МРЭО Москвы. — Нельзя получить скидку на оплату госпошлины. — Нельзя записаться дальше, чем на 2 недели вперед.

Все способы, как записаться на экзамен в ГИБДД

Для тех, кто по какой-то причине не хочет записываться на экзамен через автошколу и хочет сделать это самостоятельно, есть несколько вариантов:

• Посетить подразделение ГИБДД лично.

Такой способ, в отличие от остальных, подойдет для жителей любых регионов. Записаться для сдачи документов на удобное время и день вы можете при помощи специальных терминалов, которые установлены в подразделениях ГИБДД, принимающих экзамены у кандидатов в водители. Также, вы можете обратиться в специальное окно, где будет сидеть инспектор, специализирующийся на экзаменах и выдаче ВУ. Именно он сможет подсказать на какой день лучше записаться, в зависимости от количества людей в списке.

• Записаться с помощью онлайн сервиса на портале Госуслуг.

На портале Госуслуг вы можете подать заявление онлайн и записаться на регистрацию на экзамен. В этом случае вы получите скидку на оплату госпошлины и заплатите за выдачу прав 1400 руб. вместо 2000 руб. Однако здесь есть и несколько недостатков. Во-первых, запись через Госуслуги не работает в некоторых регионах, а во-вторых, услугой могут воспользоваться только пользователи с подтвержденным аккаунтом.

• Записаться через государственный портал Автокод.

Записаться на экзамен через Автокод можно только в ГИБДД г. Москвы. Напомним, что в 2022 году вы имеете право сдавать экзамены в любом МРЭО вне зависимости от места прописки при условии, что вы постоянно проживаете в РФ.

Какой бы вы ни выбрали способ записи, в назначенный день вы должны принести полный набор документов на выдачу прав и подать его в приемное окно. Какие документы нужны для регистрации на экзамен, мы писали здесь.

Важно!

Время, которое стоит на полученном через терминал, Автокод или Госуслуги талончике, — это время, когда вас будут ожидать в окошке приема документов, а не когда начнется сам экзамен. Дату и место проведения экзамена назначает сотрудник ГИБДД, после того как проверит ваши документы. Если будут свободные места, вы сможете сдать вождение в тот же день, если нет — вам назовут другую дату.

Запись на сдачу экзамена в ГИБДД

Предварительно выбрать дату и время подачи документов для регистрации на экзамене вы можете при помощи специального терминала.

Экзаменационные терминалы могут быть установлены не во всех регионах. В небольших подразделениях, например, через данный аппарат, можно получить лишь талон на регистрацию ТС, а запись на экзамен осуществить только по предварительной записи через окошко с последующим подтверждением даты через Госуслуги.

Такие терминалы стоят в экзаменационных отделениях ГИБДД, а значит, без личного посещения МРЭО тут не обойтись. Чтобы получить талон на предварительную запись, вам понадобится паспорт, поэтому обязательно возьмите его с собой.

Давайте подробно рассмотрим, как записаться на сдачу экзамена в ГИБДД через терминал:

Выберите МРЭО, в котором будете сдавать экзамены.

Если вы постоянно проживаете на территории России, вы можете сдавать экзамены на права в любом подразделении ГИБДД. Если вы проживаете временно — записывайтесь на экзамен в своем регионе.

Как узнать адрес ГИБДД, где можно получить права?

Несмотря на то, что регистрация на сдачу экзаменов на сайте ГИБДД пока не реализована, он все равно может быть очень полезен начинающим водителям. Здесь можно найти информацию о приемных днях всех подразделений ГИБДД, посмотреть расписание экзаменов, маршруты для езды по городу и пр. Где это все искать:

Перейдите на официальный сайт Госавтоинспекции и выберите в правом верхнем углу на карте “ГИБДД в регионах”.

Далее в верхней части страницы выбираем “Участникам движения” и “Экзаменационная работа”.

На открывшейся странице вы можете ознакомиться с необходимыми документами для получения той или иной услуги. Но вам нужно нажать на ссылку в первой строке после заголовка.

Следующим шагом необходимо выбрать “Параметры поиска подразделения” и отметить галочками в типе и госфункциях “Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ”, после чего нажимаем “Показать”. Также вы можете осуществить поиск по списку.

Далее, появится список тех подразделений, в которых осуществляется выдача ВУ и проведение экзаменов. Можете выбрать наиболее подходящее по месту расположения и кликнуть на название.

Когда откроется страница, выберете “Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ”.

Здесь вы уже сможете ознакомиться с часами работы, узнать контакты для связи и переписать реквизиты для оплаты госпошлины.

Сформировать платежный документ на официальном сайте ГИБДД вы не сможете, так как данная услуга была приостановлена в связи с тем, что данная услуга также предоставляется через единый портал Госуслуг и оплатить пошлину там можно со скидкой 30%.

Далее вам остается посетить подразделение лично и записаться:

• Лично у представителя в окошке;

• через специальный терминал (при его наличии).

Можно также записаться через портал Госуслуг, но в таком случае лучше всего будет заранее позвонить в выбранный вами отдел и уточнить ближайшую дату проведения экзамена, так как он проводится не каждый день и мест для кандидатов в водители — ограничено.

Регистрация на сдачу экзамена происходит в экзаменационном отделении ГИБДД. Даже если вы подали заявление на выдачу прав онлайн, все равно придется принести пакет документов в МРЭО, чтобы записаться на экзамен.

Запись на сдачу экзамена в ГИБДД через Госуслуги

Регистрация на сдачу экзамена с помощью портала Госуслуг доступна только пользователям с подтвержденным аккаунтом. Чтобы подтвердить учетную запись, посетите один из центров обслуживания, захватив с собой паспорт и СНИЛС. Адреса центров можно посмотреть здесь.

Те, кто уже подтвердил аккаунт, могут приступать к записи на сдачу экзамена по ПДД в ГАИ на официальном сайте госуслуги.ру. Запись на прием при помощи портала происходит в несколько этапов:

1Заполнить электронное заявление на выдачу прав;

2Отправить его и дождаться завершения проверки (это занимает от 15 мин. до 1 дня);

3Оплатить государственную пошлину со скидкой 30%.

4Распечатать данные с уникальным платежным идентификатором;

5Дождаться подтверждение проведения оплаты.

После проверки заявления у вас появится возможность оплатить госпошлину на выдачу прав онлайн. Обязательно воспользуйтесь ей — при оплате пошлины безналичным платежом на Госуслугах вы можете сэкономить 600 руб., заплатив 1400 вместо положенных 2000 рублей.

Какие документы понадобятся для записи на экзамен через Госуслуги:

• Паспорт;

• медицинская справка;

• свидетельство о завершении обучения в автошколе.

Как записаться на сдачу экзамена в ГИБДД через Госуслуги:

Выполните вход на сайте gosuslugi.ru. На главной странице в каталоге услуг выберите «Транспорт и вождение».

Кликните на раздел «Водительское удостоверение».

Чтобы записаться на регистрацию на экзамене, выберите услугу «Получение ВУ после прохождения профессионального обучения».

На новой странице вы увидите пошаговую инструкцию портала для записи на экзамен. Прокрутите колесо мыши чуть вниз. В типе услуги отметьте «Электронная услуга» и нажмите на кнопку «Получить услугу» — она находится справа.

Откроется анкета — ее следует внимательно заполнить. С ее помощью будет сформировано заявление на выдачу прав, без которого к экзаменам не допустят.

Первым делом вас попросят указать категорию ВУ, на которую вы обучались. Если это был легковой автомобиль, выбираем категорию В.

Далее, укажите ваши личные и паспортные данные:

• Ф. И. О.;

• дата и место рождения;

• телефон и почтовый ящик;

• серия и номер паспорта, кем и когда выдан, код подразделения;

• гражданство;

• адрес проживания.

Сайт автоматически заполнит анкету данными из вашего профиля. Если нужно что-то скорректировать, нажмите на «Изменить данные».

Заполните информацию об автошколе, указав:

• Название автошколы;

• номер сертификата о завершении обучения;

• дату выдачи сертификата.

Номер лицензии автошколы вводить необязательно. Если вы его не знаете, отметьте галочкой «Нет».

Перепишите данные о медсправки с вашего медицинского заключения:

• Номер справки;

• дата выдачи справки;

• наименование медучреждения;

• номер лицензии.

Выберите категории, на которые распространяется разрешение медзаключения.

Остается только выбрать подразделение ГИБДД, в котором вы будете сдавать экзамен. Выберите в списке любое МРЭО и кликните на кнопку «Выбрать время записи на прием». Ниже появится форма, где можно выбрать дату и время посещения ГИБДД для регистрации на экзамен.

Отметьте галочкой строку «Я ознакомлен» и нажмите на кнопку «Отправить».

Теперь нужно дождаться, пока заявление проверят. Следить за статусом заявки можно в ленте уведомлений личного кабинета. Когда напротив заявки появится зеленая галочка, это будет означать, что ее приняли.

Кликнув на заявление, вы сможете перейти к оплате квитанции. Теперь остается только прийти с оригиналами документов в подразделение ГИБДД в нужное время. В окошке, которое обслуживает по записи с Госуслуг, расскажут, где и когда начнется экзамен.

Как записаться на экзамен в ГИБДД через Автокод

Запись с помощью портала Автокод намного проще, чем через Госуслуги. Здесь достаточно простой регистрации, а также не нужно составлять заявление онлайн и дожидаться его проверки. Однако записаться на экзамен можно только в ГИБДД города Москвы и не дальше, чем на 2 недели вперед.

Какие документы нужны, чтобы записаться на экзамен через Автокод? Вас попросят ввести серию и номер паспорта, поэтому подготовьте его заранее.

Как записаться на экзамен через Автокод:

Перейдите по адресу avtokod.mos.ru и выполните вход на сайте. На главной странице наведите курсор мыши на «Предварительную запись» и выберите «Записаться в ГИБДД».

Прокрутите новую страницу вниз до «Запись в экзаменационные подразделения ГИБДД» и нажмите на кнопку «Записаться в ГИБДД».

Кликните на строку «Первичная запись на экзамен».

Напишите ваши Ф. И. О., а также серию и номер паспорта. Если вы сохраняли их в анкете портала, строки заполнятся автоматически. Нажмите на кнопку «Следующий шаг».

Кликните на любое экзаменационное отделение ГИБДД, где есть свободные места для записи. Укажите дату и время и нажмите «Выбрать».

Введите капчу, сохраните талончик и посетите ГИБДД в назначенное время, захватив с собой заявление на выдачу прав, документы и талон. Там документы проверят и назначат время и место экзаменов.

Когда в записи на экзамен могут отказать?

Решать, допустить вас к экзамену или нет, будет сотрудник ГИБДД по результатам проверки документов, которые вы ему подадите в приемное окошко. Основания для недоспуска кандидата в водители к экзаменам можно разбить на две группы: по претензиям к документам и к кандидату в водители:

Претензии к документам

Претензии к будущему водителю

1. Не хватает хотя бы одного документа; 2. Медсправка или свидетельство из автошколы не прошли проверку на подлинность; 3. Срок действия документа истек (медзаключение действительно в течение 1 года с даты выдачи, свидетельство из автошколы — бессрочно); 4. В заявлении или документах есть записи карандашом, помарки или исправления; 5. Нет необходимых подписей и печатей; 6. Обнаружены следы подделки; 7. Документ находится в базе похищенных или утерянных.

1. Не достиг нужного возраста (экзамены на категорию В и С можно сдавать с 17 лет); 2. Есть медицинские противопоказания для управления ТС данной категории; 3. Был лишен водительских прав; 4. Состоит в розыске.

Основаниями для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для проведения экзаменов, выдачи российского национального и международного водительского удостоверения и обмена иностранного водительского удостоверения являются:
а) отсутствие документов, представление которых предусмотрено настоящими Правилами;
б) представление документов с истекшим сроком действия, за исключением водительского удостоверения;
в) наличие в представленных документах записей, исполненных карандашом или имеющих подчистки, приписки, зачеркнутые слова, неоговоренные исправления, а также отсутствие в них необходимых сведений, подписей, печатей.

п. 21 ПП РФ от 24.10.2014 N 1097

Основаниями для отказа в допуске к экзаменам, выдаче российского национального и международного водительского удостоверения и обмене иностранного водительского удостоверения являются:
а) обращение по вопросам допуска к сдаче экзаменов лица, не соответствующего требованиям, установленным пунктом 17 настоящих Правил;
б) обращение по вопросам выдачи российского национального и международного водительского удостоверения, обмена иностранного водительского удостоверения лица, не соответствующего требованиям, установленным пунктом 26 настоящих Правил;
в) наличие сведений о лишении лица права на управление транспортными средствами;
г) представление документов, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации, а также содержащих недостоверную информацию;
д) представление документов, имеющих признаки подделки, а также находящихся в числе утраченных (похищенных).

п. 23 ПП РФ от 24.10.2014 N 1097

Если вас не допускают к экзамену, сотрудник ГИБДД обязан вам выдать официальную бумагу, в которой будет указана причина отказа. Устраните причину и подайте документы снова.

Нужно ли записываться на теоретический экзамен?

На сегодняшний день, до теоретического экзамена допускают только после проверки документов. Как правило, запись осуществляется сразу на три этапа, в зависимости от графика подразделения:

• Даты могут быть назначены для каждого типа экзамена в разные дни, поэтому на каждый будет осуществлена отдельная запись;

• если все три экзамена будут в один день, то запись будет одна.

Чтобы сдать теорию, запишитесь на прием в МРЭО и придите в назначенное время с заявлением, документами и оплаченной госпошлиной. Когда документы проверят, вам выдадут экзаменационный лист и укажут, в какой кабинет следует подойти для сдачи теоретического экзамена.

Сдавайте теорию и практику в одном и том же отделении Госавтоинспекции. Если вы сдадите теоретический экзамен в одном МРЭО, а на практику приедете в другое — теорию придется пересдавать.

Результаты теоретического экзамена действительны в течение полугода. Если вы не успеете сдать вождение в этот срок, вам придется пройти тест на теорию снова.

Кандидат в водители, сдавший теоретический экзамен, допускается к сдаче практических экзаменов — экзамену по первоначальным навыкам управления транспортным средством и экзамену по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения в течение последующих 6 месяцев.

п. 11 ПП РФ от 24.10.2014 N 1097

Срок записи на экзамен по вождению в ГИБДД

Дату и место проведения экзамена вам назовет сотрудник ГИБДД в приемном окошке после проверки документов. В отличие от теоретического экзамена, проверка навыков управления автомобилем — более энергоемкая процедура, поэтому ждать свободного места в очереди придется несколько недель, а то и месяцев.

Если вы записываетесь на экзамен через Госуслуги, скорее всего, вы будете сдавать практику в тот же день. Получить талон на Госуслугах на ближайшую дату — большая удача, так как обычно запись занята на ближайшие несколько месяцев. Чтобы не пришлось долго ждать, проверяйте время от времени свободные для записи места на портале.

Записаться на Госуслугах можно только на один день. Если у вас уже есть талон, второй получить не выйдет. Система будет показывать, что свободных для записи мест нет, пока вы не используете первый талон.

Сроки пересдачи экзамена по теории и вождению:

• 1 и 2 пересдача — не раньше чем через 7 дней после проваленной попытки;

• 3 и последующие — не раньше чем через 30 дней.

Кандидат в водители, не сдавший один из предусмотренных пунктом 9 настоящих Правил экзаменов, к следующему экзамену не допускается, повторный экзамен назначается не ранее чем через 7 дней со дня проведения предыдущего.
Для кандидатов в водители, не сдавших один из экзаменов с третьей и последующих попыток, повторный экзамен назначается не ранее чем через 30 дней.

п. 11 ПП РФ от 24.10.2014 N 1097

Автомобиль для экзамена в ГИБДД

Зачастую, автомобиль предоставляется сотрудниками ГИБДД, который в свою очередь должен соответствовать требованиям Приложения №3 ПП РФ от 24.10.2014 N 1097, а именно:

• Руль у ТС установлен слева;

• ТС соответствует категории, на которую вы получаете права;

• ТС оборудовано дополнительными педалями тормоза, сцепления и зеркалом заднего вида для экзаменатора, а также знаками «Учебное ТС».

• ТС оборудовано аудио и видеорегистрацией процесса проведения экзамена.

В некоторых регионах вас не будут просить платить за аренду машины или потраченный бензин, однако были случаи, когда за каждый практический этап требовали оплатить по 500 рублей за эксплуатацию ТС.

Другой вариант — сдавать экзамен на автомобиле Госавтоинспекции. Аренду в этом случае платить не придется ни за первую, ни за вторую, ни за любую последующую попытку. Если вы с трудом привыкаете к управлению новым авто, узнайте заранее, на какой машине вы будете сдавать экзамен, и потренируйтесь управлять такой же с инструктором.

Записаться на экзамен отдельно от автошколы, конечно, сложнее, чем с ней. Но если вы знаете, как это сделать (а мы надеемся, что сегодня мы помогли вам в этом немного разобраться), вы сможете огородить себя от лишних расходов за оформление документов, аренду машин и прочих плат, которые захочет с вас взять автошкола.

Однако во всей этой суматохе не стоит забывать, что записаться на экзамен — не есть финальная цель, главное — успешно его сдать. Первым придется пройти теоретический экзамен, а проверить, насколько вы к нему готовы, помогут наши ПДД билеты.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!



Дата обновления: 14 октября 2020 г.

Поделиться

7.9 из 10

Проголосовало 19

Практикующий юрист с 14-ти летним стажем. Получила опыт работы в прокуратуре, страховой компании, арбитражном суде.

Читайте также:

Обсуждения (1)

Александр Королев

Ответов 2647

Екатерина Васильева, Требовать и так разговаривать, конечно, не могут. Вы вправе подать на них жалобу. Для этого составьте ее в двух экземплярах и на одном они должны поставить отметку о получении. Если не хотя принимать, отправьте почтой, заказным письмом с уведомлением.